Palm Appart Hôtel Marrakech
Chain: Not Available
Description
Luxurious Self-Catering Accommodation with Stunning Amenities
Modern Apartments with Comfortable Features: Experience air-conditioned apartments with balconies and terraces, equipped with all the essentials including a refrigerator and private bathrooms.
Relaxation and Entertainment: Enjoy the outdoor pool, delicious dining at the on-site restaurant, and stay connected with free WiFi. The 24-hour front desk, children's playground, and bar add to the convenience and fun.
Convenient Location for Exploration: Situated near Saadian Tombs, explore nearby attractions like Moulay El Yazid Mosque and Bahia Palace. With free parking and proximity to Marrakech-Menara Airport, your stay is made hassle-free.
Book your stay at Palm Appart Club Marrakesh for a memorable and enjoyable experience!
Sentiment Analysis
Convenient location
Friendly staff
Spacious apartments
Popular Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Car hire
Children's playground
Currency exchange
Availability Side
Sorry, there are no available options matching your selection.
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Reports of unclean bathroom and worn-out towels along with inconsistent cleanliness.
Service
Staff are described as helpful and polite, with specific mentions of good service.
Location
Conveniently located near the airport and city centre, with shopping options nearby.
Room Quality
Rooms are spacious but lack some basic amenities and equipment.
Amenities
Lack of kitchen equipment and some reports of age in facilities.
Value for Money
Standard amenities given the pricing, with mixed opinions on quality.
Food and Beverage
Limited food options available, with breakfast being pricey.
Overall Experience
Overall a pleasant stay despite some drawbacks.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
12:00
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
No policies available for this hotel.
Reviews (1860)
Totss
3 weeks ago
8.0
Abdulrhman
3 weeks ago
10.0
Christophe
3 weeks ago
9.0
Le calme et sourire du personnel
Cons: Rien
Fadi
4 weeks ago
6.0
La piscine très grande et clean
Cons: La clim ne marchait pas dans les chambres et dans le salon elle était très forte malgré le réglage. Le manque d'équipements en kitchenette
Mamadou Lamarana
1 month ago
7.0
Cons: La télévision et la commande télé
mima
1 month ago
10.0
كل شىء جميل تحس وكأنك في منزلك 👍 Tout est beau comme si vous étiez chez vous. Je remercie les nettoyeurs et le personnel de réception.👍
Quentin
1 month ago
10.0
Fritz
1 month ago
10.0
Hawzhin
1 month ago
8.0
Abdou
1 month ago
10.0
Sauberkeit
Cons: Alles ok
Youssef
1 month ago
7.0
Mkh
1 month ago
6.0
ahouzi
1 month ago
8.0
Peter Grave
1 month ago
8.0
Les appartements grand propre La piscine
Cons: La kitchenette anecdotique
khadija
1 month ago
8.0
Tout est parfait..sauf la connexion wifi n' est pas comme prévu
Soufiane
1 month ago
8.0
Yousra
1 month ago
10.0
Magnifique. Le personnel, la chambre était toujours prête. Merci beaucoup au personnel de Menage et mention spéciale pour la piscine qui était incroyable et toujours surveillé par un maître nageur.
Cons: La chambre était parfaite vraiment. Il manquait juste quelques équipements dans la cuisine, mais le problème a vite été réglé.
Ayuub
1 month ago
4.0
La piscine est le seul vrai point fort de l'établissement : très grande, agréable et accessible de 9h à 19h30. Les chambres sont spacieuses et le personnel est accueillant, même si cela ne suffit pas à rattraper un séjour globalement très décevant.
Cons: Wi-Fi quasi inexistant dans les chambres (obligé d'acheter des recharges 4G), ce qui est inacceptable pour ce tarif. La cuisine est en mauvais état avec un manque cruel d'ustensiles pour un appart'hôtel. L'emplacement est trop excentré (la proximité du centre commercial ne suffit pas à compenser).
Sarra
1 month ago
8.0
Appartement propre et spacieux, piscine grande ce qui est très appréciable. En revanche, la cuisine mériterait d'être revue : les ustensiles étaient insuffisants pour notre groupe de 4 personnes et un enfant (par exemple, seulement deux fourchettes trouvées). C'est un point important à améliorer pour que le séjour soit pleinement confortable.
Cons: la cuisine mériterait d'être revue : les ustensiles étaient insuffisants pour notre groupe de 4 personnes et un enfant (par exemple, seulement deux fourchettes trouvées). C'est un point important à améliorer pour que le séjour soit pleinement confortable.
Azeddine
1 month ago
7.0
La propreté a été à la hauteur ainsi que le personnel souriant et hospitalier
Cons: La vue n'était pas agréable sachant que les appartements face à la piscine étaient occupés Aussi la proximité de l'aéroport qui provoque beaucoup de bruits issus des avions
Mounir
1 month ago
4.0
Animatieteam
Cons: Hygiëne en vaak ontbreken van badmeester. Enorm veel chloor in het zwembad, nauwelijks ligbedden en een pinautomaat met een extreem hoge servicekosten, excursiereizen die wel erg hoog zijn in vergelijking met agencies buiten het hotel Echt een afrader!
Wahid
1 month ago
8.0
Bousselham
1 month ago
10.0
Reda
1 month ago
6.0
mustapha
1 month ago
8.0
J'ai particulièrement aimé la propreté de l'appart, l'amabilité du personnel et l'emplacement
Cons: La qualité du réseau Internet qui est tres faible
Sébastien76170
1 month ago
7.0
Le ménage effectué avec soin par Naïma et la piscine
Cons: Le fait qu'on ne prenne pas en compte mon petit déjeuner et de devoir le signaler chaque matin a la sécurité. L'accueil n'en tenant pas compte ce fut le gros point noir du séjour.
Amir
1 month ago
10.0
Mohamed
1 month ago
10.0
Adil
1 month ago
9.0
FAICAL
1 month ago
10.0
Piscine grande et propre Emplacement exceptionnel proche des commodités Personnel serviable et chaleureux en particulier M.Soufiane de la réception Activités destinées aux enfants
Cons: Rien
El Amine
1 month ago
10.0
Everything
Yasser
1 month ago
7.0
Schmid
1 month ago
10.0
Tout
Cons: Rien
Zycker
1 month ago
7.0
Gilson
1 month ago
9.0
EL Mehdi
1 month ago
8.0
Animation piscine pour les enfants Propreté des lieux et ménage
Cons: La cuisine manque d'ustensiles
Faical
1 month ago
3.0
Rien de nettoyage
Houda
1 month ago
8.0
Le personnel La propreté
Cons: Manque de vaisselles
Mohamed
1 month ago
10.0
B.alaeddine
1 month ago
9.0
Hôtel bien situé Spacieux Kits clubs Piscine grande
Cons: Cuisine modeste Manque propreté gazon
HASSAN
1 month ago
7.0
Nabil
1 month ago
8.0
Lahbib
1 month ago
6.0
Issam
1 month ago
5.0
MUSTAPHA
1 month ago
8.0
yassine
1 month ago
10.0
Truly appreciated the warm welcome, outstanding service and reactivity.
Cons: N.A.
Mehditaous
1 month ago
7.0
Très bien merci beaucoup pour la femme de menage madame wijdane était a l écoute
Cons: Pas d'internet dans les chambre il faut allez a la réception pour être connecté
Youssef
1 month ago
10.0
Hamza
1 month ago
10.0
Tutto
Cons: Nulla
Brahim
1 month ago
7.0
Bon emplacement. Personnel sympathique.
Cons: Connexion wifi dans la chambre médiocre. L'éclairage de la chambre faible, cuisine pauvre en équipements
SAID
1 month ago
8.0
Amina
2 months ago
3.0
Asun
2 months ago
9.0
HAFDI
2 months ago
9.0
L’emplacement de l’hôtel
Cons: Pas de four à micro-ondes
Ismael
2 months ago
9.0
Rustig zwembad, dagelijks nieuwe handdoeken
Abla
2 months ago
8.0
Latifa
2 months ago
1.0
Khadija
2 months ago
8.0
Hôtel sympa avec personnel très sympa
Ali
2 months ago
7.0
mounia
2 months ago
9.0
Bonne hôtel très propre
abdelfattah
2 months ago
10.0
My kids loves this place. We aways stay there
Tita
2 months ago
10.0
Kamali
2 months ago
8.0
Sabil Abdelhak
2 months ago
7.0
Meilleurs très bonne
Cons: ???
Ali
2 months ago
10.0
Farah
2 months ago
7.0
I’ve come back to this hotel multiple times now it’s in a perfect location if you want few things nearby. Especially with small kids who don’t want to explore too much. Pool is perfect size deep end is probably about 5.5ft but most of the large pool is also shallow. Mall across the road with all types of food spots, supermarket and arcades and bowling! The security and reception staff and cleaning manager are absolutely lovely people and always make my experience enjoyable!
Cons: Hotel needs a bit of maintenance now, tiles in the pool have come loose, many broken pool lights left in the pool, cleaners not that attentive if you’re not over looking them. Rooms need maintenance too, some lights and sockets don’t work, leaking fridge. Also kids entertainers are rubbish!!! The boys are not too bad but the girls are just awful and rude!
Alaa Eddine
2 months ago
10.0
Momo
2 months ago
9.0
Naima
2 months ago
5.0
L’établissement dans l’ensemble ça allait mais les équipements dans les chambres manquait les serviettes de douche arrivait que le soir fallait à chaque fois demander au femmes de chambre.
Cons: La piscine pas propre malheureusement trop chaude aussi!! J’ai réserver une chambre pour 6 personnes mais nous avons été séparer dans 2 chambres différentes j’ai demander un appartement complet il mon refuser!! En me disant que c’est ma faute! Ensuite une des chambres sentait très mauvais on a dû limite supplier pr avoir une autre chambre!! Malheureusement je reviendrais plus dans cet établissement
Farah
2 months ago
7.0
Azizur
2 months ago
10.0
lovely apartment , very clean, cleaning done daily. location very good with mall across road, takes 5min to walk. full of restaurant and cafe and supermarket. all fix price. only 10min taxi drive to main square. air conditioning is very good an pool and staff are lovely.
HASSAN
2 months ago
10.0
La propreté du lieu et surtout le calme.
Cons: La cuisine n'est pas équipée. Manque de quelques éléments essentiels pour la cuisine, tels poêles ou casserole.
Joffrey
2 months ago
8.0
Farah
2 months ago
7.0
Not applicable because we were unaware that we could order food if required.
Cons: The staff in the hotel was helpful and friendly.
louafi
2 months ago
10.0
tous vraiment tous très bien accueilli dès notre arrivée hôtel très propre très calme bonne ambiance pour les enfants au club personnel au top les femmes de ménages trop gentille et fon très bien leur travail j'ai jamais vue un hôtel ou on frotter partout dans la chambre vraiment propre grand parking grande piscine
Cons: rien j'ai tous aimer 1er hotel où j'ai aucun défaut à dire
Adil
2 months ago
6.0
Grande chambre, propre, avec un espace vert et une piscine très agréable. La proximité du centre commercial Almazar est également un atout. La chambre en rez-de-chaussée, directement accessible à la piscine, est particulièrement pratique, surtout avec de jeunes enfants.
Cons: - La piscine présente des carreaux qui se décollent, ce qui peut poser des risques de sécurité. - Sur une période de 4 jours, l'entretien de la piscine semblait insuffisant, notamment en comparaison avec la qualité du nettoyage effectué le dimanche. - La cuisine manque cruellement d'équipements essentiels, ce qui est problématique, surtout avec un enfant en bas âge. Il n'y a ni casserole, ni verres, ni couteau aiguisé, ni balai, limitant son usage principalement à la préparation d'un petit déjeuner. - La surface autour de la piscine est en pierre lisse, ce qui la rend glissante et potentiellement dangereuse pour les enfants. - L'aspect "club" pourrait être amélioré en proposant des animations plus variées et enrichies. - Le robinet de la salle de bain été décollé du mur, ce qui nécessité une réparation.
Fatiha
2 months ago
6.0
Les animateurs du kids club l’emplacement le calme la piscine très grande
Cons: Peu de matériel de cuisine pas de chaises de verres peu de personnel dur d’avoir un renseignement la piscine parfois mal nettoyer les avions qui passe régulièrement au dessus de l’hôtel dans la journée
ferouz
2 months ago
6.0
Jaimi
2 months ago
9.0
موقعه جيد ونظيف وقريب من كل شي
Abdel
2 months ago
10.0
Hôtel très propre, très calme. Dames de ménage sympathiques, disponibles et très efficace que nous remercions pour leur gentillesse et leur travail. Grande piscine. Idéal en famille. Centre commercial à proximité à pied. Parking sécurisé et gratuit. Personnel à l'accueil chaleureux, disponible
Cons: Un maître nageur pour surveiller la piscine serait une bonne idée
Nathan
2 months ago
8.0
Ajaz
2 months ago
8.0
Location to the main square and swimming pool.
Cons: Some disrepair in the apartment, which should be an easy fix. Kitchen units were broken or had excessive wear
nouhaila
2 months ago
9.0
C était un séjour inoubliable merci palm hotel
Mykla
2 months ago
8.0
All good
Cons: No comments
Amine
2 months ago
10.0
Un séjour fantastique ! L'accueil et la disponibilité du personnel font toute la différence. La chambre est très confortable, climatisée et propre. Mention spéciale pour la très grande piscine, idéale pour les enfants, ainsi que pour les équipements sportifs (tennis et basket) et les activités pour les enfants.
Dehak
2 months ago
10.0
L emplacement pour les gens qui cherche le calme à côté d un mall,carrefour,cinéma, café,restaurants....
Cons: Branchements d électricité (lampes) dans la piscine
rafael
2 months ago
4.0
Rachid
2 months ago
9.0
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die jungen Männer und Frauen, die die Freizeitaktivitäten für die Kinder organisiert haben, waren alle sehr nett und freundlich. Ein besonderes Dankeschön gilt Zakaria, Ghizlan Sara und Abderrahim für ihren großartigen Einsatz und ihre Freundlichkeit.
Cons: Leider hat der Fliesenbelag im Schwimmbad meinem Sohn eine Verletzung am rechten Fuß verursacht.
ahmeddddd
2 months ago
9.0
ahmeddddd
2 months ago
8.0
DJIBRIL
2 months ago
10.0
Sahtani
2 months ago
10.0
Aude
2 months ago
8.0
Un immense merci aux animateurs du mini club qui ont fait du séjour de mes enfants un moment inoubliable ! Sara, Zak, Nour et toute l’équipe merci , mes enfants ne vous oublieront pas ! Un merci tout particulier à Hassan qui a animé les activités des enfants ( et aussi des parents) d’une main de maître! Très grande piscine, très agréable. Personnels d’une gentillesse extraordinaire, ménage au au top du top, merci .
Cons: L’appartement est vétuste: cuisine cassée, salle de Bain en bout de vie. Surtout, l’appartement (63m2) pouvant accueillir 5 personnes n’est pas fait pour … (3 cuillères, une poêle, une casserole, 3 fourchettes …) aucune chaise ou tabouret. Terrassé non éclairée, avec une petite table de 2 personnes.. vraiment dommage
Soumaya
2 months ago
8.0
Idéal pour des vacances piscine avec les enfants, c’est propre et très familial le personnel est accueillant
Cons: Il n’y a pas de petit déj, le petit bassin était dysfonctionnelle.
adardor
2 months ago
8.0
Mohammed
2 months ago
10.0
Lucas
2 months ago
6.0
Espace des pièces
Cons: Bruyant étages sonorisation t faible Mobiliers vétustes peut équiper
Fatima_Ezzahra
2 months ago
10.0
Cardoso
2 months ago
6.0
Taoufik
2 months ago
8.0
Oui parfait
Cons: Le transport
Ahmed
2 months ago
8.0
Karim
2 months ago
10.0
Kamran
2 months ago
10.0
V nice
Khalil
2 months ago
3.0
Mohamed
2 months ago
10.0
Le calme, la propreté , le parking privé, la piscine, l’accueil,a gentillesse du personnel.
Cons: Pas grand chose à dire.
LAAJALI
2 months ago
9.0
Salima
2 months ago
7.0
God beliggenhed - gode muligheder på stedet.
Cons: Lidt træt køkken.
Karim
3 months ago
10.0
Martin
3 months ago
5.0
Mahdany
3 months ago
1.0
Nulla
Cons: Il comportamento dello staff
Ana Belén
3 months ago
8.0
Muy amables, ideal.
Cons: Todo perfecto
Salma
3 months ago
7.0
La ubicación
Frank
3 months ago
10.0
Flott basseng, kjøpesenter og annet du trenger i nærhet. Basseng topp og rent🤩 god mat
Driss
3 months ago
7.0
Goed en respect verblijf
Cons: Geen
Youssef
3 months ago
8.0
grande piscine chambre Propre espace
Cons: traitement chlore grande piscine
lakhsassi
3 months ago
9.0
Le service des femmes de chambres était super. Les chambres étaient super propre. Merci a Mme Jalila
Acevedo
3 months ago
10.0
Muy bueno para relax
Ouassim
3 months ago
5.0
Chainese
3 months ago
10.0
On a séjourner dans cette établissement franchement propre tranquille et surtout familiale. Le personnel au top
Cons: Rien à dire
youssef
3 months ago
8.0
lassili
3 months ago
10.0
Inad
3 months ago
1.0
المكان غير صالح للسكن اثاث قديم مهتريء
Cons: المكان غير صالح للسكن اثاث قديم مهتريء
نبيل
3 months ago
8.0
SAID
3 months ago
8.0
Meryem
3 months ago
10.0
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Die Appartements waren sehr sauber.
gilles
3 months ago
10.0
Personnel o top, piscine exceptionnel, le cadre et formidable
HASSAN
3 months ago
10.0
VAL6432
3 months ago
8.0
Plusieurs fois dans ce lieu bien situé personnels top
Cons: Le prix des boissons vin et coktaiils tres cher exemple un morito 10 Euros sans.saveur beaucoup de citron vert et de l'eau soit disant du Bacardi a l'eau😂
Mghabbar Mohammed
3 months ago
8.0
Lauren
3 months ago
8.0
Abdellilah
3 months ago
9.0
Omar
3 months ago
8.0
L’emplacement, la propreté et la taille de l’appartement
Kirsty
3 months ago
10.0
Youssef
3 months ago
8.0
Der Pool
Cons: Helhörig
Kirsty
3 months ago
10.0
L.MAR
3 months ago
7.0
La piscine, la grandeur de l'appartement.
Cons: Besoin de rafraîchissement notamment dans les appartements.
Audrey
3 months ago
8.0
Nous avons apprécié la sympathie du personnel et sa disponibilité. L'appartement spacieux, et la piscine à bonne température.
Cons: Il manque certaines choses tel que des bols, des petites cuillères, une machine à café, des éponges ! Produits vaisselles.
Rachid
3 months ago
10.0
Excellent stay!
tarik
3 months ago
9.0
Accueil
Cons: Standard
ihsane
3 months ago
9.0
meki
3 months ago
10.0
Agnes
3 months ago
8.0
Attaf
3 months ago
8.0
Good
Mcdonald
3 months ago
1.0
Nothing
Cons: The location is terrible the staff are rude and do t care for self catering we had no kitchen appliances or equipment to cook and had to ask for the basics we were celebrating a birthday and our recent marriage and they were emailed in advance and we’d had know acknowledgment from the request asking if it be possible to arrange something nice and when mentioned at check-in the just dismissed me I was embarrassed and disappointed from the start , the hotel had no facilities and the pool is dirty and the noise all through the night is terrible
Alaa
3 months ago
10.0
Mehdi Achaiba
3 months ago
9.0
Karim
3 months ago
8.0
Arkia
3 months ago
8.0
Muhammad Sohaib
3 months ago
9.0
NADIR
3 months ago
10.0
Jacky
3 months ago
10.0
Établissement impeccable et très bien entretenu
Cons: Pour moi tout était bien
Tafrhy Hamza
3 months ago
7.0
choukri
3 months ago
10.0
MOHAMED
3 months ago
10.0
Mohammed
4 months ago
10.0
Faciliteiten top
Cons: Beetje oud
Motaz Shieban
4 months ago
9.0
سعة المكان .. رحابة الموظفين
Cons: لا توجد معدات مطبخ كافية ضرورية و لا مادة تنظيف ..اشتريناهم و تركناهم لأننا لا نريد العوده بمنظفات..
Christophe
4 months ago
8.0
DRISS
4 months ago
8.0
L'accueil L'emplacement Le cadre
Cons: RAS
Stefan
4 months ago
8.0
Toller Pool und großzügiges Apartment.
Cons: Die Ausstattung der Küche ist sehr minimalistisch, also Kochen ist nicht wirklich möglich.
Mehdi Achaiba
4 months ago
10.0
Marcin
4 months ago
9.0
It is clean, and the staff is helpful. The air conditioning works properly, and the pool is excellent.
Cons: It is far from the center, and the bathroom door handle is broken off.
Najib
4 months ago
6.0
Zineb
4 months ago
10.0
Jules
4 months ago
7.0
ahmed
4 months ago
10.0
La piscine et la chambre spacieuse
Loretta Jordan
4 months ago
9.0
Abdallah
4 months ago
8.0
khalid
4 months ago
10.0
alberto
4 months ago
9.0
alberto
4 months ago
8.0
Grande complesso alberghiero sviluppato in orizzontale intorno alla piscina. Standard occidentale dei servizi. Situato a dieci minuti dall'aeroporto e a quindici minuti di taxi dalla Medina. Le camere sono miniappartamenti con piccola cucina attrezzata. Ottima la pulizia. Bagno spazioso con bidet. Comfort garantito.
benkania
4 months ago
8.0
Mustapha
4 months ago
8.0
Thomas
4 months ago
7.0
Die Lage war top für uns, da wir direkt nach dem Flug nicht mehr weit fahren wollten. Der Pool ist groß und perfekt am Morgen.
Cons: Wir waren nicht sehr zufrieden mit dem Zimmer, das wir für zwei Erwachsene und zwei Kinder gebucht hatten, allerdings war nur das Doppelbett fertig. Es gibt eine Eckcouch, die dann auf Nachfrage für die Kinder bezogen wurde, aber ich nur mit zwei Laken.
Amaia
4 months ago
9.0
benchikh
4 months ago
4.0
Personnel très sympa et serviable
Cons: Manque beaucoup d'équipements
Ekua
4 months ago
10.0
The workers there were so friendly and very polite and helpful
Cons: We were very ok
Samir
4 months ago
5.0
La piscine et l emplacement
Cons: La chambre et ses équipements trop vieillots
Ahmed
4 months ago
1.0
Je n ai pas du tout apprécié le personnel est désagréable
Cons: Des fourmis partout
filaj toba
4 months ago
10.0
First of all a very thank you to the cleaning ladies they were excellent and very helpful . The appartement was spacious.and Very clean . Nice swimming pool for the kids .also there is the big mall al.mazare 2 minutes walk from the hotel where there is everything we needed restaurants . KFC Pizza hut dominos pizza and dozens of other restaurants and caffes a cinema a big supermarket . And places for kids to enjoy themselves climbing walls electronic games ..etc
Toufiq
4 months ago
5.0
Houb's
4 months ago
8.0
La piscine grande et sympa La chambre propre
Cons: J'aurais aimé avoir une serviette pour la piscine
henri
4 months ago
9.0
ELHASSANE
4 months ago
7.0
Odelia
4 months ago
10.0
HIVER
4 months ago
10.0
Tout
Sarah
5 months ago
10.0
charles
5 months ago
7.0
Yanis
5 months ago
9.0
youssef
5 months ago
5.0
Situation géographique
Cons: Équipements de cuisine et la qualité de wifi
Oussama
5 months ago
8.0
ABDELLATIF
5 months ago
9.0
Service et emplacement
Cons: Proximité aéroport
rifai
5 months ago
10.0
Personnel sympathique, propreté au quotidien, proximité des services
5 months ago
9.0
Its luke home from home.All staff are friendly and helpful
Ilias
5 months ago
6.0
SAFAA
5 months ago
9.0
Driss
5 months ago
3.0
L'emplacement
Cons: Le personnel de reception
Parveen
5 months ago
6.0
Good location, easy reach to medina. Staff were helpful. Sana , housekeepin was lovely and accommodating. Karim at reception was kind and helpful to allow us to change the room.
Cons: The apartment bathroom was old, stained, and unpleasant. We raised this issue with the reception staff, who tried their best to arrange a room change; however, it took two days to resolve. The property claimed there were two bathrooms, but the second was only a toilet without a sink. In addition, the initial apartment had no cupboards in the second bedroom. There are no kettles, or toaster or tea or microwave or oven, no washing or cleaning products, or even a sponge to do dishes. Very disappointing.
HICHAM
5 months ago
8.0
Rachid
5 months ago
10.0
IMENE
5 months ago
8.0
les chambres, le calme, la piscine, l'emplacement, généralement tous
Cons: la vaisselle manquais
Lilly
5 months ago
9.0
Very close to a big supermarket and shopping mall for buying food for self-catering. There was small play area for children. Spa and massage option was good. Staffs were friendly.
Cons: The utensils provided were not clean but they were replaced when we asked.
Majdouline
5 months ago
8.0
DRISS
5 months ago
7.0
Acceuil Le cadre L'emplacement
Cons: RAS
Fernando
5 months ago
9.0
Valentina
5 months ago
10.0
Abdelaziz
5 months ago
8.0
L'emplacement
Cons: Bruit pendant la nuit
Mehdi
5 months ago
8.0
Mounir
5 months ago
8.0
Hicham
5 months ago
10.0
David Mwenda
5 months ago
8.0
amadou
5 months ago
10.0
Le confort , la tranquillité et la gentillesse du personnel.
florian
5 months ago
9.0
Amin
5 months ago
10.0
Yasar
5 months ago
8.0
Rachid
5 months ago
10.0
Bravo
Charline
5 months ago
8.0
l'espace de l'appartement, le calme, la gentillesse du personnel.
Cons: la cuisine était un peu abîmée, et peu de matériel pour cuisiner
Karima
5 months ago
8.0
Top locatie
José David
5 months ago
5.0
Era apartamento era muy amplio y la piscina estaba genial.
Cons: Las ventanas no se podían cerrar y estábamos en la planta baja, lo que nos creó bastanten inseguridad por la noche
samia
5 months ago
9.0
paolo
5 months ago
10.0
The pool is beautiful, the hotel is centrally located and well connected, and the optional breakfast was well stocked.
Abdelhaq
5 months ago
9.0
Le service
Cons: Ras
Aurelie
5 months ago
1.0
Ragi Khalil
5 months ago
7.0
hailisma
5 months ago
9.0
L'emplacement proche du mall al mazar
severine
5 months ago
8.0
Appartement spacieux Belle piscine Bon emplacement
Cons: Le prix du petit déjeuner , excessif , dans hôtel du même nom situé a coté
Audrey
5 months ago
8.0
Nous avons adoré l'accueil du personnel comme à chaque fois ! La taille de l'appartement, la propreté et les services de l'hôtel.
Cons: Réfrigérateur un peu obsolète et manque équipement dans la cuisine (éponge, produit vaisselle)
Liz Cecilia
5 months ago
10.0
Sofha
5 months ago
8.0
Chantal
5 months ago
8.0
Hanane
5 months ago
2.0
Cons: Rummet var dammigt. Och badrummet var inte rent......
Chantal
5 months ago
6.0
yassir
5 months ago
7.0
Bon emplacement, rapport qualité/prix plus ou moins correct
Cons: Les apparts doivent être rénovés, mieux équipés, avec un meilleur éclairage
noura
5 months ago
8.0
L'emplacement est à proximité des commodités Personnel très agréable Appartement propre
Cons: Le bruit des avions qui décollent
RamziLazaar
6 months ago
6.0
.
Cons: .
Ibrahim
6 months ago
7.0
Emplacement et personnel
Cons: Mauvaise sonorisation sonore et rideaux ne cachent pas bien la lumière dans la chambre à coucher des parents
sami
6 months ago
7.0
السعر
Cons: فندق عادي جداَ تيضا المرافق
Mohammed
6 months ago
10.0
Mariam
6 months ago
9.0
Excellent service
Cons: Cold room
Tiago
6 months ago
7.0
Localidade
Cons: Não tinha internet no meu quarto e ouvia se muita música
Thadshayanan
6 months ago
7.0
Alicia
6 months ago
4.0
Le personnel
Cons: Rien dans l appartement pour cuisiner ou se couvrir Le wifi était HS
HAFDI
6 months ago
9.0
Tranquillité
Cons: Pas de wifi dans la chambre
Stéphane
6 months ago
5.0
Le personnel est serviable, très gentil, disponible et professionnel.
Cons: Cuisine absolument inutilisable, mauvaise connexion Wifi, piscine ne correspondant pas aux photos, pas suffisemment de prises ou mal placées.
Krystian
6 months ago
5.0
Pool
Cons: Old building, issues with lighting
Otman.m
6 months ago
10.0
Qiongxiu
6 months ago
7.0
比较大,员工态度很好
Cons: 设施比较旧,卫生感觉不是很干净,服务一般
Moncef
6 months ago
9.0
ESTHER
6 months ago
9.0
Karim
6 months ago
1.0
Rieb
Cons: Tout une simple arnaque
Karima
6 months ago
10.0
Said
6 months ago
8.0
Emplacement
Asmaa
6 months ago
9.0
The position is ideal. Cleaning service is perfect.
Cons: The sound of planes.
Karima
6 months ago
10.0
محمد الشريف
6 months ago
5.0
Mathieu
6 months ago
7.0
Le prix et la surface
Cons: Pour une nuit sa suffit, allez pas imaginer y passer 1 semaine…. C’est du dépannage cet appart hôtel. Si vous voulez vraiment un appart allez sur Abnb….
Adil
6 months ago
7.0
Martine
6 months ago
10.0
anthony
6 months ago
8.0
ZAKRZEWSKI
6 months ago
8.0
Cynthia
6 months ago
8.0
One of the best things about this hotel is its excellent location. The area around the hotel is very convenient, with a large shopping mall nearby. Everything you might need is within easy reach. The hotel is also very accessible, with good road connections and easy access to public transport and taxis. Overall, the location made the stay very comfortable and enjoyable.
Cons: What I did not like about the apartment was that the kitchen facilities were not fully equipped. For an apartment with a small kitchenette, I expected a microwave, but there was none. In addition, the cutlery was incomplete basic items such as knives and spoons were missing. This made it a bit inconvenient. Another issue was with the bathroom towels. The towels provided looked old and their color had changed. It would be better if the hotel replaced them with clean, bright white towels to maintain a fresh and high standard.
Fl
6 months ago
8.0
L'ambiance
youssef
7 months ago
8.0
Good stuff
Cons: Nothing bad
Ingrid
7 months ago
6.0
Vue sur piscine ....chambre propre et spacieuse...
Bruno
7 months ago
10.0
Tudo
Cons: Nada
Maksim
7 months ago
9.0
Kamil
7 months ago
10.0
Czysto, wygodnie. Bardzo przestronne pokoje i bardzo miła obsługa. Klimatyzacja w pokojach, wygodne łóżka.
Youness
7 months ago
8.0
Je tiens à féliciter le comportement et l'implication des femmes de chambre, elles sont juste adorables
Joanna
7 months ago
10.0
Le top comme d’habitude
Cons: Rien à dire
Joanna
7 months ago
10.0
Rien n’a dire tout es parfais comme d’habitude
Cons: Rien à signaler
Rebecca
7 months ago
8.0
Staff were amazing. Great location, not too far from the souls and Medina. Room was extremely spacious.
Cons: The fridge was broke and they were undergoing some repairs or upgrades so it was at time noisey.
Susete
7 months ago
9.0
Sa’adah Dabo
7 months ago
5.0
absolutely loved the pool area. the view was immaculate, also, the sunrise and sunset views from the balcony withnthe mountains in the landscape was a site to behold. the receptionists Kareem, and Khaled were extremely friendly and very very helpful.
Cons: the pictures were of the apartment yes but maintenance needs to be upscaled. the kitchen was missing a lot of utensils. we had to ask for everything and even then we couldn't get what we wanted because of the language barrier. the cutlery wasn't complete (only some forks and knives), we had to ask for mugs, slippers, pot but they ended up bringing a frying pan. also didn't like the fact that housekeeping had access to the apartment and could just open at any time to ask if we needed services with or without permission.
kroon
7 months ago
7.0
ANASTASIOS
7 months ago
9.0
Karim
7 months ago
7.0
Kiran
7 months ago
10.0
MOHAMMED
7 months ago
7.0
L’emplacement
Cons: La literie et la salle de bain
Jolanda
7 months ago
9.0
Milla
7 months ago
8.0
Raja
7 months ago
6.0
XB-S7
7 months ago
9.0
Kranick
7 months ago
10.0
The property was very beautiful and clean. The staff was beyond nice, was able to help us with getting taxis and the security outside made us feel safe at night as we were all women staying here. The apartment was very big and fit 4 perfectly.
Samir
7 months ago
6.0
The location, large apartments, nice swimming pool
Cons: Good large apartment but major maintenance issues.
lovick
7 months ago
9.0
L'hôtel est confortable, le personnel a l'accueil également, ainsi que les femmes de ménage qui font un superbe travail et son très efficace
Cons: Manque à mon sens un micro onde au moins
ouahiba
8 months ago
8.0
Amine
8 months ago
7.0
Karima
8 months ago
8.0
Big room
Mohammed
8 months ago
10.0
Le calme et le room service ( un grand merci pour ouijdane et meryem)
sihame
8 months ago
8.0
Excellent
Mohamed
8 months ago
8.0
Mohammed Amine
8 months ago
9.0
Très bon service (accueil, ménage...) personnel à l'écoute et réactif. Remerciement spécial aux femmes de ménages et au personnel de l'accueil.
Mohammed amine
8 months ago
9.0
Leslie
8 months ago
5.0
3307
8 months ago
10.0
Lamiae
8 months ago
7.0
Chola
8 months ago
6.0
Very decent location and generally good and clean.
Cons: The facility needs and upgrade as it seem aged. Its and old hotel that urgently needs a facelift.
Chola
8 months ago
7.0
Great location and generally very beautiful. The staff were very friendly and helpful.
Cons: The hotel has a aged feel.
SIM
8 months ago
7.0
Mohammed Jaouad
8 months ago
8.0
Établissement propre, parking sur place. Bonne connexion Internet.
Cons: Bruits de décollage des avions
Rkia
8 months ago
8.0
Personeel was heel vriendelijk, Het appartement was ruim en schoon.
abdelilah
8 months ago
6.0
Emplacement
Cons: Check in lent à prévoir une dizaine de minutes . La haute presente de fuite de chez les voisins
omar
8 months ago
10.0
Tout était parfait
Cons: RAS
Ricky
8 months ago
7.0
Location, friendly staff, good sized apartment and not too expensive.
Cons: Had to run hot water for at least 10 minutes before it was hot enough for shower. That was on the advice of the staff. However this is the first time in 8 stays at here that has happened, usually it’s fine and assume they had some issues.
Arzhang
8 months ago
5.0
Kallt
Kamel
8 months ago
9.0
Kamel
8 months ago
10.0
Hôtel très bien placer super propre personnel magnifique
Cons: L’hôtel manque d’équipement au moins il frauder rajouter une bouilloire est un micro onde
Badr
8 months ago
10.0
Ismaïl
8 months ago
10.0
Baptiste
8 months ago
1.0
Cons: 1) Nous avions demandé un lit bébé pour notre enfant de 2 ans lors de notre réservation. Il n’était pas dans le chambres quand nous sommes arrivés. nous avons alors demandé à la réception qui nous a dit qu'ils allaient en installer un pour finalement nous dire qu’il n’y en avait plus de disponible. 2) Nous demandons de réserver un taxi pour notre départ pour l’aéroport tôt le matin. Le réceptionniste nous indique 250MAD, nous trouvons le prix exhorbitant car nous venions de payer un taxi 120MAD depuis l’aéroport. Le réceptionniste nous explique que le prix élevé est le tariff de nuit. Une fois dans le taxi, nous demandons combien a reçu le chauffeur et ce dernier nous indique 150MAD. Le réceptionniste nous a donc volé 100MAD. Scandaleux.
Kaoutar
8 months ago
4.0
pool was big and has a nice vibe for families, safe!
Cons: the room smells like bathroom. we asked 10000 times for house keeping they kept saying " they will be there soon" No one actually came to us we had to go to reception to get the room clean!!!
Pathair@gmail.com
8 months ago
9.0
Great apartments,,staff friendly ,like being home from home
Cons: N/a
Tarik
8 months ago
7.0
Belindah
8 months ago
9.0
Pool in the hot weather
Ouardi
8 months ago
9.0
Exellent
Tehaunui
8 months ago
10.0
Aisha
8 months ago
8.0
Hôtel was nice and clean the pool was a good size and perfect for kids and adults.
Cons: The second toilet didn’t have a sink. Price was quite expensive could be lower
Boutalha
8 months ago
10.0
Personnel parfait et très accueillant. Excellent emplacement. Chambres propres et bien entretenues.
Pasquale
8 months ago
10.0
Spazi oltre le mie c’è aspettative, pulizia e servizi da hotel 4 stelle, ci ritornerò dicuramente per un periodo più lungo di vacsnzs
Cons: Unica mancanza, l’alloggio era sprovvisto di un asciugscspelli
smail
8 months ago
9.0
Adil
8 months ago
7.0
abdessamad
9 months ago
5.0
Yasmine
9 months ago
9.0
Chafik
9 months ago
8.0
Delton
9 months ago
10.0
Location and cleanliness
Cons: No complaints
HIVER
9 months ago
9.0
l'espace, l'emplacement, le rapport qualité prix
Cons: mobilier un peu vétuste, propreté un peu limite
Carol
9 months ago
9.0
maria da conceicao
9 months ago
8.0
Super établissement . Piscine super dommage fermé à 19h
Bait
9 months ago
10.0
L’emplacement du centre de Marrakech , La propreté de l’établissement des chambres la réactivités des employés L’accueil Et bien évidemment le service , le personnel très accueillant
MARUTHI PRABHAKAR
9 months ago
8.0
The property was conveniently located, about 15 minutes from both the airport and the city centre. There was a mall within walking distance with plenty of shops and dining options if you wanted to eat out. The flats were clean and tidy, and the staff were very helpful.
Magdalena
9 months ago
10.0
Karim
9 months ago
7.0
Leilah Y
9 months ago
6.0
Bonne situation géographique et bon accueil. Nous n’avons pas profité de la piscine vu le temps mais la vue était belle.
Cons: Nous sommes partis avant la fin du séjour car l’appartement manquait de beaucoup de choses basiques. La salle de bain est partiellement propre, les serviettes sont usées et mêmes déchirées. Cuisine peu équipée dans avec de faibles commodités. Pas de machine à café, ni micro onde, ni bouilloire pour chauffer l’eau. Ni eau, ni café offert. Télé du salon très petite. Cuisine américaine mais sans chaise haute pour manger. Àppart correct mais peu fonctionnel.
Yassine
9 months ago
8.0
Abdoullaye
9 months ago
9.0
Emplacement, Literie, propreté, personnel à l’écoute
Noura
9 months ago
7.0
Amine
9 months ago
9.0
Amel
9 months ago
7.0
Praticité du format appart/hôtel qui permet de profiter des atouts d'un hôtel tout en ayant l'autonomie d'un appartement
Cons: Malheureusement vieillissant et trop juste dans la qualité des équipements - TV qui ne fonctionnait pas - très peu voir pas d'équipements cuisine (couverts/ustensiles) alors que tout l'intérêt d'avoir pris un appartement était d'avoir une cuisine et d'être autonome pour les repas
kawtar
9 months ago
9.0
Personnel souriant et serviable rien à dire (un grand merci à soufiane qui était à l'acceuil le jour de notre arrivée)
Nizar
10 months ago
10.0
Hanane
10 months ago
7.0
Rainer Wagner Konto1
10 months ago
5.0
Adil
10 months ago
7.0
Adil
10 months ago
7.0
Vincent
10 months ago
6.0
Amelie
10 months ago
10.0
abdulkader
10 months ago
7.0
Mohamed
10 months ago
10.0
tout et le personelle tres serviable en particulia m. karim.
Petronella
10 months ago
1.0
Niets
Lisa Marie
10 months ago
4.0
Anna
10 months ago
9.0
Mélissa
10 months ago
7.0
Literie ok, Appart’ spacieux Politesse du personnelle de la réception Les balcons Joli jardin Bien situé par rapport aux points d’intérêt de la ville très proche d’un petit centre commercial à côté, mais pas grand choses d’intéressants à proximité.
Cons: l’appartement est équipé de manière très sommaire. Employées de ménage pas agréables et pas serviables (compliqué pour le lavage et la fourniture des serviettes) Petit dej à 15€ à prendre dans le complexe hôtelier voisin (Palm Plaza, plus luxueux)
Odunayo
10 months ago
8.0
Boulassafer
10 months ago
7.0
L'emplacement et la sympathie du personnel.
Cons: Des clients de l'hôtel ont fait beaucoup de bruit pendant deux nuitées successives jusqu'à l'aube. L'administration n'a pas réagi.
zakaria
10 months ago
9.0
Le personnel de la reception : hamza, karim et soufiane sont réactifs, font tout pour satisfaire les clients
Hassan
10 months ago
8.0
viviane
10 months ago
8.0
Accueil parfait. Grand appartement propre et confortable. Bonne literie Bien situe a 10 minutes en voiture.
Cons: Manque d'Insonorisation
Audrey
10 months ago
8.0
Fadekemi
10 months ago
10.0
jeremy
10 months ago
9.0
Le cadre l'équipe
Shafik
10 months ago
7.0
Eric
10 months ago
10.0
Justine
10 months ago
8.0
Grand complexe proche de l’aéroport. Grand appartement. Centre commercial juste en face.
Cons: Trop grand à notre goût mais parfait pour une nuit avant de prendre l’avion
Masrour
11 months ago
10.0
Personnelle a l'écoute piscine ensoleillée toute la journée une centaine de transat
Cons: La propreté
Alexandra
11 months ago
9.0
Sandra Szwed
11 months ago
7.0
Dogodnie położony hotel blisko galerii handlowej z Carrefourem i punktami gastronomicznymi. Apartament przestronny, czysty i dosyć cichy. Prywatny parking przy hotelu ułatwia życie.
Cons: Wyposażenie apartamentu jest ubogie - nie ma czajnika, jeżeli ktoś ma zamiar gotować, a nawet przygrzewać jedzenie to może być ciężko. Nie ma też nic do zmywania naczyń. TV w pokoju malutki, bez Smart TV i możliwości podłączenia się do niego. Woda w łazience potrzebuje chwili żeby leciała ciepła. Generalnie obiekt wymaga już remontu i pewnych poprawek, ale na krótki pobyt jest ok.
Abdul
11 months ago
10.0
Hicham
11 months ago
8.0
Lionel
11 months ago
9.0
Le calme et la propreté
cornel
11 months ago
9.0
laziz
11 months ago
8.0
Personeel en receptie
Math riv
11 months ago
7.0
mohamad
11 months ago
10.0
كانت تجربة رائعه كل شئ جيد شكرا لكم
Adrien
11 months ago
5.0
Lahbib
11 months ago
4.0
michael
11 months ago
7.0
the pools are amazing shopping centre opposite
Cons: the rooms are very basic with very basic cooking equipment
GERMAN GUSTAVO
11 months ago
5.0
Big hotel but needs attention to detail
Cons: Old sofa and curtains and not very well maintained
nora
11 months ago
8.0
Emplacement Le calme la piscine le personnel accueillant
marion
11 months ago
8.0
Piscine très grande et proche du centre commercial où c'est le paradis pour les enfants. Top!
sofiane
11 months ago
8.0
Le lieu très bien positionné de toute commodité. Les femmes de chambre au top surtout Naima. Naima est très respectueuse et très à l écoute. Le personnel est au petit soin.
Cons: Le prix des services le hammam 35 euros pour 30 min c est un peu abusé sachant qu en ville c est 8/10 euros le hammam. La piscine n est pas chauffé. Les appartements ne dispose pas de lave linge.
ouahiba
11 months ago
8.0
Abdeljalil
11 months ago
8.0
Gut
Cons: ?
Souad
11 months ago
8.0
Wafae
11 months ago
8.0
Nathalie
11 months ago
7.0
SKYPLUS TRAVELS & TOURS
11 months ago
10.0
Everything plus the staff members are very friendly and communicate well.
Cons: Nothing
Hicham
11 months ago
5.0
Le personnel était souriant
Cons: Pas de WIFI dans l’appartement, la cuisine et l’emplacement de l’appartement (sur le parking et avec beaucoup de bruit tout au long de la nuit.
Yassin
11 months ago
8.0
Emplacement, agencement de l'appart, propreté, personnel
Cons: Bruit des installations de climatisation visiblement
YASSAR
11 months ago
10.0
zabine
11 months ago
8.0
Matevž
11 months ago
5.0
Karim
11 months ago
8.0
Amy
11 months ago
8.0
A lovely looking hotel which was good value for our night stay. The staff were absolutely lovely and very helpful and let us check in early. The room itself was lovely and very spacious. The bed was also huge and super comfy! The pool area was lovely. Shopping centre across the road with a lovely supermarket for anything you needed.
Cons: Not the hotels fault at all but it felt like a ghost hotel when we stayed. Only counted 7 guests at the pool and did not see any other guests outside of this time. Maybe it was just the time of year but it just felt erry. Also dead quiet at nighttime with no form of entertainment but maybe we just caught them at an extremely quiet time because I agree there would be no point in organizing entertainment for a handful of guests! Cutlery drawer could do with being cleaned and updated.
Samir
11 months ago
2.0
Leza
11 months ago
9.0
Very nice hotel. Rooms were nice. Bathroom clean. Kitchenette did not have all the equipment it was suppose to have. 7 knives, 3 forks and no spoons or cloths to clean the kitchen. Otherwise nice
Hossein
11 months ago
8.0
Les rencontres avec les gens.
Cons: .
Hamza
11 months ago
10.0
Yasmin
11 months ago
10.0
Abdou
11 months ago
8.0
Das Personal und auch die Gestalltung
Cons: Viel Lärm, weil wir ein Zimmer an der Strasse war
Houssam
1 year ago
3.0
THIERRY
1 year ago
8.0
Personnel très agréable Femmes de ménage très compétentes Mention spéciale à SANA. Merci
Hermanus
1 year ago
7.0
Vlak bij het vliegveld xa. 15 minuten met de auto. Buiten de drukte van centrum Marrakech, maar handig om vanuit daar met de taxi naar het centrum te gaan. Zwembad is erg groot.
Cons: Is geen 4 sterren waard, ooit erg mooi geweest maar wordt niet onderhouden. Kamer verouderd met defecte airco. Ligbedden vies bij het zwembad met kapotte parasols.
Zahra
1 year ago
9.0
I really appreciate the stuff,they were very professional,helpful and very kind . The location of the hotel is very good,it’s close to everything.
Cons: The apartment hotel was good but missing few equipment that we usually need during our stay ,like Iron, hair dryer,coffee machine.
Velga Elizabete
1 year ago
10.0
Stunning hotel, the staff were super friendly and ladies who didn’t speak english tried their best to try and understand what we were saying. There is an ATM in the reception area, which is convenient. It was very quiet there, a few people went to the pool and most of the time it was just us there, peaceful area.
Cons: No restaurant or cafe on site, but there is sister hotel Palm Plaza right next to it which we had access to.
Marie-dominique
1 year ago
7.0
ABDULLAH
1 year ago
9.0
النظافه والهدوء
Cons: لا يوجد
Nezha
1 year ago
8.0
Good location, nice hotel with beautiful pool.
Cons: All good
Delage
1 year ago
10.0
Le sourire. L amabilite et surtout la qualité du service. Notamment de la propreté. Tres tres bien. Parfait
Eric
1 year ago
8.0
Typhaine Gauffre
1 year ago
8.0
ITSMEBEPPE
1 year ago
5.0
Cons: Pour ce prix, un hôtel avec une mauvaise connexion Internet est décevant j'ai voulu travailler, mais la connexion est lente et le signal ne capte pas bien dans ma chambre. La chambre à coucher n'a pas de télévision, et celle du salon n'est pas une Smart TV .. seules quelques chaînes locales sont disponibles.. De plus, les taxis refusent souvent de vous déposer à l'hôtel, estimant que l'emplacement est trop éloigné pour eux
AZZEDINE
1 year ago
9.0
L’emplacement et la piscine. Personnels à l’écoute et serviable.
sofia
1 year ago
8.0
najah
1 year ago
8.0
Jesmin
1 year ago
8.0
Elias
1 year ago
9.0
Tarzout
1 year ago
8.0
Abdeljalil
1 year ago
9.0
Gute Park Möglichkeit Sehr gut Lage Personal freundlich und hilfsbereit
Cons: -bis jetzt haben wir nichts zu beanstanden
Nezha
1 year ago
8.0
Close to shopping mall. Beautiful Big pool and well maintained
Cons: Nothing
Lamia
1 year ago
8.0
Mostafa
1 year ago
5.0
Saad
1 year ago
8.0
-Parking gratuit. -Studio assez grand avec une belle terasse -Jolie piscine bien propre.
Cons: -Pas d’extracteur dans la salle de bain pour évacuer les odeurs. -Pour un 4 étoiles, certains petits détails laissaient à désirer : téléviseur trop petit, meubles un peu vieillots, cuisine peu équipée. -Je ne comprends pas pourquoi on éxige de photocopier nos passeports/cartes d'identité.
Mostafa
1 year ago
6.0
Le personnel de réception était excellent sans exception
Cons: Ras
Abdelhak
1 year ago
10.0
Une très bonne réception. Personnel très aimable avec grand sourire 🤩. Les femmes de ménage professionnel (hygiène et propreté) Je tiens à remercier madame Jalila qui veille au bien être des clients . Je recommande cet établissement que vous soyez en famille ou entre amis , vous n'aurez aucun regret..j'ai passé un agréable moment avec ma famille. Je remerci tout le personnel de cet établissement ( palm appart clubs).
Cons: Ras
hassank
1 year ago
7.0
L'emplacement
Cons: Problème quotidien carte magnétique pour l'ouverture de la porte et trop de bruit dans l'hôtel même très tard
O
1 year ago
10.0
Komen er al jaren
smahan
1 year ago
8.0
L'emplacement et employées au top très pro et serviable.
Cons: Fourmis dans l'appartement, ainsi que des miettes dans le salon. Pas très propre .. Petit dej bien mais le tarif est élevé pour ce que c'est. .
Elhousni
1 year ago
7.0
La taille de l’appartement spacieux la piscine aussi ainsi que le personnel serviable à l’écoute. L’équipement de la cuisine était bien mais peut être amélioré L’emplacement de l’hôtel est proche des centre commerciaux et du centre de Marrakech
Cons: Le parking devrait être plus grand et mieux entretenu au sol le béton est pas sur tout le parking et le marquage pour délimiter les places de stationnement durant mon séjour de 8 nuits j’ai dû stationner 2 fois à l’extérieur car plus de place à l’intérieur du parking de plus il faut améliorer la décoration dans les appartements une plus belle décoration des tableaux des pots de fleurs sur la terrasse de l’appartement plus de table et de chaises
aziz
1 year ago
10.0
Youness
1 year ago
8.0
Toller Pool, sehr sauber und viel Platz. Klimaanlage war super, Wohnung sauber
Cons: Sehr wenig Besteck und Geschirr. Keine Löffel, nur 2 Minilöffel. 2 Tassen für 4 Leute. Der letzte Tag im Pool war eine Katastrophe, eine 25 köpfige indische Familie spielte über die ganze Fläche Wasserball, und hatte aufblasbare Sitze dabei obwohl diese verboten waren, sodass man keinen Platz mehr hatte. Keine Aufsicht hat eingegriffen.
Ismail
1 year ago
8.0
elgandazi
1 year ago
10.0
EASY HVAC LTD
1 year ago
8.0
Front of house extremely friendly, swimming pool are clean. Swimming pool entertainment was good, Been last year and this year. Excellent location you have an shopping Centre across the road with restaurants and small coffee shops. Very secure environment. Ismail, yusuf, intissar and the others all friendly front of house.
Suvrajyoti
1 year ago
10.0
Great staff and clean!
Cons: Nothing bad
Launay
1 year ago
10.0
jarmouni
1 year ago
10.0
Yassine
1 year ago
10.0
Le service de ménage était impeccable, et le personnel, surtout à la piscine, était vraiment au top. Je reviendrai avec grand plaisir, vivement la prochaine fois !
Jesmin
1 year ago
7.0
Chris
1 year ago
8.0
It was a perfect location for one night back in Marrakesh before dropping off the hire car and flying home from the airport (about 10-15 minutes away). Lovely pool and plenty of loungers. A clean and comfortable room, if a bit plain. But just right for our needs. Helpful staff - pointed us to the lovely Al Fassia restaurant, a short walk away, for a fabulous last dinner in Marrakesh.
Cons: I hadn't spotted that breakfast was extra. 150 MAD per person - would have been 600 MAD for our family of four, which felt a little steep, so we crossed the road to a cafe for breakfast instead. The tiles around the pool are quite slippery - be careful.
Abdoune
1 year ago
8.0
Personnel très gentille établissement propre et situé en face de plein de commerces et taxi
Cons: .
Yassine
1 year ago
10.0
Le service de ménage était impeccable, et le personnel, surtout à la piscine, était vraiment au top. Je reviendrai avec grand plaisir, vivement la prochaine fois !
angelika
1 year ago
10.0
Samira
1 year ago
8.0
Hafdon
1 year ago
8.0
Yassine
1 year ago
6.0
Location
Sami
1 year ago
7.0
Hassan Lacher
1 year ago
1.0
Emplacement parking
Cons: Services personnels a l'accueil mal au niveau de communication Ils intimident sur tous l'homme dans le service d'accueil à la nuit Petite piscine et impur
Sami
1 year ago
10.0
faik
1 year ago
5.0
Pedro
1 year ago
10.0
L'appartement était propre et bien entretenu merci Sanae
Aurelie
1 year ago
7.0
Alaeddine
1 year ago
1.0
Rien
Cons: Tous
Isabelle
1 year ago
8.0
Proche de l’aéroport, commerce et centre de Marrakech à proximité
Cons: Seul petit point négatif les chambres ne sont pas très bien insonorisé mais c’est supportable
Mohammed Amine
1 year ago
10.0
We would like to sincerely thank Mr. Slim for his warm and professional welcome. From the very beginning, he took the time to guide us and make sure we felt comfortable. The first apartment we were shown did not really meet our expectations, but thanks to Mr. Slim’s patience and dedication, he immediately offered us another option which turned out to be absolutely wonderful. The apartment was spacious, clean, and located in a calm and relaxing environment. We truly appreciated the quiet atmosphere, the cleanliness of the residence, and the high level of service we received. Mr. Slim’s availability and kindness made a real difference in our stay, and we are grateful for the attention he gave us
Cons: At first, the initial apartment proposed was not to our liking, but this was quickly solved thanks to Mr. Slim who made sure we found the perfect one.
el mrabet
1 year ago
10.0
FH
1 year ago
10.0
Mohamed amine
1 year ago
8.0
Hicham
1 year ago
6.0
Mohamed
1 year ago
1.0
Mohammed
1 year ago
6.0
Emplacement. Piscine.
Cons: Les équipements de cuisine sont insuffisants. Eclairage est très faible. Une rénovation de certains articles de l’appartement serait souhaitable.
Mo
1 year ago
9.0
ANissa
1 year ago
1.0
Cons: Je déconseille fortement cet hôtel. Lors de mon séjour, on m’a volé des affaires personnelles dans ma chambre, ce qui est totalement inacceptable. La sécurité est manifestement insuffisante et cela gâche complètement l’expérience. De plus, aucune réelle prise en charge ou solution satisfaisante ne m’a été proposée par l’établissement après le signalement. Je ne recommande absolument pas cet hôtel à ceux qui recherchent un endroit sûr et digne de confiance.
Adil
1 year ago
7.0
Manssouri
1 year ago
8.0
L'appartement et l'emplacement
Cons: La distance de la place jamaa el fna
Anissa
1 year ago
7.0
La proximité des commerces et le personnel
Cons: Le ménage
Alaeddine
1 year ago
1.0
Appartement sale presence Cafard et Mouches Trop cher par rapport a la.qualite Pas d animation Cuisine très modeste
Cons: Tous
Yasmin
1 year ago
5.0
Location was brilliant. The rooms were spacious
Cons: The apartment did not have many utilities such as spoons, knives, tea cups, pans.. etc. We had to keep asking the staff to bring items to the room. The staff were very rude at times and were not very helpful. They were unwilling to give us a late checkout even when we agreed to pay extra. We requested an upgrade room, but they were not very bothered to do anything.
Nacima
1 year ago
8.0
Chambre très confortable et propre, piscine propre et très grande
Cons: L’accueil des réceptionnistes moyen mais je recommande l’établissement
Nbnassima
1 year ago
10.0
cet appart'hôtel. L'appartement était propre, bien équipé et très confortable. La localisation est idéale, proche des commodités et des transports. Le personnel était accueillant et réactif. Je recommande sans hésiter.😍😍
Ben
1 year ago
10.0
Hafid
1 year ago
7.0
Najwa
1 year ago
10.0
Formidable séjour au Palm Appart Hôtel. L’établissement est très bien situé sur AGDAL et à proximité d’un centre commercial. Il est doté d’un petit parc de jeux et d’une grande et agréable piscine qui ravit aussi bien les enfants que les adultes. Les appartements sont nettoyés chaque jour, ce qui assure confort et tranquillité. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’accueil et la disponibilité du personnel. Je tiens particulièrement à remercier Mme Jalila et Mme Farrah pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Cons: La fin de mon séjour et de le quitter 😭.
Tajeddine
1 year ago
10.0
Service ménage, réception, rien dire service ménage top
Cons: Certaines voisins qui ne respectent rien à certains touristes ne respectent rien
Nabil
1 year ago
9.0
wissame
1 year ago
10.0
Super séjour les femme de ménage était au petit soins, chambre très propre ́nettoyer tout les jours. Je reviendrai merci
Cons: Ras
Mme Meryem
1 year ago
10.0
La propreté , le confort , le calme et la gentillesse du personnel
Cons: Rien tout était bien et parfait
Mohammad
1 year ago
6.0
Location
Cons: Staff needs to deal with customers in a better manner. Poor quality hotel, needs a serious and professional renovation for a four star hotel
Mohamed
1 year ago
3.0
Totss
1 year ago
9.0
L'appartement est spacieux, la salle de bain aussi Propreté de l'établissement. La piscine est grande et les activités pour les enfants était un plus. Le cadre est familiale. On y retournera inchae Allah
Cons: Suggestions: - Equiper la cuisine avec plus d'ustensiles de cuisine, c'est à la demande. - Un sèche linge serait le bienvenu. - Diminuer le son un peu fort par moment de la musique. Sinon tout cela ne remet pas en cause le séjour :)
Sdiri
1 year ago
9.0
Chambre et piscine
Rabie
1 year ago
7.0
Bakr
1 year ago
9.0
Staff and House Keeping are remarkably kind and sincere.
Dries
1 year ago
5.0
de manier waarop Jaleela ons verder hielp.
Cons: we kregen de eerste nacht een kamer (204) boven de dans club. de kamer was sowieso al matig ( geen verduistergordijnen alleen in de woonkamer, bad liep niet door, moesten overal.om vragen; afstandbediening, keukengerei) tot overmaat van ramp kwamen we de eerste dag s'avonds na een vermoeiende (reis) dag binnen ....stonk heel de kamer naar shisha en het leek of wij zelf in de dansbar zaten. de vloeren trillden mee met de muziek en wij ( vrouw en 2 dochters ) hebben de hele nacht niet geslapen. tot 0245 harde muziek en heel de nacht in de stank. geklaagd bij het personeel.we hebben 2 personen uitgenodigd om te komen kijken en ze snapten onze klachten en vonden het terecht maar we kregen als antwoord : de muziek stopt om 02:00 en we konden de volgende dag van kamer wisselen. dus eigenlijk 1 nacht betaald voor niks. de volgende dag kregen we een kamer aan de andere kant...dit zou een veel duurdere zijn, maar dit was gewoon een kamer zoals het hoorde te zijn. dezelfde kamer maar dan zonder mankementen en op een rustige plek. we kregen een directe lijn met Jaleela voor al onze wensen en ik moet zeggen dat ze ons fantastisch heeft geholpen. ik had wel een compensatie verwacht voor mijn gezin voor die verschrikkelijke nacht...al was het maar een diner. op de uitcheckdag werd mijn gezin aangespoord om op te schieten met uitchecken anders moesten we bij betalen.....ik was hier niet bij maar ben wel ff beneden gaan vragen of er een probleem was...ik denk dat t toen werkende personeel niet op de hoogte was van onze situatie... al met al...2 topnachten maar jammer van de eerste nacht. ook bij het uitchecken geen excuses, gewoon een korte tot ziens . ook vond ik het jammer dat we nooit antwoord hebben gekregen op onze 3 berichten die we via booking stuurden ( kamer aan zwembad kant)
Lahcen
1 year ago
6.0
Dounia
1 year ago
8.0
M
1 year ago
9.0
Zwembad en locatie
Cons: de kamers hebben wel een opknapbeurtje nodig.Beet luxer zeg maar
bassma
1 year ago
7.0
le rapport qualité prix et la propreté des chambres un grand merci à l’équipe du ménage qui était aux petits soins
Cons: rien
Mehdi
1 year ago
8.0
Amani khs
1 year ago
10.0
Un séjour en famille inoubliable ! Nous avons séjourné au Palm Appart Hôtel à Marrakech en famille, et nous avons été ravis de notre expérience ! L’hôtel est impeccablement propre, et je tiens à remercier l’équipe d’entretien ainsi que leur responsable, une dame vraiment gentille, attentionnée et très professionnelle. Le service était réalisé avec soin et discrétion chaque jour. L’accueil à la réception était aussi chaleureux, avec une équipe souriante, accueillante et toujours disponible. Nous avons beaucoup apprécié le confort de l’appartement, la tranquillité des lieux, et la piscine bien entretenue, parfaite pour se détendre en famille. Un grand bravo à toute l’équipe pour leur travail ! Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour et nous reviendrons avec plaisir.
mohamed
1 year ago
10.0
Propreté, disponibilté du personnel Un grand merci aux femmes de ménages
Cons: Tout etait parfait
Badia
1 year ago
5.0
Me gustó más la ubicación está cerca a todo.
Cons: Las instalaciones pésimas,faltaban sábanas también le faltaba un poco de limpieza.
Hafid El
1 year ago
9.0
Douae
1 year ago
10.0
Sozi
1 year ago
10.0
Abdelali
1 year ago
10.0
Séjour exceptionnel au Palm Appart Hôtel Marrakech. Les chambres sont spacieuses, confortables et très bien entretenues. Mes enfants ont adoré les animations spécialement pensées pour eux, l’équipe est dynamique et bienveillante. Le personnel est attentif, souriant et toujours disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Mention spéciale pour le service de nettoyage, impeccable du début à la fin. Un établissement que je recommande les yeux fermés – parfait pour les familles à la recherche de confort, de détente et d’un accueil chaleureux à Marrakech. Merci pour l'équipe du mini club vous avez rendu le séjour extraordinaire pour mes enfants Je reviendrai sans hésiter !
Cons: Rien à signaler
yahia
1 year ago
8.0
Le Calme
Mamoune
1 year ago
10.0
ahouzi
1 year ago
8.0
khalil
1 year ago
8.0
HAYAT
1 year ago
10.0
Adnan
1 year ago
10.0