Le Palais Averroes - Adults Only
Chain: Not Available
Description
Luxurious 5-Star Riad in Marrakech
Outdoor Pool and Exquisite Views: Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool while taking in the picturesque views at Le Palais Averroes - Adults Only.
Elegant Rooms with Modern Amenities: Indulge in air-conditioned rooms featuring a range of amenities such as a flat-screen TV, minibar, and private terrace for a comfortable stay.
Relaxation and Dining Options: Unwind in the garden, savor a continental breakfast each morning, and visit the snack bar and lounge for delightful culinary experiences.
Experience luxury and tranquility at Le Palais Averroes - Adults Only. Book your stay now for an unforgettable getaway.
Sentiment Analysis
Tranquility
Friendly staff
Nice rooms
Popular Amenities
Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Ironing service
Car hire
Massage services
Hammam
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
Grocery deliveries
Availability Side
Superior King Room
The pool with a view is the standout feature of this double room. This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with satellite...
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
The hotel's condition was noted to be in disrepair and tired looking.
Service
Service was perceived as standard but could improve based on some negative feedback.
Location
Well-located, easily accessible to the old city.
Room Quality
Rooms were described as nice.
Amenities
Amenities such as the pool were appreciated and well-maintained.
Value for Money
Overall value aligns well with the expectations for the hotel category.
Food and Beverage
Food quality was disappointing and did not meet guest expectations.
Overall Experience
Mixed experiences led to a reasonable overall impression despite several negatives.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
2:00 PM
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
No policies available for this hotel.
Reviews (415)
Sascha
1 week ago
10.0
Sehr freundliches und zuvorkommendes personal, jeden Tag frisch zubereitetes Frühstück an den Tisch serviert.
omar
1 week ago
10.0
الموظفين قمة الاحترام والاخلاق حمزة ومحمد .. وكل شي الهدوء والنظافه
Cons: كل شي تمام بس الموقع شي بسيط عليه ملاحظه خفيفه بس يستاهل والله
Christophe
1 week ago
10.0
Tout ! L’accueil, le calme, la propreté et l’emplacement. L’ambiance cosy, marocaine, les possibilités de détente et d’activité sont exceptionnelles. Et un spécial merci au gérant à la dame de la réception, tout était parfait!!!!!! Je recommande et reviendrai, j’en suis sûr.
Cons: Rien, tout était super, et très professionnel.
EL MOUDEN
2 weeks ago
10.0
merci infiniment a liquipe de palais averroes. très bon restaurant avec vue magnifque sur piscine. et a propos spa on a fait hammam et massage trés relaxant. aussi les chambres propres. je remercie toutes l'équipes pour sont travail(hamza...). je recomande et je reviendrai prochainement. merci
Cons: Bravo toute bien
2 weeks ago
8.0
2 weeks ago
8.0
Mahmoud
2 weeks ago
9.0
Nous avons séjourné en couple dans cet établissement et malgré un petit malentendu à l’arrivée concernant la suite junior avec vue piscine que nous avions réservée le propriétaire a immédiatement réagi avec professionnalisme. Il nous a présenté ses excuses et nous a surclassés en suite familiale de luxe, très spacieuse et confortable. Tout au long du séjour le propriétaire ainsi que toute l’équipe ont été aux petits soins : accueil chaleureux, disponibilité et service impeccable. Nous avons vraiment apprécié leur sens de l’hospitalité. Merci encore pour ce geste et pour l’attention portée à notre séjour. Nous recommandons cet établissement.
Anara
2 weeks ago
8.0
Симпатичная территория, вежливый персонал, чисто, есть рядом паркинг. Персонал помог с чемоданами, старался сделать наш отдых максимально комфортным
Cons: Где-то рядом очень громко играла до 12 ночи музыка, мешала уснуть. Также подъезжая к отелю мы стали свидетелями попытки кражи мотобайка, и потом этих воришек видели возле отеля, немного было не по себе от этого
MALHEIRO
2 weeks ago
7.0
Le personnel est très gentil , serviable et réactif . Le petit déjeuner était bon .
Cons: Nous avons été un peu déçu car pour un 5 étoile , l’hôtel est vraiment démodé , il est resté dans son jus des années 2000 … par rapport à tout ce que l’on peu voire aujourd’hui . Les photos ne sont plus vraiment fidèles à la réalité . Le mobilier n’est plus très actuel , c est très dommage car le personnel est adorable . Autrement dit on ne s’y sent pas vraiment à l’aise et il fait bien sombre dans les chambres . Pourtant Avec des idées et un peu d’huile coude on peu faire beaucoup … J espères que mon commentaire servira de réflexion pour améliorer cet endroit qui a du potentiel . Je vous souhaites de revoir certain détails .🙏✨🙏
Fatima
3 weeks ago
10.0
La tranquillité et l’accueil
Carly
3 weeks ago
9.0
Kyle
1 month ago
9.0
Kyle
1 month ago
9.0
Mathew
1 month ago
1.0
Cons: We arrived at the hotel after a long days travelling. It took forever to check in. The young man on reception didn't seem to know what he was doing and kept leaving us sat in reception not knowing what was going on and why it was taking so long to check us in. We dumped our belongings in the room and went into the restaurant which was deserted. We sat there for 10 mins before I had to go and find someone to serve us. He asked if we want a drink and we asked for a beer and a glass of wine. He then told us the hotel is alcohol free. This being a muslim country it is understandable, but nowhere on the hotel website, booking.com advertisement for the hotel does it explain this. We then asked them to order us a taxi so we could go out to eat. The taxi took 30 mins to arrive and another 10 mins to agree a price to take us where we wanted to go. On arrival back at the hotel, my partner went to the toilet and the toilet roll holder came off in her hand. We woke in the morning and went to the restaurant where we were told the night before that breakfast would be served. Again we waited 15 mins and no one came. I eventually went to the kitchen and asked if they were serving breakfast. The man told us to wait in the outdoor seating area at the back of the hotel grounds for him to serve us. Another 10 mins!!! I read on the reviews of the hotel that breakfast was amazing so perhaps they could redeem themselves at this point. Well, again we were sadly disappointed, there was literally one option which was three different types of bread and a greasy omelette. The only good thing about the breakfast was the coffee. The service was appalling, the staff very unhelpful, the hotel was in disrepair and tired looking, the grounds were unkempt and not at all what is advertised on their website or booking.com. All in all we were very disappointed with Le Palais Averroes. This holiday was a birthday present for my partner and turned out to be very upsetting for us both.
Juergen
1 month ago
5.0
Camelia
1 month ago
8.0
Erol
1 month ago
9.0
Le personnel et le lieu est magnifique
Fanny2988
1 month ago
7.0
Frank
1 month ago
9.0
Susan
1 month ago
6.0
The Room and the pool were very nice
Cons: The food in the restaurant in the evening was not good. We got a taxi and went out the second evening. There was a lot of people by the pool during the day but no one around later on.
Pieter-Jan
1 month ago
6.0
De rust
Cons: Ontbijt wordt pas geserveerd als de manager is. Ten vroegste 9u. Er wordt beloofd op de laatste dag om ontbijt klaar te zetten, maar dit gebeurt niet. Eten in het restaurant is ook maar basic
FABRICE
1 month ago
9.0
Bel hôtel bien entretenu, cadre très agréable, calme avec un service impeccable, gentillesse et au petit soin
Yasmin
1 month ago
10.0
Udo
1 month ago
10.0
Das Hotel liegt gut mit dem Taxi erreichbar in der Nähe von der Altstadt, die Einrichtung erinnert an ein Riad - der Gebäudestil ist typisch Marokkanisch, sehr geschmackvoll. Wenige Zimmer, so daß es wirklich ruhig ist. Das Personal war toll, super freundlich und hat immer geholfen. Das Frühstück war sehr gut und lecker, wir haben Zwischenmahlzeiten (Marokkanisch und/oder International) gehabt - auch die haben gut geschmeckt.
Adrianna
1 month ago
10.0
Mr. O
1 month ago
10.0
Nice small independent hotel. Great room. Staff were great. Lauren made us feel welcome from start to finish.
Cons: There weren't enough staff but apart from that all good.
Ana
1 month ago
10.0
All was amazing. Cleaness, hospitallity, staff, deliciouss breakfast and super. Very quiet resort.
Antony
1 month ago
5.0
Gentillesse du personnel
Cons: Trop loin du centre
Lynn
1 month ago
7.0
Zeer rustige accommodatie met een mooi en proper zwembad. Dit was perfect om onze vakantie naar Marrakech af te sluiten!
Daniel
1 month ago
9.0
Ricarda
1 month ago
9.0
The staff was really friendly and i felt very welcome. Its was very hot during the day, but the pool was always super clean and cold, it was a great refreshing.
Matthieu
1 month ago
9.0
Très bon séjour dans ce magnifique cadre. Le personnel était très aimable et professionnel. Nous recommandons à 100% !
Cons: La première nuit nous avons été dérangés par un mariage juste à côté de l'hôtel qui était réellement bruyant. Aucun problème pour le reste du séjour.
Aziz
1 month ago
10.0
Elodie
2 months ago
10.0
Nous avons aimé l’emplacement au calme, à l’écart de l’agitation de la médina, même s’il faut penser au transport pour sortir. Les chambres sont bien équipées et très propres, à l’image de l’ensemble du Riad. La piscine est agréable et la baignade encore possible à cette période. Fatima au spa a des doigts de fée, nous avons adoré les massages et le hammam. Mention spéciale pour le chef Mohamed qui nous a régalés avec des plats marocains délicieux. Tout ce que nous avons goûté était excellent. Le petit déjeuner est copieux et très bon également. L’ensemble du personnel est au petits soins et parvient à répondre à tous vos besoins en toute discrétion. On se sent au Riad comme à la maison. Un immense merci à Hamza pour sa grande disponibilité et gentillesse.
Lucy
2 months ago
10.0
This property is a gem! We had the best holiday, only heightened by the staff at La Palais Averroes! Super clean, amazing pool, fab breakfast and a lovely restaurant for lunches/dinner… couldn’t recommend more! Special shout out to Hamza who was so amazing during our stay ❤️
Cons: Property is a taxi ride away from the centre but they’re happy to help get taxis (150dirham)
emma cecilia
2 months ago
9.0
nos gustó mucho que estuviese apartado del centro porque respiraba paz y tranquilidad. El desayuno de inspiración árabe muy rico y la carta para la cena con opciones locales e internacionales. El trato del equipo muy atento y con capacidad para hablar en Español, inglés y francés.
Cons: la caja fuerte no funcionaba
Nada
2 months ago
10.0
Superbe séjour très paisible dans ce magnifique cadre qui est situé à 15 minutes du centre ville, idéal pour la tranquillité. Le personnel est adorable avec un service plus qu’au top.
James
2 months ago
8.0
Very friendly hosts and a beautiful oasis in the calm just away from the Medina but an easy taxi ride. The food is good and everything is very laid back - the perfect place to relax. Oh, and Fatima the masseuse was brilliant - one of the best massages I’ve had.
Cons: While the staff are very friendly and want to get things right, English is not well spoken so it tested all of our French (!) and made anything other than the most basic conversations quite tricky. We were happy with this, but if you speak no French or Arabic then could be an issue.
Bert
2 months ago
8.0
Super vriendelijk personeel
Jean-pierre
2 months ago
6.0
The pool was ok
Cons: Distance and it is dificult to get there . The hotel is asking to much money for a taxi 150 dh and it is 60. And to get a taxi there it is dificult . Close to the hotel there is nothing . Food at the hotel is not high standard .
Yann
2 months ago
7.0
Le calme et la gentillesse du personnel , le bon petit déjeuné fais au petit soin !
Cons: L emplacement ,La propreté , l état de la piscine
Clémentine
2 months ago
3.0
Le cadre est sympa, l’extérieur est agréable
Cons: Gros warning aux personnes qui viennent en voiture. Le personnel impose de donner les clés du véhicule le soir. Nous avons récupéré la voiture avec trape à essence ouverte, odeur de chaud/de gomme, et l’embrayage a dû être totalement remplacer à la suite de notre séjour. Evidemment l’hôtel se dédouane de toute responsabilité.
agnes
2 months ago
10.0
Le cadre magnifique, l'accueil du personnel et Hamza le gérant très sympathique et est aux petits soins pour ses clients
Bert
2 months ago
8.0
Het personeel was zeer gastvrij en behulpzaam. Het is een kleinschalige accommodatie maar met alle voorzieningen en schoon
Abdel
2 months ago
5.0
Le cadre est enchanteur, et les équipements et l'architecture sont top, le personnel veut faire de son mieux, mais
Cons: C'est un établissement sans cuisinier, sans cuisine, sans possibilité de repas . Malgré les efforts du personnel, plus d'une heure d'attente pour un petit déjeuner qui n'en est pas un, inacceptable, et pas de diner.. Il fallait l'expliquer à l'arrivée au check in, et nous aurions pu nous organiser différemment.
Nabila
2 months ago
8.0
Architecture dépaysante. Lieu paisible, pour se ressourcer. Personnel sympathique.
PASCAL
2 months ago
8.0
Nicolas
2 months ago
8.0
Camille
2 months ago
10.0
La piscine, les grandes chambres, le personnel au petit soin
Cons: Juste le temps d’attente pour manger est très long…
Brahim
2 months ago
10.0
Vilmain
2 months ago
10.0
Magnifique, accueil parfait & très calme... Idéal après les journées "mouvementées" à Marrakech 😀
Iva
2 months ago
9.0
Chilling by the pool was great! The fact that you can eat breakfast till 12.
Cons: If you don't speak french you are in trouble, the staff wants to help you but it's hard to communicate in english. You need a taxi, in one direction is 15€ to main square.
Justine
2 months ago
10.0
La gentillesse d’Hamza qui était au petit soin, un séjour au top
Abdellah
2 months ago
10.0
Nous avons passé un séjour exceptionnel grâce à l'accueil chaleureux et à la qualité de l'établissement. La chambre était impeccable et très confortable, et nous avons particulièrement apprécié le petit-déjeuner savoureux. Nous recommandons vivement cet hôtel et espérons revenir bientôt.
Cons: RAS
Celine
2 months ago
6.0
Les chambres
Cons: La salle du petit déjeuner. Le fait que les extérieurs soient pas agréables et qu’on ait pas eu envie de se poser à la piscine. Le restaurant inexistant même si possibilité d’y manger.
Eva
2 months ago
4.0
The pool area, the authenticity the food and the service were nice pretty inside
Cons: Very tired, not clean, needs updated. No alcohol although it’s advertised, I’m not a big drinker but it’s a hotel. Very far away and nothing surrounding… that’s fine if a hotel is fully equipped which it’s not
Jbgalan
2 months ago
10.0
Nos gustó todo en general ! Las instalaciones son de primera, el personal muy cualificado y profesional, y sobre todo un trato muy cercano. Hicieron que nos encontraramos como en casa desde el primer día! El desayuno es muy bueno y la cocina típica marroquí buenísima! Volveremos a venir. El hotel es una auténtico Oasis en Marrakech, perfecto para desconectar y relajarse!
Cons: Ninguna queja, toda la estancia estuvo genial
Arianne
2 months ago
10.0
Gastvrijheid, servicegerichtheid, hartelijke ontvangst en zeer vriendelijke bejegening, in het bijzonder door Hamza.
Celine
2 months ago
7.0
On a aimé la gentillesse du personnel, la propreté et la décoration des chambres, et le calme.
Cons: On n’a pas aimé la piscine dans le passage de l’entrée de l’hôtel, qui est en plein milieu du passage et qui n’est pas du tout paisible. On a du aller payer un day pass dans un autre hôtel pour profiter d’une jolie piscine, à l’abri de tous les regards. Le restaurant est très mal décoré, et pas du tout accueillant d’ailleurs on y a pas manger alors que cela était prévu au départ. On ne peut pas juger non plus la qualité des massages car l’endroit était pas accueillant non plus donc on les a annulé. Il y a un Rooftop qui n’est pas du tout exploité alors que cela pourrait s’y prêté pour des apéro mais uniquement si la déco était revu à quelque chose de plus soigné.
Yuliyana
2 months ago
10.0
Excellent
Mathieu
2 months ago
10.0
Nice pool and very nice staff (Mr Hamza)
Yuliyana
2 months ago
10.0
We had excellent stay, very nice stuff, clean comfortable rooms, very good food in restaurant.
Elizabeth
2 months ago
6.0
The staff and room was fine. However, there are many areas that could be improved.
Cons: The catering needs to be looked at.
Catarina
2 months ago
10.0
Gostamos muito do espaço, do atendimento, tudo impecável. O Hazam sempre prestável e atento às nossas necessidades. Aconselhamos tudo o que oferece este alojamento.
Eugénie
3 months ago
10.0
Un grand merci à Hamza pour son accueil tout le long du séjour. Le personnel est au petit soin. Nous avons passé un séjour formidable. L’hôtel est très calme et chaleureux. Nous avons également fait un massage avec L’asian Spa situé dans l’hôtel c’était génial. Les repas étaient délicieux. Honnêtement je recommande cette hôtel!!
David
3 months ago
10.0
Una atención de 10, están pendientes de todo y te hacen la estancia super agradable. El desayuno increíble. La piscina un lujo. Como si fueran de la familia. Super recomendable, y soy muy exigente. Por la noche huele super bien por las plantas que tienen. Embaucador
Cons: Nada
Leonardo
3 months ago
9.0
Hotel excentré de Marrakech, calme, avec différents services proposés (restauration, spa, piscine). Personnel très attentionné, très accueillant et agréable. La chambre est bien décorée et bien climatisée, la literie est confortable. Le petit déjeuner est bon et copieux.
Cons: Manque de choix pour le petit déjeuner (fruits...)
Meryl
3 months ago
9.0
Petit établissement hôtelier propre, tenu par une équipe très accueillante et serviable, soucieuse de notre bien être. Il y a une dizaine de chambres seulement, ce qui nous permet d'être dans un cocon de tranquillité pour se ressourcer en dehors de la vie grouillante de la medina. Restauration sur place, avec un choix réduit mais de qualité maison, très appréciable ! Tout est cuisiné à la demande A environ 15min de taxi de la medina.
Cons: Petit déjeuner copieux et savoureux, mais qui mériterait un peu de variété dans la semaine Le chauffeur de taxi proposé par l'hôtel, pas à la hauteur des services et du personnel de l'hôtel
Scott
3 months ago
7.0
Quiet, nice pool. Very friendly staff
Cons: Very noisy rooms. Adult only, yet no alcohol served. No staff around for early check out
flo
3 months ago
1.0
saad
3 months ago
10.0
Brigitte
3 months ago
9.0
Emplacement idéal pour le repos, belle piscine , beau cadre Très bon accueil et disponibilité de toute l équipe Bons soins au spa Nécessite une voiture si l’on veut bouger Chambre propre spacieuse Bonne literie Excellent petit déjeuner
Cons: La restauration du soir a besoin d être améliorée
Eiman
3 months ago
10.0
L’accueil, la disponibilité du personnel ainsi que leur volonté à nous faire passer le meilleur séjour possible
Inès
3 months ago
10.0
Tout était parfait, la chambre, l’environnement, le personnel ainsi que l’emplacement. Merci à Hamza pour son accueil ainsi qu’à toute l’équipe !
Jurion
3 months ago
7.0
Le gérant et le personnel sont très attentionnés et accueillants, toujours prêts à vous rendre service. Bienveillance ++ Chambre correcte/ matelas un peu usager mais super douche Proche de l'aéroport
Cons: Riad vieillissant Jardin peu entretenu, les plantes en pot fanées, nettoyage de la piscine insuffisant ( eau trouble). Dommage, car le lieu a du potentiel. La clim très bruyante et pas très performante Nécessité d'être motorisé ou de prendre un taxi pour aller à Marrakech (compter 1500 dirhams par aller, ce qui augmente le coût / jour si on souhaite aller en ville). Riad à 10 km du centre de Marrakech.
Lohan
3 months ago
10.0
Dutrieux
3 months ago
10.0
Super séjour nous sommes restés 10 jours et avons été très contente de l’hôtel et du service. Merci à Hamza pour sa gentillesse!
Ilham
4 months ago
9.0
Personne très sympa , chambres agréable
Morad
4 months ago
10.0
Expérience au top. Endroit très calme et bien isolé à 13 mn du centre de Marrakech. Hamza et son équipe sont aux petits soins pour satisfaire les clients. Très bon petits déjeuner beldi. Piscine équipée de transat très confortable. Je recommande .
Mike
4 months ago
10.0
From the moment you pull up to the entrance of this oasis of calmness just 15 minutes taxi ride from the main madenia of marrakesh you are greeted with warmness and professionalism that is equal to that of any 5 star establishment anywhere in the world. This fantastic establishment of 10 rooms set in beautiful gardens with a small bar area ( no alcohol) beautiful pool area which was cleaned every morning and the most amazing roof terrace was the highlight of our trip to morrocco. All the staff couldn't do enough for you, rooms cleaned every morning to a very high standard, The bar and kitchen staff attentive to our every need and a massive shout out to the young chef who's professionalism and pride for his work was a delight to sample. The beautiful relaxing spa treatments and hamamam experience were a pleasure and not to be missed. Fatima you are a legend. The two managers thank you for all your help Nothing was too much trouble from booking taxis and printing boarding passes you should be proud to have such fantastic attentive staff and such a beautiful establishment. In a few words, the perfect balance for your trip to morrocco 10/10. Will definitely be back with my family in May. SHUKRAN.
Cons: Nothing, absolutely nothing
VLADIMIR
4 months ago
10.0
Excellent service, rooms, food
Delphine
4 months ago
10.0
Palais incroyable à l'écart de la frénésie du centre de Marrakech (10-15 min en taxi). . Jardin, piscine, chambre très confortables et décorées avec goût. Petit déj copieux, restaurant sur place de 12h à 23h avec de très bons plats à un tarif très raisonnable. Personnel discret, disponible et au petit soin. Merci à Hamza, Marwa, Medhi, Youssef... Pour leurs attentions et gentillesses tout au long de notre séjour. ❤️.
Cons: Ras
Karima
4 months ago
10.0
Hamza et l'equipe sont superbes Ils ont ete au top tout au long du séjour
manuel
4 months ago
9.0
La piscina....y la tranquilidad...
Naïma
4 months ago
9.0
Super petit déjeuner servi par un serveur très sympathique et agréable. Une mention plus plus pour Hamza!!!
Cons: L’endroit où se trouve le Palais c’est le dire que c’est très sombre, il faut illuminer le chemin pour plus de sécurité sinon très charmant et atypique!!!
Mathieu
4 months ago
9.0
Le personnel est au top ! Toujours disponible, accueillant et sympathique.
Cons: Une odeur d’égout qui se dégageait des wc lors de l’utilisation de la chasse d’eau
Clément
4 months ago
10.0
Un grand merci à toute l'équipe pour ce fabuleux séjour, un riad dans un cadre magnifique, un petit coin de paradis La cuisine, les massage et le service y sont incroyable Je recommande sincèrement pour leur bonté de cœur
Yassin
4 months ago
9.0
Klantvriendelijkheid, professionaliteit & de rust
Bouchra
4 months ago
8.0
Le personnel très sympathique. Le calme.
S
4 months ago
8.0
Houda
4 months ago
8.0
L endroit est magnifique,le personnel plus que gentil a l ecoute et au petit soin.un grand merci en particulier a marwa hicham et amin.la propreté le calme quoi que j aurai aimé au moins 1 jour sur 2 une petite animation au rooftop,lieu tres jolie malheureusement non exploité. Sejour innoubliable que je recommanderai et j y reviendrai avc plaisir.
Cons: La cuisine est excellente mais le service est tres long.
Emilie
5 months ago
10.0
Flora
5 months ago
9.0
J’ai passé un très bon séjour au Palais Averroès. L’endroit est calme, propre et plein de charme. Mention spéciale pour la piscine, magnifique et très agréable, ainsi que pour les jardins très bien entretenus. La chambres est très jolie, confortable, avec une excellente literie : j’ai dormi comme un bébé, réveillée seulement par le chant des oiseaux, un vrai luxe. Le petit-déjeuner était bon et l’ambiance paisible. Un grand merci à Hamza et Hicham qui ont tout parfaitement coordonné, à l'équipe pour leur accueil chaleureux, à Soufiane pour la conduite, et à Beshir pour sa bienveillance tout au long du séjour. Et merci aussi d’avoir accepté mon chien, qui a lui aussi beaucoup apprécié l’espace et le calme du lieu. Une adresse que je recommande sans hésiter.
Cons: Rien
Mallem
5 months ago
10.0
Tous personnel très gentil à votre écoute hôtel 🏨 merveilleux calme et proche de tous
Cons: On peut que aimer c’est très beaux c’est Manifique peux de chambre dans l’hôtel un Riad géant que pour vous Hamza le responsable et très gentil à votre écoute !!!
Christophe
5 months ago
9.0
L’établissement est magnifique, calme et relativement proche de Marrakech Il faut 20mn pour rejoindre le cœur de Marrakech en voiture Le personnel est très sympathique et attentif à tous nos besoins On conseille vraiment cette adresse
Cons: Rien
Nader
5 months ago
10.0
Salim
5 months ago
10.0
J’ai beaucoup aimé le décors oriental ont dirais un vrai jardin de Palais Royal la nourriture étais excellente et l’équipe et super agréable et serviable a tout moment même la nuit
Majid
5 months ago
10.0
كان المكان هادئ وجميل والموظفين محترمين وبشوشين جدا
Cons: كان هناك نوع من الحشرات ( سراق الزيت ) مما أضاف بعض التوتر
Geraldine
5 months ago
9.0
Ihssan
5 months ago
6.0
Le calme
Cons: Le tarif des boissons etc..
christophe
5 months ago
9.0
Le calme, l’emplacement, une équipe aux petits soins, une excellente cuisine, L’espace extérieur magnifique et entretenu
Cons: L’espace sanitaire propre mais vieillissant
Pamela
5 months ago
10.0
Magnifique petit Riad à quelques minutes de Marrakech. Son superbe jardin, sa piscine et ses chambres décorées avec goût nous invite à la détente. Le personnel est bienveillant, toujours souriant et au service des clients. Les messages de Fatima étaient également superbe. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet établissement.
Cons: Le petit déjeuner bien que très bon, pourrait être plus varié, il faudrait ajouter un peu des fruits.
Geraldine
6 months ago
10.0
Karim
6 months ago
10.0
Un vrai palais,juste formidable. Fatem-zahra au coin SPA,une perle avec des mains de fée...Ikram à l'accueil qui répond aux moindre désirs, Hamza qui gère le tout comme un véritable maestro.... Le séjour était juste parfait. Merci encore à toute l'équipe et à bientôt inchaallah.
Cons: Rien
Mohammad Munauwar ul Islam
6 months ago
9.0
ezgi
6 months ago
10.0
très bon séjour dans le calme, HICHEM et FATIMA sont les pierres précieuses de cette hôtel
Ines
6 months ago
10.0
anne katiuscika
6 months ago
1.0
O atendimento é bom.
Cons: Absolutamente nada, localização horrível café da manhã o pior que já fiz. Da não voltar.
Amy
6 months ago
10.0
We absolutely loved our stay at le palais Averroes, a home from home, we were made to feel so welcome and looked after massively by the beautiful staff! Spa was fabulous, room had everything we needed and was cleaned every day, Moroccan breakfast was new to us but we loved it. Pool was clean and very refreshing in the heat. Hotel is only small so feels like your own place. This hotel is slightly out of the centre but we preferred that it was more quiet and chilled and despite hotel being slightly out of the centre we had no issues getting taxis and tours (via get your guide only 1 tour didnt allow pick up from the hotel but this was quickly resolved when we spoke to our tour guide prior to pick up. We miss you already Hicham, Ikram and Hamza Lots of love Amy and Martina Salam yala! Shkran
Cons: That we didn’t stay for longer
Claude
6 months ago
9.0
Le personnel vraiment aux petits soins le chef cuisinier pratiquement seul en cuisine mais mention très bien , endroit très calme propre , le seul bémol un tarif chambre excessivement élevés
Cons: Le seul bémol un tarif chambre excessivement élevés, un effort à faire de se côté là car la concurrence est la
6 months ago
10.0
Nous avons tout apprécié
Michael
6 months ago
10.0
Quiet location, an oasis of calm.
Cons: Nothing to complain about.
Lionel
6 months ago
10.0
Tout a été parfait Un lieu incroyable Un personnel comme une famille Un lieu à séjourner les yeux fermés
Cons: Rien
Rejoice
6 months ago
10.0
L'accueil et le sens du service y sont excellents. Le Riad est calme, propre et reposant. Le hammam est à faire absolument avec un bon massage de Fatima. Hamza et Ikrame sont aux petits soins pour lesclients. Soufiane le chauffeur est courtois, professionnel et ponctuel.
Cons: Rien
jacqueline
6 months ago
10.0
Fatima is the best!!!
p
7 months ago
9.0
Lovely staff! Ikram was incredibly kind and helpful! The spa services were great and Fatima was very professional.
Christophe
7 months ago
9.0
Lieu agréable
Adrianne
7 months ago
6.0
JULIEN
7 months ago
7.0
Cons: L’établissement est loin des 5 étoiles et des notes qui lui sont attribuées.
Tatiana
7 months ago
10.0
Las instalaciones y el servicio (en especial Ikram)
Cons: Nada!
Cyrielle
7 months ago
10.0
Nous y avons passé un séjour de 7 nuits. L'endroit est agréable et invite à la détente dès les premières minutes. Le personnel est des plus accueillant et serviable, on y mange très bien (vous reviendrez rien que pour le petit déjeuner). Les services du spa (hamman, massages, pédicure) de Fatima sont au top ! Les chambres sont spacieuses et très propres. La décoration est effectuée avec goût. La situation géographique à 15 minutes de la place Jemaa El Fna est à la fois un atout (calme) et un tout petit défaut (navettes en taxi), mais on y trouve vite ses marques.
Rui Miguel
7 months ago
10.0
Le calme ,le personnel, la propreté,bref tout était parfait
Rania
7 months ago
9.0
Nous avons vraiment apprécié l'accueil qui nous a été réservé. La gentillesse du personnel, ainsi que le cadre paisible nous feront revenir ! Le restaurant propose par ailleurs un large choix de plats et boissons, je recommande
Cons: Le confort des lits pourrait être amélioré
Mickael
7 months ago
10.0
Je tiens tout d’abord à remercier chaleureusement Jawad et la réceptionniste pour leur accueil exceptionnel. Étant très pointilleux sur le service client, j’ai été agréablement surpris : ici, on est vraiment pris en charge comme il se doit. Jawad a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme irréprochables, toujours souriant et prêt à aider, même dans un contexte de sous-effectif où on le voyait courir partout – un vrai couteau suisse, ultra polyvalent. Mention spéciale aussi à la réceptionniste qui nous a sauvé la mise en nous prêtant deux vestes pour le désert – sans elles, la nuit aurait été glaciale. Le petit-déjeuner marocain était tout simplement délicieux. Bref, un excellent hôtel, une équipe au top, foncez les yeux fermés !
Cons: Un peu dommage pour la piscine qui était froide
Mohammed
7 months ago
9.0
La gentillesse du personnel et surtout le professionnalisme de Jaouad. Cet homme est extraordinaire. On peut tout demander à Jaouad il se plie en quatre pour nous. Encore 1000 merci, Jaouad Merci également à Ikram qui est très gentille et très à l’écoute. Le petit déjeuner et les repas sont excellents. Nous avons passé un excellent séjour et nous y retournerons avec grand plaisir
Cons: Rien
elbou
7 months ago
10.0
Le personnel, le cadre, le confort, la propreté
Cons: L emplacement
kwenya
7 months ago
10.0
El personal es maravilloso. Te hacen sentir como en casa.
David
7 months ago
10.0
the staff is very friendly and perfect
Cons: the hotel is far from the city
Jenni
7 months ago
10.0
Completely unique, modern and fresh yet traditionally Moroccan style - a very special place. Where to begin…the character, charm, fruit trees, incredible gardens, perfect swimming pool, options of where to eat, comfy places to read, a roof terrace…this riad has everything for the most restorative trip!
Cons: Nothing we did not like!
anne
7 months ago
10.0
L’accueil , le confort , la disponibilité du personnel , le calme
Mari
7 months ago
8.0
I really enjoyed the out-of-town location of this small hotel. Of course, we needed a taxi when we wanted to go to anywhere downtown but Soufian - our taxi driver for the whole week - never failed us. It was very quiet - but it was also Ramadan. (The rooftop restaurant, for example, was closed).
ATMANE
7 months ago
9.0
Tt d’abord l’accueil du personnel, nos sincères remerciements à Hamza et Jawad pour leur disponibilité. Le petit déjeuner à la marocaine délicieux et copieux. Merci également à Anas, le DG qui a pris le temps de discuter avec nous.
Cons: Nous n’avons sincèrement aucune remarque négative.
Bianka
7 months ago
8.0
Over all a great stay! We would all like to thank Jawad specifically! Jawad was around the hotel from early morning to serve us breakfast to late at night to welcome us back to the hotel after our dinner in the centre. No matter how busy he was, he was extremely helpful in anything we needed and he was always doing so with a smile on his face!
Cons: Long waits for taxis as hotel is in the outskirt - definitely would recommend to arrange a taxi at least 1 hour before you plan to set off!
Maria Del Mar
7 months ago
9.0
Melissa
7 months ago
7.0
Breakfast was lovely! The place is very chill and zen which is very refreshing.
Brad
8 months ago
10.0
This place is absolute perfection. From the moment we arrived we felt at home, thanks to the staff for being so welcoming and friendly. The location is around 15 minutes from the centre - so it is an ideal place to relax and get away from the hustle and bustle of the city. Taxis can be arranged via the staff for wherever you’d like to go. The food was amazing, the breakfasts and lunches are so tasty. We didn’t eat for evening meal but we heard from other guests this was great too. I am unsure the names of the staff unfortunately, but they were all great with us, in particular the gentleman who served us each day at breakfast - always a smile on his face and nothing was too much trouble. Thank you all for an amazing stay!
Cons: The taxi drivers can be very shady - be careful of them. This was the most difficult part of our trip. They may try to overcharge you. They will also try to do multiple trips and charge multiple times - something which in the UK is frowned upon. Two cases we paid full price and saw the taxi driver charge French speakers less than us for the same trip. In the end we used indrive app to get around as the prices are fair and fixed. This is an issue with taxi drivers in marrakech, however we didn’t find the taxi drivers to be honest compared to the indrive drivers. Be careful and always ask for a fixed price before travelling.
STASTNY
8 months ago
10.0
Séjour merveilleux !! Conforme aux photos présentées ! Un grand merci à Ikram pour son sourire et son accueil tout le long de notre séjour ! Personnel aux petits soins de votre arrivée à votre départ et tout en discrétion, Lieu calme et dépaysant. Idéale pour se prélasser au bord de la piscine. Et a seulement 15/20min du centre de Marrakech. Seulement 10 chambres, se qui en fait un lieu à taille humaine, avec un calme absolu. Le restaurant sur place propose une cuisine et des cocktails minute, avec des produits frais, nous nous sommes régalés. Le petit déjeuner, copieux et délicieux, avec des préparations minutes, un jus d'orange frais.... un régal !! Et servi jusqu'à 11h !! La chambre était superbe, spacieuse et confortable avec tout le confort nécessaire, une décoration féérique et soignée, et d'une propreté exemplaire. Nous avons testés le hammam, et avons vraiment passé un très bon moment avec une personne à l'écoute de nos demandes. Enfin, un grand merci à notre super chauffeur de taxi Soufiane appelé par l'hôtel et qui nous a suivi tout le long de notre séjour avec sa joie de vivre !! Nous recommandons sans hésiter cette adresse !!!! Merci à toute l'équipe.
Cons: Il faut tout de même être tout à fait objectif... même si nous sommes complètement sous le charme !!! Le rooftop était fermé et nous n'avons donc pas pu en profiter. Attention si vous souhaitez manger sur place et que vous avez un timing à respecter, les plats étant préparés minutes, le services peu être un peu long. Mais ça en vaut l'attente !!! La piscine mériterait d'être chauffée pour parfaire le séjour... nous n'avons malheureusement pas pu profiter de l'eau qui était vraiment trop fraiche. Sinon vraiment rien à redire !!! Une pépite !!
Xenia
8 months ago
10.0
Great place, comfi rooms and beds, super helpful staff, small so it does not get crowded (only 8 rooms), delicious breakfast and food.
Cons: If you are planning any trips with travel agencies, this hotel is outside of pick up zone, we were asked the 2x to come to Cafe de France in Medina. Extra 20-30min, and money.
Xenia
8 months ago
10.0
Wonderful oasis of relaxing space in Moroccan stable and design, spa, great food, delicious breakfast, comfi rooms and beds, staff super helpful and accomodative.
Cons: If you are planning lots of trips with travel agencies, location is outside of their pick up zone and you will usually need to come to Cafe de France in city center, extra 20-30min taxi drive + money.
cristobal
8 months ago
10.0
Absolutamente todo. Buena calidad, buen trato del personal. Todo muy limpio y cuidado.
Cons: Todo perfecto
Jaafar
8 months ago
10.0
Yannick
8 months ago
10.0
The staff were just fantastic! Super caring, always going the extra mile to make sure we were comfortable. Lending us there own personal jackets when we forgot to bring something warm for our dessert adventure night. Super clean and spacious Morrocan themed bedrooms. Great hot water, good hair dryer. daily changing of fresh towels. The pool and everything is just perfect. It honestly looks better than in the photos which was a pleasant surprise. It’s very safe with someone constantly around the property at night time. We didn’t get to try the spa however we saw the facilities and they looked very clean and relaxing. Wish we had the time to try it. Would absolutely recommend doing this hotel to get the true authentic Moroccan experience but in a more relaxed setting. It’s about 15 to 20 minutes max to the main medina area. The hospitality in this hotel is just exceptional and I highly recommend it. Theres also 2 very sweet cats and 4 kittens around the property that are adorable!
Cons: little annoying having to go back and forth with the taxi but only about 15-20 minutes to most places so not too bad and only 15 minutes from the airport
Sabrina
8 months ago
10.0
Très bin séjour au palais averroes. Personnelle très accueillant
Bernard
8 months ago
8.0
Karim
8 months ago
10.0
L'ensemble était magnifique, la gentillesse d'ikram à l'accueil et le service de Jawed le gardien, c'était parfait.... À refaire
Rachid
8 months ago
9.0
Cet établissement m’a beaucoup plus. Je l’ai trouver très agréable et reposant. Le matin nous étions réveillés par le chant des oiseaux c’était fabuleux. L’endroit est propre. La piscine très agréable. Le personnel était vraiment au petits soin avec nous notamment Ikram qui nous a très bien accueilli et conseillé pour les endroits à visiter. Les personnes qui s’occupaient du petit déjeuner étaient très gentils également. Vraiment c’était très agréable. Petit point négatif : la poubelle a l’extérieur du Ryad.
Lilian
8 months ago
8.0
Très bon Riad, le personnel était aux petits soins. Il est juste dommage qu’on est pas eu d’eau chaude un jour à cause des fortes pluies exceptionnelles
Carole-Anne
8 months ago
9.0
Sara
8 months ago
10.0
We zijn hier naar drukke dagen in een riad en tentenkamp helemaal tot rust kunnen komen. Het persoon wel super vriendelijk en de chef maakte fantastisch eten. De kamers waren proper en gezellig . Het was fijn dat we in de avond nog iets op tv konden kijken. De massages waren top en hebben hier echt van genoten. We willen graag Ikram bedanken voor haar gastvrijheid en om ons met een lach te ontvangen. We komen zeker terug.
Frederique
8 months ago
9.0
Le palais est un vrai petit paradis sur terre; Il ne manque rien Cest calme, le personnel est a notre écoute; On y mange bien On y dors bien Il suffit de demander quelque chose et cela arrive;
Cons: La piscine serait plus si elle ete chauffer Il manque un petit jaccuzi
David
8 months ago
10.0
Que dire hors mis que ce soit l accueil était au top. On a passé un séjour magnifique dans un calme et un lieu fait pour le repos. Et que dire sur la propreté, ben rien telement c était propre. Ramza est ce est plié en 4 pour nous. Les personnes du staff sont adorable. On reviendra à coup sûr.
Elaine
8 months ago
6.0
L’albergo era molto bello come in foto , sapevo che era lontano della città ma la posizione non è delle migliore per un albergo a 5 stelle. Staff molto gentile e carino , tutti molto prestativi. Purtroppo la colazione è davvero deludente , il primo giorno era stato davvero precario e vergognoso, ma abbiamo parlato con loro che prontamente hanno provveduto a fare il meglio per soddisfare noi. Consiglierei un buffet già che l’albergo era pieno , in giorno normale va bene come fatte , così non se spreca. Togliendo la posizione e la colazione , tutto molto perfetto , ringrazio a tutti per la attenzione e gentilezza, scusate per il giudizio ma ti sono cose che devono essere messe in discussione già che si parla da un 5 stelle.
Chintan
8 months ago
10.0
Our stay in Marrakech was made truly unforgettable thanks to Jawad’s incredible hospitality and attention to detail. From the moment we arrived, he was warm, welcoming, and incredibly helpful, making us feel at home right away. Jawad went above and beyond in ensuring our comfort, providing us with insightful recommendations for local attractions, restaurants, and hidden gems throughout the city. His deep knowledge of Marrakech and its culture enriched our experience and allowed us to explore the city in a way we never would have been able to on our own. The accommodation itself was clean, comfortable, and beautifully situated, providing the perfect retreat after a day of sightseeing. Jawad’s personal touch was evident in every aspect of our stay, from his prompt responses to any questions we had, to the thoughtful gestures that made us feel truly special.
elio
8 months ago
10.0
You could consider Le Palais and Oasis on the fridges off the city, just a short distance from the hussle and bustle of the city. Do treat yourself to a massage from Fatima, a truly wonderful experience.
ILIA
8 months ago
10.0
Otten
8 months ago
10.0
Everyting was clean and the People where nice. I would recommand the place to everyone. Stayed her for 6 nights and it was awasome.
mihaela
8 months ago
10.0
Super freuliche Personal , fleißig und immer hilfsbereit… Super Lage ( ruhig , fast keine Nachbar ) Mann konnte ganze Tag am Pool schlaffen , Buch lesen und entspannen . Bei Check out wahr sehr entspannt konnte wir später die Zimmer verlassen und fast bis Abend am Pool geblieben ,unsere Flug wahr es Abend . Dafür Danke am ganze Personal das Sie so lieb und freundlich wahr . Sehr große Zimmer und die Dusche auch mit Qualität Produkten ( Duschgel usw.) Parfumirte Kerze in Zimmer . Diese Detail hat sehr gefallen, Wasser und caffe in Zimmer 👍 Die SPA wahr sauber und hat Good getan 👍
isabelle
9 months ago
9.0
Au palais Averroes, on se sent comme à la maison. C’est un bel endroit verdoyant . On se sent véritablement accueillis . Les chambres sont chaleureuses et très typiques . L’accueil est juste formidable et d’une gentillesse remarquable . Mentions spéciales pour Hamza et Jawed qui se sont dévoués pour nous aider tout au long de notre séjour . Soufiane , le chauffeur de taxi est de très bons conseils pour les visites et très ponctuel. Le service de restauration est de très bonne qualité également . Les snacks à déguster autour de la piscine sont frais et délicieux .
Olivia
9 months ago
4.0
L’hôtel est calme et propre.
Cons: Service navette à fuir, prix excessifs et non communiqués avant la course (300 dirhams pour aller à l’aéroport). Pas d’arrangements possibles avec l’hôtel pour payer en carte. Attention, tous les plats proposés à la carte ne sont pas disponibles. Manque de considération du personnel.
Oranne
9 months ago
10.0
Peter
9 months ago
9.0
Fabrice
9 months ago
9.0
Le personnel est au petit service et au top. toujours à l'écoute de nos besoins
Cons: Un peu décentré par rapport à la ville de Marrakech. Pas toujours facile de trouver un taxi à prix abordable
Léa
9 months ago
10.0
La gentillesse permanente et le sourire du personnel qui est aux petits soins. Les chambres sont très bien équipées et propres (frigo, tv connectée, sèche cheveux, bonne connexion wifi) Le petit déjeuner est incroyable et le restaurant est très bon ! Le calme de l'établissement et sa belle piscine mais tout proche de Marrakech
Cons: Rien
Dolly
9 months ago
10.0
Kimberly Nicole
9 months ago
10.0
We had an amazing stay. Extremely helpful staff that cater to our every needs they even allowed us to do early check in without additional costs. We also had a peaceful and quiet stay! (Feels like we own the place). Hotel food has reasonable price. Would definitely recommend staying here. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Cons: None
Guy
9 months ago
9.0
Arnau
9 months ago
8.0
La instalaciones son muy bonitas y se nota el cuidado de las mismas, me gustó mucho el total anonimato y seguridad dentro de los muros del Riad.
Cons: Muy alejado del centro, si no tienes transporte no recomiendo el sitio, el personal era bastante lento tanto para el chek-in como para servir el desayuno.
Vatra
9 months ago
9.0
Nicolas
9 months ago
10.0
Une très belle équipe avec Jaouad et Hamza d’une gentillesse incroyable. Malgré la période de ramadan pas simple à gérer pour eux ils se sont démenés tous les jours pour nous satisfaire
Cons: Éventuellement la situation géographique un peu loin de Marrakech
Olivia
9 months ago
10.0
Le Palais Averroes est récent c’est un plus : tout est neuf , chambre grande avec un petit coin terrasse perso . La déco des chambres est faite avec un goût et soin du détail . Les chambres sont très belles: literie magique, la douche est grande et parfaite . Les jardins et la piscine sont un havre de paix . On réside dans un cadre enchanteur et très plaisant
Anthony
9 months ago
8.0
Fabien
9 months ago
10.0
L’accueil parfait , le lieu est très joli, propre et calme. Le personnel gentil et disponible. Je recommande et je reviendrais
Nadezhda
9 months ago
10.0
very comfy!!!
Cons: nothing
Daniël
9 months ago
10.0
Nice Arabic look and feel. Relaxed and quiet. The staff is extraordinary super friendly! Food is good.
Cons: Weather on the last day ;-) but happy to see Morocco got rain.
YACINE
9 months ago
10.0
Charmant petit établissement avec des prestations de qualité. Les chambres sont très bien, le personnel est au petits soins, merci à Jawad, Fatima et Hamza pour leur gentillesse. Nous reviendrons de passage à Marrakech.
Adil
10 months ago
10.0
The place was fantastic 👏
Cons: Everything is perfect
Assia
10 months ago
7.0
Angelo
10 months ago
9.0
Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und zuvorkommend. Alles hat bestens funktioniert. Wir hatten immer den selben Taxifahrer auf den wir uns 100% verlassen konnten. Danke an alle dort Und Grüße an Mimi ☺️
maxime
10 months ago
10.0
Adela
10 months ago
10.0
Property was beautiful
Cons: Staff was so amazing, Hamza helped us through our stay
Simon
10 months ago
9.0
Super Hôtel au calme avec une piscine et un extérieur magnifique et reposant, le Adult only y est sûrement pour quelque chose ainsi que le nombre réduit de chambre(10 en tout). Le personnel est très gentil et attentionné.
Cons: Évitez le service Navette aéroport que propose l'hôtel, il est hors de prix (250 dirham) alors que le trajet est censé coûté au alentours de 80-100 dirahm max avec un taxi traditionnel qui vous attend à l'aéroport. De plus le véhicule est sale et pour nous en a été en retard.
Soumia I.
10 months ago
10.0
Bing Brynhildur
10 months ago
10.0
Traditional Morocco Hammam 💆 is wonderful experience 🥰
Yousef
10 months ago
6.0
Kelly-Marie Ibiza Soul Spirit
10 months ago
8.0
The authentic decor & style, the staff were nice, all male, offered to help with Taxis to the centre, the guy that serves you breakfast & at the pool Ibrahim was lovely albeit English not too good. Offered traditional mint tea on arrival with Petit Fours while we waited for our room to be ready. The rooms were small but nicely decorated, authentic, comfy big bed, ambience was calm & tranquil, boutique style only 10 rooms I think. The shower was lovely, really hot & powerful, a daily joy! The food menu was a nice selection of salads, fried pastries, various veggie & meat tagines which were delicious! The poulet citron & the beef Tagine were scrumpy! Slightly limited menu if you're eating there everyday for 5 days. Morning breakfast was authentic, freshly made & plentiful served with a smile from Ibrahim.
Cons: 1. The pool is nice to look at but isn't heated so was freezing when we stayed for NYE Dec / Jan which was disappointing. 2. The poolside food & drinks menu is on the pricier side for Marrakech but you don't have any other options nearby so I can see why they charge what they can. 3. Boutique Hotels of this standard should provide white bathrobes & slippers in the room as standard but there weren't any. 4. Room Tea & Coffee - basic cheap Nescafe sachets, for a boutique hotel should be providing a higher quality coffee or a capsule machine and a selection of premium range herbal teas. The difference between a 3* & 4* establishment is all in the details so they'd do well to make these small tweaks to elevate the overall experience.
Doru
10 months ago
10.0
Amabilitatea personalului
Cons: Zona
Sanja
10 months ago
9.0
Le jardin, le cadre, le personnel aux petits soins
Cons: Le Hammam un peu froid, même si le gommage était top.
Krisztián
10 months ago
9.0
Andreas David
10 months ago
9.0
Die Lage nach der Ausfallstraße südlich von Marrakesch in Richtung Atlasgebirge (und in Richtung des sehenswerten ANIMA-Gartens von André Heller!) und die nähere Umgebung sind nicht so hübsch. Hinter dem Tor und den Mauern verbirgt sich aber ein klienes Paradies - ein sehr gepflegtes und schön gestaltetes Anwesen, das - grade im Kontrast zum trubeligen Marrakesch - zum Erholen und Entspannen einläd. Ein (Miet-)Auto ist empfehlenswert, dann ist man in 20 Minuten im Zentrum von Marrakesch. Die Zimmer haben alle einen separaten Garteneingang, es gibt einen schönen (unbeheizten) Pool, ein Restaurant / Frühstückbar, Außensitzplätze und eine Dachterrasse. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Die Ausstattung ist gut, die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand, es ist angenehm ruhig. Das Doppelzimmer ist nicht riesengroß, aber ausreichend. Zum Flughafen sind es mit dem Auto ca. 15 Minuten. Das Auto wird durch Mitarbeiter zu einem sicheren Privatparkplatz gefahren und wieder gebracht. Wir waren über Silvester 2023 / 2024 für drei Tage im Palais Averroes und würden uns bei einem nächsten Marrakesch-Aufenthalt wieder dort einquartieren.
Cons: Das Möbel für die Minibar im Zimmer entspricht nicht ganz dem sonst sehr schönen, marokkanischen Einrichtungstil
Pia
10 months ago
10.0
Cara
10 months ago
10.0
Le calme et surtout le personnel mention spécial la délai le matin pour les petits déjeuner et Jaouad. Ils sont au top
Cons: Les matelas pas confortable et la télé en français ne marchait pas
Abdelbassette
10 months ago
10.0
Excellent accueil, chambre très spacieuse et service parfait... Bravo! Un grand merci à Hamza et à toute l'équipe
Cons: RAS
Abdelbassette
10 months ago
9.0
L'emplacement, la propreté ainsi que l'accueil
Cons: il n'y a pas de parking à l'intérieur de l'établissement
Saida
11 months ago
10.0
Le personnel La propreté La piscine Les chambres Le cadre
Cons: Rien tout est nickel
Mohammed
11 months ago
9.0
Wexpresscars
11 months ago
4.0
Yousset
11 months ago
9.0
Lo staff è disponibile molto gentile e accogliente, fanno di tutto per accontentare il cliente e questo è un valore aggiunto per la struttura.
Cons: Serverebbe un buon caffè ,questa critica ma un pensiero personale .
regis
11 months ago
5.0
Safaa Settou
11 months ago
10.0
Aminata
11 months ago
10.0
Nous avons tout apprécié dans cet établissement. Le personnel aux petites soins merci beaucoup à Hamza, Abdelatif Brahim pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur accueil. Mention au cuisiner pour ses supers petits déjeuners, les repas étaient excellents, nous avons découvert les saveurs marocaines pour notre grand bonheur. De plus, l’emplacement du riad est top, nous avons apprécié le calme et la propreté des lieux.
Oihiba
11 months ago
10.0
Excellent hébergement. Calme assuré , très très très propre , bien situé. Facile à trouver. Merci à jaouad ! Très très serviable et très gentil. Je recommande les yeux fermés. Merci encore
Fabrice
11 months ago
8.0
mustapha
11 months ago
9.0
le calme et l'hospitalité du personnel
Cons: rien
Krisztián
11 months ago
9.0
Egy kellemes oázis a marokkói hangulattal. Személyzet kiváló, odafigyelés és rugalmasságuk átlagon felüli.
Cons: Mivel egyfajta nyugalom szigete, azt is jelenti, hogy a város külső részén található. A bejutás minden esetben plusz költséggel és több idővel jár. Ezt ellensúlyozta a marrakeshi forgalom izgalma, a taxizást ki kell próbálni, de kapaszkodni kell néha.
Indra
11 months ago
9.0
Lahaut
11 months ago
9.0
jm et saida sont geniaux a tout niveau
Anastasija
11 months ago
8.0
Graziella
11 months ago
9.0
Lieu magnifique, personnel ( Sarah, Hamea, Hamid et Sofiane le chauffeur de taxi) extrêmement accueillant et serviable, excellent petit dejeuner.
Cons: Un peu de vétusté dans la salle de bain. Sinon tout parfait
mounia
11 months ago
8.0
Le personnel très gentil et professionnel La cuisine est très bien
Claudia Berrios
11 months ago
10.0
Las instalaciones y la amabilidad del.personal
Cons: Pedimos que coordiinaran transporte y se nos insistió en un tour. El guía llegó tarde, no nos dijo nada del lugar y nos dejó botados en medio del mercado, luego los vimos haciendo viajes de carga de sacos...en resumen no era guía de nada.
Didier
11 months ago
8.0
Le personnel aux petits soins
Lorenzo
11 months ago
10.0
Very nice place. I strongly suggest this place it is a small oasis
Raoudha
1 year ago
10.0
L’hôtel est magnifique, le personnel hyper gentil et professionnel
Cons: RAS Petit bémol juste pas de claquettes dans la chambre dommage! Et variateur de température dans la douche déréglé je pense
Esther
1 year ago
10.0
omar
1 year ago
10.0
Cette endroit m’as fait aimer Marrakech !! C’est une pépite !! Super endroit avec un très bone personnels . Bravo
Samima
1 year ago
9.0
The property was very clean and surrounded in a beautiful setting. It was very peaceful and quiet and felt like home.
Cons: A little further out from the main parts of marrakesh and taxis are expensive and hard to get to the riad.
Alexander
1 year ago
5.0
It's very peaceful and quiet. I rarely saw other people there so good sense of privacy. They have a spa and a restaurant on site so you have to go out to eat and relax. The masseuse was really good, would recommend. And the staff are really friendly and willing to go to the shop on your behalf.
Cons: The location is far away, this is obvious but what isn't is the ridiculous price of taxis! 300 MAD to for the transfer from the airport, then 150 MAD for a ride from Marrakech to the hotel, this certainly adds up. For context; I went to the Ouzoud waterfall (a 3h drive each way) and a tour for less than 300 MAD, make it make sense. The double bed was two single beds pushed together, this made the bed uncomfortable. My shower drain was blocked so had to unblock it myself. The A/C was loud and I don't think it was very effective. The food at the restaurant was average, the meat was always dry and over cooked. They charge 30 MAD for a bottle of water when you can buy it everywhere else for 6 MAD, why are you ripping off your guests? I became very ill and had to buy 3 bottles per day, it adds up. And nothing was on the house, you get a bottle of water when you arrive but then it's never replenished. Just a word of advice, in the UK, we get refreshments replenished everyday, including biscuits and a bottle of water. Finally, this is more of feedback for Sara, who is really helpful and the one you speak with on Booking.com messenger - she has some great advice for your stay, but Sara, please sign off your messages with Sara as it makes it feel more personable rather than I'm speaking to a robot.
Lisa Marie
1 year ago
7.0
Schöne Zimmer und schöner Garten. Das Frühstück war sehr gut. Sehr bemühtes Personal.
Cons: Wir hatten kein warmes Wasser im Zimmer. Das Personal war sehr bemüht, jedoch konnte es nicht repariert werden und das hat auch leider keinen interessiert. Der Spa Bereich war ziemlich dreckig.
faycal
1 year ago
10.0
Le personnel super gentil le petit déjeuner magnifique, la tranquillité et la beauté du lieu et des chambres
Cons: Rien tout étais parfait, nous reviendrons avec plaisir
Christina
1 year ago
10.0
Laura
1 year ago
8.0
Petit havre de paix avec peu de chambres, on s'y sent comme dans un cocon, personnel très serviable, bon massage, piscine (non chauffée), grande chambre confortable avec douche XXL
Cons: Le rooftop accessible pour les gens de l'extérieur, musique forte et ambiance assez spéciale par rapport au standing de l'hôtel. L'un des 3 petits déjeuners n'était pas équivalent aux autres ( pas d'omelette, pas de jus..., quantité assez limitée)
Momo
1 year ago
10.0
Le calme La propreté
Yolanda
1 year ago
10.0
Ruby
1 year ago
10.0
A tranquil place to relax, big comfy room and the staff were so lovely. 10/10
Giulia
1 year ago
8.0
Chiene
1 year ago
9.0
Prachtige sfeervolle riad . Erg luxe en super lekker eten op de rooftop. Een echte aanrader om van marakesch te genieten net buiten de stad
Cons: Niets
عبدالله
1 year ago
9.0
Oussama
1 year ago
10.0
Belle piscine, rooftop rien a dire, un edroit super pour se reposer et avoir un peut de calme, nourriture super bonne Le meilleur endroit sais ici
Kasia
1 year ago
10.0
Hotel jest cudowny, zaprojektowany ze smakiem. Mieliśmy piękny apartament, bardzo przestronny i czysty z zacisznym miejscem do odpoczynku w ogrodzie. Śniadania super, dobra kawa. Cudowne masaże w strefie SPA. Fajny basen i piękny ogród. Naprawdę wyjątkowe miejsce i świetna baza wypadowa do Marakeszu. Można odłączyć się od tego całego zgiełku. Polecam wszystkim i jak wrócę do Marakeszu kiedyś to pewnie znów tam zanocuję.
MOREAU
1 year ago
9.0
L'accueil et la gentillesse du personnel qui avait toujours une attention envers les clients.
Cons: il serai souhaitable d'améliorer le petit déjeuner avec des yahourts ou fromage blanc et des fruits frais
Fourcade-Arricaü
1 year ago
9.0
Cadre magnifique, très à l'écart de la ville mais proche de l'aéroport. Un accueil très chaleureux.
Cons: Loin de la ville et des attractions pour ceux qui viennent pour visiter.
Johanna
1 year ago
7.0
Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Das Frühstück war in Ordnung bzw. dem Hotel angemessen.
Cons: Ich hatte das Hotel auf Grund sehr guter Bewertungen anderer Gäste gebucht und die Bilder online waren auch einladend. Leider ist das Hotel etwas trostlos. Ja das Wetter hat mit Sicherheit nicht geholfen aber man kann wirklich überhaupt gar nichts machen wenn es den Tag vorher geregnet hat. Außer in seinem kleinen Zimmer sitzen und an die Decke starren, welches zudem auch noch ziemlich hellhörig ist. Die Fenster gehen zum Garten raus wo jeder lang geht und man immer rein schauen kann. Daher auch keine Privatsphäre!!. Die Betten haben einen Plastikschutz! Also keine Bettwanzen aber ganz schönes geknirsche beim schlafen und einfach sehr unangenehm.
Jessica katherine
1 year ago
10.0
Súper agradable es la atención al 100%
Mathilde
1 year ago
8.0
Quentin (Q-INVEST Management SARL)
1 year ago
9.0
Paul
1 year ago
10.0
The riad was like a little oasis. The staff were all really lovely, helpful & friendly. The food & service were great. The massages at the spa were amazing! Will definitely be going back!
Reb
1 year ago
7.0
The staff were very friendly. They made sure they said good morning and asked how our day was. Good food, nice and relaxing vibe.
Cons: The music was too loud at dinner time on the roof terrace. Otherwise everything was fine.
Mehdi
1 year ago
8.0
Kosar
1 year ago
9.0
Marion
1 year ago
10.0
Nada
1 year ago
7.0
emmanuel
1 year ago
10.0
La qualité de l'accueil de tout le personnel
Naoufal
1 year ago
6.0
Julie
1 year ago
10.0
Beautiful new hotel with great attention to detail. Lots of sun beds and umbrellas. Lovely pool, very quiet. Rooms tasteful with crisp white sheets. Gardens immaculate. Food good. It really does feel like a palace. Its on a side road in the countryside off the main road, very quiet but nothing to do round about except walk down the lane past some olive farms. Sara was an excellent manager.
Cons: They do not have wine. We had to get a cab to Carrefour which was not cheap. They have plastic mattress covers which are awful to sleep on, pillows bit hard.
LAURENCE
1 year ago
7.0
Rachida
1 year ago
10.0
L accueil le personnel est super aimable er serviable surtout Jawad et Hamza rien à redire
Ahmad
1 year ago
1.0
Nothing.
Cons: The location is isolated and scary place.
rizwan
1 year ago
10.0
The decor, the welcome, the staff, the location was outside the pollution of the city but also only a short drive, amazing rooftop area!
Sarah
1 year ago
9.0
We chose this Riad specifically for the large outdoor swimming pool and its peaceful location. It is off the beaten track but getting a taxi which is a 15min ride into city centre is easy to arrange and not expensive. The staff are incredibly helpful and we very much enjoyed the restaurant which is open all day and again very reasonably priced. The rooftop bar was thriving with a club type vibe on the Saturday evening. Overall great value if you want some rest and relaxation.
Cons: Not much to complain about.
manuel
1 year ago
9.0
Pessoas muito simpáticas e sempre disponíveis.
Laura
1 year ago
10.0
Nous avons été très bien reçus. Ils sont très à l’écoute et disponible. Le petit déjeuner était fabuleux. Nous avons mangé une fois au restaurant, le plat était de qualité. L’hôtel est très calme, le cadre est idyllique.
Sonia
1 year ago
6.0
Cadre idyllique, bon repas et petits déjeuners copieux. Big UP particulier pour souhad un petit bijou marocain toujours au petit soin pour nous💗 merci à amza pr sa joie de vivre. Nous avons passé un agréable séjour.
Cons: Chambre très mal isolée, lit dur, pas de télé française, beaucoup de mouches à la piscine et le taxis bien que gentil, horriblement cher!
Lilyafeg
1 year ago
10.0
Andrea
1 year ago
10.0
Property is excellent nice rooms,restaurant and the pool is lovely.
BENOIT
1 year ago
8.0
La gentillesse du personnel, le calme de l'endroit, le confort des chambres. Le taxi Soufiane qui travaille avec l'hôtel s'est montré très disponible.
Cons: Attention : beaucoup de promesses non tenues : en réalité pas véritablement de lounge ; impossibilité de commander de l'alcool (ni cocktail, ni vin) ; beaucoup de plats du menu non disponibles. Et nous aurions apprécié être informés de tout cela avant notre venue ...
Jeroen
1 year ago
9.0
Heerlijk rustig, kleinschalig, alle faciliteiten denkbaar aanwezig, fantastische staff, ruime kamers, goede keuken, gezellige rooftop bar, fijn zwembad met zonnebedden en handdoeken.
Cons: Het is een beetje uit het centrum - hetgeen een pluspunt is - maar daardoor is vervoer naar de stad een beetje geregel. Ook het restaurant mag een tikje meer sfeer krijgen.
najat
1 year ago
10.0
L’accueil, la gentillesse du personnel. L’équipe est top, l’endroit le calme et le cadre. Je reviendrai avec plaisir
Micheline
1 year ago
9.0
Calme, reposant, personnel aux petits soins
Samuel
1 year ago
9.0
Alan
1 year ago
10.0
Quiet, restful, super staff.
Cons: It would be nice to have alcohol sold.
Kathryn
1 year ago
10.0
Very relaxing calm staff was brilliant would do anything for you beautiful surroundings
Cons: Nothing
Bernard
1 year ago
8.0
Le personnel, vraiment très sympathique, la décoration superbe…et des chats adorables !
Cons: Un peu trop loin du centre-ville
Fatna
1 year ago
10.0
Très bon séjour au palais Averroès. Cadre exceptionnel et apaisant, personnel très aimable, mention spéciale pour Hamza et Abdelatif qui ont facilité ce séjour.. je recommande fortement cet endroit parfait pour un bon repos. Les repas sont également très bons.
Cons: RAS.
Dania
1 year ago
10.0
I have enjoyed every aspect of the property especially the staff. They took the extra mile to ensure that I was happy. Special thanks goes to Hamza, Jawad and Suad. Also a big thank you to Sufyian who drove me all around and was available at any time.
Mustafa
1 year ago
10.0
Die traditionelle Einrichtung ist beeindruckend – luxuriös und auf höchstem Niveau; der Begriff "Palast" beschreibt es treffend. Wer den besonderen Hauch und Charme Marokkos erleben möchte, ist in diesem stilvoll gestalteten Ambiente genau richtig. Die Zimmer waren geräumig, sauber und gepflegt, und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Der beheizte Pool war sehr angenehm, und das Frühstück, das ebenfalls traditionell gehalten war, ließ keine Wünsche offen. Das Personal war äußerst kompetent und aufmerksam. Besonders herzlich wurden wir von Badia empfangen – ich liebe diese Frau.
Capucine
1 year ago
8.0
Personnel accueillant Propreté Calme Chambre et salle de bain spacieuse
Cons: Un peu loin du centre Petit déjeuner peu varié
monica
1 year ago
10.0
O staff era super amigável e foram muito proativos, nos ajudaram a comprar um vinho no mercado, já que eles não tem bebida alcoólica e nos ajudaram com o táxi. Fora a simpatia ao servir.
Cons: De não ter ficado mais dias 😂😂😂 Super recomendo esse hotel.
Céline
1 year ago
10.0
L’accueil très chaleureux, un personnel au petit soin, des équipements exceptionnels, lieu très agréable, convivial et chic à la fois. Nous recommandons à 100% le Palais Averroes que ce soit pour le lieu, les chambres et même la nourriture.
Begue
1 year ago
10.0
L’équipe était au top. Merci à Hamza pour son accueil, un très bon restaurant et un piscine somptueuse. Très beau jardin avc un bon rooftop et une ambiance très calme idéal pour le repos. Encore merci pour cette expérience
Najat
1 year ago
10.0
Endroit paisible, belle déco, piscine et jardin top, ce qui fait la différence c’est Badia, elle est la personne qu’il faut pour passer d’excellents moments, conseillère professionnelle souriante et drôle, merci Badia.
Cons: Ras
Coulibaly
1 year ago
10.0
Le lieu est très beau, propre, avec une décoration charmante et chaleureuse. Le personnel est vraiment au petit soin, souriant, et très réactif. Le petit déjeuner est très bon. Une attention particulière pour Badiha, qui durant tout le séjour, a répondu à toutes nos demandes, a été souriante, disponible, nous a mis à l'aise, ce qui nous a permis de passer un séjour encore plus merveilleux.
Elias
1 year ago
10.0
Battia was an amazing host, we loved every minute of our trip! The whole area is beautifully decorated and maintained. It’s very clean and has lots of immunities. I would highly recommend to anyone going to Marrakech to stay here.
Samantha
1 year ago
10.0
Nous avons atterri à Marrakesh avec du retard et avant même d'arriver au Palais Averroes, nous étions déjà entre de bonnes mains, celles de Badia <3. Lorsqu'on est en voyage à l'étranger il n'y a pas meilleur sensation que de se sentir "comme à la maison" et c'est exactement ce qu'offre cet endroit. Tout le personnel est aux petits soins de votre arrivée à votre départ, le lieu est calme, idéal pour se relaxer et ne penser à rien d'autre qu'à se DETENDRE. Nous avons eu le plaisir de manger au restaurant sur place, cuisine juste SUCCULENTE. La chambre était un vrai petit nid douillet avec tout le confort nécessaire. Le petit déjeuner, pépite, pour tenir sans problème toute une matinée voir un peu plus ^^, petit bonus il est servi jusqu'à 11h et pour les lèves-tard c'est un petit luxe. Badia est d'excellents conseils (et pas que pour les vacances :) ), et son sourire ainsi que sa joie de vivre apporte vraiment un plus à cet endroit aussi enchanteresse que sa personnalité. Nous recommandons sans hésiter cette adresse et avons déjà hâte d'y retourner !!!! Merci à tous, Badia, Sohad, Abdelatif, et toute l'équipe.
mohamed
1 year ago
10.0
Nous ne pouvions espérer mieux que notre séjour au Palais Averroes. Merci à Badia ainsi qu’à l’ensemble du personnel pour leur accueil chaleureux.
Basheer
1 year ago
9.0
Every thing, the fact it is like a private hotel with personal services. Amazing for chilling and relaxing and rewinding.
Rabiha
1 year ago
10.0
Nous recherchions le calme et nous l’avons trouvé dans ce bel endroit. Les chambres donnent sur un beau jardin. La piscine est top et de très bonne taille. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil de Badia. Elle a été très chaleureuse dès les premières minutes et elle nous a fait sentir comme si nous étions à la maison tout au long de notre séjour (5 nuits). Elle a été aussi de très bons conseils pour nos visites. Je reviendrai c’est sûr dans ce bel endroit.
Cons: Rien. Tout était parfait !
Musete
1 year ago
10.0
Nous avons passé un séjour magnifique dans cet hôtel. Dès notre arrivée, l'accueil était chaleureux et toute l'équipe nous a mises à l'aise. Un grand merci à Hasna, qui s'occupe impeccablement du ménage et veille à ce que tout soit d'une propreté irréprochable. Un immense merci à Badia, la responsable, pour son accueil irréprochable et son professionnalisme, ainsi qu'à Jawad pour avoir été aux petits soins avec nous. Nous reviendrons sans hésitation !
Cons: Tout était bien !
Sellam
1 year ago
10.0
J’ai aimé l’endroit, calme et magique. BADIA nous a mis à l’aise. très conviviale et a l’écoute. Nous étions 2.et ma fille m’a laissé seule je me suis sentie en sécurité. Le personnel a été à l’écoute. Si vous allez a Marrakech pour passer même 2 à 3 jour. Endroit reposant, on a pas envie de sortir juste de flâner. Merci Badia pour tout ce que tu as fait pour rendre mon séjour magique et magnifique
Cons: Rien
Marina
1 year ago
10.0
Nous sommes restés 10 jours avec mon conjoint , nous avons été accueillis par Badia . Accueil chaleureux . Toujours là à notre petit soin, à nous conseiller des choses à faire. Ce qu’on peut retenir de ce séjour c’est la chaleur de cette personne ainsi que Jaouad également . Toujours souriantes, de bonne humeur de très belles personnes . La propreté des chambres assuré par Hasna merci à elle pour son travail. On fait de très belles rencontres en vacances mais là c’était vraiment top . Merci encore pour ce séjour nous reviendrons avec plaisir 😉 Un grand merci à Badia sans elle nos vacances n’auraient pas été les mêmes !!
annalisa
1 year ago
2.0
lo staff cortese
Cons: la mia valutazione è rispetto alle 5 stelle riportate su booking: non ritengo assolutamente che a questa struttura si possano attribuire 5 stella; un 3 stelle massimo. Colazione scarsa, camera poco curata, pulizia scarsa.
Meryem
1 year ago
9.0
Beautiful and cozy riad with well maintained grounds and spotless rooms. Big thanks to our incredible Moroccan host Badia who in true Moroccan hospitality style went above and beyond for us the minute we booked our stay to our departure and ensured we felt right at home.
Kévin
1 year ago
10.0
Tout
Benedicte
1 year ago
10.0
Un 10/10 Habitué de Marrakech nous avons trouvé notre nouveauté petit paradis. Merci a badia pour accueil. A très vite.
Morade
1 year ago
10.0
Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel au Maroc, et nous tenons à exprimer toute notre gratitude à l'équipe exceptionnelle qui a rendu notre expérience si spéciale. Dès notre arrivée, Badiha nous a accueillis avec une chaleur et une hospitalité remarquables, nous faisant immédiatement sentir chez nous. Un grand merci également à Hamza pour son aide précieuse tout au long de notre séjour. Chaque membre du personnel a fait preuve d'une gentillesse et d'une disponibilité exemplaires, ce qui a rendu notre séjour d'autant plus agréable. L'hôtel lui-même est un véritable joyau, avec une atmosphère ultra cosy qui nous a enveloppés dès notre entrée. Chaque détail, de la décoration à l'ambiance, a été pensé pour offrir un cadre reposant et raffiné. Le départ a été tout aussi soigné, nous laissant avec des souvenirs précieux et une envie de revenir très vite. Merci encore à toute l'équipe pour ce séjour d'exception ! Sarah et Morade
Gomez
1 year ago
10.0
Notre séjour dans cet hôtel a été incroyable grâce à l'incroyable attention de Badia, c'est une excellente professionnelle qui sait très bien comment traiter les clients et qui nous a fait nous sentir comme chez nous, en plus du fait qu'elle nous a accueillis comme une amie, très polie et avec un grand cœur. Elle nous a aidés dans tout ce dont nous avions besoin et nous a mis à l'aise. Grâce à elle, nous recommandons cet hôtel à tout le monde et nous reviendrons sans aucun doute, en espérant qu'elle sera encore là pour nous revoir. Tout le personnel de l'hôtel nous a toujours traités très bien et efficacement, avec un grand sourire sur le visage. L'établissement a largement dépassé nos attentes, incroyablement propre, très bien entretenu, calme et très très confortable. La piscine était magnifique, le chef et la nourriture étaient excellents et d'un très bon rapport qualité-prix. Mention spéciale à Soufian, le chauffeur de taxi/chauffeur de l'hôtel, toujours prêt, ponctuel, poli et une personne formidable que, comme Badia, nous n'oublierons jamais. Nous reviendrons très bientôt et nous reviendrons certainement dans cet hôtel. Excellent travail à vous tous et félicitations pour votre classement bien mérité, je ne vais jamais aussi loin dans les évaluations mais vraiment cet établissement et ces personnes le méritent, un gros câlin de vos amis espagnols. Kristina et Agua Fresca.
Sofia
1 year ago
10.0
Un véritable havre de paix ! Cet hôtel est un petit bijou pour ceux qui recherchent à la fois tranquillité et proximité avec les principales attractions. Le cadre est magnifique, avec une piscine superbe maintenue à une température idéale, parfaite pour se détendre. Légèrement en retrait du centre-ville, l'hôtel offre un calme bienvenu, tout en étant à moins de 15 minutes de tous les lieux incontournables. Autre point fort : la possibilité de commander à manger directement à l’hôtel. Les plats sont délicieux, et servis avec beaucoup de soin. Que ce soit pour un déjeuner tranquille ou un dîner gourmand, chaque repas est un vrai plaisir. Mais la véritable cerise sur le gâteau, c'est l'équipe ! Le personnel est aux petits soins, toujours attentif à nos besoins. Une mention spéciale pour Badia, qui a rendu notre séjour inoubliable! D'une gentillesse et d'une disponibilité remarquables, elle nous a accueillis avec une chaleur qui nous a fait sentir comme chez nous. Merci pour cette expérience exceptionnelle. Nous reviendrons sans hésiter!!!
Wahiba
1 year ago
10.0
Badia s'occupe vraiment du bien-être de touts les clients ainsi que de notre confort et que toutes nos demandes quelque sois afin de nous satisfaire au maximum ce qui est juste incroyable merci badia de ton accueil. La restaurant du palais est délicieux pas chère et très chic gastronomique un vrais régale, et l'ambiance est top niveau.!
Moutadile
1 year ago
10.0
Un coin de paradis caché derrière une muraille couleur ocre. À peine passé le portail nous fûmes accueilli par Badia et son magnifique sourire qui fut digne de la légendaire hospitalité marocaine. Elle pris le temps de nous faire une petite visite de ce magnifique palais nommé Averroes tout en nous racontant son histoire. Nous découvrons alors un véritable havre de paix . L’endroit est tout simplement magnifique Une bâtisse respectueuse de la tradition Architecturale de la ville dans laquelle nous avions notre suite , un joli patio , un jardin verdoyant, un roof top’issime. Délicieux petit déjeuner traditionnel marocain. Après une après midi à la piscine à siroter un cocktail fait maison quoi de mieux qu’une 1 h de massage massage suivi d’un petit hammam. La quiétude et la sérénité sont les mots qui me viennent à l’esprit pour évoquer l’émotion ressentie. L’équipe orchestrée d’une main de maître par Badia fut aux petits soins tout en sachant nous laisser profiter de l’instant pour rendre notre séjour parfait . Encore merci pour ce moment.
Cons: RAS
Ahmed
1 year ago
10.0
Adil
1 year ago
10.0
Nous avons passé un agréable séjour, Badia nous a conseillé et orienté pour notre visite de la ville. Elle a été souriante et présente, serviable dans le palais. Je recommande vivement cet endroit pour passer un excellent moment.
Cons: C'est un endroit apaisant et chaleureux.
Mengoud
1 year ago
10.0
Deuxième fois et pas du tout déçu, endroit magique, calme, piscine top, resto et rooftop top. Badia nous fait se sentir comme à la maison, une perle qu’il faut rencontrer. Parking privé, propreté et super chambre. Au top
Cons: RAS
Canelle
1 year ago
10.0
Mengoud
1 year ago
10.0
La nourriture, la piscine le rooftop tout était parfait. Une très belle découverte. Le calme a 15 minutes de la ville. Badia nous a accueilli et conseillé tout au long du séjour, encore merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Propreté top, chambre magnifique et décorations tout était parfait. Mon spot à Marrakech
Cons: Ras
Sami
1 year ago
10.0
La directrice ainsi que sont équipes sont au petit soin de l’arrivée au départ Le cadre et magnifiques et reposant De plus nous avons eu droit à une magnifiques décoration pour notre voyage de noces
Karima
1 year ago
10.0
Ce riad est un réel havre de paix. Surement la meilleure réservation que j'ai effectué à Marrakech. Ce lieu est unique en son genre et, est un véritable havre de paix La cuisine et l'accueil sont justes somptueux. Un énorme merci à La Directrice Badia , qui a su rendre notre séjour inoubliable. Elle a su nous faire sentir comme chez nous et a été aux petits soins avec nous du début à la fin. Sa bonne humeur et son sourire ont rendu notre séjour inoubliable. Un grand merci à elle Un point d'honneur à Hasna et Imen pour leur professionnalisme sans failles. Le Spa est juste magique. En résumé , vous pouvez réserver au Palais Averoes les yeux fermés.
Cons: Rien !!!!! Tout était magnifique
lungile
1 year ago
10.0
The property is stunning and our host Badia was incredibly friendly and helpful. The rest of the staff were very friendly as well and the food was spectacular!
Cons: I have no complaints
romayssae
1 year ago
10.0
De accommodatie was netjes en het personeel is vriendelijk. Het eten was lekker en de hygiëne uitstekend. Dit is een van de beste hotels in Marrakech waar ik ooit ben geweest. Badia was fantastisch, super vriendelijk en behulpzaam. Dankzij haar topservice komen we zeker terug.
joaquin-wenceslao
1 year ago
10.0
Las instalaciones...el personal....el spa... La directora Badia excepcional...hamza exquisito en el trato...todo el personal en general. El lugar es maravilloso. Repetiremos seguro.
Cons: Marrakech en julio mucho 🥵.
Emilie
1 year ago
10.0
Le calme, la propreté, le spa…tout est fait pour passer un séjour mémorable. Badia la directrice est tout simplement exceptionnelle
Cons: Rien !
Mariia
1 year ago
10.0
everything is just great! I travel a lot, but this is the only hotel where I want to return and I am already planning my next trip! I want to express my deep gratitude to Badia who made my stay and my birthday the best! She was extremely attentive, caring and hospitable! I have never felt so "at home" as in this hotel thanks to her! Everything in the restaurant is very tasty, amazing hookah, professional masseurs, excellent rooms and a swimming pool!
Cons: Все было идеально!
Natalia
1 year ago
10.0
Sehr schön Lage, man hört das Zirpen der Grillen am Abend. Es ist „klein und fein“, aber das Pool ist schön groß. Das Hotel ist sehr liebevoll geleitet von der Leiterin, die einen mit Rat und Tat zur Seite steht, was vor allem als Alleinreisende Frau sehr wichtig ist. Die Mitarbeiter sind alle mega zuvorkommend, auch wenn man nur gebrochen Französisch spricht. Am besten sind das Pool und die Klimaanlage. Letztere lässt sich sehr leicht mit Fernbedienung vom Bett aus bedienen und Superfein einstellen. Vor allem, wenn es nachts portlier heißer oder kälter wird, für uns Nordeuropäer schwer zu handhaben, konnte ich nachts sehr schön vom Bett liegend alles nachbessern. Es gibt auch kleine liebevolle Extras auf dem Zimmer, wie ZB ein Wasserkocher. So konnte ich mir zwischendurch einen Tee kochen und ihn vorne auf der Veranda trinken. Einfach himmlisch! Danke für den angenehmen Aufenthalt.
Manuel
1 year ago
10.0
Magnifique séjour dans un cadre idéal au repos et à la détente. Personnel au petit soin, equipments luxueux, Spa très agréable. Directrice (Badia) au top et très agréable. Un endroit magnifique pour les adult Only.
Cons: RAS
Mylène
1 year ago
10.0
Merci à Badia pour l’accueil au top! Équipe au petit soin. Hôtel au calme, piscine chauffée, petit déjeuner copieux. A seulement 15 min du centre ville. Nous reviendrons avec plaisir :)
Marion
1 year ago
10.0
La gentillesse de Badia, le délicieux petit déjeuner, le cadre et la décoration, tout était parfait !
Caramel
1 year ago
10.0
I had an amazing stay at this hotel! The staff were incredibly helpful and kind. My friend mistakenly thought she booked a hotel in the city center, but when we arrived in Marrakech, we found out it was a bit farther out, about a 19-minute drive. Initially, we considered finding a place closer to the city, but once we arrived, we were definitely happy with our choice. We were welcomed with tea and big smiles, which immediately made us feel at home. The hotel is very clean, and the food was fantastic. Although it's not in the city center, it's worth the extra distance. It's easy to get there by in-drive,and the hotel staff can also arrange taxis for you. I highly recommend this hotel and will definitely be coming back. Thank you to the wonderful team 😊
Cons: I just have one piece of advice: It would be great if you could put a sign on the main road to help people find the hotel more easily. We missed the road many times because there wasn't clear signage.
Guylene
1 year ago
1.0
Rien
Cons: Extrêmement déçu En dessous de tout Roof top bâché !!!! Frigo vide , pour le déjeuner pas de table de dressée !! Tajine très moyen pas d alcool Pas de verre à pied ils ont été cassés Pas de café gourmand le café oui mais pas de gâteaux !!! Pourtant prise de commande dès l arrivée Nous sommes répartis 3 heures après notre arrivée
aline
1 year ago
10.0
Ouafae
1 year ago
10.0
Everything was absolutely amazing. Badiaa, the manager was super helpful, kind and just amazing overall. the hotel is great for people that ate looking for a calm experience. Was also working from here from time to time and everything was great for it.
Cons: Nothing. Everything’s good.
Vassili
1 year ago
9.0
Souhail
1 year ago
10.0
Amazing place really good staff
Cons: Nothing
Sima
1 year ago
10.0
Youssef
1 year ago
10.0
Le cadre
Cons: Rien
Marie
1 year ago
10.0
Très beau Riad . Endroit très calme . Les chambres , la pisicine et la restauration sont très bien . L’équipe est vraiment au top et toujours aux petits soin . Nous avons passé une super semaine merci !
Cons: Rien à signaler
BADIA
1 year ago
10.0
Tout était parfait. Voulant le calme, vraiment endroit à recommander. A 15 minutes du centre ville. Au calme, super spa asiatique avec hammam, restaurant super et bon prix très abordable, rooftop. J’adore et je garde cette adresse pour les séjours à Marrakech. 10 chambres donc paisible. Tout était bon et facile car il travaille avec un taxi qui est très abordable.
Yace
1 year ago
7.0
Endroit avec peu de chambre donc très peu de personne sur place
Cons: Il y avait des bébés chats et c est très dur de les voir affamé Il y aurait beaucoup plus de potentiel si les chats etait entretenu Seule les touristes les nourrissent sinon crevé de faim
Mireille JA
1 year ago
8.0
Nice rooms and very helpful staff
Cons: The food was a bit limited
omar
1 year ago
10.0
Le personnel est incroyable l’hôtel est une pépite bravo à vous tous !
Cons: Rien
Nathalie
1 year ago
9.0
Calme, propre, un personnel discret et un chef de cuisine au top!
Cons: Le prix du taxi pour faire l’aller retour vers le centre de Marrakech pourtant à seulement 15 min de l’hôtel
Malik
1 year ago
9.0
C’est simplement un petit coin de paradis Tranquillité, avec de très beau jardin très bien entretenu, bravo à Brahim !! Une piscine magnifique au calme , le personnel prêt à tout pour vous servir !! Du repos assuré Un service taxi est disponible Petit déjeuner excellent !!! Et varier Merci à l’équipe !!!
Cons: Rien à reprocher ! Le Ryad est à 8 klm du centre, loin du bruit !!
fahodi34
1 year ago
9.0
Dubs
1 year ago
1.0
Nichts
Cons: Kein pool wie erwartet, gerade ausgelassen Personal nicht hilfsbereit Frühstück eine Katastrophe Katzen auf den Tischen und versuchen das Essen zu klauen Einen Tag gab es nicht mal Wasser, um zu duschen Stinkendes Badezimmer
Eric
1 year ago
3.0
Le calme, la disponibilité et gentillesse du personnel de salle, les jardins bien entretenus.
Cons: Hélas, quelques produits surgelés, ce que nous avons expliqué par le peu de débit. Poubelle de la chambre remplie de cannettes de bière à l'arrivée. Climatisation défectueuse (fuite d'eau, moustiques et bruit) au point de ne pas pouvoir dormir correctement. Sarah (réceptionniste) nous a proposé des serviettes usagées pour nous installer au bord de la piscine et nous a présenté notre délogement d'une nuit comme une véritable fleur alors que nous avons dû nous installer 3 fois le temps que notre clim soit réparée. Nous avons trouvé du plâtre dans les draps le jour où nous avons repris possession de notre chambre...La liste est encore longue et une réclamation complète vous a été envoyé avec des photos. Nous avons l'habitude de voyager et de nous rendre à Marrakech également, jamais nous n'avons vécu une expérience pareille, c'est d'ailleurs la première fois que je dois faire une réclamation à booking lors d'un retour de week-end.
Delphine
1 year ago
10.0
Tout était parfait, le cadre, le jardin, la piscine, la gentillesse du personnel.
Saima
1 year ago
7.0
Sara was amazing and very helpful, she was very attentive to our needs. she gave excellent customer service. The property was clean and peaceful.
Cons: The food - could have some more variety for breakfast and dinner.
cedric
1 year ago
1.0
Tout aurai pu être parfait mais voilà gros problème de moustique dans la suite 108 et l’évacuation très longue de la douche
Cons: La non réaction du personnel
Khaled
1 year ago
9.0
The staff were very welcoming and nice The facility was amazing and quite Near most of the hot locations around marakech
Shomari
1 year ago
10.0
Hassan and Sarah were particularly great as were all the other members of staff! Lovely stay met a few other tourists from all around the world. Amazing hospitality breakfast was traditional Moroccan every day with excellent portions. If I return to Marrakesh I will definitely stay here again!
Cons: Nothing
Khalil
1 year ago
8.0
The property was lovely and staff where very friendly and accomodating.
Jean-francois
1 year ago
8.0
L'ambiance générale, calme, repos.
Cons: La piscine non chauffée, mais les petits hôtels ne chauffent pas.
Corina
1 year ago
10.0
Sehr schön, geschmackvoll, modern marokanisch. Das Zimmer war eher luxuriös und sehr geschmackvoll eingerichtet mit dem besten Bett, das wir auf unserer Reise in Marokko hatten - leider nur für eine Nacht. Das Frühstück war hervorragend, grosszügig und liebevoll zubereitet und serviert.
Cons: Leider zu laute beliebige Musik aus den Lautsprechern - Buch lesen ist nicht so einfach dabei. Es wurde leiser, als wir darum gebeten haben😀, danke. Das Ambiente am Pool mit den singenden Vögeln ist so schön, dass uns dünkte, es bräuchte eigentlich keine Musik - oder wenn schon geschmackvollen marokkanischen Jazz z.B.
Wassim
1 year ago
10.0
J’ai passé 4 nuits dans ce magnifique établissement. Tout était parfait, l’emplacement, les chambres, les équipements, la nourriture, le personnel. Un grand merci à Hamza, Jawad, Moulay ainsi qu’à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je me sentais comme chez moi… À bientôt !
Yousra
1 year ago
10.0
Tt était magnifique
fahodi34
1 year ago
9.0
great team running this place, especially Sara and Hamza they were My favourite .
Cons: the pillows and parking although the staff did a great job to try to occomidate our needs
Jonny
1 year ago
10.0
The property is beautiful just like it shows in the photos. The room was immaculate and spacious. The pool was maintained nice and clean. The restaurant was fantastic, you could see the full view of the hotel. The breakfast was delicious - a quality selection of pastries, fruit, and an omelette. We had one evening meal where I had the chicken tagine which was tasty. The staff were all so friendly and were all happy to crack some jokes! Our beautiful host Sara gave us a warm welcome and was attentive to our needs. The only minor downside is the location where you have to get a taxi to get into the city centre but because the hotel is a bit further out from the centre means it's peaceful and quiet which is great to get away from the busyness of Marrakesh.
Cons: Location could've been closer to Marrakesh city centre but if you want to stay closer to the centre then find somewhere that is better suited.
Olfa
1 year ago
10.0
C’était de loin le meilleur hôtel - j’ai eu l’occasion de faire plusieurs pays mais là c’est de loin le meilleur de tous. Les chambres et plus globalement le complexe est d’une propreté incroyable. Le petit déjeuner et les plats sont délicieux et copieux. La piscine est chaude et extrêmement propre. Je n’ai pas eu le temps de profiter du Spa mais ça donnait trop envie. Ça avait l’air sublime Le rooftop est magnifique surtout lors du couché de soleil Autre point et pas des moindres : Je suis allé seule et je me suis sentie en sécurité. L’équipe est juste magnifique. Rassen, Abdel-Rahim, Jawad, Brahim, Moulay et Soufiane sont si gentils et si bienveillants. Leur sincérité et leur sourire m’ont permis de passer un séjour très agréable. Ils veillent à ce que vous manquiez de rien tout en vous laissant votre espace. J’avais l’impression d’être chez la famille. Si vous cherchez du calme, la paix, du dépaysement, alors c’est le lieux idéal. Vous ne vous sentirez pas oppressé par la foule, et les autres vacanciers. Vous serez dans votre bulle. Bref allez les yeux fermés en famille, en couple ou même seul.
Cons: Tout était parfait
Lorine
1 year ago
10.0
Nous avons passé un séjour mémorable , nous avons été très bien accueilli ! L équipe été exceptionnel , à l écoute , bienveillant et toujours disponible en cas de besoin ! Nous avons été accompagné jusqu’au dernier jour de notre séjour . Le décors été magnifique avec un rooftop , un spa pour des massages thaï de qualité ! La restauration été excellente, le service incroyable ! Un endroit calme et restreint pour un séjour plus que reposant !
PierreHenry76
1 year ago
9.0
Khalid
1 year ago
10.0
Accueil Situation géographique Chambre Piscine propre Bar de piscine top Personnel au top
Cons: L’offre des plats traditionnelles types tajines devraient être mieux. Peu importe le prix quand on veut un tajine c’est mieux un plat à la marocaine.
Ali
1 year ago
9.0
Tout était bien.
Cons: Rien.
Catherine
1 year ago
9.0
Endroit paradisiaque éloigné du centre ville donc très calme, un véritable havre de paix sans bruit ni pollution de la ville. Le personnel est adorable, toujours à votre écoute et prêt à vous rendre service. Le petit déjeuner est très copieux et très varié. La piscine est magnifique comme tout le reste de l'hôtel, intérieur et extérieur. Les petits salons de jardin devant la chambre sont très appréciables pour un peu de repos après une journée en ville. Je recommande vivement ce lieu et j'ai déjà hâte d'y retourner avec grand plaisir une prochaine fois. Encore merci à toute l'équipe......
Cons: Difficile de trouver des points négatifs mais je suggérerais une carte détaillée pour un petit déjeuner sucré ou salé en fonction du choix de chacun, cela éviterait d'avoir des produits perdus que l'on ne mange pas car trop copieux.....
Karim
1 year ago
10.0
Le confort le calme et l'accueil
Cons: Ras
desvallon
1 year ago
6.0
Hôtel très calme et, propre.
Cons: À 10 minutes en voiture de Marrakech. Il faut prendre un taxi pour ce déplacer. Attention, le bar/restaurant ne sert pas d’alcool.
JACQUES
1 year ago
10.0
Tout ! On a tout aimé ! C'est beau , c'est calme , le personnel est exeptionnel ... et le chef est top !! On a passé a super séjour ... vraiment. C'est une super adresse .. il n'y a que 10 chambres donc pas plus de 20 personnes.. on avait l'impression d'etre seuls ..
Cons: Rien .. honnêtement.
Sidi Nabil
1 year ago
8.0
Oluwamuyiwa
1 year ago
10.0
Everything about the property
Cons: None
Frederic
1 year ago
10.0
Oui l’établissement était tres confortable et tres agréable. Les chambres sont tres belles et spacieuse et le personnel fantastique. J’y retournerai avec tres grand plaisir.
Charlotte
1 year ago
8.0
Pool setup is nice, feels super safe and pleasant. Rooms wonderful.
Cons: Service quite patchy, terrible wifi.
Christine
1 year ago
10.0
Tout ! Disponibilité, amabilité, professionnalisme du personnel, aux petits soins ! Superbe chambre, lit très confortable, très propre, décoration typique et de bon goût. Très bons petits déjeuners et restaurant. L'établissement est superbe, cadre reposant, piscine, végétation et même les petits chats !
Cons: Rien !
Hawa
1 year ago
10.0
Tout Le lieu Les chambres La décoration L'accueil La restauration Le service au quotidien Les massages Vraiment rien à dire Tout était parfait
Cons: Rien vraiment
Yazide
1 year ago
8.0
Yasmina
1 year ago
10.0
Wir waren für eine Woche dort und waren rundum zufrieden. Das Hotel liegt 10 min vom Zentrum entfern , ist aber super zu erreichen. Die Lage ist super, denn es ist ruhig und man kann sich so super erholen.Das Frühstück ist super und vielfältig und für jeden ist was dabei. Und wenn nicht erfüllt der Koch einem jeden Wunsch. Das galt übrigens auch für die anderen Mahlzeiten. Der Koch ist offen für Wünsche und Ideen. Das Personal liest einem jeden Wunsch ab. Alle sind sehr bemüht und super freundlich. Wir waren einfach auch mal den ganzen Tag im Riad und es war nicht langweilig. Unser Flug ging um 5 Uhr morgens und wir haben denoch das Frühstück erhalten. Die Rezeption war immer für und da und hat uns Tipps rund um Marrakesch gegeben. Die Zimmer sind auch sehr gut. Wir hatten ein etwas kleineres aber auch das hat vollkommen ausgereicht. Der Pool ist völlig ausreichend. Im Nachmittagsbreich hat man diesen sogar teilweise für sich alleine. Danke an Moulay, Hamza,Brahim,Sara, Abdelilah,Mehdi,Jaouad usw. ….ihr habt unseren Aufenthalt besonders gut gestaltet. Wir hatten immer das Gefühl nach Hause zukommen❤️
Cons: Nichts.
Otto
1 year ago
10.0
claire
1 year ago
9.0
The Palais Averroes is a beautiful place, my friend and I enjoyed it thoroughly, the staff were very friendly, accommodating and very helpful, a special thank you to Sara in reception. The rooms were comfortable and spacious. Breakfast in the mornings was delicious The location was quiet and outside the chaos of the city. I would definitely stay there again!
Cons: As the hotel is outside of Marrakech so you need a taxi to travel in and out if the city, there is no other alternative
osman
1 year ago
10.0
Personel odalar banyo bahçe yataklar temizlik ve güler yüz
Cons: Kahvaltı daha iyi olabilirdi
Juan Carlos
1 year ago
5.0
El sitio es bonito y la atención sobre todo del chico del restaurante muy buena
Cons: El sitio está en medio de la nada, la habitación era grande y espaciosa, pero la ducha se inundaba y no colaba bien el agua. Al reservar el hotel, no me di cuenta y seleccioné solo un huésped, y me cobraron 150 dh (15 euros) por el desayuno, una estafa ya que por ese precio comen dos personas en el centro de la ciudad, aparte de que el desayuno no era de calidad. Además al estar tan lejos necesitas taxi si o si para ir o venir. Las 5 estrellas no se corresponden con lo que un hotel de 5 estrellas suele ofrecer.
Norman
1 year ago
10.0
Well maintained and the staff was beyond perfect!
Cons: Nothing
Scherazade
1 year ago
9.0
Super établissement chaleureux et très calme Le restaurant est très bon , correct au niveau des prix. Une équipe exceptionnelle vraiment au petit soin surtout Hamza et Brahim qui sont vraiment au top du top
Cons: La piscine était froide
Saida
1 year ago
7.0
La piscine le personnel
Cons: Le petit déjeuner
Driss
1 year ago
8.0
nadine
1 year ago
10.0
Personnel très sympathique toujours serviable On remercie particulièrement Sarah pour sa gentillesse et son dévouement. Elle a su nous organiser notre séjour avec différentes options d'excursions choisi avec soi pour que notre séjour soit agréable. Cet hôtel est un havre de paix pour son environnement et surtout pour son calme qui vous fait sortir du brouhaha de Marrakech La piscine est formidable les repas et petit déjeuners sont très bon A recommandé ++++ sans hésiter Mérite d'être connu
Cons: rien
Laura
1 year ago
10.0
Le palais averroes est un vrai petit paradis. Je n’ai vraiment aucune remarque à faire ! Tout le monde est au petit soin! Sarah, Ghassan, Simo, Mehdi, Brahim, Moulay et tout le reste de l’équipe. Le restaurant est super bon !!! Nous avons profité des cours de cuisine effectués par chef Simo, Du massage ! Seulement 10 chambres ce qui donnent l’impression d’être seule dans l’hôtel. Nous avons toujours était servis dans les temps au restaurant ! Je recommande a 100% une vraie petite pepite nous y reviendrons !!! Aussi merci a Soufiane le chauffeur de taxi d’avoir été super disponible !!!
Cons: Rien !
Mina
1 year ago
10.0
eric
1 year ago
9.0
AnneLaure56
1 year ago
10.0
Le lieu est sublime. Très intimiste, 8 chambres au total... Le personnel est agréable et au petit soin. C'est magnifique et donne envie d'y rester. La chambre et le lieu est très propre. Petite carte pour le restaurant mais dans l'ensemble c'est bon.. Burger basique. Par contre les cocktails sans alcool, une tuerie 😋, les tajines aussi. Le petit déjeuner compris dedans est bon. C'est pas au buffet, c'est servi à l'assiette mais complet. Le riad est un peu perdu en dehors de Marrakech et peu faire peur en empruntant les petites routes, mais sincèrement ça vaut le coup. Vous aurez la tranquillité et la sérénité car c'est sécurisé. Et vous en faite pas, vous prendrez assez plein les oreilles au centre de Marrakech Pour rejoindre le centre vous devez absolument prendre le taxi, mais l'hôtel travail avec un, et il est très bien. N'hésitez pas à négocier. Nous sommes rester 3 jours, mi avril, température 37° et piscine froide (non chauffée) mais tellement agréable. Bon séjour car je le recommande.
Cons: Le seul point négatif que je pourrais dire c'est que les marocains sont pas du matin... donc si vous avez une excursion de prévu avec un départ tôt, dite vous qu'il vous serve le petit dej, en 40 min 😅 donc prévoir un large moment. Mais après c'est parce-que c'est frais et fait maison.
Tracy
1 year ago
9.0
Fadwa
1 year ago
6.0
- la gentillesse et la serviabilité du personnel ( Merci Sarah
Thibert
1 year ago
5.0
La gentillesse du personnel , la propreté et le calme.
Cons: De nombreuses annonces sur le site ne sont pas respectées: Le petit déjeuner est de qualité très moyenne servi avec des crêpes non fraîches , la piscine n’est pas chauffée , les massages thaïlandais ne sont pas assurés , le rooftop ne fonctionne pas . L’offre proposée ne correspond pas à la réalité.
Vikas
1 year ago
5.0
Jeanne
1 year ago
7.0
- Les serveurs sont très aimables - les chambres sont jolies
Cons: - Pas d’eau chaude - Attention à bien vérifier vos tickets de caisse quand vous mangez au restaurant de l’hôtel pour éviter tout malentendu au moment de régler à la fin - Éloigné du centre ville , prévoir un bon budget taxi
Daniel
1 year ago
6.0
Vujicic
1 year ago
9.0
It's outside of the city so no pollution. Not so far from the center (usually 15 min by car, depends on the traffic). Very welcoming staff and great chef. Peaceful and romantic place. Nice to have a dinner on rooftop in the evening.
A_Kristy
1 year ago
10.0
J'ai tout aimé au Palais Averroes. La chambre était spacieuse et confortable. Le personnel était très accueillant, serviable et chaleureux. Ils étaient tous de très bon conseils. Un grand merci à Hamza pour nous avoir conduit et récupéré partout où nous souhaitions.
Cons: Ce ne sont que des petits détails: - La tv qui ne fonctionnait pas mais cela ne nous a pas plus dérangé - La forte odeur de jasmin quand nous sommes arrivés dans la chambre. Cela peut-être désagréable pour certaines personnes.
Baptiste
1 year ago
10.0
Superbe résidence, bien équipée avec un personnel au top
Vivian
1 year ago
10.0
Everything except the “shuttle” to the airport
Cons: The “shuttle” is just a taxi. I thought it was a private company, but I’d say you can just ask for a cab and pay the cab driver directly. It should be around 100 dirham to the airport, as that was the amount I paid when I hailed a cab from the airport to the hotel. The hotel charged me 250 dirham.
Laura
1 year ago
9.0
Daniel
1 year ago
10.0
B.
1 year ago
7.0
Erg vriendelijk personeel, mooie riad ( ondanks slecht onderhoud) en prima kamer. Het was er heerlijk rustig wat je ook wel nodig hebt na een dagje Marrakesh
Cons: Het zwembad was niet verwarmd, dus kon je niet gebruiken. Het restaurant is erg simpel en het onderhoud kan echt beter. Grasmaaien, onkruid uit de tuin etc. Dakterras was gesloten. Hammam geboekt, was prima, maar we hadden het idee dat er lange tijd niemand meer was geweest. Taxi service moet echt beter geregeld worden, helaas ben je ervan afhankelijk aangezien er in de directe omgeving niks is.
Yuli
1 year ago
10.0
Good facilities and nice staff
Cons: Only accessible by car
Tiago
1 year ago
8.0
Localization: Outside the center. Good people and friendly staff.
Cons: Localization
ashish
1 year ago
8.0
A home from home stay at the Le Palais Averroes. Staff were very friendly and accommodating, nothing was too much trouble. I am an animal lover and we met the queen of the Le Palais a cat called Minnie. She was so friendly and it was an absolute joy to spend some time with such a clever cat. The rooms were very clean and breakfast was lovely. It was a very relaxing stay and myself and my partner feel very refreshed and well rested after our stay. Thank you to all the staff :)
Delia
1 year ago
7.0
Very friendly and helpful staff. Excellent breakfast.
Cons: Faulty plumbing. Leaking toilet and twice no hot water.
Anais
1 year ago
10.0
Le palais averroes est un véritable havre de paix. Situé à 15min du centre ville, vous êtes totalement dépaysé et n'êtes pas déranger par le bruit. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le jardin est beau et entretenu régulièrement. Le petit déjeuner est très bon et très copieux pour bien commencer la journée. Tout était parfait, nous remercions très chaleureusement Moulay, Jawad, Hamza, Ghassane, la réceptionniste et l'équipe de cuisine qui nous ont régalé tout le séjour !!! Nous recommandons à 1000% et nous reviendrons sans hésiter !
Zenia
1 year ago
7.0
Claudia
1 year ago
9.0
Staff is amazing! Super friendly & attentive. Sarah is exceptional and communication with her before my arrival has been great (in English). Hamza the driver does not speak much English, but is super nice & funny and we managed to communicate with gestures and with the help of our mobile phones :) I do not remember the names of other members of staff, but all were very attentive, friendly and welcoming - which in my experience is not always the case for a female solo traveler. Room is spacious, clean, quiet, and nicely decorated. Comfy bed. Table & Chairs right in front of the room with garden views. Beautiful garden & pool area to relax. Breakfast is amazing! Felt like they were serving for 2, but it was only for me. I really enjoyed the dinner, which was also delicious, fresh and beautifully presented. Location: There is nothing around in walking distance. It is a perfectly quiet oasis outside of the buzzing city center. Transfer to the city center is 100 dirham (return included) and takes about 15 mins. Airport transfer is 200 dirham and about 15 - 20 mins.
Ilyass
1 year ago
10.0
Sehr nettes Personal, sehr saubere Zimmer, schön ruhig. Wir mussten um 3Uhr Nachts zum Flughafen und trotzdem wurde uns das Frühstück um 2Uhr angeboten, obwohl Frühstückszeit erst ab 8Uhr ist. Das Auto wird vom Personal in einem sicheren Parkplatz gebracht etc. also es war alles in allem sehr sehr schön! Vielen Dank! 🙏
Jose
1 year ago
6.0
Muito tranquilo, boa piscina, bom restaurante aberto todo o dia. Preços no restaurante bastante acessíveis. Bom pequeno-almoço. Os funcionários na maioria são fantásticos.
Cons: Falta de água quente no duche de manhã vários dias seguidos, mesmo tendo reclamado. Tem um jardim muito bem desenhado e muito bonito, mas não é tratado o que é uma pena. A relva nalguns sítios tem 50cm. A distância da cidade é mau para o emprendimento, mas podia ser colmatado com um serviço exemplar. Infelizmente não é assim. Falha nas coisas mais fáceis. Francamente fiquei triste por isso.
Astrid
1 year ago
7.0
Relaxed. Super vriendelijk personeel. Geen 5 sterren, eerder 3,5. Lekkere lunch.
Cons: Luide muziek. Koude douche in de kamer in de morgen. Je kon gelukkig wel bij het gemeenschappelijk sanitair warm douchen.
Sultan
1 year ago
8.0
herve
1 year ago
9.0
le calme de la ville
Cons: peut être la musique un peu trop forte en bord de piscine avec beaucoup d’aller et retour de personne qui ne font pas partie de l’établissement . Un transport un peu chère pour les quelques kilomètres.
Keith
1 year ago
10.0
Mag776
1 year ago
9.0
Le cadre La chambre La décoration
Sarah
1 year ago
10.0
Franchement ma meilleure expérience en termes d’hôtel à Marrakech. C’était tellement bien que je n’ai pas trop envie d’en dire pour le garder pour moi haha mais comme je vois qu’ils n’ont pas beaucoup de commentaires, j’ai envie de donner de la force ! Parce que c’est un hôtel qui a le mérite d’avoir tout ce qu’on attend de détente à Marrakech. Points positifs : - Le service est exceptionnel ! Le personnel sur place fait honneur à la réputation du service marocain chaleureux, attentif et poli. Nous remercions du fond du cœur Sarah, Hamza, Ghassane, Brahim et Abderrahim, qui ont répondu à toutes nos demandes avec le sourire. - Très bel endroit extérieur avec une piscine, plusieurs lieux où se détendre, un rooftop ; - il y a une dizaine de chambres donc extra pour être au calme, on profite des services d’un grand hôtel tout en étant privilégiés car on n’est pas nombreux ; - les chambres sont spacieuses, toutes avec un petit balcon et décorées avec goût. Les suites sont situées dans le bâtiment principal qui est un magnifique Riad et les chambres sont dans le bâtiment arrière qui donne sur un jardin. - le restaurant est délicieux ! Les prix sont tout à fait raisonnables pour la qualité des plats. Nous avions le petit dej inclus, assez classique. Au menu nous avions pris la salade, les spaghettis, le tajine très bons, et toutes les entrées sont délicieuses. Mention spéciale aux frites et à la mayonnaise faites maison. En tant que belges nous avons fort apprécié que c’était une vraie mayonnaise au Maroc 😂 Bravo au chef en tout cas car nous serons ravis de revenir pour le restaurant même si nous ne logeons pas sur place. Très bon restau et tout est frais. - il y a un service de hammam et massage thaïlandais sur place. J’ai pris un massage et j’en suis ravie.
Cons: Aucun point négatif.
Fatima
1 year ago
9.0
Breakfast is a 10/10, amazing and very tasty. Staff are very friendly and accommodating. The hotel was beautiful and cosy. We really enjoyed our stay; would definitely recommend and go again. Such a peaceful place.
Fabb♥️
1 year ago
7.0
J’ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel (surtout le personnel de la cuisine), le décor des chambres, la jolie piscine et la cuisine du restaurant très délicieuse.
Cons: J’ai moins aimé la lenteur dans la cuisine, il faut compter minimum 30 à 40 minutes pour se faire servir au petit déjeuner. Il faut toujours réserver à l’avance pour le déjeuner ou le dîner (genre 1h avant le repas) sinon l’attente risque d’être longue. Le prix des courses du véhicule de l’hôtel assez cher par rapport au tarif des taxis / applications.
Benjamin
1 year ago
8.0
very peaceful, all staff were very kind and helpful, food was amazing, beautiful pool area with comfy loungers, whole hotel was very clean, would definitely stay there again.
Cons: Pool was freezing, not hotels fault as it does not state it’s a heated pool. Language barrier was an issue at times when ordering food, but we all worked round it, and even if it was not exactly what we requested, it didn’t really matter as it was always delicious. (Language barrier is our problem, we’re guests in there country, it’s on us to learn a little of there language). When they tell you to pre order you definitely should as it can take a while if you don’t and some items not always available, and service can be a bit slow. (Not a complaint just a recommendation, as everything is cooked to perfection and fresh it is obviously going to cause issues when you don’t pre order).
Johnny
1 year ago
10.0
Everything was excellent, they do not sell booze yet, but go to supermarket first and collect.
Cons: nothing
Olivier
1 year ago
7.0
Le calme la belle piscine mais pas chauffee la deco
Cons: 80% des plats du resto n etaient pas dispo.On se sent épié lorsqu on vient en celibataire et qu on rencontre quelqu un.
Amandine
1 year ago
10.0
Nous sommes plus que ravis de notre séjour dans cet hôtel au cadre idyllique! Un petit déjeuné délicieux et varié. Le personnel est toujours présent tout en restant discret et très chaleureux. Un grand merci à Sarah et à Hamza ! Nous recommandons cet endroit sans hésitation !
Cons: Rien
Asad
1 year ago
10.0
Staff was very cooperative and friendly specially Sara and Hamza 👍
Cons: Nothing was bad in property.
Akosua
1 year ago
10.0
The staff where so attentive, courteous and accommodating. And the restaurants food was delicious.
Anaëlle
1 year ago
10.0
Magnifique séjour de 4 jours dans cet établissement Tout était parfait, cadre idyllique et reposant loin du tumulte de la ville tout en restant très proche. Très belle piscine, et jardin. Mais surtout mention spéciale au personnel qui étaient au petit soin. Je suis partie seule et je me suis sentie comme à la maison et protégée par ce personnel si bienveillant. Merci à tous! Mention spéciale aussi au chauffeur Hamza au top Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus!
Cons: Rien tout était parfait
Hajar
1 year ago
10.0
On a passé un très beau séjour. Tout été parfait. Un accueil chaleureux. Personnels aimables et aux petits soins. Un endroit calme et très propre. On y retournera sûrement. Merci à toute l'équipe.
Faouka
1 year ago
5.0
Le personnel vraiment très gentil Le petit déjeuner complet et délicieux La chambre spacieuse
Cons: L’accueil horrible suite à un surbooking de Booking j’ai très mal été reçu .. arriver sur les lieux a 1h du mat fatigué, on m’annonce qu’il y’avait plus de disponibilité alors que j’avais réservé c’était horrible .. on m’a demander de payé plus que ce qui était prévu mais forte heureusement ils ont pu trouver un arrangement mais franchement horrible
Jun
1 year ago
5.0
1 year ago
1.0
2 years ago
10.0
Au top
Cons: Au top
DIDIER
2 years ago
5.0
PETIT DEJEUNER SIMPLE MAIS TRES CORRECT Le problème j'étais seul dans l'hôtel pendant 6 jours Donc bien par rapport au calme mais pas de bar actif un peu triste à cette époque de l'année
Cons: quand la femme de ménage est absente pour raison de congé il n'y avait personne pour faire la chambre 1 journée Dommage
Taoufik
2 years ago
4.0
L’emplacement
Cons: Mal conçu
KENZA
2 years ago
7.0
Adil
2 years ago
7.0
Lamiae
2 years ago
9.0
Laurent
2 years ago
9.0
Paul
2 years ago
10.0
Lovely setting and rooms
Cons: Nothing
Lobna
2 years ago
9.0
Petit déjeuner excellent Calme et paisible Personnel très accueillant
Hakim
2 years ago
10.0
le calme et l’infrastructure
Odette
2 years ago
10.0
Alles war perfekt, die Zimmer fantastisch und sehr, sehr sauber. Das Personal hat alle Wünsche erfüllt und das Essen war Spitzenklasse. Sogar für eine Überraschung wurde gesorgt! Der Pool war sehr schön, sauber und das ganze Riad eine Augenmeile. Nochmals vielen Dank für alles - Odette und Familie
Cons: Es gibt nichts!!
Ayoub
2 years ago
10.0
Sefyu
2 years ago
10.0
Le service et les serveurs et le calme
Lamiae
2 years ago
9.0
Halim
2 years ago
10.0
Le cadre agréable et reposant. Le personnel est très accueillant et vraiment à l’écoute. Exceptionnel
Cons: Un peu loin du centre
ANAYA
2 years ago
8.0
la tranqulidad, la comida, el desayuno muy rico … la limpieza
Cons: Las almohadas muy altas
FREDERIQUE
2 years ago
10.0
L’accueil la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel ! La prise en charge et la gestion la nuit du tremblement de terre . Nous nous sommes sentis en sécurité et rassurés par la présence du propriétaire et son équipe.
Cons: Rien
Malek
2 years ago
10.0
Excellent hôtel. Accueil chaleureux , le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Je conseille fortement. Nous avons passé 5 nuits les chambres sont spacieuses et confortables, une literie au top, une propreté irréprochable,le restaurant est excellent . Tout est parfait !
Mylène
2 years ago
8.0
La piscine, les chambres et la proximité avec Marrakech.
Cons: Nous avons très bien manger le soir ou nous sommes arrivés mais moins bien le midi.
Claire
2 years ago
9.0
Un nouvel établissement très bien situé pour se rendre en centre ville Petit déjeuner excellent Très belle chambre Piscine + qu’appréciable
Karima benh
2 years ago
10.0
Accueil très chaleureux de Soukaina à la réception avec un sourire exceptionnel, elle est souriante toute la journée, elle veille au petits soins, pleins de petites attention. Un grand merci à Mehdi et Hamza au restaurant, Jawad et le staff à la piscine pour leur professionnalisme ils sont disponibles et de bon conseil, souriants et adorables, la cuisine est délicieuse le petit déjeuner magnifique avec une touche différente chaque jour, des personnes se souciant du bien être de leur hôtes, vraiment tout est fait pour passez un moment agréable le cadre est exceptionnel, Le calme et la tranquillité qu’offre l’endroit est incroyable parfait pour se reposer dans cet havre de paix. La piscine très très propre, jardin bien entretenu la chambre spacieuse et bien équipée climatisation TV, minibar... Rapport Qualité-Prix Je recommande les yeux fermés.
Cons: Tout était parfait ❤️
Adam
2 years ago
10.0
Super clean, professional, the staff and even the owner are super helpful, friendly, professional, and get you anything by a blink.
Cons: Nothing, everything is perfect
Soufiane
2 years ago
9.0
L’ambiance et le calme du matin .
Cons: Difficile à dire ! tout était impeccable.
Abdelmoughit
2 years ago
10.0
A nice and very clean property, the garden and the pool are awesome.
Cons: the easy access and the calm once inside.
Michael
2 years ago
10.0
Mon séjour à l'hôtel Palais Averroes à Marrakech a été absolument incroyable ! C'était notre première visite à Marrakech et le personnel de l'hôtel a été d'une grande aide pour nous informer sur toutes les merveilles de la ville. Leur connaissance approfondie de la région nous a permis de planifier nos journées et de découvrir les meilleurs endroits à visiter. Le petit-déjeuner était tout simplement exceptionnel. Chaque matin, nous étions accueillis par un large choix de mets délicieux, allant des pâtisseries marocaines traditionnelles aux fruits frais et aux plats chauds préparés avec soin. C'était un vrai régal pour les papilles et un excellent moyen de commencer la journée. La piscine de l'hôtel était un véritable havre de paix. L'eau était limpide et rafraîchissante, et l'ambiance était tout simplement parfaite pour se détendre et se prélasser au soleil. C'était l'endroit idéal pour se relaxer après une journée bien remplie à explorer la ville. Notre suite était tout simplement incroyable. Dès que nous avons franchi la porte, nous avons été transportés dans un véritable palais marocain. La décoration était somptueuse, avec des touches élégantes et des détails artisanaux authentiques. En résumé, notre séjour à l'hôtel Palais Averroes à Marrakech a été vraiment exceptionnel. Le personnel attentionné et serviable, le délicieux petit-déjeuner, la piscine relaxante et notre magnifique suite ont contribué à rendre notre expérience inoubliable. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience de séjour authentique et luxueuse à Marrakech. Nous sommes impatients d'y retourner un jour !
Omar Ay.
2 years ago
10.0
We had an amazing time! The rooms were so beautiful yet super comfortable with the right balance between modernity and tradition (Nespresso machine, high end TV,..). I personally loved the pool, with a beautiful underwater lighting, perfect temperature and a relaxing music in the background. Breakfast was delicious and generous (I recommend the "Beldi"). I noticed that a brand new restaurant and SPA was about to be opened, we had the chance to taste and try their future menu. The Chef was so friendly! Soukaina was amazing as well and always there to know if everything was fine with our stay! Highly recommend it to any people, couple or group of friends looking for an outstanding stay in a traditional yet modern Riad. It was perfect for a short trip of few days. We will return for sure!
Starts From
$184.00 / night
KM 7, DOUAR EL GOUASSEM, ROUTE DE L'OURIKA, TASSOULTANTE, Marrakech, MA
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