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Ksar Shama - Atlas Mountain Escape

Riads

Lieu-Dit De Marigha route de ouirgane, OuirganeView Location

Chain: Not Available

Total 6 Availabilities
Description

Luxurious Moroccan Experience

Traditional Moroccan Decor: Immerse yourself in the rich culture with rooms adorned in Tadelakt tiles and wood ceilings, offering a blend of tradition and comfort.

Gastronomic Delights: Indulge in authentic Moroccan cuisine at the restaurant sourcing fresh ingredients from the hotel's gardens, promising a flavorful experience.

Recreational Activities: From a refreshing swim in the outdoor pool to engaging in table tennis and Petanque, there are plenty of activities to keep you entertained during your stay.

Book now to experience the ultimate blend of luxury and Moroccan hospitality at Ksar Shama.

Sentiment Analysis

Clean rooms

Attentive staff

Scenic location

Spacious and comfortable rooms

Great views

Popular Amenities

Health or beauty spa nearby

Offsite parking discounted rates available

Non-smoking rooms

Air conditioning

Swimming pool

Restaurant

Room service

Terrace

Family rooms

BBQ facilities

Luggage storage

Express check-in/check-out

Safety deposit box

Fax/photocopying

Tour desk

Ironing service

Car hire

Massage services

Availability Side

Standard Double Room

This double room features a fireplace. This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroo...

25 sqm Fits 2 Guests
Breakfast Included
Breakfast Included
Non-Refundable
$150.00
$100.00
USD
for 1 night, 2 Adults

King Suite

Guests will have a special experience as the suite features a fireplace. This spacious suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom...

60 sqm Fits 4 Guests Sofa bed
Breakfast Included
Breakfast Included
Non-Refundable
$236.00
$158.00
USD
for 1 night, 2 Adults

Tent

The tent provides air conditioning, a private entrance, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers...

40 sqm Fits 4 Guests
Breakfast Included
Breakfast Included
Non-Refundable
$263.00
$175.00
USD
for 1 night, 2 Adults

Tent

This tent has a private bathroom and a mini-bar. The unit has 3 beds.

40 sqm Fits 4 Guests
Breakfast Included
Breakfast Included
Non-Refundable
$268.00
$179.00
USD
for 1 night, 2 Adults

Junior Suite

Guests will have a special experience as this suite features a fireplace. Featuring a private entrance, this air-conditioned suite is consisted of of...

40 sqm Fits 3 Guests Sofa bed
Breakfast Included
Breakfast Included
Non-Refundable
$190.00
$127.00
USD
for 1 night, 2 Adults

Superior Double Room

Guests will have a special experience as the double room offers a fireplace. The spacious double room provides air conditioning, a private entrance, a...

30 sqm Fits 3 Guests
Breakfast Included
Breakfast Included
Non-Refundable
$170.00
$114.00
USD
for 1 night, 2 Adults
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
8.2/10

Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.

Service
8.5/10

Service was generally appreciated, with attentive staff mentioned in multiple reviews.

Location
8.7/10

The hotel is located in scenic surroundings, with easy access to the mountains and great views.

Room Quality
8.2/10

Rooms were spacious and comfortable, and the dome tent accommodation was particularly praised for its views and suitability for families.

Amenities
7.7/10

Guests appreciated the garden pool and high-quality food, although some mentioned limited breakfast options.

Value for Money
7.3/10

Opinions varied on value for money, with some finding it great and others feeling it could be improved.

Food and Beverage
7.5/10

While the breakfast received mixed reviews, the restaurant services were generally positive.

Overall Experience
8.4/10

Most guests had a positive overall experience and enjoyed the relaxing atmosphere and stunning views.

Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy

Check In

1:00 PM

Check Out

12:00 PM

Check In Start

12 AM

Check In Ends

3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show Less

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Parking
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Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

Internet
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WiFi is available in all areas and is free of charge.

Pets
Show Less

Pets are not allowed.

Children and extra bed policy
Show Less

Children of any age are allowed. Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot. Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed. Children up to and including 11 years old stay for free when using an available extra bed. People 12 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed. Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Reviews (414)
Customer Reviews & Ratings
8.2 / 10

Based on 414 Reviews

5 Star Ratings

200

4 Star Ratings

127

3 Star Ratings

46

2 Star Ratings

30

1 Star Ratings

11

Abdellah

2 weeks ago

5.0

YASSINE

3 weeks ago

7.0

MOHSSINE

3 weeks ago

8.0

Aaron

4 weeks ago

9.0

Erg mooie plek en terras met zwembad. Ontbijt was erg lekker en het eten was prima.

Cons: Als ik een ding moet noemen is dat de meeste geen engels spraken, maar verder allemaal vriendelijk.

Cato

4 weeks ago

8.0

Sandy

1 month ago

9.0

Mouad

1 month ago

10.0

Johanna

1 month ago

8.0

Beautiful pool & delicious food. Great location. Very relaxing ambiance and friendly staff.

Cons: Shower didn’t work in our suite so the next day we were upgraded to a bigger & better suite with working shower. The staff were very helpful. My friend was disappointed that there was no couscous available even on a Friday. Unfortunately the spa & hamman wasn’t open/working.

Diae

1 month ago

10.0

Un séjour exceptionnel, une place très calme, équipe formidable

Said

1 month ago

4.0

fredo33

1 month ago

10.0

Très bel établissement, charmant , belle piscine , chambre spacieuse . La piscine est tres belle . Tres propre ,jardin magnifique le personnel est très sympathique. Merci à Fouzia très professionnelle , qui donne de bons conseils et très charmante . Nous reviendrons très sûrement.

Eliane

2 months ago

9.0

Außergewöhnlich schöne Lage, die Zelt-Unterkunft war super

El khilani

2 months ago

10.0

Sophie

2 months ago

10.0

Completely fallen in love with this piece of heaven. Perfect for peace and solitude. Staff all so friendly. The slow pace suited my nature. It felt authentic and humble. The food was delicious. I travelled with my 14 and 12 year. Amazing swimming pool. I didn't want to leave and wish we hadn't. I will be back.

Cons: There is nothing not to like.

Karim

2 months ago

10.0

RENATEAU

2 months ago

10.0

Petit déjeuner correct, très bon accueil, emplacement agréable

Cons: Salle de bain n'a pas dû être nettoyée, il a fallu demander des serviettes propres

Bilal

2 months ago

10.0

Reda

2 months ago

9.0

Lucie

2 months ago

10.0

L'emplacement, le calme, le silence, l'apaisement

Cons: La filtration de la piscine insuffisante

Boulbaroud

3 months ago

8.0

Breakfast is just great, and can be considered a brunch kind of meal hotel overall location is great too A good place to relax, breath fresh and clean air surrounded by fruit trees

Cons: room location, compared to to other more sight seeing rooms available in the same hotel wifi is just awfully poor

3 months ago

5.0

L’endroit et le paysage

Cons: Le surcoût lors du paiement et le manque de personnel pour le service

houssam

3 months ago

9.0

MOUAD

3 months ago

10.0

The experience was great! The staff was incredibly warm and welcoming, the setting was magnificent, and the atmosphere was calm with a large pool. Thank you

Hayat El Faqraoui

3 months ago

10.0

J’ai passé une nuit au Ksar Shama et tout était absolument parfait. L’environnement est magnifique, calme et apaisant, avec une vue splendide sur les montagnes. La chambre était propre, spacieuse et très confortable. Le personnel est chaleureux, attentionné et toujours disponible. J’ai particulièrement apprécié la piscine à débordement, idéale pour se détendre face à la nature. Le petit déjeuner était copieux et délicieux, avec des produits frais et locaux. Une adresse que je recommande les yeux fermés, et où je reviendrai avec plaisir !

HIBA

3 months ago

5.0

Mohamed Mehdi

3 months ago

9.0

Le cadre, le personnel

Maazaz

3 months ago

10.0

Tout la vérité

Eva-Marie

3 months ago

8.0

Schöner Poolbereich. Zimmergröße gut. Leckeres Essen.

Cons: Leider sehr langsamer und unzuverlässiger Service. Wir warteten fast einen Tag auf Toilettenpapier und holten uns diese dann selbst. Handtücher waren erst keine im Zimmer. Babybett war zugesagt und dann gab es doch keines. Lange Wartezeiten fürs Essen.

3 months ago

9.0

JAWAD

3 months ago

10.0

Personnel acceuillant (Monsieur Mohamed ) Chambre propre Calme absolu Remerciement pour Madame Fouzia

Said

3 months ago

8.0

Mustapha

3 months ago

10.0

C'était très bien le personnel très chaleureux et accueillant le cadre magnifique le calme grande piscine Merci pour vous

Benkhadda

3 months ago

8.0

adnane

3 months ago

10.0

The property is located in a beautiful location but you have to go through bunch of winding roads. It’s so quiet and it gives you the feeling of peace and serenity

Cons: WiFi is weak. The owner needs to update his wifi package to get a better and faster one

Jansen

3 months ago

9.0

Comfortabele bedden, zwembad, zeer vriendelijk personeel, goed eten en de prijs kwaliteitverhouding is uitstekend. Als je echt tot rust wilt komen zonder een drukke omgeving en kalme sfeer dan is dit echt aanrader.

Cons: Locatie is super mooi en rustig, waardoor je in de omgeving minder te doen hebt. Meeste uitjes zitten op 45min+ rijden, wel is er een tourguide die je kan regelen bij de balie. Deze is voor de meeste mensen wat zwaar in de zomer. Dus start deze guide niet zomaar.

ahmed

4 months ago

8.0

Endroit très calme et isolé Personnel sympa

Cons: Le wifi dans les chambres n'est pas de bonne qualité

Rachid

4 months ago

8.0

I liked the property as a whole, I also liked the room and the traditional food. The swimming pool was great.

Cons: I didn't like some of the waiters as they were rigid and the international cuisine because its quality didn't match the beauty of the lodge.

Aya

4 months ago

10.0

L’emplacement, le lieu, la qualité du service

Cons: Rien

Ronald

4 months ago

8.0

Samir

4 months ago

10.0

Le calme et le cadre

Ali

4 months ago

10.0

I had a wonderful stay at Ksar Shama. The place is beautiful, peaceful, and full of charm. The staff were incredibly kind and attentive throughout my stay. A special thank you to Fouzia, who went above and beyond to make sure everything was perfect. Her warmth and professionalism truly made a difference. I highly recommend this place for anyone looking to relax and enjoy authentic Moroccan hospitality!

Martin

4 months ago

10.0

Petfect place! After walking Mt Toubkal, we spand here few nights, everything was nice.

Hilde

4 months ago

9.0

Great compound with an excellent pool and good food. Lots of activities like padel and jeu de boules. We got a free upgrade to a unit with our own terrace since it was quiet. Great to land Here for rest And relaxation after arriving in Marrakech ! We loved it so much we came back after two weeks for lunch on our way to Marrakech but we were too late, so had tea instead!

Cons: If we have to think of something .. we found the price for tea the highest in all of morocco !

Maxime

4 months ago

8.0

Jander

4 months ago

10.0

RACHID

4 months ago

10.0

le calme, l'emplacement, la gentillesse du personnel, joie, agréable

Cons: rien

CAROLINE

5 months ago

8.0

Tout était parfait

Cons: Il n'y a rien a faire aux alentours

willems

5 months ago

9.0

Heerlijke oase

Cons: Keuze uit menukaart beperkt, niet alles was te bestellen, kwaliteit eten was goed.

saad

5 months ago

9.0

Neamat

5 months ago

9.0

Ahmed Amine

5 months ago

10.0

Ibtissam

5 months ago

10.0

J'ai apprécié bcp le service et le personnel surtt mohamed. Plus l endroit était calme pour les personnes qui veulent se reposer et se connecter avec la nature

Cons: Propreté piscine

Владимир

5 months ago

10.0

Отличное место для релакса! Далеко от городской суеты, бассейн и около него территория супер! Ужин в марроканском стиле был великолепен! Спасибо персоналу.

Joyce

5 months ago

9.0

Heerlijk rustig hotel met echt een prachtig zwembad en lekker ligbedden. Het restaurant was ook heerlijk. Lekkere menukaart met veel keuze en allemaal even lekker. Wij verbleven in tent met prachtig uitzicht. De tent was schoon, goed werkende airco en veel ruimte. De service was top! In de direct omgeving is niet echt veel te zien, er is een winkeltje op 250 meter. Wij kwamen hier om even bij te komen van Marrakech, dat is zeker gelukt!

Cons: Niks

M. DR

6 months ago

8.0

6 months ago

10.0

Rachid Aba

6 months ago

9.0

😍😍

Ayoub

6 months ago

10.0

Hamza EDAOUDI

6 months ago

8.0

Chaimaa

6 months ago

7.0

J’ai récemment séjourné dans cet hôtel dont la vue sur les montagnes était tout simplement magnifique, offrant un cadre paisible et agréable tout au long du séjour, le personnel, notamment les serveurs, s’est montré très accueillant et toujours souriant, ce qui a grandement contribué à une ambiance chaleureuse

Cons: j’ai été un peu déçue par la propreté des chambres, qui laissait à désirer, un effort supplémentaire sur l’entretien serait vraiment apprécié. De plus, les repas manquaient de saveur surtout compte tenu de leur prix, les plats étaient assez fades et peu mémorables ( à part les tagines) , avec quelques améliorations sur ces points, l’expérience pourrait être bien meilleure

SLAOUI

6 months ago

10.0

Un véritable havre de paix ! Ksar Shama est un endroit tout simplement magique, niché au cœur de la nature avec une vue imprenable sur les montagnes. Loin de tout stress, on y trouve une atmosphère apaisante et profondément reposante, idéale pour se ressourcer. Les chambres sont confortables, propres et décorées avec goût, avec une vue à couper le souffle sur les montagnes et les paysages verdoyants alentours. Se réveiller avec ce panorama est un vrai privilège. Le personnel est d’une gentillesse remarquable, toujours souriant, discret mais attentif, et le service est impeccable du début à la fin. On sent un vrai souci du détail et de l’accueil chaleureux. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience. C’est sûr, je reviendrai sans hésitation !

soufian

6 months ago

10.0

The room was very clean and spacious We enjoyed every single moment

Marcella

6 months ago

9.0

La stanza molto grande con vista montagna. Letto spazioso e comodo. Bellissima piscina e giardino. Posizione tranquilla fuori da centri abitati. Buona colazione a buffet. Parcheggio privato.

Susanne

6 months ago

8.0

We waren met 2 gezinnen en sliepen beide in een grote tent aan de rand van de accommodatie. Het was super rustig met een prachtig uitzicht. Het zwembad is heel groot en ligt in een mooi aangelegd domein.

Cons: Doordat het laagseizoen was, was het niet zo gezellig rondom het zwembad en in het restaurant. De bediening was heel vriendelijk, maar het buffet was niet zo uitgebreid en werd niet goed aangevuld. Wegens voedselverspilling was dit zeker te begrijpen, maar het was wel heel beperkt. We hebben dan liever een goed ontbijt aan tafel, dan een uitgebreid buffet.

Elmehdi

6 months ago

8.0

Emplacement, terrasse, piscine & jardin

Cons: Literie / chambre

Akram

6 months ago

8.0

ahmed

6 months ago

9.0

Omar

6 months ago

8.0

Séjour agréable

Cons: la fermeture à 15h du restaurent

Sarah

6 months ago

10.0

Excellent value for money, attentive staff, lovely location and good facilities in the mountains.

Farid

6 months ago

10.0

On voulait passer juste 2 nuitées mais grâce à madame Fouzia et sa bienveillance on a ajouté une autre nuitée. On remercie tout le personnel pour sa gentillesse et un remerciement spécial pour mme Fouzia. On reviendra prochainement inchaalah et on recommandera votre hôtel à nos proches et à nos amis

Mohamed

6 months ago

7.0

Le personnel très serviable et agréable, la localisation

Cons: Le wifi très faible dans la chambre mais utilisable à la réception

stephane

6 months ago

9.0

Très bel établissement Le Personnel est très agréable et veut vous rendre le séjour agréable. Endroit très plaisant pour y passer 2/3 jours lors d’une escale dans l’atlas

Jacqueline

6 months ago

7.0

Jean-Pierre

7 months ago

8.0

Chambre, piscine, personnel, petit déjeuner, ...

Clémence

7 months ago

8.0

La piscine est très belle Frigo très bien Douche très adaptee

Cons: Les finissions ne sont pas complètes : tables cassées, par terre pas propre, manque de poubelle, nourriture chère et peu copieuse

Ellie

7 months ago

9.0

Het prachtige terras bij het zwembad

Cons: Het zwembad was niet erg schoon, er dreven veel blaadjes etc in, we zijn er niet in gegaan

Dominik

7 months ago

9.0

Amine

7 months ago

2.0

An ok junior suite

Cons: It has nothing to do with the images they show.

Cox

7 months ago

9.0

A little oasis in the mountains. Travelled as a family and stayed in the dome tent which had the most amazing view. It was spacious and very comfortable for a family of 4 which includes two teenagers. The garden pool is stunning and the food was of a very high standard. Could not fault this hotel

Cons: Nothing to fault. Everyone couldn't have been nicer.

Pia

7 months ago

9.0

Vi boede i et af teltene. På den måde var vi endnu tættere på naturen, som vi både kunne se og høre indefra. Poolområdet er virkelig lækkert og mad og drikke ligeså.

Cons: Der var venlig men noget langsom betjening - ventede 75 min på frokost, 1 time på en hjemmelavet limonade. En forespørgsel om transport skulle stilles flere gange. I weekenden gik det lidt mere tjept!

Tanja

7 months ago

7.0

Dejligt poolområde. Meget venligt personale. Vi spiste aftensmad på hotellets restaurant ikke så stort udvalg men gode velsmagende tagine retter. Der er ikke så mange andre muligheder for restauranter i området med mindre man kører til et af de nærliggende hoteller.

Cons: Morgenmaden kunne være bedre. Positivt: frisk appelsin juice, æg i tagine og fladbrød men resten var ikke ikke så lækkert, kaffen tynd, skåret frugt var decideret uappetitligt og stor skål med yoghurt som var lunken. Vi lejede paddle bane 200 MAD for en time er lidt for dyrt. Banen og bats fine men de havde kun en bold som var lidt flad.

Kathy prinzen-puetz

7 months ago

4.0

das ich als behinderte beim frühstück bedient wurde dinner suppe gut pasta viel zu viel. sehr spartanisch eingerichtet

Cons: das der weg ins zimmer über stufen ging oder eine unmögliche steigung zimmer mit wasserbereiter ohne kaffee oder tee kein wasser alle fliesen zum zimmer sehr zerbrochen garten sehr lehmig das schlimmste kein internet weit und breit das einzige hotel in ganz marrokko. dorthin würde ich nicht zurück zuviele unnütze stufen

Bakhai

7 months ago

9.0

Nous avons beaucoup apprécié la propreté, le calme de l’hôtel et également l’amabilité du personnel. Nous avons également apprécié les délicieux plats préparer par le chef cuisinier. Nous recommandons cet établissement pour un séjour anti-stress en solo, en famille ou entre amis.

Anas

7 months ago

4.0

le calme et le paysage.

Cons: La chambre n'était pas propre, le sol était plein de poussière, l'évacuation de l'eau de la salle de bain ne marchait pas bien, plein de petits insectes morts sur l'étagère de la salle de bain. J'ai demandé un grand lit pour moi et ma femme, on a eu deux lits séparés, pas de refrigérateur. Le petit déjeuner était médiocre. Je suis un habitué de Ksar Shama mais je ne pense pas que je vais revenir dans un future proche.

tahon

7 months ago

10.0

Au top

ahmed

7 months ago

9.0

Great stay, fabulous view, welcoming staff. Great experience.

Lara

7 months ago

9.0

The garden and the interior design are mind blowing. Also the staff is so sweet.

Cons: Everything was nice.

adnane

8 months ago

8.0

L’emplacement ainsi architecture traditionnelle de l’établissement

Cons: Choix culinaire

Lisa

8 months ago

8.0

The breakfast was very basic but tasty. The staff were very helpful

Cons: The breakfast could have offered more options

Julia

8 months ago

6.0

Super mooie plek. Maar wij moesten eerder vertrekken ivm een slechte internet verbinding

DOHA

8 months ago

10.0

Cloé

8 months ago

8.0

Sylvain

8 months ago

10.0

Superbe jardin au calme Terrasse agréable Très bon petit déjeuner Chambre upgradée car disponibilité possible Restaurant bien

Johanna

8 months ago

8.0

GNANE

8 months ago

8.0

Estelle

9 months ago

10.0

Wuuuuuu. Well that was nice. Lovely staff, can totally recommend.

ibtissam

9 months ago

9.0

Veronique

9 months ago

9.0

Hotel très agréable pour visiter la région. Bel extérieur, jolie piscine, le restaurant est bon et il y a des jeux( ping-pong, pétanque, paddle)

Cons: Rien

Noureddine

9 months ago

8.0

Endroit charmant et hôtel très propre et bien organisé, staff professionnel et accueillant. Séjour inoubliable.

Cons: Le fait de devoir quitter l'hôtel.

Anne Marie

9 months ago

10.0

Tout était parfait

Emilie

9 months ago

6.0

Asmaa Sabri

10 months ago

2.0

oumaima

10 months ago

8.0

matteo

10 months ago

6.0

zahra

10 months ago

10.0

quite, staff, food location

Cons: nothing

Asmaa

10 months ago

8.0

Le personnel est sympa et accueillant, nature et dépaysement

Cons: Le fait qu’il n y ai pas de veilleur de nuit et que tout l’hotel ferme et éteint ses lumières apres l’heure du dinner, on avait un ptit creux et on voulait des bouteilles d’eau mais la réception était fermée

Ahmed

10 months ago

10.0

Mmouad

10 months ago

9.0

Khadija

10 months ago

10.0

La propreté, le personnel très serviable, le confort, la qualité du service et l’emplacement

Cons: Rien tout était bien

said

10 months ago

10.0

un grand remerciement aux personnels et surtout à la réceptionniste Madame Fouzia ils sont très serviables,

jadrane

10 months ago

7.0

La vue sur la montagne

Cons: Le réseau et les équipements qui doivent être renouvelés

Adil

11 months ago

8.0

Reda

11 months ago

10.0

Reda

11 months ago

10.0

Anouar benmsafer

11 months ago

10.0

Très calme, dédié aux familles et aux couples qui cherchent la tranquillité et l'air frais

JEAN PIERRE

11 months ago

8.0

Othman

1 year ago

8.0

Personnel au soin ! séjour agréable !

Cons: Le buffet du petit déjeuner

Michel

1 year ago

4.0

Le cadre environnant ,le paysage,le calme

Cons: L’établissement doit absolument être remis à niveau Pas d’internet Obligation de payer la facture finale en espèces sans avoir été prévenu auparavant

Anne

1 year ago

9.0

De ligging is prachtig, het is er erg rustig, prima restaurant en mooie grote kamer met prima bedden. Het zwembad is prachtig gelegen.

Cons: Je moet je ijzeren kamersleutel s'morgens inleveren anders kan men niet de kamer schoonmaken. Er zou op het pad naar het restaurant s'avonds meer verlichting mogen zijn.

SNTL

1 year ago

8.0

La nature, l’emplacement, le PDJ et le sourire des employés

Cons: Manque d’une bouteille d’eau dans la chambre, aussi le thé de bienvenu n’etait pas gratuit

Menou

1 year ago

8.0

bella struttura

Cons: cucina

Menou

1 year ago

8.0

bella struttura, staff gentile

Cons: la cucina

VANESSA

1 year ago

10.0

Nous avons été surclassés car il y avait de la disponibilité. Très bon service. Personnel très agréable. Les chambres étaient propres et spacieuses. Lieu calme tranquille et paisible, idéal pour se ressourcer. Merci beaucoup

mohamed

1 year ago

7.0

Bel hôtel avec de grands espaces et belle situation

Cons: Dans la chambre 5 où nous avons séjourné 2 nuits, c’était vraiment propre mais il y a des améliorations à faire sur le lit et les oreillers. Comme l’hôtel était complet, apparemment cette chambre n’est utilisée qu’en cas de besoin. Il y a aussi des améliorations à faire sur le petit déjeuner.

Wafaa

1 year ago

9.0

Le personnel est au petit soin les chambres super confortables très joli endroit que je recommande

Francesca

1 year ago

8.0

Beautiful pool. Grounds were nice. Rooms were huge and well decorated. (Could have used a little better dusting). Fun foos ball table and ping pong for the kids to enjoy. A ton of beautiful seating areas to relax around the property both inside and out. Nice little restaurant with pretty good food. Breakfast was ok. We had a fire set for us in our room fireplace one night that was very nice, although it smoked up our room for a while.

Cons: WiFi was poor throughout property. The restaurant area was where it was strongest. Hard to find staff around during the day.

Ahmed Amine

1 year ago

8.0

Très beau site Magnifique vue Endroit paisible Gentillesse du personnel

Cons: Rien

fatima

1 year ago

8.0

Très reposant nous avons passé une bonne nuit le repas du midi tagine de poulet était très bon…En revanche le petit déjeuner pas assez varié

Manaf driss

1 year ago

10.0

Accueil chaleureux, très bon services rien a dire👍

marie

1 year ago

8.0

Aissam

1 year ago

10.0

Je tenais à vous faire part de mon expérience dans votre hôtel. J'ai été vraiment impressionné par l'accueil chaleureux et le professionnalisme de votre équipe. Les chambres étaient impeccables et décorées avec goût, offrant un confort exceptionnel. De plus, le cadre est absolument magnifique, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Merci pour ces moments inoubliables. Je reviendrai avec plaisir !

Oumaima EL MANSOURI

1 year ago

9.0

Meriem

1 year ago

8.0

Le personnel aimable, emplacement magnifique

Cons: Douche en panne et piscine mal entretenu,

VINCENT

1 year ago

10.0

Super établissement,avec un super stage que ce soit du côté hôtel ou restaurent Superbe piscine , Encore merci pour lavage de notre linge (randonnée moto ,sur 10 jours ) Un établissement où l’on se sens comme chez soit. En conclusion magnifique !!!avec un très bon rapport qualité prix

Cons: Rien

Saâd

1 year ago

8.0

Bien Il y a ce qu'il faut. Le personnel et la Direction sont très bien. La carte du restaurant devra être plus variée.

Cons: Rien qui soit reprochable vraiment. Etablissement recommandé.

Alex

1 year ago

7.0

Bon emplacement’ bons petits déjeuners.

Cons: 1 cintre pour2 personnes , pas de petite serviette(signalé mais non corrigé.) ménage ‘.moyen’.

iori172

1 year ago

10.0

Un agréable havre de paix, personnel souriant et à l'écoute, l'endroit est magnifique, entre verdure et montagnes, chambre très propre et confortable, on a passé un excellent séjour, on y reviendrai !

Cons: Seul petit bémol, pas de réseau mobile et réseau wifi à améliorer.

Brigitte

1 year ago

8.0

Sehr nettes Personal.

Cons: Das Zimmer wurde nicht gemacht. In der Dusche lief das Wasser nicht so gut ab.

Ilyes

1 year ago

10.0

j'ai oublier une chaussure dans la chambre on me la envoyer très rapidement merci beaucoup je recommande.

Saïd

1 year ago

6.0

L’emplacemet et le calme

Cons: Le petit déjeuner était malheureusement male

Noura

1 year ago

8.0

L’emplacement d’hôtel Le personnel

Cons: L’internet

Hicham

1 year ago

8.0

Super

Tarik

1 year ago

8.0

Sinan

1 year ago

8.0

safa ait said

1 year ago

10.0

I recently had the pleasure of staying at this incredible hotel in the Atlas Mountains, and I cannot recommend it enough. From the moment I arrived, I was struck by the peaceful, calming atmosphere. The serenity of the mountains combined with the hotel's tranquil setting made it the perfect escape from the hustle and bustle of daily life. The entire place was impeccably clean, with every detail carefully considered to ensure comfort and relaxation. What truly stood out, though, was the staff. They were incredibly welcoming and attentive. This was my first visit, but it certainly won't be my last. If you're looking for a place to unwind, enjoy nature, and experience exceptional service, this hotel is an absolute gem. I can’t wait to return!"

Awatif

1 year ago

9.0

EL HADI

1 year ago

3.0

hamza

1 year ago

10.0

David

1 year ago

8.0

Excellent place with a lot of green gardens and a great swimming pool. Great food and service.

Cons: Breakfast served too late (from 9.30 AM )

Yassine

1 year ago

6.0

Piscine agréable Chambre propre et confortable Calme absolu

Cons: Restauration quelconque ( oublie de commande ) Petit déjeuner basique et avec des produits bas de gamme Absence de réseau téléphoniques dans la région Prix de la nuitée cher par rapport a la prestation et la région

SimoBenk89

1 year ago

7.0

Leila

1 year ago

9.0

La piscine

maria

1 year ago

10.0

Le personnel est très accueillant.. sympathique et je suis très contente par le professionnalisme de Mme Fouzia..elle est formidable.. aimable et surtout nous a bien expliqué...je vous recommande vivement Ksar shama meilleur endroit pour se détendre entre famille.

Cons: RIen

Asmae

1 year ago

8.0

Cadre reposant avec une très belle piscine

Hamza

1 year ago

8.0

J’ai aimé la piscine et l’emplacement.

Fatima Zohra

1 year ago

8.0

Nous avons apprécié le calme et la tranquillité qui règnent dans ksar shama. C'était exactement ce dont nous avons besoin pour nous ressourcer. L'environnement paisible et respecteux a rendu notre séjour plus agréable. Le personnel est à l'écoute et sympa, notamment fouzia, mohammed et mahboub... etc Expérience à recommander virement 👌

Cons: Points d'améliorations pour rendre le séjour plus agréable qu'il est: La connexion wifi à améliorer, surtout dans les chambres. Le petit-déjeuner manque de variété. Il serait intéressant d'ajouter quelques options supplémentaires pour ne pas avoir presque le même menu chaque jour. PS: Pour les données mobiles, juste l'opérateur IAM qui marche très bien. Sinon c'est toujours Hors réseau( connexion à la nature😊 )

Oubellouch

1 year ago

10.0

Cons: La restauration sur place était trop cher par rapport à ce qui se propsoe à côté. Mauvaise connexion Wifi.

Muzaffer

1 year ago

9.0

Rustige plek

Cons: Niets

Pascale

1 year ago

9.0

Endroit très calme, personnel accueillant, chambre spacieuse et très propre, climatisation, vue magnifique au milieu des montagnes, coucher de soleil, plusieurs jardins bien entretenus, nourriture excellente (tajine, pastilla…), piscine au top, tennis, ping-pong, baby-foot, beaucoup de petits espaces intimes autour de la piscine ou prendre une boisson ou un repas. Je reviendrai.

Cons: Rien. Tout était parfait

Adil

1 year ago

9.0

Mustapha

1 year ago

9.0

Emplacement magnifique Nous avons adoré notre séjour ici. Tout était parfait, le personnel à l'écoute et l'endroit est juste incroyable, belle piscine et le côté familial et chaleureux. merci pour tous

Abdalas

1 year ago

4.0

L'emplacement magnifique Personnel à l'écoute

Cons: Menu du restaurant Pas de pizzas pas de pattes pour les enfants Que des tajines et des sandwichs Le temps du déjeuner impérativement avant 15h30 alors que ce sont les vacances

aziz

1 year ago

10.0

La gentillesse du staf et de Mm FOUZIA

Saida

1 year ago

10.0

Bon service Endroit calme rapport prix qualifié Un petit problème de wifi mais ca passe Équipes très serviables

Hayat

1 year ago

10.0

Très beau établissement propre piscine magnifique ainsi que le jardin.

Cons: Loin de la ville et le soir pas d’ambiance pas d’animation ces très dommage. Et malheureusement il en profite car prix de la carte élevé.

LAKS

1 year ago

6.0

Les chambres étaient spacieuses, les repas très délicieux. Une piscine très agréable aussi.

Cons: Le personnel qui est nonchalant, limite on dirait nous les derangions, les chambres n'étaient pas propres, on a retrouvé des cheveux partout dans les chambres et dans les salles de bains. Aucune prise dans les salles de bains non plus.

Belfquih

1 year ago

4.0

moulay ahmed

1 year ago

10.0

Youssef

1 year ago

4.0

Eric

1 year ago

10.0

marine

1 year ago

10.0

Abia

1 year ago

9.0

Neil

1 year ago

4.0

Very relaxing and quiet location. The room was huge and very comfortable, also very clean. The pool was lovely. The food at dinner was very nice.

Cons: - not enough towels by the pool - only had one bottle of wine in the hotel, when it was gone that was it - pillows were very large and hard and very uncomfortable - breakfast wasn’t great - my main complaint is the ‘transfer’ arranged by the hotel on check out. This was actually a local taxi, rather than a transfer, an old rundown car with no air con. We travelled in this car for 3 hours to our next destination…arriving dusty, dirty, dehydrated and sunburnt after having the windows wide open. It was like traveling with a hot hair dryer on full blast for 3 hours! This was not cheap either at 1600 MAD!!

Abdessamad

1 year ago

9.0

j'ai trop aimé la piscine, les repas , le personnel, et surtout la localisation.

Cons: j'ai pas aimé le manque de reseau telephonique non seulement dans ksar shama mais dans toute la region, et aussi la mauvaise connexion internet recu sur quelque suite

Khalid

1 year ago

10.0

KHALID

1 year ago

5.0

La piscine. La superficie du terrain.

Cons: Beaucoup d'insectes. Manque d'éclairage la nuit. Personnel non professionnel. Serviettes sales. Manque de propreté et d'animation...

Barry

1 year ago

6.0

Great location beautiful surroundings good breakfast very quiet and relaxing

Cons: I have stayed at this hotel on numerous occasions I once described it in previous comments as paradise a beautiful location and grounds although that remains the evening meals are unacceptable terrible food and limited choices food looked as though it had been left in the oven far to long mixed grill consisted of 3 sausage 2 flattened meat balls masquerading as burgers 2 pieces of chicken 2”x2” 2slices of tomatoes handful of chips the manager was a lovely lady could t do enough but the senior management need to take a serious look at the food they are offering.

soufian

1 year ago

10.0

The place was very calm i enjoyed every single moment there. Very clean The staff is very hospitable ana helpful

KHALID

1 year ago

5.0

Terrain, surface. Piscine

Cons: Insectes, fourmis. Petit déjeuner. Personnel. Salle de bain sale.

Van der Hoogen

1 year ago

6.0

Mooie kamer met airco, goed bed en lekkere douche. Lekker ontbijt op het terras, bij het zwembad.

Mohamed

1 year ago

8.0

Jander

1 year ago

10.0

Abderrahimarbou

1 year ago

4.0

L'endroit est vraiment magnifique avec une très belle piscine.

Cons: Les chambres sont très basiques, rien a voir avec les photos sur booking, Personnel 0, pas de professionnalisme، ça vaut pas le prix payé.

Hamza

1 year ago

8.0

endroit super calme et reposant au milieu de la nature .personel aimable et à l'écoute . je recommande.

salaheddine

1 year ago

9.0

Alexia

1 year ago

9.0

la piscine très belle et grande la terrasse à l ombre des oliviers le personnel était attentionné et réactif

soukaina

1 year ago

10.0

Youssef

1 year ago

8.0

Sofia

1 year ago

8.0

Annegien

1 year ago

9.0

elmehdi

1 year ago

10.0

Feyza

1 year ago

10.0

De vriendelijkheid en hartelijkheid van het personeel. Niets was teveel gevraagd, we werden daar echt op ons wenken bediend!

Eva

1 year ago

9.0

Elizabeth

1 year ago

10.0

Un lieu plein de charme et très agréable ! L'équipe est formidable et très professionnelle ! Merci à tous !

Souhailkh

1 year ago

6.0

Yassine

1 year ago

10.0

I had an amazing stay , beautiful hotel with serene surroundings and beautiful landscapes , provided the perfect escape from the hustle and bustle of the city. The staff was incredibly hospitable and attentive to our needs , and special thanks to Fouzia for her great help. I highly recommend this hidden gem for anyone looking to enjoy some peace and tranquility.

Cons: All ok

Christine

1 year ago

5.0

Globalement l'établissement contient tout ce qu'il faut pour un agréable séjour ...

Cons: ... mais tout est en mauvais état, sans entretien. Accueil approximatif, nourriture passable ...

Ahmed

1 year ago

10.0

Nous avons passé un excellent séjour à Ksar Shama. Le lieu est sublime et calme, le personnel accueillant et attentif. Nous avons déjeuner et dîner sur place, dont un succulent couscous. Merci beaucoup

Hichamelgarrab

1 year ago

9.0

Notre séjour au Ksar Shama a été tout simplement magnifique ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par Mme Fouzia, qui est tout simplement adorable, ainsi que par le reste de l'équipe, qui s'est assurée que mon expérience soit mémorable dès le début. La beauté de cet établissement est tout simplement à couper le souffle. Niché au cœur d'un paysage naturel époustouflant, le Ksar Shama offre une vue imprenable sur les montagnes de l'Atlas, créant ainsi une atmosphère de sérénité et de tranquillité. Ma chambre était spacieuse, propre et décorée avec goût elle offrait tout le confort moderne nécessaire pour un séjour agréable. Un véritable havre de paix avec une belle vue sur les montagnes de l’Atlas, Le lit était incroyablement confortable, garantissant des nuits de sommeil réparatrices après une journée bien remplie à explorer les environs. Le point culminant de mon séjour a été sans aucun doute la cuisine délicieuse proposée par le restaurant de l'hôtel. Chaque repas était un véritable festin pour les sens, avec des plats traditionnels marocains préparés avec des ingrédients frais et locaux. Les saveurs exquises et les présentations artistiques ont ajouté une touche spéciale à chaque repas, et le service impeccable de l'équipe a rendu l'expérience encore plus agréable. On a particulièrement apprécié la piscine extérieure, parfaite pour se rafraîchir sous le soleil, ainsi que les nombreux espaces de détente où l'on peut simplement se relaxer et profiter de la vue imprenable. Enfin, je tiens à souligner l'excellent service clientèle offert par toute l'équipe du Ksar Shama, notamment par Mme Fouzia. Chaleureuse, attentionnée et toujours prête à répondre à nos besoins, elle a vraiment rendu notre séjour inoubliable. En conclusion, je recommande vivement le Ksar Shama à tous ceux qui recherchent une escapade paisible dans un cadre naturel exceptionnel à seulement 1 heure de Marrakech.

Abdeladim AH

1 year ago

7.0

Clean rooms, nice pool and garden. Tasty dinner. Very calm at night. Staff is kind.

Cons: Breakfast can be better!

mhamed

1 year ago

4.0

Location

Cons: Not clean

Mohammed

1 year ago

2.0

Le jardin la piscine

Cons: Toilette cassée, lavabo bouché, prix nouriture exhorbitant, lit mediocre

Brezovska

1 year ago

9.0

The stuff is very friendly and helpful, lovely people. Amazing hospitality!

Cons: We love the stay there. Only cons was the hard bed.

Omnia

1 year ago

4.0

Cons: La realite n’avaif rien a voir avec les photos , on était déçus Le petit déjeuner était mal fait

Andrea

1 year ago

10.0

- kompetentes,freundliches, zuvorkommendes Personal - einmalige Atmosphäre

Antony

1 year ago

7.0

Soufiane

1 year ago

8.0

Accueil chaleureux des personnes de la réception

Cons: Service au restaurant qui prend beaucoup de temps que prévu… à améliorer

JEROME

1 year ago

4.0

Chambre spacieuse, nourriture bonne, piscine jolie. La personne de l'accueil est sympathique

Cons: Le personnel fait le strict minimum. Il faut réclamer pour avoir de l'aide pour porter les bagages à l'arrivée et surtout au départ on croise la même personne qui tourne la tête pour ne pas avoir à nous aider.. On a trouvé un morceau de verre dans la salade... Même pas un mot d'excuse, juste " je vais le dire en cuisine" J'ai réservé deux lits et on a eu 1 grand lit. On le signale à la personne qui nous guide à la chambre... Aucune action, aucun commentaire.

jacqueline

1 year ago

7.0

Catherine

1 year ago

10.0

Michael

1 year ago

8.0

Ira

1 year ago

9.0

Ein schöner Ort zum Entspannen und Abschalten in der Natur mit sehr netten, aufmerksamen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Wir kommen gerne wieder.

Marina

1 year ago

10.0

All staff went out of their way to ensure we had all we needed. They were friendly and professional, but not imposing.

Cons: Nothing. We loved every moment.

Younes

1 year ago

10.0

L'hôtel Kser Shama s'est rapidement remis de ses blessures après le séisme ayant touché la région d'Al Haouz et il s'est même pris beaucoup de coup de pinceau devenant encore plus acceillant.

imane

1 year ago

9.0

Le service L’amabilité du personnel Excellent petit déjeuner Calme et cadre très sympa

Soufiane

1 year ago

8.0

Trés bien

Cons: Manque d'animation

Lamia

1 year ago

10.0

L'endroit est très calme, Mme Fouzia et tout le staff sont très accueillants et serviable. J'ai voyagé en famille avec ma mère sur un fauteuil roulant, l'endroit est parfaitement adapté. Rien à dire sur la propreté. La cuisine est juste manifique. L'emplacement est parfait. Je recommande vivement et sûrement je reviens dans quelques mois entre amis, il y a des tables baby foot et ping pong. La vue sur montagne et piscine sont juste wow. Et les prix sont très raisonnables !

Cons: Rien à signaler, tout est parfait.

Eva

1 year ago

8.0

lieu magnifique service au restaurant super. il faut compter 35 min pour rejoindre Imlil

Cons: peinture pas très propre dans la chambre ménage lége dans la chambre

Callum

1 year ago

10.0

Ouirgane is a fantastic location off the beaten track. No hassle from locals here, just very friendly service with fantastic views. Helped us organise a brilliant hike of local area. Boulles and Padel on site. Area has recently been hit by earthquake so damage is visible great to visit and help the area recover

Hassan

1 year ago

10.0

Ayoub

1 year ago

1.0

Posizione e natura

Cons: No wifi nella camera, camera sporca, avevo chiesto un letto matrimoniale ci hanno dato due singoli uniti, asciugamani e lenzuola buccati . Assenza di TV in camera . Da evitare

Philippe

1 year ago

7.0

Cons: JE SOUHAITE RECEVOIR MA FACTURE / ISHANGO AVENTURES 4122 NEUPRé / LIEGE -BELGIQUE / REF gr DEVIRON

Soukaina Elbnnani

1 year ago

10.0

Super endroit pour une déconnexion totale Personnel super accueillant et à l’écoute . Un petit havre de paix

Cons: Pas de réseau

Saad

1 year ago

8.0

Annsofie

1 year ago

4.0

The outdoor/pool area is nice. Indoor is very cold during winter months and generally feels very abandoned.

Cons: Very hard bed and decor not super nice in the room. Common area in the main building is very dark and cold. Food is decent. Nothing to do in the area and if you’re planning to visit the national park/Imlil I wouldn’t stay here unless you have a car.

Saidi

1 year ago

7.0

Mathilde

1 year ago

10.0

Le personnel est très gentil et toujours près à vous servir, Nous avons eux un repas absolument délicieux !

toudaoui

1 year ago

10.0

Jérôme

1 year ago

7.0

TAHA

2 years ago

9.0

A must visit whenever you're around. Food is always great, staff are very helpful and friendly. Great place for a peaceful retreat. Will come back for sure!

Yasmine

2 years ago

9.0

La chambre étais spacieuse, Calme, propre, personel serviable et gentil, le petit déj ainsi que les plats proposés étaient super bons, on sent la qualité des produits utilisés. Une belle piscine 🏊‍♀️🏊‍♀️

Cons: Pas de conxion wifi dans la chambre, et pas de rideaux du coup je pouvais pas laisser les fenêtres ouverte

Tino

2 years ago

8.0

Habibes Camélia

2 years ago

10.0

Le séjour était parfait, idéal pour un couple, nous nous sommes super bien détendu, le cadre est juste magnifique !

Cons: Rien du tout

EL FAKIR

2 years ago

8.0

Beat

2 years ago

10.0

Das Hotel liegt in einem sehr grossen Garten und der Pool ist sehr grosszügig - unsere Kinder kamen voll auf ihre Kosten.

Cons: Alles bestens

marouan

2 years ago

9.0

Ridouane

2 years ago

8.0

Chaymae

2 years ago

9.0

Personnel très agréable ! Calme et propre

Ludwig

2 years ago

8.0

schöne und ruhige Lage auf dem Weg über den Tizi n' Test.

Cons: Das wLan ist unterirdisch und auch die mobilen Daten über Telecom Maroc sind nicht verfügbar. Man ist quasi offline

Qabbal

2 years ago

3.0

Le cadre était bon.

Cons: La gérante est d'une autre époque, il faut faire le nécessaire car elle n'est vraiment pas professionnelle, les autres étaient nickel sauf la gérante qui ne souriait même pas, elle a refusée de donner au enfants des jeux de cartes même si je les ai vu sur le bureau . Faudra aussi revoir le menu et proposer des menus adaptés aux enfants.

Marielle

2 years ago

7.0

Heerlijk ontspannen aan het zwembad met prachtig uitzicht. Personeel in het restaurant was erg aardig. Het eten was lekker.

Cons: De WiFi was traag. Verder was de ontvangst on-Marokkaans. We arriveerden anderhalf uur na de ‘incheck tijd’ maar onze kamer was nog niet klaar. Op zich niet erg, maar we moesten een uur wachten omdat ze meerdere kamers tegelijk schoon gingen maken. Ook dat is niet zo erg, maar we hadden het wel netjes gevonden als de vrouw van de receptie ons een drankje van het huis had aangeboden en excuses had gemaakt. Maar goed, geen reden om dit af te raden hoor, het is een heerlijke plek en het personeel in het restaurant is echt geweldig.

MOUKHTAR

2 years ago

9.0

Un grand choix pour un petit déjeuner, et un très bon emplacement pour un bon lieu, merci pour tout les personnels, 🌹🌹🌹

Cons: Pour nos séjours toute est bonne

Fatima Ezzohra

2 years ago

8.0

L'accueil du personnel , la localisation dans la nature ,

Cons: La qualité de l'alimentation

Marielle

2 years ago

8.0

Vriendelijke staf in het restaurant! Heerlijke plek om even bij te komen.

Cons: De WiFi was heel traag.

Youssef

2 years ago

10.0

2 years ago

10.0

youssef

2 years ago

8.0

EL Mehdi

2 years ago

10.0

Philip

2 years ago

8.0

barbara

2 years ago

9.0

La piscine, la vue sur les montagnes…

Amine

2 years ago

5.0

Le cadre est très agréable.

Cons: Le personnel n'est pas du tout à l'écoute ni serviable, le petit déjeuner est simplement insuffisant. Quand un produit est manquant, les serveurs mettent beaucoup de temps à le remplacer. J'ai demandé de l'huile d'olive (cité commen étant produite à partir des arbres présents) le serveur répond froidement qu'il n'y a pas d'huile d'olive. A la place de la confiture industriel, du miel tout aussi sortie d'une boîte, et du fromage à tartiner en triangle..... A la fin de notre séjour la personne chargée de récupérer les clés ne répond pas à mon bonjour, ne lève même pas la tête de son écran, enfin,.....dommage le cadre est très agréable mais le personnel est tout le contraire.

Abdelhakim

2 years ago

10.0

L'Hôtel Ksar Shama est une perle nichée au cœur d'un paysage envoûtant. Son architecture marocaine authentique ajoute une touche d'élégance et d'histoire à votre séjour. Les jardins luxuriants et les vues panoramiques créent une atmosphère apaisante, parfaite pour se détendre et se ressourcer. Le personnel attentionné et le service impeccable garantissent une expérience de premier ordre, tandis que les délices culinaires servis au restaurant régalent vos papilles. Un havre de tranquillité où l'exotisme et le confort se rencontrent harmonieusement.

Abdelhakim

2 years ago

10.0

L'Hôtel Ksar Shama est un véritable joyau caché au cœur du paysage enchanteur. Son architecture traditionnelle marocaine vous transporte dans une oasis de tranquillité, tandis que les jardins luxuriants et les piscines offrent une retraite paisible. Le personnel amical et attentif veille à ce que chaque détail de votre séjour soit parfait, et la cuisine délicieuse vous fait découvrir une palette de saveurs exquises. Une expérience inoubliable dans ce havre de paix.

Aymeric

2 years ago

8.0

Sara

2 years ago

10.0

El Alami

2 years ago

8.0

La verdure. Piscine

Cons: Le petit déj

Ayman

2 years ago

10.0

Sarra

2 years ago

8.0

Sarra

2 years ago

8.0

Chantal

2 years ago

8.0

Extérieur et piscine très agréable .Environnement très calme. Chambre avec excellente literie . Salle d eau propre avec tout le nécessaire. Repas très goûteux et petit déjeuner à volonté ;le top !!

Cons: Malgré un accueil un peu raté,ce lieu enchanteur mérite d y retourner et de proposer cette adresse aux amis !

younes

2 years ago

7.0

La situation géographique

Cons: La bouffe trop chère par rapport à la qualité

Jamal

2 years ago

9.0

Tout était parfait le cadre, le petit déjeuner Les chambres, le personnel Merci pour votre gentillesse

Cons: Rien tout était parfait

Horeiby

2 years ago

6.0

Assma

2 years ago

5.0

الهدوء

Cons: الاكل والعرف ضيقة

Fatima

2 years ago

10.0

Ouiiiiii

Blasco

2 years ago

10.0

Le cadre paisible, la qualité du service, la sympathie et la bonne ambiance en général

Mounia

2 years ago

8.0

Un vrai havre de paix ,Nous y avons passé un excellent séjour avec les enfants chambre spacieuse avec une bonne literie ,la piscine est grande et propre des espaces verts partt et le personnel est tres aimable.nous reviendrons avc grand plaisir.

Abdechchafi

2 years ago

8.0

La tranquillité absolue, le personnel très attentif, un bon rapport qualité prix.

mohamed

2 years ago

10.0

Établissement, calme, propre et au cœur de la nature, le restaurant propose une bonne nourriture.

ihsane

2 years ago

8.0

mohammed

2 years ago

9.0

Fatima zahra

2 years ago

8.0

Très beaux paysages, chambre agréable et literie confortable. Piscine top, petit déjeuner copieux et délicieux. Merci aux hôtes qui sont aux petits soins

Cons: Le dîner, les tajines n'étaient pas top, petites quantités et assez sec. Spaghetti bolognaise pas fraîche.

jamal

2 years ago

6.0

La chambre piscine

Cons: Le restaurant

Attaous

2 years ago

7.0

Samira

2 years ago

8.0

Super séjour je recommande . Service au top

Hajar Oujidi

2 years ago

8.0

On a aimé le cadre l'accueil , le site en générale est très sympathique, belle piscine , bon service surtout bouchbouk mohamed , serveur très souriant , aimable et très professionnel, merci simohamed Nous avons passé un agréable séjour

Cons: On a moins apprécié le petit déjeuner, on pense qu'il ya encore un petit effort à faire dans ce sens , sinon tout était satisfaisant

Naw86

2 years ago

8.0

L'établissement est magnifique, l'emplacement, et le calme, idéal pour se ressourcer le temps d'un weekend

Cons: Manque de déco dans la chambre, aucun miroir, pas de piles dans la télécommande de la clim, que j'ai d'ailleurs réclamé, je n'ai pas eu de retour, Pour le service j'ai demandé un café, on me l'a ramené 30min plus tard après les avoir relancé 2 fois

cricri3591

2 years ago

8.0

très bien sur la terrasse. Le soir et le matin. La piscine super après un long trajet en voiture.

Cons: Au petit déjeuner le renouvellement du buffet n'étai pas à la hauteur. Un groupe important s'étai servi généreusement avant nous.

Rania.Bhr

2 years ago

8.0

Endroit parfait pour se déconnecter du stress urbain. L'amabilité du personnel La propreté indiscutable (piscine, chambre...) La chambre familiale spacieuse, lumineuse et bien aérée donnant sur une jolie vue sur jardin et montagnes.

Cons: Choix au buffet du petit dej assez restreint.

Prbe

2 years ago

8.0

A Ksar Shama, l'accueil du personnel est fort agréable. Vous êtes rapidement imprégné du lieu en parcourant le Jardin. L'environnement est idéal pour prendre le temps et ainsi contempler le paysage, les montagnes qui s'offrent à vous. Le lieu est apaisant.

Cons: Ras

Othmane

2 years ago

8.0

Paysage et cadre, piscine, service, personnel, cuisine

Cons: Chambre, douche

AYNIÉ Philippe

2 years ago

10.0

Tout est parfait !! Allez-y les yeux fermés !!!

Cons: Rien

Fouzia

2 years ago

9.0

Endroit très calme et propre, personnel accueillant et agréable. C'est un endroit ideale pour se détendre.

Amal2022

2 years ago

10.0

L'emplacement et la nature qui l'entour L'accueil chaleureux du personnel Le cadre naturel et bien soigné La propreté

mohamed

2 years ago

10.0

l’emplacement et la qualité du service avec un personnel très accueillant et aimable

Zineb

2 years ago

8.0

J’ai adoré le cadre, la nourriture, le service au petits soins et la sérénité de cet endroit ! Especially le petit fond musical magnifique en salle de restaurant toute la journée ! Petit bout de paradis à Ouirgane !

Karima

2 years ago

7.0

Driss

2 years ago

5.0

Bourja Yassine

2 years ago

9.0

Un tres bon endroit calme et accessible. Personnel accueillant et tres serviables

Cons: Il faut fournir un effort au niveau du petit-déjeuner même repas répétitif tout les matinées Le non traitement de la piscine Revision des prix de restaurant très exagérés

DANIEL

2 years ago

9.0

Très bel établissement dans un magnifique environnement naturel, très calme. Très grande chambre avec un salon comportant une cheminée et un lit immense très confortable, une belle terrasse avec vue sur les montagnes. Le personnel aux petits soins pour les clients, à l'écoute et disponible. Avons pris le petit dejeuner et le diner que nous avons appréciés. A recommander !

Cons: Tout était parfait.

giovanna

2 years ago

9.0

accoglienza, tranquillità, giardino , piscina, cibo

Cons: un po’ di odore in stanza.

Achraf

2 years ago

8.0

De Braekeleer

2 years ago

8.0

Cons: Proximité du minaret à 100 mètres

charlotte

2 years ago

9.0

superbe hôtel

ETIENNE

2 years ago

8.0

Domenic

2 years ago

8.0

Wir hatten einen super freundlichen Empfang und das Personal (vor allem die Kellner, sowie die Managerin) waren super bemüht und motiviert und sprachen grösstenteils Englisch. Der Pool ist riesig, schön gestaltet und sehr sauber. Das Restaurant ist grosszügig und äusserst hübsch eingerichtet. Es gibt eine Speisekarte mit einer grossen Auswahl an Gerichten und auch am Frühstücksbuffet ist für jeden etwas dabei. Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage. Die Lage eigent sich super um z.B. Ausflüge ins Atlasgebirge bei Imlil zu unternehmen und ist viel ruhiger und entspannter, als im hektischen Imlil.

Cons: Das Zimmer war etwas muffig und die Sauberkeit liess teilweise zu wünschen übrig. Zudem wäre es hilfreich, wenn die Fenster mit Moskitonetzen ausgestattet wären, damit man Abends/Nachts die Fenster öffnen kann. Das WLAN ist so langsam, dass es eigentlich unbrauchbar ist.

Vito

2 years ago

10.0

Tutto perfetto. La manager gentilissima mi ha aiutato anche con un piccolo problema con il rent a car! Ristorante buono. Posto magico. Necessaria un auto, ma questo vale per l'intera zoan.

david

2 years ago

10.0

Emplacement, la piscine et le calme

steven

2 years ago

10.0

A lovely relaxing stay in beautiful scenery. The view of the mountains from the pool is wonderful. Abdul was great and nothing was ever a bother - even when I locked myself out of my room!

Cons: Leaving

Hiba

2 years ago

7.0

Bon service

Azeddine

2 years ago

8.0

jan

2 years ago

10.0

mooie locatie vriendelijk personeel

Cons: niets

Sally

2 years ago

9.0

Such amazing staff. Great food and wine!! Lovely pool. A very relaxing place to be.

Cons: Being woken at 5am with call to prayer

Halima

2 years ago

3.0

La vue de la piscine en pleine nature Le calme

Cons: Les toilettes dégagent une odeur insupportable dans la chambre Lit non confortable Draps jaunâtre

Laura

2 years ago

10.0

wat een paradijs! als we het over mochten doen zouden we langer blijven. de kamer was groot en luxe, het eten was heel erg lekker. zwembad was heerlijk. het personeel heel erg vriendelijk en stond altijd klaar. we zouden het iedereen aanbevelen!

Hounain

2 years ago

9.0

Beautiful spot, great staff, great adress for couples and families, food was tasty. Super satisfied with the experience, we will definitely come back! Thank you Mr Ayoub for your great service!

Oussama

2 years ago

8.0

omar

2 years ago

9.0

Établissement parfait pour se détendre. Le personnel est très accueillant et au petit soin. A refaire pour une durée minimum de 4 jours.

Bouhdoubou

2 years ago

4.0

Bon emplacement entre les arbres et les montagnes. Mais le siphon de douche bouché avec des odeurs la chambre trop petite avec le minimum de minimum pas de télé les serviettes salles et non échangé.....

HAMMAD

2 years ago

4.0

AmineTad

2 years ago

8.0

L'emplacement, le calme, la piscine, la nourriture et le personnel; ils sont tous très accueillants et sympathiques

Cons: L'absence de réfrigérateur dans les chambre, de téléphone fixe pour joindre la réception ou le restaurant.

Eric

2 years ago

6.0

Le cadre extérieur : jardin et piscine (non chauffée) très bien entetenus La restauration était bonne, dommage que la carte ait été limitée pendant notre séjour (plusieurs plats et desserts indisponibles)

Cons: L'espace détente fitness inaccessible (HS) L'isolation insuffisante des chambres (mosquée à proximité immédiate = réveil pendant la nuit en période de ramadan) Confort de la literie moyen Nous aurions apprécié un accueil plus soigné (récupération des valises et présentation de l'hôtel à l'arrivée, explications sur les activités à faire aux alentours...)

Mederic

2 years ago

7.0

blandine

2 years ago

8.0

Arturo

2 years ago

9.0

Es un establecimiento de lo más completo. Su zona exterior con jardines, piscina (gran piscina) y rincones para descansar son espectaculares. Las habitaciones son tan grandes (enormes) como cómodas (comodísimas). A nivel restauración un 10 ya que se come, cena y desayuna de fábula. El personal es amable, servicial y muy profesional.

Cons: Nada

elwaggagui

2 years ago

8.0

Barbara

2 years ago

8.0

El entorno es precioso

Cons: No hay cobertura móvil y el wifi funciona muy mal

YHben

2 years ago

10.0

Un excellent rapport qualité /prix pour cet établissement situé à Ouirgane, 1h00 de route de Marrakech en plein milieu des montagnes du Haut Atlas. Nous avons séjourné dans une suite junior, la chambre était très grande dotée d’une très bonne literie et d’un salon qui peut accueillir des personnes en plus. Incroyable vue sur les montagnes. Le petit déjeuner était simple mais complet de quoi satisfaire tout les goûts. Gros plus pour le cadre et les espaces communs qui sont magnifiques, verdure et vue à 360 degrés sur les montagnes. Ils proposent des randonnées guidées à 150 MAD par personnes. Jalil et Mohammed les deux serveurs ont été aux petits soin et à l’écoute et sont très professionnels. Bref pour les amoureux de la nature, et des voyages de détente et déconnexion vous allez y retrouver votre compte. Hâte d’y revenir avec mon fils en période de neige !

Jack

2 years ago

10.0

TAHA

2 years ago

8.0

Hans Jürgen

2 years ago

9.0

Lage hervorragend und ein tolles altes Gebäude.

Cons: Preis Leistungsverhältnis für Verpflegung/ Getränke zu teuer. Insgesamt Hochpreisig.

RACHID

2 years ago

5.0

Bouchaib

2 years ago

8.0

personnels accueillant et très chaleureux et serviables

Cons: le wifii

Basma.Tj

2 years ago

5.0

L'endroit est magnifique, sa verdure, son paysage ainsi que son espace vraiment un Havre de paix

Cons: Il y'a une mauvaise gestion qui laisse à désirer. - La chambre n'a pas été faite - les tagines étaient brûlés - pas du tout de wifi - le petit déjeuner etait très maigre et pas frais (buffet) - Les produits de salle de bain n'ont pas été fournis suffisamment (papier toilette, gel de douche, shampoing)

lamia

2 years ago

8.0

L espace de Dar Shama, la vue sur la vallée de Ouirgane, la taille des chambres, l'acceuil du personnel. La possibilité de diner sur place.

Cons: Un problème avec les canalisations dans notre chambre. Le petit déjeuner assez basique

Aissam

2 years ago

10.0

YOUNES

2 years ago

3.0

the suite was clean

LEMKHOUDEM

2 years ago

6.0

Gudrun

2 years ago

10.0

Ksar Sharma is situated in a fantastically beautiful location, surrounded by the stunning Atlas Mountains, and just over an hour’s drive from Marrakesh Airport. We spent three nights at this wonderful hotel and cannot rate it highly enough. From the moment of our arrival, we were greeted warmly by Fouzia and throughout our stay experienced only the highest standard of service, always warm and very friendly. Nothing was too much trouble. We stayed in one of the suites and the accommodation was perfect with views to the olive trees outside and the mountains beyond. Even if it was chilly outside, there were heaters and extra blankets for the bed in our accommodation to ensure we were never cold. We enjoyed breakfast and dinner each day at the hotel and the service and quality of food could not be faulted. Both Mohamed and Jalil were always extremely helpful and friendly. Overall, we had a fantastic and memorable stay at Ksar Sharma and would highly recommend this hotel for the fantastic location, as well as the warmth, friendliness and quality of service. We definitely plan to return.

Cons: There was nothing to dislike about this hotel.

WAGRI

2 years ago

10.0

Tariq

2 years ago

8.0

très joli cadre, calme, paisible et propre la cuisine était bonne, le petit déjeuner consistant

Cons: la chambre n’a pas été faite et la TV ne marchait pas.

W.

2 years ago

6.0

de ligging en rust, het super vriendelijke personeel

Cons: de gebrekkige schoonmaak en geen wisseling badhanddoeken . onderhoud sanitair is slecht en zeer vochtige kamers. wel zeer aardig personeel en heel behulpzaam maar er is een tekort aan medewerkers waardoor het huidige personeel zeer lange werkdagen moet maken en m.i.overbelast is. uitbreiding van personeel lijkt mij aan te bevelen voor de eigenaar. servicegerichtheid is wel heel goed

Léonie

2 years ago

8.0

de ligging en het personeel

Cons: stoelen in eetzaal en bij het zwembad wat verouderd.

yousra

2 years ago

9.0

2 years ago

8.0

Alice

2 years ago

7.0

Marijke

2 years ago

7.0

Reda

2 years ago

8.0

Meryem

2 years ago

10.0

Oussama

2 years ago

8.0

oui

Cons: la chambre

YOUNESS

2 years ago

9.0

cadre agréable,personnel très accueillant

Cons: la connexion est très faible

ELENA

2 years ago

8.0

Amine

2 years ago

9.0

Benoist

2 years ago

8.0

très bel espace extérieur

Cons: espace restaurant et salle de bain

Gilles

2 years ago

8.0

Le calme des contre fort de l'atlas. La propreté,le charme marocain de l'hotel,le personnel.

sandy

2 years ago

7.0

la restauration et le petit déjeuner était très bon la piscine extérieur est magnifique

Cons: beaucoup de bruit la nuit (des gens qui parle et chien qui aboi) alors que l’hôtel était désert

Laura

3 years ago

8.0

Philippine

3 years ago

9.0

L'accueil chaleureux. La piscine et l'environnement autour. La cheminée pour les soirée d'hiver. La nourriture excellente ( dîner et petit déjeuner)

Boulaknadel

3 years ago

10.0

Anas

3 years ago

8.0

Tarkane

3 years ago

10.0

Zineb

3 years ago

9.0

Ahlam

3 years ago

10.0

le personnel était au petit soin durant tout le séjour . l’havre de paix dans la ville ocre ❤️

Eliane

3 years ago

10.0

Its a magical place. The room was really big and beautiful also the pool. And the surrounding is so lovely. We'll be back.

Naomi

3 years ago

6.0

Has the potential to be a really lovely hotel as grounds are lovely. Rooms are extremely basic and clean - though there was quite a few flies in mine sadly. But without them it would have been a clean basic room. Has the potential to be much more with a little few touches to the room. And some improvement to breakfast and food menu. Staff were super lovely and friendly and pool was great.

Abderrahman

3 years ago

7.0

Humberto

3 years ago

10.0

Nous avons passé un excellent séjour à ksar shama, le personnel était au petit soin avec nous. Le restaurant est très bon. Le site est juste merveilleux et calme. La piscine est grande et propre. Nous recommandons, venez vous ne serez pas déçu.

Cons: Rien

Herbalists

3 years ago

10.0

Excellent place and hosts! Quiet place with pool and cozy apartaments. Wery friendly and kind staff.

3 years ago

8.0

très bon séjour, le personnel agréable et à l’écoute, l’emplacement est parfait, je le recommande vivement pour les personnes qui veulent un peu de tranquillité

Cons: les prix de restauration sont très élevés. dommage

Rachid

3 years ago

1.0

l’emplacement est magnifique par contre.

Cons: Très mauvais rapport qualité prix et le personnel n’est pas du tout professionnel. Petit déjeuner pas terrible et il faut attendre à chaque fois pour avoir le tajine des œufs ou il y en 4 ou 5 à chaque livraison. pour le prix on peut avoir mieux.

Bernard

3 years ago

8.0

L'hôtel est vaste, bien aménagé avec un beau jardin et une piscine de très grande dimension et bien conçue. Les chambres sont à bonne distance des communs et leur design épuré ne nuit aucunement à leur fonctionnalité. La petite terrasse avec table et chaises métalliques est un plus. La carte est satisfaisante et les sandwichs sont de qualité. De l'alcool (bières) est disponible. Le petit déjeuner buffet est complet et les produits faits maison sont très bons.

Cons: Une différence de prix problématique entre celui affiché sur le site lors de la réservation et celui envoyé ensuite pour facturation par l'hôtel. Le muezzin un peu envahissant en deux phases espacées d'une demie heure un peu avant 6 h. Nos voisins marocains en étaient abasourdis (le minaret est à quelques dizaines de mètres et la sono est de grande qualité...).

ilyesB

3 years ago

8.0

Chambres spacieuses et confortables dans un grand verger. Vue dégagée sur les montagnes avoisinantes. Grande piscine qui fait le bonheur des enfants.

Cons: Des produits du terroir pourraient améliorer l'authenticité du petit déjeuner.

Avdelaaziz

3 years ago

8.0

Le calme

Arturo

3 years ago

10.0

El lugar es un "resort" realmente digno de admiración por la zona donde se encuentra. Desde la profesionalidad y amabilidad del personal hasta las instalaciones, pasando por la comida, el servicio, los espacios comunes, las diferentes estancias, los alrededores, etc ... son elementos dignos de elogio. Imprescindible visitar este lugar si se pasa por la zona !!.

Cons: Nada.

Aboulkacim

3 years ago

9.0

le salon , la salle a manger et la terrasse d'été la nourriture est un délice

Cons: rien

Amalia

3 years ago

8.0

I asked for something specific, and they really remembered and made sure to make it happen, Very nice. Little oasis in the area. Breakfast was the best I've had in this area. Pool and public area was comfortable and fun.

Cons: Wifi was really bad. Overpriced in my opinion. Only booked here because my usual spot in the area was full.

Safaa

3 years ago

10.0

le calme l’accueil la vue la propreté

Cons: absence d’un réfrigérateur

Yassir

3 years ago

8.0

Erray

3 years ago

8.0

Le lieu le paysage le personnel

Cons: Dessert était médiocre

FAHMI

3 years ago

7.0

la verdure

John

3 years ago

9.0

Everything was great

Youssef

3 years ago

8.0

Sofia

3 years ago

10.0

L endroit, paysage et personnel

Cons: Le petit dej

Oussama Messaoudi

3 years ago

9.0

Najia RAHMANI

3 years ago

5.0

L'emplacement, les repas

Cons: La laiterie L'équipement de la chambre Le petit déjeuner

JP Esteves

3 years ago

8.0

Khalid

3 years ago

9.0

MOUKHTAR

3 years ago

9.0

Sara

3 years ago

9.0

Un sejour agreable, endroit calme et paisible. Le personnel etait vraiment serviable, souriant et a l écoute. La piscine est propre. On compte y revenir nchaallah

YASSINE

3 years ago

8.0

Fatima Zahrae

3 years ago

9.0

Anas

3 years ago

8.0

3 years ago

10.0

rachid

3 years ago

7.0

Hamza

3 years ago

8.0

ghiyati

3 years ago

7.0

La nature et l emplacement

Cons: Pas de refregirateur a la chambre

hamid

3 years ago

9.0

- L emplacement avec une vue panoramique. - Parking sécurisé - Le coin piscine d une profondeur régulière (idéal pour les enfants), sa forme privilégie l intimité des groupes. - Jardin avec des arbres fruitiers et des spots intimistes aménagés avec tapis et coussins à l ombre des arbres ou des chaise et tables passer du bon temps avec la famille ou les amis. ( jeu de cartes et de société) - Menu très correct.

Cons: Rien de particulier à signaler.

Abdallah

3 years ago

8.0

Yassine

3 years ago

2.0

Amine

3 years ago

10.0

Kamal

3 years ago

8.0

Youssef

3 years ago

10.0

swimming pool ,the view , calm ,staff are very nice ,rooms clean and foods yummy especially tagine 😋

Cons: nothing

Badreddine

3 years ago

6.0

Ouirgane Piscine Le calme

Cons: L accueil. Lit bébé demandé, non fourni Pas de télé dans les chambres Pas de réseau telephone ; inwi et orange . Prévoir carte iam pour rester joignable . Petit déjeuner très pauvre. Repas déjeuner : m a causé une crise de gastrite, sortie la nuit pour chercher une pharmacie de garde: trouvé à 25 km à tahanaout .

Amine

3 years ago

9.0

Amine

3 years ago

10.0

Fouzia and Mohammed were great

Cons: Nothing special

Mohammed

3 years ago

10.0

It was great, i liked the place and the service, the staff is helpful and reception was very kind

Cons: GSM network coverage in some areas

Sarah

3 years ago

9.0

Our room was great, the views of the Atlas Mountains from the hotel were stunning. Thank you to the two exceptionally hard working barmen/waiters who seemed to do everything, from taking the orders, preparing the food and drink and then serving them always with a smile.

Nachet

3 years ago

5.0

I like the area in general. It's me tenth times I guess!

Cons: It was terrible! I stopped by the kitchen and ordered a bowl of melon to save time! I had a seat with my colleagues and waited for more than 8 minutes! here again, I gently asked the waiter to bring me that bowl, but he forgot me again!!! It was busy that morning! I felt the dissatisfaction on other guests' faces too! What I suggest is open buffet to make it easy for both the waits and guests.

Kamal

3 years ago

10.0

A mixture of nature and modernity

Mohammed

3 years ago

8.0

Abderrahmane

4 years ago

2.0

Cet établissement est sur-noté et les images postées par la direction sont surréalistes. Voici pourquoi : Chambre : La chambre étais très sale, avec des draps mal lavés et des housses de canapé tachées de chocolat bien frais. On sentais que le ménage avait était bâclé Le lit était inconfortable Absence de télévision Salle de bain sale et non équipée du strict minimum, a savoir du savon ! On a dû le demander à la réception pour l’avoir le soir Piscine : Piscine complètement opaque ! Je n’ai jamais vu une piscine aussi sale ! Les parois infestées d’algues. Quand j’en ai parlé à la direction, j’ai compris qu’elle n’était pas filtrée quotidiennement !!! Petit déjeuner : Petit déjeuner servi à table mais après une demi heure d’attente, alors qu’on est arrivés tôt et qu’il n’y avait que nous et une autre table à servir. Le petit déjeuner est limité à des aliments gras et bourratifs (meloui, harcha, cake degeulasse) le tout servi dans des assiettes mal lavées Cadre général : Y a beaucoup d’alcooliques dans l’établissement. On a même trouvé une bouteille et des verres dans les jardins. Et heureusement qu’on l’a vu avant notre enfant de 3 ans qui a failli boire le verre pensant que c’était de l’eau

Yasin

5 years ago

8.0

Le lieu est vraiment magnifique : la végétation, la vue sur la montagne... les chambres (suites) sont spacieuses. Mais mon sentiment reste mitigé à cause de la propreté de la piscine très moyenne, l'état des transats autour qui ne sont sales et pas nettoyés, les coussins complètement affaissés... Le personnel ne porte pas de masque (alors que nous sommes en plein contexte COVID)... On a réservé pour 2 adultes et 2 enfants et quand on est arrivé, les lits enfants (banquettes) n'étaient pas prêts... J'ai demandé qu'on prépare leurs lits et la dame m'a apporté des draps et... est repartie sans faire les lits... De plus, il y a aucune alèse sur les matelas, seulement un drap, ce qui n'est pas très propre... La dame de l'accueil, en entrant dans la chambre, a ouvert les rideaux, et ils sont à moitié tombés des rails. Elle a dit à mon mari de les remettre lui même, qu'il pouvait monter sur la table de de chevet pour les remettre... Bref, le cadre est splendide mais le service franchement moyen pour le prix.

Marina

6 years ago

6.0

The place is beautiful with huge potential, well maintained gardens a restaurant and lounge area with great atmosphere and character, furniture and accessories clearly chosen with great taste and care. The pool and terrace is lovely albeit in need of some repairs. The rooms are nicely set in the gardens with their own terrace, bathrooms are basic with large windows inside the shower and curtains or screens missing, bedrooms are nicely furnished but basic lacking accessories or a personal touch. What really lets the place down however is the service. Not once either by the pool or on the terrace would someone ask whether you needed something, drinks ordered at the bar take ages to arrive, choice is extremely limited. The same is true for food, table setting is basic, you might have to ask for a napkin or for yor food to arrive at the same time, waiting times ( the place was mostly empty) are long and the meals are at best ok, breakfast however was nice. The manager showed little concern for the guests, no real effort was made to provide information regarding surroundings when asked.

Verified traveler

6 years ago

8.0

L'établissement était très joli... Pas de personnel accessible et petit déjeuner "dégueulasse"accueil inoubliable. Disponibilité +++ Nous y retournerons

Christopher

7 years ago

10.0

Wonderful place.

DD

7 years ago

4.0

I stayed here 4 years ago and the room was excellent and the european staff fine. Hpwever the food was terrible. 3 of us stayed for 4 nights in late March 2018 There were no other guests, the new moroccan manager has only been there a month and said he recognises the problems Dinner was 15euros, a disgraceful price for what you get. The food was even worse than last time, the menu didnt change over 2 nights and the tagines were of poor quality,. We wondered were all the good looking meat went because we had only gristle, I had the chicken and there was hardly any meat on it. The last night we eat elsewhere Breakfast was the same everyday , however I asked for eggs and got then , hard boiled but better than the thin gruel they called porridge Last time I had plenty of wood to make my own fire, this time I had to ask for wood , a gentleman turned up and lit the fire , he left me a few twigs that lasted all of 30 mins. I didnt bother the next 3 nights I used the air con, worked fine. The good bits, excellent clean pool, good location for valley walking, huge beds.

Allison

8 years ago

10.0

Amazing place with incredibly helpful staff. A true oasis with beautiful scenic backdrop. Would absolutely return.

Hubert Johannes

8 years ago

4.0

Wir, eine 5-köpfige Familie, verbrachten hier zwei Nächte im April 2017. Gleich bei der Ankunft wurde klar, dass wir bei dieser Buchung einen Fehlgriff getan hatten. Es herrschte Geisterstimmung, nur eine Handvoll Gäste außer uns in einer weitläufigen Anlage. Außenanlagen verwahrlost, Garten ungepflegt, Sitz- und Liegeauflagen verschmutzt und zerrissen. Bungalows mäßig sauber, auf den Wegen lagen Zigarettenstummel. Restaurant: Speisenauswahl sehr beschränkt, Spaghetti wurden kalt serviert. Wifi funktionierte nie, unsere Kids bekamen die Krise. Positiv: Trinkbare Weine zu fairen Preisen

virginie

8 years ago

8.0

Hôtel bien situé pour une halte sur la route de Taroudant ou alors visite de ouirgane,ou remonter par Asni. Qualité des aménagements intérieurs et extérieurs, très bon rapport qualité prix.

Brenda

9 years ago

8.0

I stayed for one night. The bathroom was cold but the room was big and comfortable the food was great. It's a great place if you want to get away from Marrakech.

james

11 years ago

10.0

Lovely hotel. Very clean. Great location. The most helpfull staff possible and great food. All round excellent . Will definately return. Big thanks to assia on the reception for all her time and help as i changed travel plans last minute.

Verified traveler

11 years ago

6.0

Our 3rd stop while travelling in Morocco and the first two riads set a very high standard. Limited food available here with a small menu and not the quality we were used to elsewhere. Slow drinks service when poolside. Very dark rooms.

Leif

11 years ago

8.0

Hotellet ligger perfekt, hvis man regser gennem bjergene (godnok ikke helt på de angivede gps-koordinater- de rigtige koordinater:31.19925, -8.04872). Værelset var stort og lækkert,-dog lidt køligt. Maden i restauranten var ikke af højeste kvalitet. Wifi virkede kun sporadisk. Men man befinder sig trodsalt midt i bjergene, så man kan heller ikke forvente sig det vilde. Prisen var trodsalt god (bedst hvis man betaler i Dihram, -i forhold til Euro). De tager kun keditkort hvis forbindelsen virker,-så tag kontanter med.

Verified traveler

12 years ago

8.0

Un endroit très calme au milieu d'une oliveraie avec pour toile de fond l'atlas. La piscine est très agréable, très propre et bien aménagée avec des transats. La cuisine est locale et simple. La literie mériterait d'être plus confortable.

Starts From

$100.00 / night

Lieu-Dit De Marigha route de ouirgane, Ouirgane, MA

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Offsite parking discounted rates available

Non-smoking rooms

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