InsiderInns - Get Closer to the Dream

paulo

6 days ago

6.0

Localização

Cons: Instalações muito fracas.

azdine

1 week ago

1.0

Todo maaal

Cons: Servicio habitaciones mal

Jamal

1 week ago

8.0

GIANFRANCO

1 week ago

10.0

L'hotel si trova al centro in una posizione strategica

gerhard

1 week ago

7.0

Gute Lage, garantierter Parkplatz, ideal am Anfang oder Ende einer Rundreise

Cons: Frühstück etwas dürftig

patrick

1 week ago

9.0

En même temps calme et en bordure du centre avec un très beau jardin donnant sur la koutoubia

Cons: Restaurant

pierre

1 week ago

7.0

Abdelkader

1 week ago

9.0

Bartoulou

1 week ago

1.0

Cons: Falta limpeiza encotramos el colchon con chinches y olia mal la habitacion

Assouma

1 week ago

10.0

This is my second stay here I love how it is close to Jama3 lafna and it's on a main road. Taxi can take you right to the door. I love their breakfast. Oleabty of choices

Cons: Everything was fine

Driss

1 week ago

4.0

Location

Cons: Not clean

Marta

1 week ago

8.0

Seigneur

1 week ago

4.0

la proximité de l'hôtel par rapport à la place jema el fna, c'est pour moi le seul point positif de cet hôtel

Cons: l'accueil, le manque d'empathie du personnel de réception, pas de gel douche ni shampoing dans la salle de bain, des serviettes de toilette qu'il serait grand temps de changer, un téléviseur qui ne propose que deux chaînes françaises, pas de fruits au petit déjeuner (c'est un comble !) et cerise sur le gâteau, un supplément de 30 euros pour rester dans la chambre 4h de plus alors que l'hôtel était occupé au tiers !

Marylène

1 week ago

7.0

L'emplacement, le confort raisonnable

Cons: Il a juste besoin d'être rafraîchi, dinon c'est parfait.

Fabrice

1 week ago

1.0

jerome

1 week ago

10.0

Emplacement

Imane

2 weeks ago

7.0

Posizione ottima

Cons: Un po’ datata

Candice

2 weeks ago

5.0

Très bon emplacement. L'accueil est agréable.

Cons: Nous n'avons eu de l'eau tiède. Même si le technicien est venu montrer le sens du robinet.... bien sûr le problème n'a pas été résolu. L'eau serait problématique dans les chambres familiales. Le déjeuner est bien mais manque de chaleur. On dirait une cantine.

2 weeks ago

7.0

Alfonso131419

2 weeks ago

7.0

EUNICE

2 weeks ago

8.0

Nicolas

2 weeks ago

10.0

Atif

2 weeks ago

9.0

J’ai découvert l’hôtel Chems en 2002, et 23 ans plus tard, il a su garder tout son charme et son authenticité. Le personnel est toujours au petit soin, offrant un service rapide et efficace aussi bien pour le check-in que pour le check-out, ce qui rend le séjour très agréable. L’espace piscine ainsi que les jardins sont particulièrement reposants : un lieu idéal pour se déconnecter complètement ou même travailler dans le calme, tout en profitant d’une vue imprenable sur la Koutoubia. Certes, l’établissement mériterait un petit rafraîchissement, mais cela n’enlève rien à la qualité de la literie, qui reste très confortable. Le petit déjeuner gagnerait également à proposer un peu plus de variété, mais reste correct. Dans l’ensemble, un lieu authentique où il fait toujours bon revenir.

ALBINO

2 weeks ago

3.0

3 weeks ago

8.0

Steven

3 weeks ago

8.0

Philippe

3 weeks ago

7.0

L’emplacement de l’hotel

Cons: La salle de bain a besoin d’une petite rénovation

naceur

3 weeks ago

4.0

Un serveur malhonnête je dirais même voleur en verre la clientèle !!🤔🤔 Un petit crapu…

Cons: Établissement très sale !!🤮🤮

Florence

3 weeks ago

10.0

Son emplacement, son jardin paisible

Cons: Salle de bain à rénover

ALAIN

3 weeks ago

7.0

Khan

3 weeks ago

7.0

breakfast and location

3 weeks ago

10.0

Aamiainen riittävä, jonain aamuina tuotteet vähissä. Hotellin sijainti todella hyvä

Cons: Aamiaisen monipuolisuus heikko, hedelmiä ei ollut

Daniella

4 weeks ago

1.0

Cons: Lors de notre départ, ma femme a oublié des bijoux et des vêtements dans votre établissement. Plusieurs mails vous ont été adressés afin de récupérer ces effets, restés sans réponse à ce jour. Nous regrettons ce manque de retour, qui ne reflète ni sérieux ni professionnalisme

Lourdes

4 weeks ago

7.0

Jennifer

1 month ago

8.0

Eine grüne Oase am Rande der Medina, um sich vom Trubel zu erholen und nah genug am Altstadtzentrum, um in wenigen Minuten mitten im Geschehen zu sein. Das Personal war ausgesprochen freundlich.

SALAH

1 month ago

1.0

dominique

1 month ago

8.0

Très bien placé

Cons: La musique trop forte dans le jardin si l’on veut se reposer au calme.

1 month ago

8.0

Situation géographique, calme des chambres, piscine et jardin

Cons: Les chambres étaient faites très tard vers 15h30, les serviettes de toilettes usées et grises et le matin café était du nescafé et non du café en grains ou en capsules, dons bon

NATHALIE

1 month ago

7.0

Belle vue sur les jardins depuis le balcon de la chambre. Les jardins, la piscine et le bar extérieur sont très agréables et la situation géographique de l'hôtel est top !

Cons: Le restaurant est correct, sans plus, idem pour la chambre et la salle de bains assez vieillissantes.

Antonio

1 month ago

6.0

Yolanda

1 month ago

10.0

La ubicación y la zona exterior

Cons: Está deteriorado

Kamal

1 month ago

6.0

Léa

1 month ago

8.0

Mohamed

1 month ago

8.0

Le check-in express en moins de 5 minutes . La proximité de la place jamae El fna

Cons: La qualité de laiterie et des oreillers et les autres équipements,hotel mérite un rafraîchissement

Rui

1 month ago

6.0

Jan

1 month ago

1.0

Ríen

Cons: Manque douche Pas de service

Caillères

1 month ago

6.0

L’emplacement est excellent . L’endroit est calme Il est spacieux Se reposer au bord de la piscine avec un petit verre est un plus en fin de journée Le personnel est sympathique

Cons: On voit bien qu’aucune rénovation n’est faite depuis Longtemps . Les prises , la robinetterie , les peintures , les serviettes de toilettes sont à jeter Le petit déjeuner est très moyen

Reza

1 month ago

1.0

Jan

1 month ago

1.0

Nothing

Cons: I have a wheelchair, I ask room service and no one helped me get my dinner in the room

Annamaria

1 month ago

7.0

La posizione

Cons: Colazione povera

Jan

1 month ago

1.0

Nothing

Cons: No shower No room service

Maggiar

1 month ago

6.0

Les jardins sont tres beaux, l'hotel est très bien placé et l'equipe fait de son meiux pour vous rendre le sejour agréable. avec le responsable commercial il y a toujours des solutions.

Cons: l'hotel est viellissant, c'est assez marqu" sur l'etat des salle

Moteaud

1 month ago

5.0

La situation

Cons: Manque d'entretien de l'établissement. La propreté de la chambre. Le petit déjeuner très pauvre. Certains membres du personnel pas agréable. Hôtel vraiment vetuste. La seule chose positive est l'emplacement

LAURENT

1 month ago

6.0

nathalie

1 month ago

8.0

Il ne faut pas y aller pour la nourriture ni pour le confort mais pour l emplacement. Il est au centre de tout , les jardins et la piscine sont très bien et le personnel est très agréable

Cons: La nourriture ,

Joe

1 month ago

8.0

Neves

1 month ago

10.0

andrew

1 month ago

8.0

Cons: A bit more variety at breakfast

josé

1 month ago

5.0

Emplacement proche de la place jeema el fna

Cons: Propreté Équipement vieillissant et mal entretenu

alfreda

1 month ago

5.0

Posizione e la piscina

Cons: L'aqua del rubinetto e il bidet non scorreva bene. L'abbiamo fanno notare ma il problema non è stato risolto

1 month ago

7.0

L’emplacement idéal,calme,le jardin piscine un vrai « havre de paix «,service du bar (petite bière) au bord de la piscine 😍,chambre spacieuse avec petit balcon .j’y étais venu il y a 21 ans,mais vu les avis ,je n’osais pas revenir,mais franchement pour 3 jours c’était parfait

Cons: Les murs et portes du couloir à nettoyer,La salle de bain,surtout la baignoire très mauvaise état,petit dej manque de fruits frais ,dans ce pays où il y en a partout 😩,mais il y avait quand même du choix entre salé et sucré Je ne comprends pas pourquoi on nous change les serviettes tous les jours alors qu’on y reste 3 jours 😌

Jorge

1 month ago

7.0

Con la decoración de un hotel de los 90, todos los servicios necesarios, un bonito jardín y piscina, a dos pasos de la medina. Cómodo, agradable, con un buen desayuno buffet y con cerveza fría!

Cons: El aire acondicionado de la habitación fallaba... y las instalaciones en general tienen un toque anticuado, pero en general es un buen sitio para alojarse dada su situación

Bryan

1 month ago

5.0

The room provided definitely wasn’t the one in the picture, pretty bare and well worn

Cons: Reception and concierge were rude unhelpful

Cathy

1 month ago

8.0

Cons: Notre sallle de bain etait limite

1 month ago

7.0

Lokatie

Admir Čavalić

1 month ago

7.0

Great location and venue for the price given.

Cons: Breakfast could be more diverse.

Farah

1 month ago

1.0

Horriable

Cons: Very badly maintained, horrible Smell

nassredin

1 month ago

6.0

Didier

1 month ago

7.0

L extérieur, les jardins , la piscine , la terrasse du restaurant

Cons: L oubli de faire notre chambre à notre arrivée . Cet hôtel mérite une bonne rénovation pour un 4 étoiles.

Carlos

1 month ago

4.0

La ubicacion

Najia

1 month ago

6.0

La posizione è la disponibilità del parcheggio

Cons: Ambiente abbastanza datato, ha bisogno di essere sistemato

1 month ago

6.0

Good Location, Excellent Swimming Facilities. Moreover, very polite and friendly cleaning staff members.

Cons: Cleaning staff cleaned the room several times during the day which was excellent.

Werner Lenardt

1 month ago

8.0

1 month ago

7.0

La ubicacion inmejorable, instalaciones exteriores y piscina precioso. El personal muy eficiente

Cons: Las instalaciones necesitan un mantenimiento, ej los baños

Marie

1 month ago

7.0

Bel emplacement mais vraiment cet hôtel à besoin d un bon rafraîchissement, de pire en pire, malgré que le personnel est adorable.

Cons: A notre arrivée, nous avons pris possession de nos chambres ,les draps n étaient pas changés, donc les lits pas fait ,il manquait régulièrement des grandes serviettes pas très professionnel, le ménage des chambres est bâclé en 3 mn chrono, très très moyen.....

HANY Martine

1 month ago

7.0

Sa situation par rapport à la vieille ville

Cons: Mauvaise literie et manque de modernité

Adil

1 month ago

7.0

Bliska do centrum.

Sylvie

1 month ago

7.0

Le petit déjeuner c’est parfait. L’hôtel est très bien situé très près de la place et de la médina Le buffet du soir c’est terrible cela ne vaut pas 200 dirhams c’est trop cher.

Cons: Nous allons au Chems depuis quelques années.L’hôtel c’est beaucoup détérioré, de la moisissure dans les chambres, la climatisation ne fonctionne pas vraiment. Pour notre prochain voyage à Marrakech nous allons trouvé un autre hôtel.

Carole

1 month ago

5.0

Établissement vieillot Mériterait un énorme rafraîchissement !

Cons: Moquette dans les couloirs sale Murs et balcons vétustes

marcel

1 month ago

5.0

Patrick

1 month ago

8.0

L’accueil et son emplacement

Cons: La chambre au dessus de la sortie des cuisines ,les portes très bruyantes pas graissées , je l’ai signalé en descendant le lendemain matin et rien c’est passé …!

Carole

1 month ago

5.0

Emplacement Bienveillance et amabilité du personnel

Cons: Chambres et balcons vétustes Wifi nulle Cet hôtel mériterait un grand coup de rafraîchissement il est très vintage et vétuste

Zahra

1 month ago

1.0

Très déçu au prix de la nuit nous avons dû changer de chambre car le Clim ne fonctionnait pas chambre sale

Cons: Les équipements hygiène

romain

1 month ago

1.0

Fouzia

1 month ago

2.0

Amy

1 month ago

5.0

Emplacement idéal

Cons: Terrasse petite il manquait le nécessaire pour faire sécher les serviettes et maillot de bain Consommation au bar trop cher pour un café

1 month ago

4.0

Proximité avec l’aéroport, vu piscine

Cons: Pas « propre », cher, repas buffet cher et pas fourni, petit déjeuner bof, « ne rend pas la monnaie » au bar, problème de chasse d’eau, télé qui fonctionne très mal …

Hanan

1 month ago

3.0

Emma

2 months ago

9.0

Location staff pool all fantastic

Cons: Bit tired but great for what it is loved it

Emma

2 months ago

10.0

2 months ago

6.0

Bien situé

Cons: Vétusté

joele

2 months ago

10.0

La gentillesse du personnel. la piscine , la proximité de la place djema elfna . Et le calme

Cons: Il faudrait rafraîchir les chambres

christian

2 months ago

8.0

Muriel

2 months ago

8.0

Emplacement parfait pour la médina.Un hôtel fait pour ce reposer après la furie du centre ville.

Cons: Musique extérieure pas adapté

2 months ago

6.0

La gentillesse du personnel Les msemen les crêpes milles trou. Pain petit dej bon et frais.

Cons: Salles de bain à refaire. Horrible. Dommage Petit dej. Viennoiseries surgelés. Le gaspillage des touristes une honte.......

Patricia

2 months ago

8.0

L'emplacement, le style, les jardins avec la piscine.. Mais les chambres et surtout les salles de bain nécessiteraient un rafraîchissement.

BOUNOUA

2 months ago

7.0

La verdure , le cadre , l’emplacement .

Cons: Rafraîchir les chambres , adapter l’hôtel au standard 4 étoiles , pas de frigo dans la chambre , pas de fer à repasser …..

Corine

2 months ago

7.0

Cons: Pour mon dernier jour, j’ai eu une intoxication alimentaire après avoir mangé une galette.

Marianne Albinus

2 months ago

3.0

maurice

2 months ago

7.0

La piscine

Cons: Pas de frigo dans la chambre

Brigitte

2 months ago

5.0

La gentillesse des personnels au restaurant et au ménage est toujours aussi excellente. La situation géographique de l’hôtel est indiscutable.

Cons: La baisse de qualité des buffets, à un prix trop élevé. Clim défectueuse, serviettes éliminées et/ou trouées. La présence des abeilles sans doute due à un nid aurait dû être réglée.

2 months ago

7.0

La ubicacion y el personal muy amable

Cons: Le falta mantenimiento, esta un poco destartalado

Marie-Christine

2 months ago

7.0

La piscine, le cadre et l’emplacement près de la médina. Le hamam et la personne prodiguant les soins très pro

Cons: Téléphone en panne et évier bouché non réparé.

BRIGITTE

2 months ago

6.0

le chem s a une situation geographique excellente l exterieur piscine et jardin magnifique et bien entretenu

Cons: le personnel pas aimable l hotel commence a etre vetuste

Christophe

2 months ago

8.0

Le calme

Cons: La literie un peu vieillissante

Alan

2 months ago

8.0

The pool and the location

Cons: The breakfast was just OK

nathalie

2 months ago

4.0

La proximité

Cons: Les petits déjeuners pas grand chose décevant

Marcin

2 months ago

8.0

Good location, close to medina.

Cons: Poor breakfast and awful coffee.

José Luis Montes

2 months ago

3.0

Situación.

Cons: No repusieron en los tres dias el papel higiénico y el champú teniendo que ir a recepción las tres veces a solicitarlo cuando si estuvieron en la habitación para hacer la cama y cambiar toallas. Por otra parte en las mesas del jardín no se podía salir a desayunar debido a las avispas.

2 months ago

3.0

Bien

Cons: prix du repas du soir, par rapport à ce qui était servi.

Eric

2 months ago

7.0

Emplacement, propre.

Cons: Petit déjeuner, Dîner, transat piscine cassée,

Romane

2 months ago

10.0

Harlein

2 months ago

8.0

souad

2 months ago

3.0

L’emplacement

Cons: Hôtel vétuste Salle de bain insalubre Pas de frigo Ni de produits d’hygiène Les transats sont dans un sale état

Antonio

2 months ago

5.0

David

2 months ago

8.0

Walking distance from the central area. The hotel has lovely gardens and one of the evening buffet meals was very Moroccan and was excellent.

Cons: Air conditioning didn’t work but I didn’t really need it as I kept the balcony doors open and it was fine. TV remote didn’t work either. I thought the lovely lounge & bar area which opened onto the beautiful garden terrace was spoilt by the large TV blaring out constant football matches. Not sure why the subtitles couldn’t be turned on and sound off. Also, the didn’t have any gin at the bar.

Guillaume

2 months ago

6.0

L’emplacement

Cons: Réclamation de facture au moment de partir déjà payé

Manfred

2 months ago

1.0

nichts

Cons: das Haus bräuchte eine Renovierung, mit TNT

Roza

2 months ago

3.0

The location of the hotel was ideal as it is very close to the main centre and just short of a 10 minute walk right into the middle of the square which was perfect and what we were mainly looking for when booking. The swimming pool was also nice however, could definitely use some TLC in areas as the astroturfing around the pool edge was turning black/mouldy in places which wasn’t the nicest when getting in and out.

Cons: Where do you start.. but in short, the hotel definitely needs updating in terms of the room decor and facilities. The staff aren’t the worst but could be more helpful. Two items of clothing were taken from our room when cleaning was done and despite going down to reception to ask if they were accidentally picked up during the cleaning, I was told all week that they did not have them except for the morning we were checking out when I asked for the final time and magically one top appeared behind the desk. (Still didn’t get the second item). The rule on not being able to bring any food and drink into the hotel is understandable but when it’s 34 degrees outside and you are on your way back from a day out with bottles of water to only have them taken off you, to then have to buy water from inside of the hotel is a bit frustrating when we spent some of our days sitting round the pool purchasing food and drinks from the hotel itself. The hotel certainly isn’t a 4 star but I guess to a degree you get what you pay for and if you’re after a great location then this hotel has got it… for anything else to enjoy your stay, choose another hotel.

karene

2 months ago

10.0

Emplacement

Cons: Hôtel vetuste

luis

2 months ago

4.0

La ubicación

Cons: Una curiosidad es que te hacen firmar un documento que entre otras cosas te comprometes a no entrar agua o cualquier bebida y comida. Por otra parte el baño no llega agua con suficiente fuerza para ducharse supongo que sería en un momento puntual

emanuelli

2 months ago

2.0

Espace extérieur et piscine agréable et sympa ,petit déjeuner médiocre, viennoiseries de la veille

Cons: L'hôtel est a refaire entièrement ,tout est vetuste,les chambres,les couloirs, l'ascenseur, l'accueil 'le bar.la literie ,les draps en" carton",la clim bruyante et qui vous éclaire toute la nuit avec le voyant,le cordon de douche ,trop court et pas de support en hauteur,et les joints ,tous moisis.et pour couronner le tout ,quand vous sortez de la chambre,vous avez une odeur d'égout.

Florence

2 months ago

8.0

La piscine. Le petit déjeuner.

Cons: Les serviettes de toilettes auraient besoin d’être renouvelées. La télé qui ne fonctionne.

marcel

2 months ago

5.0

Florence

2 months ago

6.0

Bruno

2 months ago

8.0

cet hôtel est le choix parfait en terme de rapport qualité/prix/situation le personnel de réception, de sécurité, de chambre, du restaurant et de la piscine est globalement très agréable le buffet du petit-déjeuner est convenable mais pas exceptionnel (il manque toujours les oranges!!) la piscine et le jardin sont parfaits pour y passer de longues heures surtout quand il y fait chaud comme cela était notre cas

Cons: cet hôtel est de plus en plus "victime" de son succès et accueille des groupes de touristes de plus en plus nombreux, ce qui "nuit" à la quiétude du lieu... Les installations sanitaires sont plutôt vieillottes mais je redoute que le jour où ils feront des travaux de rénovation, ils n'en profitent pour augmenter les prix....

elsa

2 months ago

6.0

L emplacement au top !

Cons: Nettoyage de la chambre tres rapide fallait courir pour avoir des serviettes de toilettes et tapis de bain.

PHILIPPE

2 months ago

9.0

Chaimah

2 months ago

8.0

Amina

2 months ago

6.0

L’emplacement

Cons: Manque de propreté,

Emmanuel

2 months ago

8.0

Personnel très gentil aux petits soins, nourriture nickel des légumes et des fruits et leur délicieux couscous avec compotée d'oignons quel régal ! Beau jardin très bien entretenu bref le positif l'emporte sur le négatif ! 😃

Cons: Chambres pourraient être faites un peu plus tôt que 15h30 16h pour permettre la sieste. Revoir les canalisations, le lavabo salle de bain se bouche facilement

Karla

2 months ago

9.0

Great location just 5 mins walk to medina, but a larger ‘resort style’ hotel for more space than a riad.

Cons: No tea/coffee making facilities or mini fridge in our room, though this seems normal in Morocco so far.

Isabelle

2 months ago

8.0

La piscine le jardin et l emplacement

Cons: Les abeilles qui cette annee nous ont empeche de petit dejeuner dehors, c est dommage car la trrrasse du resto est très jolie

Louna

2 months ago

8.0

La chambre était propre, le lit confortable, la piscine est grande et il y a des transats, malgré le fait que l’hôtel soit placé en plein centre c’est très calme. Le personnel est agréable. Possibilité de tout visiter à pied.

Cons: Règlement uniquement en espèces, repas du soir excessivement cher (il faut manger absolument à l’extérieur de l’hôtel), petit déjeuner limite.

2 months ago

4.0

Juste l'emplacement, à proximité de la place jemma FNA et de la koutoubia

Cons: Les serveurs pas très aimables, pas souriants.et le fait de payer les consommations tout de suite et en espèces.les lits mal fait et puis ils manquent toujours soit une serviette ou un tapis de bain.

valerie

2 months ago

7.0

L emplacement top , on peut tout faire à pied La piscine agréable

Cons: Pourrais s améliorer sur le petit déjeuner, plutôt sommaire mais ce qui est servi est bon

Fatiha

2 months ago

10.0

Je remercie cet hôtel c'était top ! Les membres du personnels top 👌🏼 . Bel emplacement !! Je recommande

Kinga

2 months ago

9.0

Walter Bruno

2 months ago

1.0

Nur gerade der Garten

Cons: Total runtergekommen, war 2 Mal hier, das Erste und letzte Mal!!!!!

Sanaà

2 months ago

5.0

azzame

2 months ago

8.0

Philippe

2 months ago

5.0

La piscine

Cons: Les gens qui bloque les transats avec leurs serviettes et qui reviennent en fin d'après-midi

Eliane

2 months ago

5.0

elodie

2 months ago

8.0

L'emplacement et le personnel très agréable

Cons: Les installations sont vieillissantes

Joana

2 months ago

3.0

Fantastic location. Nice pool. Nice staff.

Cons: Very poor breakfast buffet (with a bonus of my mum finding a big egg shell in her scrambled eggs), very poor dinner buffet, no amenities in the room except for a tiny shower gel and soap. No shampoo, no conditioner, no hair dryer. There was not even coffee, tea or water. Very high pillows and no option for lower ones. Extremely outdated room with jammed closet door, very hard to open. Poor WiFi signal. The air conditioning stopped working in the last 2 days of our stay. Only take card to pay for the stay, any extras you have to pay cash (pool towel rental, late check out, etc). All in all, we had a pleasant stay, but the value for money is awful, and this is by no means a four-star hotel.

Antonio

2 months ago

6.0

2 months ago

5.0

aspect négatif le lit , le bruit , le manque d’équipement la television

Cons: le décore le petit déjeuné

Francoise

3 months ago

10.0

Ahmed

3 months ago

7.0

personeel vriendelijk

KIRA WICKSTRØM

3 months ago

6.0

THE BREAKFAST BUFFET WOULD BE OK IF THE QUALITY OF THE FOOD WAS OK. THE COFFEE IS UN-DRINKABLE, THE ORANGE 'JUICE' IS AN ORANGE-COLORED SUGAR-DRINK. NOTHING TO DO WITH ORANGE JUICE. THE MSEMMEL ARE GOOD.

Cons: BEFORE IT WAS A JOY TO SIT IN THE GARDEN AND WE HAD OUR MEALS THERE, BOTH BREAKFAST, LUNCH AND DINNER. YOU COULD HEAR ALL THE BIRDS, THE COOLING SOUNDS FROM THE WATER-FOUNTAIN - AND THE QUIET TALKING FROM THE OTHER GUESTS. NOW HOTEL CHEMS PLAYS VERY, VERY HIGH DISCO-MUZAK ALREADY AT BREAKFAST! SO HIGH THAT IT WAS A PROBLEM TO TALK TOGETHER. IT CONTINUES ALL DAY LONG AND YOU CANNOT AVOID THE DISCO MUZAK IN THE GARDEN OR BESIDE THE SWIMMING-POOL. OR IN YOUR ROOM IF IT HAS WINDOWS / TERRACE OVERLOOKING THE GARDEN AND SWIMMINGPOOL. THE FOOD IN HOTEL CHEMS HAS ALSO CHANGED; IT WAS NEVER 'HAUTE CUISINE', BUT THE FOOD WAS MORE THAN OK. AND IT WAS POSSIBLE TO CHOSE A LA CARTE FOR DINNER. NOW YOU ARE FORCED TO BUY 'A BUFFET' AS THE ONLY CHOICE AFTER 7 PM. AND THE BUFFET IS HORRIBLE!

jean michel

3 months ago

9.0

Gentillesse du personnel, emplacement, bon petit déjeuner parc avec piscine très propre . Très bon rapport qualité prix autour des 70€ avec petits dej

Cons: Wifi dans les chambres moyenne

Abdellatif

3 months ago

8.0

Emplacement de l'hôtel, près de la mosquée Koutoubia, et de la place Jemaa efna, la piscine, excellente et la gentillesse des membres du personnel

Cons: Établissement un peu vieillot, mériterait un rafraîchissement, mais sinon c'était pas mal

Mohammed

3 months ago

1.0

لا شيء

Cons: كل شيء

3 months ago

7.0

alain

3 months ago

3.0

l'emplacement à 5mn de la place

Cons: un hôtel dépérissant sans grand confort

jean luc

3 months ago

8.0

Julie

3 months ago

9.0

The location is perfect for the airport and the square

Cons: Bathrooms still need updating a little

3 months ago

6.0

Le prix pour le secteur

Cons: Un peu de fraîcheur ça fait pas de mal

Tr3m

3 months ago

6.0

ADAN

3 months ago

8.0

La ubicación es fantástica ya que el hotel esta situado apenas a unos pocos minutos de la plaza Djemaa el Fnaa a la que se llega por un tranquilo y agradable paseo con fuentes y vegetación. La piscina es un remanso de paz con unas vistas extraordinarias y un ambiente realmente agradable que se agradece especialmente cuando hace mucho calor. El desayuno (incluido en el precio) es correcto aunque tiene poca variedad.

Cons: El mobiliario y, en general todo el hotel, necesita una reforma urgente pero pese a ello las camas son bastante cómodas. Cuidado con el señor bajito que cobra la fianza de las toallas porque no solo intenta quedarse con el dinero alegando excusas sin sentido sino que además tiene dos papeles para intentar cobrarte más cuando imprimes la tarjeta de embarque. Es una pena porque el resto del personal es muy agradable y detalles como este hacen que la opinión no sea tan favorable.

bassem

3 months ago

7.0

bassem

3 months ago

7.0

Abdelkader

3 months ago

1.0

L’emplacement de l’établissement et son jardin agréable.

Cons: -Manque d’entretien : absence de VMC, odeurs provenant des toilettes, WC non fixés au sol, lavabo bouché, peinture ... -Pas de double vitrage, ce qui empêche de bien dormir. -Pas de réfrigérateur dans la chambre. -Aucun paiement par carte bancaire n'est accepté. -Le dîner est cher (200 dirhams par personne) et la qualité de la nourriture n’est pas satisfaisante. -Télévision trop petite et de mauvaise qualité. -Pas de piscine adaptée aux enfants. -L’hôtel n’autorise pas à ramener sa propre eau, ce qui pousse à consommer sur place à des prix élevés

Rosine

3 months ago

8.0

L.emplacement , la piscine et le magnifique jardin, le restaurant très agréable, les chambres très calmes. Le personnel très aimable et attentionné, surtout au restaurant.

Cons: Petits détails dans les chambres, pas de support de douche , éclairage très faible au niveau du lit .

Coline

3 months ago

10.0

Laure

3 months ago

4.0

Emplacement et piscine

Cons: Restaurant à fuire , cher et pas bon Idem pour le petit déjeuner certe compris dans le prix de la chambre mais plus que moyen Chambre avec des taches au rideaux et tres vieillissant

Houria

3 months ago

1.0

Je me suis dirigé a cet établissement pour un sejour de 2 nuits et cetait la pire decision de ma vie les rideaux les coussins et le linge de lit etait salle mal entretenu la baignoire et la salle de bain salle

Cons: Le service désagréable et les prix exorbitants par rapport a la qualité du service des burgers a 80dh qui ne valent pas leur prix on nous a demandés de leur donner notre acte de mariage et nos cin. Pour des photocopies ce qui est illegal et lorsque mon mari a refusé il nous ont demander de partir sachant quon avait deja payé en ligne la totalité du montant non remboursable

said

3 months ago

6.0

Lager

Cons: Zimmer nicht sauber, Service schlecht...

Hinde

3 months ago

6.0

L’emplacement est reelement le point fort de cet établissement

Cons: Hôtel bcp trop vieux pas propre pas rénové, le ménage dans les chambres est fait à 16/17h

Moreira

3 months ago

6.0

Ľuboš Jabčanka

3 months ago

8.0

Essaid

3 months ago

10.0

vitalis

3 months ago

6.0

Chambre très abîmée peinture et tenture vieillissante serviette de toilette grises effilochees. Salle de bain moyenne .

Jean-pierre

3 months ago

7.0

alexandra

3 months ago

9.0

L’emplacement proche de tout

Tess

3 months ago

8.0

Cons: La nourriture n’est pas très bonne

abderrahim

3 months ago

9.0

Emplacement Piscine Petit déjeuner

abderrahim

3 months ago

9.0

Emplacement piscine, restaurant serveur hicham et les autres. Petit déjeuner varié

Faouzi

3 months ago

7.0

Emplacement confort des lits

Cons: Hôtel à rafraîchir

Bill

3 months ago

4.0

Sergio

3 months ago

8.0

Vicinanza al centro

Noureddine

3 months ago

8.0

Parente

3 months ago

6.0

Da localização e do facto de terem parque de estacionamento

Cons: A cama, ou melhor o colchão de molas super desconfortável, da falta de cortinado na banheira pelo que a casa fr banho ficou toda molhada.

Viger

3 months ago

10.0

Nous avons apprécié la vue sur la Koutoubia, la piscine, chambre propre et pratique. De plus, le petit déjeuner est très bon et propose plusieurs choix, le personnel est très agréable également. Je recommande !

Cons: Rien.

Christine

3 months ago

9.0

The location and the pool and garden

Cons: A little tired but good value

Annamaria Dević

3 months ago

10.0

3 months ago

5.0

Hôtel calme personnels très sympathiques

Cons: Salle de bain et chambre propre mais vétuste. Climatisation odeur désagréable d’urine.Petit déjeuner manque des fruits , les pain il n’est pas frais.

Hanane

3 months ago

4.0

La seule chose que j’ai aimé c’est l’emplacement et la piscine à peu près correct !!!

Cons: Pas d’eau dans les chambres avec la chaleur qu’il fait !!! le personnel très désagréable la propreté n’en parlons même pas . et La propreté de l’hôtel est dégueulasse les tapis n’ont pas été aspiré au moins depuis 10 ans ☹️ le bâtiment laisse à désirer (Très vieux) En plus il faut une caution pour les serviettes de la piscine La grosse blague des serviettes tout déchiré est sale 😡

Marie

3 months ago

10.0

Emplacement, jardin magnifique et chambre avec balcon, très agréable.

Sanaa

4 months ago

3.0

Franchement hotel très moyen ,trop d'interdiction pour rien ,,il nous interdise de ramener de la nouriture et de l eau de l exterieur alors que leur buffet et juste degeulasse le petit déjeuner aussi .l eau coûte 15 dh la bouteille a chaque fois .seul point positif piscine propre et entretenu .Si c est pour dépanner sa passe mais pas pour un long séjour a fuir !!!!!

saida

4 months ago

10.0

très bon emplacement tout à proximité

Cons: pas de frigo dans la chambre on peut pas ramener de la nourriture de l extérieur petit-déjeuner pas top toujours la même chose

Nourredine

4 months ago

5.0

Emplacement, piscine

Cons: Accueil réception, propreté des chambres, literie

Amri

4 months ago

5.0

4 months ago

8.0

mohamed

4 months ago

1.0

Margrit

4 months ago

10.0

Ouazari Ali

4 months ago

6.0

hatim

4 months ago

9.0

Malika

4 months ago

5.0

Debbie

4 months ago

8.0

Location is fab and staff are lovely. Great swimming pool

Bassam

4 months ago

5.0

Hayat

4 months ago

1.0

L’emplacement et lit confortable

Cons: Un 4 étoiles qui n’en mérite même pas une. L’hôtel est vétuste et aurait besoin d’une rénovation complète, tout comme son personnel qui devrait être plus professionnel et traiter tous les clients de la même façon, sans favoritisme. Le petit-déjeuner est très basique, vraiment pour dire qu’il y en a un. Le ménage dans les chambres se limite à refaire les lits, possibilité de cohabiter avec des insectes. La piscine est mal entretenue : eau saturée de produits chimiques (+++). Si vous avez une peau atopique, passez votre chemin. Les règles de l’hôtel sont excessives (voir photos) : interdiction d’apporter de la nourriture de l’extérieur, obligation de signer un règlement même si vous n’êtes pas d’accord. J’ai même dû cacher mes courses dans un sac.

4 months ago

4.0

Fed pool og dejlig have, stor seng med god altan.

Cons: Maden er så dårlig. Og personalet er ofte rude og uprofessionelle. Vi skulle flyve hjem kl 01 om natten og måtte ikke bruge poolen efter check-ud, medmindre vi betalte 250 DH hver. Det endte vi med at gøre fordi det simpelthen var for varmt til at gå rundt udenfor. En kæmpe downgrade fra sidste år hvor jeg var afsted med min familie hvor der ingen problemer var med at bruge poolen indtil vi skulle i lufthavnen. Så dårlig service.

Sadia

4 months ago

5.0

We had 2 rooms. One of them had issues with washroom but did not get fixed. In the same room there were 3 people in one room but there were 2 beds we complained and they took ages to put the bed for my son. Room service was good but rooms itself are moldy so not very clean. Its really old hotel. Rooms are very old too so looks unclean all the time.Rooms are too dark there are not enough lights in the room no kettle no fridge. Location is perfect for city centre and kfc. Staff is good too.

Ahmed

4 months ago

5.0

Het beste aan het hotel is de locatie

Cons: Personeel bij zwembad opdringerig constant vragen of je iets wil eten of drinken

Fabrice Nathalie

4 months ago

7.0

Emplacement et bon accueil 👍

Cons: Repas limité en choix et rénovation dans les chambres vieillissantes serait bienvenue (salle de bain) ainsi que le tour de la piscine.

4 months ago

5.0

Son emplacement

Cons: Les remontées d odeur nauséabondes dans les chambres .

Mutel

4 months ago

10.0

OUJAMAA

4 months ago

8.0

4 months ago

7.0

En general bien, la ubicación bien, el personal amable

Cons: las habitaciones son un poco viejas, le hace falta un arreglo, en la habitación hay una puerta que da a la habitación de al lado, se escucha ruido. Poca variedad en el desayuno, siempre lo mismo, nada diferente. Solo hay 4 canales de televisión en una pequeña tele vieja.

Karim

4 months ago

6.0

ZERKTOUNI

4 months ago

8.0

rachid

4 months ago

9.0

Soulard

4 months ago

9.0

Loubna

4 months ago

1.0

Le lit

Cons: C’est très bien

Mañeru gorricho

4 months ago

8.0

El wifi un desastre

Cons: Las toallas,y el wifi fatal

Stephen

4 months ago

9.0

Rooms are a bit dated but clean and comfortable. Bar staff were brilliant and really helpful. The pool area is great and the location is great as well

Cons: Check in process was a bit odd. Kept getting passed between concierge and reception for different things and staff here were a bit grumpy. Breakfast was limited but enough to get something to eat

Fatima

4 months ago

3.0

Super Lage und trotzdem sehr ruhig

Cons: Sehr altes Hotel. Unser Zimmer war in die Jahr gekommem, vieles defekt und nicht nutzbar, voller Ameisen und sogar Besuch einer Kakerlake. Eigentlich alles sauber, aber angesichts der defekten und veralteten Ausstattung, definitiv keine 4Sterne wert und wir kommen auf jeden Fall nicht wieder.

Khalid

4 months ago

7.0

Situation géographique & tranquillité

Cons: Service un peu faible (personnel)

Paula

4 months ago

1.0

Cons: Havia baratas por toda a parte. As instalações eram velhas e com vários problemas de cheiro de esgoto.

mouesset

4 months ago

8.0

Emplacement du site, la gentillesse du personnel

Cons: Manque de frigo dans la chambre en période de forte chaleur

Rahima

4 months ago

5.0

Le personnel dans le restaurant, surtout khadija et les 2 autres serveurs. les chambre assez spacieuse et balcon côté jardin

Cons: La direction en nous imposant une signature obligatoire pour ne pas commander et faire rentrer à boire et à manger! Alors que lorsqu'on commande au snack, il n'y a pas grands choses et souvent plus de pizza etc.... Ne pas être à l'aise dans le salon commun! J'ai voulu relevé mes pieds on m'a interdit. On de serait cru dans une école! Trop d'interdit dans cette hôtel qui ne donne pas envie de revenir malheureusement.

Melika

4 months ago

6.0

Prudhomme

4 months ago

8.0

Fabrice Nathalie

4 months ago

9.0

Hôtel bien situé et bon accueil 👍

Cons: Rien

Erick

4 months ago

8.0

Corinne

4 months ago

8.0

L emplacement, le calme, peu de monde

Cons: La literie est très très inconfortable. Nous avons très mal dormi et mal de dos qui a suivi. Dommage !!!! Car tout pourrait être très agréable

Abla

4 months ago

5.0

L'emplacement de l'hôtel est idéal

Melika

4 months ago

7.0

Salma

4 months ago

7.0

4 months ago

8.0

extra

Cons: la teouverture du magasin

Bassam

4 months ago

7.0

Antonio

4 months ago

6.0

Nicoletta

4 months ago

8.0

Posizione ottima, tranquillo, molto gentili

Jan

4 months ago

3.0

Nourry

4 months ago

9.0

Zemmou

4 months ago

7.0

Bo

4 months ago

7.0

Handige ligging bij medina en luchthaven, zwembad, tuin

Cons: geen lakens op het bed, grote tegenvaller

emmanuelle

4 months ago

4.0

4 months ago

6.0

Emplacement et piscine

Cons: Réception désagréable. Salle de bain pas très propre. Pas de terrain de tennis contrairement aux photos sur site. Un personnel qui insiste pour qu on mange à l hôtel.

Salma

4 months ago

10.0

Christophe

4 months ago

10.0

Emplacement génial au cœur de Marrakech, à 2 pas de la place Jemaa El Fna et de l’hôtel Mamounia. La piscine top pour faire une pause entre 2 visites de Marrakech.

Cons: Diversité du petit déjeuner un peu limité.

Bouhjar

4 months ago

2.0

Erami

4 months ago

2.0

Emplacement

Cons: Propreté Douche sans savon et sans shampooing Immeuble très ancien modèles Petit piscine Les images de Booking ne reflètent pas la réalité

Mañeru gorricho

4 months ago

8.0

Bien

Christophe

4 months ago

9.0

Noureddine

4 months ago

1.0

Anita

4 months ago

8.0

philippe

4 months ago

8.0

AZIZDA

4 months ago

4.0

Suzanne

4 months ago

8.0

Marc

4 months ago

10.0

4 months ago

5.0

A parte exterior

Cons: Alojamento antigo, pequeno almoço pouco variado, a Wc quando cheguei cheirava mal, A TAXA TURÍSTICA

katia

4 months ago

9.0

S

4 months ago

7.0

S

4 months ago

7.0

Etchegoin

4 months ago

6.0

rafiq

4 months ago

8.0

La literie.La clim. La piscine. La proximité avec la koutoubia et la place Jemaa fNa. Rapport qualité prix très bon.

Cons: Les chambres ont besoin d'un rafraîchissement. Très bien pour court séjour.

Hassane

5 months ago

7.0

l emplacement

Cons: la propreté le petit déjeuner

Alexandra

5 months ago

8.0

Chambre spacieuse avec balcon très agréable. L'air climatisé un peu bruyante mais fonctionnait très bien. Les chambres étaient faite tous les jours. Piscine très agréable et bien ensoleillée.

Servando

5 months ago

7.0

5 months ago

2.0

La proximité du centre ville

Cons: Salle de bain vétuste et extrêmement glissante, piscine hors d’usage ( blessure au niveau de la main ) transats défectueux ce qui a engendré une chute. Les bouteilles d’eau venant de l’extérieur ne sont plus autorisées dans l’établissement. Nous avons demandé une chambre côté jardin au rdc et nous avons eu une chambre au 2eme. À savoir que les chambres au rdc n’étaient pas toutes occupées. Nous avons réglé pour 4 petits déjeuners mais malheureusement nous n’avons pas eu le droit de petit déjeuner le jour de notre départ sous prétexte que l’ont partait trop tôt gros que nous l’avons payé ( on demandait seulement d’avoir un café). Nous exigeons un remboursement de notre séjour svp avant de saisir notre protection juridique.

Zoubir

5 months ago

8.0

La vue sur le jardin

Cons: Cafards

5 months ago

7.0

Chambre propre agréable, nous avions vu sur la koutoubia et la piscine. Lit confortable avec dans la chambre une Clim et espace de rangement valise, penderie, coffre. Hôtel et chambre propre le personnel agréable. Rapport qualité prix nickel, à 10mn à pied de la place Jemaa el fna.

Cons: Hôtel demande quelque travaux de rafraîchissement.

Chantal

5 months ago

8.0

Magnifique piscine entourée d'un superbe jardin calme et arboré avec le chant des oiseaux Terrasse extérieure tres agréable sur laquelle on peut prendre nos repas Chambre spatieuse Bonne literie Wifi gratuite correcte mais faible et instable dans la chambre Bon petit déjeuner salé et sucré et ouvert dès 7h du matin ( bon café ) Super bien situé à 11 mn de la place jemaa el fna A côté du jardin Koutoubia Femmes de ménage très gentille, toujours un sourire et ménage rien à dire On peut prendre son repas du snack ( ouvert jusqu'à 18h ) au bord de la piscine Personnel du restaurant très pro et agréable Petit coup de coeur pour la jeune fille très gentille du petit dej et pour le jeune maitre-nageur qui t'apporte ton parasol avec sourire et bonne humeur Chaînes françaises dans la chambre ( tf1-France 2-M6 ) Climatisation ok mais bruyante ( prévoir des boules kies ) Super terrasse de ma chambre avec vue sur jardin Bonne wifi à la piscine Merci au personnel du petit déjeuner de m'avoir permis de le prendre avant 7h pour cause decollage matinal Si vous voulez un hotel calme sans agitation et sans musique à gogo cet hôtel est parfait pour vous !!

Cons: Le prix du diner trop cher 200dh qui est passé d'un buffet à un simple menu unique et pour le même prix! ( sûrement car trop peu de monde dans lhotel ) On doit tout payer en cash et difficile d'avoir de la monnaie par les serveurs du bar pas toujours aidants et souriants Pas de frigo dans la chambre ( uniquement dans les chambres familiales ) donc toujours obligé d'acheter au bar bouteilles eau fraiches à 10dh ( coca 25 dh) Hotesse à la réception hautaine On doit signer un règlement en arrivant interdisant d'apporter nourriture et boissons de l'extérieur J'ai dû attendre d'avoir ma chambre à 14h pas avant alors que j'avais atteri à 9h30 et pourtant j'avais prevenu de l'heure de mon arrivée et surtout que l'hôtel n'est pas complet ! Snack très moyen mais pratique quand on veut pas sortir de l'hôtel Petit déjeuner sommaire répétitif et peu varié ( salami fromage concombres tomates et oeufs pour le salé..et 2/3 viennoiseries +pain pour le sucré ) Pas de fruits dommage Oeufs brouillés on dirait de la bouillie car pas assez cuits Chambre et salle de bain vétuste ( besoin d'une bonne rénovation ) Ceux qui réservent par booking ont les pires chambres..on m'avait mis une chambre donnant sur le parking ! J'ai demandé à changer et finalement j'ai pu avoir une avec vue sur le jardin Poignée de porte de ma terrasse m'est venue dans la main. Donc galère pour ouvrir et fermer !

ROGER

5 months ago

9.0

Simply the BEST location for all of the iconic sights with in easy walk [ I'm 78 years old :)]. Wonderful pool. Great Staff.

Cons: Bar and restaurant do not take cash.

María Pilar

5 months ago

7.0

Ubicación, piscina, jardín

Cons: El hotel necesita ser reformado, sobre todo el baño. No había amenities

Diego

5 months ago

7.0

Ilyes

5 months ago

5.0

Proximité de Jamaa El Fna et de toutes les commodités, le beau paysage et la verdure dans tout l'hôtel sans oublier l'amabilité de Abdelkarim le serveur du bar, Khadija la serveuse au petit déj et Khalil le maître nageur.

Cons: ● interdit d'apporter de la nourriture et de l'eau et on vous oblige à en acheter à l'hôtel ● interdit de nager avec des palmes ● pas de réfrigérateur dans la chambre ● TV très petite de taille dans la chambre ● chambre sombre et absence d'éclairage ● lit pour 2 personnes trop petit et inconfortable pour un couple obèse ● personnel au petit déjeuner (sauf khadija) non souriant et ne te disent même pas un petit bonjour de bienvenue ● trop de plaques d'interdiction de faire telle ou telle chose, au point de se sentir coupable même si vous n'avez rien fait ! ● petit-déjeuner pas très varié ● snack avec des plats fades et prix exhorbitants ● obligation de payer le séjour à l'avance ● obligation de présenter l'acte de mariage même si la loi marocaine l'a annulé dans les hôtels (heureusement que nous avons apporté le nôtre sinon on se serait vu refuser l'accès) ● piscine pas assez grande et relaxes insuffisants. Il faut vraiment venir tôt si vous voulez gagner une place. On dirait qu'on est dans une bataille ! ● notre chambre avait une séparation avec la chambre d'à côté, nous sommes sortis faire un tour au centre ville, à notre retour, surpriiiiiiise, la séparation était ouverte et on ne sait pas qui est entré dans notre chambre et qu'a t-il fait ?!?!?!

kahina

5 months ago

9.0

L accueil juste magnifique

Killa

5 months ago

7.0

Sehr zentral, gut gelegen, 10 gehminuten bis zum Zentrum.

Cons: Nicht sehr sauber, personal nicht immer höflich, essen im Hotel zu teuer, pool öffnungszeiten waren zu kurz nur bis 19:00 Uhr und die Tours waren überteuert.

olivier

5 months ago

8.0

L'emplacement est parfait. Le personnel sympathique et accueillant.

johanna

5 months ago

10.0

dilek

5 months ago

1.0

The breakfast buffet was poor. The coffee machine was not working. Rooms did not have free tea /coffee facility. Rooms were dirty. Even the orange juice was not real orange juice, mixed with ready made orange juices.

Cons: I informed the receptionist that I had seen a cockroach on the floor in the morning. I don't know what they did with it. But the same night, it was there in my bathroom. I didn't feel good!

anis

5 months ago

8.0

VICTOR

5 months ago

10.0

Etcheverry Mireille

5 months ago

8.0

La cuisine La piscine Le personnel

Emiliano Agustin MONTE

5 months ago

9.0

El hotel es un poco viejo. Los dormitorios están abandonados, les falta mantenerlos, arreglarlos. La parte del lobby muy linda, el comedor impecable. La atención de Karim y Hicham personas muy educadas y atentas. La pileta el jardín, espectacular. La comida genial.‼️🐫🥰

Cons: La falta de cuidado , al menos en el cuarto (hab 108) que nos dieron. La grifería vieja en mal estado , falta luz, al estar pintadas con colores tan oscuros faltaba más luz. Muy feo el cuarto 😖

Nabila

5 months ago

7.0

Maryame

5 months ago

7.0

L’emplacement + la piscine

5 months ago

10.0

The staff are amazing the lady work in the breakfast are amazing always have big smile in the face

Cons: Evething are good

Isabelle

5 months ago

7.0

Très bon petit déjeuner très proche de la place

Cons: Hôtel un peu vieillot mais cadre très agréable belle piscine jolie jardin personnel très sympa

konstanze

5 months ago

10.0

Perfekte Lage um zu Fuss zu gehen

Cons: in die Jahre gekommen…

Gustavo

5 months ago

9.0

Localização excelente.

NADIA

5 months ago

7.0

ATLAS VERTICAL TRAVEL

5 months ago

10.0

Wonderful stuff

david

5 months ago

6.0

emplacement parfait piscine et extérieur assez agréables petit déjeuner correct mais pas varié

Cons: les chambres et les salles de bain sont très vieillissantes et devraient être rénovées tout comme la piscine et ses abords Et de plus pourquoi les parasols sont installés au compte goutte? Interdit de apporter à manger ...ok mais alors proposer une offre complète

Sarah

5 months ago

6.0

La proximité à pieds de la place Jemaa El fna

Cons: Les installations un peu vieillissantes et le personnel de la réception moyennement agréable

Racman1975

5 months ago

6.0

la bienveillance du personnel et les espaces vert

Cons: le règlement intérieur interdisant de faire rentrer des bouteilles d'eau ou des fruits ou snacks non disponible au niveau de l'hôtel.

RONALDO

5 months ago

10.0

John

5 months ago

5.0

Good location

Cons: Staff don’t speak much English You need to pay a deposit for the swimming pool towel The breakfast is very basic The whole place needs money and work

Anita

5 months ago

6.0

Nathalie

5 months ago

8.0

Emplacement de l'hôtel très proche de la koutoubia et de la célèbre place . Calme . Le petit déjeuner buffet . Seul bémol manque le vrai jus d'oranges le matin .

Cons: La piscine très appréciable avec ces fortes chaleurs . Un rafraîchissement des chambres serait le bienvenu.

Valérie

5 months ago

3.0

L’extérieur avec la piscine et le jardin

Cons: Très vieillot, sombre, tout tombe en ruine., Clim extrêmement bruyante.

Hayat

5 months ago

10.0

José

5 months ago

6.0

Emplacement

Cons: Vieux, insonorisation, Clim bruyante malgré qu’elle soient neuves, petit dej très moyen

Eneritz

5 months ago

8.0

Gilbert

5 months ago

7.0

normal hotel, was fine.

Cons: the internet was terrible, didn't have any internet in my room. and when I asked about it, I was met with an unfriendly advice that I should have read the small print. not helpful

Carine

5 months ago

8.0

jardin piscine dans un cadre magnifique. calme. accès au centre de la médina à pied en 15 min. parking sur place sécurisé. personnel sympathique. lits confortables; eau chaude et pression douche ok. wifi ok. Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel et nous y retournerons avec plaisir. possibilité de manger sur place (pas testé). pdj correct

Eduardo

5 months ago

7.0

La localización fantástica, en la medina pero alejado del bullicio, en una zona tranquila cerca de la mezquita. Piscina excelente

Cons: El horario de la piscina, la cierran a las 19.00. Buen hotel con excelente ubicación

el houcine

5 months ago

8.0

Ech

5 months ago

8.0

Judith

5 months ago

9.0

Une nuit pendant la canicule à Marrakech. Chambre climatisée et piscine très agréable. Personnel gentil et bon petit déjeuner.

manuel

5 months ago

8.0

Rapport qualité prix proximité place jema el fna C’était pour nous la quatrième fois dans cet établissement 2016/2017/2022/2025 nous avons pu voir cet année Un rafraîchissement de l’hôtel utile

Cons: Ras

CCI

5 months ago

5.0

Emplacement

Cons: Hôtel vieillissant. Restauration hôtel ou snack de l'hôtel médiocre

Christophe

5 months ago

7.0

Isabelle

5 months ago

7.0

Le petit déjeuner très bien et l’emplacement idéal.

Cons: Les bains de soleil tous cassés.

hanne

5 months ago

5.0

god beliggenhed dejligt med svimmingpool men rimelig slidt

Cons: slidt og gammelt

Lydie

5 months ago

3.0

L emplacement. C est tout.

Cons: On nous a très mal placés au bout d un couloir très loin de l entree. Repas à 20 euros par personne .soit 480 euros pour la semaine on nous avait pas prévenu beaucoup trop cher pas de séchoir dans la salle de bains serviettes grises moches et râpeuse.. très très moyen. Pas à recommander

MARTINA

5 months ago

3.0

Lo mejor de este hotel sin ninguna duda es su ubicación (como dicen muchos de los comentarios). Te queda todo muy cerca, la plaza más importante está a 2 minutos andando travesando el parque que está al lado, incluso el aeropuerto está a 15 mins, y hay un montón de taxis justo en la entrada de este. La piscina también es lo que más destacaría, es suficientemente grande, limpia y hay unos jardines monísimos para descansar un poco y refrescarte del calorazo que hace. La habitación es amplia y la terraza es muy mona. El aire funcionaba bien.

Cons: Podría decir muchas cosas, para empezar el personal, me fui de allí sin entender la necesidad que tiene la mayoría de la gente de intentar ''estafar'', como por ejemplo con los pagos. Da igual lo que quieras pagar que primero siempre nos decían que tenía que ser con efectivo (cuando por aquí ponía que se podía pagar con tarjeta) y hasta que no veían que no había más opción, no sacaban el datáfono pero con unas malas caras. Quisimos invitar a unos amigos a pasar unas horas en la piscina y comer con nosotras, y si pagábamos en efectivo eran 26€, pero con tarjeta nos cobraron 60 eurazos, y cómo las bebidas que se podían pedir o la comida, pasaba siempre lo mismo, Si quieren solo efectivo, que lo pongan claro y que te cobren el hotel en cuanto se haga la reserva. Imagino que es que ellos son así, pero al final el personal está trabajando de cara al público, se agradecería que fueran más amables y hospitalarios. El wifi un desastre, es muy opcional si va a funcionar o no, sorpresa del día a día. La comida y el desayuno bueno, muy poco variado, en general no nos gustó nada de lo que había. La habitación faltaba mucha luz, solo en el baño funcionaban bien, pero en la habitación en si no. Y no hay ni una triste nevera donde guardar el agua. La limpieza, sobretodo del baño, podría mejorar mucho. Tema muebles y estética bueno es lo que hay porqué es un país diferente, no podemos esperar encontrar como un hotel moderno aquí, pero al menos la limpieza tendría que ser mejor. EL agua corriente olía fatal y hay que tener mucho cuidado cuando te duchas o lavas en general para no volver a casa con la barriga del revés. Considero que por lo que se paga, no está a la altura.

Camille

5 months ago

7.0

La localisation

Cons: Un coût de rénovation, de peinture serait nécessaire dans les chambres

Nathalie

5 months ago

2.0

Juste l'emplacement !!!

Cons: L'hôtel très vétuste. Personnel pas très agréable. Un hôtel à enlever de booking c'est la première fois que nous sommes aussi déçu.

Cerine

5 months ago

8.0

Sa proximité avec la place Jamaa el fna, et le centre ville et les taxis. tout se fait à pied. une dame propose des excursions.

Garcia Leboeuf Laurence

5 months ago

9.0

Karima

5 months ago

8.0

FERNANDO

6 months ago

5.0

Nada en particular

Cons: No es para nada un 4 estrellas

Susma

6 months ago

7.0

6 months ago

7.0

Francoise

6 months ago

10.0

La piscine et l emplacement

Hernan

6 months ago

8.0

borcard

6 months ago

8.0

Bon emplacement joli parc belle piscine bon petit déjeuner

Cons: Hotel vieillissant demanderai un bon rafraîchissement dommage le restaurant ne propose rien d'intéressant avec une autre carte ça pourrait être plus sympa

El kharraz

6 months ago

4.0

FREDERIC

6 months ago

8.0

Hôtel très bien situé, simple mais efficace ! Au calme et personnel très serviable.

Karima

6 months ago

8.0

bon rapport qualité prix. Tout était correct .

Sabrina

6 months ago

6.0

La proximité de la place

Cons: Petit déjeuner catastrophique, vraiment peu de choix c est à revoir en urgence

Graeme

6 months ago

8.0

Very good to have a pool. Staff very friendly and hotel was constantly being cleaned.

Cons: The hotel is a little dated but not to a level that causes a problem. The food is average. The breakfast is plentiful but the evening offering and pool menu are not very good and the standard of cookery could have been better. Quite often meat was dry.

debora

6 months ago

9.0

geraldine

6 months ago

9.0

We were only there 1 night so didn't get to try leisure facilities, staff were friendly and helpful. A fabulous breakfast next morning and they opened the restaurant a little early as we were going on a trip to desert. I would stay there again.

Cons: My friend was unwell when we arrived and was asked to fill in form . They did give him water but he had to ask.

otmane

6 months ago

8.0

Brigitte

6 months ago

6.0

L emplacement et le petit dej sur la terrasse au bord de la fontaine

Cons: J ai annulé une chambre at erreur 30mn avant d arriver Pas moyen d annuler mon annulation Obligée de repayer Je n y retournerai pas alors que j y vais depuis 1990!

Melusine73

6 months ago

5.0

Bernardo

6 months ago

10.0

Lo cerca y taxi próximos

Cons: La atención de la gente

Petra Wein

6 months ago

8.0

Der wunderschöne Garten, netter Pool, Lage hervorragend , ein paar Minuten zum Jema wl fna

Marie Christine

6 months ago

6.0

L'emplacement top, la piscine, tarif des boissons au bar raisonnable, maitre d'hôtel présent depuis 40 ans super

Cons: L'hôtel a beaucoup vieilli, peintures à refaire partout et surtout dans les chambres, les serviettes de toilettes sont propres mais elles sont toutes grises.... salle de bains vétustes, éclairage des lampes de chevet beaucoup trop faible, nourriture de basse gamme, un petit sourire de la part des serveurs au petit déjeuner ou au moins un bonjour...

emmanuelle

6 months ago

2.0

la piscine

Cons: La nourriture servie au petit déjeuner et au snack sont limites : café instantané, pain congelé, viennoiseries rances et le buffet très chiche. Les chambres et équipements sont veillots et ne correspondent pas à la qualité attendue pour un hôtel 4 étoiles. Le personnel demande demande aux clients de régler en espèces et font signer sur place un engagement de ne pas consommer d'autres produits dans l'hôtel que ceux proposés à des prix élevés pour la qualité servie. Le prix payé à l'hôtel avec l'option payer sur place n'est pas le prix affiché sur Booking et a été augmenté.

Driss

6 months ago

7.0

christelle

6 months ago

9.0

tout

Cons: rien

FERNANDO CRISTOBAL

6 months ago

7.0

Ya es la segunda vez que vamosa ese hotel, está muy cercano a la plaza de Marrakech, es tranquilo y pequeño.

Cons: Al hotel le hace falta un lavado de cara, puertas de habitaciones antiguas, hamacas de la piscina habría que renovarlas, agrietadas e inseguras. El desayuno muy normalito y no varían los menús, lo mismo todos los días. Hace falta fumigar jardines y habitaciones. Baños anticuados. Con esto ya se hacen una idea, de resto, el hotel y el personal muy agradables, tranquilo y muy céntrico.

George

6 months ago

10.0

Great clean pool. Great location.

Cons: Rooms needs a little work but were as expected for the price

CAROLE

6 months ago

5.0

La piscine est super La proximité du souk Le petit déjeuner super

Cons: La literie est horrible Salle de bain moisie robinetterie complètement obsolète Le bagagiste très froid La caution pour les serviettes

Adil

6 months ago

8.0

Chabane Akima

6 months ago

1.0

L emplacement de l hotel

Cons: Chambre très sale, la salle de bain horrible les draps sale voire insalubre petit déjeuner limité.

swann

6 months ago

7.0

L’emplacement est top, en traversant par le parc on est à 3/5 min de la place

Cons: Très mal isolé

6 months ago

6.0

Rashid

6 months ago

4.0

Cons: They treat you like a criminal if you bring water or any alcohol from outside even if it’s your duty free !! They took mind off me and put in security office what a joke why would I buy duty free ?

Wisam

6 months ago

3.0

Tæt på centrum, morgenmad

Cons: Der kom alt for lidt vand ud af bruseren, de spar på vand , wifi var der igen af på værelset, ingen engelsk kanal , kun fransk tv , toilet var meget slidt , terrasse dør vil ikke lukke ordentligt ..

Mustapha

6 months ago

2.0

rien

Cons: existance de cafards dans la chambre pas de confort les options de l'offre au moment de la réservation rien à voir avec le réel

Julie

6 months ago

8.0

The location, the cleanliness, the choice of menu ...the staff friendly and efficient

Cons: The bathrooms definitely need updating...

Julie

6 months ago

8.0

Hakima

6 months ago

7.0

Oui

Cons: Tout

6 months ago

3.0

Charlotte

6 months ago

7.0

L’emplacement idéal Les « anciens » membres du personnel adorables

Cons: Le manque de rénovation d’un hôtel vieillissant Plus autant de variétés au petit déjeuner, de ne pouvoir changer les serviettes de piscine quotidiennement sans insister

Fabienne

6 months ago

9.0

Son emplacement la piscine excellent rapport qualité prix

maria de los angeles

6 months ago

8.0

Sobre todo la ubicación y la piscina con los jardines

6 months ago

8.0

Personnel au top que ça soit à la réception, les barmans, le restaurant, les gardiens… L’emplacement est parfait, la piscine est agréable vraiment c’est un petit hôtel familial.

Cons: Le petit déjeuner peu varié.. Il serait également nécessaire de mettre un petit frigo à disposition dans les chambres.

khalid

6 months ago

6.0

Pauline

6 months ago

10.0

Proche de la Médina, et on peut tout faire à pied. Le fait d’avoir une belle et grande piscine a 5 min de la médina. Le jardin pour se restaurer.

Cons: Prévoir les boules quies car les parois sont fines.

SngrdMnrd

6 months ago

8.0

Le calme du lieu et pourtant à 5mn à pied de la Koutoubia et place Jemma el Fna. A éviter si vous avez de jeunes enfants, ici les personnes n' apprécient pas trop les cris à la piscine. Pas d' animation, pas de musique à tue-tête 😊 Bien pour le repos. A voir en pleine saison, peut-être l' espace piscine trop exiguë... Le personnel à l' accueil (majordome et accueil) très gentil et serviable. Kif kif au bar et restaurant. Station de taxis juste à la sortie de l' hôtel.

Cons: Déco de chambre (103) bof, très vieillot et besoin d' un bon coup de rénovation MAIS c'est propre. Le petit déjeuner inclus, bien mais pas exceptionnel, il manque du salé, seulement des oeufs durs, tomates, concombres, fromage(?) et jambon(?) pour ces 2 derniers très mauvais. 🫣

Elmguielle

6 months ago

7.0

6 months ago

5.0

Petit déjeuner moyen et sans diversité. Même les spécialités locales étaient de piètre qualité.

Cons: Le repas du soir 200dh produits de très mauvaise qualité.

danielle

6 months ago

9.0

La proximité de la place

Cons: Les oreillers pas confortable

Sandrine

6 months ago

5.0

Emplacement

Cons: Sale

Nathalie

6 months ago

9.0

L’emplacement la piscine et le jardin

Cons: Un coup de peinture serait nécessaire.

Bahaj

6 months ago

7.0

L'emplacement, la piscine et surtout le personnel

Cons: La qualité des serviettes. Le checking à 15h pourtant il manquait encore les serviettes et le shampoing dans la salle de bain

Jonathan

6 months ago

5.0

Nice breakfast

Cons: Staff were a little pedantic and were quick to point out that we had broken “rules” Luckily I can read French but there were lots of them and easy to miss, little notices stuck up in lifts etc. We had lunch then had to leave a coat on our seat and go find a cashpoint, everything paid for in advance like they don’t trust you. We got in from a long hot day and they closed the swimming pool at 6.30pm, we were very disappointed. It’s a nice motel with a swimming pool, shame as the location is great .

Yann

6 months ago

8.0

Samira

6 months ago

7.0

Au niveau du déjeuner pas grand chose a amélioré

Cons: Un petit coup de peinture dans les chambres pour rafraîchir.

archisos

6 months ago

10.0

J’ai beaucoup aimé

Cons: La serviette de piscine Il faut déposer 100dh pour l’avoir Ça c’est un peux bizarre

PUJOLS

6 months ago

9.0

Petit déjeuner très bien

Cons: Les peintures intérieures couloirs et chambres à refaire

Ruwan

6 months ago

3.0

the only good thing about the place is it's location

Cons: Where can I start... Check-in was like taking into a prison. not at all friendly or welcoming. I was given a downstairs room, and it was smelly and filthy. floor tiles cracked and loosened. cannot lock the door from inside. towels were dirty and smelly, with no shampoo or soap. I booked including breakfast, and breakfast was terrible, no omelette eggs... ended up going to a cafe nearby for breakfast. This is definitely not a 4-star hotel as claimed, personally cannot even give 3-star.

geret

6 months ago

2.0

la piscine

Cons: Les réceptionnistes ne sont pas professionnels, notamment ceux du mardi 3 juin 2025 : pas aimables, pas arrangeants ni compréhensifs. Je ne recommande absolument pas cet hôtel, l’accueil est médiocre, les chambres ne sont pas comme sur les photos, il faut poser sa serviette tôt le matin devant la piscine pour espérer avoir un transat. Il y a une caution de 10 euros pour la serviette de piscine bref ce sont des voleurs.

Sempanyi

6 months ago

7.0

The breakfast. The room

Cons: The staff aren't very helpful.

Sylvie

6 months ago

7.0

L’emplacement est idéal pour aller à la place Jemaa El Fna . La piscine est un plus aussi avec la chaleur . Par contre la chambre et la salle de bain sont un peu vieillottes … le petit déjeuner est bien et c’est agréable de pouvoir le prendre dehors . Les personnes de la réception sont très sympathiques ….

Cons: Le monsieur qui s’occupe des cautions des serviettes de bain est très désagréable !!!! Il s’occupe sûrement d’autres choses mais vraiment antipathique…..

Michael

6 months ago

9.0

Le calme, la proximité de tous,le cadre .

Cons: Raz

6 months ago

5.0

L'hotel est très bien situé

Cons: Literie à changer en urgence. Petit dejeuné non varié et pas très bon

Francisca

6 months ago

8.0

Gilles

6 months ago

6.0

Personnel accueillant, hôtel très bien situé.

Cons: Vétusté des équipements, propreté nettement perfectible.

Bonnifait

6 months ago

7.0

Déjà venu il ya 15 ans....besoin d'un bon rafraîchissement niveau peinture etc...buffet simple mais bon et frais...emplacement très agréable et à 2 pas de la place Jemaa El Fna..chambre propre même si les serviettes devraient être renouvelées...très simple mais bon rapport qualité prix....distributeur argent et excursions .....le top piscine très agréable dans un beau jardin au calme...

Cons: Un peu vétuste

6 months ago

9.0

Grande chambre .beau jardin .belle piscine.petit déjeuner copieux .proximite médina .

Steven

6 months ago

2.0

Politeness of some staff

Cons: Hardly value for money for evening buffet little selection of food and food was sometimes served just about warm

6 months ago

9.0

La grandeur des chambres .le beau jardin .l amabilite du personnel

Carole el mansour

6 months ago

6.0

RIVIERE

6 months ago

7.0

La piscine, le calme proche de la place

Cons: Chambre vieillissante

6 months ago

5.0

L’hôtel est propre mais il aurait besoin d’un gros coup de rafraîchissement ! C’est dommage car c’est un hôtel qui était très bien classé il y a une dizaine d’années… ! Le personnel super agréable mais les buffets, vraiment moyen. L’eau est payante… ça pourrait faire parti du packaging… L’emplacement pour se rendre à la place jemma el fna = parfait.

6 months ago

7.0

Fred

6 months ago

10.0

La proximité

Faouzi

6 months ago

1.0

L’emplacement géographique proche de tout ,la piscine et le petit déjeuner varié

Cons: Hôtel vieillissant , personnel désagréable, si vous ne mettez pas 2 personnes ils vous facturent 50 euros supplémentaires par jour pour rajouter une deuxième personne !!!! Alors que le prix est le même pour une ou deux personnes lorsque vous réservez en ligne.

MOHAMMAD

6 months ago

7.0

STEPHANE DEJEAN

6 months ago

9.0

Pas beaucoup de choix mais bon

Cons: La piscine est TOP mais surtout à 15 minutes a pied de la place jemaa el fna. Je conseil pour revenir a hôtel de prendre un TUK TUK pour 50 dirham.

Brian

6 months ago

1.0

Absolutely nothing was good about this place.

Cons: Dirtiest hotel I’ve ever stayed at. The water in the bathroom came out brown and I got diarrhea/ food poisoning from the cheap breakfast they serve. Save yourself the trouble and book somewhere else.

Yasser

6 months ago

7.0

The location, the staff and the pool are very good as well as breakfast.

Cons: The bed is not comfortable at all. I had backache because of the bad condition of bed. And pillows are not good. The causes me neckache... It is sad for this hotel to be like that. Bathroom is bad too. Really need to be upgraded

Natasja

6 months ago

8.0

Locatie is top! Zwembad heerlijk!

Cons: Heb elke dag moeten vragen om handdoeken.

Fergani

6 months ago

1.0

Rien

Cons: Tout

Yvan

6 months ago

9.0

Je suis un habitué

Loë

6 months ago

5.0

Yusuf

6 months ago

7.0

Dicht bij het centrum.

Cons: Oud maar oké, beperkt ontbijt.

Muhammad

6 months ago

8.0

Very happy with my stay. The location is excellent—close to the Mall of the Emirates and the metro. Breakfast was good, the Wi-Fi was excellent, and the room was spacious and very clean.

GIANFRANCO

6 months ago

10.0

La posizione dell'hotel è eccezionale,

Cons: La struttura è molto vecchia,quindi non aspettatevi un hotel a 4 stelle ,i bagni hanno le vasche e non la doccia,se non siete molto esigenti sul comfort Farete una bella vacanza

Cristina

6 months ago

8.0

Localização, refeições e piscina.

Cons: O hotel precisa de manutenção.

Myriam

6 months ago

5.0

Hotel très sale chambre délabrée personnel incapable

Cons: Un membre du personnel vous dit une chose l autre complètement le contraire

6 months ago

10.0

فضاء التعاونيات

6 months ago

7.0

Ricardo

6 months ago

8.0

Las piscina y la situación del hotel

Cons: Las habitaciones muy dejadas, paredes sucias y muy Antiguas

Chantal

6 months ago

9.0

L hôtel est très bien situé à proximité de la koutoubia et des jardins, de la place. Le personnel est sympathique. Le parking privé gardé jour et nuit.

Cons: Les équipements des chambres sont vieillots, la salle de bain est vétuste, les joints noirs et grossiers, la baignoire cassée, les odeurs d humidité.

Steph

6 months ago

7.0

Proximité de tout

Cons: Personnel super Mais les responsable exagèrent tjrs augmentation mais jamais de travaux se bain en piteux état même pas savoir prendre une douche pas d’attache ou prendre un bain pas de bouchons 🤔

Claudine

6 months ago

1.0

Le petit déjeuner était plus que médiocre, le seul point positif de cet hôtel et l’emplacement géographique

Cons: Le personnel était pas trop aimable et l’hôtel s’est dégradé

Amina

6 months ago

8.0

Emilio

6 months ago

7.0

Buena relación calidad -precio

Cons: Los precios de algunos productos del bar de la piscina son abusivos.

DONG

6 months ago

2.0

酒店的位置不错。This hotel have a good location

Cons: 1200摩洛哥迪拉姆一晚的房价，还没有中国100块钱的旅馆条件好，设施老旧，床单被褥看起来都是脏的，洗漱用具就不说了，及其简陋，毛巾浴巾感觉像用了好几年的，近些年住过的最差的酒店了。

Niall

6 months ago

8.0

zineb

6 months ago

7.0

ida

6 months ago

6.0

Colazione discreta vicinanza a tutto

Cons: Pulizia rinfrescate alle stanze

Ahmed

6 months ago

8.0

Brijou

6 months ago

10.0

6 months ago

7.0

L emplacement est au top, les espaces verts et la piscine sont très agréable. Le monsieur qui est a la piscine très gentil, à notre ecoute et très disponible.

Cons: Le petit déjeuner manque de fruits et le café n est vraiment pas bon. L hotel aurait besoin d un rafraîchissement notamment dans les parties communes La personne qui nous a reçu a notre arrivée avant de prendre notre chambre, a été « professionnelle » mais même pas un regard ou demander si le sejour s est bien passé et encore une bonne journée à notre depart

VALERIE EDOUARD

6 months ago

8.0

Cons: La décoration, moquette couloir très abîmée, sanitaire à refaire

Claire

6 months ago

7.0

Monique

6 months ago

9.0

Christophe

7 months ago

10.0

eric

7 months ago

10.0

Toujours agréable de descendre dans cet établissement don't l'emplacement est le meilleur que l'on puisse trouver. Un îlot vert au centre de Marrakech. Excellente surprise de constater les gros progrès effectués sur l'accueil, conviviable et prévenant. Je recommande vivement.

Cons: Ras

7 months ago

6.0

Personnel très gentil, situation très bien place, Beaucoup de bruit la nuit, petit déjeuner passable, Piscine top, beaucoup de rénovation à faire dans les chambres, restauration pas top, Personnel agréable, rénovation à faire au spa

Cons: Chambre et petit déjeuner

wan

7 months ago

7.0

L'emplacement est idéal. A 15min a pied de la place jemaa el fna, Personnel et propreté

Cons: La qualité des chambres, rustique et à rénover. La literie est d'un certain âge et aussi à renouveler . L'isolation est inexistante, nous étions au courant de ce qui se passait dans les chambres d'à côté et dans les couloirs.

Richard

7 months ago

8.0

Konnte alles gut zu Fuß erreichen. Motorrad sicher abgestellt.

Cons: Frühstück war nicht der Reißer

PARAVY

7 months ago

8.0

Situation à proximité de la place. Jardins, tranquillité.

Cons: Vétusté de l'hôtel.

jamila

7 months ago

8.0

Patricia

7 months ago

8.0

louise

7 months ago

8.0

5th stay here . Get what you pay for Good breakfast ,big rooms friendly staff,hot water, Fantastic quiet pool and gardens .

Cons: It’s old and dated could do with a re vamp .

MARIE-HELENE

7 months ago

8.0

Très bon emplacement, à proximité des points d'intérêts de la médina, avec parking privé. Personnel accueillant.

Bezu

7 months ago

7.0

Personnel

Cons: Buffet cheap Payé par cash

Angelizadi

7 months ago

9.0

La ubicación y la piscina

Roxane

7 months ago

8.0

La localisation La piscine Le personnel

Cons: Salle de bain vieillotte

Christophe bezu

7 months ago

6.0

Bar, personnel

Cons: Buffet

le bars

7 months ago

7.0

L'emplacement. Place Djema el Fna à pieds. Gueliz, si on aime marcher.

Cons: Pas de soirées animées.

Diogo

7 months ago

2.0

A localização

Cons: A forma imperialista como os empregados nos tratam. As empregadas de limpeza as 8h da manhã fazendo imenso barulho sem cuidado nenhum em acordar os hóspedes.

Elvira

7 months ago

5.0

Det var bra läge och trevligt med en pool!

Cons: När vi kom dit möttes vi av att deras kortläsare var "trasig" men de bara råkade ha en ATM med 14% växlingskurs... med andra ord en scam. Vi var även tvugna att skriva under hotells regler som bland annat sa att det var förbjudet att föra med sig dricka och/eller mat in från stan då det fanns en resturang på hotellet. (Till och med en cola eller dylikt) På rummet fanns även en lapp som förklarade att om det saknades handdukar eller om man smutsat ner handukarna så de inte gick att tvätta, skulle man bli skylldig att betala för nya. Servitören vid poolen fnös och sa herregud när vi inte hade växel på oss. Vilket inte var det trevligaste bemötandet. Allt som allt kändes det att någon riktigt snål individ ägde det här hotellet och man kände sig inte välkommen.

Raphael

7 months ago

2.0

Mohamed

7 months ago

1.0

Everything was Bad

Cons: Everything

Fabienne

7 months ago

7.0

L'emplacement près de la place Djelma El FNA. Le parking sécurisé. Le balcon bien agréable avec vue sur la piscine.

Cons: On a voulu louer une seconde nuit et le prix de la nuitée a été multiplié pas deux...et aucun tarif n'est affiché. Femme à la réception pas très sympathique.

CYNTHIA

7 months ago

7.0

L'emplacement, le personnel attentionné, la piscine très agréable !!

Cons: Hôtel à rafraîchir. Dame des excursions à fuir ! j'ai été arnaqué !!!! Prendre les excursions en dehors de l'hôtel.

Ester

7 months ago

10.0

Tutto. Posizione favolosa, bello, pulito. A due passi sal cuore di Marrakech .

Cons: Si paga soltanto in contanti il soggiorno

yannick

7 months ago

6.0

Chloe

7 months ago

3.0

Les décors sont bien

Cons: Le lit pas confortable, le petit déjeuner pas ouf, la chambre pas fou, j’ai fait tomber mon assiette au petit déjeuner, un des serveurs m’a limite engueulé ?? Ne mérite pas autant d’étoiles

Mael

7 months ago

1.0

Sal personel mauvais à fuire

Maria del Mar

7 months ago

9.0

Hotel antiguo pero bien conservado. Habitaciones amplias y limpias. Las camas, cómodas y el cuarto de baño unos con bañera y otros con ducha. Su ubicación es excelente por estar muy cerca de la entrada a la Plaza y Medina. El personal muy amable y el precio muy ajustado. En relación calidad y precio yo le doy un notable

Cons: Las toallas están pidiendo ser renovadas

Imane

7 months ago

6.0

Maëlle

7 months ago

10.0

J’ai eu la chance de séjourner récemment dans cet hôtel situé à deux pas de la Koutoubia, et je tiens à partager mon enthousiasme. Je lis parfois des commentaires négatifs, et je dois dire que je ne comprends pas : il s’agit certes d’un hôtel à l’architecture traditionnelle, pas ultra-moderne, mais c’est justement ce qui fait tout son charme ! Les chambres sont spacieuses, confortables et très bien tenues. L’emplacement est exceptionnel — à quelques minutes à pied de la médina, tout en étant au calme. Et que dire du jardin ? Un véritable écrin de verdure en plein cœur de Marrakech, avec une piscine magnifique où l’on peut vraiment se détendre après une journée bien remplie. Le personnel est accueillant et disponible, toujours prêt à rendre service. J’ai vraiment apprécié leur gentillesse et leur discrétion. Merci à toute l’équipe pour ce très beau séjour. Je reviendrai avec plaisir et recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent l’authenticité, le confort et un cadre inoubliable.

Rob

7 months ago

8.0

EMMANUEL BAYO

7 months ago

4.0

carlos

7 months ago

7.0

Fernando

7 months ago

8.0

Marcos

7 months ago

9.0

Deville

7 months ago

9.0

Martine

7 months ago

3.0

Cons: Pas d'eau dans les chambres, impossible d'avoir une petite collation à la place du dîner ,des oreillers beaucoup trop gros qui casse le cou Un personnel limite désagréable

Fabrice

7 months ago

8.0

Les extérieurs

Cons: Les chambres et salle de bains

Imran

7 months ago

1.0

Wasn't as described,bad smell,breakfast not as described,limited qantity n d quality not gud

Ferdaous

7 months ago

10.0

Solène

7 months ago

5.0

Le personels

Cons: À notre arrivée, on nous a donné une chambre à peine finie de peinture, forte odeur de peinture, bande cache encore présente et ne peinture pas sèche. Drap pas changé en 1 semaine, juste lit de fait tous les jours, pour ce qui est de la salle de bain, la baignoire roulée et repeinte à certains endroits à la bombe de peinture, photo sur demande si vous le souhaitez.

michele

7 months ago

8.0

CHRISTIAN

7 months ago

7.0

ahmed

7 months ago

8.0

Regula

7 months ago

3.0

La proximité à la médina, le calme

Cons: L hotel est tres vetuste! la chambre, la piscine,les chaises longue cassee , la salle de bains sale , non fontionelle.....très vieux, pas en état de le louer à ce prix.

Thomas

7 months ago

9.0

Das Hotel ist zu Fuß 10 Minuten von der Markt entfernt und der Weg dahin führt durch einen schönen Park mit Springbrunnen, vorbei an der großen Moschee. Somit kann man sagen das die gute Lage des Hotel das beste ist. Natürlich ist auch Personal zu erwähnen welches sehr hilfsbereit und freundlich ist.

Israel

7 months ago

3.0

Lo mejor del Hotel es su ubicación, la piscina y el jardín…

Cons: Este hotel esta totalmente anticuado y descuidado, falta una remodelación de las habitaciones. Otro problema es la falta de organización. Llegamos a las 13h y nos dicen que las habitaciones no estarían listas hasta las 14h. Nos fuimos a dar una vuelta y regresamos a las 14:15h. Nos dicen que esta todo listo, nos dan la llave de la habitación y al abrirla, sorpresa, estaba aun toda por hacer.

David

7 months ago

4.0

Vanessa

7 months ago

8.0

J'ai aimé le service qui est réactif, le personnel est à nos petits soins

Cons: Booking m à annoncer 22e de taxe de séjour pour 1semaine à 2personnes et arrivé au départ il mon demandé 31e car ça serait leurs tarifs

Damian

7 months ago

5.0

Fantastyczna lokalizacja, blisko Jamma el'Fna, a jednocześnie cicza i spokój. Ładny basen i ogród.

Cons: Hotel jest bardzo stary, myślę że wymagał odwiedzenia już 30 lat temu. Miejscami się sypie, w naszym pokoju za drugim razem nie obyło na czym zawiesić słuchawki od prysznica bo wszystko było poobrywane, a sama słuchawka była połamana w taki sposób że równie dobrze mogłem się polewać woda z węża ogrodowego. Ręczniki stare i zużyte. Ogólna czystość również pozostawiała dużo do życzenia.

Iain

7 months ago

7.0

maria

7 months ago

8.0

Tout

Cons: Le wifi

Ahmed desert-man

7 months ago

10.0

Excellent

Antonio

7 months ago

7.0

Localização e estacionamento

Cons: Instalações e limpeza

Luca

7 months ago

7.0

Vincent

7 months ago

4.0

La situation proche de la Koutoubia La piscine

Cons: Le personnel peu aimable et peu serviable. Le bruit dans la chambre, mal isolée. La vétusté de la chambre. Le fait d'avoir du attendre une demi-heure à l'arrivée pour récupérer la chambre.

Florence

7 months ago

7.0

L’emplacement La chambre avec terrasse Le personnel

Cons: Équipement à revoir très ancien

Saul

7 months ago

10.0

Guillaume

7 months ago

8.0

L’emplacement et le jardin

Cons: Look des chambres vieillissant

Belen

7 months ago

5.0

la situacion buena

Cons: en el restaurante no nos permitieron hacer uso de la tarjeta de crédito ni pasar la factura a la cuenta del hotel.

Cláudio

7 months ago

5.0

Nuno

7 months ago

8.0

Pascal Moreau

7 months ago

3.0

musab

7 months ago

1.0

Everything zero

Cons: Everything zero

Caccia

7 months ago

6.0

Kashf

7 months ago

7.0

Chloé

7 months ago

8.0

DUCOUT

7 months ago

7.0

Proximité de la ville

Cons: Bruit, équipements vieillissants, manque de rafraîchissement

Angelizadi

7 months ago

9.0

La ubicación y la piscina

Cons: Faltaba el agua en el desayuno

Olutola

7 months ago

5.0

Sylvie

7 months ago

5.0

Je n'ai pas du tout aimé cet hôtel. Les chambres sont vieilles, la propreté laisse vraiment à désirer. Salle de bain très vétuste et pas correctement entretenue. Il y a des coulées de peinture sur les bords de la baignoire, des cheveux dans les joints en silicone et de la rouille près des robinets. Les draps étaient troués et la taie d'oreiller plein de traces de rouge à lèvre et ne parlons pas des trous dans les essuies qui ne sont plus blancs mais grisâtres.

Cons: Evitez de déjeuner après 9h car il ne reste rien au buffet et rien n'est remis sur les plateaux. Le personnel de la réception est très gentil et serviable mais le personnel du bar est vraiment tout le contraire. Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel. Il est situé à 5 minutes à pieds de la Medina.

Enrico

7 months ago

8.0

Piscina grande e assolata

Cons: Arredamento delle camere antiquato

Mário

7 months ago

7.0

christophe

7 months ago

1.0

Rien

Cons: Tout

Joana

7 months ago

9.0

A localização do hotel é excelente, a 10min a pé da Praça central que dão acesso aos vários souks.

Cons: As tomadas que estão por baixo das mesas de cabeceira são de muito difícil acesso. O pequeno-almoço poderia ser um pouco mais variado.

Eija

7 months ago

7.0

Hotellin alue iso ja puistomainen, uima-allas, hiljaista, vuode oli hyvä. Henkilökunta oli ystävällistä

Cons: uima-allas voisi olla auki myöhempään,

Alexander

7 months ago

3.0

Good location, poolside and garden areas nice. Some staff very helpful but not all.

Cons: Room was ‘tired’, shower hose too short so had to kneel in the bath for full shower, and overall far too noisy. Our room was apparently one of the best in the hotel but being near the stairs and lift it was ridiculously noisy. TV in the lobby was playing loud football until too late and the noise travelled up the stairway. Cleaning staff and other guests were all too evident and late-night conversations in the corridor were very intrusive. The excursion to the Ourika Valley was very disappointing - basically it was a sales push for carpets and Argan oil followed by lunch by the river which gave one of us severe food poisoning that ruined the last half of the holiday.

Yannis

8 months ago

8.0

L’emplacement la piscine et la propreté

Cons: Le lit trop ferme et le bâtiment vétuste

Myriam

8 months ago

7.0

agnes

8 months ago

10.0

Marie-Noelle

8 months ago

6.0

La gentillesse du personnel,la piscine

Cons: Chambre vétuste, pas très propre, luminaires non fonctionnel, literie vieille

Massimo

8 months ago

6.0

Nelly

8 months ago

9.0

Proximité du centre-ville et parking à l'hôtel. Taxis au pied de l'hôtel très bien.

MARC

8 months ago

8.0

Excellente situation. Le jardin et les transats sous les orangers et citronniers. Le apport qualité situation prix

Cons: Pas possible de mettre les consommations bar et les repas au restau sur la note de la chambre. Et la CB n est pas acceptée au bar et restau. Donc règlement en cash obligatoire.

Chems Hotel

Description

Sentiment Analysis

Popular Amenities

Availability Side

2 Persons

Select Travelers & Class

Standard Double Room with Pool View

Breakfast Included

$190.00

Superior Double Room with Terrace

Breakfast Included

$207.00

Standard Family Room

Breakfast Included

$273.00

Twin Room with Balcony

Breakfast Included

$143.00

Double Room with Balcony

Breakfast Included

$158.00

Guest Sentiment Categories

Cleanliness

Service

Location

Room Quality

Amenities

Value for Money

Food and Beverage

Overall Experience

Hotel Rules

Check-In / Check-Out Policy

12:00

12:00

12 AM

3 PM

Hotel Policies

Hotel Important Information

Groups

Parking

Children and extra bed policy

Internet

Pets

Reviews (3042)

Customer Reviews & Ratings

6.6 / 10

paulo

azdine

Jamal

GIANFRANCO

gerhard

patrick

pierre

Abdelkader

Bartoulou

Assouma

Driss

Marta

Seigneur

Marylène

Fabrice

jerome

Imane

Candice

Alfonso131419

EUNICE

Nicolas

Atif

ALBINO

Steven

Philippe

naceur

Florence

ALAIN

Khan

Daniella

Lourdes

Jennifer

SALAH