InsiderInns - Get Closer to the Dream

Sana

1 day ago

10.0

Personnel au top , établissement très propre et proche de toute commodité ! Je recommande

Hamid

2 days ago

9.0

Het ontbijt was heerlijk

Cons: De burenruzie

Surun

4 days ago

8.0

Zniber

5 days ago

7.0

La gentillesse et la bienveillance du personnel, l’emplacement est stratégique

Cons: Pour un Hôtel de ce standing quelques améliorations s’imposent: J’aurai aimé voir au petit déjeuner: des yaourts, du fromage blanc, des céréales, des vrais boissons chaudes: lait, café, chocolat..etc..et pas d’une machine, (un vrai expresso et pas du nescafé) et enfin de la Salade de fruits … Plus de lumière dans la chambre, et renouveler le stock des serviettes qui sont bien fatiguées…

Ayyoub

5 days ago

5.0

L’emplacement et le personnel

Cons: La propreté n’était pas à la hauteur, une mauvaise odeur dans la chambre. Les équipements sont vieux.

Hamza

5 days ago

10.0

Dieng

6 days ago

10.0

Tout

Cons: Rien

Djida

1 week ago

10.0

Tout était parfait À l’exception de la rue bruyante la nuit. L’accueil est formidable ! Mention spéciale pour Sabrine qui s’est bien occupé de nous :)

Churcher

1 week ago

8.0

Comfortable and clean. Liked the colourful modern art. Very nice breakfast buffet. Beautiful sky Bar.

Cons: Pool wasn’t heated so couldn’t swim.

Marie-Noelle

1 week ago

10.0

Hotel très bien situé au Guéliz, proche des restaurants, du carré d'Eden et Plazza. Très accueillant, très grande chambre et salle de bain, literie très confortable. Très bons petits déjeuners sucrés/salés. Tout est parfait.

Cons: RAS

Farsat

1 week ago

10.0

Le personnel est juste incroyable, toujours souriant et au petit soins pour nous. La suite était aussi magnifique

Kamaran

1 week ago

5.0

It was quirky. Different.

Cons: The rooms felt cheap and the bath was running dirty cloudy water

sabira

1 week ago

8.0

Tutto, dallo staff estremamemte gentile alla posizione dell'hotel, in pieno centro gueliz.

Cons: Il letto un pó duro e la colazione monotona. Aggiungere i più piatti tipici marocchini.

Christophe

1 week ago

10.0

Parfait

Yanni

1 week ago

9.0

Amine

1 week ago

9.0

Lars-Erik

1 week ago

7.0

othmane

1 week ago

7.0

L emplacement, le concept du boutique hôtel et la super gentillesse du personnel.

Cons: Lit trop dure, lit king size mais deux matelas collés ce n est pas l idéal, rafraîchir les chambres ne serait pas un luxe. Sol, cuvette des toilettes. Absence de double vitrage pour les chambres du premier étage donnant sur rue.

Ba

1 week ago

10.0

Le petit déjeuner et les agents à l'accueil

Sabrina

2 weeks ago

8.0

Nous avons tout apprécié lors de notre séjour. Le personnel était adorable. Le petit déjeuner et le dîner était au top. L'emplacement est vraiment parfait.

Cons: Le wifi n'était pas stable mais ça allait. La chasse d'eau avait quelques dysfonctionnements

Caroline

2 weeks ago

10.0

L’accueil et le personnel adorable et aux petits soins

Cons: Un peu bruyant mais dans le quartier de Gueliz c’est normal

Zoe

2 weeks ago

8.0

Très bon petit déjeuner très belle décoration pour cet hôtel personnel très agréable

Cons: Pas d’avis negatif

Jean Luc

2 weeks ago

10.0

L’accueil réservé par Lamia et Yacine a été très professionnel, toujours prêt à rendre service dans cet hôtel qui a été entière entièrement rénové. Qualité des chambres des petits déjeuners et du service. Tout est absolument parfait.

2 weeks ago

8.0

Filippo

2 weeks ago

7.0

Brigitte

2 weeks ago

10.0

Tout Hotel magnifique Personnel très attentionné au top

Cons: Rien

Fayçal

3 weeks ago

10.0

3 weeks ago

10.0

Tout

Cons: Rien

מיטל

3 weeks ago

5.0

היחס של הצוות אדיב מיקום מרכזי

Cons: רעש נוראי מבחוץ אין גישה טובה לנכים למרות שציינו שיש

Mirza

3 weeks ago

8.0

The rooms are very spacious, it’s located on a walking distance to the train station & Plaza Gueliz

Cons: In their information map in the room says 24/7 room service, called for it at 23h for some drinks- it is not available anymore after certain time…..

Grégory

4 weeks ago

6.0

Chambres très grandes, literie très confortable, personnel très gentil et serviable, très bon emplacement

Cons: L'insonorisation des chambres donnant sur la rue est une catastrophe. On a l'impression de dormir toutes fenêtres grandes ouvertes.

Kenza

4 weeks ago

7.0

Propre, personnel très professionnel, accueillant Bien placé

Cons: Le bruit. Si vous êtes côté rue, je rejoins la majorité des commentaires à ce sujet, vous aurez du mal à dormir donc apportez vos bouchons

Hervé

1 month ago

5.0

Les photos! Voiturier Grande chambre

Cons: Hôtel mal entretenu Personnel gentil mais peu réactif Piscine inutilisable puisque dans le salon, pas de chaises longue Douche en mauvais état

Cristina

1 month ago

7.0

Le manque de l'information concernant les boissons qui sont dans le frigo qui était payantes.

Cons: Le même petit déjeuner tout les jours pas de changement

Sophie

1 month ago

7.0

L’hôtel est bien placé proche de toutes les commodités

Cons: Notre chambre donnait sur la rue qui est extrêmement bruyante

Youssef

1 month ago

8.0

Stephane

1 month ago

7.0

Yousef

1 month ago

10.0

Hassan

1 month ago

10.0

Anissa

1 month ago

10.0

rickkY7908AY

1 month ago

8.0

Hello, it is our first time in Morocco and we love ver Marrakesh. Our stay in Bab Hotel was very comfortable, and I would like to especially say that Ouma was very helpful and gracious to us. On my first night, we did not know where to eat dinner and she recommended a good place nearby. She made sure to take care of us that we are comfortable. Would love to stay with you again.

Mehdi

1 month ago

10.0

tsahi

1 month ago

6.0

יחסת המיקום מתאים לאנשים שאוהבים לבלות

Cons: ראשית המחיר גבוה מאוד עבור האירוח, נתחיל מהחדר, לא החליפו מצאים כל החמישה ימים ששהייתי במלון, השירותים במרחק מחדר רחצה, אין מספיק אור, רעש בלילות מקום של מועדונים,ארוחת הבוקר, תמיד צריך לחכות למשהוא שניגמר אף על פי שמעט אוכלים ארוחת בוקר, פעם יש סוג של ירקות פעם אין, בחדר האוכל השולחנות לא מסודרים כלל, צריך תמיד לבקש, המלון ישן ולא מהופזר כראוי לארבעה כוכבים, ממש מאוכזב מהמלון

Marie-Noelle

1 month ago

10.0

Tout a été parfait, avons été surclassé dans une suite. Très belle grande chambre avec des petites attentions, très bonne literie. Petit déjeuner sucré, salé très copieux. Le personnel très accueillants, aimables.

Cons: RAS

Darboe

1 month ago

10.0

It was great really enjoy i

sulaiman

1 month ago

4.0

Cons: عدم صدقهم حيث انهم قالو ان مواقف السيارة مجانا ولم يكن ذلك وليس لديهم مواقف للسيارات اصلا. و عدم ردهم على الاتصال. موقعهم غير واضح وليس موجود على الخرائط حيث وجهني الى طريق خطاء وحي شعبي قديم صغير. انصح بعدم التصديق بما يكتب في البوكنج.كذلك الموظفين يعطيك من طرف اللسان حلوة وهو غير ذلك مجرد لتلميع سمعة الفندق.نجمتين كثيرة عليه. ولكم الشكر

CLEA COLLEEN

1 month ago

6.0

David

1 month ago

9.0

Belle chambre (suite), agréable, bien situé dans Gueliz.

Cons: Certaines chambres commencent à se faire vieille, faire attention à la maintenance.

Gerale

1 month ago

10.0

The staff was very helpful & compassionate. I had a minor medical issue and the front desk lady asked me if I was OK, the next day. The front door man was professional and always available to hail a cab and give good directions.

Cons: NA

Rachid

2 months ago

8.0

Carlos

2 months ago

9.0

Hotel agradável onde se destaca a simpatia dos funcionários. Hotel localizado na parte nova de Marraquexe, com muito comércio e restaurantes

Cons: O wi-fi é fraco. Para a Medina são perto de 2 KMS, mas os transportes são vários.

Parick.

2 months ago

8.0

Le personnel, l'emplacement, la propreté, la décoration, l'espace.

Cons: Faible isolation extérieure, dans un quartier fêtard, mais on est à Marrakech. Pas trop de bruit intérieur quand les clients savent se tenir. Petit-déjeuner en baisse ; on cherche le jus dorange, les crêpes, par exemple. Pas de pain frais comme auparavant. Lits toujours très durs.

Hernandez Salinas

2 months ago

10.0

BOUTERFASS

2 months ago

8.0

Très serviable

Opeyemi

2 months ago

7.0

Salka

2 months ago

6.0

Salka

2 months ago

8.0

Brenda

2 months ago

7.0

Easy access to banks restaurants markets easy to hail a taxi the staff was exceptional attentive to all your requirements

Cons: Early Morning drunk people making excessive noise as the hotel overlooks at least 5 different club restaurant establishments

dominique

2 months ago

8.0

L'emplacement parfait

Donia

2 months ago

10.0

Hassan

2 months ago

1.0

Eva

2 months ago

8.0

Je recommande

Ghislaine

2 months ago

9.0

Cons: Les klaxonnes 'exterieur

Mathilde

2 months ago

5.0

L’emplacement en plein centre, la superficie de la chambre pour 4. Gentillesse du portier.

Cons: L’hôtel est vieillissant. Les sols des chambres sont à rénover de même que les salles de bain. Propreté douteuse, atmosphère un peu triste et glauque. La personne responsable de la restauration parle trop fort et ne fait que critiquer son personnel. Très désagréable pour les clients!

Matel

2 months ago

1.0

Sale insalubre

Patricia

2 months ago

8.0

Saad

2 months ago

10.0

L’hôtel a subi un top Lifting Bonne restauration générale Rooftop au top Bravo particulier pour le chef : quel régal les raviolis etc Emplacement

Asya

2 months ago

8.0

Maria Fatima

3 months ago

10.0

KHADIJA

3 months ago

8.0

RAFFAELLA

3 months ago

8.0

Lilou

3 months ago

10.0

L’espace des chambres, le personnel incroyablement gentil !

Cons: Rien

Leila

3 months ago

10.0

La convivialité le professionnalisme et la gentillesse de tout les employés sans exceptions le calme et la sérénité !

Cons: J’ai tout aimé je m’y suis senti en sécurité

El Mokhtar

3 months ago

5.0

Mohamed

3 months ago

8.0

Maissam

3 months ago

10.0

Pour celles et ceux qui regarde les commentaires tout comme moi cette établissement est vraiment bien située , le personnel est vraiment top , accueillant et gentil , inutile de prendre la voiture pour se déplacer tout peu se faire à pied , change , pharmacie ou quelque courses , un établissement propre et soigné . Je compte revenir , merci à tout le personnel nous avons été agréablement surpris .

Valérie

3 months ago

9.0

Emplacement idéal au cœur de Gueliz. Très bon Petit déjeuner

Frederic

3 months ago

10.0

Tout le personnel est à votre écoute Je recommande le restaurant ( les ravioles sont excellents, Maxence veille à cela)

Valérie

3 months ago

9.0

Fayza

3 months ago

10.0

Tout était parfait, le personnel est trop adorable et attentionnée,les chambres sont super belles et propres. Je recommande cet hôtel ++++++

Robyn

3 months ago

7.0

They happily changed my room because of faulty ac

Cons: I didn’t dislike anything

Fayza

3 months ago

10.0

Ait benlaas

3 months ago

10.0

Levi

3 months ago

10.0

Ameer

3 months ago

7.0

nabil

3 months ago

10.0

Tous super personel

Cons: Rien tout était nikel

Nour

3 months ago

8.0

Localisation et salle de bain

Cons: Un peu bruyant 3 places de parking pour tout un hotel ce n’est pas très pratique Petit déjeuner simple

lepine

3 months ago

5.0

L'emplacement, le personnel.

Cons: Air clim défaillante,odeur égout de temps à autres!!! Matelas moyen !!

Majid

3 months ago

6.0

Youssef OUBAHI

3 months ago

10.0

Ali

3 months ago

10.0

Nïï

3 months ago

9.0

L'équipe d'accueil est très agréable, merci à Sabrine et sa collègue pour l'accueil, la suite est fabuleuse, la chambre est très confortable, les produits de soin de qualité, l'emplacement est super, en plein centre de Gueliz donc tout accessible à pieds. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel. Je recommande !

Cons: Le seul bémol est la clim : nous avons eu très chaud même en mettant la clim au plus frais, le frigo est petit et enfin nous avions réservé pour 4 personnes mais les équipements ont été fournis en nombre insuffisant : (2 peignoirs 2 petites serviettes, 2 échantillons de savons, 2 petites crèmes corps, 1 brosse à dents, 2 chaussons jetables), dommage.

Fatima jafar

4 months ago

6.0

Otmane

4 months ago

10.0

Tout

Sara

4 months ago

10.0

Eric

4 months ago

9.0

Le confort, la beauté des chambres, les équipements. Les attentions du personnel Le petit déjeuner buffet somptueux ( en hiver, devant la cheminée, lors d'un précédent passage) au frais en été, devant le beau bassin bleu. L'emplacement à 5 minutes à pied de la gare. Le transfert à l'aéroport.

Hasna

4 months ago

10.0

rafael

4 months ago

10.0

Abdellaziz

4 months ago

7.0

Voyager

4 months ago

9.0

Chantal

4 months ago

8.0

L’emplacement

Othman

4 months ago

10.0

Excellent service, expérience inoubliable , personnel impeccable Bravo 👏👏

LYDIA

4 months ago

3.0

Emplacement bien que dans la vielle ville.

Cons: Les chambres qui ne sont pas du tout du standing espéré, pour le prix que nous avons payé vous conseillerai de passer sur d’autres établissements vraiment.

BOTTA FRANCOISE

5 months ago

9.0

L emplacement et les commodités

5 months ago

9.0

Thierry

5 months ago

5.0

un grand besoin de rénovation ... hotel très vieillissant , dommage car à ses débuts c était très bien ...

Cons: mal entretenu piscine salle literie très très dur climatisation insuffisante salle de bain salle et pas d entretien manque de management au niveau du petit déjeuner ( très irrégulier ) bruit de la ville ( la baie ne fermant pas )

Constance

5 months ago

9.0

Falcioni

5 months ago

6.0

La gentilezza

Cons: La pulizia

Abdulmusawwir

5 months ago

9.0

Xavier

5 months ago

10.0

L’accueil et le sourire permanent de l’ensemble de l’équipe. Aux petits soins pour gérer les demandes et faire des recommandations. Petit déjeuner inclus excellent, copieux et varié Bar avec piscine intérieure offrant un espace Zen. Chambre et salle de bains spacieuses et lumineuses avec une literie top confort. Idéalement placé dans Gueliz, proche de l’hivernage et de la place Djama El Fna accessibles à pied Plus calme que d’autres établissements situés sur les grands boulevards

Cons: Rien de particulier

Ken

5 months ago

8.0

レセプション、コンシェルジュともにとても親切でした。朝食のメニューが豊富でした。

Cons: 歯ブラシがないです。シャワー室から油断すると水が洗面室まで漏れます。窓は閉まっていても外からすごい音が入るので眠りにくいです。

faraj

5 months ago

1.0

الموقع

Cons: التكييف خربان ويسرب ماء الحمام لايوجد فيه شطاف الصور غير عن الواقع

saverio

5 months ago

9.0

Posizione design

5 months ago

10.0

Evgeniia

5 months ago

1.0

nothing

Cons: MOTEL (!) vibe!!! The room doesn’t look like the pictures. The bathroom and toilet are dirty. The room needs maintenance. There are sexually suggestive pictures on the walls... and mirrors everywhere.... Definitely feels like a place for a one-night stand. Horrible vibe and energy. No soundproofing. The street is very loud.

Amel

5 months ago

10.0

Personnel d’une gentillesse incroyable Placement à Gueliz parfait La chambre (la slb waw) Bel hôtel déco moderne

Cons: Rien. Juste payer le parking aux gens qui s’occupe de la rue c’est dmg alors qu’on est client de l’hôtel.

5 months ago

3.0

Mohamed

5 months ago

10.0

Fathia

5 months ago

9.0

Marouane

5 months ago

6.0

la douche

Cons: Chambre sombre, vétusté de certains équipements, vis à vis, beaucoup de bruit la nuit, pas d'isolation, difficulté de se garer

KAOUTARE

5 months ago

7.0

Omar

5 months ago

5.0

Rien

Cons: Tout, je ne reviendrai pas. Ni confort, ni literie, ni petit dej, ni propreté

Omar

5 months ago

5.0

Rien

Cons: Petit dej très médiocre Bruit incessant dés restaurants environnant, impossible de dormir

Malika

6 months ago

8.0

Magdalena

6 months ago

9.0

Mohamed Jamil

6 months ago

6.0

emplacement, chambre, personnel

Cons: l'isolation des chambres et le bruit. Je n'ai pas pu dormir à cause du bruit de la rue!!

Ivano

6 months ago

9.0

Una struttura accogliente in una via non molto trafficata e in un quartiere in continua evoluzione. Hotel con tutti i servizi necessari e arredato con buon gusto. Colazione varia , non abbiamo potuto apprezzare altresi la ristorazione soltanto perché eravamo sempre fuori nelle ore pasti

Zakaria

6 months ago

10.0

Roberta

6 months ago

9.0

Staff were wonderful breakfast and dinner amazing Location very central

Mayda Sanchez

6 months ago

10.0

After our experience in the horrible Club Paradisio Hotel Spa in our first day , the Bab Hotel save our staying in Marrakech, I would like to thank to the whole staff of the Hotel, starting for Yassine who kindly advise us where to go,Sabrine, Dounie, Hassan, Ermine the waiter who always order my pinnaple juices in the morning, the,, best juices ever take,the cheft who prepare the best raviolis with spinach,Maxine for talking to us and be approachable, Aya and Saffa who have gifted hands to work at the Spa, Great location, shops arounds,

Cons: I will place better timber floor as i could hear the woman with hills walking up the 4 floor, and stronger windows to avoid the noise of the trucks collecting the bottle gas, ...is just a suggestion.

129maydas

6 months ago

10.0

I would like to thanks to the whole personal of the Hotel, great location, excellent breakfast and dinner options, rooms superb, , chilled lounge areas, Spa magnificent, Thanks Maxime, Sabrine, (for speaking Spanish to us), and patience to change our hours for Spa, Dounia, Yassine for helping us to guide us to the great restaurant La Trattoria, Hassan, the cleaning ladies always smiling, Saffa and Aya you have gifted hands for working at that Spa.the gentlemans at the doors, the chefs...i will recomend this hotel to all my friends and deffo we will back.🥰

Carole

6 months ago

10.0

Sanchez

6 months ago

10.0

Marinho da silva

6 months ago

10.0

Dina

6 months ago

7.0

Hamdi

6 months ago

10.0

Hassan

6 months ago

8.0

great location and atmosphere

Cons: Area is croweded in day time

sandrine

6 months ago

8.0

Leonor

6 months ago

9.0

Notre chambre était immense avec une double douche immense également. Le lit était très confortable, la literie impeccable et propre. Nous avons aimé le petit déjeuner varié et copieux. L'emplacement est top, près de tout à Guéliz.

Cons: La qualité du wifi n'est pas optimale. Sinon rien à redire!

Najat

6 months ago

7.0

persoon wat aardig en ook erg behulpzaam. De ligging was goed , dichtbij centrum van Gueliz. kamer was schoon .

Cons: jammer vond ik dat er bij aankomst niet genoeg handdoeken waren. Er was 1 handdoek. ook geen badmat voor de vloer. Maar ik heb dit aangegeven bij de receptie, en zij hebben meteen handdoeken in de kamer gelegd.

Yasmina

6 months ago

8.0

Confort du lit la chambre très grande le style très moderne

Cons: Le bruit dans une des rue très passante dommage beaucoup de cri venant de la rue donnant sur les restaurant

Anasse

6 months ago

3.0

L'emplacement

Cons: Nous avions réservé quatre chambres : deux au deuxième étage, une au troisième et une au quatrième. Dans toutes, une forte odeur d'égouts était présente. De plus, l'absence de double vitrage laissait passer les bruits extérieurs, rendant les nuits très bruyantes, comme si les fenêtres étaient ouvertes.

yasmin

6 months ago

9.0

Achahbar

6 months ago

8.0

Chantal

6 months ago

8.0

Tout

Cons: Rien

NADIR

6 months ago

7.0

Très bon petit déjeuner.

Cons: Il y aurait besoin d'insonorisation, la rue est très animée le soir . Un bon triple vitrage serait nécessaire.

maria

6 months ago

8.0

Fatima zohraa

6 months ago

1.0

khalil

6 months ago

10.0

bruno

6 months ago

10.0

La gentillesse du personnel très avenant, nous avons fait imprimer nos billets d'avion sans aucun soucis. Le petit déjeuner très garni.le dîner très bon. On reviendra c'est sûr. A bientôt et merci. Sabine et Bruno

Cons: Rien

Badre

6 months ago

10.0

Quentin

6 months ago

10.0

Ali

6 months ago

10.0

Juan Francisco

6 months ago

9.0

kate

6 months ago

10.0

I was very happy to be upgraded and the suite was amazing,as was dinner in the restaurant.

Cons: Nothing

Carine

6 months ago

10.0

L'hôtel est très bien, le personnel serviable et sympathique. Jolie chambre très agréable, petites attentions très appréciées.

Cons: Avoir la possibilité d'avoir des chaînes TV françaises seraient vraiment agréables.

Xavier

6 months ago

8.0

Nice boutique hotel in the centre of Gueliz, close to Carré Eden and art galleries. Spacious room (junior suite with amazing bathroom), great breakfast buffet (not common in Morocco) and friendly staff

Pascale

6 months ago

10.0

Nous avons passé un excellent moment dans cet établissement Tout était parfait Personnel aux petits soins Excellent petit déjeuner Nous revenons à chaque voyage à Marrakech quand nous avons besoin de résider dans le centre de Gueliz

Cons: Rien

Mohamed

6 months ago

7.0

Massimiliano

6 months ago

8.0

PERSONAL

Sarah

7 months ago

2.0

Posizione ok, vicino alla stazione dei treni

Cons: Al limite poteva essere un tre stelle in quanto non ha gli standard di un 4 stelle, bisognava sollecitare gli asciuga mani e il sapone ogni volta, il personale entra in stanza senza bussare creando disaggi per l intimità personale, ho inviato una mail alla struttura che ha ignorati la mia e-mail, in tre notti il pavimento non e mai stato pulito.

Abdelkhalk

7 months ago

1.0

Rien du tout

Cons: L accueil, la propriété, l équipements,l affichages,l hospitalisation, Établissement a fuir absolument et mérite zéro étoiles au lieu de quatre . On m'a facture 40 euros pour une petite bouteille d'eau et 1canette de soda et pistache . Tout cela était une surprise pour nous sachant qu'ailleurs on nous le facture pas on nous l offre !!!!

farah

7 months ago

7.0

Le personnel très sympa et à l’écoute. La salle de bain très spacieuse et lumineuse Petit balcon appréciable Petit déjeuner Agréable

Cons: La rue est trop bruyante et trop de passage jusque très tard dans la nuit. Très mal isolé entre les chambres.

miguel

7 months ago

7.0

Relacion precio calidad

Cons: Después de mas de un mes y varios emails solicitando la factura de la estancia, aun sigo esperando. Ya sabéis “prima mata amigo”

Hicham

7 months ago

10.0

SAID

7 months ago

9.0

Stéphane

7 months ago

10.0

Nous venons au Bab Hôtel depuis son ouverture et avons pu suivre son évolution. Les dernières améliorations côté décoration sont particulièrement réussies. L’emplacement est idéal, le confort toujours agréable, et le personnel charmant. Accueil parfait par l’équipe avec une mention spéciale à Lamia et au jeune homme de l’accueil fidèle au poste depuis des années. Les petits déjeuners sont toujours parfaits (merci et bravo à Khadija pour sa disponibilité et son sourire !). Nous reviendrons très prochainement !

Raad

7 months ago

5.0

Mina

7 months ago

3.0

PLUS RIEN habitué à cet hôtel, l hotel se fait vieux et zéro au niveau du service ... la seule personne aimable que je connais n'était pas présente. une arrivée ou j explique à la réceptionniste que je suis une habituée, elle en a avait rien à F.... je suis arrivée avec un ami donc nous avons pris deux chambres pas marié ils nous ont donné une chambre une au 1er et l 'autre au 4ème .. une petite chambre et une grande chambre ...j'ai pas trouvé cela juste car j étais la personne qui a payé la totalité de la facture ... j'ai demandé à changer de chambre avec difficulté puis le responsable est intervenu et a pris position sur la stagiaire qui manquait d expérience .. j'ai souligné que ma chambre etait petite et que nous étions éloignés résultat ils m'ont mis au même étage que mon ami mais dans une petite chambre bruyante pour bien se venger ... nous avons été surveillé pendant tout le séjour de peur que nous nous donnions rdv dans une même chambre ... bref c etait épuisant et lorsque nous passions devant la réception pas le moindre bonjour ... lors du check out après un petit déj bien tendu cette même réceptionniste protégé par son manager ni bonjour ni aurevoir ni même un mot gentil ... C'était pourtant mon 4ème ou 6ème passage dans ce mme hotel .... mais il n y a pas d âme ni de chaleur ni meme de la fidélité .. Je souligne que non seulement j etais cliente mais j achetais aussi dans leur boutique j'ai beaucoup dépensé lors de mes passages et ils n'ont jamais été capable d'être sympa et fidèle ... mon ami et moi avons été très mal reçu parceque nous avions une différence d'âge et parceque nous etions marocain... en revanche nous avons été très critique sur la manière dont on recevait les français et autres nationalités ... C'est une honte de réserver un accueil aussi mauvais et rabaissant .. et ce manager a bien félicité sa stagiaire pour son comportement tout cela parceque nous étions marocains ... honte à lui ..

Cons: RIEN malheureusement une gène s'est engagée ... petit déj banale ... tout était froid et rien de spécial ...

F2609MGkyliem

7 months ago

10.0

I stayed at Bab hotel for 3 nights this past April and had a wonderful experience! The hotel staff is extremely friendly and will arrange your transportation to and from the hotel (make sure you take at Morocco currency). You can get massages for a good price here and breakfast is included. The location was safe and away from the center of the city. The rooms were spacious with an amazing bathroom. The pool isn't appealing but overall a place worth staying!

Sanela

7 months ago

7.0

the staff at the restaurant and the breakfast is excellent , a lot of varities, very good fresly prepared omlette and fresh juices

Cons: the bathroom needs renovation, smely toilete, shower needs an upgrade it is very very noisy , no soundproofing, it is like you are sleeping on the street with all the horns and motorbikes in your bedroom the reception staff not helpful al all

Kaoutar

7 months ago

10.0

Juan Rubén

7 months ago

10.0

Hotel al estilo europeo

said

7 months ago

10.0

أجمل ما في الفندق هو طاقمه الطيب. من ياسين مراقب السيارات البوشوش الطيب إلى كل أفراد الفندق.

Koffi

7 months ago

9.0

Très bon rapport qualité prix.

Loubna

7 months ago

10.0

Balbir1805

7 months ago

10.0

Beautifully designed hotel, type of boutique hotel. only 5-minute walk from the main street, where you found many restaurants. 20 mins walk from the medina. Not far from train station and airport. many restaurants nearby, night lounge and club nearby. very nice room, lovely small pool, cozy bar and restaurant. Smiley faces behind the reception, always willing to help you but Sabrina, Lamia and Dounia at the reception was very kind and very professional. always willing to help with big smile.

Balbir Singh Gill

7 months ago

9.0

The cleanliness and personal of the hotel are the highlights. All the hotel staff was so kind but Sabrina, Lamia and Dounia at the reception was very kind and very professional. always willing to help with big smile. You can not lose them.

Cons: noice from outside

françois

7 months ago

10.0

Fayzi

7 months ago

9.0

Le service du personnel

Cons: Le retard pour que la chambre soit prête

Corine

7 months ago

9.0

Hôtel magnifique Personnels agréables, très sympathiques, au petit soin avec les clients Le restaurant, un délice pour les papilles 😍 Petit bémol par rapport à la chambre, prise arrachée derrière la télé, par contre très propre et bien proportionné Merci à toute l'équipe pour les sourires et leurs bienveillances 👍🏾

Juan Francisco

7 months ago

10.0

Miguel

7 months ago

10.0

Hace 13 años que viajo 2 veces al año a Bab Hotel, y lo mejor es la calidez del recibimiento. Lo mejor el trato cariñoso del personal: Lamia y Sabrina en Recepción, Khadiza en los desayunos e Hicham encargado del equipaje , que te recibe siempre con cariño y resuelve cualquier necesidad que tengas

Cons: Nada

Nesabel

7 months ago

7.0

The location is good and clean. Comfortable bed and amenities

Cons: The room was reeking of paint smell

bevierre

7 months ago

10.0

Très bien situé dans le quartier Guéliz.

Christina

7 months ago

6.0

The hotel is within walking distance of the train station, shops and restaurants. We even walked to the medina several times. There is a fantastic restaurant nearby if you need a break from Moroccan flavours called Plus61. The room is spacious but odd, the toilet is next to the front door and the rest of the bathroom is across the entire room. The decor of the room is black and white and the toilet room is tiled completely matte black, it’s a dark and strange. The bed was comfortable and huge, a standard king in North America is 7 feet wide, this bed is 8 feet wide! Breakfast was nice, there’s an omelette station, fruits and salads, breads and eggs. It was good. The restaurant area looks into the pool area, the water was cold, the roof is retractable, we never saw anyone in the pool, it would be awkward to swim with everyone watching you.

ALI

7 months ago

8.0

OSCAR

7 months ago

8.0

Pascale

7 months ago

10.0

luis

8 months ago

10.0

JEROME

8 months ago

10.0

Accueil exceptionnel, qualité de service, personnel aux petits soins, prestations parfaites. Notre séjour à Marrakech n’a été qu’embellit par notre expérience au bab hôtel. Nous recommandons à 100%.

beatrice

8 months ago

9.0

Soraya

8 months ago

10.0

Philippe

8 months ago

10.0

olivier

8 months ago

8.0

Le petit déjeuner est vraiment parfait, il y a tout ce qu'il faut pour se restaurer, de nombreux choix. Le personnel est vraiment agréable et souriant, notamment à l'accueil Ahmed et au niveau de la restauration Yassine. La responsable du restaurant à toujours le sourire et prends du temps pour échanger avec ses clients, ce qui est très appréciable. L'hotel est conforme à ce que j'attendais, et le plus est le lit extra large !

Cons: Ce qui peut être amélioré c'est de distribué une petite bouteille d'eau chaque jour réservé, et pas seulement le jour de l'arrivée. Il y a un peu de bruit dans la rue le soir jusqu'à maxi 22h30, 23h car il y a un restaurant en face de l'hotel qui semble être très côté, et il y a beaucoup de taxi en attente, et ils parlent fort en attendant les clients. Mais après tout est calme.

nathalie

8 months ago

9.0

Pia

8 months ago

9.0

Henkilökunta erittäin ystävällistä. Huone siisti, viihtyisä ja tilava. Suihku valtavan suuri jopa kaksi voi käydä yhtä aikaa ja kylpytakit kuuluu huoneeseen. Pieni parveke ja minibaari huoneessa plussaa.

Cons: Kattoterassi oli remontissa, siitä olisi hyvä ollut maininta. Kylpyhuoneessa peilin kanssa olisi kaivannut kirkkaampaa valoa.

Abdelouakil

8 months ago

1.0

KAOUTARE

8 months ago

7.0

Monica Poggi

8 months ago

3.0

Cortile interno

Cons: Estremamente sporco ovunque, struttura vecchia che ha bisogno di un profondo rinnovo, personale inadeguato al ruolo, menu del ristorante molto povero e ripetitivo. ATTENZIONE: al ristorante vi faranno firmare delle ricevute per ciò che consumate anche se pagate immediatamente. Ci avevano detto che la nostra firma fosse necessaria per dimostrare che avevamo usufruito del servizio. Vi faranno addebitate le spese alla stanza e dovrete pagare al check out, pagando così 2 volte ciò che avete consumato. Un vero furto Non andate nell'hammam della struttura: dopo bagno turco e scrub, mio marito ha avuto un rush cutaneo, ancora presente dopo 5 giorni, a causa della violenza dello scrub e dei prodotti di scarsissima qualita

Anca Georgiana

8 months ago

8.0

Atenția personalului față de clienții hotelului

Cons: Camerele necesită mai multă atenție la curățenie,in special baia ( este mult păr pe jos). Micul dejun trebuie mai diversificat,cam puține alegeri pentru cei din partea europeană. Iar la final o mică recomandare: farfuriile și bolurile cu diverse salate, sosuri,etc. ar trebui etichetate, să știe și clientul ce mănâncă. Mulțumesc pentru ospitalitatea dumneavoastră.

Jean-Luc

8 months ago

7.0

Situation géographique de l'établissement, amabilité du personnel

Cons: Chambre pas tout à fait conforme pour un PMR, douche à l'italienne inaccessible (pas au niveau du sol, impossibilité d'accés du fauteuil au bloc douche), malgré mes demandes lors de la réservation et à monarrivée, l'hôtel n'a pas pu me fournir le moindre tabouret.

Kash-shaf

8 months ago

10.0

Great location. Rooms were big and clean. Great stay.

Jeannine

8 months ago

9.0

Jose Luis

8 months ago

8.0

Jean Michel

8 months ago

9.0

aarab

8 months ago

10.0

musa

8 months ago

7.0

Mira

8 months ago

6.0

Lokacija.

Cons: Hotel je ruiniran i star. Trebalo bi ga renovirati. Sobe mračne i hladne. Doručak je počinjao u 7 a hrana se iznosila do 8 sati. Bučna ulica. Pijani turisti se deru. Za te novce može mnogo bolji hotel da se pronađe.

Verified traveler

8 months ago

6.0

Overall, a nice and solid hotel. Did not have any issues and staff was pretty attentive. Breakfast was minimal but we were about to feed ourselves well before our next trip. In general, I would recommend staying if you are looking for state without much time in the room. While, the rooms are huge, the inside can be much better. We checked-in super late and checked out super early, so did not get time to properly feel the vibe. To summarize: functional and clean hotel

Hamad

8 months ago

10.0

Great location and very clean as good food. Staff is very attentive. Lamia was of great help made the booking process very smoothly.

Karima

8 months ago

7.0

L’accueil chaleureux des employés.

Cons: Le prix est excessif pour une suite.

Safkd

8 months ago

7.0

Points positifs : Chambre belle et confortable, avec une jolie salle de bain. Produits d'hygiène de la marque Hendiya. Accueil professionnel, avec le sourire et un réel effort pour nous mettre à l’aise. Points à améliorer : La façade extérieure et les parties communes, qui mériteraient un rafraîchissement. L’éclairage dans la chambre, qui pourrait être mieux pensé. Une connexion Wi-Fi peu fiable. Expérience mitigée au petit-déjeuner : La qualité du buffet est bonne, mais la présence de moucherons autour des fruits et légumes gâche l’expérience. Le jus de concombre supposé frais avait un goût acide et de pourri, ce qui est inacceptable. Le ménage des chambres a connu un raté, dont on m’a fait porter la responsabilité au lieu de l’assumer. Verdict : Cet hôtel pourrait être un bijou à Marrakech, mais certains détails nuisent à l’expérience. Y retourner ? Je ne sais pas encore...

CLAIRE VICTOR

8 months ago

9.0

La gentillesse du personnel. Au depart le 27/02 nous avons oublié un sac. Apres un appel tel j ai pu le recuperer le 2 mars.

Bruno

8 months ago

9.0

Design parfait, personnel aux petits soins, propreté

Cons: Rien

Claudine

9 months ago

9.0

La gentillesse du personnel Le très bon petit déjeuner Chambre très confortable On attend la mise en route du Roof top....

Cons: Le bruit dans la rue à cause du restaurant La Trattoria en face ... Il faudrait des doubles vitrages ...

Manoj

9 months ago

6.0

the receptionist was amazing, could not do enough for you and always had a big smile on her face that strayed your day on a good footing

Cons: we had to hang around for a long time for the room to be available, we got to the hotel just vendor 2pm and did not get the room until 4:30pm, the lifts weee not very reliable only one of the 2 working and that was out of order a times

Odfhud

9 months ago

3.0

Zaikh

9 months ago

7.0

Y Y34

9 months ago

6.0

الموقع وقربه من المناطق الحيويه

Cons: الحمام كان غير نظيف والمصعد كان متعطل

JEAN FRANCOIS

9 months ago

8.0

severine

9 months ago

10.0

5eme séjour au Bab Hôtel, remarquable en tout point. La situation dans Gueliz est exceptionnelle et il n’y a que des points positifs.

Cons: Rien!

sara

9 months ago

10.0

Tout

Cons: RAS

Ebru

9 months ago

8.0

María Francisca

9 months ago

8.0

La comida genial, el personal muy agradable y las habitaciones muy amplias.

Cons: La fachada del hotel está muy deteriorada, creo que el que este en esas condiciones, da muy mala imagen, porque por el mismo precio hay hoteles en Marrakech que también están muy bien, desde mi punto de vista el que tenga la fachada del hotel en esas condiciones no queda bien, la verdad es una pena, porque por todo lo demás esta genial, también cambiaría las puertas de las habitaciones.

Verified traveler

9 months ago

6.0

The hotel has the bare minimum, both for breakfast and accomodations as well. No special service minded or any consideration for allergies at breakfast.

Matilde

9 months ago

8.0

Dana S

9 months ago

8.0

Ashmy

9 months ago

10.0

Pleasant accommodation and services. Staffs are very friendly and welcoming

Cons: WiFi is painfully slow. Would be better if lights were bit brighter.

Doudou

9 months ago

8.0

Hôtel bien placé au centre de Marrakech, chambres spacieuses Accueil top par Meryem

Cons: Petite piscine

josephine

9 months ago

10.0

Grande chambre. Très chouette agencement. Jolie décoration. Très proche de nombreux commerces et visites. Nous étions en demie pension. Petit déjeuner varié et très bon. Les diners étaient dignes d'un gastro ! Félicitations aux cuisines et au personnel disponible et souriant. merci !

Cons: Literie un peu dure. Mais cela dépend des attentes de chacun.

Jen ospina

9 months ago

10.0

STEPHANE

9 months ago

8.0

Emplacement, propreté, gentillesse et efficacité du personnel. Buffet du petit déjeuner.

Cons: L’absence des chaînes de télévision françaises. La musique assourdissante le soir au restaurant.

Nada

9 months ago

6.0

Le personnel très accueillant, il est à l’écoute.

Cons: L’emplacement dans une rue assez bruyante, mal insonorisé, est tombé dans une période de travaux ans l’hôtel.

sylvie

9 months ago

8.0

L’emplacement, le petit déjeuner royal

Cons: Rien

Malik

9 months ago

6.0

Location

Cons: Late check inn One day, the water supply had stopped. However, they compensate me by giving free spa and hammam

Mounia

9 months ago

9.0

Très propre , très bien équipé et un magnifique hôtel accompagné d’une équipe Khadija, Lamia et Sabrine qui ont pris soin de nous durant tout le séjour ! Je recommande cette hôtel et nous s’y reviendrons avec plaisir ;)

Cons: Un peu de bruit côté ruelle le double vitrage sera mis en place prochainement

Muhsin

9 months ago

10.0

Artistic, perfect colour theme and modern.

JOHN

9 months ago

9.0

Breakfast was very good, good choice of hot or cold, freshly made omelets daily

Iman

9 months ago

10.0

Séjour au top, très bien équipé et très propre accompagné d’une équipe professionnelle Lamia, Sabrine et Khadija qui ont était d’une gentillesse :) je recommande cette hôtel très bien situé

Cons: Ma chambre était très calme et propre

Roshine

9 months ago

9.0

Was in a good location, easy to get a taxi outside. Hotel staff were brilliant and very accommodating and friendly. Had left lots of valuables unlocked in the room and we had no issues with anything going missing. Cleaners were brilliant.

Cons: The sink in the bathroom was leaking if we used it, but we had 2 sinks so it was fine. the room was big and nice but I think maybe generally some areas of the hotel need a little refurbishment, some fresh carpets and floors and maybe new seats in reception, but it doesn’t negatively impact your stay.

Elizur

9 months ago

10.0

מקום קטן עם חמימות משפחתית

Vincenzo Stefano

9 months ago

10.0

Ottima

Shikari

9 months ago

1.0

They charge again today I will never come to this hotel again

Cons: Very bad hotel

Tribetunde

9 months ago

4.0

Shakiba

9 months ago

9.0

Overall a great experience, I will be coming back to this hotel anytime I visit Marrakech

Cons: if I was to pick on one thing then lighting in the room could be better

Reza

9 months ago

10.0

Our stay at BaB Hotel was absolutely wonderful from every corner of the experience. We celebrated our 40th anniversary, and the staff went above and beyond to make it truly special. From the warm welcome to the thoughtful gestures throughout our stay, we felt incredibly valued and cared for. A special thank you to Zamia, Fouzia H/K, and Sabrine for their outstanding hospitality. Their kindness, professionalism, and attention to detail made our time here unforgettable. Every aspect of the hotel, from the ambience to the service, exceeded our expectations. If you're looking for a hotel that truly prioritizes guest experience, BaB Hotel is the perfect choice. We highly recommend it and look forward to returning! ⭐⭐⭐⭐⭐

Cons: n/a

Anonyme04

9 months ago

8.0

Cons: Les photos qui ne sont pas toutes à jour.

Bouchra

9 months ago

8.0

Myriam CHIRBI

9 months ago

10.0

Au top rien à redire allez y sans problème vous ne serez pas déçu

Myriam CHIRBI

9 months ago

10.0

Personnel au top à l'écoute Chambre magnifique lit immense propre confortable belle salle de bain Hotel très bien placé

Cons: Rien tout est parfait

Axel

9 months ago

10.0

L'hôtel est très bien équipé, le personnel est disponible. De plus le restaurant est de très bonne qualité avec une belle cuisine orientale avec des influences libanaises. Le surclassement dans une suite a complété la superbe expérience

eltohamy

9 months ago

9.0

Staff is very friendly

Cons: No Shataaaafaaaa

Nesrine

9 months ago

7.0

Gemma

9 months ago

5.0

The Spa massages and Hamman were lovely. Staff all very friendly and responded to requests in a very timely manner.

Cons: The hotel is looking very tired, they are trying to paint it to look fresh but it could do with a proper refresh as it's just painting over the cracks. Beds were super hard and wasn't a good night's sleep. Breakfast left alone to be desired, way too much sweet stuff, although Orange Juice was lovely and you could taste the sunshine.

Pierrick

9 months ago

8.0

Petits-déjeuners et diners raffinés, au coin du feu. Hammam et soins corporels très agréables. Accueil chaleureux. Personnel souriant et prévenant, Hicham notamment.

Donia

9 months ago

10.0

Le personnel est très très sympa et à l'écoute. Le petit-déjeuner est bien aussi. L'emplacement est idéal, à 5' à pied du Carrée Eden

Cons: La chambre a été peinte le jour même de mon arrivé, une forte odeur de peinture s'en dégageait, on m'a changé de chambre le lendemain.

Mounir

9 months ago

9.0

L endroit. Le personnel la cuisine un bon petit déjeuner enfin

Elhitmi

9 months ago

10.0

L’hôtel est central dans une super Rue à proximité des meilleurs Galeries et Restaurants de Marrakech, tout est soigné au moindre détail, un personnel exceptionnel on se sent presque à la maison tellement on a sympathisé avec le personnel. Le Restaurant est super que ça soit le petit déjeuner ou la carte du déjeuner et dîner et souvent une très belle ambiance le soir, dans le hobby de l’hôtel qui accueille souvent de belles expositions

Cons: Tout était parfait

مطر

9 months ago

7.0

لاشي أعجبني

Cons: الفندق قديم وصغير والفطور ضعيف غير متنوع

Emanuèle

9 months ago

8.0

L emplacement, très facile pour faire presque tout a pied . La deco année 1970 . Les photos exposées a tous les etages .

Cons: Quelques retouches de peinture pourraient être faites dans les chambres

Souad

9 months ago

6.0

Sabrina

9 months ago

8.0

Misha

9 months ago

10.0

Très bel emplacement à proximité de tout chambre spacieuse et propre. Le personnel était aux petits soins merci

Delel

9 months ago

9.0

Un grand merci à Yassine et smaïl

Mlam

9 months ago

10.0

L’accueil était superbe, Mr Ahmed chef réception que je remercie pour son accueil avec son équipe, aussi l’équipe de la restauration Mme Kaoutar , est toute l’équipe de l’hébergement j’étais surpris de la charte d’accueil que je n’ai pas retrouver dans d’autre établissement a Marrakech, Merci encore.

Mlam

9 months ago

6.0

Rim

9 months ago

10.0

Miguel

10 months ago

6.0

La amabilidad de los empleados. El tamaño de la habitacion y el baño. La cama fenomenal, grande y muy comoda, con un buen colchon.

Cons: Me dieron una habitacion recien pintada, por lo que estuve toda la estancia con un olor muy desagradable y la garganta irritada. Una noche me encontré una cucaracha y en los 3 dias que estuve no limpiaron el suelo. La ducha muy deteriorada. El desayuno muy normalito. Hay poca luz en la habitacion. En general es mas viejo de lo que aparece en las fotos.

Mksmhs

10 months ago

9.0

location

Marlise

10 months ago

9.0

Room was spacious, pristine, superbly clean ( commend staff). Restaurant a delight, food selections fresh, plentiful and varied. Staff could not have been more helpful - and friendly. Loved the option of chef preparing omelettes to own taste. Reception and front of house staff were so kind and helpful. Stay again? Absolutely. Lots of nearby restaurants, reception staff happy to recommend " the best ones".

Cons: I was disappointed that the large roof terrace/garden/bar was not open at all. On those really lovely warm afternoons we would have to go elsewhere to enjoy the sun shine. We would have liked to relax up there without leaving the hotel. Would have liked to have known this prior to booking. Rooms overlook a busy ( noisy) road so it can be noisy both early in the morning and late at night. You cant control noisy traffic.

char

10 months ago

8.0

Modern trendy hotel Zwart Wit ingericht ! Boetiekje met leuke gadgets..

Cons: Zwembad bij restaurant , weinig zon door schuifdak dat niet altijd open was..

Oliveira

10 months ago

10.0

hugues

10 months ago

9.0

Laetitia

10 months ago

6.0

La chambre est spacieuse, le balcon est très appréciable. Les produits d'hygiène sont à disposition. Le room service est très correct.

Cons: L'eau chaude était marron. La chaudière aurait un problème. Nous étions la que pour 2 jours donc nous avons composé sans mais cela reste très bof! et surtout pas un geste commercial pour palier à ce détail gênant, voire très gênant.

john

10 months ago

8.0

Haterbouch

10 months ago

9.0

The staff is AMAZING

Cons: There was a strong paint smell when I just entered the room

Sally

10 months ago

10.0

Isabelle

10 months ago

8.0

Très bien situé Par contre très bruyant quand on se couche à une heure convenable et pas que… même en pleine nuit, beaucoup de bruit. Dommage !

Cons: Le bruit venant de la rue ( les Klaxons … tjs les Klaxons)

josseline

10 months ago

7.0

L’emplacement très bien par contre le soir rue très animé

Cons: J’ai pas bien compris mais sais la seule hotel que je connaisse à Marrakech qui ne soit pas câblé sur les chaînes françaises dommage

josseline

10 months ago

7.0

Carole

10 months ago

10.0

ALI

10 months ago

10.0

Laszlo

10 months ago

7.0

L’accueil est très professionnel et chaleureux. La surface de la chambre, spacieuse et bien décorée. Le buffet du petit-déjeuner et la gentillesse du cuisinier aux omelettes et autres œufs sur le plat… Ah oui, aussi à noter : l’hôtel n’ayant pas de parking, la voiture est gardée la nuit dans la rue impeccablement et sans embrouille.

Cons: Chambre 406, une maintenance électrique serait la bienvenue : prises secteur pour la plus part défaillantes, lampe de chevet côté droit très faiblarde. Boules Quies recommandée avant 2 heures du matin. Et un ascenseur en panne et l’autre d’une lenteur extrême qui oblige à l’exercice ;o)

Adorni

10 months ago

10.0

Joelle

10 months ago

7.0

Jeannine

10 months ago

10.0

Le personnel est au petit soin et on se sent comme chez soi. Petit déjeuner délicieux et tres varié.

Cons: Un peu bruyant la nuit dans la rue, mais indépendant de l’hôtel

Julie

10 months ago

10.0

Location was great for us as away from the really busy Madina though within walking distance and near to super restaurants. Very friendly and helpful staff. Excellent breakfasts. Lovely comfortable beds. Large, spacious room though we did book a junior suite

Cons: Pool was cold though believe none are heated in Marrakesh

Sandrine

10 months ago

6.0

Die Lage des Hotels in Guéliz ist sehr zentral, fußläufig zum Bahnhof und den diversen Einkaufs- und Restaurantmöglichkeiten des Viertels. Die Zimmer waren sehr groß und das Personal freundlich.

Cons: Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Ein Anstrich wäre an vielen Ecken in den Zimmern angebracht, die Sauberkeit kann erhöht werden. Es wird im Hotel ein Raumduft verwendet, der je nach Zimmer sehr penetrant ist. Einer von zwei Aufzügen funktionierte nicht. Die Dachterrasse, die wir gerne genutzt hätten, wurde leider umgebaut/erneuert.

Graafi

10 months ago

5.0

Gabriel

10 months ago

7.0

OLIVIER

10 months ago

7.0

thierry

10 months ago

5.0

Ligging is goed ! Onbijt is lekker en veel keuze!

Cons: Kamer veel lawaai van straat ! Niet te hygiënisch… voegen in de douche was meer van een slechte doehetzelver dan van een 4 ster hotel , geuren in het gebouw ! Personeel niet goed opgevoed en opgeleid !

Rabii

10 months ago

10.0

All

Cons: Non

Rick Zender

10 months ago

10.0

nice location. Helpful, friendly staff.

sukhi

10 months ago

8.0

Brigitte MARZIN

10 months ago

9.0

L emplacement et l accueil.! Merveilleux petit déjeuner et chambre très agreable

Cons: Rien à dire

Geraldine

10 months ago

10.0

All the staff were Exceptional!!!! From concierge, to front desk, to the staff in the restaurant all the way to the manager I have never seen any team as warm, nice, helpful and pleasant as this team. Ahmed went over and above what I've ever seen any hotel staff do. I've travelled many countries, stayed in countless hotels this is by far the best team I've ever met & I've met nice ones before so you can imagine what I'm talking about !!!!!! Thanks to this lovely team who made me feel extra special on my birthday by pulling up a surprise for me which was at zero cost to me.

Cons: Absolutely nothing!!!!!

Arlind

10 months ago

1.0

Rien

Cons: Le non sérieux du personnel

Sabrina

10 months ago

9.0

Mabrouka

10 months ago

10.0

Tout était au top ! Je reviendrais pour mes prochains séjours à Marrakech

Cons: Le seul bémol c’est que les fenêtres sont mal isolées et on entend tout le brouha de l’extérieur

Laura

10 months ago

6.0

The staff were helpful and friendly. The room was spacious.

Cons: The room was a little grubby and needed to be better cleaned.

Abbasse

10 months ago

10.0

Very good hotel, very good staff, very friendly and professional Very clean hotel Excellent location Highly recommend it Very good food

Cons: N/A

Omar

10 months ago

8.0

Food

Cons: Location was noisy

Amela Besic

10 months ago

10.0

FergyFergs

10 months ago

9.0

My partner Emma and I have been staying at Bab Hotel for several years. We love the location, the style of the hotel, generously sized rooms and the buffet breakfast is very good value and offers lots of variety. But the best thing about the hotel is the team who are just great. The jewel of all the staff is Lamia - she really has become like family to us. She is always so welcoming, friendly, helpful and professional and an absolute pleasure to deal with. We would recommend the hotel to anyone wanting a comfortable stay in a great part of Gueliz near lots of fabulous restaurants and shops.

Cons: Nothing

Fatiha

10 months ago

10.0

Un bel hôtel propre

Roxana

10 months ago

10.0

Syed Akbar

10 months ago

6.0

Helpful staff

Cons: Road noise - unable to sleep properly. Toilet facilities.

Sandra

10 months ago

9.0

Personnel très gentil. Très propre sent hyper bon à l’entrée

loubna

10 months ago

3.0

Frühstück Personal

Cons: Sehr laut Fenster gehen nicht richtig zu. Starke Farbe Geruch( chemisch)

Maksym

10 months ago

10.0

Malika

10 months ago

10.0

De receptie was vriendelijk en behulpzaam, neefje van 18 maanden had het heel leuk gehad met het personeel.

Cons: Kan niks bedenken

Mehdi

10 months ago

6.0

Hailayd

10 months ago

10.0

Accueil chaleureux et excellent. Disponibilités de l’ensemble du personnel et de la direction

Hamad

10 months ago

8.0

Achim

10 months ago

10.0

Sehr sehr freundlicher persönlicher Service. Sehr gute Atmosphäre. Tolle Ausstattung, sehr stilvoll und stylisch

Cons: Alles gut😇

Cecile

10 months ago

8.0

Très bien placé, chambre propre et confortable qui correspond à la description en ligne

Cons: Rien

Vanessa

10 months ago

9.0

María Fuencisla

10 months ago

8.0

Geraldine

10 months ago

10.0

All the staff were Exceptional!!! From concierge, to front desk, to the staff in the restaurant all the way to the manager I have never seen any team as warm nice, helpful and pleasant as this team. Ahmed went over and above what I've ever seen any hotel staff do, I've travelled many countries, stayed in countless hotels this is by far the best team I've ever met & I've met nice ones before so you can imagine what I'm talking about !! Thanks to this lovely team who made me feel extra special on my birthday by pulling up a surprise for me which was at zero cost to me.

Cons: Absolutely nothing!!!

siham

10 months ago

8.0

Rajmund

10 months ago

9.0

Hotel in the French part of Marrakesh, good quality, good food in the restaurant, very friendly and helpful staff. Highly recommended.

Cons: Minor issues in the room. Nothing special.

bernardo

10 months ago

9.0

Hotel molto piacevole e dotato di ogni confort, colazione ottima! posizione non vicino alla medina ma in zona moderna ricca di ristoranti e locali.

Cons: infissi della stanza obsoleti

Verified traveler

10 months ago

6.0

Positive ting: venligt personale og beliggenhed. Negative ting: meget slidt hotel. Ligner ikke billederne. Sky baren var lukket ned. Hotellet trænger til en stor renovering.

Servidio

10 months ago

10.0

JEAN-PIERRE

10 months ago

7.0

L’accueil et le personnel sont accueillants, aimables et attentifs. Hôtel très bien placé au centre du quartier de Gueliz.

Cons: Pour un 4*, peut faire beaucoup mieux, quand au linge de la salle de bain, les accessoires ne sont pas renouvelés comme coton tige, savon etc... le petit déjeuner n’est pas varié et tous les jours identiques.

wafae

10 months ago

8.0

Petit déjeuner top vraiment pour tous les goûts

Cons: La luminosité Il faut plus de lumière

mesri ismail

11 months ago

6.0

L'emplacement et le personnel chaleureux trés a l'ecoute

Cons: Fumer en salle du restaurant et le bruit insuportable de la rue pendant la nuit je pense que les vitre ne sont pas a la hauteur

SOUAD

11 months ago

10.0

Tout, son personnel tout d’abord très souriant et très accueillant, un cuisinier exceptionnel et son emplacement ❤️

Cons: Rien

sarah

11 months ago

1.0

Toilet was really dirty, the whole property is really rundown, staff unhelpful.

Cons: Very dark inside, no good light even inside the rooms, smell is awful in the corridors and rooms. Doors do not lock properly.

ahmed

11 months ago

8.0

Équipe aux petits soins ,gentillesse et disponibilité, Bravopour Mr Ahmed le responsablede l hébergement ,pdj copieux et varié.

Xiang

11 months ago

8.0

Room size is good. Bathroom is big. Bed is cozy

Cons: there is a slope in front of the shower area which leads water to outside. Sound isolation is bad. Very noisy. Location is not good.

genevieve

11 months ago

10.0

Buffet petit dejeuner tres varie Emplacement parfait

Cons: Chauffage un peu bruyant et imparfait ds la salle de bain

Amina

11 months ago

8.0

bruno

11 months ago

5.0

Timo

11 months ago

10.0

Boris

11 months ago

9.0

enrico

11 months ago

7.0

Cons: Beaucoup de bruit venant de la rue avec les fenêtres fermées

Edgar

11 months ago

10.0

I have to mention the staff first. They made the difference. What a fantastic team who were attentive and made me and my family feel special. The rooms we had were enormous. The bed was perhaps the most comfortable I've ever slept in. My wife and I have different meanings of bed comfort but we both felt the bed was great. The shower was perfect. The rooms could be adjusted to the desired temperature. Breakfast was lovely, with a great variety of items (hot and cold). I looked forward to breakfast. The location was also great. We could walk to local shops and restaurants in less than 5 minutes, and get the centre of things within 25 minutes at an easy pace. I'll finish of by saying again that the staff were amazing. There is only one other hotel I've been to in the world where the staff really go above and beyond, but this one tips the scales.

Cons: Struggling to think!

angelalaurat

11 months ago

2.0

Very bad customer service, the hotel canceled the reservation without communicate and the do not respond to e-mail. They used the excuse of control code of the credit card invalidate I use the same card for other reservation and I did not have any problem...I do not suggest this hotel...very insensitive and not available

Frederic

11 months ago

7.0

The room is very large and comfortable, bathroom is amazing, breakfast is excellent and the restaurant downstairs serves good lunches.

Cons: Noise from the street is quite present in the room. Windows are inefficient. Earplugs are a good idea.

Abakasa

11 months ago

9.0

The hotel was really nice and the staff were so amazing . A big shout out to the general manager who made sure I was comfortable. And to all the kitchen staff . And to the bartender Mohammed and to Mohammed on the 5th floor and lastly to Soufian the kitchen director . My stay was amazing and I hope to be back again .

Shanna

11 months ago

2.0

Cons: slechte buurt voor normale mensen. veel lugubere bars ruzie op straat. helemaal de verkeerde kant van het stad voor zo n hotel. veel geluidsoverlast in de kamer. ik kon gewoon niet slapen. na 2 nachten naar een ander hotel gegaan.

Domhiyam

11 months ago

10.0

professionnalisme, sympathie, amabilité du personnel et une mention spéciale pour AHMED LE RESPONSABLE HÉBERGEMENT. mention très bien pour le petit-déjeuner

Patricia

11 months ago

8.0

Safe

11 months ago

10.0

Damien

11 months ago

10.0

Nous avons passé un agréable séjour dans ce superbe hôtel du centre de Marrakech. C'était pour notre anniversaire de mariage et le personnel nous avait préparé une superbe chambre spécialement pour cette occasion. Grand merci à Yassine et à tous le personnel pour cette attention et le soin de leur accueil. La chambre était très confortable et bien équipée.

sharon

11 months ago

10.0

Ali

11 months ago

10.0

dalila

11 months ago

8.0

Le personnel, très accueillant et pro que ce soit à la réception, au bar ou au petit dej, super service avec le sourire ! L'emplacement idéal dans le quartier de Gueliz pour pouvoir se balader et sortir à pieds avec des resto cool à proximité... Un bel hôtel avec une déco contemporaine Les chambres et sdb spacieuses. Un bon petit dejeuner complet et très varié avec aussi des produits locaux :-) Le roof top avec un bar

Ahmat

11 months ago

9.0

Emplacement et la cuisine

Cons: RAS

Hossam

11 months ago

8.0

Hossam

11 months ago

8.0

Eric

11 months ago

9.0

Inmaculada

11 months ago

10.0

Todo, pero fundamental el personal de recepción..Atentos y dispuestos siempre a ayudar.. La habitación era enorme y con un precioso baño.

Cons: Nada.

Mimo

11 months ago

10.0

Loved the staff sharifa and the breakfast staff absolutely outstanding , the cleaning team absolutely phenomenal

Cons: Loved everything

JACQUES

11 months ago

7.0

personnel, piscine, petit dejeûner, situation géographique

Cons: Prix un peu élevé

KAISSA

11 months ago

10.0

Le personnel est extrêmement gentil, attentionné et à l’écoute des clients Nous avons pris 5 chambres car nous étions un groupe d’amis Tous avons été très content de notre séjour dans cet établissement Mehdi le jeune serveur très professionnel comme tous les autres Que ce soit les responsables ou autres tous ont été adorables Le personnel de l’accueil, celui du restaurant ou les femmes de ménage Tout était parfait 👌

Ajar

11 months ago

10.0

Staff is superb! Especially Lamia, she is super helpful.

Hamid

11 months ago

8.0

Tutto

Karla

11 months ago

9.0

El personal del hotel súper amable. Lamia una chica encantadora siempre atenta y dispuesta a ayudar. Yassine encantador también súper amable.

Cons: No había variedad en el desayuno. La habitación para calidad-precio pienso que puede mejorar.

sophie

11 months ago

10.0

tout. beaucoup aimé la déco, l'emplacement, et la cuisine délicieuse. Super petit déjeuner

Cons: rien

Richard

11 months ago

10.0

L emplacement. Petit dej

Cons: Bruit la nuit côté rue

Stephanie

11 months ago

5.0

Spa

Cons: Le bruit nocturne dans la rue et pas de piscine Moucheron sur les aliments du petit déjeuner

HEDI

11 months ago

9.0

Très bon accueil et personnel chaleureux. le buffet du petit déjeuner est très varié et les plats proposés aux différents dîners délicieux. Très belle expérience. Bonne continuation.

Marina

11 months ago

8.0

The stuff was amazing , very welcoming always available to help; always smiling ready to go extra mile to meet customers satisfaction; definitely recommend Also recommending a massage session at the hotel’s was far better the other we tried in other venue; Fouzia was amazing and the massage was both relaxing and revitalising; Marina and Shamar from United Kingdom

Muhammet Halil

11 months ago

9.0

belhadj

11 months ago

10.0

L’accueil très professionnel de Yassine, tout le personnel de l’hôtel a été très accueillant, souriant et disponible pour la moindre demande, les femmes de chambre adorable. Le petit déjeuner top, l’emplacement est aussi très bien.La chambre spacieuse. Nous avons passé un excellent séjour mon mari et moi du 4 au 7 décembre 2024 et reviendrons si nous nous rendons à Marrakech avec plaisir. Bonne continuation et prenez soin de votre personnel car ils sont vraiment très pro. Mme Belhadj.

Cons: Rien

Male

11 months ago

8.0

Farah

11 months ago

7.0

SASSIA

11 months ago

10.0

Le petit déjeuner était parfait,personnel au top Mehdi est adorable ,chambre très spacieuse tout était parfait . Le Spa exceptionnel.

Cons: Seul hic le bruit du week-end.

BRUCE

11 months ago

9.0

Anisse Abagestim

11 months ago

10.0

Top emplacement le personnel est adorable

Cons: Bruit des claxons des voitures surtout la nuit

CHRISTOPHE

11 months ago

5.0

l espace ,

Cons: peu de lumière refaire le ravalement de l hotel la peinture extérieur on dirait un hotel de misère payer un café au petit déjeuner plus amer que dans la chambre pas assez de produits végétaux (lait vegetal)

Laura

11 months ago

10.0

KAOUTARE

11 months ago

7.0

Maroua

11 months ago

8.0

Sarah

11 months ago

10.0

Jorge

11 months ago

8.0

Sara

1 year ago

10.0

So clean and quite excellent service

Cons: Great location

Gabriel

1 year ago

8.0

Saleh

1 year ago

10.0

MAZENC

1 year ago

9.0

Le personnel est extrêmement aimable, et le restaurant est une véritable pépite. Les plats, tout comme les desserts faits maison, sont délicieux. L'équipe est aux petits soins, ce qui rend l'expérience particulièrement agréable. Un grand merci à Maxence, pour sa bienveillance envers les employés, un détail qui nous a profondément touchés. Grâce à eux, nous avons passé un séjour des plus agréables.

Cons: Je pense qu'il faudrait améliorer la qualité des meubles et du canapé dans les chambres

Iren

1 year ago

10.0

Все кроме освящения

Cons: Все понравилось кроме того что было темно в комнате.

Saleh

1 year ago

10.0

comfy place and in the heart of the city. Clean and good service. amazing team at the reception front desk

Saleh

1 year ago

10.0

Pascal et Yasmina

1 year ago

10.0

Nous avons tout aimés dans cet hôtel. Tout d'abord la gentillesse et l'accueil de Yassine à la réception. Une belle surprise pour nos dix ans de mariage, un sur classement et une chambre magnifiquement décoré et romantique ( chambre très confortable, oreillers moelleux). Nous voulons remercier toute l'équipe. Au restaurant, Yassine et Ghislaine sont des serveurs aux petits soins et d'une gentillesse extrême sans oublier le responsable du restaurant très professionnel et le chef cuisinier. Les diners et petit déjeuners sont délicieux N'oublions pas Omar au Roof Top et le bagagiste ( le monsieur chauve) pour notre départ. Vous pouvez louer dans cet hôtel les yeux fermés. A très bientôt !Yasmina et Pascal

Cons: Rien, tout était super!

Doris

1 year ago

10.0

Heel aardig personeel en perfecte locatie! Wij vierden ons een-jarig huwelijk daar en kregen als verrassing een uitgebreid versierde kamer:) Heel aardig!! Khalid en het hele team zijn super gastvrij. Het ontbijt buffet is ook heel uitgebreid en heel lekker!

mahjoub

1 year ago

8.0

Le personnel professionnel, réactif et à l'écoute. Mention spéciale pour Jihane à la réception et Mr. Ahmed le responsable hébergement.

Cons: Un peu la vétusté des lieux..nécessité d'une touche de jouvence !

علي

1 year ago

9.0

مكان مريح جميع الموجودين ودودون واخلاقهم عالية.

Cons: عدم وجود شطاف بالحمام

Annelies

1 year ago

8.0

Mooie ruime kamer met royale inloopdouche. Ontzettend vriendelijk personeel.

Cons: Toch ver van het centrum

Rim

1 year ago

10.0

Very good location, clean and above all very nice staff

Rim

1 year ago

10.0

Leonor

1 year ago

10.0

Nous avons passé 4 très bons jours, nous avons été surpris par la taille de notre chambre, plutôt comme un appartement. La salle de bains avait deux douches très spacieuses. Le lit était confortable, le personnel au petit soin et le petit déjeuner copieux et préparé avec des produits frais et variés. Super bon! L’hôtel a un très joli rooftop où il est agréable de boire un verre. Le spa était une chouette expérience également. Super adresse!

Cons: Comme mentionné au gérant, la machine à café mais il m’a assuré qu’elle allait être remplacée par un nouveau modèle.

Rim

1 year ago

10.0

Hassania

1 year ago

8.0

Établissement très bien situé. Les suites sont spacieuses et confortables avec mention +++ pour l’espace salle de douche. Le personnel est au petit soin. Femme de ménage très gentille. Petit déjeuner complet. La restauration est bonne avec des en-cas à déguster en attendant le plats.

Cons: Piscine en travaux avec 28 degrés l’après midi c’est dommage. Très grande Terrasse en rooftop pas suffisamment aménagé pour pallier à l’indisponibilité de la piscine. La carte du restaurant.

Adriaan

1 year ago

8.0

De mooie kamer met het geweldige kingsize bed

Cons: Zwembad was in renovatie

Milaryse

1 year ago

8.0

Le personnel très gentil toujours au petit soin et avec le sourire. Petit déjeuner correct et emplacement sympa, nous avons apprécié nous promener dans le quartier.

Cons: La propreté de la chambre nous a un peu déçus, Car le ménage était un peu juste à notre goût

Clara

1 year ago

8.0

Spacious, clean, nice location in the expat area away from the touristy spots, nicely equipped

Cons: Drain was slow in the shower and a little noisy from the street but may be it was just the night I was there. The neighbourhood doesn’t seem to be a party neighbourhood anyways.

Françoise

1 year ago

8.0

super petit dej très varié …… personnel adorable

Cons: literie trop ferme

Amie

1 year ago

10.0

The spa was fantastic. The staff was really welcoming and friendly. The bath room was spacious and the bed was really comfortable and soft. Would recommend staying here.

Cons: Toilet was a bit small and in a separate room from the bathroom . The lighting was really dim so was hard doing makeup

Haroon

1 year ago

8.0

Large spacious room. Smart TV. Service was on point 👍

Cons: No douche in the toilet or washer Barely any light around the living room area.

Farid

1 year ago

5.0

Hind

1 year ago

8.0

Le personnel est très serviable et aimable La localisation est top Les chambres sont spacieuses Le petit déjeuner est copieux

Cameron

1 year ago

10.0

We came on our anniversary and it was just everything we wanted. The staff went above and beyond to Surprise us and make it the most amazing holiday. Spa was so great and worth the money! Rooms were incredible

Cons: Nothing

Bahamou

1 year ago

9.0

Tout au top

Cons: Rien

Rim

1 year ago

10.0

VANESSA

1 year ago

10.0

Très bel hôtel bien situé a gueliz, tout le personnel est très aimable et accueillant !!! A recommander !

Najib

1 year ago

7.0

chambre refaite à neuf petit déjeuner copieux menu du diner original et bon

Cons: lumière légèrement faible dans la chambre

sylvie

1 year ago

3.0

Cons: Aucune insonorisation. La galère

Myriam

1 year ago

7.0

Ksissa

1 year ago

5.0

Mohamed Amine

1 year ago

9.0

Personnels, propreté, service, petit-déjeuner

erik

1 year ago

9.0

Fabrice

1 year ago

9.0

Le confort des chambres Il y a aussi du nouveau dans la direction car le buffet du petit déjeuner est beaucoup plus quantitatif qu'il y a qqes mois, bravo

Paula

1 year ago

9.0

Ibtisame

1 year ago

5.0

Sylvia

1 year ago

8.0

The hotel staff were very friendly, the experience was exceptional.

Cons: I had no idea that we had to pay for the bottled water in the room because no one had informed us and we thought it was part of the package.so we had to pay extra when checking out for drinks we did not consume.

houda

1 year ago

8.0

L’emplacement est top! Le personnel au petit soin. Maxence (responsable du restaurant de l’hôtel) est une personne chaleureuse et très simple. Belle rencontre. Khadija (responsable petit dej) tjrs la sourie… très agréable

Cons: Fuite dans la salle de bain…

Ahmet Cenk

1 year ago

5.0

güleryüzlü çalışanlar

Cons: hizmetler çok yavaş

Rashid

1 year ago

8.0

Monty

1 year ago

10.0

The room was very spacious, everything from front desk, housekeeping, restaurant staff were excellent. Cleanliness was very good, made our stay special and were always greeted by all staff with smiles. A place I would have no hesitation in booking again, thank you.

Cons: There’s nothing I can mention that made our stay negative, on the first night had an issue with vegetarian options but was resolved quickly and the restaurant staff made special menus everyday. A big thank you.

Guy

1 year ago

8.0

Très belle chambre spacieuse, sdb super

Cons: Problème de bruit dans la rue. Fenêtres non adaptées

Gautier

1 year ago

8.0

Situation, design , chambres

Cons: Offre restaurant pas du tout bonne

Mehdi

1 year ago

7.0

Renwol

1 year ago

10.0

Rachid

1 year ago

5.0

Chrisfrombelgium

1 year ago

4.0

Le BAB est très bien situé, dans le quartier de GUELIZ ; le personnel est aimable et attentionné.

Cons: Le petit déjeuner est correct, mais sans fioritures. Il ne se faisait plus sur le rooftop, au soleil, mais au rez de chaussée, à l'ombre. Le café sort d'une machine industrielle ; il est amer avec peu de saveur. Il y a bien un choix de fruits découpés, mais sans protection contre les mouchettes, nous devions être attentifs. Le coin piscine était en rénovation. Si les chambres sont spacieuses, elles ne sont pas calmes lorsque l'on dort "côté rue". On a l'impression de dormir dans la rue et on est constamment dérangé toute la nuit par les klaxons (qui sont constants), les cris, les voitures bruyantes, les camions poubelles, etc.... impossible de dormir une nuit complète, même avec des boules quies aux oreilles.

alain v

1 year ago

3.0

Katarzyna

1 year ago

9.0

Bardzo wygodne łóżko i bardzo dobre śniadania.

Filali

1 year ago

7.0

Eddie

1 year ago

7.0

MARIE-PAULE

1 year ago

7.0

Le personnel exceptionnellement aimable

Cons: Hôtel vieillissant qui devrait être profondément rénové

Sajid Miya Shaikh

1 year ago

1.0

Nothing I like

Cons: To make dinner redey took the staff 1 hour There was no swimming no sun bathing chairs

Aachim5

1 year ago

9.0

Excellent emplacement dans Marrakech. L’hôtel se trouve dans un quartier fréquenté et animé au centre-ville, proche des commerces, restaurants et services. Chambre propre, confortable et spacieuse, à la décoration sobre. Grand lit et grande salle de bain. L'équipe de l’hôtel est jeune, très sympathique, et à l'écoute de ses clients. L'établissement dispose par ailleurs d'un bar à ciel ouvert en rooftop, pratique pour boire un verre et se détendre.

Cons: Cela fait partie du charme de Marrakech : les deux ascenseurs de l’hôtel sont un peu lents, on s'y habitue.

Federico

1 year ago

7.0

Colazione ottima e abbondante

Cons: Caos notturno: rumore di camion della spazzatura ogni notte per smaltimento bottiglie in vetro, gente che urla a ogni ora, ecc

mariapB7621PO

1 year ago

2.0

Room faces a very busy street: constant sound of mopeds and cars along with occasional car horns and drunk people yelling. My husband had to check the windows because we thought maybe we left one of them open but it turns out the windows were closed, there’s just no sound insulation. Past 1 AM, still unable to sleep, went to the lobby to check if there’s another room but none were available. Please do yourself a favor and go somewhere else!

Verena

1 year ago

5.0

Cons: avevo prenotato per 3 ma la stanza era preparate per due. Poi hanno portato un letto aggiuntivo ma aprendolo ha perso i pezzi, lasciando spuntare poi viti pericolose. Era talmente scomodo che abbiamo dormito in 3 nel letto doppio. Poca luce, poca pulizia.

Sylvie

1 year ago

8.0

Hassan

1 year ago

7.0

kate

1 year ago

9.0

Large room with balcony …all very nice indeed !

zineb

1 year ago

10.0

Jihadd

1 year ago

10.0

L’emplacement Le cadre conviviale Le resto Et merci à la sympathique Nour elhouda qui m’a donné de bon conseil pour un régime alimentaire amincissant

Cons: Manque une petite salle de sport La piscine est A mon avis vos à supprimer ou à réduire avec une forme rectangulaire

MARIANO

1 year ago

8.0

Comodidade la habitación y buen desayuno,

El Hachmi

1 year ago

7.0

the room is spacious and the bad is confi at check-in the receptionest (girl) was very kind and hepful

Cons: my door card was disactivated for 2 times i ask a guy wearing a big white glasses in the reception desk about the case but he was very unkind and even he did not apologize for making me up and down to activate the card not smiling or haved a any scense and that was unprofessional

Youssef

1 year ago

8.0

Rachid

1 year ago

5.0

Le personnel est très sympa et aimable.

Cons: Le bruit la nuit et manque d’isolation acoustique. Problème de stationnement. Le prix demandé par l’établissement reste trop cher par rapport aux prestations proposées.

Mina

1 year ago

7.0

FLAVIO

1 year ago

9.0

Bom café da manhã. Ótima localização para quem quer ficar fora da Medina. Não obstante, a Medina está a cerca de 2 km de distância. A equipe de atendimento é bem atenciosa.

Yassine

1 year ago

8.0

Personnel très sympathique. Emplacement. Jolies chambres

Cons: Sonorisation avec la rue

Younes

1 year ago

10.0

Le personnel + la propreté + le calme

Cons: Rien a signalé

laura

1 year ago

2.0

How central it was.

Cons: We specifically booked a hotel with a spa, upon arrival we were informed the spa and pool are closed for 2 weeks with no alternative. So disappointed! No refund, no offer of moving to another hotel with a spa or even no apology.

Mohamed

1 year ago

5.0

Ansoumane

1 year ago

5.0

La jouissances n'est pas de mise la réception joue aux espions ou la police.

Cons: La restauration, les chefs sont aimables et les hôtesses sont gentils.

Lindon

1 year ago

3.0

Eerlijk alles viel tegen.

Cons: Oud hotel ruikt niet fris en oud tegelijk. Een muffige geur en sigaretten geur in alle bedden goed muren vloer. Zwaar aan renovatie toe het hotel

slimer555

1 year ago

10.0

Shorter

1 year ago

10.0

Ali

1 year ago

4.0

slimer555

1 year ago

10.0

Bouchra

1 year ago

4.0

Emilie

1 year ago

9.0

Ahmat

1 year ago

8.0

Le professionnalisme de Mlle Nour et son équipe a l’accueil.

Cons: RAS

nasreen

1 year ago

10.0

Excellent staff. Very helpful and polite. Excellent location

Cons: Nil

Belkassem

1 year ago

10.0

Ramzi

1 year ago

6.0

Cons: On m'a chargé une bouteille d'eau que je n'est pas consommé. Pas de parking privé

Giuseppe

1 year ago

1.0

direi la posizione dell'hotel

Cons: direi tutto

Camille

1 year ago

3.0

la surface de la chambre et le personnel

Cons: Par où commencer... Nous avons réservé une semaine au bab hotel environ 170 euro la nuit. La chambre sale, la douche moisie, les toilettes suspendues tiennent avec une cale en bois. Pour le bruit dans la chambre on aurait dormi dehors c'était pareil. 1 semaine horrible dans cette hotel. Parlons du reste de l'hôtel tous les services annoncés sur le site aucun (pas de piscine , pas de rooftop, l'ascenseur pour aller au spa en panne) alors que je suis en fauteuil roulant. Pour le spa on commence et apres on nous annonce que la masseuse et en route pour arriver, rdv massage de 12h a 13h. Elle est arrivée a 13h) Les tarif de hotel, mini bar, excursions, spa tout est hors de prix pour la qualité. Pour les bons point de la chambre : elle est grande, le Petit déjeuner très bien et le personnel très gentil.

jean pierre

1 year ago

7.0

La superficie de la chambre

Cons: De ne pas être averti qu il était en travaux avec des bruits de marteau, l absence de l utilisation de la piscine et du bruit de la rue et pour amplifier mon mécontentement, les disputes des 5 heures du matin des deux chambres voisines, le directeur a du intervenir vers 8 heures En résumé payer cher pour grosses déception

Kelly

1 year ago

8.0

Hôtel en centre ville, dans le quartier de Gueliz,proche de l’avenue Mohammed V. Proche de tout. Superbe rooftop Nous avons reçu un accueil très chaleureux.Le personnel a été à l’écoute du moindre de nos besoins.Une pensée particulière aux sourires, à la gentillesse et au professionnalisme sans faille de Nour, Mounaim,Hicham,Anouar et sans oublier Binta et le reste de l’équipe du Hammam et spa. On recommande et on reviendra.A très bientôt

Cons: Moins bonne qualité de la wifi au rooftop

Marie Christine

1 year ago

8.0

Hôtel très bien situé en plein centre-ville. L’amabilité du personnel. Chambres spacieuses et lit confortable.

Malika

1 year ago

5.0

La proximité de restaurant, centre ville , cinéma.

Cons: La propreté des chambre est à revoir, cheveux dans les draps, poussière sous le lit!! La décoration ne reflet pas l’esprit de Marrakech! Il y avait du sang sur un oreiller. Les matelas sont posés sur des plateaux de bois, il n’y a pas de sommier. Le petit déjeuner minimalistes. Les fruits sont posés au compte goutte, idem pour les viennoiseries. Très peu variés. Ils faut constamment demander au serveur ce dont on a besoin. Qui est bienveillant.

Jeannine

1 year ago

10.0

L’accueil et la gentillesse du personnel de la réception. Lamia est très à l’écoute et je retrouve à chaque séjour dans cet hôtel, la même chaleur amicale. J’y retourne à chaque passage a Marrakech ! Adresse incontournable que je recommande vivement à chaque fois que je le peux !

zahra

1 year ago

9.0

Très belle hôte lhospitalite 🇲🇦 au top rien à dire aceuillis avc le sourire et du thé bravo 👏🏻👏🏻calme employés au petit soin Merci a Mr Ahmed si je ne me trompe pas de prénom lol c'est Chef d équipe très belle accueil a l'écoute et encore merci je reviendrais d ici peu 😉

Elaine

1 year ago

9.0

J’ai réservé la suite senior qui était grande, tres bien équipée et confortable. Je le recommande. L’hôtel était en travaux mais l’équipe a tous fît pour que mon séjour se passe bien. Malgré les problèmes d’inundation sur la terrace. L’hôtel est très bien placé dans le centre ville pour visiter les site touristique.

Frederic

1 year ago

10.0

Le personnel est très agréable et a l écoute du client

Cons: La qualité de la restauration baisse moi qui vient souvent je m en rend compte

Maria

1 year ago

9.0

confort , propreté, emplacement impeccables petit déjeuner varie et avec des produits de qualité

Cherlynn

1 year ago

9.0

Liked the room. It was spacious and clean. Bathroom had a beautiful walk in shower. Loved that they had complementary bottled water. Lovely Sky Lounge (roof top) for breakfast. Close to train station (8 minute walk) and convenience stores for snack and drinks. Staff very helpful.

Cons: Far enough from Major attractions so needed to hire a taxi.

Ahmed

1 year ago

5.0

The room was very specious. I liked the Funiture, organization and cleanless of the room. The Hotel is close to a very active area, like shopping, starbucks and Mcdonalds.

Cons: I was located in the first floor. The neighborhood is very busy and noisy area. I was not able to have a good sleep because of the noise. I did not find the swimming useable, as it was too small and location was not that good.

Suleyman

1 year ago

8.0

chantal tronquit

1 year ago

9.0

l accueil le confort de la chambre le sourire de la femme de ménage et du portier ..l'emplacement..je reviendrai bientôt.

soomaiya

1 year ago

1.0

Nothing

Cons: I was unhappy with this hotel and left after the first night and had to pay for another place to stay. I would like a refund for two nights that I didn’t stay there. The issues- no airport transfer although we were waiting for 30 minutes and had to order our own taxi even though we arranged it with hotel. As soon as we walked in at 9pm someone came to my disabled mum and tried to force her to book a treatment in the spa, the hotel didn’t acknowledge that they failed to provide a taxi, my phone wouldn’t connect to their wifi and when I asked for help they just said my phone is the issue but it didn’t work on mums phone either, they wouldn’t help me. I couldn’t notify my family that we arrived safely. Then I had to take my disabled mum outside at night to find a restuarant with wifi and I had to order an e-sim since the wifi didn’t work. In the bathroom there was only one set of towels and robes and no slippers and we had to ask for this. In the morning we went to get breakfast and they didn’t offer to make us any omelette so we didn’t know we can ask for this. All their fruit and cakes was filled with flies which I took a photo of. The overall state of the hotel is run down and the photos are misleading.

Fawaz

1 year ago

10.0

Cleanness Receptionist Toilet size Room service Many restaurants and markets alround

Cons: Payment only MAD cash/credit Recommend to replace the Sofa (not comfortable)

Mohamed

1 year ago

8.0

Le petit déjeuner Le personnel a l écoute Literie confortable et très propre

Cons: Bruit des chambres donnant dans la rue

Laila

1 year ago

7.0

Jesper

1 year ago

8.0

Skybaren en höjdare!

Cons: Två av fyra halkade i duschen! Kanske hade man glömt att lägga dit halkskydden i båda rummen?

Jamal

1 year ago

10.0

Jamal

1 year ago

10.0

severine

1 year ago

10.0

Tout est parfait, emplacement, chambres, petit dej, accueil…

sukhi

1 year ago

7.0

Sandra

1 year ago

8.0

Dakterras en kamer

Cons: Entree werd verbouwd was hierdoor een wat treurig ontvangst

THAMER

1 year ago

8.0

Mariam

1 year ago

8.0

Boris

1 year ago

10.0

THAMER

1 year ago

10.0

طاقم الاستقبال ودود ومحترم . الفندق أعجبني الهدوء وعدم الازعاج من النزلاء .ا لفطور متنوع ولكنه مكرر في بعض الأصناف. والشكر والتقدير المشرفة على المطعم الأخت/ خديجة . كانت في قمة الذوق والاحترام والاحتراف والاتقان بالعمل ومتابعتها المستمرة والاهتمام بنزلاء الفندق بكل التفاصيل لراحة النزيل والاستمتاع في الفطور ..واحترافية التعامل مع الاطفال والاهتمام بهم...لها مني كل الشكر و تقدير والاحترام .

Cons: 1-ازعاج اخر الليل لكونه قريب من مطاعم الليلة . 2- عدم وجود شطاف بتواليت . 3- مكيف صغير لا يبرد بحجم الجناح . 4- عدم وجود غلاية ماء . 5- الأثاث قديم . اتمنى من دارة الفندق التعامل مع ملاحظة النزلاء بكل عين واعتبار ..لكي يتمكن النزيل العودة مرة أخرى.

nounou

1 year ago

8.0

Khalil Olakunle

1 year ago

4.0

Cons: The room

Cassandra

1 year ago

5.0

The AC unit in the senior suite we were intially lodged in had an issue however, Noor (I hope I spelt her name well) helped with switching us to a bigger and better room. Noor was very accommodating and helpful. It was a good location. Easy access to the malls, restaurants and lounges.

Cons: The rooms did not have kettles for tea making and the breakfast lacked variety. Breakfast was held at the roof top and some of the fruits and snacks were exposed to huge flying insects.

Jegede

1 year ago

5.0

Nasim

1 year ago

7.0

Near to sight’s by taxi

Cons: The breakfast was good but there was no proper cover over the fruit, Cakes etc and there was big fly’s around the food. There was cling film but that was not suitable as always left half open. Because the breakfast is served on the rooftop it is in open air.

Bab Hotel

Description

Sentiment Analysis

Popular Amenities

Availability Side

2 Persons

Select Travelers & Class

Deluxe Double Room

Breakfast Included

$143.00

Half Board

$202.00

Junior Suite

Breakfast Included

$237.00

Half Board

$296.00

Senior Suite

Breakfast Included

$303.00

Half Board

$359.00

Executive Suite

Breakfast Included

$358.00

Half Board

$414.00

Guest Sentiment Categories

Cleanliness

Service

Location

Room Quality

Amenities

Value for Money

Food and Beverage

Overall Experience

Hotel Rules

Check-In / Check-Out Policy

2:00 PM

12:30 PM

12 AM

3 PM

Hotel Policies

Hotel Important Information

Internet

Parking

Pets

Children and extra bed policy

Reviews (2233)

Customer Reviews & Ratings

8.0 / 10

Sana

Hamid

Surun

Zniber

Ayyoub

Hamza

Dieng

Djida

Churcher

Marie-Noelle

Farsat

Kamaran

sabira

Christophe

Yanni

Amine

Lars-Erik

othmane

Ba

Sabrina

Caroline

Zoe

Jean Luc

Filippo

Brigitte

Fayçal

מיטל

Mirza

Grégory