Stars Hotel & Spa
Chain: Not Available
Description
Luxurious Amenities
Stars Hotel & Spa in Marrakech offers a luxurious experience with an outdoor pool, terrace, and stunning city views. The rooms are elegantly designed with modern amenities like a flat-screen TV, air conditioning, and a private balcony in some rooms. Guests can also enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi throughout the property.
Culinary Delights
Indulge in a culinary journey at Stars Hotel & Spa with a restaurant that serves a delectable mix of French, Italian, and Moroccan cuisine. Whether you prefer vegetarian, halal, or vegan options, the hotel caters to all taste preferences. Start your day with a buffet or continental breakfast to energize your adventures in Marrakech.
Prime Location
Conveniently located near major attractions like Majorelle Gardens and Koutoubia Mosque, Stars Hotel & Spa is the perfect base for exploring Marrakech. With landmarks like Yves Saint Laurent Museum and Djemaa El Fna nearby, immerse yourself in the vibrant culture of the city during your stay at our hotel.
Sentiment Analysis
Friendly staff
Excellent location
Clean rooms
Popular Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Car hire
Availability Side
Suite with Hot Tub
This suite offers a hot tub. This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The air...
Single Room
1 Twin Bed291 sq feet Internet - Free WiFi Entertainment - 43-inch Smart TV with digital channelsFood & Drink - Minibar (fees may apply)Sleep - Blacko...
Triple Room
This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit...
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Multiple users highlighted clean rooms, though some noise complaints could affect perceived cleanliness.
Service
General sentiment indicates friendly and helpful staff, with specific mentions of exceptional service from Hasna.
Location
Many reviews praise the hotel's excellent location, close to various attractions and restaurants.
Room Quality
Mixed sentiments with some rooms described as tired and needing renovation, though generally comfortable.
Amenities
Good amenities, but issues with spa fees and indoor pool temperature affect perception.
Value for Money
General agreement that the hotel offers fair value, particularly given its services and location.
Food and Beverage
While some enjoyed the food, there were complaints regarding limited choices during breakfast.
Overall Experience
Positive overall experience with many satisfied guests, despite a few criticisms.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
12:00
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
No policies available for this hotel.
Reviews (5183)
Milene Mercedes
3 weeks ago
8.0
Eine passable Unterkunft mit tollem Spa-Bereich. Die Lage ist gut, man benötigt ca. 5 Minuten mit dem Auto (Taxi) oder 25 Minuten zu FuĂ. Dabei kommt man ĂŒber die Neustadt zur Altstadt. Ca. 8 FuĂ-Minuten entfernt vom Hotel gibt es einen gut ausgestatteten Carrefour-Supermarkt. Das Hotelessen war lecker, das Personal war freundlich. AuĂerdem gab es einen Pool auf der Dachterasse, sowie einige Liegen.
Cons: Es gab zwar nichts schlechtes, aber eben auch nichts besonders gutes. Ein Pool war da, aber auch nur das Nötigste. Das Zimmer war sauber und halbwegs modern, aber eben auch etwas in die Jahre gekommen / ungepflegt. Das FrĂŒhstĂŒck war gut, aber nicht sehr abwechslungsreich oder besonders lecker. Alles in allem war unser Aufenthalt (2 NĂ€chte) schön, aber etwas höher angepriesen als es im Endeffekt war. Mehr als 1-2 NĂ€chte wĂŒrden im Nachhinein nicht buchen.
Fatiha
3 weeks ago
8.0
amandine
3 weeks ago
10.0
Cristina
3 weeks ago
7.0
Weigl
3 weeks ago
7.0
A szållashely szép tiszta volt, nem voltak bogarak, viszont elég leharcolt. Jó helyen van, ajånlani tudom.
Cons: A személyzet nem törte össze magåt a vendégekért, de nem voltak ellenségesek.
Keita
3 weeks ago
10.0
Valerie
3 weeks ago
8.0
Le personnel était au top, toujours souriant, accueillant. Nous avons eu un petit soucis de chambre ( trop bruyant) car elle donnait sur le boulevard Mohamed 5, mais nous ne savions pas que Marrakech vit beaucoup la nuit.... AussitÎt, suite à notre demande, on nous a réattribués une autre chambre tout aussi confortable avec une autre exposition plus calme. Nous vous en remercions encore. La piscine était aussi trÚs agréable aprÚs de longues balades.
Sindre
3 weeks ago
9.0
Nelly
3 weeks ago
4.0
Propreté de la chambre Emplacement
Cons: Piscine extrement petite Pas trÚs bien entretenu Petit dej buffet dans le restaurant de l'hÎtel accessible par clients extérieur donc peu de choix et vite vide
Audrey
3 weeks ago
7.0
AndrĂĄs
3 weeks ago
7.0
AY
3 weeks ago
5.0
Pierre Yves
3 weeks ago
10.0
Tout
Cons: RAS
Maréva
3 weeks ago
10.0
LâhospitalitĂ© est un grand 10/10 Les chambres sont spacieuses, câest propre Le petit dĂ©jeunĂ© et restaurant sont au top
Faiza
4 weeks ago
10.0
Personnel et trĂšs attentif Nous sommes arrivĂ©s Khalid Faiza et Khalid parce quâil y a deux Khalid Ă©teins le petit soin service voiturier, service, bagages vraiment au top, le confort, la propretĂ©, le petit dĂ©jeuner, le top je reviendrai Ă la piscine Ă©galement elle est tout en haut elle est profonde y a des serviettes Ă disposition gratuite pour la piscine ainsi que les collations Par contre ils sont payantes, câest normal pas cher, comme des glaces de lâeau et de la boisson
Cons: Alors jâai tout aimĂ©, et si je devais dire quelque chose que je nâaime pas, câest juste les horaires du petit dĂ©jeuner, je trouve que câest trop tĂŽt, jâaurais dit plutĂŽt 11 heures au lieu de 10 heures
sgt
4 weeks ago
6.0
Cons: Le bruit, le buffet peu varié des repas, le service lent.
farida
4 weeks ago
9.0
Le petit Ă©tait parfait un trĂšs bon buffet Ă volontĂ©. Lâemplacement Ă©tait parfait Ă©galement en plein centre ville avec des taxis partout et des chauffeurs trĂšs hospitaliers.
Cons: Le taxi pour le retour nâĂ©tait pas Ă lâheure on a du payer un autre taxi.
Selma
4 weeks ago
5.0
L'hĂŽtel est bien placĂ©. 5 minutes Ă pied se trouve Marrakech Plaza avec plein de magasins tels que Zara, Stradivarius, etc. Il y avait aussi plein de restaurants accessibles Ă pied depuis l'hĂŽtel. La chambre Ă©tait convenable et l'hĂŽtel dispose Ă©galement d'un spa pour se faire masser. L'hĂŽtel dispose Ă©galement d'une piscine au dernier Ă©tage, mĂȘme si elle est un peu petite.
Cons: Nous avons Ă©tĂ© trĂšs déçu du petit-dĂ©jeuner que proposait l'hĂŽtel.. Au vu de tous les commentaires qui disaient que le petit-dĂ©jeuner Ă©tait exceptionnel, je me suis vraiment rĂ©jouie. Le petit-dĂ©jeuner proposait les plats de la veille (pomme de terres, soupes, salades, etc.) et presque pas de plats typiques d'un petit dĂ©jeuner. Le jus d'orange par exemple n'Ă©tait pas frais, c'Ă©tait du jus de bouteille. Les croissants Ă©taient durs. Les mleouis Ă©taient tous froids et pas frais. La deuxiĂšme dĂ©ception Ă©taient les activitĂ©s que proposait l'hĂŽtel : la fiche des activitĂ©s contenaient toutes les activitĂ©s Ă faire Ă Marrakech : quad, ourika, visite de la ville, etc. Cependant cette fiche ne contenait aucun prix. Lorsque nous avons demander Ă l'hĂŽtesse de l'hĂŽtel, elle nous a dit que c'Ă©tait pour que le client nĂ©gocie. Cependant elle n'a pas voulu diminuer les prix et ceux-ci Ă©taient exorbitants d'aprĂšs moi. * 600 dh par personne pour faire du quad : Ă 3 personnes 1800 dh (environ 180âŹ), alors que avec getyourguide nous avons rĂ©servĂ© cette activitĂ© Ă 43⏠(avec transport compris) au lieu de 180⏠pour 3 personnes. * nous avons rĂ©servĂ© la visite de Marrakech avec l'hĂŽtel pour 400 dh par personne dans 1200 dh Ă 3 : nous avons juste eu un chauffeur qui nous amenait aux endroits et on devait rentrĂ© seul faire la visite (que l'endroit soit payant ou non) ce qui est trĂšs dĂ©cevant par rapport au prix que nous avons payĂ©s. * nous avons fait la visite de l'ourika Ă 9⏠par personne avec getyourguide (transport + guide compris) au lieu de 30⏠par personne avec l'hĂŽtel.
Chris Donnellan
4 weeks ago
6.0
Cons: The pictures on bookings.com are not a fair representation of the hotel. it's very run down
Régis
4 weeks ago
9.0
petit déjeuner complet en libre service
Dan
1 month ago
10.0
Location was excellent. Staff very helpful when we needed directions.
Cons: Loved the rooftop pool and the fact that the pool water was not ice cold and easy to get in. Location to the Medina was perfect and easy to walk to. Go the other direction and youâre in the heart of new town.
Ivan
1 month ago
9.0
Cherine
1 month ago
10.0
Moussa
1 month ago
10.0
Chambre propre et bien équipé.
Melanie
1 month ago
10.0
La ubicaciĂłn es perfecta, estĂĄ a 20 minutos de la mezquita y la plaza y es un sitio muy tranquilo. La limpieza es buena, el servicio es estupendo en general y destacar a Khalid que es una persona super amable y atenta. Las comidas estĂĄn abiertas a gente del exterior del hotel pero no se forman colas ni nada. Suele haber comida variada, tanto tĂpica como internacional por lo que hay muchas opciones. Ver a gente de su cultura comiendo allĂ tambiĂ©n proporciona esa confianza. TambiĂ©n suele haber mĂșsica en directo en el restaurante (tĂpica marroquĂ) y tienes opciĂłn de sentarte dentro o en la terraza.
Alexdu13
1 month ago
10.0
Personnel exceptionnel tout était parfait je recommande
Cons: Rien
PAUL
1 month ago
10.0
Personnel, super Ă lâĂ©coute de la clientĂšle, rien Ă dire
jose guillermo
1 month ago
4.0
SituaciĂłn
Cons: Mantenimiento, no habĂa aire acondicionado en los pasillos de las plantas. En el desayuno, no habĂa fruta, salvo SandĂa, desayuno no enfocado a clientes europeos. El aire acondicionado de la suite no cubrĂa el baño y parte de la habitaciĂłn. Español no lo hablaba nadie, aunque la disposiciĂłn del personal era correcta
brahim
1 month ago
10.0
Ik kan zeggen dat alles perfect is van zwembad tot spa en je kan er ook heerlijk eten
Cons: Eerlijk alles viel mee
NATHALIE
1 month ago
10.0
L'accueil, la piscine sur le toit avec mes transats, la grandeur et luminosité des chambres (chambre double superieure) L'attention du personnel aux petits soins
Cons: Rien
Jean Claude
1 month ago
10.0
The hammam
Cons: The fact that it was beyond expected
Gerald
1 month ago
8.0
Montse
1 month ago
9.0
Lâhabitacio era gran, el llit comodissim i gran, te nevereta cosa que es molt Ăștil perque enlloc serveixen vi ni cerveza pero pots comprar al carrefour que es molt aprop. El bufet dâesmorzar i sopar son molt complets i el menjador molt agradable. Tot el personal es super amable. La zona es fantĂĄstica, molts restaurants propers. Si tornem repetirem en aquest hotel segur.
Cons: La piscina te el cloro masa fort i ens va cremar la pell. Va ser molt agradable fernos un bany amb la calor que feia pero quan vam tornar a lâhabitacio vam començar a sentir lâirritacio a la pell, i sâens esta pelan la cara i altres parts mes sensibles del cos.
mdrc11
1 month ago
8.0
Eramos una familia de 4 miembros en dos habitaciones. En general todo estaba muy bien. La señorita de recepciĂłn no recuerdo su nombre muy amable, simpĂĄtica y dispuesta a ayudar con cualquier question. Desayuno muy completo pero estilo MarroquĂ. A 15-20 minutos andando de la Mezquita Koutoubia y Plaza Jeema el-Fna. Vale la pena ir caminando.
Cons: Nada en general. Por comentar una incidencia en las dos habitaciones, la corrigieron con rapidez tras comunicarlo.
Marlene
1 month ago
9.0
Maria
1 month ago
10.0
Personalen var sÄÄ trevliga! Bra service och de bryr sig verkligen om sina gÀster. Khalil speciellt var mycket vÀlkomnande och alltid extra trevlig mot oss! :) Mycket prisvÀrt för allt som ingÄr med.
Cons: Lite hÄrda kuddar och kylskÄpet fungerade inte sÄ bra i de vanliga rummen. I sviten fungerade dÀremot kylskÄpet toppen!
Alejandra
1 month ago
10.0
jose guillermo
1 month ago
4.0
SituaciĂłn
Cons: Falta de mantenimiento. Sin aire acondicionado e los pasillos de las plantas. Poca variedad de frutas rn los desayunos. Los baños de la suite, sin aire acondicionado .Dben mejorar la calidad de servicio al cliente!!
Oracle
1 month ago
8.0
Une trĂšs bonne adresse. âHĂŽtel trĂšs agrĂ©able. Les chambres sont spacieuses avec de trĂšs bons volumes, et la salle de bain est particuliĂšrement grande et bien amĂ©nagĂ©e. Le petit dĂ©jeuner est servi sous forme de buffet, il est au top. âUn grand merci Ă tout le personnel qui est trĂšs sympathique, attentionnĂ© et vĂ©ritablement aux petits soins avec les clients. La piscine sur le toit, extrĂȘmement agrĂ©able pour se dĂ©tendre. âJe recommande vivement cet Ă©tablissement !
Cons: Ras
khanom
1 month ago
6.0
Meriem
1 month ago
1.0
Ă part laccueil , rien nest bon dans cet hotel CATASTROPHIQUE
Cons: Toilette dysfonctionnel Douche qui se coupe chaque deux minutes Les draps doivent se renouveler Les serviettes medicores Experience decevante
Yves
1 month ago
6.0
Personnel agréable
Cons: Propreté des chambres, pas d'indication des plats et bruit du bùtiment
Nina
1 month ago
7.0
Najiya
1 month ago
10.0
Câest la deuxiĂšme fois que je sĂ©journe dans cet hĂŽtel et je suis toujours aussi satisfaite de mon expĂ©rience ! Le personnel est vraiment au top : adorable, attentionnĂ© et toujours aux petits soins pour les clients. Un accueil chaleureux qui donne vraiment envie de revenir. Les chambres sont grandes, propres et trĂšs agrĂ©ables. Et gros coup de cĆur pour le rooftop avec la piscine, un endroit parfait pour se dĂ©tendre et profiter du sĂ©jour. âš Je recommande vivement cet hĂŽtel et je reviendrai avec grand plaisir pour une troisiĂšme fois ! â€ïž
Cons: Rien
yassine
1 month ago
10.0
Dr Husain
1 month ago
10.0
Dr Husain
1 month ago
10.0
Everything was good and great Reception staff was perfectly welcoming especially Hasna and belman khalid. All is alright.
Cons: Toilets need cotton shoes .
Mohamed
1 month ago
10.0
Es war wirklich ein toller Aufenthalt. Besonders möchten wir Frau Hasna und das Team von der Rezeption ganz dick loben. Frau Hasna war ĂŒberall fĂŒr uns da und hat uns wirklich ĂŒberall alles erklĂ€rt â egal ob es um das Hotel, die AusflĂŒge oder den Spa Bereich ging. Sie hatte immer ein offenes Ohr und hat sich viel Zeit fĂŒr uns genommen, was wir richtig klasse fanden. Auch das gesamte Rezeption-Team war immer freundlich, hilfsbereit und professionell. Man hat gemerkt, dass hier alle an einem Strang ziehen und wirklich Wert auf den Gast legen. Der Service war top, das Hamam und die Massagen waren wunderbar entspannend, aber der persönliche Einsatz von Frau Hasna und der Rezeption hat unseren Aufenthalt nochmal besonders gemacht. Wir sagen ganz ehrlich: Macht weiter so professionell! So wĂŒnscht man sich einen Urlaub. Wir kommen auf jeden Fall wieder und können das Stars Hotel nur wĂ€rmstens weiterempfehlen. Vielen Dank fĂŒr alles
Cons: Nichts alles war tipptopp
Vicky
1 month ago
10.0
Fueron solo tres dĂas, pero la estancia fue genial,el personal de 10,las instalaciones, las piscinas .
Hiroyuki
1 month ago
6.0
Högberg
1 month ago
6.0
Good location.
Cons: Didn't like the restaurant. Breakfast was disappointing. not a lot of options and a lack of good protein. There is only one elevator and it's really small and slow.
Jonny Aleksander J.
1 month ago
10.0
Alt
Sally
1 month ago
10.0
I loved everything about the property. The staff are so friendly, helpful and courteous. The breakfast was phenomenal. The men playing oud and darbouka were something I looked forward to and they really added a special touch. The rooms are clean, spacious and the air con is great. I cant wait to come back!
Cons: It was all amazing , nothing to comment on here
Soufia
1 month ago
9.0
Accueil chaleureux de la part des hÎtesses, chambre propre et bien climatisée, ai également testé le dßner sous forme de buffet rien à redire , le petit-déjeuner était tout aussi satisfaisant. Franchement, rien à signaler, tout était nickel pour une trÚs belle expérience, je reviendrai sans hésitation
Cons: RAS
Malcolm
1 month ago
10.0
The room was huge and the balcony was great space also, good air conditioning also.
Cons: The staff are so helpful with anything you need , they also made me feel welcome and safe, never rushed me in or out and I would come back 100%
hilaly
1 month ago
8.0
Andrea
1 month ago
10.0
Posizione ottima, struttura ben organizzata
Leila
1 month ago
8.0
Salma
1 month ago
6.0
Very clean hotel with friendly staff. Khalid is an absolute delight, always smiling and very helpful.
Cons: The only downside was the breakfast, which was honestly not edible. Nothing seemed fresh and it was very disappointing.
jean michel
1 month ago
8.0
J'ai rĂ©servĂ© une chambre pour mettre mes bagages en attendant mon vol que pensĂ© Ă 22 h , mais je me suis trompĂ© il Ă©tait Ă 18h et donc il fallait que je sois Ă l'aĂ©roport Ă 16h et les chambre ce rĂ©cupĂšre Ă 15h. On m'a offert la navette pour l'aĂ©roport en Ă©change (950 dhr) on aurait pu m'offrir un thĂ© aussi đ. Du coup je ne suis mĂȘme pas montĂ© dans la chambre donc je ne peux pas la notĂ©
LuĂs Samuel
1 month ago
5.0
Piscina e quarto. Simpatia dos funcionĂĄrios, principalmente o Sr. responsĂĄvel pelas malas
Cons: Do restaurante, para alĂ©m de ser aberto tambĂ©m ao exterior, nĂŁo apresentava a limpeza de um hotel de 4 estrelas, o pequeno almoço era fraco, os queijos e fiambre nĂŁo estavam sobre nada frio, apresentavam-se maioritariamente ressequidos. A mĂĄquina de cafĂ© parecia nunca ter sido limpa. Como fomos com meia pensĂŁo, jantĂĄmos a primeira vez e depois optĂĄmos por jantar fora do hotel, porque Ă exceção de alguma comida tĂpica marroquina, era tudo mal confecionado ou entĂŁo frio (pizza fria, por exemplo).
MUHAMMAD
1 month ago
9.0
Staff was great, helpful and friendly. Location is 20 mins walk to Jemma el fna and the hotel is in a quiet neighborhood. Lots of restaurants nearby as well as money exchange places and mini marts.
Cons: The selection for breakfast could be a bit more varied day to day.
Marcin
1 month ago
9.0
Mari Ăngeles
1 month ago
8.0
Nos alojamos en una habitación triple y la experiencia fue muy buena. La habitación era amplia, limpia y cómoda, con un baño grande y muy limpio. Las camas y las almohadas eran especialmente cómodas, lo que hizo que descansåramos muy bien. El desayuno es pequeño, pero variado y suficiente dentro de lo que se espera de un desayuno de hotel. La ubicación también es muy buena, ya que estå muy cerca del Marrakech Plaza y de otros comercios y restaurantes, y a unos 30 minutos andando de la Medina. En general, una estancia muy agradable, cómoda y recomendable.
Cons: Durante el desayuno, cuando se terminaba el agua, tardaban bastante en reponerla. Nos pareciĂł un detalle que deberĂan mejorar, ya que en algunos momentos tenĂamos que esperar para poder disponer de agua. Otro punto que nos decepcionĂł un poco fue la piscina. Las fotografĂas que aparecen en la pĂĄgina del hotel hacen que parezca mucho mĂĄs grande, cuidada y bonita de lo que realmente es. En realidad, es bastante pequeña y las fotos pueden resultar algo engañosas. Aun asĂ, para darse un remojĂłn y refrescarse despuĂ©s de visitar la ciudad, cumple su funciĂłn.
Mari Ăngeles
1 month ago
8.0
Nos alojamos en una habitación triple y la experiencia fue muy buena. La habitación era amplia, limpia y cómoda, con un baño grande y muy limpio. Las camas y las almohadas eran especialmente cómodas, lo que hizo que descansåramos muy bien. El desayuno es pequeño, pero variado y suficiente dentro de lo que se espera de un desayuno de hotel. La ubicación también es muy buena, ya que estå muy cerca del Marrakech Plaza y de otros comercios y restaurantes, y a unos 30 minutos andando de la Medina. En general, una estancia muy agradable, cómoda y recomendable.
Cons: Durante el desayuno, cuando se terminaba el agua, tardaban bastante en reponerla. Nos pareciĂł un detalle que deberĂan mejorar, ya que en algunos momentos tenĂamos que esperar para poder disponer de agua. Otro punto que nos decepcionĂł un poco fue la piscina. Las fotografĂas que aparecen en la pĂĄgina del hotel hacen que parezca mucho mĂĄs grande, cuidada y bonita de lo que realmente es. En realidad, es bastante pequeña y las fotos pueden resultar algo engañosas. Aun asĂ, para darse un remojĂłn y refrescarse despuĂ©s de visitar la ciudad, cumple su funciĂłn.
Azzedine
1 month ago
10.0
Merci beaucoup Ă Khalid le meilleure hĂŽte dâaccueil du monde !! Sans lui mon expĂ©rience nâaurait pas Ă©tĂ© la mĂȘme !
Mariyatou
1 month ago
10.0
Lâemplacement de lâhĂŽtel rien nâa dire⊠la propretĂ© impeccable rien nâa dire. Personnel accueillent souriant gentil. Jâai eu la chance de pouvoir profiter du SPA prix raisonnable personnel cool.
Cons: La piscine cool mais un peu petite donc vite entassés avec le monde.
abouhiba
1 month ago
6.0
L'emplacement le personnel de l'hĂŽtel
Cons: Le restaurant le personnel du restaurant, la qualité des aliments
ismael
1 month ago
8.0
Imad
1 month ago
7.0
Mikael
1 month ago
10.0
Amazing Service. Recommended to everyone that wants to stay in Marrakech
Sardi
1 month ago
7.0
Rui
1 month ago
8.0
A simpatia dos empregados. Todos eles 5 estrelas! A piscina Ă© top para passar algum tempo entre caminhadas pela cidade.
Cons: Nada de muito relevante.
Erica Mae
1 month ago
10.0
I liked the location of the property as it was close to every thing we wanted to see and do. The property is very clean, had good breakfast, staff were lovely and I enjoyed the rooftop pool.
Cons: Nothing bad to say about this property
Mafalda
1 month ago
10.0
Toda a equipa foi extremamente simpĂĄtica e atenciosa, sempre com um sorriso na cara e genuĂna preocupação que a nossa estadia corria da melhor forma possĂvel. Especial agradecimento ao Khalid que foi muito amĂĄvel desde do check in.
Dr Husain
1 month ago
10.0
Everything was just prefect and comfortable stay i had. I would like to thank all the hotel staff especially HASNA. The restaurant was really good. Overall, i would recommend this hotel for Marrakech visitors.
Cons: Only one thing is that there is only one as censure ( lift).
Naoual
1 month ago
10.0
Lâemplacement est idĂ©al ! Le personnel est Ă lâĂ©coute et sâassure que le sĂ©jour se dĂ©roule parfaitement bien.
Mohamed
1 month ago
7.0
Bon petit dejeuner, l emplacement est parfait
Cons: La picine est tres redicule, et il ne correspond pas au photos
BENTIMIA
1 month ago
7.0
Joana
1 month ago
10.0
Eric
1 month ago
5.0
Joana
1 month ago
10.0
Tudo !!
Cons: Gostamos de tudo !!
Sajid
1 month ago
5.0
Location
Cons: Not modern, not very clean
Oluwatomisin
1 month ago
4.0
Rocha
1 month ago
10.0
Hotel muito acolhedor e simpĂĄtico. Os colaboradores muito simpĂĄticos e profissionais, especialmente os da recepção. Restaurante muito bom com uma vasta variedade de pratos marroquinos entre outros, sĂł uma recomendação: os comeres apresentados no buffet deveriam estar identificados com o nome do respectivo prato. O hotel fica muito perto do centro da cidade e de muitos pontos turĂsticos a visitar. Recomendo tivemos uma excelente estadia no Stars Hotel & Spa.
Cons: NĂŁo tive nada de que nĂŁo gostasse.
Abdellatif
1 month ago
10.0
S.
1 month ago
7.0
Lâemplacement , le prix, la rĂ©activitĂ© du personnel lorsquâon a un prot
Cons: Il faudrait un fer Ă repasser dans toutes les chambres
Mustapha BOUTAIB
1 month ago
8.0
Séjour agréable dans la chambre 402. Seul petit détail : le moteur de la clim en position basse est dirigée vers la table du balcon. Pour profiter du balcon il faut l'éteindre. Aussi je tiens à souligner le problÚme du parking, j'étais obligé d'aller chercher ailleurs pour trouvee une place avec un gardien de jours et de nuit a part ça, tout était parfait.
Cons: Emplacement top, le personnel est super sympa et aux petits soins. Et cÎté bouffe, on s'est régalé.
Farid
1 month ago
8.0
Lâaccueil, la gentillesse et la disponibilitĂ© des personnels.
Romana
1 month ago
10.0
Had a lovely stay at Stars Hotel & Spa! The staff were so friendly and welcoming, especially Khalid, Oumaima and Anas. They made us feel very comfortable and well looked after. Would definitely recommend!
Theresa
1 month ago
8.0
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und hat versucht fĂŒr Alles eine Lösung zu finden.
Cons: Man hÀtte der Suite mit etwas Deko noch mehr Charme geben können. Das Zimmer hatte zwar alles,was man braucht, aber dadurch dass es so groà war,hat es recht leer gewirkt.
Samir
1 month ago
10.0
TrĂšs bon sĂ©jour dans cet hĂŽtel. La chambre Ă©tait propre, confortable et conforme aux photos. Le personnel est accueillant, disponible et professionnel. Jâai particuliĂšrement apprĂ©ciĂ© le calme de lâhĂŽtel ainsi que la qualitĂ© des Ă©quipements. TrĂšs bon rapport qualitĂ©-prix. Je reviendrai avec plaisir lors dâun prochain sĂ©jour Ă Marrakech et je recommande cet Ă©tablissement.
Sahra
1 month ago
10.0
C'était vraiment génial ! L'hÎtel est magnifique, trÚs propre et super bien situé. Le personnel est accueillant et toujours souriant. On s'est sentis comme à la maison, tout était parfait du début à la fin.
Cons: Franchement, rien de négatif à dire. Tout était au top, on a passé un séjour sans aucun souci.
Mustafa Mahmoud
1 month ago
10.0
Wonderful Stay I had a wonderful stay at Stars Hotel Marrakech & Spa. The hotel is clean, comfortable, and in a great location, making it easy to explore Marrakech. I would especially like to thank the entire reception team for their warm welcome, professionalism, kindness, and helpfulness throughout my stay. Everyone at the reception was friendly and always willing to assist whenever needed. The staff really made me feel welcome and contributed to making my stay comfortable and enjoyable. I truly appreciated their hospitality and positive attitude. Overall, I had a very pleasant experience and would definitely recommend Stars Hotel Marrakech & Spa. I would be happy to stay here again on my next visit to Marrakech.
Dawn
1 month ago
8.0
Great location staff lovely friendly would recommend
Cons: Nothing
Kaltoum
1 month ago
4.0
John
1 month ago
10.0
DeuxiÚme séjour, toujours aussi agréable avec une chambre trÚs spacieuse et climatisé. Piscine sur le toit. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et surtout un accueil convivial plein de gentillesses et de sourires.
Daniela
1 month ago
8.0
Close to Everything you need
Katherin
1 month ago
9.0
Nadia
1 month ago
6.0
Buona posizione .receptionist gentilissime.,
Cons: Durante la cena il buffet non contiene l indicazione di che cosa sono i cibi e nessun cameriere parla inglese alcuni anche scortesi.
gadi
1 month ago
3.0
ŚŚŚ§ŚŚ ŚŚŚŚŚŚ ŚŚąŚŚŚ ,ŚŚŠŚŚŚȘ ŚŚĄŚŚŚšŚ Ś€Ś ŚŚ , ŚŚŚŚšŚŚ ŚŚŚŚŚŚ ! ŚŚąŚŚŚȘ ŚŚšŚŚąŚ ŚŚŚȘ ŚŚŚŚš ŚŚŚ© ŚŚšŚŚąŚŚȘ , ŚŚ©ŚšŚ ŚŚŚĄŚš ŚŚŚŚŚŚ ŚŚŚ©Ś Ś ŚŚŚ . ŚŚ©ŚŚŚŚŚ ŚŚŚąŚŚšŚ ŚŚ€ŚšŚŚŚŚŚšŚŚ ŚŚŠŚŚ ŚŚŚŚ Ś©ŚŚŚŚ© ŚŚ ŚšŚŚ ŚŚŚ ŚŚąŚŚš ŚŚ€ŚŚ ŚŚ ŚŚ©Ś€Ś. ŚŚĄŚ€Ś ŚŚŚŚšŚŚŚ Ś©Ś ŚŚŚ§ŚŚ Ś ŚšŚŚ ŚŚŚŚŚ ŚŚȘŚŚ€ŚąŚŚȘ ŚŚąŚŚŚ ŚŚŚš Ś©ŚŚ Ś§Ś©ŚŚš ŚŚŚŚŚ ŚŚšŚŚ ŚŚŚŚ ŚŚŚŚ .
Cons: ŚŚŚ ŚŚĄŚ ŚŚŚŚšŚ ŚŚŚŚŚ , ŚŚŚĄŚŚšŚŚ ŚŚȘ ŚŚŚŚąŚŚŚȘ
Mohamed
1 month ago
10.0
Michael
1 month ago
7.0
Room was clean and spacious enough. It was okay for a 1 night stay.
Cons: The shower fitting was poor and needed fixing in room 507.
Riccardo
1 month ago
6.0
Posizione comoda, camera ampia, ma tutta la struttura necessita di manutenzione. Ho gradito lâaccoglienza e la disponibilitĂ del personale.
Cons: La sala colazione/pranzo/cena senza aria condizionata, veramente sgradevole. La piscina Ú peggio che in foto, non Ú un granché. La qualità del cibo Ú appena sufficiente.
Jorge Manuel
1 month ago
10.0
Yoann
1 month ago
7.0
TrĂšs correct
Nabil
1 month ago
8.0
Khadidja
1 month ago
10.0
alessia
1 month ago
4.0
La posizione Ăš comoda perchĂ© a metĂ tra la Medina e lâaeroporto inoltre si trova in una zona servita. CâĂš un ufficio di cambio molto favorevole a pochissimi passi ed anche supermercati.
Cons: Struttura sporca sia le camere che la piscina che il bar. In stanza câera un odore terribile. La struttura necessita di essere rinfrescata un bel po. Sinceramente troppo caro per quello che offre.
Jorge
1 month ago
10.0
We chose Stars Hotel & Spa for its location i and it turned out to be a great decision: you can walk to the city center and there are restaurants and shops just steps away. The airport transfer to the hotel worked perfectly âpunctual, comfortable and hassle-freeâ and the same on the way back: they picked us up right on time and we arrived at the airport with plenty of time to spare. The staff were attentive and welcoming from the moment we checked in, always happy to share recommendations about the city. The room was spacious, comfortable and cleaned every day. Great value for money. We wouldn't hesitate to come back.
Pierre Yves
1 month ago
10.0
Le personnel la propretĂ© la gentillesse La variĂ©tĂ© des buffets petit dĂ©jeuner et dĂźner ( ca manquait de msemen quand mĂȘme)
Cons: La piscine payante en intérieur
Petya
1 month ago
8.0
ĐĐŸĐ»ŃĐŒĐ° ŃŃĐ°Ń Đž ĐŒĐ”ŃŃĐŸĐżĐŸĐ»ĐŸĐ¶Đ”ĐœĐžĐ” ĐœĐ° Ń ĐŸŃДла ĐŽĐŸ ĐĐ”ĐŽĐžĐœĐ°Ńа.
Cons: ĐŃŃпОŃĐ” бŃŃ Đ° Đ·Đ°Ń Đ°Đ±Đ”ĐœĐž. ĐŃДЎО Ўа Đ” ŃŃĐ°ĐœĐ°Đ»ĐŸ 10 ŃаŃа ĐżĐŸĐČĐ”ŃĐ”ŃĐŸ Ń ŃĐ°ĐœĐ° бДŃĐ” ĐżŃОбŃĐ°ĐœĐ°.
Malika
1 month ago
8.0
Mballou
1 month ago
10.0
LâhospitalitĂ©
Rivé
1 month ago
6.0
La chambre était grande et spacieuse. Le personnel trÚs sympa.
Cons: La douche n'avait pas de pression, ce n'était pas agréable et la clim ne fonctionnait pas bien. trop chaud dans la chambre alors qu'elle était à 17.
Oussama
1 month ago
10.0
I had an excellent stay at Stars Hotel. The location is ideal and the staff are warm, helpful and genuinely solution-oriented. Manager Hasna deserves special recognition. Her personal involvement, warmth and attention to detail made a real difference throughout my stay. She has a natural ability to make guests feel valued and cared for, while the professionalism and positive energy of the entire team clearly reflect her leadership. I would also like to thank Khalid for handling my luggage with great care and professionalism. Thanks to Hasna and her team, I felt genuinely welcomed and looked after. I would gladly return!
Amina
1 month ago
10.0
Malika
1 month ago
8.0
Clara
1 month ago
9.0
Lâemplacement de lâhĂŽtel est parfait. Le personnel est trĂšs aimable et serviable. La chambre Ă©tait trĂšs propre et spacieuse.
Cons: Malheureusement il y a beaucoup de bruit toute la nuit et le matin dans les autres chambres.
Laila
1 month ago
10.0
Marcial
1 month ago
7.0
El hotel estĂĄ en una buena zona, puedes llegar andando a la zona centro y puedes ir al aeropuerto en autobĂșs urbano. La habitaciĂłn, muy grande.
Cons: El desayuno, bueno en general, pero el cafĂ©, malĂsimo. La conexiĂłn wifi no llega bien a la habitaciĂłn: es muy floja. Piscina demasiado pequeña.
Krisztina
1 month ago
9.0
Khalid is extremly niceđ
SĂĄndor
1 month ago
10.0
Nagyon kellemes idĆt töltöttĂŒnk a Star Hotel & SPA-ban. KĂŒlön szeretnĂ©m kiemelni a szĂĄlloda összes dolgozĂłjĂĄt, akik vĂ©gig rendkĂvĂŒl kedvesek, figyelmesek voltak.
JEAN-PIERRE
1 month ago
8.0
Proximité centre Marrakech Amabilité du personnel Piscine agréable mais un peu petite
Cons: Buffet restaurant le soir
Mohamed
1 month ago
8.0
La comida, la ubicaciĂłn y el personal
Cons: La piscina tenĂa mucho cloro y una de las puertas sonaba mucho
Ghizlane
1 month ago
10.0
Sharlene
1 month ago
10.0
Fantastic stay at Stars Hotel & Spa! The staff were absolutely wonderful and made us feel very welcome. Our room was beautiful, spacious and comfortable. The location is also great, with loads of restaurants, bars and cafés just a short walk away. Would definitely recommend!
Cons: N/a
malika
2 months ago
9.0
TrÚs bel hÎtel bon rapport qualité prix personnel agreao
MĂłnika
2 months ago
10.0
A szemĂ©lyzet nagyon kedves Ă©s figyelmes volt. Nagyon jĂłl Ă©reztĂŒk magunkat, kĂŒlön köszönet Khalilnak Ă©s Khalidnak, akik feledhetetlennĂ© tettĂ©k a nyaralĂĄsunkat.
Zoulikha
2 months ago
10.0
Gastheer Khalid was top de overige personeel trouwens ook stonden altijd voor je klaar
Fernando
2 months ago
10.0
Samia
2 months ago
9.0
LâhĂŽtel est super bien placĂ©, propre et le personnel trĂšs accueillant. Le petit plus, les 2 musiciens dans le restaurant et le restaurant de lâhĂŽtel Ă prix raisonnable.
Cons: La piscine est un peu petite mais finalement on a eu beaucoup de moments oĂč nous Ă©tions seuls dans la Piscine.
Ena
2 months ago
5.0
Habitación y baño amplio
Cons: UbicaciĂłn a 30 minutos de la medina, spa habĂa que pagar y pensamos que se podĂa pasar, piscina y hamacas sucias y descuidadas
Davault
2 months ago
7.0
JĂłzsef
2 months ago
9.0
Valerie
2 months ago
9.0
Rim
2 months ago
7.0
Allegre
2 months ago
9.0
Le personnel, la propreté, le choix au petit dej, tout etait parfait !
Maéva
2 months ago
10.0
Merveilleux hÎtel trÚs bien situé à Marrakech. Le personnel est accueillant, bienveillant et serviable. La chambre était propre et confortable. Le petit-déjeuner est riche et copieux. Enfin, profitez de la piscine sur le roof top pour vous rafraßchir ! Mention spéciale à Khalid, souriant, gentil, bienveillant et d'excellents conseils ! à bientÎt !
Flo
2 months ago
8.0
Ali
2 months ago
8.0
Emplacement
Cons: Pas de parking
Marc
2 months ago
8.0
davila
2 months ago
7.0
La localisation, proche de tout et facile dâaccĂšs. la disponibilitĂ© et la gentillesse du personnel trĂšs souriant et Ă lâĂ©coute. Le petit dĂ©jeuner trĂšs bon.
Cons: Le seul point nĂ©gatif câest la piscine. Avec la chaleur quâil faisait on aurait aimĂ© y aller mais câest lâentretien..
Olivier
2 months ago
8.0
l'établissement dans son ensemble, la disponibilité la gentillesse du personnel et la qualité de la nourriture, je vous recommande la suite au top surtout le jacuzzi. Establishment à connaßtre bien au dessous d'autres établissements 5 étoiles.
NaĂŻm
2 months ago
10.0
HÎtel était exceptionnel.
Diarmuid
2 months ago
7.0
The hotel's decor was nice. The food was nice, and the staff were nice.
Cons: My towels were taken away on the second-to-last day for no reason. I had to ask for them back.
Majed
2 months ago
10.0
Detta boendet Àr en av de bÀsta hotellen jag har besökt !! Det var sÄ prisvÀrt och nÀr jag sÀger prisvÀrt dÄ menar jag det. Frukosten va sÄ god de hade mycket att bjuda pÄ Àven Àgg omelett och pannkakor. Middag var utmÀrkt mycket kött, kyckling, kakor osv . NÀr det gÀller personal sÄ Àr det stort tack till Khalil och Omy som kollade lÀget varje dag och var sÄ vÀnliga, men allmÀnt sÄ var alla trevliga och hjÀlpsamma. Jag rekommenderar verkligen hotellet det Àr prisvÀrt det man betalar, ligger Àven mitt i centrum. Tack star hotell !!
Cons: Kylen var mindre bra
Mohmadou
2 months ago
10.0
Personnel au top qui sont au petit soin du début à la fin je recommande. Et un grand merci surtout à Hasna
Zahid
2 months ago
7.0
The people especially Khalid who was fantastic & welcoming
Cons: Air con to side of bed, aircon outlet on balcony so hot air when sitting on balcony, you could not order an omelette to your table, you had to wait for it outside when ordering, pool was tiny
Oussama
2 months ago
10.0
A very pleasant stay at Stars Hotel. The service was excellent and the staff were always friendly. Khalid at reception deserves a special mentionâhe is a genuinely kind and very helpful man. Fayza was also welcoming, professional, and always friendly. Highly recommended!
Cons: Nothing
Zineb
2 months ago
8.0
Lâemplacement
Cons: AĂ©ration de la Clim Ă lâintĂ©rieur du balcon Pas de chaĂźne française et/ou Youtube
Katrin
2 months ago
9.0
Really nice room with terrace, nica and helpful staff, the location its close to supermarkets, but itâs far away from the Medina.
Cons: The poll doesnât look like the pictures - itâs much smaller and also the breakfast has little variety, itâs more traditional than western.
Martino
2 months ago
10.0
Abbiamo soggiornato con la mia ed un'altra famiglia. Albergo in posizione strategica perché nella zona moderna, ricca di ristoranti e locali vicini. Comunque adiacente al centro storico, 15-20 minuti a piedi dalla piazza jemaa el-fna raggiungibile anche in cinque minuti di taxi. Stanze grandi, moderne e comode. Ottima colazione. Un ringraziamento speciale al personale della reception tra cui Omy, Fayza, Khalid che ci hanno dato ottimi consigli pratici per la città e fuori (Merzouga e Ait Ben haddou). Lo consiglio
Sukaina
2 months ago
8.0
La posizione
Cons: Se proprio devo lamentarmi non mi Ăš piaciuto il fatto che nei corridoi per andare nelle stanza non câera lâaria condizionata
Louie
2 months ago
9.0
Overall, I had a pleasant stay at Stars Hotel & Spa in Marrakech. The staff were welcoming, and the buffet breakfast and dinner were great with a good variety of food.
Cons: Housekeeping needs improvement. The used towels were not replaced, while the clean, unused towels were left in the room. I expected fresh towels after housekeeping. I hope this can be improved for future guests.
davila
2 months ago
7.0
Carmen
2 months ago
10.0
Graeme
2 months ago
6.0
Bed was comfy plenty of space
Cons: Unable to enjoy balcony as air con machine was blasting hot air out this on top of actual temp made it impossible to sit outsides
Yvonne
2 months ago
9.0
Rustig gelegen, heerlijke pool op het dak - wow! Schoon, grote kamers, klein leuk balkonnetje en airco prima. Restautant ernaast ook goed (hoort bij hotel), lekker buffet in de ochtend en vooral in de avond (150 MAD excl drankjes)!
Cons: Alles goed
Noureddine
2 months ago
8.0
Un trĂšs bon emplacement, une super accueil, le personnel trĂšs professionnel
Ali
2 months ago
10.0
Top locatie, vriendelijke mensen.
Cons: Geen
Judith
2 months ago
9.0
Great hotel, easy walking distance from the old town. Plenty of restaurants nearby, super friendly staff. Big comfortable rooms with good air conditioning.
Cons: Lighting on the stairs wasnât great, I missed my footing in the dim light and fell and hurt my arm
Othmane
2 months ago
9.0
Marwan
2 months ago
5.0
L accueil au début
Cons: Le service du petit déjeuner et le personnel trÚs agréable
Virginie
2 months ago
10.0
LâhospitalitĂ© et la gentillesse du personnel !
Mariam
2 months ago
8.0
Ada
2 months ago
8.0
DRISS
2 months ago
9.0
Ryzlan
2 months ago
10.0
Federico
2 months ago
10.0
Ho apprezzato veramente tutto , dalla posizione alla location in sĂ© , una vera oasi di pace nel cuore pulsante della bella , ma caotica, Marrakech. La piscina e la colazione sono il fiore all'occhiello di questo splendido hotel, ma ciĂČ che ha reso l'esperienza veramente memorabile e indimenticabile, non Ă© nulla di materiale : parlo della calorosissima esperienza umana offertaci dal personale: voglio ringraziare in particolare Fayza e Khalid, due meravigliosi membri dello Staff che con la loro gentilezza e la loro pazienza hanno coronato quella che giĂ era una splendida permanenza . Sono stati in grado di "coccolarci" ed intrattenerci e sono degni di lode per l 'aver svolto il loro lavoro egregiamente. Un caloroso saluto speriamo di ritornare presto
Abbass
2 months ago
10.0
Touria
2 months ago
10.0
Tout est bien ; piscine, repas, chambre, personnel etc...
Cons: Dur de trouver oĂș stationner
Yousra
2 months ago
10.0
Je suis entiÚrement satisfaite. Un immense merci à tout le personnel, qui a été d'une grande gentillesse, toujours souriant, disponible et trÚs serviable. Leur accueil et leur professionnalisme ont vraiment fait la différence. La chambre était impeccable, trÚs propre, parfaitement équipée et particuliÚrement calme, ce qui m'a permis de passer un excellent séjour. Le petit-déjeuner était varié, généreux et délicieux. Je recommande cet hÎtel les yeux fermés et j'y reviendrai avec grand plaisir
Cons: Rien
Souad
2 months ago
7.0
J'ai passĂ© un trĂšs bon sĂ©jour de deux nuits dans cet hĂŽtel. Il est trĂšs sympathique, bien situĂ© en plein centre-ville. La chambre que j'ai occupĂ©e Ă©tait trĂšs propre et bien entretenue. Le personnel est trĂšs poli, trĂšs gentil et toujours serviable, ce qui est trĂšs apprĂ©ciable. Le seul petit point Ă amĂ©liorer concerne la climatisation. Elle Ă©tait assez bruyante, ce qui m'a empĂȘchĂ©e de bien dormir. Il serait peut-ĂȘtre utile de la rĂ©parer ou de la remplacer. Ă part ce dĂ©tail, je recommande cet hĂŽtel et j'y ai passĂ© un agrĂ©able sĂ©jour.
Cons: Climatisation à améliorer (trop bruyante)
Aline
2 months ago
8.0
A localização Ă© fantĂĄstica. Os pontos turĂsticos ficam muito prĂłximos do hotel. E os funcionariam sĂŁo extremamente atenciosos.
Cons: Infelizmente a limpeza deixou um pouco a desejar. De futuro espero que tomem isso em conta, tanto nos quartos como no prĂłprio restaurante.
Noemia
2 months ago
9.0
De tudo
Lei
2 months ago
8.0
Rooftop pool was a great bonus after a long hot day exploring and the sunsets up there were lovely. Loved the balcony and the city views. Beds were really comfortable. Toiletries and towels replaced daily. Happy to store our luggage, as late flight which was really helpful. Reception staff were always really helpful with any requests we had especially one member of staff that arranged a later check out after our tour times changed on the day. local musicians playing to us at breakfast time was a first for us, we really liked the ambience it created. Great location to explore the new town, as we had spent a few days prior in a riad to explore the old town. We did walk between hotels but I would say too not to do this in the extreme heat, it was a struggle at 45 degrees with our luggage!!! this isnât a problem though as it is literally ten minutes in a taxi if you want to go to the old town etc which we did a couple times in the end for things we had missed.
Cons: Nothing we didnât like but a few recommendations. Tea and coffee were not automatically replaced in rooms daily but if we asked they happily gave us more. Perhaps this could be automatically replaced if used. We struggled to watch tv as UK Netflix wouldnât work, not a big deal, as we were far too busy exploring etc anyway but just to note. No one said you could have fresh omelettes or pancakes made at breakfast time, we realised on the last day which was a shame, would have been nice if we were told on the first morning.
Abdelouahed
2 months ago
10.0
Lâemplacement et le staff Restaurant
Mohamed
2 months ago
10.0
Nous avons beaucoup apprĂ©ciĂ© notre sĂ©jour. Le personnel Ă©tait trĂšs accueillant et toujours disponible. La chambre Ă©tait propre, confortable et lâemplacement Ă©tait parfait. Le petit-dĂ©jeuner Ă©tait variĂ© et trĂšs bon.
Cons: HonnĂȘtement, rien de particulier. Tout sâest trĂšs bien passĂ© et le sĂ©jour a rĂ©pondu Ă nos attentes. Nous reviendrons avec plaisir.
Arthur
2 months ago
9.0
Fatine
2 months ago
10.0
Arthur
2 months ago
9.0
Petit plus pour le personnel quâest vraiment Ă lâĂ©coute et serviable !! Emplacement Ă©galement trĂšs bien.
Abdelmoumen
2 months ago
8.0
Het eten en de locatie waren top.
Cons: Het hotel mag wat beter onderhouden worden. Alles was proper maar wat aan de oudere kant. De handdoeken waren ook te veel gebruikt en waren aan vervanging toe.
Samar
2 months ago
10.0
jawad
2 months ago
8.0
ۧŰčŰŹŰšÙÙ Ű§Ù۫۱ ŰŽÙ ÙÙ Ű§ÙÙ ÙŰ§Ù ŰȘŰčŰ§Ù Ù Ű±Ű§ÙÙ ÙÙۧ۳ ۚێÙŰŽÙ
Cons: ÙŰšŰșÙ Ű§ÙŰȘÙ Ű§Ù Ű§Ù۫۱ ÙÙ Ù ÙۧÙ
Cynthia
2 months ago
9.0
L accueil et la bienveillance du personnel, les chambres propres et spacieuse. La piscine et le spa pour se dĂ©tendre. Un grand merci Ă Hasna pour son sourire et ses conseils đ.
Olatz
2 months ago
9.0
jaume
2 months ago
7.0
Cons: Falten parasols a la picina
TamĂĄs Ăkos
2 months ago
8.0
Nice location Great stuffs especially Hasna, I want to say thank you to her, She makes our vacation rly comfortable
Cons: The indoor pool is not free to use⊠Just the roof pool
Alfheidur Oubaida
2 months ago
5.0
Stadsetningin
Cons: Engan veginn eis og lĂżsingin
el hilali
2 months ago
2.0
Ingenting
Cons: DÄrlig service og dÄrlig rom
Paulo Be
2 months ago
7.0
Olivier
2 months ago
1.0
Le lit était agréable, la climatisation fonctionnait et était agréable
Cons: Ă notre arrivĂ©e Ă lâhĂŽtel, nous dĂ©couvrons alors la chambre 206⊠dont la porte est dĂ©jĂ ouverte⊠En outre, nous constatons en entrant une fenĂȘtre cassĂ©e impossible Ă fermer, des fourmis qui se promĂšnent dans la douche, une forte odeur dâĂ©gouts dans la salle de bain et, pour couronner le tout, des traces de freinage dans les toilettes que nous avons nous mĂȘme nettoyĂ©es. Nous signalons immĂ©diatement le problĂšme Ă la rĂ©ception. Le rĂ©ceptionniste nous prĂ©cise dâentrĂ©e de jeu quâaucun changement de chambre nâest possible. En guise de service de maintenance, ce dernier dĂ©pĂȘche un homme dans la rue, qui examine rapidement la fenĂȘtre avant de nous assurer que « nous sommes en sĂ©curitĂ© », malgrĂ© le fait quâelle ne ferme toujours pas⊠et que tous les autres problĂšmes nâont pas Ă©tĂ© rĂ©solu. Pour couronner le tout comme si ce nâĂ©tait pas dĂ©jĂ suffisant, en raison dâun dysfonctionnement du mĂ©canisme de la porte des toilettes, ma compagne est restĂ©e bloquĂ©e pendant 15 minutes jusquâĂ ce quâon arrive enfin Ă la libĂ©rer. Vous en dĂ©duirez lâĂ©tat de la chambre. JâespĂšre que tout ce qui prĂ©cĂšde ne concerne quâune seule chambre, Ă savoir la 206, si tel nâest pas le cas cet hĂŽtel est absolument Ă Ă©viter surtout au vu du prix trĂšs consĂ©quent pour le Maroc.
Amina
2 months ago
6.0
The location is great, good options for the breakfast buffet, and staff were very kind and welcoming!
Cons: The facilities were a little run down, walls were too thin that I could hear very tiny sounds from above and the side rooms. There was a small ant infestation that resolved on its own thankfully. The stairs were barely lit that I had to use a flashlight to use them
Ashil
2 months ago
9.0
Comfy, spacious rooms and a good size bathroom. Rooftop pool was also great. Staff were really nice and helpful.
Cons: The external Aircon unit was out in the balcony so was blowing hot air onto us when we were on the balcony. But it didnât affect our stay inside the room.
Macrina
2 months ago
9.0
Funcionårios atenciosos. Pequeno almoço e jantar ótimos com variedade e bem servidos
Cons: O quarto era muito pequeno com uma varanda que sĂł cabe uma pessoa.
Sandrine
2 months ago
8.0
Le calme de l hÎtel La propreté L accueil
Cons: Piscine trop étroite avec seulement 2 transats
JURIS
2 months ago
9.0
Macrina
2 months ago
9.0
InstalaçÔes adequadas e funcionårios atenciosos. Pequeno almoço e jantar ótimos com variedade e bem servidos
Cons: No dia que pedimos um taxi pelo hotel o valor treplicou sem qualquer justificação.
Catherine
2 months ago
10.0
Nuno
2 months ago
9.0
Safwane
2 months ago
5.0
Bouchra
2 months ago
3.0
La chambre qui était relativement grande
Cons: Le personnel du ménage et de la restauration, le fait que le restaurant a volonté soit ouvert au client extérieur a l'hÎtel et qui permet de créer des bouchons pour se servir et le petit déjeuner peut copieux
izabelle
2 months ago
10.0
Amei tudo, principalmente a educação de todos os funcionĂĄrios, foram muito gentis com toda a famĂlia.
Cons: Nada
Andrea
2 months ago
7.0
amram
2 months ago
9.0
ŚŚŚŚȘŚ ŚŚȘ ŚŚŚŚĄ ŚŚŚąŚŚ§Śš Ś©Ś ŚŚŚȘ ŚŚąŚŚŚŚŚȘ Ś©Ś
Cons: ŚŚšŚŚŚȘ ŚŚ©ŚŚŚŚ ŚŚŚŚȘŚ Ś©Ś ŚŚŚ© ŚŚŚš
Sabrina
2 months ago
7.0
Mhizgracie
2 months ago
8.0
Location was fantastic and staff were friendly and helpful
Cons: Room could do with brighter light source
Isidoro
2 months ago
10.0
Os quartos sao top
Cons: Nada a dizer
sami
2 months ago
10.0
Viktoras
2 months ago
10.0
Oussama
2 months ago
9.0
L emplacement
policarpo
2 months ago
10.0
Estava tudo perfeito. O quarto era enorme, o pequeno almoço era completo e a piscina era acolhedora
Cons: Nada
Sylvain
2 months ago
10.0
Bon hĂŽtel, propre avec un personnel accueillant prĂȘt Ă nous aider si nĂ©cessaire. Chambre spacieuse et trĂšs confortable. Piscine propre et agrĂ©able sur le rooftop (transats et parasols prĂ©sents) Petit dĂ©jeuner buffet Ă volontĂ© excellent et trĂšs variĂ© ! Le Spa disponible sur demande est trĂšs bien Ă©galement ! Place Jema ElFna de Marrakech Ă 30 min Ă pied
Cons: - Le repas du soir à disposition via le restaurant juste en bas de l'hÎtel propose un buffet à volonté qui a été trÚs décevant. Accessible au niveau du prix mais nous avons trouvé les plats sans réels saveurs, pas assaisonné, etc....rien d'exceptionnel !
Govender
2 months ago
8.0
Hansa and her team were brilliant. The hotel is situated in a brilliant location, in the midst of vibrant new and old areas. The background music by two musicians playing traditional mellow music in the dining room complemented the fantastic food served from a sumptuous buffet. This was something to behold. This was definitely a highlight enjoyed by my family. On another note, Marakesh was blistering hot when we got to the hotel, albeit 3 hours early. Our luggage was kept in safe storage, we were allowed to use the facilities to change and use o the pool if needed. They endeavoured to get us to our room earlier than usual. The room was airy, bright and comfortable serviced by a powerful aircon. The very best wishes from my wife, teenage granddaughter and I. We will be back.
Marie
2 months ago
9.0
- Magnifique rooftop - TrĂšs bon buffet pour le souper - Personnel trĂšs accueillant - Bon emplacement
Djiab
2 months ago
10.0
Les équipes étaient trÚs réactif et de bons conseils
Cons: Rien
Ijaz
2 months ago
3.0
Det var bra beliggenhet, sentralt. Fint at de har spa, og basseng.
Cons: Det er ikke en eksklusivt hotell for prisen jeg betalte. Var her pÄ honeymoon, men det var skuffende rom. Veldig dÄrlig lys i rommet og badet, ogsÄ dÄrlig lys i korridorene. Det var slitt sted og ga veldig trist vibe. Men det var ryddig sted, fint at man kunne se pÄ fotball kamp. Servicen var dÄrlig, kom med 5 baggasje ingen pÄ resepsjon kom for Ä hjelpe meg med dette. Tlf i rommet for Ä ringe til resepsjonen fungerte ikke. For Ä stryke klÊrne, mÄtte jeg ned til resepsjonen og spÞrre om strykejern. Hvergang hadde det ikke tilgjengelig. MÄtte vente i 30/40 min for Ä fÄ dette, for dette mÄtte jeg gÄ ned til resepsjonen 2/3 ganger for Ä hÞre hva er prosessen.
ROUGERIE
2 months ago
8.0
Nul
Cons: Rien
Mickaella
2 months ago
6.0
Merci Ă lâaccueil du personnel ! Qui est au petit soin ! TrĂšs gentil ! Le spa est parfait et le coin piscine Ă©galement. LâhĂŽtel est bien placĂ© et pratique . Belle terrasse au niveau des chambres et chambres trĂšs spacieuses!
Cons: Le petit dĂ©jeuner est Ă revoir manque de fraĂźcheur, la propretĂ© des chambres Ă©galement quelques petites taches au niveau du lit, de plus au niveau de la salle de bain il a des fissures sur le carrelage. Ma fin de sĂ©jour a Ă©tĂ© dĂ©cevante nous avons pris une navette au prix de 200 dh qui nâest jamais arrivĂ© nous avons dĂ» prendre un taxi que lâhĂŽtel a payĂ© mais nous sommes arrivĂ©s en retard Ă lâaĂ©roport manque de sĂ©rieux de la part du prestataire en lien avec lâhĂŽtel
Mohamed
2 months ago
8.0
Kamers waren grote genoeg personeel is goed en vriendelijke onbijten was het ook prima
rachid hal
2 months ago
1.0
Une expérience client déplorable Je déconseille vivement
Cons: Personnel désagréable sans aucune notion d accueil client
Ahlem
2 months ago
7.0
Lâemplacement, lâamabilitĂ© du personnel de lâhĂŽtel
Cons: Piscine, trop petite sur la terrasse au dernier Ă©tage. Pour le petit dĂ©jeuner des personnes de lâextĂ©rieur peuvent accĂ©der au restaurant. Un des serveurs a eu un comportement dĂ©rangeant.
El Hassane
2 months ago
10.0
GemĂŒtliche Terrasse und Gutes Essen, sauber, WLAN Verbindung top
Cons: Keine ParkplÀtze, Pool auf dem Dachhotel zu klein...
Lois
2 months ago
10.0
La habitaciĂłn esta en perfecto estado, cuidan los detalles. La piscina en la azotea es una maravilla. AdemĂĄs el personal es muy atento.
Firoz
2 months ago
6.0
Good location Friendly staff
Cons: The size of the pool is very misleading
My Youssef
2 months ago
5.0
Dina
2 months ago
6.0
KARINE
2 months ago
7.0
le petit dej
Firoz
2 months ago
6.0
The location, size of the room, cleaning and so on were good
Cons: The size of the pool is like 1.2m high and itâs super small, like a garden pool, nothing like the pictures Felt cheated by the photos
Avila
2 months ago
8.0
Ebrahim
2 months ago
6.0
Osamah
2 months ago
10.0
It is great place and great location if you want to be away from the old town and a good facility
Badr
2 months ago
10.0
Tutto bello l hotel. Situato in una posizione strategica. Le ragazze sono state gentilissime a venire incontro a diverse richieste da me fatte. La piscina e bella situato nel terrazzo e aperta fino alla sera. La colazione intercontinentale e molto completa e abbondante. Lo consiglio molto ci ritornerĂČ sicuramente. Hasna e stata molto gentile in ogni mia richiesta a volte anche troppe durante tutto il mio soggiorno, molto brava lo consiglio sicuramente anche per lei.
Mohammed Roziur
2 months ago
10.0
The decor, the facilities, the location and more importantly Hasna, and her staff were amazing from A-Z!
Cons: No complaints at all.
Lyselene
2 months ago
6.0
Mounir
2 months ago
8.0
Molto bella e pulita
Cons: Nome non ne visibile abbastanza
Vanessa
2 months ago
7.0
BENNANI BAITI
2 months ago
8.0
Le personnel et la proximité
Cons: RAS
Linda
3 months ago
9.0
Lovely rooms, good size showers, friendly staff
Cons: Breakfast didnt have much variety and no lift to roof top pool
youcef
3 months ago
9.0
Le personnel est trÚs aimable et trÚs professionnel. Merci Hasna qui était trÚs a l'écoute et trÚs serviable.
Jehad
3 months ago
10.0
Caroline
3 months ago
8.0
Cons: Every thing else was perfect apart from It was too hot they need to refil the bottle of water in the rooms atleast each day.
Thomas
3 months ago
9.0
TrÚs bon hÎtel rapport qualité/prix. Les photos sont conformes au site internet. La chambre à deux lits était trÚs grande ainsi que la salle de bain qui demande un rafraichissement. Piscine sur le toit super ! On a également essayé le spa et la piscine intérieure. Le buffet petit déjeuner était assez copieux.
Cons: L'insonorisation car si d'autres personnes parlent fort dans la chambre à coté vous entendez fort.
Majdouline
3 months ago
10.0
Lâemplacement est top, le service, la gentillesse du personnel. Lâensemble de lâĂ©quipe est au petits soins. A grand merci tout particuliĂšrement Ă Melle Hasna
Majdouline
3 months ago
10.0
Tout Ă©tait super, de lâaccueil, au petit-dĂ©jeuner. Le personnel est top, gentil et bienveillant. Jâai perdu mon tĂ©lĂ©phone dans la ville de Marrakech et le personnel a fait son maximum pour que je le rĂ©cupĂšre et Ă lâhĂŽtel en plus. Vraiment un grand grand merci Ă Melle Hasna de mâavoir aidĂ©
Noureddine
3 months ago
10.0
The Hotel was great and well located. The stuff were helpful . Highly recommend
Majdouline
3 months ago
10.0
Le PERSONNEL SĂ©jour tendu incroyable grĂące Ă la gentillesse du personnel et Ă lâheure facilitĂ© de rĂ©activitĂ© et leur professionnalisme. Un grand merci Ă Melle HASNA
Nicole
3 months ago
10.0
bouchera
3 months ago
7.0
Chantelle
3 months ago
10.0
Absolutely stunning !
Cons: We stayed here after having an awful experience at another hotel, from the moment we walked into reception wow wow wow !!!!!! We had a queen room with a jacuzzi which was huge ! Staff very kind and helpful would highly recommended a stay here, thank you much !
Abderrahim
3 months ago
8.0
Petit Dej Amabilité du personnel Service au restaurant ..
Cons: Horraire piscine Ă 10h00 pas prĂȘte .
Youness6994
3 months ago
9.0
Personnel agréable, à l'écoute Petit déjeuner et dßner trÚs complet Bonne localisation
Marcus
3 months ago
8.0
Ligging was prima Vriendelijk personeel
Andreia
3 months ago
3.0
Nadia
3 months ago
7.0
l'accueil chaleureux de tout le personnel et la situation géographique
Cons: Les oreillers Ă changer, l'eau de douche Ă peine tiĂšde, le buffet du dĂźner trĂšs moyen
Martin
3 months ago
10.0
Wei
3 months ago
10.0
Carmen
3 months ago
10.0
Nos atendiĂł Fayza en el mostrador y fue muy amable y resolutiva con algunos imprevistos que tuvimos. La ubicaciĂłn era buena, el desayuno espectacular y las habitaciones eran muy amplias y estaban bastante limpias, nos dejaron una botella de agua y habĂa una nevera ideal para mantener las bebidas frĂas.
Cons: Es notable dentro de la habitaciĂłn algunos ruidos de afuera.
Amadou
3 months ago
5.0
Gonçalo
3 months ago
10.0
Agata
3 months ago
10.0
Lovely hotel, perfect location, very helpful staff. Hotel located 20 mins walk from Jemma el-Fna, very close to multiple restaurants (Ikura sushi - amazing), lovely rooftop swimming pool. Our room was clean, I canât find anything we wouldnât like about the hotel.
Cons: Everything was excellent
Hassani
3 months ago
7.0
Le personnel, généreux accueillant serviable
Cons: Lâoctroie systĂ©mique dâune chambre qui ne correspond pas au descriptif booking yâavait mentionnĂ© belle vue sue la ville ce nâĂ©tait pas le cas jâÂŽĂ©tais obligĂ© de payer un surclassement pour avoir une suite
SEBASTIEN
3 months ago
9.0
Personnel charmant, chambres bien équipées
X
3 months ago
10.0
SADIA
3 months ago
10.0
Amine
3 months ago
6.0
GergĆ
3 months ago
9.0
Mindenkinek ajĂĄnlom. Kedves szemĂ©lyzet, finom Ă©s bĆsĂ©ges Ă©telek (egyszer sem lettĂŒnk rosszul, szĂłval biztonsĂĄgos eurĂłpaiaknak is), jĂł lĂ©gkondĂcionĂĄlĂĄs, biztonsĂĄgos lokĂĄciĂł Ă©s kĂ©nyelmes szobĂĄk.
Cons: Szinte semmi nem volt. A szobĂĄkat kicsit nehezebb volt bezĂĄrni, de egy erĆs hĂșzĂĄs segĂtett. A szobĂĄban kicsit kevĂ©s volt a fĂ©ny Ă©s alacsony volt a vĂznyomĂĄs. De ezek mind elhanyagolhatĂłak voltak. Szuper volt!
FELIX
3 months ago
9.0
Big spaced room. clean sheets. friendly staff. denet food options in complimentary buffet breakfast
Abiodun
3 months ago
9.0
The staff were welcoming and amazing. They always wore a smiling face and dint hesitate to provide answers to some of our questions
JEAN-CHARLES
3 months ago
5.0
L'emplacement.
Cons: Bruyant Petit déjeuner
AIKATERINI
3 months ago
9.0
Christelle
3 months ago
8.0
Said
3 months ago
7.0
Deborah
3 months ago
5.0
Jâai adorĂ© le personnel qui est trĂšs gentil et serviable. Bon emplacement de lâhĂŽtel, nous avons quasiment tout fait Ă pied.
Cons: Il y avait un gros cafard dans notre chambre deux soirs de suite. Le rĂ©ceptionniste de nuit nous a aidĂ© Ă les sortir (merci encore Ă lui). Nous avons Ă©galement eu plusieurs soucis avec notre chambre : la porte fenĂȘtre ne fermait pas, un technicien est venu la rĂ©parer, la baignoire jacuzzi fuyait dans la chambre : nous avons appelĂ© Ă deux reprises le technicien mais ça fuyait encore dans la chambre. Enfin, lâun des employĂ©s chargĂ© de faire le mĂ©nage avait chargĂ© son tĂ©lĂ©phone sur lâun de nos chargeurs, Ă©tait en appel et avait quittĂ© la chambre. Quand nous sommes arrivĂ©es, nous avions eu un coup de frayeur puisque nous entendions quelquâun parler mais ne savions pas dâoĂč cela venait. Nous avons ensuite vu que cela provenait dâun tĂ©lĂ©phone.
Rosemin
3 months ago
4.0
Jâai trouvĂ© lâĂ©tablissement moyen dans son ensemble. Notre chambre etait trĂšs mal isolĂ© dommage. Le personnel manque de sympathie a part une personne.
Cons: Piscine trĂšs petite, chambre trĂšs mal insonorisĂ©, le buffet du soir et matin la mĂȘme chose,
Amina
3 months ago
8.0
Correcte, bon rapport qualité prix. Emplacement pratique.
Cons: Draps de toilette sont un peu vieilles.
zhenpeng
3 months ago
10.0
Tania
3 months ago
7.0
Karine
3 months ago
7.0
La localisation
Cons: L'attente pour avoir la chambre
gregory
3 months ago
9.0
Toujours bien reçu au Star. Personnel top et réactif. Je séjourne à cet hÎtel à chaque fois que je viens a Marrakech. Idéalement placé à Guelliz (20min a pied de Jamaa el Fna ). Restaurants et commerces de proximité au pied de l'hÎtel.
Cons: MalgrĂ© un petit dĂ©jeuner variĂ© , peut ĂȘtre plus de produits maison.
Anne
3 months ago
9.0
La chambre était trÚs confortable, spacieuse et propre. Le fait d'avoir un balcon est un plus. Une mention particuliÚre pour le personnel de l'hÎtel et du restaurant, tous adorables et serviables. Si nous retournons à Marrakech, nous réserverons de nouveau dans cet hÎtel.
Ahmed
3 months ago
8.0
La chambre et le confort. Personnel trĂšs professionnel
Cons: Ătablissement pas de parking et manque de transats Ă la piscine
Deyan Eads
3 months ago
8.0
Đ„ĐŸŃДла ĐŸŃĐłĐŸĐČаŃŃ ĐœĐ° ĐșаŃĐ”ĐłĐŸŃОзаŃĐžŃŃа ŃĐž. ĐĄŃаОŃĐ” Ńа ĐżĐŸĐČĐ”ŃĐ” ĐŸŃ ĐŽĐŸĐ±ŃĐž. ĐаĐșŃŃĐșаŃа Đ” ĐžĐ·ĐŸĐ±ĐžĐ»ĐœĐ°, ĐœĐŸ ĐœĐ” Đž ŃĐ°Đ·ĐœĐŸĐŸĐ±ŃĐ°Đ·ĐœĐ°. ĐĐŒĐ° ĐŒĐ°Đ»ŃĐș баŃĐ”ĐčĐœ ĐœĐ° ĐżĐŸĐșŃĐžĐČа ĐœĐ° Ń ĐŸŃДла, ĐČ ĐșĐŸĐčŃĐŸ ĐŒĐŸĐ¶Đ” ŃĐżĐŸĐșĐŸĐčĐœĐŸ Ўа ĐżŃĐ”ĐșаŃĐ°Ń ĐČŃĐ”ĐŒĐ” за плаж.
Cons: ĐаŃĐ”ĐčĐœĐ° заŃĐČаŃŃ ŃĐČŃŃĐŽĐ” ŃĐ°ĐœĐŸ ĐČ 18 Ń., а ĐŒĐŸĐ¶Đ” ŃĐżĐŸĐșĐŸĐčĐœĐŸ Ўа ŃĐ°Đ±ĐŸŃĐž ĐżĐŸĐœĐ” ĐŽĐŸ 20 Ń. Đ„ŃĐ°ĐœĐ°Ńа ĐČ Ń ĐŸŃДла Đ” ĐČ ŃŃОла ĐœĐ° аŃабŃĐșĐžŃĐ” ŃŃаЎОŃОО, а ĐœĐ” ĐșĐŸĐœŃĐžĐœĐ”ĐœŃĐ°Đ»ĐœĐ° - ĐŸŃĐłĐŸĐČаŃŃŃа ĐœĐ° ĐČŃĐžŃĐșĐž ĐČĐșŃŃĐŸĐČĐ”.
Hamza
3 months ago
9.0
Hiroyuki
3 months ago
8.0
ăă±ăŒă·ă§ăłăăčăżăăăźćŻŸćżă
Cons: ć·è”ćș«ăăăŸăć·ăăȘăă
Ibrahim
3 months ago
10.0
Fouad Tabit
3 months ago
9.0
Propre , reactivité de l equipe
Cons: Ras
Karim
3 months ago
8.0
De ligging en de vriendelijke personeel
Cons: Een koffie apparaat op de kamer zou het echt afmaken.
aelmghari
3 months ago
8.0
Service top
Ascanio75
3 months ago
8.0
Lentin
3 months ago
5.0
Ătablissement mal entretenu des moisissures prĂ©sentes. Salle de bain pas propre qui laisse Ă dĂ©sirer Clim pas nettoyĂ©
Cons: Petit déjeuner similaire tous les jours Pas de fruits présents lors du petit déjeuner Extérieur pas propre
Vinicius
3 months ago
10.0
Tudo excelente. Desde a recepção na Chegada, café da Manhã, limpeza, funcionårios sempre preocupados e sempre se colocando a disposição para alguma ajuda. Muito obrigado.
naima
3 months ago
8.0
Slobodan
3 months ago
10.0
Ana Maria
3 months ago
5.0
Dubos
3 months ago
10.0
Peleckaite
3 months ago
8.0
RACHID
3 months ago
9.0
Hamid
3 months ago
8.0
Hanane
3 months ago
9.0
Ù ÙŰ§Ù ŰČÙÙÙ ÙŰžÙÙ ŰȘŰčŰ§Ù Ù ŰČÙÙÙ Ù Ù Ű§ÙÙ ÙŰžÙÙÙ
Marina
3 months ago
10.0
Amazing stuff Omaima was amazing The bedroom was very big the beds are very comfortable Amazing location Very clean
Cons: Nothing
AA
3 months ago
6.0
Location. Staff were really friendly and hospitable. Loved the live morrocan music during breakfast.
Cons: Not worth the money we paid for. Hard pillows.
Sylvie
3 months ago
10.0
Chambre spacieuse trÚs confortable avec petit balcon agréable le soir. Le buffet petit déjeuner trÚs varié et copieux. L'emplacement à 20mn à pied du centre ville.
Pedro Maria
3 months ago
10.0
El trato del persona y la limpieza buena ubicaciĂłn en la zona mueva de marrakech
Cons: Todo Bien
Ch A.A
3 months ago
9.0
Impeccable
Cons: Assancer il faut deux a la place de un
Noé
3 months ago
10.0
Alejandra
3 months ago
7.0
Bien ubicado
Cons: Muy deteriorado . Se ve mejor en las fotos de los que es . Las tohallas de baño viejas y en mal estado. No buena relación precio vs calidad
Fedoua
3 months ago
10.0
Lâaccueil, l emplacement car il est proche de la place Jamaa el fna
Cons: Rien Ă dire
Khadija
3 months ago
10.0
HÎtel trÚs bien placé, personnel sympa, je recommande
Cons: D'ĂȘtre partie trĂšs tĂŽt pour mon vol !
Mustapha
3 months ago
10.0
Lâaccueil de la rĂ©ception jusquâĂ la piscine en roof top en passant par le restaurant
Cons: Tout est parfait
Peggy
3 months ago
9.0
Nous avons d'abord apprĂ©ciĂ© la gentillesse du personnel. Le SPA de lâhĂŽtel est une plus-value dont nous avons profitĂ©. LâhĂŽtel est bien placĂ©, au calme, tout en Ă©tant assez proche de l'entrĂ©e de la mĂ©dina (environ 15 minutes Ă pied). Les chambres sont trĂšs confortables, spacieuses et propres. Petit balcon trĂšs apprĂ©ciable. Mention spĂ©ciale pour un buffet inclus dans notre prestation de trĂšs bonne qualitĂ©, suffisamment variĂ©s, avec des plats succulents mijotĂ©s par les cuisiniers. Petit-dĂ©jeuner Ă volontĂ©. Excellent rapport qualitĂ©/prix de l'ensemble. Nous reviendrons.
Cons: Il manque peut-ĂȘtre quelques amĂ©nagements dĂ©coratifs ainsi que des Ă©quipements au bord de la piscine, sur la terrasse (manque surtout des parasols). LâhĂŽtel nĂ©cessite par-ci par-lĂ quelques menus travaux d'entretien visibles dans les parties communes et pour lesquels nous avons toutefois pu remarquer une Ă©quipe d'entretien trĂšs active Ă toute heure. La porte de l'ascenseur (petite cabine) qui dessert chaque niveau est un peu bruyante.
Sebastien
3 months ago
7.0
Emplacement intéressant et stratégique
Cons: Odeur de dĂ©sodorisant dĂ©sagrĂ©able aux Ă©tages, personnel froid. Ăquipements manquants de soins et nĂ©cessitant rĂ©parations et rĂ©novation.
Tomas
3 months ago
9.0
The staff are amazing and the breakfast is actually very good.
Cons: There is no hotel provided body wash or shampoo in the shower. They give you a bar of hand soap, which I made work, but definitely a curve ball I wasnt expecting.
KateĆina
3 months ago
10.0
Breakfast was very nice and restaurant in general, we were there also one evening buffet and top đ€© Super friendly staff that helped us with everything we needed Comfortable and big room with balcony Nice and safe neighbourhood Very efficient swimming pool in warm days
Cons: Spa zone is beautiful but quality of service we had not that much, ordered traditional Hammam for 30 minutes, after 10-15 minutes of poor scrubbing they moved us to relax zone and that was it. Btw we anyway could relax because they were very loud talking and laughing on the reception. Not worth the price
Jalila
3 months ago
10.0
La propreté et la chambre spacieuse
Mohammed
3 months ago
8.0
We had a great stay here, great staff and perfect location.
RHBALI
3 months ago
8.0
Ibrahim
3 months ago
10.0
Vriendelijke
Ricardo
3 months ago
10.0
Hasna y su compañera de recepción Nos dieron muchas facilidades al llegar puesto que la habitación nos la dieron antes de lo previsto. Muy amables y serviciales
Cons: El Ășnico âperoâ fue que se olvidaron de hacerme la habitaciĂłn 1 dĂa, debido a un malentendido
Chater
3 months ago
7.0
STEPHANE
3 months ago
8.0
Victoria
3 months ago
6.0
L emplacement.. en plein centre-ville proche des commerces
Cons: Le personnel pas trÚs accueillant La dame du spa nous a carrément snobé....alors qu'on voulait juste rester sur place pour le hammam au lieu d'aller en ville
Marco
3 months ago
9.0
ĂdĂĄm
3 months ago
8.0
Viktoria
3 months ago
7.0
Vito
3 months ago
6.0
Centrale locatie
Cons: Kamers zijn heel gehorig, veel geluid van straat, van de airco en ook van de gang. Zwembad gaat vroeg dicht, en het sanitair is verouderd.
Michael
3 months ago
9.0
La situation , le calme relatif , le petit dĂ©jeuner la taille de la suite immense âŠ.!!!!
Cons: Un peu plus de parasol à la piscine , du vrai café au petit déjeuner
Mohammed
3 months ago
8.0
Joanna
3 months ago
9.0
TrÚs bon accueil, chambre spacieuse, confortable. La propreté irréprochable. Divers services proposés sur place. Le petit déjeuner trÚs varié. Le moment passé au spa (forfait hammam/gommage/massage) était exceptionnel, a recommander fortement. Merci
Elodie
3 months ago
10.0
Hadda
3 months ago
8.0
La propreté et gentillesse du personnel
Cons: Rien
Alexandra
3 months ago
6.0
Personnel trÚs sympathique HÎtel propre mais mériterait un rafraßchissement. Spa et petit déjeuner trÚs bien
Cons: Bruyant. On entend la circulation de la rue. Les fenĂȘtres mĂ©riteraient dâĂȘtre changĂ©. Nous sommes restĂ©s 3 nuits, 3 nuits Ă ne pas dormir. Les oreillers sont trĂšs dures aussi.
Marbella
3 months ago
4.0
La situation
Cons: Les photos sont trompeuses pour la piscine qui se trouve au 5eme Ă©tage avec une eau opaque qui ne donne pas envie de sây baigner . Petit dĂ©jeuner dĂ©cevant.
Nirojan
3 months ago
10.0
Very clean, amazing staff like Fayza & Hassna who really guided me through everything well clean and easy, very dedicated to their work! they gave me a luxury room with an upgrade i ended up taking 3 days extra here because it was close to everything all the best restaurants are nearby as well, i would easily book this without hesitation!
Nirojan
3 months ago
10.0
Lidia
3 months ago
9.0
SUEUR
3 months ago
8.0
La proximité du centre-ville et de la place
Cons: LâincompĂ©tence et lâindiffĂ©rence du personnel On leur signale qqe chose mais rien nâest fait
Jake
3 months ago
8.0
Tania39
3 months ago
8.0
Maeva
3 months ago
7.0
La chambre Ă©tait trĂšs bien. Puis le petit dĂ©jeuner Ă©tait correcte. Le personnel est trĂšs gentil et Ă lâĂ©coute. Lâaccueil, les musiciens Ă©taient exceptionnels
Cons: La partie sanitaire des chambres qui a vraiment besoin dâĂȘtre refaite Ă neuf sincĂšrement. La piscine se trouve au rooftop et lâeau a pas Ă©tĂ© nettoyĂ© depuis trĂšs longtemps, elle Ă©tait trouble et la piscine trĂšs petite. Ne pas ce fier aux photos.
Manon
3 months ago
9.0
Mia
3 months ago
10.0
Thomas
3 months ago
7.0
Claudia
4 months ago
6.0
Cons: Roof top area was tired and could have been nicer
Marine
4 months ago
9.0
Super emplacement et personnel agréable.
Cons: Pas trĂšs propre. Nos draps Ă©taient sales, les Ă©quipements dans la chambre (verres, tasses, bouilloire) Ă©taient poussiĂ©reux et mal nettoyĂ©s. La douche Ă©tait cassĂ©e. La baie vitrĂ©e Ă©galement, câĂ©tait comme si la fenĂȘtre Ă©tait ouverte. La piscine un peu petite par rapport Ă la taille de lâhĂŽtel. Le petit dĂ©jeuner trop rĂ©pĂ©titif et trĂšs peu de choix (pas de fruits, yaourts etc).
Parisi
4 months ago
10.0
Todo fué increible, las instalaciones, la comida del restaurante y el exelente trato
Cons: Solamente que la piscina cerraba temprano a las 6, pero fue un detalle
Giuliano
4 months ago
7.0
Bedroom good size
Cons: Towels were not in a good condition to keep using for an hotel. Breakfast not so good (not fresh croissants as example)
Mohammed
4 months ago
10.0
Rooms was very clean Ideal location. Staff is very helpful. Khalid is exceptional
Remy
4 months ago
1.0
Cons: Jâai besoin, hĂŽtel tout pourri, mauvais accueil, je nâai pas pu profiter de ma chambre avec ma femme
Alexandre
4 months ago
5.0
Igor
4 months ago
6.0
ĐĐŸĐșаŃĐžŃ
Cons: ĐĐ”ĐČĐœĐžĐŒĐ°ŃДлŃĐœŃĐč Đș запŃĐŸŃĐ°ĐŒ пДŃŃĐŸĐœĐ°Đ». ĐĄĐșŃĐŽĐœŃĐč заĐČŃŃаĐș. ĐĐ»ĐŸŃ ĐŸ ŃĐ°Đ±ĐŸŃаŃŃĐžĐč Ń ĐŸĐ»ĐŸĐŽĐžĐ»ŃĐœĐžĐș.
Nadine
4 months ago
7.0
VĂŠrelse og beliggenhed
Cons: Morgenmad
frank
4 months ago
1.0
Rien
Cons: TrĂšs mauvaise expĂ©rience malgrĂ© une rĂ©servation confirmĂ©e. Jâavais rĂ©servĂ© deux chambres via Booking, confirmation reçue et paiement effectuĂ© plusieurs semaines Ă lâavance. Aucun signal dâalerte avant mon arrivĂ©e. Le jour mĂȘme, Ă lâaĂ©roport, lâhĂŽtel me contacte pour mâannoncer que les chambres ne sont plus disponibles suite Ă un problĂšme technique, et me demande de ne pas venir. Aucune prise en charge, aucune solution alternative proposĂ©e (relogement, partenariat, assistanceâŠ). Il mâa simplement Ă©tĂ© demandĂ© dâannuler moi-mĂȘme la rĂ©servation. Cela entraĂźne : âą Une arrivĂ©e sans solution dâhĂ©bergement âą Une recherche urgente dans un contexte contraint et donc plus d hĂŽtels correspondants Ă nos critĂšres âą Une avance financiĂšre supplĂ©mentaire âą Un remboursement non immĂ©diat Ce manque de professionnalisme et de responsabilitĂ© est particuliĂšrement surprenant pour un Ă©tablissement de ce niveau. Je recommande vivement aux futurs clients de rester prudents.
Sandra
4 months ago
6.0
Localização e simpatia do staff
Cons: Barulho e falta de maior cuidado com as toalhas e lençóis jå bastante gastas.
ARIEL
4 months ago
8.0
Pasquale
4 months ago
8.0
Cons: Mancanza del bidet quando anche previsto nella stanza
Akintoye
4 months ago
9.0
abderrahim
4 months ago
3.0
loubna
4 months ago
9.0
Réka
4 months ago
7.0
Ivana
4 months ago
10.0
Uredan hotel, ljubazno osoblje, lokacija odliÄna- u blizini Madine.
Samia
4 months ago
5.0
Mehdi
4 months ago
9.0
LâĂ©quipe des serveurs du restaurant, merci a Amine, Khalid pour leur gentillesse des personnes en or super agrĂ©able toujours de bonnes humeurs, ils ont su nous mettre a lâaise et rĂ©pondre a nos besoins. On reviendra bientĂŽt vous voir inchAllah, Amicalement Mehdi ( Hakimi ) â€ïžđȘđŒđȘđŒ
BOUCHERON
4 months ago
4.0
Les matelas mis a part le lit d'appoint proposé à roulettes
Cons: - La proposition du changement de chambre pour arranger le surbooking de l'hĂŽtel avec un lit d'appoint Ă roulettes. Nous n'avons jamais reçu la couette pour faire le lit d'appoint malgrĂ© nos relances... - Le service de restauration du soir qui n'a fait preuve d'aucun accueil et d'aucune communication, ignorance totale de la part du personnel pourtant disponible (pas d'explication sur le fonctionnement du buffet, pas d'installation a table) - Les produits du buffet proposĂ© sans aucune identification (on ne sait pas ce que l'on mange), la qualitĂ© des produits, les mouches sur la nourriture. Et l'absence de vĂ©ritables plats et aliments locaux (hormis 4 tajines qui sĂšchent durant des heures Ă l'extĂ©rieur). -L'appel en chambre du restaurant qui nous rĂ©veille a 23h45 pour rĂ©clamer le paiement de 2 boissons prises (pas d'eau comprise ni proposĂ©) lors du repas du soir (le personnel sur place lors du dĂźner ne nous ayant pas adressĂ© la parole, nous ne savions pas qu'il fallait rĂ©gler de suite alors que nous avions une formule demi pension) - Le non fonctionnement du mini bar dans la 1ere chambre (aprĂšs rĂ©clamation, on nous a informĂ© que c'Ă©tait normal qu'il ne refroidisse pas....) - L'eau de la piscine plus que douteuse (trouble, on ne voit mĂȘme pas le fond) qui nous a empĂȘchĂ© de nous baigner par crainte de risque sanitaire -Au tarif de la chambre, les Ă©quipements sont clairement a revoir ainsi qu'un rafraĂźchissement global
Tom
4 months ago
10.0
Great place to stay and Hasna was very helpful providing me with an early check in. Pool was also lovely in the heat......
Hisham
4 months ago
10.0
Personal was very helpful, thank you Hassna and Oumaima. The best SPA in Marrakech very professional
Cons: Resturang personal
ALINE
4 months ago
9.0
Tout était trÚs bien. L'emplacement géographique parfait à la fois dans une zone plutÎt calme et proche du centre ville en bus ou bien à pied. La piscine sur le toit est un vrai plus. Chambre spacieuse et literie confortable. Wifi fonctionne trÚs bien. Petit déjeuner correct avec des jus de fruits frais le personnel est trÚs accueillant et professionnel. Je remercie tout particuliÚrement Hasna, Oumayma et Keltoum pour leur attention.
Soufiane
4 months ago
10.0
Alexandre
4 months ago
3.0
Pequeno almoço Razoavel
Cons: Jacuzzi nĂŁo funciona! Ăgua da Piscina sem qualidade
Michelle
4 months ago
7.0
Location
Cons: Breakfast
David
4 months ago
10.0
Drechsler
4 months ago
8.0
Patrick
4 months ago
9.0
HÎtel bien situé, personnel souriant et accueillant. TrÚs bon service restauration ouvert toute la journée, pour prendre un thé ou café, petit déjeuner buffet super. Chambre bien insonorisé, le balcon a été appréciable.
Omar
4 months ago
10.0
Coralie
4 months ago
7.0
Nous avons aimer sur ce sĂ©jour la localisation de lâhĂŽtel et la sĂ»rete du quartier. Ăgalement, le personnel Ă©tait trĂšs gentil avec nous. Avec 40 degrĂ©s la piscine Ă©tait trĂšs bien.
Cons: Pendant les repas je trouves quâil est vraiment dĂ©cevant de ne pas avoir de lâeau Ă disposition gratuitement. De plus le buffet Ă©tait rĂ©pĂ©titif et nous nâavons eu que la carte de demi pension Ă la fin ( les serveurs ne la mettent pas en avant alors quâelle est trĂšs bonne comparer au buffet) La literie Ă©tait vraiment trĂšs ferme
Gabor
4 months ago
8.0
SegĂtĆkĂ©sz recepciĂłsok, tetĆtĂ©ri medence
Cons: Az étterem vålasztéka ugyanaz minden nap
CorsicaBAPTISTE
4 months ago
8.0
Bon accueil. Bon emplacement.
Reinaldo
4 months ago
9.0
UbicaciĂłn, instalaciones
Cons: El desayuno podrĂa ser mejor⊠mĂĄs frutas y menos dulces
Eric
4 months ago
9.0
proche du centre, personnels au top, trĂšs bon buffet variĂ© ainsi que le ptâit dej , bonne literie, chambre propre et spacieuse , Clim apprĂ©ciĂ© par ces chaleurs
Cons: lâĂ©tablissement nâest pas trĂšs bien isolĂ©, nous avons Ă©tĂ© dĂ©rangĂ© par les bruits de la route Ă cĂŽtĂ© trĂšs passante
Ahmet
4 months ago
1.0
Pek bi Ćeyini beÄenmedim
Cons: Temizlik kokusu olanakları kahvaltısı hepsi kötĂŒydĂŒ maalesef
Romain
4 months ago
9.0
La gentillesse du personnel. Lâemplacement idĂ©al. Le petit dĂ©jeuner et le dĂźner.
mukesh
4 months ago
9.0
Cellia
4 months ago
10.0
La chambre qui était trÚs spacieuse, le personnel était adorable
Cons: Les toilettes qui était bouché dÚs notre arrivée
Solonas
4 months ago
8.0
Rodrigo
4 months ago
8.0
Puck
4 months ago
6.0
1 nacht verbleven. Hotel was niet heel bijzonder. Maar prima locatie, dichtbij winkelcentrum. Zwembad is kleiner dan op de foto, ook amper parasols. Maar voor de prijs verwachtte ik er ook niet veel van.
mailys
4 months ago
8.0
situation, propreté, équipement et le personnel super sympa
Cons: qualité des serviettes de douches (déchirées) et des peignoirs de bain
Andrearomero92
4 months ago
9.0
Darija
4 months ago
10.0
Great facilities
Danusia
4 months ago
10.0
jerome
4 months ago
9.0
L'emplacement et laccueil
Katarzyna
4 months ago
10.0
Sarah
4 months ago
10.0
TrĂšs bon emplacement Personnel trĂšs sympathique, souriants et disponible
Ali
4 months ago
8.0
Le Spa que nous avons bien aimé, pour la gentillesse du personnel . Nous avons passé un bon moment de soin : Hammam , massage et soins du visage , c'était excellent . On a bien profité de ce moment , c'est à conseiller !!
Cons: Les chambres sont immense , il ne manque de rien , sauf une petite rénovation à revoir ( a mon avis )
Enric Mascarell
4 months ago
10.0
El hotel esta muy bien colocado para visitar la ciudad, dispone de una piscina muy bien atendida . El desayuno es muy bueno.las habitaciones con aire acondicionado perfecto , Ademas el personal de recepcion fueron muy amables , en particular la Srta Hasnae que nos ayudo en muchos tramites que nosotros no podiamos realizar. Muchas gracias
de Beer
4 months ago
8.0
Angélique
4 months ago
7.0
La piscine
Cons: Les produits bofs
laurent
4 months ago
8.0
Tout était conforme à nos attentes en fonction du prix et de la localité. Le personnel est professionnel et agréable, je vous conseille le SPA et la piscine au rooftop.
Cons: Le petit déjeuner est un peu en dessous d'une prestation normale dans ce type d'hÎtel.
LuĂs
4 months ago
10.0
Simpatia e eficiĂȘncia dos funcionĂĄrios
Sirine
4 months ago
10.0
TrÚs bien situé, à proximité de restaurants, bureaux de change, coiffeurs/spas⊠Le personnel est aux petits soins (merci Khaled pour les réservations de navettes).
Alexandre
4 months ago
10.0
Stefanie
4 months ago
9.0
Ein sehr schönes Hotel, mit absolut super freundlichem Personal! Immer mit einem lĂ€cheln im Gesicht! Sie waren immer ansprechbar und haben uns tolle Tipps gegeben. Das Hotel liegt etwas auĂerhalb der Medina (ca20 Minuten FuĂweg) was fĂŒr uns die abaolut richtige Entscheidung war! Es gab ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet am Morgen und das Essen im Restaurant einfach super lecker! Wir empfehlen es zu 100% weiter und wĂŒrden es immer wieder buchen âïž
Enric
4 months ago
10.0
Esta muy bien ubicado cerca de la Medina y lo mas importante el buen trato y ayuda de la recepcionista la Srta Hasnade que nos ayudo en todo momento con un problemo que tuvimos un 10 para ella
Nabila
4 months ago
9.0
The staff was excellent Khalil on reception was very helpful and Khalufa the guy who is on reception was all Laura smiling and helpful. Rooms very clean be as beautiful balcony in our room the restaurant Peness was nice moral and Abdullah the coffee guy were brilliant always served with a smile
Cons: The pillows were rock solid. Same menu every breakfast and dinner for 4 days Rashid who works in the restaurant always had a bad look on his face never smiled had a bad attitude. Brings the restaurant down
Chrystele
4 months ago
10.0
La gentillesse du personnel trÚs accueillant agréable toujours disponible à tout heure le petit déjeuné délicieux large choix merci encore pour ce séjour .
Imed
4 months ago
10.0
Atai
4 months ago
1.0
Nathalie
4 months ago
9.0
Personnel accueillant, établissement luxueux et restauration de qualité
Daniel
4 months ago
10.0
Yasmeen
4 months ago
4.0
Davide
4 months ago
8.0
Hotel simple, pero con todos. Tiene un excelente Spa personal es muy amable.
Cons: El desayuno, no era como me lo esperaba. Del centro de la Medina el hotel estĂĄ a 30 minutos caminando. El agua de la piscina de arriba estĂĄ frĂa.
Megan
4 months ago
10.0
A big thank you to check in staff Omima and Khalid, they were very accommodating upon check in and were very friendly, smiley and helpful. Located close to the airport, central location to restaurants, attractions, atm etc. well presented and clean.
Cons: Nothing
Liliana
4 months ago
7.0
Ludovic
4 months ago
7.0
Oruna
4 months ago
8.0
Beatrice
4 months ago
7.0
Laribi
4 months ago
9.0
Un grand bravo à toute l'équipe de Stars HÎtel. Nous avons été accueillis avec une hospitalité chaleureuse. Toute l'équipe était aux petits soins, notamment Mohamed responsable de la restauration. Le petit déjeuner étais d'ailleurs excellent et tres varié. Nous avons aussi été dßner au restaurant de l'hÎtel et quelle joie de profiter de l'animation musicale traditionnelle. La chambre était propre moderne et fonctionnelle. L'hÎtel est trÚs bien situé pour visiter Marrakech. L'emplacement permet soit de marcher soit de prendre un taxi . Et l'équipe est là pour nous aider dans nos déplacements. Un.immense merci, nous reviendrons !
Cons: Malheureusement le bruit la nuit, la chambre n'était pas assez insonorisée. Et la connexion internet de l'hÎtel était instable mais ce n'est pas de leur responsabilité.
Mostafa
4 months ago
8.0
Location and staff are amazing
Cons: Rooms needs renovation
Natasha
4 months ago
7.0
Marta
4 months ago
8.0
Cons: El buffet tenĂa muy muy poca variedad, sobretodo para el desayuno.
EL HOUSSIN
4 months ago
7.0
Francesco
4 months ago
7.0
Pop
4 months ago
10.0
Locatia , personalul
saleem
4 months ago
8.0
Beliggenhet var bra , frokost var deilig ,
Cons: Rom service var dÄrlig , sagt i fra til reseption , men like ille , tom for kaffe og te pÄ romet , ikke fylt opp , PÄ frokost , etterfylling var dÄrlig alle dager
Lee
4 months ago
7.0
Floréna
4 months ago
10.0
HĂŽtel moderne, trĂšs propre, literie trĂšs confortable on a dormi comme des bĂ©bĂ©s, le personnel aux petits soins, souriant et accueillant. Emplacement dans Gueliz qui est un beau quartier avec des trĂšs bons restaurants autour. Le petit dĂ©jeuner Ă©tait excellent, avec beaucoup de choix. Nous avons rĂ©alisĂ© un soin au le spa de lâhĂŽtel, les masseuses Ă©taient adorables et le massage nous a permis de nous ressourcer. Je recommande cet hĂŽtel
Cons: Rien
laurette
4 months ago
8.0
Bien placé
Cons: Buffet parfois insuffisant surtout le soir de la st Valentin, il y avait trop de monde par rapport Ă la place disponible
Anton
4 months ago
4.0
ĐĐŽĐžĐœŃŃĐČĐ”ĐœĐœŃĐ” плŃŃŃ ŃŃĐŸĐłĐŸ ĐŸŃДлŃ- ŃŃĐŸ ĐŒĐ”ŃŃĐŸŃаŃĐżĐŸĐ»ĐŸĐ¶Đ”ĐœĐžĐ” Đž Ń ĐŸŃĐŸŃĐžĐč ŃĐ¶ĐžĐœ
Cons: ĐŃŃĐ·ĐœŃĐ” Đž ŃŃаŃŃĐ” ĐœĐŸĐŒĐ”Ńа, ĐČŃŃŃĐžŃĐ°ĐœĐœŃĐ” ĐżĐŸĐ»ĐŸŃĐ”ĐœŃа Đž Ń Đ°Đ»Đ°ŃŃ Ń ĐŽŃŃĐ°ĐŒĐž, ŃжаŃĐœĐŸ жДŃŃĐșОД ĐŒĐ°ŃŃаŃŃ Đž ŃĐ»ŃŃĐžĐŒĐŸŃŃŃ Ń ŃлОŃŃ
Sergi
4 months ago
10.0
Excellent comme toujours
Cons: RAS
Suleiman
4 months ago
8.0
ELHERRAR LOTFI
4 months ago
8.0
ALBERTO
4 months ago
9.0
Camera ampia e confortevole
Cons: Nulla in particolare
ALBERTO
4 months ago
9.0
Camera ampia e pulita
Cons: Piscina molto piccola
Kateryna
4 months ago
10.0
When I decided to come in this hotel ,I didnât expect anything special But a style off hotel,a location,and most off all a stuff were more than amazing I would like to tell about careful,lovely,safety ,and attentive ,awesome staff at the hotel Especial Hassna,Oumayma,Khalid and Mohamed from reception They made our staying very comfortable and nice Absolutely ,Iâll come there next times
Uwe
4 months ago
8.0
Gute Lage mit vielen Restaurants, schöner Balkon.
Cons: nur HandtĂŒcher fĂŒr eine Person im Zimmer. Kein Handtuch fĂŒr die FĂŒĂe vor der Dusche. Unfreundliches Personal beim FrĂŒhstĂŒck: GlĂ€ser und Tassen fehlten. Keine Tuch, um Brot hygienisch zu schneiden. Zangen zum hygienischen Zugriff auf Backwaren etc. fehlten ganz bis teilweise. Pool auf dem Dach ist ein besseres Planschbecken, Area lĂ€dt nicht zum Verweilen ein.
NicoVac'
4 months ago
8.0
« Notre expérience dans cet hÎtel a été parfaite à tous points de vue : accueil, confort, propreté, installations, tout était à la hauteur de nos attentes, TrÚs belle rencontre avec les personnels respectueuse et agréable. . Nous recommandons fortement ! »
Cons: âMalheureusement, il manquait des chaussons dans lâhĂŽtel. En sortant de la douche, nous Ă©tions pieds nus.â
Begoña
4 months ago
8.0
Francesco
4 months ago
8.0
Loic
4 months ago
10.0
IdĂ©alement situĂ© dans une rue calme. Petit dĂ©jeuner et dĂźner excellent. Mention spĂ©cial pour le SPA de lâhĂŽtel
Mehdi
4 months ago
10.0
Merci encore Ă Hasna, Khalil, Amine et Badr pour leur gentillesse et leur disponibilitĂ© !! đ
Jacques
4 months ago
10.0
C'est mon deuxiÚme séjour à cet hÎtel. L'hÎtel est trÚs bien situé pour visiter Marrakech et dans un trÚs beau quartier. L'ensemble du personnel est vraiment exceptionnel. La qualité de la restauration est excellente. Lors de mes précédents voyages à Marrakech j'ai logé dans d'autres hÎtels, mais le Stars Hotel est vraiment supérieur.
Cons: Absolument rien !
SANDRO
4 months ago
9.0
Colazione a buffet con ampia scelta. Posizione ottima nella zona nuova piena di bar, ristoranti e negozi. Location simpatica anche per la cena con accompagnamento musicale. La piscina sul tetto ben attrezzata con sdraio e ombrelloni. Personal molto disponibile.
Cons: La piscina Ăš un po' piccola
laurent
5 months ago
8.0
Qualité de l'accueil, propreté et équipements des chambres, et petit déjeuner buffet remarquable.
Cons: Rien
vincent
5 months ago
9.0
La localisation et la gentillesse du personnel d'accueil.
Vasco Paulo
5 months ago
10.0
Tiago
5 months ago
8.0
Mohammad
5 months ago
10.0
Omar
5 months ago
9.0
Omar
5 months ago
9.0
Bianca
5 months ago
7.0
Cardoso
5 months ago
6.0
FuncionĂĄrios muito simpĂĄticos e prestĂĄveis.
Cons: A limpeza deixa muito a desejar nos quartos e nos restantes espaços do hotel, principalmente no espaço do pequeno-almoço. Muitas coisas estragadas (telefone com botĂ”es avariados, janelas que fechavam mal, parte do chuveiro avariado). Precisa de uma atenção extra Ă manutenção dos espaços. Muito ruĂdo da rua, tivemos de usar tampĂ”es para os ouvidos. ColchĂŁo e almofadas muito duros. Pequeno-almoço deveria ter mais opçÔes (fruta fresca, descafeinadoâŠ).
Luis Manuel
5 months ago
9.0
La stanza era grande, la posizione vicina allâaeroporto e alla Medina
Cons: La camera era poco insonorizzata e si sentivano i rumori provenienti dalla strada. Essendo ragazzi giovani non ci abbiamo fatto piĂč di tanto caso, ma se vuoi riposare alla sera tranquillamente, puĂČ essere un problema!
Kateryna
5 months ago
10.0
Emanuel
5 months ago
10.0
virginie
5 months ago
6.0
Chambre spacieuse
Cons: Quand on se rend Ă lâascenseur, la vue sur les toilettes ouverts et lâodeur pas trĂšs agrĂ©able. Le personnel pas trĂšs dynamique, montre peu dâintĂ©rĂȘt et peu dâinteraction. Dommage
Nicolas
5 months ago
8.0
Humaira
5 months ago
9.0
It was a great experience and I liked the location.
Dedekhani
5 months ago
8.0
Cleanliness and location
Martin
5 months ago
7.0
sami
5 months ago
10.0
Mr Khaled a la reception
Cons: Le buffet du petit dĂ©jeuner est trop basic et il y avait plein de gens mais pas de place oĂč s assoir .
Abdelghafour
5 months ago
10.0
Ăquipe Ă la rĂ©ception
Cons: Rien tout est parfait
Mattéo
5 months ago
9.0
Lâaccueil du personnel, lâemplacement, la propretĂ©, la chambre, ainsi que lâespace pour le petit dĂ©jeuner
Cons: Il nây a rien que jâai pas aimĂ©, mais câest vrai quâil manquĂ© peut ĂȘtre un peu dâĂ©quipement dans la chambre
Dragos
5 months ago
10.0
Bill
5 months ago
8.0
Roof top pool
Cons: For a âfour starâ hotel, a bar would have been nice.
Luke
5 months ago
10.0
Great modern hotel, in a really safe location. Staff were all friendly & inviting. Our friends went for the couples Hamman spa that was great value & they highly recommended it. Large superior rooms with comfy beds. The hotel had rose petals & a beautiful display for my wife & I anniversary upon arrival.
Cons: Nothing major an option for an extra fee of breakfast to your room could be nice
Laezza
5 months ago
6.0
Posizione
Cons: Piscina
Ado
5 months ago
9.0
BRIAN
5 months ago
9.0
We have just returned from an amazing stay at the Stars Hotel in Marrakech and honestly could not fault the experience. The staff in every department were absolutely exceptional and made the holiday so special. A special mention to Hasna, Oumayma and Mehdi who were incredibly welcoming and helpful throughout our stay. All of the restaurant staff were fantastic, always friendly and attentive, and the two gentlemen providing the traditional music each evening created such a lovely atmosphere. The cleaners were brilliant and kept everything spotless, while the gentleman who looked after the pool was one of the friendliest people we met - always smiling, helpful and genuinely cared that guests were enjoying themselves. Nothing was ever too much trouble for any member of staff. We also booked excursions through Emile, who was an absolute gentleman. Every trip was extremely well organised and genuinely fantastic. Our room was beautiful, comfortable and finished to a very high standard. Thank you to everybody at the hotel for such a memorable stay in Marrakech - we will definitely return.
Cons: The only minor negatives for us were the pool closing fairly early (6pm), as we would have loved a little longer to enjoy the late sunshine by the pool, and the pillows being slightly firm for our preference. That said, I am sure the staff would happily have changed them had we asked.
jaber
5 months ago
2.0
ۧÙÙ ÙŰžÙÙÙ ÙۧÙۧ۳ŰȘÙŰšŰ§Ù ÙŰ§Ù Ù ŰȘŰčۧÙÙÙÙ ŰŹŰŻŰ§ Ùۧ۳ŰȘÙۚۧÙÙÙ Ű±Ű§ŰŠŰč
Cons: ۧÙۧ۫ۧ۫ ÙۧÙÙÙŰŻÙ ÙŰŻÙÙ ÙŰșÙ۱ ÙŰžÙÙ
Sandra
5 months ago
9.0
Anthony
5 months ago
10.0
Excellent accueil, chambre grande et calme. Personnel trÚs sympathique et attentionné.
Eddy
5 months ago
8.0
Sebastian
5 months ago
7.0
Aleksey
5 months ago
5.0
РаŃĐżĐŸĐ»ĐŸĐ¶Đ”ĐœĐžĐ”. ĐĐŸĐ»ŃŃĐŸĐč ĐœĐŸĐŒĐ”Ń. Хпа ĐżĐŸĐœŃаĐČОлŃŃ
Cons: Đ ĐŽŃŃĐ” ĐżĐ»ĐŸŃ ĐŸĐč ĐœĐ°ĐżĐŸŃ ĐČĐŸĐŽŃ, ĐŒĐ”Đ¶ĐŽŃ ĐżĐ»ĐžŃĐșĐ°ĐŒĐž ŃĐ”ŃĐœĐ°Ń ĐżĐ»Đ”ŃĐ”ĐœŃ. ĐаŃŃĐ”ĐčĐœ ĐŒĐ°Đ»Đ”ĐœŃĐșĐžĐč Đž ĐČĐŸĐșŃŃĐł ĐœĐ”ĐłĐŸ ĐœĐ”ĐżŃĐžŃŃĐœĐ°Ń Đ°ŃĐŒĐŸŃŃĐ”Ńа. ĐŃĐ”ĐœŃ ĐŒĐœĐŸĐłĐŸ Đ»ŃĐŽĐ”Đč ĐœĐ° заĐČŃŃаĐșĐ”. ĐаĐČŃŃаĐș ĐœĐ” ŃаŃŃŃĐžŃĐ°Đœ ĐœĐ° Đ”ĐČŃĐŸĐżĐ”ĐčŃĐ”ĐČ, ĐșŃĐŸĐŒĐ” ŃĐžŃ Đž Ń Đ»Đ”Đ±Đ°, ŃĐ°ĐŒ ĐœĐ”ŃĐ”ĐłĐŸ Đ”ŃŃŃ. ĐĐșŃĐșŃŃŃОО ĐœĐ” бДŃĐžŃĐ” ĐČ ĐŸŃДлД, ĐŽĐŸŃĐŸĐłĐŸ Đž за ĐœĐ°ĐŒĐž ĐżŃĐžĐ”Ń Đ°Đ» ŃжаŃĐœĐŸ ŃĐ°Đ·ĐŽĐŸĐ»Đ±Đ°ĐœĐœŃĐč ŃŃаŃŃĐč ĐŒĐžĐœĐž аĐČŃĐŸĐ±ŃŃ, ĐșĐŸŃĐŸŃŃĐč ĐłĐ»ĐŸŃ ĐČ ĐżŃŃĐž Đž ŃĐ»ĐŸĐŒĐ°Đ»ŃŃ ĐČ ĐžŃĐŸĐłĐ”.
hicham
5 months ago
7.0
Sapienza
5 months ago
10.0
Ettore
5 months ago
7.0
Pulizia della stanza e comfort generale
Cons: Nulla. Attenzione ai parcheggiatori abusivi fuori dallâalbergo se viaggiate in auto. Questo non dipende dallâhotel, ma il personale avrebbe potuto avvertire che bisogna lasciare il pizzoâŠ
Thea
5 months ago
7.0
Enrico Maria
5 months ago
1.0
El Abbassi
5 months ago
8.0
najime
5 months ago
7.0
Bouassa
5 months ago
7.0
L'emplacement et la propreté
Cons: Le petit déjeuner ;
~Paulius
5 months ago
10.0
Clara
5 months ago
10.0
Betina
5 months ago
8.0
Placering
Ben
5 months ago
1.0
The location was walkable to the medina
Cons: The room was dirty, the breakfast was terrible, we had someone trying to break into our room while we were in there and I had to chase him away - the staff were not helpful when I told them about this.
Sofia
5 months ago
9.0
Hamza
5 months ago
1.0
Absolument rien du tout: - literies extrĂȘmement SALES - comportement irrespectueux du personnel de rĂ©ception - ils nous ont remis 3 clĂ©s de 3 chambres dĂ©jĂ occupĂ©es - pas de parking - pas de bagagistes - remboursement dâune nuitĂ©e dont il nous a Ă©tĂ© demandĂ© de nous dĂ©placer et faire 3h de route - chambre donnant sur une clinique et aucune intimitĂ© avec vis Ă vis trĂšs prononcĂ©
Cons: Absolument rien du tout: - literies extrĂȘmement SALES - comportement irrespectueux du personnel de rĂ©ception - ils nous ont remis 3 clĂ©s de 3 chambres dĂ©jĂ occupĂ©es - pas de parking - pas de bagagistes - remboursement dâune nuitĂ©e dont il nous a Ă©tĂ© demandĂ© de nous dĂ©placer et faire 3h de route - chambre donnant sur une clinique et aucune intimitĂ© avec vis Ă vis trĂšs prononcĂ©
Emilie
5 months ago
6.0
La litterie et l'espace dans la chambre.
Cons: Le buffet, tous les jours la mĂȘme chose, presque Ă©cĆurant. Pas d'effort sur les desserts. Il fallait payer pour boire de l'eau Ă chaque repas et cher, 2 euros. Les murs salles de bains fissurĂ©s. Trop de bruits dans les rues pour dormir, aucune insonorisation. Piscine trĂšs petite et trop froide. Pas de thĂ© d'accueil ni biscuits en arrivant. Rien pour nous accueillir dans la chambre, trĂšs déçu. Service vraiment minimum et trop cher pour ce que l'on a eu. Serviettes de toilette sentent fort le javel et sont trĂšs rĂȘches. Douches bouchĂ©es. Au niveau animations tous les jours les mĂȘmes chanteurs assis avec le mĂȘme rĂ©pertoire. TrĂšs déçu đ
Mar
5 months ago
8.0
El tamaño de la habitación doble superior , la terraza y las vistas desde la misma. Al ser la 5 planta
Cons: La segunda habitaciĂłn reservada estaba en la tercera planta y daba a una zona trasera con unas vistas no agradables
Chabane
5 months ago
9.0
Accueil, situation géographique, propreté, petit déjeuner, chambre spacieuse..
Cons: FenĂȘtres non isolĂ©es. Par consĂ©quent ça engendre des bruits de motos ou autres bruits de l'extĂ©rieur ( hĂŽtel Ă proximitĂ© d'une grande avenue).
Aziza
5 months ago
7.0
LA POSITION GEOGRAPHIQUE ET L ACCUIEL LE SERVICE PROF
abdelhamid
5 months ago
8.0
La gentillesse du personnel,le buffet et lâemplacement
Cons: Connexion faible
oday
5 months ago
7.0
Ayman
5 months ago
10.0
Alles
Mathieu
5 months ago
8.0
Lâemplacement, la piscine sur le toit, le petit dĂ©jeuner, chambre spacieuse
Cons: FenĂȘtre cassĂ©e qui rend la chambre bruyante. TrĂšs faible pression dans la douche
Mohamed
5 months ago
8.0
Cons: Pas de place parking
Ghizlan
5 months ago
7.0
Martine
5 months ago
3.0
Nous somme partis trĂšs tĂŽt et il nous a Ă©tĂ© donnĂ© un pseudo petit dĂ©jeuner dans un sac en papier avec rien de vraiment bon. Nous nâavons rien mangĂ© et il nây avait aucune boisson. Câest absolument lamentable.
Cons: LâhĂŽtel nâest pas trĂšs accueillant. Les chambres sont spacieuses et propres mais la literie est excessivement dure! Il nây aucune insonorisation. On entend les voisins tousser, le bruit dans le couloir et surtout le double vitrage est totalement inefficace. Le bruit de la rue se retrouve dans la chambre.