Zalagh Kasbah Hotel & Spa
Chain: Not Available
Description
Luxurious Accommodations
Located beside the beautiful Agdal Gardens, the Zalagh Kasbah Hotel & Spa offers modern 4-star accommodations with spacious rooms featuring stunning views of the Atlas Mountains from large balconies. Each room is equipped with a minibar and a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for every guest.
Relaxation and Dining
Guests can unwind in the outdoor swimming pool, fitness room, or the spa centre with a hot tub. The hotel's restaurant serves delectable international cuisine, while the snack bar offers quick bites. Don't miss the daily breakfast served in the breakfast room to start your day right.
Convenient Amenities
Enjoy free Wi-Fi in public areas and take advantage of the free private parking on site. With a short 11-minute drive to Menara Airport, the Zalagh Kasbah Hotel & Spa is the perfect choice for your stay in southern Marrakech.
Ready to experience luxury and relaxation? Book your stay at the Zalagh Kasbah Hotel & Spa now!
Sentiment Analysis
Friendly staff
Beautiful decor
Helpful service
Comfortable rooms
Great shower pressure
Popular Amenities
Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Availability Side
Triple Room with Garden View
The spacious triple room features air conditioning, a private entrance, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a bath.
Family Room (2 Adults + 2 Children)
This air-conditioned family room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden view...
Double Room with Garden View
The spacious double room provides air conditioning, a private entrance, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a bath.
Double Room with Pool View
The spacious double room offers air conditioning, a private entrance, a terrace with pool views as well as a private bathroom featuring a bath.
Junior Suite
Boasting a private entrance, this air-conditioned suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a walk-in shower and a bath....
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Guests mentioned cleanliness as a positive aspect, but there were some complaints about noisy guests affecting sleep quality.
Service
Service was highly appreciated by guests, with particular praise for the friendly and helpful staff members like Chaima, Najwa, and Kenza.
Location
The hotel's location was praised for being quiet, clean, and beautiful, but some guests found it too far from the city center.
Room Quality
Rooms were generally described as comfortable and luxurious, with some mentions of noisy doors and minor maintenance issues.
Amenities
Amenities provided were satisfactory, with positive comments on the courtyard and pool views, but some guests desired more gluten-free options for breakfast.
Value for Money
Mixed reviews on value for money, with some guests finding it excellent and others mentioning high prices for services offered.
Food and Beverage
Food and beverage services received mixed reviews, with positives on burgers at the snack bar but some dissatisfaction with breakfast variety.
Overall Experience
Most guests had positive overall experiences, citing friendly staff, beautiful decor, and a generally pleasant stay.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
2:00 PM
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show LessN/A
Reviews (1760)
2 days ago
1.0
Rien !
Cons: Personnels non accueillants! Chambres pas propres et insonorisées. Bruit constant, sdb pas propres.. Pas d'animation. Le petit-déjeuner froid!
touria
1 week ago
10.0
Perfect
Cons: Geen commentaar perfect
Souad
1 week ago
10.0
Kowido
1 week ago
9.0
L'équipe à la réception a été formidable, professionelle et très à l'écoute. Une petite pensée particulière pour Kenza, qui est exceptionnelle ❤️ Elle nous a tellement bien accueilli, nous a offert du café, de l'eau et elle été très attentionnée.
Mohamed
2 weeks ago
6.0
Personnel sympathique très professionnel
Cons: La douche dégradées c'est pas terrible pour un 4 étoile.
LAYTH BADAR
3 weeks ago
10.0
Saeed
3 weeks ago
5.0
الإفطار غير متنوع ومركز على رغبة الأوروبيين
Cons: النظافة غير جيدة للفرش،. لا يوجد حذاء/ تفتقر لبعض خدمات الغرف مثل الغلاية وغيرها
omar
3 weeks ago
6.0
loubna zaaf
3 weeks ago
5.0
La chambre était très correcte et propre. Le balcon et la vue sur la piscine étaient agréables. Le service d'étage était impeccable.
Cons: Nous avons été déçu principalement par la qualité de l'accueil, et par la qualité et le choix de la restauration au sein de l'hôtel. Le petit déjeuner n'a rien d'un hôtel 4*. Aucune diversité. Le pain était déposé en vrac (un seul choix) et tellement il n'était pas frais que tout le monde y touchait avec les mains pour trouver un bon morceau propreté?). Les viennoiseries étaient sèches et immangeables. Les confitures (de basse qualité), le beurre et le fromage étaient versés dans de grands saladiers avec des louches (salissant) et on ne pouvait pas faire de différence entre telle ou telle confiture (aucune mention). Il y avait toujours la queue au niveau de la partie rghaifs, sfenj et baghrir car ils les préparaient au fur et à mesure ce qui provoquait une longue attente et que l'hôtel était plein. Bref, le petit déjeuner devrait être revu et amélioré. Nous avons également dîné une fois au restaurant de l'hôtel. Même constat : aucune variété et le goût des plats proposés laisse à désirer.
3 weeks ago
10.0
Ouaqqa
3 weeks ago
6.0
Virgile
4 weeks ago
9.0
Mohamed
4 weeks ago
7.0
Comfortable enough, breakfast was nice but could be better
Cons: No water in the room, not very clean, staff wasn’t really friendly especially when i called
Anita
1 month ago
5.0
Kitty
1 month ago
7.0
Mohammed
1 month ago
8.0
Emplacement idéal , endroit calme et belle ambiance nocturne autour de la piscine et j’apprécie le professionnalisme de Me Kenza à l’accueil ainsi que les réceptionniste du check-up jusqu’àu Check out.
Cons: La qualité des portes et la moquette dégradée et réparer svp le piano ( des touches à changer)
Htil
1 month ago
10.0
Nice
Fatiha
1 month ago
7.0
abdassalam
1 month ago
9.0
Luan
1 month ago
10.0
Kitty
1 month ago
7.0
Ruime kamers. Netjes schoon
Cons: Kapotte douche die pas na 30 uur gerepareerd werd. Kon niet douchen. Onvriendelijk personeel aan de balie in de nacht
Frederic
2 months ago
5.0
Mohamed
2 months ago
9.0
Les personnelle abdellmajid et Youssef en sécurité sont très sympas l hôtel est propre tous les personnelle sont serviable
Cons: Ben rien tout est magnifique
Jill
2 months ago
1.0
Nothing hotel very dated. It was all inclusive but the only alcohol was gin brandy and vodka. There was just a little hut open by the entertainment that served the drinks. I witnessed the plastic beakers just thrown in the sink not rinsed or put in dish washer then drinks served in them again. The food was disgusting abd only place where air con was working was in the bedroom. I went to reception on numerous occasions to ask for a plug for the sink and bath. We never got one.
Cons: Absolutely nothing
Brice
2 months ago
9.0
L’accueil et le personnel très agréable. Superbe environnement hôtel luxueux et superbe piscine. Pour notre départ Kenza a été parfaite Nous recommandons cet hôtel
Benzedan
3 months ago
10.0
Anaël
3 months ago
7.0
Le personnel est très gentil, ils sont tous souriant et très serviable. La piscine est belle et nettoyé tout les soirs.
Cons: Chambre pas assez propre à mon goût. Problème d’eau assez récurent dans la chambre. Pas très bien insonorisé. Nous qui étions dans des chambres côté piscine animé, de 10h à 23h tu n’avais pas de silence dans ta chambre…
Yves
3 months ago
9.0
Merci beaucoup à Myriam la femme de ménage qui était adorable et respectueuse Merci à toutes les personnes de l’hôtel la réception et Kenza qui ont été tous très accueillant Merveilleux voyage au Maroc nous reviendront bientôt
Lahcen
3 months ago
8.0
Incroyable personnel toujours aux petits soins. Kids club quel atout pour les petits. L’emplacement est parfait.
Nabil
3 months ago
6.0
Bra rum med sköna säng
Cons: Frukosten den var inget att ha inget riktigt kaffe eller kokta ägg eller bra utbud
Abdessamad
3 months ago
4.0
Hôtel qui se dégrade avec le temps, animation moyenne et pas bien organisé Personnel agréable et petit déjeuner toujours au top.
Samya
3 months ago
3.0
Le parking
Cons: - l’attitude du personnel - le manque de professionnalisme - Clim non fonctionnel Il est certains que le contexte est important, a notre arrivée il ne trouve pas notre réservation. Un monsieur vient ne prend aucun précaution et parle en darija en disant « elle n’a pas de réservation celle là » me pensant anglaise, ce à quoi je lui répond en darija « et ça qu’est ce que c’est » il pense m’octroyer un privilège en me disant je vous ai mis une vue sur piscine sauf que c’est ma réservation initiale, il peine à me croire jusqu’à que je lui montre. Je paye on me rends des livre hors je vis en France on me dit oui repassez demain on vous donnera de l’euro. Je vais dans la chambre, pas de serviette pour 3 personne j’appel ils me disent venir en 1h45 j’avais appelé 4 fois mais en vain, personne a l’horizon. 1h du matin plus de Clim j’appel on me dit envoyer un technicien. Personne n’est venus . Le lendemain je demande à parler à un responsable. Et explique l’ensemble des points cités et cette manière de renvoyer les gens vers « plus tard » pour rien faire au final. Résultat la Clim ne fonctionne pas je change de chambre, nous sommes restés deux nuits à gérer plus de problèmes logistiques que d’être auprès de la piscine. Le comble j’ai oublié une paire de lunette Tom FORD, cela fait 4 jours qu’ils doivent me rappeler pour m’informer où elle se trouve car je l’ai laissé dans la chambre. Je déconseille cet hôtel et pourtant je connais très bien l’hospitalité et le professionnalisme des marocains, l’étant aussi. Pour autant c’est vraiment un flop.
Mohamed
3 months ago
10.0
Abdelhalim
3 months ago
10.0
Restaurant sur tout le chef de restaurant il est genti
Cons: Rien
Mohammed Achraf
3 months ago
8.0
Acceuil chaleureux Bon service Chambre propre Vraiment tous les membres du staff étaient gentils allant de la reception, restau, club à la femme de chambre Mme Khadija. Ce n'est pas ma première visite et inchallah ne sera pas la dernière
Cons: ...
Raja Naveed
3 months ago
5.0
Location
Cons: Air con was appalling Breakfast same food daily over crowded Rooms were not serviced until 2-4pm
Sonia
3 months ago
7.0
La piscine est agréable.
Cons: Hôtel un peu vieux Le buffet du petit déjeuner est de très mauvaise qualité La climatisation ne fonctionner pas dans l’espace petit déjeuner.
Amelie
3 months ago
10.0
Le personnel très accueillant comme à chaque fois que je viens Tout est propre
Cons: Rien
ahrir
3 months ago
3.0
La piscine répondait parfaitement à nos attentes La femme de ménage en la personne de madame Khadija qui change chaque les draps et les serviettes. Un grand merci à sa réactivité et sa disponibilité
Cons: Séjour gâché par des coupures d’électricité et un débit d’eau insuffisant Ce qui devait être une expérience de détente s’est transformé en véritable calvaire. Les clients d’un établissement hôtelier ont été contraints de passer la nuit entière sans électricité, subissant des coupures prolongées qui ont plongé les chambres dans une obscurité totale. La climatisation, l’éclairage et même les appareils de recharge étaient hors service, compromettant gravement le confort attendu d’un séjour à l’hôtel. Comme si cela ne suffisait pas, le problème de débit d’eau au niveau des douches et la chasse d’eau est venu aggraver la situation. Les clients ont dû se contenter d’un mince filet d’eau, rendant l’hygiène quotidienne difficile et accentuant le sentiment d’abandon. De tels désagréments portent atteinte à l’image et à la réputation de l’établissement, qui se doit de garantir un service continu et fiable. Les visiteurs dénoncent une absence d’anticipation et une gestion inadaptée face à ces dysfonctionnements majeurs.
toufik
3 months ago
1.0
Cons: Je vous le déconseille !! Chambre sale, serviettes mouillés, télé non fonctionnelle, fenêtre de la terrasse ne se ferme pas. De plus, pas de place à la piscine dès 8h du matin. Le responsable ainsi que les femmes de ménages ne sont pas aimables. Des cafards dans les chambres, robinet bouché. Très bruyant, la nuit on entend du bruit des couloirs ainsi que des chambres car pas insonorisé. L'odeur des égouts dans les chambres avec de la moisissure sur le robinet de la douche. Nous devrions nous laver sans tuyau de douche... Ne mérite pas 4 étoiles ni sont prix !!
Rachida
3 months ago
7.0
Le service du personnel
Cons: Le bruits au restaurant
Nabil
3 months ago
7.0
Dounia
3 months ago
10.0
Great journey I really appreciate the service especially from Kenza and Nacer. Thank you
Mustapha
3 months ago
10.0
Muzammil
3 months ago
5.0
Oussama 10, hotel 1.
Cons: Wifi bad, no fridges in rooms, ac only works in total 7 rooms in hotel.
hajar ouabdellah
3 months ago
9.0
La team animation de l'hôtel étais au top, le service, l'emplacement, le kids club.... ,je tiens à remercier kenza pour son professionnalisme et sa disponibilité pour rendre notre séjour très confortable. Tout le personnel étais très gentil et professionnel, nous avons prolongé notre séjour deux fois car tout étais magnifique. Je recommande vivement !
Cons: Rien
Rahima
3 months ago
10.0
La sécurité, L'ambiance, la propreté et le personnel à l'écoute
Abdelrhani
3 months ago
7.0
Soufian
3 months ago
7.0
khalid
3 months ago
9.0
3 months ago
10.0
M
3 months ago
8.0
Everyone was very nice there really nice service especially Kenza she was absolutely customer friendly and I enjoyed my time there
Cons: Handdoeken waren niet schoon
sana
3 months ago
3.0
De locatie
Cons: Niks
AZIZ
3 months ago
7.0
Très bon séjour, personnels très sympathiques. Très bonne animation. Je le recommande pour les familles.
Cons: Le personnel.
Wiamlakh
3 months ago
10.0
midek
3 months ago
3.0
Les activités
Cons: La fuite d eau dans la chambre, le changement de chambre dans la nuit, pas de clim dans la nouvelle chambre
Rania
4 months ago
10.0
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Tout était au top : le service, le confort, la propreté, et surtout le personnel qui est vraiment aux petits soins. Un grand merci à Madame Kenza qui a été exceptionnelle tout au long de notre séjour. Elle nous a accueillis avec le sourire, demandait toujours si nous avions besoin de quelque chose, et faisait tout pour que nous nous sentions bien. Sa gentillesse et son professionnalisme font toute la différence ! L'ensemble du personnel est attentionné, réactif et toujours prêt à rendre service. On sent vraiment qu’ils mettent le client au centre de leurs priorités. Je recommande vivement cet hôtel et je n'hésiterai pas à revenir !
MOHAMED AMINE
4 months ago
9.0
mokhtari
4 months ago
8.0
le personnel était super, notre femme de chambre Khadija était très professionnel nous avons toujours retrouvé notre chambre propre.
Aarab
4 months ago
5.0
On avait réserver deux chambres côte à côte, arrivée sur place ils nous donnent deux autres chambres dans un autre hôtel et pas à côté de mes enfants. Après avoir demandé des explications, ils nous disent qu'ils nous ont donné une suite. Faudrait leur expliquer la notion d'une suite.
Cons: Pas respecté leurs engagements.
4 months ago
10.0
Week très bien passé,très bien accueillez par Mme Kenza
Laghmar Latifa
4 months ago
8.0
L emplacement le calme et le personnel surtout merci a Nohaila pour son efficacité et professionnalisme.ainsi le personnel de ménage.
Chloé
4 months ago
10.0
Benhari
4 months ago
5.0
Naoufal
4 months ago
10.0
Samira
4 months ago
10.0
The swimming pool was nice The staff were friendly and especially Kenza from Booking office was so responsive and professional
Yagoubi
4 months ago
9.0
4 months ago
10.0
Très bien accueilli par Kenza, Najawa et Oussama réception toujours disponible et souriant a l'écoute. Je recommande vivement l'hôtel super piscine et salle de sport.
Chadli
4 months ago
7.0
Idéal pour les familles et et pour les voyages en groupe. L hotel permet de pratiquer plusieurs activites. Sa situation géographique permet d éviter la circulation infernale de marrakech et aussi de réduire les nuisances sonores. Le personnel est souriant et serviable.
Cons: Climatisation trop bruyante. Le petit déjeuner n était pas à la hauteur que ce soit pour les produits propses que pour l emplacement pas assez de places et salle non climatisée et on doit faire la quête pour une omelette ou pour un msemen
Takudzwa
4 months ago
8.0
The place was lovely and located in a really good area. Only downside was the WiFi connection was only good in the reception area.
Med Amine
4 months ago
10.0
emmad
4 months ago
8.0
La piscine très bien. chambre vue sur piscine.chambre confortable. Petit bémol le frigo, pas de fraiseur, et dans une des 2 chambres ne refroidissait pas bien. Bel terrasse. Niveau chaîne télé c'est restreint, 1 seule chaîne marocaine, et pas de française. Un grand professionnalisme pour le maître nageur Azdine, toujours aux petits soins pour trouver une zone d'ombre et très courtois. Une pensée particulière à la réceptionniste Khadija, très serviable et à l'écoute, fait tout son possible pour satisfaire les exigences des clients.
Cons: Le ménage à améliorer, en revanche lit très joliement fait. La demi-pension est a améliorer, la qualité n'est pas au rendez-vous, le pain était dur. Certains plats froids. Pas assez varié. L'entretien des tables pas forcément propre. Sale trop petite, pas de climatisation et très bruyante.
ALI
4 months ago
7.0
khalid
4 months ago
10.0
Niama
4 months ago
10.0
L’accueil etait formidable,les filles de la réception ont été incroyable avec Nous , l’hôtel est très propre Khadija femme de ménage ,la nourriture agréable un Chef cuisinier très gentil Merci Mourad Chef du restaurant Un grand merci à la cheffe Kenza pour sa gentillesse on reviendra ici car on a bien apprécié
4 months ago
10.0
Très bonne hôtel , belle piscine et ambiance dans la petite piscine du fond, propreté de la chambre et de l’hôtel parfait. Très bonne accueil merci à Kenza et Najoua
Hussain
4 months ago
5.0
N/a
Cons: N/a
FARAH
5 months ago
7.0
We had a very pleasant experience at the hotel. From the moment we arrived, the reception staff were welcoming and professional. A special mention to the person responsible for bookings, who was extremely polite and helpful throughout the process. We were also very impressed that our room was ready upon arrival — even before 11:15 AM — which made our check-in smooth and stress-free. The room was spotless, the bed was very comfortable, and everything was well-prepared for our stay. We also really enjoyed the pool — it was clean, calm, and perfect for relaxing. Thank you for the excellent service. We look forward to coming back! I highly recommend this hotel to anyone looking for a comfortable and well-managed place to stay.
asma
5 months ago
10.0
Les personnes et les gens qui s’occupe de nous comme Kenza et Aya de l’animation tout était top franchement revenir ! Et surtout Mohamed le bagagiste au top ! Il est trop gentil ! Merci à vous tous pour ce séjour au top !
5 months ago
10.0
Très belle hôtel très bonne accueil service rapide est efficace personnelles très gentil Kenza ,Soultane animations son top
majda
5 months ago
8.0
Las chicas de limpieza son muy majas Nos gustó la piscinas actividades que hacen en la piscina...
Cons: Que en una semana no nos han cambiado las sábanas de la cama . Y además no me gusta que nos cojan las maletas para darles propina . Los desayunos estaban bien pero hay cosas k me sentaron mal pero el resto genial .
5 months ago
9.0
Luslynia
5 months ago
9.0
Personnels très réactifs
Hassane
5 months ago
9.0
Ehiosu Hilary
5 months ago
7.0
5 months ago
10.0
Très agréable expérience ❤️❤️ merci kenza
Florence
5 months ago
7.0
Chambre spacieuse ,personnel sympathique
Cons: Les repas pas très variés
Lamyaa
5 months ago
8.0
Alain
5 months ago
6.0
Nous avons regretter la fermeture du restaurant Marocain berbère, et pour le snack trop longue l attente, et le personnel limites désagréable à revoir
leila
5 months ago
7.0
Bel hôtel Personnel aimable Belle piscine Petit déjeuner copieux Parking privé car nous sommes venus en voiture
Cons: On a beaucoup attendu pour avoir notre chambre Problème pour régler la bonne température de l'eau Verrou porte fenêtre cassé
5 months ago
9.0
Très bon séjour avec vu sur piscine, le personnel très agréable et accueillant ( le bagagiste Naser et Kenza pour la relation public). Je recommande !!
Imane_Amoun
5 months ago
10.0
Personel serviable et sympathique, propreté, calme, deux grandes piscines, chambres spacieuses, les lits très très confortables, ils nous ont ramené des amuses gueules avec du thé à nos chambre dès la première nuitée, nous ont donné une chambre sur piscine alors que j'ai réservé vue sur jardin ( chambres basiques) mention spéciale pour la femme de ménage dans la chambre 2031, 2032 très soigneuse, correcte serviable respectueuse et a rendu nos chambre plus propre chaque jour!
Cons: Petit déjeuner
5 months ago
5.0
Breakfast was so so
Cons: Everything need to be better
Nabil
5 months ago
7.0
Le kids club en particulier. Je remercie la responsable Chaimae pour son dévouement et sa bien veillance sur les enfants. L'équipe animation est remerciée aussi pour l'ambiance créé. Les serveurs et bagagistes sont remerciés.
Cons: la restauration. Prévoir une formation sur la communication avec les clients au responsable du restaurant.
Chakib
5 months ago
7.0
SOUMIA
5 months ago
10.0
Super, le petit déjeuner rien à dire Kenza très gentille merci pour le service
Rabie
5 months ago
10.0
Très bel établissement bien équipé, acceuil chaleureux par le gentil Oussama aussi un grand merci à Mme Kenza pour le mot départ, en général personnel sympathique et très à l’écoute, un hôtel que je récompenserai à mes proches volontiers, et les enfants sont bien reçu et accepté
Cons: RAS
Leila
5 months ago
8.0
La chambre Le personnel Le calme La grande piscine Le.confort
Cons: Le petit déjeuner : les viennoiseries dataient de la veille ou plus les jus pas bons le msemen la dame.du premier jour etait bien celui de la dame du deuxieme jour etait pas.bien. Le tapis du kids club était. Très sale sachant que des enfant y jouent c etait écoeurant bien que chaimae était tres gentille tres douce et aux petits soins je la remercie. Malgré tout nous avons passé 2 jours magnifiques 😁 les remarques c est juste pr l amélioration.
charlotte
6 months ago
9.0
Panos
6 months ago
7.0
Τα δωμάτια είναι ευρύχωρα και αν και παλιά είναι σε καλή κατάσταση και το ξενοδοχείο καθαρό .
Cons: Οι χειρότερες all inclusive επιλογές που έχω συναντήσει ποτέ … κάκιστη ποιότητα φαγητού ,τρομερή ασυνεννοησία προσωπικού πολλές φορές περιμέναμε ώρες γιατί επαιρνας τις πετσέτες το πρωί αλλά δεν είχαν άμεσα καθαρές για να φέρουν γενικώς μια κατάσταση που δεν ήταν ευχάριστη σαν εμπειρία ειδικότερα λόγο του εστιατορίου .
Ismail
6 months ago
10.0
EVIATAR
6 months ago
1.0
חרא מקום רק צעקו עלינו ביגלל שביקשנו יותר מפעם אחת מגבות וגם שאכלנו למטה ולא בחדרים
adil
6 months ago
1.0
Khalid
6 months ago
9.0
Geweldig verblijf gehad in Zalagh Kasbah Hotel in Marrakesh! We waren met een grote groep en alles was tot in de puntjes geregeld. Mooie kamers, heerlijk zwembad en een prachtige locatie. De Relationship Manager Kenz heeft ons top geholpen, met extra service en een VIP-behandeling. Iemand vroeg of we tevreden waren, maar dat spreekt eigenlijk voor zich – het was gewoon prachtig. Zeker een aanrader!
mohammed
6 months ago
5.0
Rien
Cons: Hôtel a besoin d'être rénové.
adil
6 months ago
2.0
Katalin
6 months ago
9.0
6 months ago
10.0
Le décore, la nourriture, les activités
Cons: Le personnel oubliait souvent de remettre des serviettes de toilettes
Oscar
6 months ago
10.0
Merci bien Kenza chambre grande ,belle hôtel
Eduardo
6 months ago
10.0
Abdellah
6 months ago
9.0
Réactivité du personnel pour adapter la demande du grand lit
Cons: Tables non nettoyés et set de tables remis alors qu’ils sont pas propre sur les tables
Imane
6 months ago
5.0
Amine Nasrallah
6 months ago
7.0
Personnel au top serviable
Cons: Réfrigérateur ne marche pas malheureusement
Madiha
6 months ago
10.0
Fabuleux Merci Kenza pour son accueil chaleureux
Nada
6 months ago
8.0
Nabil
6 months ago
7.0
Mehdi
6 months ago
3.0
Emplacement et amabilité du personnel
Cons: Chambre pas très propres (La salle de bain notamment) et le manque d’isolation. Pour le petit dej peut mieux faire
Naoual
6 months ago
10.0
aniss
6 months ago
5.0
Le calme la nuit
Cons: Le rapport qualité/prix
Abdelmoghite
6 months ago
3.0
Rien
Cons: Prix très élevé Couloirs sals
Zouhri Hicham
6 months ago
10.0
Accueil chaleureux Merci Mlle Kenza pour sa gentillesse et Mr Hamza pour son professionnalisme
Ayoub
6 months ago
1.0
J ai rien aimé
Cons: Sincèrement. Un service très médiocre Des chambres anciennes Un Petit déjeuné médiocre Un service médiocre
FRILANDER
6 months ago
9.0
Joli endroit pour la famille
Ilyasse
6 months ago
10.0
Nada Ezzahra
6 months ago
1.0
Un mauvais service Mauvaise organisation et gestion et surtout au niveau du restaurant
Cons: Surtout la restauration, le service et la communication
Eric
6 months ago
10.0
Check-in Personnel Gentil Merci Kenza pour l'accueil chaleureux
Fatima ezzahraa
6 months ago
4.0
moreno
6 months ago
4.0
Cons: L’accueil du personnel très désagréable, salle de bain vétuste .
Mohamed
6 months ago
9.0
Modou
6 months ago
10.0
Très bel hôtel , jolie staff je remercie toute l’équipe et spécialement la réception Abdelkarim et la fille de Guest Relation KENZA pour leur gentillesse
Louanne
7 months ago
10.0
Belle chambre personnels sympathiques Merci Kenza Relations publiques Et Najoua la réceptionniste
Toufik
7 months ago
8.0
Le buffet
Cons: L’accueil J’ai été avec ma femme , le Bébé , ma mère , la belle mère elle Me demande le Livret famille 🫣
Toufik
7 months ago
6.0
la piscine
Cons: loin De là villle
Soufiane
7 months ago
10.0
très bon service sur tout night auditeur said
omar
7 months ago
8.0
Nader
7 months ago
1.0
Aymane
7 months ago
7.0
Balint Gabor
7 months ago
10.0
Noblet
7 months ago
10.0
Propre .correspond aux photos Agent très serviable et gentille
Sara
7 months ago
10.0
fahad
7 months ago
9.0
الهدوء
Cons: السعر غالي جداً
Benjamin
7 months ago
4.0
Rien pas propre nourriture pas bonne rien de bon A jamais allé
Cons: Tout
fahad
7 months ago
7.0
الهدوء
Cons: السعر مرتفع جداً
Rafael
7 months ago
8.0
Boa localização, quarto muito bom, serviço de limpeza cuidado ( obrigado Bouchra :) jardins muito bonitos, 2 piscinas fantásticas, bom serviço de massagem, spa e piscina interior fantásticos (embora com custo adicional). O buffet é bom e variado, no entanto o serviço um pouco demorado e/ou falta de talheres/pratos em período de maior afluência (um obrigado especial pelo olhar atento e sempre disponível do Sr. Kamal que nunca deixou que nada nos faltasse no decorrer da nossa estadia 🙏
Cons: Wifi é fraco e com pouco alcance mesmo num quarto próximo da entrada/receção.
Driss
7 months ago
10.0
Fayçal
7 months ago
4.0
Souad
7 months ago
10.0
ismail drifi
7 months ago
10.0
Mouhcine
7 months ago
6.0
+ Bon emplacement + Personnel sympa
Cons: - Petit déjeuner moyen - Pas assez de place de parking
Malika
7 months ago
7.0
Khadija
7 months ago
7.0
Lahcen
7 months ago
10.0
The staff, the facilities, the service, the room cleaning
Cons: Pillows in the bed, to hard. The lack of service at the pool, the bar at the pool. The breakfast was uninspiring.
karim
7 months ago
8.0
abderrahman
7 months ago
7.0
Youssef
7 months ago
6.0
Tout est bien l 'emplacement hôtel propre personnel gentille seulement il faut faire mieux pour le petit déjeuner et faire un peu d'animation à part c'est parfait et je peux le commander une autre fois
Brahim
7 months ago
10.0
Merci au Staff de la réception Abdelkarim Et Kenza Good Job
Ziad
7 months ago
7.0
Sanae
7 months ago
7.0
Personnel
Elisabetta
7 months ago
8.0
Rémi
7 months ago
7.0
Tout était très bien j'ai passé un agréable séjour, le personnel très gentils. Une attention particulière pour une jeune fille de la réception Najoua très douce,gentille et toujours souriante. Marie
Mohamed
7 months ago
10.0
Abdelati
8 months ago
10.0
1A
Javier
8 months ago
9.0
markus
8 months ago
4.0
- prinzipiell schönes hotel auf dem niveau eines europ. 4* hotels - zimmer sehr geräumig, bad o.k. - blick auf den innenhof mit poolanlage - meist nettes personal - frühstück gut
Cons: - motorradfahrer werden etwas unfreundlich behandelt - frühstückssaal im keller - spa nicht geöffnet, obwohl als hotel mit spa ausgewiesen und deshalb gebucht
Patrick
8 months ago
6.0
Food,interior & exterior of the hotel Very nice staff,professional & welcoming
Cons: No access to restaurant for wheelchair users only two flights of stairs Ramps are too steep around the faculty The last few days of our stay there was a lot of banging doors Requested two single beds when I booked the hotel only to be refused afterwards
Zouhri Hicham
8 months ago
10.0
Personel très accueillant
guentouri
8 months ago
7.0
Soufiane Toura
8 months ago
5.0
CRYSTAL IT
8 months ago
7.0
Les personnels sont hyper gentil, le cadre est agréable et spacieux,
Cons: Nous regrettons la qualité du Ftour du Ramadan.
Teunis
8 months ago
10.0
Quoniou
8 months ago
9.0
L’ensemble est très bien
Cons: Un peu loin du centre et les taxis parqués devant qui essaient d’arnaquer les touristes
ALI
8 months ago
10.0
my stay was absolutely delightful . the hotel itself is tunning with beautiful pool views and the staff were incredibly friendly and helpful making me feel truly welcome specially CHAIMA and NAJWA . I would highly recommend this hotel to anyone looking for a memorable and enjoyable experience
Cons: RIEN
Delphine
8 months ago
10.0
I had a wonderful stay . The staff was incredibly friendly and helpful, making me feel welcome from the moment I arrived specially receptionists Chaima and Najwa . The room was fantastic I would highly recommend this hotel to anyone visiting
Cons: Nothing
Mustapha
8 months ago
10.0
Chaleureuse hospitalité et l’établissement très propre ! L’accueil au comptoir est vraiment super chaleureux et efficace. Voir Mr Abdelkrim et Kenza tres sympathiques et souriants.
Florence
8 months ago
10.0
J'ai passé un excellent séjour à l’hôtel Zalagh ! Le personnel était incroyablement sympathique et serviable, me faisant sentir bienvenu dès mon arrivée. La réception était particulièrement accueillante, avec un service impeccable de la part de Najwa et Chaima et Imane , qui ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions et m'aider à trouver des solutions. Je recommande vivement cet hôtel
Cons: RS
Peyton
8 months ago
10.0
It was an amazing experience, the only thing i would reccomend is adding a laundry room for guests staying for an extended period of time.
Alexandre
8 months ago
10.0
Lovely quite hotel to relax. Friendly staffs that are always ready to help. It was absolutely amazing! The views are stunning, rooms - luxurious, staff - very friendly especially Mr ANAS and Mr Karim ! One of the best hotels we have ever stayed in!
FARAH
8 months ago
10.0
The staff is very welcoming and professional. The decoration of the hotel is beautiful
Ann
8 months ago
8.0
The hotel is quiet, clean, and the courtyard is beautiful. The staff were also extremely helpful especially my personal concierge Kenza.
Cons: It was too far to walk to the center of the city but that did make for a quiet night! I wish the breakfast had more gluten free options, especially plain yoghurt and cut up fresh fruit.
francesca
8 months ago
10.0
Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente in questo hotel! L'accoglienza è stata calorosa e professionale, un grande grazie a Najoua e Nouhaila per la loro gentilezza e disponibilità. Hanno saputo rispondere a tutte le nostre richieste con il sorriso e ci hanno dato preziosi consigli per goderci al meglio il nostro soggiorno. La camera era pulita e confortevole, e i servizi dell'hotel erano all'altezza delle nostre aspettative. Torneremo con piacere!
Cons: Niente
Nissan
8 months ago
10.0
Everything was top, Staff were super helpful and nice at all times and breakfast is amazing. One special thanks to Mr Karim And Kenza also Najwa which gave us a great Check-in. We will definitely come back.
Carlos Elisio Teixeira Vasconcelos
8 months ago
8.0
Hotel enorme, já a acusar o desgaste do tempo. Bom pequeno almoço. Piscina exterior grande. A 10 minutos da praça e com táxis á porta por 60 dihrames levam ao centro.
Tony
8 months ago
10.0
L'accueil
Cons: L'accès au jacuzzi est payant ainsi que la piscine chauffée
Hicham
9 months ago
8.0
Emplacement
Cons: La chambre
mohsine
9 months ago
7.0
The space was awsome
Cons: The toilette quality
Majda
9 months ago
10.0
Excellent séjour Le check in belle accueil (Je tiens à remercier staff la reception Najwa Kenza Noureddine Et Nouhaila ) Sont Aimables . le bagagiste Fouad .
Basri
9 months ago
7.0
Younes
9 months ago
10.0
Hôtel très beau Personnel accueillant et sympathique Merci Kenza et Nouhaila.
Imane
9 months ago
10.0
Un Bel Hotel où aller sans hésiter Le personnel est super souriant et très attentionné le réceptionniste Mr Abdelkrim . La nourriture est très bonne. Le cadre est idyllique et le confort des chambres est parfait. On aimerait y rester plus longtemps.
Fatima Zahra
9 months ago
10.0
La Chambre propre belle vue sur piscine
Abdessamad
9 months ago
10.0
Un séjour totalement reposant aussi bien par le cadre que par la gentillesse et la bienveillance de l’équipe. Un grand merci à Mr Abdelkarim pour son sourire, son accueil ainsi qu’à toute l’équipe incroyable.
Abo
9 months ago
10.0
Nous sommes si heureux d'avoir choisi cet hôtel, toute l'equipe est amical et spécifiquement le réceptionniste Abdelkarim dextrement hospitalier et chaleureux Beau séjour !
YElYousfi
9 months ago
8.0
Très bon rapport qualité prix comapré aux hotels de la même gamme à marrakech 2 grandes piscines Petit dej standard mais bon Personnel sympa et profetionnel Chambre propre
Noureddine
9 months ago
10.0
L’accueil au comptoir est vraiment super chaleureux et efficace. Très beau le personnel et très gentil surtout le réceptionniste Abdelkarim et Aziz
Hicham
9 months ago
7.0
hind
9 months ago
10.0
Un accueil magnifique de la part du receptionniste Abdelkrim et son collegue Kenza d’une immense gentillesse dans un cadre magnifique et exceptionnel… Sans oublier un copieux et délicieux petit-déjeuner ! Nous recommandons sans réserves !!!
Rajaa
9 months ago
8.0
Séjour agréable, chambre propre et spacieuse, personnel attentif et à l'écoute, petit dej varié et copieux...tres bon rapport qualité prix, je recommande vivement!
Nabil
9 months ago
10.0
L'accueil relation public kenza service reception najoua et nouhaila je vous remercier kenza et chef de reception nourredine et son staff précisement najoua et nouhaila sont toujours a l'ecoute merci pour le séjour
Cons: rien
Abdelaziz
9 months ago
8.0
NADEGE
9 months ago
8.0
Hôtel spacieux et confortable. Propre et accueillant.
Cons: Le buffet du midi et soir est moyen et peu varié. Limite pour le plat principal peu de viande et poisson. Nous sommes déçu à ce niveau là
Manal
9 months ago
7.0
Foued
9 months ago
8.0
L emplacement était très bien pas loin du centre commercial Al mazar et de plusieurs restaurant comme Al Fassia Le personnel étais très agréable et a l écoute et le petit déjeuné étais pas mal du tout
Cons: La piscine n était pas chauffée ce le seul point négatif
Sara
9 months ago
10.0
Personalet var meget søde. Poolområdet var sjovt med DJ og musik om dagen. Morgenmad var lækkert og varieret
Hanane
9 months ago
9.0
Regi L
9 months ago
10.0
Très belle chambre avec vue sur la piscine. Bon petit déjeuner avec un grand choix, de produits, frais, de café, des omelettes et des spécialités marocaines comme les msemen Hôtel très bien, entretenu et propre. Sur le boulevard Mohammed six donc pratique pour les Taxi et pour faire le jogging ou la marche à pied. À noter pour les amateurs, un très beau piano à queue dans le hall d’entrée .
Cons: Rien Merci à Kenza
Soufiane
9 months ago
10.0
Le calme ,la propreté, le confort, la gentillesse du personnel et leur professionnalisme un grand merci au hôtesse d’accueil KHADIJA et sa collègue très sympa
NAIM
9 months ago
5.0
L'emplacement le personnel un bon petit déjeuner
Cons: Les draps et surtout les coussins avaient l'odeur d'autres personnes qui n'était pas agréable. Par contre les toilettes suspendus trop haute pour pouvoir être à l'aise dommage et l'absence d'une douchette sachant qu'on est un pays musulman franchement le point négatif c'était les toilettes
ISMAIL
9 months ago
10.0
Everything is excellent
Nuno Pacheco
9 months ago
10.0
Piscina; Lobby entrada do hotel. Pequeno almoço. 10 minutos de táxi centro. Simpatia dos funcionários.
Cons: Precisa remodelação nos wc do quarto.
Nuno Pacheco
9 months ago
10.0
Funcionários simpáticos, quartos limpos e confortáveis. Excelente piscina e pequeno almoço.
Mohamed
9 months ago
1.0
Accueil en arrivant La fille est très accueillante et a pris bien en charge notre checkin
Cons: Équipement vétuste Toilettes non fonctionnelles Le réceptionniste de la nuit est très désagréable , nous a fait arrêté avec un geste mal poli en rentrant de notre soirée . Dommage qu’on met des gens mal éduqués en front office dans un établissement qui est sensé accueillir des touristes
Marie-Lyne
9 months ago
10.0
Hôtel agréable et je souhaite remercier la réception surtout Mr Abdelkarim très serviable et bon profil et bonne communication de sa part, je souhaite aussi remercier le service du nettoyage des chambres surtout la responsable Madame Bouchra ainsi que les autres femmes de chambres , je leur souhaite un bon parcours professionnel. c'était l'un de mes meilleurs séjours que j'ai passé tout au long de mes voyages. Merci à toute l'équipe Zalagh.
Abdelkarim
9 months ago
10.0
Yousra
9 months ago
9.0
A part la situation géographique le personnel de A à Z sont top je passe un grand merci et des gros bisous à Mme Khadija pour ça gentillesse et bienveillance 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Cons: L’équipement de l’hôtel n’est pas trop top et aussi les toilettes sont pas trop top (👎🏻)
Ahmed Issam
9 months ago
10.0
Jalil
9 months ago
9.0
Équipe professionnelle et très gentille
mustapha
9 months ago
10.0
Parfait 👌
Cons: Parfait 👌
Rachida
9 months ago
10.0
Un grand merci pour ce super séjour dans votre hôtel ! Les chambres étaient super confortables et bien entretenues . J'ai vraiment adoré l'ambiance et le personnel était au top surtout au niveau de la réception précisément Nouhaila . Chaima . Najwa J'ai passé un moment génial et je reviendrai avec plaisir !
Cons: R.A.S
Chaoui
9 months ago
10.0
Bon séjour , les chambres propres et confortables Un Grand merci à Mr Noureddine au niveau de la réception et son équipes Chaima Najwa et Nouhaila pour leur compréhension et leur Gentillesse
Cons: Rien
El Yassini
9 months ago
1.0
marwa
9 months ago
7.0
Parfait
Cons: Les bruit le soir des autre client assez dérangeant
Bakr
9 months ago
8.0
muy buena
Ali
9 months ago
6.0
Le service du reseption est top merci pour nouhaila karim najwa et aussi chasseur Mohammed
Hayat
9 months ago
10.0
La zona tranquilla,pulita , lo staff è speciale .
Cons: Niente
Youssef
9 months ago
7.0
Le personnel de l'accueil et l'effort des femmes de ménages
Cons: le service au restaurant
Ahmed
9 months ago
10.0
Moulay rchid
9 months ago
10.0
ALI
9 months ago
9.0
Really enjoyed the stay , Aziz and his Staff najoua and nouhaila is very friendly, I will recomended.
Cons: Nothing
El Mansour
9 months ago
8.0
Adil
9 months ago
6.0
S
9 months ago
9.0
le service la chambre la vue l'organisation l'éclairage chauffage le petit déjeuner merci pour toute l'équipe se sont professionnel
Cons: quelque détails: pas de peignoirs restaurant fermé !! après 22h pas de service chambre malheureusement
Rachid
9 months ago
4.0
CHLAIDA
9 months ago
7.0
L'accueil à la réception en particulier Najwa et Nouhaila, très serviables et gentilles.
YOUSSEF
9 months ago
8.0
Serhani
9 months ago
2.0
belgara
10 months ago
7.0
L emplacement, le calme
Cons: Le petit déjeuner
Chaima
10 months ago
1.0
Pas grand chose, si je ne dit rien du tt
Cons: L'état des équipements et literies vétustes, lit non confortable, eau chaude prend 20 min pour arriver, tv du moyen âge, en fait pour résumer : c n'est pas du tt un 4 étoiles, même pas un demis étoiles
Jamal
10 months ago
5.0
Ali
10 months ago
8.0
Bon Professionnalisme et bon travail par le réceptionniste Abdelkrim Azouzi
S!M@
10 months ago
7.0
MOHAMMED ZAKARYAE
10 months ago
7.0
Thanks
Cons: L'éclairage des chambres. Très faible.
Amajoud
10 months ago
5.0
Bedden waren goed
Cons: Jammer dat er geen warm water was en ook geen waterkoker met een theezakje en kopje.
Hamza
10 months ago
8.0
karima
10 months ago
10.0
I like the stay in the hotel it was calm and the réception staff was very kind spécial thank to najwa and nohaila
Cons: Nothing
ADILE
10 months ago
10.0
Dahim
10 months ago
10.0
“J’ai passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel, et je tiens à remercier tout particulièrement l’équipe de réception composée de Chaima, Nouhaila et Nejwa. Leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur disponibilité ont rendu mon séjour encore plus agréable. Elles ont été à l’écoute de mes besoins et ont fait preuve d’une grande attention aux détails. Merci à toute l’équipe pour leur excellent travail ! Je recommande vivement cet hôtel.”
Ahlam
10 months ago
10.0
Propreté
Pascal Ravi
10 months ago
8.0
Nice clean and friendly staff
Cons: None
Saliha
10 months ago
6.0
La superficie de la chambre, la vue
Cons: Propreté du linge et sdb
Zouhri Hicham
10 months ago
10.0
Merci
Cons: Merci
El Bahri
10 months ago
8.0
تحية للجميع ،في الحقيقة روعة
Cons: لا شيء
Meriem
10 months ago
8.0
toufik
10 months ago
6.0
Raja Hitmi
10 months ago
5.0
Personnel agréable sauf que le petit déjeuner n’est pas copieux et manque d’organisation, une queue pour toute la nourriture, ce qui fait qu’on abandonne ce qu’on aime manger le matin Le restaurant est dans le sous sol non aéré!!!
Cons: Le restaurant
Lokloka
10 months ago
8.0
Rodolphe
10 months ago
8.0
Badreddine
10 months ago
6.0
Aouatif
10 months ago
8.0
Cons: L’hôtel est loin dommage que l’hôtel n’assure pas gratuitement un schuttle vers le centre-ville ou au moins djmaa lafna
El Khouildi
10 months ago
1.0
Simo
10 months ago
1.0
Carlos Santos
10 months ago
9.0
Personnel super, disponible, bienveillant, arrangeant, à l'écoute. Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel, je recommande. Petit déjeuner super Merci Aziz pour les chambre .
Cons: ras
rahima
10 months ago
6.0
Cons: Pb de serviettes comme d habitude et de chasse d'eau toilettes et le petit déjeuner pas assez de fruit et les jus de fruit sont dégueulasse à part le jus de concombre était pas frais malheureusement et la charcuterie était pas bon ect....
Siham
10 months ago
5.0
La piscine couvert et le jacuzzi
Cons: La télé il y a pas grand chose ils ont pas les chaînes par rapport aux hôtels et même le buffet j'ai pas trop aimé
jifang
10 months ago
10.0
Good
Mohamed
10 months ago
9.0
Walid
10 months ago
7.0
Oulbah
10 months ago
10.0
super good
Cons: alls is good
Mohamed
10 months ago
9.0
Tout
Kevin
10 months ago
7.0
Le personnel de l'établissement est super agréable Toujours avec le sourire Nous avons pris la formule avec le petit déjeuner le matin et c'est super d'avoir un déjeuner au sicko pieux aussi varier très agréable
Cons: Ce que je n'ai pas a pressé dans l'établissement c'est une formule spa inexistante Car quand nous sommes allés il n'y avait aucune fonctionnalités du matériel Dommage nous avons Demander le remboursement qui était Pas facile à accepter pour l'établissement mais nous Avons quand même été remboursé
Ottmane
10 months ago
4.0
Ahlame
10 months ago
9.0
Personnel tres sympa.. tres propre service rien à dire
Cons: Le petit déjeuner nest pas varié
Moussa
10 months ago
5.0
La vue sur la piscine
Cons: Personnel pas tres souriant a l’accueil 😡😡attention quand vous faites votre douche d’un coup l’eau est brulante puis normal puis redevient brulante! Une vraie galère Les chambres on besoin d’un graand rafraichissement La qualité du café et des croissant zero! La personne qui faisait des msemen la pauvre solo alors que beaucoup de demande, tu peux toujours attendre mais c’est pas de sa faute
Nk
10 months ago
3.0
à l’hôtel ce que j’ai apprécié c’est l’ambiance à la piscine
Cons: en revanche ce que je n’ai pas du tout apprécié c’est que la dame de manage touche à nos affaires, à notre retour à la chambre nous nous apercevons que les poches ont été fouillées et qu’il manquait un billet de 50 et mis à part la dame de ménage qui se permets de déplacer nos affaires je ne voit personne d’autre voler de l’argent de notre chambre
Miriam
10 months ago
10.0
Tutto bellissimo e molto pulito e ordinato
Cons: Tutto perfetto
zaidani
10 months ago
10.0
Emmanuel
10 months ago
2.0
it is located at a good area, near many restaurants.
Cons: The hotel certainly did not meet my expectations. I used the front desk service to book some activities, but they don’t accept credit cards—only cash. There’s an ATM available with a 10% fee. 10%? Is this a casino or something? The Wi-Fi is terrible; it only works in the common areas. It may take you a few minutes to complete a simple Google search if you’re using the Wi-Fi from your room. There’s no iron in the rooms, and if you need one, you may have to request it at least 12 hours in advance. At breakfast, if you intend to eat an omelet, be prepared to wait a good 10 minutes in line because there’s only one person making eggs for everyone. There are no natural juices at breakfast; all the options are synthetic. The gym was closed that Monday when we arrived around midday, which was odd.
Masala
10 months ago
4.0
La zona della piscina, la colazione anche Marocchina offerta al mattino con msemen e tè marocchino.
Cons: La freddezza dello staff alla reception, per lo più tirocinanti e la poca preoccupazione, se non nulla, a risolvere i problemi. La camera era carina ma non era eccezionale...il phon non era funzionante e non avevano messo né la culla né gli asciugamani per la nostra bambina. Abbiamo segnalato la cosa il primo giorno( siamo rimasti nella struttura 4 giorni) e anche quelli successivi telefonando e andando personalmente in reception ma questi problemi sono stati risolti solo l'ultimo giorno. Il problema del phon non è MAI stato risolto. Ci siamo sentiti un po' presi in giro da questo atteggiamento. Non c'è stato nessun consiglio o raccomandazione su cosa fare e vedere.
Widad
10 months ago
5.0
Cons: Le petit déjeuner était médiocre tout était de mauvaise qualité et pas bon du tout je ne reviendrai plus
Yassine
10 months ago
8.0
Abdel-lah
10 months ago
6.0
Bineta
10 months ago
5.0
Hôtel très spacieux
Cons: Pas de bouteilles d’eau dans les chambres, pas de bouilloire pour un café ou thé , pas de mouchoirs, les serviettes de couleurs pas du tout blanches. Pas d’étagères pour poser les serviettes dans la salle bain. Le matin y’a trop de bruit pour nous qui étions dans les chambres 1090 et 1089 car proche des services techniques.
Said
10 months ago
10.0
Omar
10 months ago
8.0
Anouar
10 months ago
10.0
Accueil, propreté, fonctionnalité, installations multiples et complètes
Cons: RAS
Bouktouf
10 months ago
9.0
Oli hyvää palvelua, Siisti ja hyvää sijainti, 9 min autolla jamae elfna vaan 🥰. Aina puhdas huone kun palataan takas hotellille 👍
Mohammed
10 months ago
10.0
Joli cadre. Personnel accueillant. On a eu droit à une Grande belle chambre donnant sur piscine.. Piscine d'ailleurs magnifique de jour et de nuit(la vue). Petit déjeuner excellent. Je trouve que cet hitel est sous apprécié sur booking ?!! Ancien oui mais pas moyen au contraire!
Cons: Rénovation en cours dans certaines ailes de l'hôtel mais sans grand dérangement.
David
10 months ago
7.0
La literie est confortable et le personnel de chambre est au petit soin pour vous
Cons: La robinetterie de la baignoire est à revoir notamment lors de la prise d'une douche
atika
10 months ago
8.0
Bel hôtel
Cons: Personnel désagréable au petit déjeuner , cohue et manque de professionnalisme . Éloigné du centre ville , taxis aux abords de l’hôtel , attention tente de vous facturer plus cher que nécessaire
mouna
11 months ago
8.0
Fatima
11 months ago
6.0
Le personnel de chambre, bar et retaurant
Cons: Qu on me demande la paiement à mon arrivée alors qu il avait été prélevé par booking, heureusement que j a avais la facture, la piscine chauffée 7 euro la 1/2 heure par personne, la queu au bar ne me permettant presque pas de bénéficier du all inclusive, et à nouveau on me demande de payer le dernier repas du midi et à nouveau le paiement de 2 chambres.....
atika
11 months ago
8.0
Chambre confortable , bel établissement , personnel aimable
Cons: Trop longue attente pour Check in, piscine du spa manque d’intimité alors que réservation , café mauvaise qualité
O'keeffe
11 months ago
5.0
Shower pressure. Burgers at the snack bar.
Cons: Due to other noisy guests unable to sleep until early hours of the morning. Unable to watch TV in room, old TVs with no WiFi connection.
Mohammed
11 months ago
8.0
L'hôtel en lui même et le rapport qualité prix
Cons: Le prix sur booking n'est pas le même arrivé sur place c'est un autre prix malheureusement
HABIBA
11 months ago
6.0
Imane
11 months ago
2.0
Paul
11 months ago
10.0
Moniba
11 months ago
6.0
Beautiful hotel but very noisy! Can hear the guests from other room ( screaming kids at 2am playing and being hysterical..), echoes from hallway and the loud motorway. Very accomodating staff though, helpful and with the room issues they sorted it swiftly (shower was not working, sink was blocked). Also.. we were short of and waiting for towels everyday... was a literal towel hunt as we had 4 people in our room! Loved our experience still.. the spa was beautiful.. breakfast was a good selection.
Ayoub
11 months ago
10.0
Aitkorchi
11 months ago
8.0
Salah
11 months ago
5.0
Najwa
11 months ago
8.0
Mon séjour était top
Cons: Le tt
Tarik
11 months ago
4.0
Wiamlakh
11 months ago
10.0
Naoufal
11 months ago
8.0
Bidet, Lits, savons, vue
Cons: équipements vieux/cassé
Mariem
11 months ago
10.0
HABIBA
11 months ago
6.0
Eline
11 months ago
9.0
kheira
11 months ago
3.0
Yannick
11 months ago
10.0
Meryem
11 months ago
5.0
Le petit déjeuner était normal bcp de monde dans une petite salle
Cons: Les lits , la douche l eau n était pas chaude
Ilire
11 months ago
3.0
Also für mich sehr schlecht war das erste mal in Marrakech aber hotel war schlecht. Das Essen war nicht gut und sehr wenig Auswahl und kein Wasser kein Cola nichts.
Cons: Zimmertüren konnte man nicht gut schlissen. Terrasentür auch nicht. Ich hatte Angst meine Kinder allein zu lassen. Mittag war ab 12.30Uhr aber es hat erdt um 13:15 aufgemacht. Keine hst uns bedinnt.
Meryem
11 months ago
4.0
Jihane
11 months ago
7.0
Soufiane
11 months ago
6.0
Ines
11 months ago
6.0
Fin pool
Cons: Restaurang maten var hemskt, vi fick vänta can1 h på maten och när den kom var kycklingfilé väldigt torr att det inte ens gick att svälja ner.
BACHANE
11 months ago
1.0
Rien
Cons: Le prix est trop chère par rapport à la quantité de l'hôtel
Yunaida
11 months ago
6.0
El Spa.
Cons: Que una mañana se fue la luz y el agua y tardó en volver.
Hosiglay
11 months ago
6.0
Le Spa
Cons: Un peux vieux l'établissement.
Majdoub
11 months ago
4.0
piscine est magnifique même on a pas pu l'essayer vu qu'il faisait froid
Cons: le baignoire, vu que c'etait un des raison pour choisir le hotel, mais malheureusement le baignoire était catastrophe, on a même demander de le réparer mais rien n'ai fait
Denguir
11 months ago
10.0
bon séjour on a réservé une chambre simple vue sur jardin et on m’a offert une grande chambre vue sur piscine beau geste qu’on a beaucoup apprécié merci. petit dejeuner bon
Cons: rien.
Laila
11 months ago
9.0
Prachtig hotel met super vriendelijk personeel
Cons: Alles was prima
Mina
11 months ago
8.0
Kemaona
11 months ago
9.0
nice. the pool is lovely
Cons: The ATM Machin. It deducted 100 dollars equivalent from my card and was never refunded despite all my complaints to the hotel management everyday till i left. The ATM did not dispense, it says error, take your card. Only to get to the room and found out the money had been deducted. i feel ripped and sad, yet the hotel tells me it will be sent back to my card, i amyet to see such.
BOUSSELHAM
11 months ago
6.0
Siwar
11 months ago
1.0
À la réception le monsieur il est pas poli il regarde nous regarde meme …il est pas respectueux
Cons: Pas propre, y’a même pas de papier toilette j’ai appelé 3 fois pour me ramener du papier toilette personne m’a répondu à chaque fois oui oui on arrive
Kamal
11 months ago
1.0
معاملة فى استقبال لاباس بيها. ملاحظة عند مغادرة مقر اقامة لا يوجد ترحيب او استقبال لا يوجد استقبال . اما وجبة الفطور جد سيئة. اما عند تأخير فى الوعد يوم.حسب 300 درهم لمادا
Cons: شكرا
goslar
11 months ago
10.0
asaad
11 months ago
10.0
everything is great in that hôtel the room are big the bed comfortable and the big swimming pool.
Marjorie
11 months ago
8.0
Moncef
11 months ago
1.0
RIEN
Cons: Je suis extrêmement déçu de mon séjour à l'hôtel Zalagh. Dès mon arrivée, j'ai constaté que l'équipement de la chambre était vieillot, mal entretenu et tres sale (Chambre et les espaces communes). La douche ne fonctionnait presque pas, et les toilettes étaient en mauvais état, ce qui a rendu mon séjour vraiment inconfortable. Le petit-déjeuner était tout simplement horrible, une véritable perte de temps, avec des produits de tres mauvaise qualité, les boissons chaudes et froides laisse a desirer. Le service, quant à lui, était assuré par des stagiaires manifestement mal formés, nous etions obliges de faire le debarassage nous meme a plusieurs reprises ce qui a rendu l'expérience encore plus désagréable. Absence totale du responsable, les employes etaient livres a eux meme..Je ne recommande absolument pas cet hôtel, c'est une grosse déception à tous les niveaux.
Salima
11 months ago
4.0
It’s big difference between summer season and winter
Cons: The quality of services offered by establishments
Mohammed
11 months ago
1.0
Nothing
Cons: The toilet flush didn’t stop whatsoever…I went for a honeymoon which I reiterated when checking in and they gave us two single beds. The jacuzzi and pool was charged by the half hour and to top it off I booked for £180 and was charged over £200. I didn’t have fresh towels everyday and also my pregnant wife was left to carry bags in on her own when I was bed ridden due to bad breakfast which I only ate on the first day.
Artur
11 months ago
10.0
Aparatado un poco del centro más trankilo todo , El trato de los empleados del hotel muy bueno ,un buen aparcamiento privado, terraza con vistas a la piscina muy chulas , habitación muy cómoda i chula el almuerzo del bufet con todo muy bueno i mucha barriedad de comida.volvería la verdad.
Cons: El internet no funcionaba bien en la habitación, por lo menos la que me tocó, por lo demás todo muy bien.
Abdesselam
11 months ago
8.0
L'architecture était magnifique, les piscines, la végétation, l'espace! La propreté.
Cons: Le petit déjeuner devrait être amélioré, on avait l'impression qu'on le prenait dans un hôtel turque! Il devrait plus représenter l'art culinaire Marocain! L'hôtel a besoin d'un petit rafraîchissement: les peintures, le miroir de salle de bain, et la télé qui est bien vieillotte!
zineb
11 months ago
6.0
Room swimming pool view very nice - lobby - free and easy parking Good location Staff in the breakfast restaurant very friendly Quite area Reception manger (day shift) very friendly 👍🏻 I recommended it
Cons: 1-Reception staff need to be friendly with smily face 😊 2-access card need to be activated at every day of my stay 3-December month and no carpet in the room 🥶 4-No drink water in the room —— for hotel 4 ⭐️ drink water should be available in the rooms See you soon Inshallah i hope to take my feedback to improve the services ♥️🇲🇦
noureddine
11 months ago
9.0
Otheman
11 months ago
7.0
Ajouaoani
11 months ago
10.0
C’est mon deuxième séjour dans cet hôtel. Le Personnel est très sympathique, le petit déjeuner c’est beaucoup amélioré ! C’était très bon ! La chambre propre et confortable ! Je reviendrai…!!!
Cons: Le week-end le bar ferme à 23h très dommage et pas de bouteille d’eau froide dans la chambre .
souhail
11 months ago
5.0
Lits OK Propreté ok
Cons: Toilette collée au mur ça dérange énormément Petit déjeuner très moyen
touil
11 months ago
7.0
khadija
11 months ago
8.0
Khalid
11 months ago
8.0
Ajia Taofeeq
11 months ago
7.0
Location
Cons: Aethestics
MOURAD
11 months ago
7.0
Noureddine
11 months ago
7.0
Le calme l endroit le service
Cons: Le petit déjeuner n est pas varié
Abdelati
11 months ago
10.0
Alles ist super Sauberkeit Freundlichen Personal Hotelzimmer ist gut ausgestattet
Abdelati
11 months ago
10.0
Alles ist super
Nadia
1 year ago
8.0
Petit-déjeuner très varié et copieux. Personnel très sympathique
Cons: L’internet et les chaînes de télévision
Bridget
1 year ago
10.0
Otman
1 year ago
1.0
Lauralyne
1 year ago
7.0
Aziza
1 year ago
5.0
Calme et propreté assurés.
Cons: Le petit déjeuner Les équipements (serviettes de bain...)
Moussa faras
1 year ago
3.0
L'établissement hall piscine
Cons: Propreté des chambres etat de salle de bain catastrophe pour un 4*
Chérine
1 year ago
10.0
Samy
1 year ago
10.0
Comme d’habitude tout est parfait 👍🏽
dalila
1 year ago
7.0
Samy
1 year ago
10.0
Parfait 👍🏽
Alaoui
1 year ago
7.0
Haouatif
1 year ago
7.0
Hotel très beau. Très belle piscine. Chambre très spacieuse avec une belle vue sur la piscine
Cons: Ahmed au niveau de la réception. Très hautain, désagréable. N'est vraiment pas du tout à sa place. Dommage pour l'hôtel !!
tbib
1 year ago
4.0
DIOP
1 year ago
9.0
Cons: .
NISRINE
1 year ago
2.0
Lakbir
1 year ago
7.0
Het ontbijt was prima en locatie is top!
Cons: Douche was niet al te best.
soukaina
1 year ago
8.0
oui j aime bcp le hôtel il très bien il est propre il super confortable le compertement extraordinaire ,merci beaucoup a la prochaine inchelh
Chahbouny
1 year ago
3.0
Le personnel est accueillant et sympathique.
Cons: l'hôtel est mal entretenu...la peinture, les accessoires sont obsolètes. Le coin à café dans le restaurant du petit déjeuner est lamentable ! Beaucoup de choses à améliorer dans cet hôte
Jef
1 year ago
7.0
Jordy
1 year ago
9.0
Top locatie, gezellig zwembad, super vriendelijk personeel en goede schoonmakers.
Abdelaziz
1 year ago
10.0
Abdelaziz
1 year ago
10.0
Abdelaziz
1 year ago
10.0
Idris Mohamed Saeed
1 year ago
6.0
hajar
1 year ago
1.0
Rien du tout.
Cons: Literie sale et usée, chambre poussiéreuses, petit déjeuner désastreux Très mauvaise experience
ALIA
1 year ago
8.0
Nice hotel with mall less than 10 mins walk away. staff were nice and very helpful. breakfast was ok.
Mohamed
1 year ago
3.0
Le personnel ,
Cons: Les équipements ,
abdellah
1 year ago
1.0
Rien
Cons: Le personel
Bonnie
1 year ago
4.0
abdellah
1 year ago
2.0
Pas d’eau chaude personnelle qui écoute pas il faut les appeler plusieurs foie il vous raccroche au nez
Cons: Le personnel
yahya
1 year ago
2.0
Eléonore
1 year ago
5.0
L’emplacement
Cons: Le buffet au petit déjeuner est désastreux, le personnel ne sait rien sur l’hôtel manque de matériel (faire à repasser…). Nous avons passé 4 nuits avec les meme draps
AFAF
1 year ago
6.0
Abdelkader
1 year ago
10.0
Mouloud
1 year ago
7.0
Le rapport qualité prix et son emplacement
Cons: Le personnel pas très souriant a part le 1er réceptionniste
karima
1 year ago
8.0
Abdullah
1 year ago
1.0
adil
1 year ago
4.0
Sarah473
1 year ago
10.0
Un lieu et un cadre magnifique vraiment c'est trop beau Un personnel au top Said,Sarra et un autre mr à l'accueil Fouad le bagagiste et le mr devant l'hôtel aussi Khadija au spa et les femmes de ménage hyper souriante et la quand il y a besoin Les lits super confortables Le ptit déjeuner il y a du choix et le jus d'orange très bon WiFi qui a toujours marché Et les douches hyper chaude Dans l'hôtel vous pouvez tous faire boire un verre, manger, vous détendre au spa hamam vous faire coiffé massez!!! D'ailleurs je recommande le massage tonique 😍 La propreté c'était impeccable ça senter bon dans les couloirs chambre, la piscine et jardin toujours entretenue Je ne comprend pas les autres avis ! Sarah et sa maman de la chambre 2057 a une prochaine
Cons: Il manque un peu plus de lumière dans le restaurant du petit déjeuner et le restaurant snack sinon c'était très très bon
Rémi
1 year ago
8.0
J'ai aimé la décoration, l'hôtel est très beau style oriental. Les piscines sont magnifique, les jardins. Un Grand coup de cœur pour l'équipe d'animation,icham et Fayssal des garçons supers sympas. fayssal est super gentil,souriant, ils faut les garder, j'ai adoré icham et sa fameuse phrase: pas de vacances, pas d'ambiance. Par contre il manque à la période hors été de l'animation les soirées un peu ennuyeuses, en hors saison.
Cons: Les chambres un peu défraîchies, mais dans l'ensemble confortable.
Julian
1 year ago
8.0
kettani
1 year ago
4.0
Cons: Comportement du personnel après nos remarques Comment se fait il un hôtel 4* et sans une petite bouteille d eau dans la chambre à l arrivée Espace trop sombre le soir Ameublement chambre détérioré
moatadid
1 year ago
8.0
thomas
1 year ago
6.0
Bouchaib
1 year ago
1.0
.
Cons: Chambre sale. Baignoire sans flexible. Sans rideau. Chasse d'eau cassée.
Malika
1 year ago
9.0
Chambre spacieuse, hôtel avec des animations pour les enfants, SPA correct. Personnels de l’accueil très réactifs
Cons: Piscine trop profonde pour les enfants et l’eau était trop froide..
Pascal
1 year ago
4.0
Nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité de Ahmed. J'ai eu l'impression qu'il était le seul collaborateur à prendre soin de ses clients. Attention, ne comptez pas recharger votre véhicule électrique ou hybride ici. Contrairement à ce qui est mentionné dans la liste des services à disposition (booking. Com), cet établissement n'est pas équipé de bornes. À cette fausse information, on m'a répondu que peut-être dans quelques temps des bornes seront disponibles et que dans l'immédiat je pouvais recharger mon véhicule hybride dans le parking souterrain du magasin carrefour situé à 500 m de l'hôtel, si toutefois les bornes étaient disponibles et fonctionnaient.
Oumar
1 year ago
2.0
This is the worse hotel that I have ever been too . This place is dirty, full of cockroaches and The staffs are not honest .
Ángel
1 year ago
10.0
Vanessa
1 year ago
5.0
les piscines
Cons: trop bruyant portes trop anciennes qui sont claquées tous les matins fuite dans la chambre linge de lit ancien Pas trop de choix au snack bar, pas de bar et service à la 2eme piscine
Zineb
1 year ago
6.0
Juju
1 year ago
3.0
L’emplacement
Cons: Salle de bain pas d’eau chaude pas de pression Pas de télé française Piscine pas chauffer Snack médiocre à fuir Ménage à moitier fait Nous somme très déçu 900 e la semaine et rien n’aller Mise à part l’hôtel extérieur qui étais beau Nous avons perdu bcp d’argent pour rien Chambre pas faite à notre arrivée On nous a dit de patienter 30 min et ensuite ont nous a dit que c’etais ok mais rien n’avais bouger la chambre n’a pas étais nettoyer Le snack nous sert pas ce que l’on a demander, Plus de 2 h d’attente pour au final n’avoir aucun plat très très déçu a fuir!!!!!!
Bouchaib
1 year ago
1.0
Un Personnel Très Dévoué. Réception, Petit Déjeuner...
Cons: Pas de grand lit Chambre pas faite Tv ne fonctionne pas Chasse d'eau hors fonction Siphon de baignoie bouché Pas de rideau de baignoire Pas de flexible de douche pour se laver
marielle
1 year ago
8.0
Anne-Laure
1 year ago
6.0
Le site, la décoration de l’hôtel, l’emplacement
Cons: Équipement robinetterie douche insuffisant, problème de débit d’eau. Difficultés énormes pour obtenir une bouilloire dans la chambre même en mentionnant que cela était destiné à des soins médicaux. Personnel peu fiable acquiesçant aux demandes mais ne faisant pas le nécessaire ensuite. Animation piscine avec musique à fond tard le soir. À fuir si vous n’êtes pas venus pour faire la fiesta.
Maeva
1 year ago
4.0
La piscine Bonne situation géographique
Cons: Personnel pas accueillant , pas souriant , jamais un bonjour l’impressions qu’ils n’ont pas envie d’être là , mise à part 3 personnes dans tout l’hôtel , la dame de ménage les 2 homme les plus âgés qui font la sécurité / bagagiste, des personnes adorables. L’accès au bain est hyper dangereux avec la vitre. Carrelage cassé autour de la piscine , hyper dangereux.
Juan Antonio
1 year ago
9.0
Animación, piscinas, desayunos, habitacionee
Fatou Faye
1 year ago
8.0
Juan Antonio
1 year ago
9.0
La animación
Meryem
1 year ago
9.0
Tout est bien
Cons: RAS
Nawal
1 year ago
1.0
Hanaa
1 year ago
10.0
Mariama
1 year ago
4.0
L’emplacement est bien
Cons: Une fois sur les lieux ont nous a sur facturer c’est après réclamation qu’on nous a remis 50euro
Karim
1 year ago
10.0
La propreté
Tataine Paul
1 year ago
6.0
Joli piscine le reste très moyen service restaurant aucune compétence Services très lent
Asmaa
1 year ago
6.0
Begrensede transportmuligheter
ATATOUSSE
1 year ago
3.0
Berrada
1 year ago
3.0
l'emplacement et le personnel
Cons: les équipements,la propreté et la nourriture
Abdellah
1 year ago
10.0
El mouna
1 year ago
9.0
On a aimé le calm ,la piscine et le personnel accueillant
Cons: Le petit déjeuner est varié mais les verres à thé étaient minuscules
Ibtissem
1 year ago
5.0
nahass
1 year ago
10.0
Adil
1 year ago
9.0
Le Calme , la restauration , emplacement, l acceuil ,
Cons: - Oreiller solide c est preferable de remplacer avec simmons - il vaut mieux faire une reservation par numero de chambre suivant un plan dans le site web par exemple avec mise à jour en temps réel et non pas au hazard ( on peut vous proposer ce service ) - manque d animation a partir de 22h ou musique douce a coté de la piscine par exemple , piano non exploiter a la rentrée ...etc
Mohammed
1 year ago
10.0
Hlioua
1 year ago
7.0
Tout
Cons: RAS
AsmaaMouadi
1 year ago
7.0
jade
1 year ago
2.0
Personnel très sympa
Cons: Rien ne va bien pour cet hôtel, commençant par check in, nous avons reçu notre chambre 18h après plus que 3h d'attente, manque de serviettes et papier toilette dans la chambre malgré notre réclamation plusieurs fois , le petit déjeuner est comme une place de guerre aucune organisation, wifi médiocre la literies non confortable. Nous avons vécu une mauvaise expérience 😪 Les 2 points que j'ai donné a l'établissement juste pour la sympathie du personnel.
Victoria
1 year ago
7.0
Cons: La Clim dans la chambre ne fonctionne pas correctement , la pression de l’eau et l’eau chaude aussi c’était très embêtant.
ibrahim
1 year ago
5.0
Tahar
1 year ago
10.0
Sara
1 year ago
8.0
Yanis
1 year ago
4.0
L’hôtel a de superbes piscines et de bons lits.
Cons: Alors pour commencer… Au premier abord l’hôtel nous paraissez exceptionnels mais lorsque nous avons fait le check-in d’arriver les réceptionnistes nous ont donné aucune informations (l’heure du petit déjeuner, les informations sur leurs spa car on a appris qu’il était payant…) Ensuite viens le moment de la découverte de la chambre, rien à dire tres bonne chambre mise à part qui faut savoir que les serviettes dans cette établissement c’est de l’or pour le personnel il faut courir derrière les femmes de ménage pour en avoir (ce n’es pas une blagues) 😂. Alors y’a tellement de chose encore à raconter, un bon matin on s’est levers tranquillement mais une surprise nous attendait dans la salle de bains un très jolie cafards ! Pour finir l’eau chaudes n’existe pas dans cet établissement, c’est un mythe on nous a dit “ouvrez tous l’es robinet de la salle de bains et vous aurez une très bonne eau chaude" sans oublier que le tuyau de douche n’a pas de pression d’eau. Mise à part ça nous avons aimé notre première expérience au Maroc c’est un très beau pays.
Michelle
1 year ago
9.0
Soilha
1 year ago
8.0
Nous avons bien aimé la piscine proximité avec l'aéroport, le personnel très gentil et à l'écoute. Mention spécial pour Aziz à l'accueil.
Cons: Le restaurant du petit-déjeuner il faut y accéder par les escaliers pas d'ascenseur du coup c'était difficile pour nous car nous avions un enfant en situation de handicap qui ne marche pas. Du coup nous descendons pas en même temps car il fallait toujours quelqu'un pour rester avec notre enfant.
Asmaa
1 year ago
8.0
Fint plass. Servitør er veldig hyggelig og hjelpelinjen
Feza
1 year ago
9.0
Good service great staff very helpful
Cons: They could have been no error of the Wi-Fi it needs to be fixed
Coralie
1 year ago
7.0
Zineb Srt
1 year ago
3.0
Asmaa
1 year ago
6.0
Its ok hotell
Anna
1 year ago
8.0
Mooi hotel met mooie zwembaden
Cons: geen airco innde ontbijtzaal, er was niet veel vers fruit aanwezig en Geen verse fruitsap
Soufiane
1 year ago
10.0
Le service et le personnel
Cons: Rien
Fouzia
1 year ago
5.0
Fouzia
1 year ago
5.0
Paul
1 year ago
9.0
Mohamed MARZAQ
1 year ago
8.0
Safia
1 year ago
5.0
Elhame
1 year ago
7.0
L’hôtel bien situé L’animation était super, l’ambiance, la musique et les jeux proposé étaient top! Faysal, super animateur qui met tout le monde à l’aise et qui donne envie de participer à toute les activités! Pour l’ambiance allez y les yeux fermés
Cons: La restauration et le manque de communication de l’accueil. Les femmes de ménages ne nettoyaient pas super bien les chambre
Bjerregaard
1 year ago
3.0
Etelvina Maria
1 year ago
8.0
Établissement propre, accueillant et chaleureux
Cons: Rien à signaler
Hanna
1 year ago
5.0
Bilal
1 year ago
8.0
Cons: Le petit déjeuner
Anouar
1 year ago
7.0
Abderrafie
1 year ago
9.0
Mouhsine
1 year ago
9.0
La propreté, le petit déjeuner très riche et varié . Le personnel est souriant et serviable.L'emplacement idéal de l'Hotel à côté de Mégarama et du Mall Mazar dans la zone touristique.
Cons: La carte éléctronique d'accès à la chambre se bloque de temps en temps surtout si vous la placez à côté de votre téléphone. Les draps et les couettes/serviettes sont un peu usés et doivent être rénovés ou changés, également le matelas.
Helene
1 year ago
8.0
Jolie hôtel très bien situé avec un personnel très chaleureux. Superbe piscine. Les chambres vues sur piscine sont magnifiques . On nous a servis le thé marocain et c'était top.
Cons: On a été déçu du buffet petit-déjeuner et dîner. Restaurant rempli d'abeille. Pour moi qui suis allergique aux piqûre d'abeille, c'était pas top.
Kevin
1 year ago
10.0
Craig
1 year ago
10.0
Hotel was beautiful and staff were so helpful and respectful.
Cons: Nothing
Bruno
1 year ago
7.0
Gostei muito do espaço, da comida, da simpatia dos funcionários.
Cons: O quarto não estava em muito bom estado tinha loiça de wc rachada. As mesas do pequeno almoço/ almoço / jantar não eram limpas com muita frequência.
Mohammed Amin
1 year ago
10.0
Very nice hotel, Thank you to MR AZIZ, Always AVAILABLE FOR US & VERY ACCOMMODATING.
Deroy
1 year ago
6.0
LANSSARI
1 year ago
1.0
bonjour la climatisation hs être obligé avec 2enfants de laisser quelqu'un dans la chambre parce que la serrure ne s'ouvrait que de l'intérieur et dans la chambre d à-côtés occuper par mon épouse et ma filles 3 avec un oiseau mort dans le balcon sachant que le personnel était prévenu très mauvaise expérience à déconseiller
Cons: personnel non chalant
Souad
1 year ago
5.0
Beignets, Chorros, Flan Et évidement la ville ocre
Cons: Le cross selling des boissons pendant les repas, 1 littre d'eau = 2,5 dhs 1 littre de soda = 5 dhs il vaut mieux rajouter 70 dhs / nuité et satisfaire les besoins de base de vos clients à 45°C, au lieu de nous obliger à ramener de la monnaie au restaut. Marketing à actualiser
Louiza
1 year ago
7.0
La piscine et les animations
Cons: La douche très glissante impossible de régler l’eau tiède salle de bain très vieille pas de prise électrique
Abdulrahman
1 year ago
7.0
Kahina
1 year ago
4.0
- emplacement très avantageux proche du centre, de l’aéroport et des restau les plus connus.
Cons: - arriver 15h chambre pas prête temps d’attente 1h de + - Bruits incessants musique jusqu’à pas d’heure du matin au soir - Chasse d’eau cassé - Pas de pencarte « ne pas déranger » donc la femme de ménage rentre au moins 5 fois pendant notre sommeil ce qui l’interrompt - Odeur surprenante d’écurie ou crottin du parking jusqu’au chambre - nous demande tout les soirs de montrer la carte même après 5j - Clim qui fonctionne pendant 1j après Clim chaude sous 40 degré très désagréable + frigo défectueux - PETIT DÉJEUNER: FOUTOUAR CE RÉFECTOIRE. La jungle !!!!!!!!! Tout le monde s’entre pousse 10 minutes pour trouver une table temps t’attente pour avoir des assiettes abominable, temps d’attente pour le salé ABOMINABLE, petit déjeuner pas bon mi appart le thé. - Pas digne d’un 4 étoiles - tentative d’intrusion dans la chambre à 4h du matin quelqu’un forcer pour rentrer et à toquer à plusieurs reprises ce qui nous a réveiller en panique pour 2 jeunes filles ceci n’est pas acceptable de ne pas se sentir en sécurité dans un hôtel dit 4 étoiles.
jimhane
1 year ago
10.0
Comportement des gens qui travaillent surtout un responsable nommé Mr nourdine j'apprécie beaucoup son humanité je tiens a lui dire merci de son accueil
zahra
1 year ago
1.0
Sylvette
1 year ago
4.0
Salle de bain toilettes bouchées lavabo bouché tout ça en une nuit Nourriture médiocre Pas satisfaite et le déconseillerais
Cons: État des installations sanitaires Buffet de nourriture très moyen
Rachel
1 year ago
1.0
Zwembad was goed kamer was goed douche was slecht , dingen kapot etc
Cons: Eten was slecht en niet hygiënisch betaalt 15 € per persoon en wil je fles water betaal je €6,50 extra. Mieren lopen overal op tafel etc
Sabrina
1 year ago
8.0
Hossem
1 year ago
1.0
Rien, tout a été négatif de la chambre, au repas jusqu’au départ tout a été négatif
Cons: Personnels irresponsables irrespectueux, on demande un service ils ne répondent pas, priorité de la chambre inexistante, cafard et bête dans la chambre et les couloirs. Frigo ne marche pas, pas d’eau chaude la plus part du temps.
Ilham
1 year ago
8.0
Oulida
1 year ago
8.0
was very exiting journey ,the hotel crew are so gentle.
Cons: need only some improvement at the level of restaurant services .
Stella
1 year ago
6.0
La piscine
Cons: L’état de la douche, les lits sont extrêmement mou j’ai eu des douleurs aux hanches à cause de ça
Mohammed
1 year ago
6.0
La variété au petit-déjeuner
Cons: Les serviettes sont récupérés quand on est au petit déjeuner pour être lavées sans être immédiatement remplacées...La climatisation de la chambre est moyenne...manque de fraîcheur par moments
Ben Nasr
1 year ago
4.0
Le personnel ainsi que la piscine
Cons: Rien me marche et un temps de prise en charge tres long le bagagiste qui nous oublie vraiment une prise en charge a revoir
Abdelmajid
1 year ago
8.0
La piscine
Cons: Le personnel qui n’est pas très accueillant surtout l’accueil ne dit pas de bonjours ,sol glissant de la piscine.
dounia
1 year ago
8.0
Younès
1 year ago
10.0
Le service est irréprochable, le lieu est très jolie. Nous avons passé un superbe sejour !
Famille r
1 year ago
10.0
Très bonne établissement personnel agréable
Cons: Problème de chasse d eau ne tire pas bien
Saleema
1 year ago
7.0
The outside area and the pools, friendly staff, and a good variety of food.
Cons: Shortage of towels and cutlery at meal times. Also a few members of my.family group became ill with food poisoning.
Asouma
1 year ago
8.0
Laïd
1 year ago
5.0
Cons: Il n’y a pas de bouteille d’eau dans les chambres, il faut tout acheter. Les chambres sont mal nettoyées.
Mohamed
1 year ago
7.0
Le personnel était bien bonne ambiance
Cons: Les chambre devrait être rafraîchi cars juste la Tv toute les chaîne elle sont en noir et blanc pour un 4 étoile ces limite et le wifi pas du tout sur tout le séjour ont ces connecté sur notre 4g
Charlene
1 year ago
1.0
Cons: La propreté. La salle de bain était complètement sale, la télé ne fonctionnais pas, la porte de la chambre était cassé et tout ça ça a été signalé à l’hôtel et c’est pas pour autant qui a eu du changement. Je ne recommande pas du tout
Aithemou
1 year ago
6.0
Véronique
1 year ago
9.0
L’hôtel est jolie, nous avons bien séjourner et bien profitez !! Les piscines sont top et propre ! Bien entretenue et bien surveillé pour les enfants !! Nous avons rencontré le personnel d’accueil, ménage, porte bagage, qui sont tous très souriant et respectueux 😃 ! J’ai fais de superbes rencontres au patio ( le restaurant) avec Moussa qui est d’une gentillesse absolue ! le dj Hicham qui ambiance la piscine avec sourire ! Car pour une fois la musique est assez forte ! et les autres animateurs qui attirent la foule avec ses activités ! On recommande fortement cette hôtel !
Herman
1 year ago
8.0
Mooie plek en omgeving. Goed eten . Personeel waren vriendelijk.
Cons: Stroom uit val af en toe Moet verbeteren.
Manal
1 year ago
10.0
Trop bon , je tiens a remercier tout le personnel , ils sont gentils, souriants…. Surtout Mr aziz , Mme khadija , Mr reda
Cons: Rien
Samira
1 year ago
1.0
Le personnel est agréable et bienveillant. Club enfants sympa. Petit bassin pour enfants
Cons: Hôtel à fuir! Nos chambres étaient au 3eme... et pas d'eau!!!! Difficile de prendre des douches. On a ouvert les robinet pas d'eau le matin ( un filet ) en fin de journée ça allait un peu mieux. Bien qu ayant averti l accueil on ne nous a pas trouvé de solutions. Les salles de bains sont très vétustes. Le buffet petit déj, pas de verres pas de cuillères ( ce n est pas une blague) yaourt non mis au frais. Pas de fruits hormis des oranges. Sur 2/3 jours ça peut passer mais sur 7 jours il n y a aucune nouveauté sur le buffet. Le prix des boissons, snacks.. super cher.. Le carrelage de la piscine n est pas anti dérapant c est hyper dangereux mon fils en a fait les frais, j ai vu de belles chutes! Panne d électricité pendant plus d'1heure en pleine canicule sympa.
Pollyanna
1 year ago
6.0
Mohamed
1 year ago
6.0
Cons: Une chambre vue sur piscine mais en effet elle etait une chambre vue sur un grand palmier qui cache la vue . Mefiez vous!! Piscine et restaurant etaient agreables
Duez
1 year ago
6.0
Les piscines Animations agréable Personnel sympathique
Cons: Climatisation qui ne fonctionne pas bien ( 49 degrés dehors) Prix des restaurants et petits stand excessivement chère pour le Maroc Linge de lit et essuis pas propre Sol de la chambre sale Hôtel bruyant Petit déjeuner ; pas très fourni Yaourt laissé à l air libre Beurre liquide car laissé à l air libre Personnel blasé
Rayan
1 year ago
4.0
Accueil chaleureux du personnel, à l’écoute et très bonne ambiance
Cons: Cafards, prise qui ne fonctionne pas et les voisins de porte qui font trop de bruit
Lorea
1 year ago
5.0
Personal amable
Cons: Comida bastante mala
Barbara
1 year ago
10.0
Le décor, les piscines, l’ambiance, la gentillesse du personnel !
Cons: Les deux lits simple au lieu du lit double + douche bouché
Christal
1 year ago
6.0
Most of the staffs were rude and the woman in the store. Sad we couldn’t even get a drink of water.
nora
1 year ago
8.0
Youssef
1 year ago
6.0
Le cadre, l'espace, l'animation
Cons: La climatisation fonctionne mal, nous avons fait plusieurs relances auprès de la réception et à chaque fois ils nous promessent de nous envoyer le technicien mais personne n'est venu! À Marrakech sous une température de 42° c'est impardonnable. Autre chose, le débit de l'eau dans la douche est très faible.
Mohamed
1 year ago
2.0
Sdb non propre et usée Chambre sombre Sce nulle au niveau du restaurant surtout petit/dej
Cons: La piscine Je n’ai pas pris de douche or,SDB non propre !!!
Samira Lamtihfa
1 year ago
8.0
Gonçalo
1 year ago
7.0
O hotel é muito bonito, os funcionários são sempre muito prestáveis ajudaram-nos em tudo o precisamos.
Cons: O pequeno almoço tinha pouca variedade, e na primeira noite tive que dormir num sofá sendo que o suposto era o quarto ter 3 camas.
Kali
1 year ago
10.0
Très bien
Cons: Rien
Starts From
$107.00 / night
Avenue Mohamed VI, Zone Touristique Agdal , Marrakech, MA
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