InsiderInns - Get Closer to the Dream

Youssef

3 weeks ago

10.0

Tara

3 weeks ago

9.0

We think the price we payed was very good the hotel was clean our room was clean pool was clean

Cons: The carpets outside of the room make the hotel look grubby and it’s actually not

Sofian

3 weeks ago

5.0

L’emplacement était pas mal

Cons: Je trouve ça exorbitant une canette de coca à 2,50 €. Ma femme ne pouvait pas se baigner seule à la piscine, car elle se faisait accoster par des hommes

Ines Hakiana

3 weeks ago

8.0

Emplacement super, petit déjeuner acceptable

Cons: Les chaînes de la télévision ( toutes étaient en arabe)

Rachid

3 weeks ago

6.0

topheque

3 weeks ago

8.0

Grace

3 weeks ago

7.0

Cons: Petit déjeuné très très pauvre, c’est dommage! Pas de jus, pas de thé à la menthe …

El Azhari

3 weeks ago

7.0

Abderrahman

3 weeks ago

8.0

Bekvämt

Cons: Fattas ett litet kylskåp

Francis

3 weeks ago

7.0

Piscine, proximité des attractions, gare à côté, confortable et calme

Cons: Les accessoires de piscines dégradés et sales (chaises longues, cousins très sales et tables en plastique)

Ahmed

3 weeks ago

3.0

Amani

3 weeks ago

3.0

Att den var i stan nära mycket

Cons: Personalen var jätte dryga, slitet hotell, solstolarna var katastrofs och fanns knappt solstolar, handdukarna finns knappt. Man måste typ jaga personalen

pierre

3 weeks ago

6.0

Air conditionné et literie

Cons: Chambre trés petite et salle de bains trés très oetite et mal agencee

Soukaina

3 weeks ago

5.0

Marya

3 weeks ago

9.0

DIALLO

3 weeks ago

5.0

wassef

4 weeks ago

6.0

Patrice Gouin

4 weeks ago

8.0

L'emplacement, le prix, la piscine, le personel

Cons: Rien. C'était au delà de nos attentes.

Jaouad

4 weeks ago

10.0

khalid

4 weeks ago

8.0

L emplacement La piscine Les personnels

Cons: Le pt déjeuner à améliorer Pas de parking

Ahmed Rami

4 weeks ago

1.0

Cons: Expérience scandaleuse et totalement inacceptable. J’avais effectué et payé une réservation dans cet hôtel. À mon arrivée, alors que je suis français et que je vis en concubinage depuis 10 ans, on m’a demandé un acte de mariage pour pouvoir accéder à ma chambre. N’étant pas marié, l’hôtel a tout simplement refusé de me laisser entrer malgré ma réservation et mon paiement. Le plus choquant est qu’aucune solution ne m’a été proposée et que l’établissement a refusé d’annuler ma réservation ou de me rembourser. J’ai donc dû trouver un autre hôtel en urgence et louer deux chambres, avec des frais supplémentaires importants. Je trouve cette manière de traiter un client ayant réservé et payé à l’avance absolument inadmissible. L’accueil a été déplorable et la situation m’a profondément choqué. Je déconseille fortement cet établissement. Je demande le remboursement intégral de la réservation qui n’a pas été honorée par l’hôtel. Une expérience qui m’a malheureusement donné une très mauvaise image de mon séjour au Maroc. Je n’ai aucune intention de retourner dans cet hôtel.

Ahmad

4 weeks ago

6.0

Ufuk

4 weeks ago

5.0

Konumu ve kliması iyiydi

Cons: Çöp kutusu sadece banyoda Saç kurutma makinesi yoktu

Hicham

4 weeks ago

1.0

Fabien

4 weeks ago

7.0

Pour prendre un bus de bonne heure, l'emplacement est idéal

Cons: Chambre un peu petite

KATELL

4 weeks ago

7.0

Asghar

4 weeks ago

8.0

Close to local area

Cons: Breakfast

Abdella

4 weeks ago

4.0

Emplacement bien

Cons: Pas tv fonctionne salle de bain pas nettoyer lit fais à la va vite Clim odeur

ismail

1 month ago

7.0

KHALID

1 month ago

9.0

Établissement propre Literie confortable Personnels très agréable Établissement très bien situé A proximité de l’aéroport Ménara de Marrakech

Cons: Le prix de la nuitée aurait pu être plus intéressant

Zoubida

1 month ago

9.0

A very beautiful, traditional old hotel with a lovely atmosphere and beautiful spaces. Although it is a little dated, it would only need some renovation and improvements to bring it back to its full potential. The staff are very friendly and welcoming, and the gardens and swimming pool are beautiful. The location is excellent—literally right next to the railway station and in the heart of Marrakech. A great place to stay for experiencing the city.

Cons: There are old, torn carpets in some areas of the corridors, which really need replacing. The breakfast was very poor and could definitely be improved. During guests’ visits, cleaners were sometimes wiping the floors, which could create a slipping hazard. The cleaners were clearly doing their best, but the hotel itself doesn’t really need more cleaning—it needs renovation and updating. Overall, it is a beautiful traditional hotel with great potential, but some areas are quite dated and would benefit from refurbishment.

Khalid

1 month ago

8.0

Les serveurs sympathique

Cons: Le buffet très nul les crêpes froide Les œufs sec ex

Khalid

1 month ago

7.0

Youssef

1 month ago

7.0

Varga

1 month ago

10.0

Elmehdi

1 month ago

9.0

L’emplacement et la terrasse de la chambre en plus du personnel

Sara-lee

1 month ago

5.0

The staff were very friendly and helpful and reception staff went above and beyond to help us after a cancelled flight and last minute check in. Shower was decent and breakfast was ok. If you want a busy area location was good. Issues with room but changed our room immediately.

Cons: Noisy as next to main road. Needs a redecorate and better cleaners and more drink options. Overall good value for the cheap price

Betül

1 month ago

7.0

Friendly staff and location is nice

Cons: The bathroom door in our room wasn't working. It was always open, it's good we were sisters but gives us the impression that it's not well maintained.

Malik

1 month ago

2.0

Ahmed

1 month ago

4.0

.

MAIGA

1 month ago

7.0

Emplacement, le pdj varié

Cons: La taille des chambres, les chats errant dans le restaurant de l’hôtel

Siham

1 month ago

10.0

Houda

1 month ago

5.0

Ouail

1 month ago

1.0

Personeel was aardig

Cons: De kamer waren heel erg vies, badkamer ook heel erg vies was blijkbaar niet schoongemaakt. Ben vertrokken zonder gebruik te maken van mijn boeking

Pascal

1 month ago

6.0

Le jardin la piscine

Cons: Le bruit

Hasnaa

1 month ago

5.0

Hassna

1 month ago

4.0

haiate

1 month ago

1.0

Cons: Chambres minuscules et pas très fraîches

Benkewitz

1 month ago

8.0

Für uns war die Lage ausschlaggebend für die Buchung - perfekt am Bahnhof und neben der Supratoursbus Station gelegen. Es war auch alles sauber.

Cons: Die Terrassentür hat nicht dicht verschlossen, sodass es im Zimmer, das zur Straßenseite lag,unglaublich laut war.

Abounaser

1 month ago

6.0

السلام عليكم فقط شيء واحد لم يعجبني هو المسبح رولاكس غير نضيف و الماءدات الصغيرة متسخة بشكل لا يتاق في فضاء المسبح الامور غير مرتبة وغير مريحة

hassan

1 month ago

5.0

Mina

1 month ago

5.0

La proprotèfe

Cons: Manqu de fregedaire

Ouglou

1 month ago

6.0

Celeste

1 month ago

9.0

Maria Corazon

1 month ago

8.0

Proximity to the train station.

new

1 month ago

7.0

lherz

1 month ago

9.0

Rudolf Gavliak

1 month ago

5.0

Near to the central train and coach station as i landed late and got coach to Agadir only in the morning

Cons: Facilities were aged and there was no fridge in the room in 38 degrees.

Laarabi

1 month ago

1.0

Rien

Cons: Les cafards, le personnel très froid. La propreté qui laisse à désirer. Aucune isolation phonique on dirait même qu’on dort dans une chambre partagée. Impossible à contacter sur booking ou pas téléphone non plus enfin bref à fuir.

Rafal

1 month ago

10.0

Location , room , ac and pool

Cons: N/A

Ayman

1 month ago

9.0

Halima

1 month ago

5.0

FATOU KINE

1 month ago

8.0

Hoda

1 month ago

7.0

Hassan

1 month ago

10.0

Lalla amina

1 month ago

8.0

Personnel soignant gentil et qualifié

Cons: Tout est ok

zrouel

1 month ago

3.0

Maria

1 month ago

9.0

Topp👍

Cons: Savner bra handuker Ellers alt var bra🤗

Said

1 month ago

10.0

Khalid

1 month ago

5.0

Bentoua

1 month ago

10.0

Susana

1 month ago

6.0

Iman

1 month ago

7.0

Andreas

1 month ago

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral direkt am Hauptbahnhof. Es gibt einen schönen Garten mit Swimmingpool. Das Frühstücksbuffet war überschaubar aber man wurde satt. Brot und Kaffee waren gut.

Cons: Das Zimmer hat seine besten Jahre schon weit hinter sich. Die gesamte Anlage ist etwas ungepflegt. Man sollte mal die Fenster putzen und die Mülleimer regelmäßig leeren. Manches war einfach kaputt. Der Pool war voller Taben, daher wollte ich darin nicht schwimmen

Ann

1 month ago

7.0

Ondanks de ligging (vlakbij het treinstation en drukke buurt), ondervind je geen enkele (lawaai)hinder. Top! De kamers waren netjes en comfortabel, de tuin werd goed onderhouden en er is ook gelegenheid tot zwemmen! Prijs-kwaliteit aan te raden voor een kort verblijf.

Cons: Voor een goed ontbijt, boek je beter iets in de buurt. Het aanbod was zeer beperkt en vooral niet gezond. Bovendien werden de tafels nauwelijks afgeruimd en was het meubilair op het terras grotendeels stuk. Een groot contrast tussen de eetzaal en de slaapkamers!

Radi

1 month ago

7.0

Cons: The towels where not clean and the floor inside the room is not clean

Rachid

1 month ago

6.0

matjes

1 month ago

3.0

wir kommen regelmäßig nach marrakesch und dir lage des hotels hat uns immer gefallen

Cons: leider wird alles im hotel immer schlechter. diesmal war das größte problem das frühstück 1. ein geringeres angebot an aufschnitt 2. aus dem kaffeeautomat kamen ameisen in die tassen, was man leider (ekel) erst richtig merkte als die tassen leer wurden. s. fotos den mitarbeiter an der rezeption interessierte die beschwerde überhaupt nicht.

Younous

1 month ago

8.0

Houda

1 month ago

7.0

La musique est très bien, bonne ambiance.

Cons: La cabine de douche trop vielle.

ABDERRAHIM

1 month ago

8.0

L'accueil

Cons: Neant

Khalid

1 month ago

1.0

abdellah

1 month ago

2.0

Cons: Le parking et la reception de nuit

kawter

1 month ago

10.0

Chams

1 month ago

10.0

Tout etait parfait propre le personnel trop agréable et big up aux femmes de chambre qui sont très gentils et professionnelle Je recommande fortement ibis Gare

Elhoussine

1 month ago

8.0

Safae

1 month ago

8.0

L’emplacement

Ahmed

1 month ago

6.0

الموضفين ودودين ، عاملات النظافة يشتغلن بكل إثقان فى الدور الأول ، إفطار يوجد به تنوع ونظيف ، هدوء المكان كان ممتاز .

Cons: تكلفة الإقامة تعتبر أكبر من الخدمات والمراقف ، غرف صغيرة جداً ، طرقات الغرف متسخة جداً تحتاج إلى تغيير .

Emmanuelle

1 month ago

5.0

3 propositions de chambres: 1 le ménage en cours, la 2eme salle de bains insalubre et salle … finalement la 3eme chambre a été la bonne! Globalement pas top si ce n’est la proximité de l’aéroport !

MAIGA

1 month ago

8.0

Personnel courtois

Cons: Un peu d’effort sur la propriété

nawal

1 month ago

8.0

Personnel serviable aimable, petit déjeuner normal et rapport qualité prix raisonnable.

Cons: RAS

Salma

1 month ago

4.0

Firose

1 month ago

6.0

L’emplacement et la propreté de la chambre

Cons: Bonjour Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de notre déception concernant l’état général des espaces communs de l’hôtel Ibis gare de Marrakech dans lequel nous avons séjourné. Nous tenons tout d’abord à préciser que notre chambre était propre et correctement entretenue. En revanche, nous avons été très surpris par le manque d’entretien et de propreté des parties communes et des espaces extérieurs de l’établissement. Plusieurs éléments nous ont particulièrement interpellés : * la pelouse et les abords de la piscine manquent d’entretien ; * les tables situées côté terrasse ne sont pas correctement nettoyées ; * plusieurs transats sont déchirés et fortement usés ; * la présence importante de déjections d’oiseaux autour de la piscine donne une impression de manque d’hygiène et d’entretien ; * la moquette dans les étages semble ne pas avoir été nettoyée en profondeur depuis longtemps ; * les tables de la salle du petit-déjeuner ne sont pas systématiquement nettoyées correctement entre les clients. L’ensemble donne malheureusement une impression générale de négligence qui nous semble difficilement compatible avec les standards de qualité et d’entretien que nous attendons d’un établissement du groupe Accor. Nous avons choisi cet hôtel en faisant confiance à l’enseigne ibis et au groupe Accor via Booking. Nous trouvons donc regrettable que les espaces communs soient dans un état aussi peu soigné alors que les chambres, elles, sont propres. Nous souhaitions vous faire remonter directement ces observations afin que celles-ci puissent être prises en compte par vos services et que les mesures nécessaires soient mises en place pour améliorer l’entretien de l’établissement. Nous vous remercions par avance de l’attention portée à notre réclamation et souhaitons connaître les suites que vous comptez donner à notre signalement. Cordialement, Mme et Mr Raynaud Firose et Norbert Numéro de réservation Booking 5792.855.

Hicham

1 month ago

8.0

Jihane

1 month ago

4.0

Proche de la gare

Cons: Chambre pas propre Equipement de douche vide et défectueux 2 serviettes fournies uniquement et pas de tapis de bain WC avec une odeur insupportable Lumière qui ne fonctionne pas depuis l’entrée Insonorisation catastrophique Tout simplement la qualité s’est dégradée

Elmercht

1 month ago

3.0

Pas vraiment

Cons: Les chambres sont mal entretenu.

Khalid

1 month ago

1.0

Mohamed

1 month ago

1.0

Youssef

1 month ago

10.0

Mohamed

1 month ago

1.0

Cons: Both our rooms a dirty we didn’t have towels and toilet paper we have to ask for them Very poor i will never stay there

Ikmel

1 month ago

5.0

L accueuil et le service

Cons: Mauvaise odeur puante qui provenait du bas etage

Jean francois

1 month ago

10.0

J’aime tout

Cons: La musique trop trop trop forte ce n’était pas comme cela avant c’est dommage le garçon de la piscine n’écoute pas quand on lui dit de baisser la musique juste pour faire le beaux devant les filles sérieusement ibis ce n’est pas cela c’est hôtel calme reposant de passage pour les professionnels pour les gens calme donc stop stop cette musique forte

Abdelmounaim

1 month ago

10.0

Le personnel et tout

Cons: Petit Parking pas de place meme si inclus sur offre choisi , jai garer ma voiture dans la rue

Estelle

1 month ago

9.0

Mourad

1 month ago

9.0

Abdelhak

1 month ago

8.0

L'emplacement est idéal, on faire des tournées à pieds. C'est proche de la du train et non loin de l'aéroport.

Cons: L'emplacement l'accueil du personnel. Le petit-déjeuner est bien mais peut être amélioré.

Zainab

1 month ago

9.0

manuel jesus

1 month ago

8.0

La cama y la ducha

Cons: Un poco viejo y deteriorado para su precio

Hamza

1 month ago

10.0

hakima

1 month ago

6.0

alexcamo

1 month ago

8.0

La ubicacikn y la piscina.

Cons: La moqueta de los pasillos.

djibrine

1 month ago

8.0

firdaous

1 month ago

9.0

Fatima

1 month ago

7.0

firdaous

1 month ago

9.0

Emplacement Personnel serviable et disponible

Abdelkarim

1 month ago

8.0

Said

1 month ago

4.0

Honnêtement pas grand chose très déçu des équipements et de l état général de l établissement

El Younsi

1 month ago

4.0

Hawwa

1 month ago

6.0

Asma

1 month ago

1.0

Cons: Pure scam to avoid Saff unaivalable and overbooked

Boukhari

1 month ago

6.0

حجز فندق مراكش

Cons: حجز فندق

Tarik

1 month ago

1.0

Mohammed

1 month ago

10.0

Andel

1 month ago

7.0

Zwembad en dichtbij Supratour

Cons: Het ontbijt was niet gereed om 7 uur. Dit was voorheen altijd wel. Er was geen thee, geen bestek en nog meer.

Najah

1 month ago

1.0

Zakariae

1 month ago

5.0

Zineb

1 month ago

10.0

karima

1 month ago

8.0

L emplacement

Meriem

1 month ago

6.0

Imad

1 month ago

1.0

Mostafa

1 month ago

8.0

mohamed

1 month ago

10.0

parfait

Cons: rien a dire

Intchama

1 month ago

4.0

Localização

Cons: Serviço do quarto. Parece que os funcionários não limpam o banheiro, não trocam toalha, sanita em má condição, a água não passa, sem gel de banho, não tem ferro de engomar, frigo-bar…

Gueye

1 month ago

8.0

Mouhamet

1 month ago

10.0

Personnellement j’ai aimé l’emplacement🥰 La piscine c’était trop top❤️

Cons: Pour une première expérience dans une hôtel 🏨 je trouve que c’était top! Rien à signaler 😍

Ergün

1 month ago

3.0

Anouk

1 month ago

4.0

Pas grand chose

Cons: Salle de bain pas propre, cruel manque d’équipement, et les lits jumeaux mais séparés pas pratique du tout, ils glissent tout le temps

Diallo

1 month ago

9.0

Bouchra

1 month ago

1.0

Radya

1 month ago

6.0

AHMED

1 month ago

7.0

Ligging kalmte,en bereikbaarheid

Cons: Hygiëne kan. Beter

Wafa Afoullouss

1 month ago

1.0

L emplacement

Cons: Ras

Asmae

1 month ago

4.0

I really appreciated the hotel staff—they were super helpful, respectful, and understanding.

Cons: I feel the hotel needs a renovation. There was a hole in the ceiling of my first room, and after switching rooms, I spotted a cockroach. Plus, the rooms are very cramped.

Rim

1 month ago

1.0

Walid

1 month ago

3.0

Stefanie Tapal-Mouzoun

1 month ago

7.0

Lage, Garten und Pool sehr gut zu diesem Preis. Zimmeraustattung modern und praktisch, wenn auch sehr eng.

jean-francois

1 month ago

5.0

Franck

1 month ago

4.0

la piscine

Cons: Les chambres sont petits, pas de parking privé, manque de propreté, la saleté partout dans l'ascenseur, dans les couloirs ,,,

Kamel

1 month ago

5.0

Kaoutar

1 month ago

10.0

Nicolas

1 month ago

10.0

ADIL

1 month ago

8.0

El guerainat

1 month ago

7.0

Maria

1 month ago

10.0

Veldig bra👍🤗

Cons: Jeg har byttet mitt rom fordi det var ikke lys på badet men det var greit 👍😊ellers alle var så hyggelig. 👍🤗

Mustapha

1 month ago

4.0

Abdellah

1 month ago

6.0

La ville MARRAKECH

Cons: Manque d’equipiment (pas de réfrigérateur ) par exemple

Majdi alhemsi

2 months ago

5.0

Arab

2 months ago

7.0

lalla assia

2 months ago

7.0

L accueil, la literie , les oreillers les draps excellent

Cons: La piscine l’eau n’était pas claire le petit déjeuner moyen

núria

2 months ago

5.0

La piscina, tot i que un pèl calenta i no del tot neta, ha estat crucial per les fortes calors. La ubicació al costat de l estació de tren el fa convenient. El personal, molt agradable

Cons: Vaig reservar una habitació amb dos llits i me n van donar una amb llit de matrimoni, on, no funcionava l' aire acondicionat i vam passar una nit amb un soroll i passant molta calor. L' endemà ens vam queixar i la segona habitació amb dos llits, molt millor però una de les fustes del somier no parava de caure a terra provocant una baixada del matalàs. L' esmorzar, molt car per la oferta. Tot, reposteria industrial, gens saludable, poca varietat i qualitat no gaire bona. Les targetes de la clau de la segona habitació no paraven de desmagnetitzar-se, mai podíem entrar sense haver de baixar a recepció a queixar-nos. Tot una mica desastre! D' haurien de posar les piles.

Mohammed

2 months ago

5.0

Nadia

2 months ago

8.0

Hamza

2 months ago

7.0

AMAR

2 months ago

1.0

Ilham

2 months ago

10.0

Thomas Sverre

2 months ago

8.0

Very central and the staff was super friendly, a special shoutout to Hamza at reception who helped me with whatever issue i had.

Cons: Rooms are a bit small.

Meryem

2 months ago

5.0

La qualité d’accueil

Cons: Nous avons demandé 2 draps supplémentaires pour remplacer la couette car il faisait trop chaud…après une attente de 20 minutes on nous a dit qu’il y’en avait pas. Les serviettes de douches sont très usées, aucune autre serviette pour les mains ni pour le visage.

Ichrak

2 months ago

1.0

Cons: Je viens régulièrement dans cet hôtel et, comme toujours, le personnel est au top : souriant, accueillant et toujours disponible. Un grand merci à toute l’équipe et surtout merci lham et wissal pour leur professionnalisme, c’est d’ailleurs pour cette raison que je continuerai à revenir. Malheureusement, ma dernière expérience n’a pas été à la hauteur de mes habitudes. La chambre n’était pas suffisamment propre et le check-in a été très tardif, car les chambres n’étaient pas encore prêtes à notre arrivée. Autre point à améliorer : le petit-déjeuner. À 7h30, le service était encore en cours d’installation et plusieurs éléments n’étaient pas encore disponibles. Malgré ces points négatifs, je tiens à souligner que le personnel reste vraiment excellent et chaleureux. J’espère simplement que ces petits problèmes seront améliorés lors de ma prochaine visite.

Zahierr

2 months ago

10.0

Mouna

2 months ago

1.0

Sarra

2 months ago

6.0

La proximité et la gentillesse du personnel. La pisine aussi

Cons: Les chambres semblent un peu veillent, surtout la salle de bain, elle doit être refait : zalij qui donne l'impression d'étre sale à cause du temps passé peut être. Manque de serviettes.

Samira

2 months ago

2.0

L’emplacement et l’écoute et le bon accueil du personnel

Cons: Les chambres y a celles qui sont rénovées et confortables et celles qui sont détériorées et attribuées aux clients au même prix

Saffi

2 months ago

7.0

L'emplacement est parfait. La gare est en côte. Carré éden est a 15 - 20 min en pieds. Menara mall est seulement 7 dh / 7 min en taxi. Jame3 El Fna est 15 Dh en taxi presque 15 min au max.

Cons: Il n'avait pas de Frigo. Mais le staff m'a donné des glaçons donc cest Bon.

Nabila

2 months ago

5.0

Le personnel est très accueillant.

Cons: La chambre, notamment l’état des lits, ainsi que la salle de bains et les locaux en général, ne sont pas en bon état. L’hôtel aurait besoin d’une rénovation, d’autant plus que cela fait plusieurs années que les hôtels Ibis ont été rénovés. Par ailleurs, la qualité du petit-déjeuner et du buffet n’était pas à la hauteur de nos attentes. Le choix était limité et la qualité des produits proposés était décevante. Dans l’ensemble, l’établissement nécessite une réelle amélioration, aussi bien au niveau des chambres et des infrastructures que de la qualité du service et de la restauration.

fakher eddine

2 months ago

1.0

Je séjourne actuellement dans cet hôtel en famille et je suis très déçue de ce que j’ai vécu autour de la piscine. Un des maîtres-nageurs vient régulièrement avec un ami, et leur comportement envers les femmes est inacceptable. Ils les fixent, les abordent de manière insistante et mettent les clientes très mal à l’aise. Personnellement, je n’ai même pas osé profiter de la piscine à cause d’eux. J’ai également constaté qu’ils fumaient du shit sur place et consommaient de l’alcool, alors que des familles et des enfants sont présents. Ce n’est absolument pas le comportement que l’on attend du personnel d’un hôtel. J’ai essayé de signaler la situation en appelant le siège ainsi que l’hôtel, mais je n’ai obtenu aucune réponse. Je ne me suis pas rendue à la réception, non pas parce que je ne voulais pas faire de réclamation, mais parce que j’ai eu peur. J’avais peur que cette personne soit informée que c’était moi qui avais signalé les faits et qu’elle s’en prenne à moi. Son attitude m’a vraiment donné un sentiment d’insécurité. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux, fera les vérifications nécessaires et prendra des mesures pour que les clientes et les familles puissent profiter de leur séjour en toute tranquillité.

Cons: Je séjourne actuellement dans cet hôtel en famille et je suis très déçue de ce que j’ai vécu autour de la piscine. Un des maîtres-nageurs vient régulièrement avec un ami, et leur comportement envers les femmes est inacceptable. Ils les fixent, les abordent de manière insistante et mettent les clientes très mal à l’aise. Personnellement, je n’ai même pas osé profiter de la piscine à cause d’eux. J’ai également constaté qu’ils fumaient du shit sur place et consommaient de l’alcool, alors que des familles et des enfants sont présents. Ce n’est absolument pas le comportement que l’on attend du personnel d’un hôtel. J’ai essayé de signaler la situation en appelant le siège ainsi que l’hôtel, mais je n’ai obtenu aucune réponse. Je ne me suis pas rendue à la réception, non pas parce que je ne voulais pas faire de réclamation, mais parce que j’ai eu peur. J’avais peur que cette personne soit informée que c’était moi qui avais signalé les faits et qu’elle s’en prenne à moi. Son attitude m’a vraiment donné un sentiment d’insécurité. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux, fera les vérifications nécessaires et prendra des mesures pour que les clientes et les familles puissent profiter de leur séjour en toute tranquillité.

meftahy

2 months ago

10.0

Tous

Azhar

2 months ago

1.0

Cons: Everything breakfast normally served at 6h30 a week ago now we can have it after 7h30 with no excuse

Kadiri

2 months ago

8.0

HAROONN

2 months ago

10.0

fakher eddine

2 months ago

1.0

Je séjourne actuellement dans cet hôtel en famille et je suis très déçue de ce que j’ai vécu autour de la piscine. Un des maîtres-nageurs vient régulièrement avec un ami, et leur comportement envers les femmes est inacceptable. Ils les fixent, les abordent de manière insistante et mettent les clientes très mal à l’aise. Personnellement, je n’ai même pas osé profiter de la piscine à cause d’eux. J’ai également constaté qu’ils fumaient du shit sur place et consommaient de l’alcool, alors que des familles et des enfants sont présents. Ce n’est absolument pas le comportement que l’on attend du personnel d’un hôtel. J’ai essayé de signaler la situation en appelant le siège ainsi que l’hôtel, mais je n’ai obtenu aucune réponse. Je ne me suis pas rendue à la réception, non pas parce que je ne voulais pas faire de réclamation, mais parce que j’ai eu peur. J’avais peur que cette personne soit informée que c’était moi qui avais signalé les faits et qu’elle s’en prenne à moi. Son attitude m’a vraiment donné un sentiment d’insécurité. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux, fera les vérifications nécessaires et prendra des mesures pour que les clientes et les familles puissent profiter de leur séjour en toute tranquillité.

Cons: Je séjourne actuellement dans cet hôtel en famille et je suis très déçue de ce que j’ai vécu autour de la piscine. Un des maîtres-nageurs vient régulièrement avec un ami, et leur comportement envers les femmes est inacceptable. Ils les fixent, les abordent de manière insistante et mettent les clientes très mal à l’aise. Personnellement, je n’ai même pas osé profiter de la piscine à cause d’eux. J’ai également constaté qu’ils fumaient du shit sur place et consommaient de l’alcool, alors que des familles et des enfants sont présents. Ce n’est absolument pas le comportement que l’on attend du personnel d’un hôtel. J’ai essayé de signaler la situation en appelant le siège ainsi que l’hôtel, mais je n’ai obtenu aucune réponse. Je ne me suis pas rendue à la réception, non pas parce que je ne voulais pas faire de réclamation, mais parce que j’ai eu peur. J’avais peur que cette personne soit informée que c’était moi qui avais signalé les faits et qu’elle s’en prenne à moi. Son attitude m’a vraiment donné un sentiment d’insécurité. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux, fera les vérifications nécessaires et prendra des mesures pour que les clientes et les familles puissent profiter de leur séjour en toute tranquillité.

Hiba

2 months ago

10.0

Courtney

2 months ago

5.0

Talk

2 months ago

2.0

Yasmine

2 months ago

8.0

Thomas Paul

2 months ago

9.0

Jemmal

2 months ago

8.0

Samira

2 months ago

8.0

Accueil chaleureux

Rajae

2 months ago

10.0

Abdellah187

2 months ago

2.0

L'emplacement

Cons: L'hôtel est vieux et à côté de l'hôtel la nuit surtout c'est pas sécurisé à faire très attention le soir

Michel

2 months ago

8.0

Maja

2 months ago

6.0

jean-francois

2 months ago

10.0

Tout

Cons: Il faut stopper cette musique super forte le jeune de la piscine fait le beau devant les filles et met la musique à fond c’est inadmissible plusieurs personnes ce sont plein de cette musique forte c’est un hôtel de passage de pro de clients calme on est pas dans une boîte de nuit … je suis client fidèle et là je n’ai pas retrouver l’hôtel ibis calme … cette musique aussi forte vont faire fuire les clients fidèle j’ai dis de baisser la musique à ce jeune de la piscine il m’a mal parler c’est inacceptable

Zak_byd

2 months ago

10.0

Bon emplacement Propre Personnels

Cons: Les sembles un peu petites mais ça marche

houssam

2 months ago

8.0

AYOUB

2 months ago

2.0

Chambre climatisé mais avec un ancienne équipement tu peux pas contrôler la température

Cons: Des serviettes de mauvaise qualité date de 2024, tres utilisé, une télé avec uniquement quelque chaînes satellites pas de YouTube ou Netflix ou autres,

Saad

2 months ago

1.0

João

2 months ago

7.0

Zineb EL KARROUMI

2 months ago

3.0

Proximité de la gare.

Cons: Chambre pas propre.Draps tachés.Robinet qui coule.Eau de la douche qui sort vers la chambre.Manque de serviettes

Simon

2 months ago

1.0

I have been her before in mars it was very good than now

Chris

2 months ago

10.0

for the price it was an excellent value

Fatihi

2 months ago

1.0

Not much

Cons: Cleanliness , reception team invoice never shared with me in lerson nor via email

pecora

2 months ago

9.0

Mohammed

2 months ago

3.0

.

Cons: L'hôtel a beaucoup changé ; il est laissé à l'abandon et, honnêtement, on n'a pas l'impression d'entrer dans un hôtel — alors que je le fréquentais régulièrement

Reichel

2 months ago

8.0

Jummitah

2 months ago

10.0

Jummitah

2 months ago

10.0

Un grand merci à Wissal pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours souriante, à l’écoute et prête à aider, Merci ibis pour votre excellent service !

Tchickaya

2 months ago

5.0

Le petit déjeuner et piscine

Cons: Des fuites d’eau dans la chambre tout le sol inondé Serviette pas top Salle de bain pas propres du tout

Levent

2 months ago

6.0

Rachida

2 months ago

10.0

Good

Mario

2 months ago

5.0

Boutrius

2 months ago

10.0

Very good location, clean rooms, and a tasty breakfast. The staff is friendly and always ready to help especially the girl at reception wisal. I had a pleasant stay and would happily come back.

Rayan

2 months ago

10.0

Excellent service and a very welcoming team. Special thanks to Wissal for her kindness and professionalism. The management is attentive and makes every stay enjoyable

Souhail

2 months ago

3.0

Place stratégique acoter de la gare de train

Cons: L’odeur de la cigarette partout même au couloir

Adrian

2 months ago

8.0

Angela

2 months ago

7.0

The location. The staff were very welcoming and polite. The room was very quiet. Very comfy bed.

Cons: The property is tired. The decor very 70's. I.m too old for key cards that work the electricity in the room. All felt like a sci-fi movie to me.

Fadoua

2 months ago

8.0

Jayaraman

2 months ago

4.0

Fair price

Cons: Not clean

Maria

2 months ago

10.0

Un excellent séjour Le petit-déjeuner était varié et délicieux, un grand merci à Wissal pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil. Je recommande cet hôtel sans hésitation !

Jalla

2 months ago

10.0

A lovely hotel with a warm atmosphere. The management clearly cares about the guests, the pool is well maintained, and the breakfast offers a great selection. I really enjoyed my stay and would happily return.

Ritta

2 months ago

10.0

Toux est parfait

Cons: L’hotel

Fikri

2 months ago

9.0

Oui très bien

Younesse

2 months ago

6.0

Marc

2 months ago

8.0

Anna

2 months ago

4.0

Oueld lahrouch

2 months ago

8.0

Zouga

2 months ago

8.0

Personnel professionnel

Cons: Rien

Saad

2 months ago

7.0

Location was perfect

Cons: Obsolete TV system

Abdelaziz

2 months ago

4.0

L’emplacement , le personnel

Cons: La propreté, vétusté des équipements

芭莎

2 months ago

7.0

Kira

2 months ago

9.0

Ishaaq

2 months ago

10.0

Lambert

2 months ago

5.0

Sanae

2 months ago

6.0

Petit déjeuner correct

Cons: La piscine est sale

Rachida

2 months ago

5.0

bouchaib

2 months ago

7.0

Client

2 months ago

10.0

I had a wonderful stay. The rooms were spotless, comfortable, and very well maintained. The breakfast was delicious with a great variety of fresh options to choose from every morning. The cleanliness throughout the hotel was outstanding, and the management team was professional, attentive, and always willing to help. The staff made me feel welcome from check-in to check-out. I highly recommend this hotel and will definitely stay here again

Otmane

2 months ago

1.0

Die Lage

Cons: Nicht Sauber

Ayad

2 months ago

4.0

L'accueil et la disponibilité du personnel

Cons: Points négatifs : Quelques points mériteraient d’être améliorés. La piscine était décevante, notamment la température de l’eau, et certains espaces de l’établissement montrent des signes de dégradation qui ne reflètent pas le travail du personnel, qui reste professionnel et agréable. Concernant le petit-déjeuner, la qualité et la fraîcheur des produits pourraient être améliorées. Le buffet manquait d’attrait : le jus d’orange ne semblait pas être frais, le thé à la menthe était maintenu sur des plaques chauffantes, et certaines spécialités marocaines donnaient l’impression d’avoir été préparées la veille. Avec davantage d’attention portée à l’entretien des lieux et à la qualité du petit-déjeuner, l’expérience pourrait être nettement améliorée.

Jezeema

2 months ago

8.0

Excellent location for a first-time visitor. Was very confident in the hotel throughout my stay as a single person. Friendly staff. Mr. Hamza went out of his way to help me on many occasions.Oveall, all the staff did the best towards my stay. Most of all, transport connecting to anywhere in the Morocco a few steps away. My comments below are not to be criticised but to draw the attention of the relevant team responsible for fixing the issue. Preventing further comments on the same subject to stop a negative impact on future customers. If I travel to Morocco in the near future, I will definitely stay at this place

Cons: Unlike other hotels of Accor Ibis, this hotel had very basic room. Facilities below 2 star. When I read through the previous comments regarding the towels, I thought it was not a problem to take notice of. But actually it is very true. The towels are supposed to be replaced immediately. They are in a condition that are not suitable even for the floor. I kindly draw the attention of the management to replace the towels in order to maintain the goodwill of the customers and the image of the hotel chain. Have encountered other minor issues in the bathroom, which I did not bring to the immediate attention.

Danielle

2 months ago

6.0

La piscine

Cons: Le petit déjeuner

Mohamed

2 months ago

9.0

Presque tous

Cons: Rien

ilyass

2 months ago

10.0

LAHOUCINE

2 months ago

5.0

Cons: The parking is worst 😒

Tarik

2 months ago

3.0

Rien

Cons: Pas propre

Jaouad

2 months ago

5.0

Aboubaker

2 months ago

5.0

Mauvaise acceuil

Cons: Mauvaise acceuil

Abdel Mouhcine

2 months ago

1.0

L'emplacement effectivement est très bien placé,le personnel d'équipe de nuit est très chaleureux souriant et serviable par contre Petit bémol de propreté dans la chambre poussière cohabitante douche pas très propre ( bouchée et beaucoup de poils d'autrui et draps de lits qui grattent) serviettes pour mains absentes 😤

Karima

2 months ago

6.0

Armelle

2 months ago

7.0

rachid

2 months ago

10.0

kamal

2 months ago

6.0

Karim

2 months ago

8.0

Revuelta

2 months ago

9.0

El trato del personal, súper profesionales y agradables. Cama comodísima.

Cons: Con la maleta abierta apenas nos podíamos mover por la habitación.

Saif dine

2 months ago

7.0

Jaouad

2 months ago

10.0

Excellent staff excellent rooms excellent breakfast thanks to WISSAL

SELLIM

2 months ago

10.0

Nikel j'adore

Saud

3 months ago

10.0

All very good nice

Saud

3 months ago

10.0

Duygu

3 months ago

10.0

Zoubida

3 months ago

8.0

L’accueil

Cons: Y a pas de service tard surtout en periode d’ete

Abdel Majid

3 months ago

10.0

Rachida

3 months ago

3.0

La chambre trop petite, pas trop propre, pas assez de serviettes.

Cons: Ca ne correspond pas au site internet

Hunter

3 months ago

8.0

The pool

Cons: Air conditioning not strong enough

Sonia

3 months ago

10.0

J’aime bien merci Ibis Marrakech

Assim

3 months ago

10.0

Samira

3 months ago

6.0

Bonya

3 months ago

10.0

Evanova

3 months ago

10.0

J’avais vu plusieurs commentaires disant que la climatisation ne fonctionnait pas, mais dans ma chambre c’était tout le contraire ! J’ai même dû l’éteindre tellement il faisait frais. J’ai passé un excellent séjour. Le personnel est agréable, le petit-déjeuner est très bon et l’hôtel est bien situé. J’aime beaucoup cet endroit et j’y reviendrai avec plaisir.

Emmanuel Taiau

3 months ago

3.0

Dalal

3 months ago

10.0

a wonderful stay at this hotel. The room was very clean, comfortable, and well maintained. The breakfast was delicious, with a good variety of options every morning. The management and staff were professional, friendly, and always ready to help. I highly recommend this hotel and would be happy to stay here again.

Hamid

3 months ago

10.0

Très belle expérience ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée. L’ambiance de l’hôtel est agréable et reposante. Le service est impeccable, le personnel est toujours souriant et à l’écoute. Les installations sont bien entretenues et le séjour s’est parfaitement déroulé. Je recommande cet établissement sans hésitation.

Mohammed

3 months ago

1.0

Clime qui ne fonctionne pas. Équipement médiocre. Produit d'hygiène absent etc....

Cons: La vérité c'est mon dernier séjour chez vous

hassan

3 months ago

1.0

Rien .la clim ne marchait pas .s' es inadmissible pour un hotel comme ibis. Honte a eux.

Cons: Pas de clim Accueil pas professionnel Honte a eux

rima

3 months ago

8.0

Tout est parfait

Cons: Rien

Rachid

3 months ago

4.0

Le service et l'anticipation de l'acceuille a l'arrivée Mr Ibrahim et son equipes ambassadeur pour le Geant Accord avec son sourir sincer et l'anticipation du besoin inexprimé.merci i Pour le matin je ne voi pas le enrevoir chaleureux j'ai saluer la Dame de l'acceuille aucun replique de sapart regard sans emotion . Je dois changer ma chambre 108 a la chmbre 12 cause de climatisation .on etaient dans une fournnaise.

Cons: Air coditionné ne marche pas

Dominique

3 months ago

6.0

Brahim

3 months ago

1.0

Emplacement

Cons: Quasiment tout le reste. La climatisation ne fonctionne pas dans les étages du dessus, ils ont dû me mettre en bas. Mais le problème c’est que c’etait rempli de cafards!!

idali

3 months ago

6.0

Le calme de la chambre et le staff

Cons: Pas de produits de toilette Un peu sale Petit dej a 72dh avec les baaaaasique du basique

STEPHANE

3 months ago

3.0

Bon emplacement et personnel à l'écoute.

Cons: La chambre mérite d'être rénovée ainsi que la salle de bain. La climatisation n'est pas optimale. Dans la douche de nombreuses traces de moisissure entre les carreaux. Beaucoup de poussière dans la chambre. Chambre 102

Abdullah

3 months ago

3.0

Location

Cons: Air conditioning started ok then it was just fan

Madigane

3 months ago

1.0

L’emplacement

Cons: La négligence de la propreté et le fonctionnement du matériel

Nadia

3 months ago

1.0

firdaous

3 months ago

10.0

Personnel sympa service au top 👌

Elyazid

3 months ago

10.0

I like everything about this hotel always 5stars⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hasna

3 months ago

3.0

Abdel Majid

3 months ago

10.0

Zouhhair

3 months ago

7.0

bouchra

3 months ago

6.0

Sahraoui

3 months ago

6.0

Ikiker

3 months ago

7.0

Faiçal

3 months ago

7.0

Rachid

3 months ago

10.0

Audry

3 months ago

1.0

Cons: chambre très chaud on dirait un four les serviettes de bains dans un état lamentable

Katalin

3 months ago

8.0

youssef

3 months ago

8.0

good service with nice pool to enjoy during summer stuff are welcoming responsif

Cons: all good for me

kenza

3 months ago

5.0

localisation, friendly employees

Cons: old towel, an uncomfortable beds

Laetitia

3 months ago

9.0

L’accueil surtout et la proximité avec la route

Cons: La chambre un étroite difficulté pour circuler

Alexia

3 months ago

10.0

Very good

Mohamed

3 months ago

3.0

Dave

3 months ago

8.0

Handy for the airport and has car parking for our hire car. Room was clean and excellent shower!

Lord Patrick

3 months ago

4.0

Location staff were pleasant.

Cons: The hotel is very very tired to the extent that uk health & safety would shut it down. Broken sharp tiles around the pool area. Pool cloudy & filthy. Water coming through the ceiling. Wood boards screwed to the ceiling in the room. Toilet paper you could not use, so thin cheap rubbish. Toilet pan not fixed to the floor leaking out water.

Wissal

3 months ago

1.0

La proximité

Cons: J’appelais le service clientèle pendant 3 jours je passais 2/3 appels par jours dans réponse L’agent d’accueil ma mal accueillît hyper froid absence de sourire et très ferme dans ses réponses

Wissal

3 months ago

1.0

Fan

3 months ago

7.0

Meike

3 months ago

7.0

Het personeel was aardig, ze spraken veel talen, groot zwembad en lekker eten.

Cons: De kamer was prima, maar de douche deed het niet goed en lekte. Airco konden we ook amper verstellen, maar voor die prijs was het prima

Bouriga

3 months ago

5.0

Moyen sur tout les plans Ras

Cons: Ras

Said

3 months ago

5.0

Aziza

3 months ago

10.0

Séjour agréable personnel accueillant et professionnel approximite de la gare de train. Le prix est un peu élevé.

Cons: Le prix

Alessandra

3 months ago

8.0

miranda

3 months ago

5.0

Location Breakfast quite good

Cons: Very basic room un renovated room Very very expensive

Carvil

3 months ago

10.0

Marc-Antoine

3 months ago

1.0

Cons: Very much need to me deep cleaned and renovated

Ahmed

3 months ago

1.0

Water pressure is only positive thing

Cons: Surprised that hotel room doesn’t have iron , hair dryer , or at least bottle of water Cockroach in toilet Other insects in the room Very old facility

Ayoub Elhaddada

3 months ago

1.0

Cons: Y avaient des petites bêtes dans le lit. Par mesure d'hygiène et de sécurité, j'ai quitté la chambre puis l'hôtel sans y passer la nuit.

Christine

3 months ago

8.0

L’emplacement, le petit jardin avec piscine, le personnel très agréable, les lits confortables.

Cons: Peut-être un manque de soin dans le ménage, la salle de bains est vétuste, la déco sur les murs est trop présente pour une petite pièce.

winnie

3 months ago

2.0

The staff here are absolutely wonderful and super friendly, incredibly welcoming, and always ready to help. Great location.

Cons: However, the room itself didn't quite hit the usual Ibis standard. A major downside is that the charging outlets are located way too far from the bed. The towels provided were so old

Mohamed

3 months ago

8.0

It’s in centre

Cons: N/a

Mohamed

3 months ago

3.0

Endroit super mais manque d investissement financier par le groupe et par recoucher manque d investissement du personnel

Ramzi

3 months ago

4.0

Posizione accanto alla stazione

Cons: Staff scortese pomeriggio/sera,

Jevin

3 months ago

9.0

Dady Nest

3 months ago

8.0

J'ai aimé le séjour la chambre était propre bien climatisé

Cons: Les chaînes de la télévision ainsi que le fait qu'on me toque la porte à 11h27 pour le nettoyage

Lisa

3 months ago

10.0

Es war rundum perfekt.

Abdel Majid

3 months ago

10.0

Mustapha

3 months ago

5.0

L'accueil - l'accès à la chambre , la piscine

Cons: Il faut changer l'appareil de la climatisation dans la chambre. cet appareil date de plusieurs années. pas du tout pratique pour allumer et pour éteindre. Merci de reconnaitre que les serviettes sont tellement vielles qu'il tant de ne plus les remettre. La lenteur excessif du service du petit déjeuner se traduit par l'abandon du client et se traduit par ne plus prendre le petit déjeuner à IBIS.

Khaled

3 months ago

5.0

BELRHIT YAHYA ZAKARIA

3 months ago

7.0

Bon Emplacement

Cons: Manque de rangement

Saida

3 months ago

8.0

Latifa

3 months ago

5.0

IMANE

3 months ago

1.0

Personnel dé agréable non respect le fête d avoir ub bebe de 1 ans il m ont imposé une chambre a cote du train Mon bebe n a pas dormis le pauvre toute la nuit

rajaa

4 months ago

4.0

le lit été très confortable l'emplacement proche de la gare les horaires de petit déjeuner ouvert jusqu'à 12H

Cons: la chambre n'été pas aussi propre des miettes été encore sur la terre .. le refus de nous faire une facture malgré que nous l'avons demandée à l'avance , la personne à l'accueil n'été pas serviable pour ne par dire plus... pas grand choix sur le petit déjeuner

Andel

4 months ago

8.0

De locatie van Ibis is voor mij erg prettig omdat het naast het busstation van Supratours ligt. Verder hebben ze een vroeg ontbijt en zwembad.

Cons: geen opmerkingen

Kamal

4 months ago

10.0

Hôtel personnel, tout était bien, rien à dire, nickel.

Grod Catherine

4 months ago

8.0

Tout rapport qualité prix

jacqueline

4 months ago

8.0

Halim

4 months ago

7.0

lahcen

4 months ago

10.0

L’emplacement proche de tout à pied ou en taxi, le personnel super accueillant

Cons: Ras

LAZGHAD

4 months ago

4.0

Bon emplacement chambres minuscules vieillotes mal equipées

Cons: La petitesse de la chambre mal entretenue le mobilier vétuste Faut pas être claustrophobe!

Petar

4 months ago

8.0

Saeed

4 months ago

8.0

الموقع والعمال في الاستقبال

Cons: صغرت حجم الغرفه والتكييف

Zahidi

4 months ago

10.0

Très bon séjour. L’hôtel est bien situé, les chambres sont confortables et propres. Le personnel est accueillant et toujours disponible pour aider. Le rapport qualité-prix est satisfaisant. Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain passage à Marrakech

Slaoui

4 months ago

10.0

Très bonne expérience dans cet hôtel. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée et le personnel a fait preuve de professionnalisme tout au long du séjour. La chambre était propre et agréable les espaces communs bien entretenus. Je recommande cet établissement pour un séjour confortable à Marrakech

Cons: Franchement rien

Mohammed

4 months ago

10.0

Good service. I liked the breakfast; it has improved since the last time I stayed here. It is fresher and offers more variety. The reception staff were very nice. I recommend

Akram

4 months ago

10.0

Très bon séjour bcp apprécié la piscine. L’ambiance est agréable et personnel toujours disponible. Un endroit idéal pour se reposer après une journée de visite. 😊

Sa Gha

4 months ago

10.0

Personnelle hyper gentil

sandrine

4 months ago

8.0

Cons: PAS DE FRIGO

Vadio

4 months ago

8.0

Tudo

Cons: Nada a dizer

Margot

4 months ago

8.0

La terrasse et la literie étaient très agréables.

Cons: L'accueil est moyen le soir d'arrivée et problèmes avec Booking pour le taxi Aller de l'aéroport à l' hotel IBIS.

mouad

4 months ago

8.0

ahd

4 months ago

3.0

La chambre était propre, le personnel à l'accueil est souriant et efficace mais ça s'arrête là.

Cons: Absence de tables de chevet, elles étaient arrachées. La porte de la sdb ne se fermait pas, la poignée était cassée et le bois gonflé. Pas de prises du côté du lit. L'hotel doit être rénové au plus vite car son état est catastrophique.

Elena

4 months ago

6.0

BENISSIMO

Cons: LA PULIZIA DELLA STANZA NON ERA PERFETTA IN UN HOTELSI DOVREBBE POTER CAMMINARE SCALZI NON ERA PULITO

Berkalp

4 months ago

10.0

idrissi

4 months ago

8.0

Le personnel sont très sympa

Cons: L'emplacement et y a pas un agent de sécurité le soir y a bcp de SDF dans le coin

Eric

4 months ago

7.0

A côté de la gare

Cons: Piscine d'une couler douteuse

Dominique

4 months ago

10.0

Yves

4 months ago

9.0

Piscine et petit déj

Cons: chambre petite

Essousi

4 months ago

10.0

de GAVRE

4 months ago

7.0

Seher Nur

4 months ago

9.0

Olivia

4 months ago

5.0

bonne situation geographique

Cons: chambre qui sent le tabac, poubelles autour de de la piscine pas vidées tous les jours, musique très forte empêchant de se reposer, petit déjeuner quelconque, climatisation faible ...

Tarik

4 months ago

9.0

Emplacement parfait, personnels aimables et professionnels, piscine très sympa 👍

Cons: L'équipe de housekeeping, doit fournir plus d'effort. A part ça tt et bien.

rachid

4 months ago

10.0

El ouardi

4 months ago

10.0

Très satisfait de mon séjour. L’hôtel était très propre et bien entretenu. Le personnel de la réception était accueillant, professionnel et toujours disponible pour aider. Une excellente expérience, je recommande

Anto

4 months ago

6.0

Pratique si vous avez un bus ou un train à prendre

pierre

4 months ago

7.0

benhadda

4 months ago

3.0

MILINGOU

4 months ago

1.0

Cons: Les chambres sont sales ma salle de bain était bouchée

Noelia

4 months ago

6.0

La ubicación

Cons: Desayuno pobre y carente de vajilla para poder servirte. Tienes que pedir platos, vasos etc...y habitación necesitada de reforma. Baño antiguo y descuidado.

véronique

4 months ago

2.0

la gentillesse du personnel qui a l 'air toutefois un peu dépassé!

Cons: La propreté , l aménagement des chambres , pas de sèche cheveux , le bruit même si la fenêtre est fermée . Le repas du soir vraiment pas top et pas suffisamment de verres à vin pour les convives !

Camélia

4 months ago

6.0

L’accueil du personnel, merci à Wissal qui a été très agréable et arrangeante. L’équipe de manière générale était très agréable et répond rapidement à nos besoins. Bon emplacement, gare et taxi juste derrière l’hôtel, espace jardin piscine propre et bien entretenu.

Cons: Le petit déjeuné moyen, il faudrait améliorer ce qui est proposé en ajoutant plus de choix. La Clim dans la chambre ne fonctionnait pas correctement et très bruyante, prévoir des bouchons pour les oreilles la nuit si on laisse la fenêtre ouverte car circulation à proximité ..

Mohamed

4 months ago

1.0

Vraiment ça ne mérite pas même 1 étoile

Cons: Les chambres, équipements, serviettes et draps qui m'ont dit qu'on a plus

Frédéric 33

4 months ago

7.0

Javier

4 months ago

6.0

Si

joseph

4 months ago

8.0

Ivan

4 months ago

2.0

The staff - so helpful.

Cons: Dilapidated. Everything falling apart. I went for a night prior to flying very early in the morning. I would rather have just set up at the airport and not paid for the extra discomfort of trying to sleep at the Ibis. Air conditioning did not work.

dario

4 months ago

8.0

it is clean and organized. Around the hotel you can find many good restaurants and coffeehouses. it is even close to airport. i love swimming so the swimming pool was a plus. .

Cons: for the price that we paid, i think the breakfast must be included. The breakfast is something important for many travellers and it seems there are still hotels and managers they do not about this.

Gerry

4 months ago

9.0

chacha

4 months ago

8.0

Hakan

4 months ago

8.0

Azize

4 months ago

10.0

J’aime bien 👍

Ennaji

4 months ago

10.0

Franchement un séjour super sympa. Le petit déjeuner était bon, la piscine agréable pour se poser un peu, et la chambre confortable. Le staff de la réception était vraiment cool et accueillant du début à la fin.

Cherradi

4 months ago

7.0

Lakdim

4 months ago

10.0

Très bon séjour Emplacement pratique, personnel accueillant et chambre confortable (324) Une adresse simple et agréable pour séjourner à Marrakech

Atiyah

4 months ago

10.0

A stay that honestly felt effortless. Everything was smooth from check-in to check-out. The team creates a warm atmosphere without being too formal, which made the experience very comfortable. The room was quiet, spotless, and perfect to relax after a long day. Small details made the difference. Would happily return.

Hasnaa

4 months ago

6.0

Le personnel est très acceuillant

Cons: Des efforts restent à faire pour la propreté de la chambre, du couloir (douche en panne)

Faris

4 months ago

10.0

Mohamed

4 months ago

9.0

Tous

Xavier

4 months ago

7.0

Salah

4 months ago

10.0

Zakia

4 months ago

3.0

L’emplacement

Cons: C’est sale restaurant médiocre

Amdn

4 months ago

7.0

Cagdas

4 months ago

10.0

Location is great. Team was great. Security is excellent.

Zineb

4 months ago

5.0

Adisa

4 months ago

10.0

Proud of this Ibis excellent service and excellent pool

Martin

4 months ago

10.0

Everything.

Ai Lin

4 months ago

6.0

Locations

Cons: Old

Youssef

4 months ago

7.0

Abderahim mansour

4 months ago

10.0

Amazing hotel with super friendly staff! Everything was perfect from check-in to check-out. The breakfast was delicious and the rooms were spotless

Moussa

4 months ago

10.0

truly outstanding experience. Elegant rooms, excellent customer service, and great attention to detail. One of the best hotels we’ve stayed in.

Cons: Nothing

Lourdes

4 months ago

9.0

The room was adequate, although not very spacious. The location was excellent close to train station, and the breakfast was good despite having limited choices.

Cons: A simple suggestion for improvement would be to provide a water heater kettle in the room, if possible, so guests can conveniently prepare tea or coffee at night or during their stay.

Meryem

4 months ago

5.0

Emplacement stratégique. Accueil chaleureux et de très bonne qualité- L'établissement est sale: l'ascenseur est sale, els moquettes des couloirs très sales. J'ai l'impression qu'ils ne passent même pas l'aspirateur .

Cons: C'est un joli établissement mais malheureusement il est négligé. Un ibis en général est pris par des hommes d'affaires et des gens qui voyagent pour le travail, il est nécessaire de le moderniser et surtout travailler sur la propreté.

Ndong

4 months ago

7.0

L'hôtel était bien situé, proche de la gare de marrakech La cour extérieur et la piscine était agréable. Le petit déjeuner était ok, mais pas très diversifié. Le lit était confortable.

Cons: La chambre d'hôtel n'était pas propre, beaucoup de poussière par terre... La chambre est assez petite pour 2 personnes, et il n'y a pas d'espace ou poser les bagages. De même, il n'y avait pas de frigo ni de coffre fort dans la chambre - ce qui est de nos jours un must have.

Abdelkrim

4 months ago

10.0

L’emplacement et on est j’aimais déçu avec un ibis Très bon rapport qualité prix et propre

Cons: Rien

Alex

4 months ago

10.0

Ibis Marrakech centre gare always in top 👏

REGRAGUI

4 months ago

1.0

Alex

4 months ago

10.0

Trop bien

Hugh

4 months ago

10.0

Convenient for Supratours bus depot

jad

4 months ago

10.0

Tarik

4 months ago

10.0

Perfect stay clean rooms professional staf and a good varied breakfast

Bouchtia

4 months ago

5.0

L’emplacement est super stratégique et très avantageux. Colle à la gare de train et très près des centres d’intérêt accessibles simplement à pieds. Franchement on pourrait en faire un bijoux. Un sérieux rafraîchissement est à penser. C’est dommage que malgré le potentiel que cet hôtel a, il reste figé aux standards des début des année 2000.

Cons: Le bac à douche bouché et pas très propre, c’était à moi de le déboucher pour pouvoir prendre correctement ma douche. Le lavabos également n’évacue pas assez bien. 2 Très fines et vielles serviettes de bain, rien pour les accrocher. Je découvre des photos souvenir des clients qui occupaient la chambre avant moi.

Khalid

4 months ago

9.0

Je suis Ravi d’avoir choisi Ibis Marrakech Gare. Tout le monde a été au top 👍

Cons: Tout et ok

Adil

4 months ago

3.0

The location. Very close to the train station.

Cons: I asked for a non smoking room. The room smell like smoke. The room was very small.

Petra

4 months ago

7.0

Centrsl

Cons: Sehr abgewohntes Zimmer

Hiji

4 months ago

10.0

moulay

4 months ago

3.0

Emplacement parfait, les chambres Il contient pas le réfrigérateur et le téléphone Pas d'isolation entre les murs des chambres.Ce qui a contribué à notre nuisance nocturne des résidents

Cons: Franchement nn, L'hôtel ibis n'est plus le même, son état s'est détérioré.

remah

4 months ago

10.0

Adjarho

4 months ago

7.0

Not bad

Cons: Cleanliness

WT

4 months ago

10.0

Everything always my favorite Ibis in the world MANY THANKS

WT

4 months ago

9.0

J’aime très très bien équipe magnifique toujours souriante

Cons: Rien

Daniel

4 months ago

7.0

Fatima

5 months ago

8.0

Un grand merci à la femme de chambre qui a nettoyé notre chambre, rien à dire.

Kara-Lily

5 months ago

8.0

Very clean and safe feeling

voyageur

5 months ago

7.0

Emplacement

Cons: Rien

Ismail

5 months ago

1.0

RUMAYSA

5 months ago

10.0

Fawaz

5 months ago

9.0

Fawaz

5 months ago

9.0

rachid

5 months ago

5.0

Zoha

5 months ago

10.0

Karl Michael

5 months ago

4.0

Very convenient location for travelling with the railway as close by.

Cons: Facilities pretty much run down - would need an urgent brush up. For this price you could expect f..e. a fridge in the room or hand towels. Soap dispenser f.e. did not not work etc.

ABDELOUAHAB

5 months ago

5.0

Oussama

5 months ago

1.0

Cons: Not clean rooms - better to not book here

Naima

5 months ago

10.0

L’emplacement et pas mal de resto proches de l’hôtel. La facilité de l enregistrement pour l’arrivée Bref belle expérience

Amnanou

5 months ago

7.0

J’ai passé une bonne expérience à l’hôtel. Le personnel était accueillant et le séjour était agréable

Cons: Cependant, je trouve que l’horaire du petit-déjeuner se termine un peu trop tôt

Fanny

5 months ago

9.0

Brosset Daniel

5 months ago

10.0

Tout

Cons: Rien

Goncalo

5 months ago

6.0

firouz

5 months ago

8.0

Bianca

5 months ago

10.0

Gute Lage in Flughafen Nähe, Pool

chadi

5 months ago

2.0

Le sourire du personnel

Cons: Les equipement /mauvais decoeation

L.

5 months ago

9.0

Judith

5 months ago

6.0

Mohammed

5 months ago

7.0

fiorela

5 months ago

9.0

Kady Yasmine

5 months ago

7.0

Le personnel était chaleureux et accueillant, et l’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal, à proximité immédiate de la gare.

Cons: La chambre était exiguë et le petit-déjeuner manquait de variété.

Farah

5 months ago

6.0

Abdelmoughit

5 months ago

10.0

Charlotte

5 months ago

10.0

hakimi

5 months ago

7.0

Tranquillité

Cons: Néant

Jürgen

5 months ago

8.0

Lucas

5 months ago

8.0

Parking sécurisé avec un gardien. Et très beau cadre pour le petit déjeuner.

Cons: Le bruit de ceux qui avaient une chambre juste au dessus.

Abdelouahab

5 months ago

10.0

Eliane

5 months ago

3.0

Bianca

5 months ago

10.0

Nach unserer Ankunft in der Nacht am Flughafen, war das die beste Entscheidung

Eliane

5 months ago

4.0

Cons: 3 nuits non consécutives durant notre séjour 3 chambres différentes mais meme constat manque de proprete équipements casses pas bon rapport qualité prix hôtel vieillissant et personnel a peine agréable

Pedro

5 months ago

9.0

Da piscina, do pequeno almoço e o conforto do quarto.

Cons: Algum descuido na limpeza, mas nada de grave.

MSALA

5 months ago

10.0

EVERYTHING WAS AMAZING!

Cons: J’ai tout aimé!

Barbara

5 months ago

8.0

The staff at this hotel are excellent. They are friendly and kind. Everyone made me feel welcome and safe. The location is also excellent as it is conveniently located next to the train station. It is nice to have a full size pool to refresh after a long day.

Cons: The excellent staff makes up for the obvious fact that Ibis needs to update the hotel. The flooring and paint are desperately in need of replacing. The pool area was clearly once very appealing but is worn out. It is a pity Ibis has let this lovely hotel become so in need of repair. Well worth staying here despite the tired appearance.

Ghita

5 months ago

7.0

Lucas

5 months ago

9.0

Lissaneddine

5 months ago

7.0

Yassine

5 months ago

6.0

Fatima

5 months ago

4.0

Br, l emplacement est parfait, le personnel est au petit soin mais la litterie est en mauvais état à faire le nécésaire....

Cons: Les serviettes sont de trop trop mauvaises états

Patrick

5 months ago

5.0

Personnel très gentil mais la chambre côté rue très bruyant. Pour le reste, l'hôtel a besoin d'un grand rafraîchissement.

Cons: Vétusté

kamel

5 months ago

1.0

L’emplacement à côté de la gare

Cons: Hôtel pas propre du tout, porte de la douche qui et monté à l’envers, 2 cafards dans la salle de bain, matelas usée, pas prise à côté du lit, meuble de chambre délabré, à fuir à se prix là !

MARIAMA

5 months ago

5.0

Situation géographique

Cons: Notamment en ce qui concerne la propreté des chambres .. des efforts sont nécessaires

Abishek

5 months ago

7.0

Daria

5 months ago

4.0

Lisa

5 months ago

10.0

merzoug

5 months ago

8.0

L'endroit excellent

Soulaimane

5 months ago

1.0

Rien

Cons: Impression d’être au cachot

Emmanuelle

5 months ago

4.0

Thomas

5 months ago

9.0

Sarah

5 months ago

9.0

Great location

Jhon

5 months ago

9.0

Todo ha sido muy bueno, el desayuno basico pero delicioso, su ubicacion si quieres estar en el sitio moderno de la ciudad esta bien, caminando queda ligeramente lejos de la Medina, sin embargo esta bien

Imran ali

5 months ago

5.0

Quite near to airport

Cons: Bathroom was very dirty..

Hibat-Allah

5 months ago

8.0

Hibat-Allah

5 months ago

7.0

SOUKAINA

5 months ago

9.0

Maria

5 months ago

10.0

God service👍🤗

Cons: Alt var fantastisk 👍

Abdallah

5 months ago

6.0

Emplacement.

Cons: Service vraiment mediocre au PDJ au debut du sejour. Mais corrections aprés

iain

5 months ago

7.0

Swimming pool and garden. Close to bus and train station.

Cons: Maintenance could be improved.

Peter

5 months ago

8.0

Clean, pleasant, comfortable room.

Cons: Be aware the swimming pool opening times are generally 0900-1800 so it isn’t available in the evening.

Lukasz

5 months ago

7.0

Wygodne łóżko, dobre WiFi, uprzejma obsługa. Zameldowanie w nocy bez problemu. Śniadanie w porządku, ale w zasadzie tylko na słodko i wybór niewielki.

Cons: W niektórych pokojach było głośno od ulicy. Nie za czysto, ale na krótko do zaakceptowania.

kaoutar

5 months ago

5.0

Cons: Well at first they gave us a room that was not clean and veery old... but it was changed immediately when we requested it... the room we got after was much better than the first one but still basic

Nilar

5 months ago

6.0

Location, near train station with shops and few fast food restaurants was useful

Cons: Run down, needs fixing/decorating of rooms, room air con didn’t work well, cleaning not high standard could see marks on walls/dusty in room. Noisy all night from traffic outside- could not sleep well. Mattress very thin.

souad

5 months ago

1.0

Ma sœur a oublié une paire de boucles d’oreilles de grande valeur dans votre chambre. Votre personnel affirme ne rien avoir trouvé, ce qui est inacceptable. Merci de procéder immédiatement à une vérification sérieuse et de revenir vers nous rapidement.

lilafrance

5 months ago

10.0

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

pti loup

5 months ago

7.0

La situation à côté de la gare routière Très beau jardin avec grande piscine Personnel très gentil On entend pas le bruit des trains chambres bien isolées.

Cons: La chambre devrait être rafraîchie. Elle est vieillotte. Pas de tables de chevets.... Un peu cher pour 1 nuit pour le Maroc.

Nahel

5 months ago

1.0

Location

Cons: Very cold nights, no heating system working, the only solution provided was a blanket!!

Sian

5 months ago

8.0

ALINE

5 months ago

7.0

Michael

5 months ago

10.0

Willem

5 months ago

6.0

prijs/kwaliteit

Cons: hotel is verouderd; sleutel moet diverse malen opnieuw geactiveerd worden; ontbijt rudimentair

charles

5 months ago

9.0

L’emplacement est super, surtout pour ceux qui prennent le train et/ou le bus SupraTours. Les salles de bains et les couloirs aux étages ont l’air d’être récemment rénovés. Le staff au resto et au bar se sont montrés particulièrement aimables. Quoique les chambres soient petites et basiques, le lit est confortable et la fenêtre ferme bien pour couper le bruit des rues. Tout marche bien, bon éclairage, prises électriques suffisantes. Propreté impeccable. Le petit-déj est servi à partir de 4h du matin, bien pour les voyageurs qui prennent le train très tôt.

Cons: Le petit déjeuner est suffisant, mais pas spectaculaire. Un petit détail: les serviettes de bain pourraient être plus moelleuses. Elles donnent l’impression d’être bien usées.

5 months ago

7.0

Hajnalka

5 months ago

10.0

Csak 1 éjszakára foglaltunk, a vonatállomás közelsége fontos szempont volt. A reggeli megfelelő. A szoba tiszta volt, a medencét sajnos nem tudtuk kihasználni.

Cons: Nem töltöttünk sok időt itt, rosszat nem tapasztalunk ez idő alatt.

Kruczkowski

5 months ago

8.0

Hawa

5 months ago

2.0

Nice staff, but maybe sometimes, not enough people at the reception

Cons: The facility needs to be renovated. Especially the bathrooms. Nothing was working properly. The cleanliness was not the best either.

Israel

5 months ago

6.0

Bien situado, jardin y piscina

Cons: Habitación sucia i descuidada

Anne

5 months ago

7.0

Läget o nära till busstationen

Cons: Trångt i rummet, ingen hårfön i mitt rum men i andra. Fick dricka öl i saftglas..

Ibis Marrakech Centre Gare

Description

Sentiment Analysis

Popular Amenities

Availability Side

2 Persons

Select Travelers & Class

Sweet Double Room

Room Only

$86.00

Breakfast Included

$101.00

Sweet Twin Room

Room Only

$86.00

Breakfast Included

$101.00

Guest Sentiment Categories

Cleanliness

Service

Location

Room Quality

Amenities

Value for Money

Food and Beverage

Overall Experience

Hotel Rules

Check-In / Check-Out Policy

12:00

12:00 PM

12 AM

3 PM

Hotel Policies

Reviews (3716)

Customer Reviews & Ratings

6.7 / 10

Youssef

Tara

Sofian

Ines Hakiana

Rachid

topheque

Grace

El Azhari

Abderrahman

Francis

Ahmed

Amani

pierre

Soukaina

Marya

DIALLO

wassef

Patrice Gouin

Jaouad

khalid

Ahmed Rami

Ahmad

Ufuk

Hicham

Fabien

KATELL

Asghar

Abdella

ismail

KHALID

Zoubida

Khalid

Khalid

Youssef

Varga

Elmehdi

Sara-lee

Betül

Malik

Ahmed

MAIGA

Siham

Houda

Ouail