Palm Plaza Marrakech
Chain: Not Available
Description
Luxury Resort in Agdal, Marrakech
Comfortable Rooms and Suites with Terraces
Experience luxury and comfort in our spacious rooms and suites, some of which offer a private terrace for stunning views of the surroundings.
Dining and Entertainment Options
Indulge in exotic dishes at our on-site restaurant, grab a quick snack at the pool bar, unwind in the peaceful ambiance of the piano bar, or dance the night away in the vibrant night club.
Relaxation at the Spa
Unwind and rejuvenate at our spa, equipped with an aqualudique plunge pool, sauna, hammam, and gym facilities for a truly pampering experience.
Ready to experience the perfect blend of luxury and relaxation at Palm Plaza Hotel? Book your stay now!
Sentiment Analysis
Kind staff
Great breakfast
Popular Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Availability Side
Standard Double Room
The spacious double room provides air conditioning, soundproof walls, a terrace with mountain views as well as a private bathroom featuring a walk-in...
Double or Twin Room with Pool View
Guests will have a special experience as this twin/double room provides a pool with a view. The spacious twin/double room offers air conditioning, sou...
Junior Suite
This air-conditioned and soundproofed suite has a balcony and a TV.
Senior Suite
This spacious suite is air-conditioned and features a mini-bar, a TV and a private balcony.
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Rooms and corridors were very dusty, making the overall experience uncomfortable.
Service
The staff were kind and accommodating, particularly at the spa and breakfast.
Location
Good location, close to the medina.
Room Quality
Rooms felt old and furnishings were outdated.
Amenities
The spa was excellent, and the indoor pool was perfect for cold days.
Value for Money
Service does not meet expectations for a 5-star hotel.
Food and Beverage
Breakfast had a lot of variety and was praised by guests.
Overall Experience
While there were issues, the hospitality and breakfast left a positive impression.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
12:00
Check Out
11:00 AM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
No policies available for this hotel.
Reviews (2343)
Yassine
1 week ago
7.0
leila
1 week ago
9.0
Bien
Cons: Un le retard pour le nettoyage des chambres
jaafar
1 week ago
8.0
Bien
Sarah
1 week ago
9.0
Zahra
1 week ago
8.0
Said
1 week ago
7.0
Cons: Det var ett problem på morgonen jag vaknade två gånger av dåligt lukt avloppssystemet. Jag hoppas att lösa det annars det var allt bra
Zakia
1 week ago
10.0
SSamya
1 week ago
10.0
Le petit déjeuner l’accueil le confort la pisicine
Cons: Le wifi qui fonctionnait pas toujours dans les chambres
Ilyass
1 week ago
10.0
Clean and comfortable bed the pool view and the vibes was amazing The breakfast is wonderful
Cons: None
Amine
1 week ago
8.0
The facilities are good. Friendly and welcoming staff.
Cons: Swimming pool borders need some renovation. The toiletries provided do not meet the standards expected of a five-star hotel. They felt rather basic and were disappointing considering the hotel’s category.
JAVIER
2 weeks ago
7.0
Mohammed Abdelbar
2 weeks ago
5.0
Mohd Hamdi
2 weeks ago
8.0
Benlahsen
2 weeks ago
10.0
Mouhcine
2 weeks ago
8.0
Correct Le staff est serviable et sympa Le petit dej est varié et diversifié
Cons: Le lit est un peu petit, la chambre n’est pas très comfortable mais il y a l’essentiel
Slimane
2 weeks ago
9.0
Mohamad Yasser
2 weeks ago
10.0
Younes
2 weeks ago
7.0
AMINELDK
2 weeks ago
10.0
Hicham
2 weeks ago
8.0
adil
2 weeks ago
10.0
Le cadre, l’emplacement et le personnel
Sabrina
2 weeks ago
2.0
El Mehdi
2 weeks ago
7.0
L’emplacement est bien
Cons: J’ai réservé une chambre vue sur piscine j’ai eu une chambre qui donne sur la piscine d’un autre établissement c’était pour que je puisse surveiller mon fils le lendemain en réclamant on me dit que l’hôtel est complet et qu’ils peuvent pas le changer de chambre.
Amine mohammedl
2 weeks ago
9.0
Lahouaria
2 weeks ago
10.0
ANASS
2 weeks ago
10.0
Un moment inoubliable dans cet hôtel qui mérite plus que 5 étoiles. Une équipe au top surtout Big Up à l équipe d animation !! Service et propreté des lieux juste exceptionnel. Nous reviendrons sans hésitation !
Khalid
2 weeks ago
4.0
Ismail
2 weeks ago
9.0
Heel goed
Cons: Heel goed
Mohammed
2 weeks ago
9.0
Personnel Qualité et charme du lieu Services
Cédric
2 weeks ago
10.0
Yousfi
2 weeks ago
10.0
La piscine et la fille et le garçon qui sont vraiment sympa, il y a des activités super pour les enfants
Mohammad
3 weeks ago
10.0
Weronica
3 weeks ago
8.0
Lecomte
3 weeks ago
10.0
Fatima
3 weeks ago
10.0
Cedric
3 weeks ago
9.0
Personnel accueillant, propreté, bon petit déjeuner
Cons: connexion wifi au 3ème étage compliquée
abdeljalil
3 weeks ago
10.0
Abdennacer
3 weeks ago
10.0
L’accueil à la réception est digne d’un 5 étoiles , personnel à l’écoute, très professionnel. Ce qui a fait véritablement la qualité du séjour a été l’animation : HASSAN et ton équipe d’animation : nous te remercions de faire que cet hôtel ait une âme : nous nous sommes sentis comme à la maison . La soirée karaoké que vous avez organisé à réunit l’hôtel dans la joie et la bonne humeur . Le petit dej est exceptionnel, qualité et quantité du buffet, personnel du petit déjeuner attentionné . Le kids club est présent , mini disco tous les soirs de 19h à 20h les enfants s’amusent trop . Le cadre de l’hôtel calme et animé à la fois : le combo parfait Nous remercions également les femmes de ménage : discrète et attentionnée En résumé : nous reviendrons dans cette hôtel : Hassan nous avons hâte de revivre l’ambiance …… merci à tous
Cons: Rien à dire
Ibtissame
3 weeks ago
8.0
Très bon séjour ! Room service au top ! Personnel au top Bien situé et pas trop de monde donc c’est agréable
Saoudi
3 weeks ago
10.0
Imane
3 weeks ago
9.0
Ibtissame
3 weeks ago
8.0
Très bon séjour, bien situé, propre et calme.
Kenza
3 weeks ago
1.0
Rien
Cons: La déco horrible
amed
3 weeks ago
8.0
Everything
Cons: N/A
El
3 weeks ago
8.0
Merieme
3 weeks ago
6.0
ismail
3 weeks ago
4.0
Wiamhafedh
3 weeks ago
10.0
Christophe
3 weeks ago
3.0
L’emplacement, la literie, le petit déjeuner
Cons: - L’isolation acoustique (toute la semaine chambre du dessus fête jusqu’à 4 h du matin on entend tout une horreur) Nous avons dû faire intervenir l’accueil 3 fois. - Chambre demandée avec vue sur piscine .. mais piscine de l’hôtel d’à côté (vue spéciale coin enfant et musique toute la journée) - piscine de l’hôtel surbooke entre les locaux en day pass et les touristes. C’est une piscine municipale. Ne surtout pas prendre cet hôtel pour trouver une piscine calme. C’est infernal. Et vous n’aurez pas de transats sauf si vous les « réservez » avec votre serviette et deux paires de tongs posées à côté toute la journée sans jamais y être. On nous a proposé le gazon mais lol. Nous avons dû payé deux jours d’affilé une piscine privée à 20 minutes de Marrakech pour trouver le bonheur absolu. - Absence de navette pour aller en centre ville. Rajouter le coût du taxi en aller retour TOUS les jours. Il n’y a rien autour a part un petit centre commercial avec les mêmes prix qu’en France.
Mohamed
3 weeks ago
8.0
Le petit est copieux, l'emplacement,
Cons: Rien à signaler
Nisrine
3 weeks ago
10.0
La chambre était très spacieuse (suite junior) et très propre, le petit déjeuné était incroyablement bon, la piscine était assez grande et il y avait un coin pour les enfants, j’ai aussi aimé les activités à la piscine il y avait une bonne ambiance
Cons: Le seul bémol je dirais était le lit qui était un peu dur et les draps qui faisaient énormément de bruit
Paulo
3 weeks ago
8.0
Os funcionários e a restauração
Mouad
3 weeks ago
10.0
Mina
1 month ago
10.0
Tout l’accueil au top c’est ma deuxième fois!Quel bonheur comme à la maison .
Marcus
1 month ago
10.0
Good food options, clean and relaxing hotel. Plus really helpful staff all of the entertainment included (Abdul, Hassan, Salim, Amine .etc.)
Riyad
1 month ago
8.0
he staff was incredibly welcoming and took excellent care of me throughout my stay.
Cons: The sound insulation between the rooms could be improved.
Si mohamed
1 month ago
8.0
Fadwa
1 month ago
10.0
Marcus
1 month ago
10.0
Marcus
1 month ago
10.0
Boubaker
1 month ago
6.0
I liked the pool and I liked the healthy options and the juice during breakfast time.
Cons: We are disappointed over the wifi and how my kids were not able to do any school work in the room and how I had to delay my online work just because of the Wi-Fi. It is a hassle to leave the room just to be able to do basic stuff on the internet.
Naima
1 month ago
8.0
Le personnel à l'acceuil très serviable et d'une gentillesse. Les animateurs toukours souriants. Le petit déjeuner très varié.
Cons: Notre frigo ne refroidissait pas, dommage.
Soufiane
1 month ago
10.0
Otmane
1 month ago
9.0
Personal war sehr freundlich,Zimmer war sauber
Cons: Die Lage ein bisschen weit weg vom Zentrum
feddaoui
1 month ago
9.0
L’emplacement, la piscine, le petit déjeuner était très varié.
Cons: Après une réservation effectuée sur Booking, l'organisation à notre arrivée a laissé à désirer. Nous avons dû attendre longtemps avant que la réception nous remette notre chambre. De plus, alors que nous avions réservé une chambre double, nous avons découvert qu'il s'agissait en réalité de deux lits jumeaux. Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas non plus. Enfin, le monsieur à la réception s'est montré très froid et peu accueillant, ce qui a rendu notre expérience encore moins agréable.
nadeem
1 month ago
8.0
Zaafara
1 month ago
8.0
Personnels sympathiques 1 Tres belle piscine pour enfants Et 1,autre aussi belle pour adultes Les 2 séparées. Tres beau jardin bien entretenue. Parking avec barrière et gardien gratuit Cela fait plusieurs fois que nous venons ici en famille . La prochaine fois que je viens a Marrakech ca sera a palm plaza inchaalah
Cons: De quitter Marrakech....
Jamal
1 month ago
4.0
Personalen i reception och baren trevliga. Bra städpersonal. Ett mål med butiker var nära. positivt Middagsbuffe bra men dyr
Cons: Hotellet är inte fem tjärning (kanske för länge sedan). priserna var som i Sverige. Maten var inte god. Inga alternativ till glutenfri. Vi fick ofta äta samma sak på poolen. Servicen vid poolen och pool restaurang är katastrof.
Ahlam
1 month ago
4.0
Obidzhon
1 month ago
8.0
Hakim
1 month ago
8.0
Sabrina
1 month ago
4.0
Pas beaucoup de monde
Cons: Manque d’ambiance pas de matelas sur les transat room service mauvais voulait nous faire payer un taxi à 250 alors que nous sommes à 7 min de l aéroport ! Vraiment déçu il y a beaucoup mieux à Marrakech
Sghir
1 month ago
5.0
Nice location nice pool
Cons: No wifi in the room
kacem
1 month ago
10.0
Ahmed
1 month ago
8.0
sakina
1 month ago
9.0
Routard
1 month ago
9.0
Sara & Mohamed
1 month ago
9.0
Myriam
1 month ago
10.0
Proximité Service agréable
Cons: Rien
Harnafi
1 month ago
7.0
Myriam
1 month ago
10.0
Très bon service
Cons: Rien
Anas
1 month ago
5.0
La propreté au niveau de la chambre
Cons: Le style vieux des chambres Le petit dejeuner qui pouvait être mieux
Mehdi
1 month ago
8.0
Cláudio
1 month ago
10.0
Não tenho palavras para descrever a simpatia, cordialidade, profissionalismo e disponibilidade do staff, especialmente do Amine, Hassan, Salim, Abdel, etc, que foram incansáveis para manter os clientes animados e satisfeitos. O hotel tem uma ótima relação qualidade/preco e muito limpo e bem decorado. A localização tambem é excelente, com muito para explorar a volta, desde centro comercial, night clubs, restaurantes, farmacia mesmo em frente e taxis sempre a porta. Recomendo e pretendo repetir a experiência. Obrigado a todos.
Cons: Somente a piscina precisa de manutencao pois tinha ja bastantes falhas no piso, provavelmente vao reparar no proximo inverno mas nao atrapalha o bom ambiente que proporcionou.
Mehdi
1 month ago
8.0
Yassine
1 month ago
8.0
It was a great experience the service is top the breakfast is very good in general it a great hotel
Rabia
1 month ago
10.0
Nice stay
Cons: Every think
Obeida
1 month ago
10.0
Nice rooms beautiful garden and swimming pool.
Adam
1 month ago
1.0
Personnel in disponible quand on demande
Cons: Les chambers sont vieillotes, le service Kaiser a désirer le personnel est injoingnable
Nawal
1 month ago
10.0
Stela
1 month ago
10.0
The location
Cons: Low AC in some areas
Tarik
1 month ago
8.0
Bouri Mohamed
1 month ago
10.0
Nous avons passé un excellent séjour au Palm Plaza Marrakech. L'hôtel est magnifique, les chambres sont confortables, les installations sont de qualité et tout le personnel est accueillant, souriant et aux petits soins. À l'occasion de l'anniversaire de mon épouse, nous avons eu une merveilleuse surprise en rentrant de la piscine : un délicieux gâteau nous attendait dans notre chambre. Ce geste attentionné a rendu cette journée encore plus spéciale et restera un très beau souvenir pour nous. Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à Mme Nadine et Mme Wafae pour leur gentillesse, leur disponibilité, leur professionnalisme et l'attention qu'elles nous ont accordée tout au long de notre séjour. Un grand merci également à toute l'équipe du Palm Plaza Marrakech pour la qualité de son accueil et de son service. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Je recommande cet établissement sans la moindre hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐
Tarik
1 month ago
8.0
francisco javier leiva
1 month ago
10.0
Todo muy bien volveremos
hajar
1 month ago
10.0
J’avais indiqué lors de ma réservation qu’il s’agissait de l’anniversaire de mariage de mes parents et j’avais demandé, si possible, un petit geste pour leur faire plaisir. Nous avons été agréablement surpris en découvrant un magnifique gâteau, des macarons et une jolie décoration avec des confettis, le tout sans aucun supplément. Ce geste a rendu leur journée encore plus spéciale et nous a énormément touchés. Un immense merci à toute l’équipe pour cette délicate attention et pour avoir pris le temps de rendre ce moment inoubliable. Je recommande cet hôtel sans hésiter et j’y reviendrai avec grand plaisir !
Abdelhaq
1 month ago
10.0
Mooi zwembad en kindvriendelijk
Olivier
1 month ago
10.0
Elqarqar
1 month ago
8.0
Younes
1 month ago
10.0
Excellent séjour ! Hôtel propre, personnel accueillant et toujours à l’écoute. Les chambres sont confortables, la nourriture est bonne et l’ambiance est agréable. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir
Cons: R.A.S
Emad
1 month ago
10.0
Everything was amazing, the staff, the rooms, the facilities, the food, everything was great, big thank you to Belal and Sanaa from the reception team, they really represent the hotel image
Cons: Nothing
Flo
1 month ago
8.0
Le personnel au petir soin, services proposés, la chambre, le petit déjeuner
Cons: Rien
Faraydoen
1 month ago
8.0
Faraydoen
1 month ago
8.0
Ali
1 month ago
10.0
Très bien, comme si c'était chez moi .
anónimo
1 month ago
9.0
Prado
1 month ago
8.0
Las zonas comunes, la piscina, amplitud de la habitación y limpieza
Cons: La bañera es muy alta para entrar y salir. Para ser un hotel 5 estrellas no hay posibilidad de cenar a la carta. Solo hay un buffet de comida marroquí de precio elevado para la calidad que tiene. Para comer solo está el bar de la piscina con poca variedad
Hicham
1 month ago
7.0
Le buffet, propreté, personnel
Cons: La climatisation de la chambre n’était pas au niveau, même en essayant de l’ajuster, on dirait qu’elle est bridée.
Jade
1 month ago
10.0
C’était incroyable 10/10
Yassine
1 month ago
6.0
Cadiou
1 month ago
8.0
Zarar
1 month ago
1.0
Taverniti
1 month ago
8.0
La piscina, le stanze e l'accoglienza
Cons: La colazione
maeta
1 month ago
9.0
La sympathie du personnel, taille de la chambre, la piscine, le petit dejeuner et l'architecture de l'hotel, juste la chambre mérite un petit rafraichissement
raffaella
1 month ago
6.0
Struttura recente
Cons: Negozi all’interno sempre chiusi , buffet al mattino con pochissima frutta fresca considerando il luogo … personale in sala poco gentile soprattutto i ragazzi giovani e le donne . Non particolarmente puliti , le tovagliette avrebbero bisogno di un bel lavaggio . La piscina con tantissime piastrelle rotte e gli sdrai assolutamente da lavare . Pulizia in camera da migliorare
Abdelhaq
1 month ago
9.0
Cons: Internet op de kamer was niet zo sterk!
Christine
1 month ago
10.0
Tout. La décoration, le service à la réception ainsi qu’au déjeuner, la propreté et la décoration, la piscine magnifique :)
Ari
1 month ago
10.0
Manie
1 month ago
8.0
Desi.B
1 month ago
9.0
Saleh
1 month ago
10.0
Saleh
1 month ago
10.0
Omar
1 month ago
8.0
Omar
1 month ago
8.0
Dirk
2 months ago
10.0
Faciliteiten en service
Cons: Locatie beetje wat ver gelegen
L'ART B
2 months ago
3.0
Janne
2 months ago
10.0
Very good room, everything super clean, great breakfast
Cons: Everything was fine!! Of course it’s not 5 star Europe standard but it’s a very good hotel for great value.
Rabab
2 months ago
6.0
El Mehdi
2 months ago
10.0
Romain
2 months ago
9.0
la plus grande piscine jamais vu !! hôtel très luxe tout confort, quartier moderne mais sans charme historique et nécessité d'un taxi pour aller visiter Marrakech, juste à coté de l'aéroport, buffet très correct pour une étape complète adaptatif pour avoir le petit déjeuner dès 6 h 0 pour prendre notre avion
Cons: un peu loin du centre historique, manque un peu de charme
Rabia
2 months ago
9.0
Chambre spacieuse et confortable
Cons: Nous n'avons pas du tout apprécié le comportement du mr de grande taille cheveux noir qui était à la réception très mal poli et arrogant, on a jamais vu un tel comportement dans lhotelerie
ALAALDIN
2 months ago
10.0
Everything’s was super
Cons: Nothing
iliass
2 months ago
9.0
El Hassane
2 months ago
8.0
Tout le Personnel est très accueillant. Digne d'un 5 étoiles. Séjour passé sans aucune mauvaise surprise. Si possible de ma part je reviendrais. Je recommande vivement.
Cons: Petit bémol côté taxi... Le Quartier Agdal fait parti de Marrakech mais aucun ne veut faire fonctionner le compteur, donc il faut à chaque fois négocier la course !
Ali Anaz
2 months ago
9.0
goed
Yaping
2 months ago
5.0
Food is good
Cons: WiFi in the room is terrible
Baykhadzhieva
2 months ago
9.0
Adam
2 months ago
5.0
Location, pool.
Cons: Reception staff I spoke to re taxi, exchanging cash seemed very rude as if I was wasting their time. Rooms are not 5 star at all. Had to kill 2 beetles/ ants in the room. Tissue paper etc are cheap.
Issam
2 months ago
1.0
ابو ابراهيم
2 months ago
1.0
Stan
2 months ago
8.0
Très belle hôtel, propre et bien équipé. Le personnel très accueillant.
Cons: Le prix des boissons élevés
Wafaa
2 months ago
10.0
Merci à Nadège, très professionnelle, Sarah du Kids club aussi qui a été tres agréable. Excellent séjour. Il n’y a rien à dire du professionnalisme du personnel. Le petit déjeuner est parfait. L’hotel très joli, propre et le parfum est envoûtant. Merci pour cet accueil.
Yassine
2 months ago
6.0
Piscine
Cons: Le petit déjeuner ne convient pas à un hôtel 5* Peut-être 2*
Kathryn
2 months ago
8.0
Leïna
2 months ago
9.0
La piscine / les massages / la nourriture / la chambre
Cons: …
Rolf
2 months ago
3.0
Ami
2 months ago
10.0
I had a wonderful experience at the Park Plaza Marrakech. From the moment I arrived, I was struck by how beautiful and well-maintained the property is—everything was spotlessly clean. The highlight of our stay was definitely the excellent customer service. The team is genuinely friendly and highly attentive to every detail. It’s a versatile, high-quality hotel that would be perfect for any occasion. A flawless 5-star experience!
Cons: Everything was excellent!
Johan
2 months ago
8.0
Rolf
2 months ago
3.0
samir
2 months ago
10.0
Soukaina
2 months ago
8.0
samir
2 months ago
10.0
Ezzaher
2 months ago
10.0
Tout
Cons: Rien
Julius
2 months ago
8.0
John Schepens
2 months ago
9.0
boufeqir
2 months ago
10.0
synne Hovde
3 months ago
6.0
Klaus
3 months ago
9.0
NADEGE
3 months ago
8.0
Deuxième séjour , Grande piscine , chambre propre, au mois de mai l’établissement est calme .L’accueil , la réception , le service de chambre sont sympathiques et efficaces .
Cons: Attitude des serveurs au petit dej , prendre son petit déjeuner sur la terrasse du restaurant les embête un peu . Passage des avions au dessus de l’hôtel .
Petar Georgiev
3 months ago
10.0
LAURA
3 months ago
10.0
Mickaël
3 months ago
8.0
Guzal
3 months ago
9.0
Sharon
3 months ago
8.0
Great location, arrived before check in but staff was very friendly and accommodating and allowed us to check in early. Housekeeping very helpful and friendly.
Cons: This hotel for us was more a four star ⭐ rather than a five especially in the room. Should have tea and coffee on offer rather than just herbal tea although I always travel with my own.
Manal
3 months ago
9.0
Ágnes
3 months ago
10.0
Mercieca
3 months ago
9.0
Adda
3 months ago
7.0
Mohamed
3 months ago
9.0
Confy bed and nice breakfast
Cons: A taxi drive from the city centre
Amine
3 months ago
8.0
ZEROUALI OUARITI NAJIB
3 months ago
10.0
Personnel et services
ZEROUALI OUARITI NAJIB
3 months ago
10.0
Le personnel et le service
Nabil
3 months ago
10.0
Balbaki
3 months ago
8.0
Le personnel est disponible et agréable. L endroit est magnifique et propre.
Shams
3 months ago
8.0
Spacious rooms, comfortable beds. Clean. Beautiful pool area. STAFF – Exceptionally nice and helpful. Everyone was clearly trying their best and constantly asking if we needed anything or how they could help. Sarah at the kids’ club was amazing. To our surprise, our 4-year-old stayed there for a couple of hours, even though she is usually quite shy and does not normally stay with strangers. Wafae, reception staff, the waiters, and the cleaning staff were all extremely polite, attentive, and always willing to help.
Cons: The hotel is not really a 5-star standard anymore. It may have been in the past, but it now feels dated. The breakfast had a good variety, but it was not what I would expect from a true 5-star buffet. The rooms are old, and the furniture feels tired and in need of refurbishment. But to be fair, the price reflects this, so good value for money. 5 stars goes only to the staff
angelique
3 months ago
8.0
La qualité de l hôtel Personnel très agréable
Cons: Trop prêt de l aéroport, des avions qui survolent l hôtel tous les 5 min!! Très bruyant
Doumou
3 months ago
7.0
La piscine est très bien, mais faire attention à remplacer certains carreaux décollés au fond de la piscine. Le petit-déjeuner est très correct, et la chambre est spacieuse. Mais l'orientation des lits de la chambre 1374 par rapport à la TV murale est bizarre (en biais). J'aurais aimé également que la facture réglée par mes soins corresponde à celle que j'ai reçu lors de ma réservation (aucun coût caché, comme petit-dej non inclus).
Cons: Ce qui peut être amélioré, c'est l'heure du check-out en le mettant en regard de l'heure du check-in proposée par l'hôtel. Et puis il faut faire attention à ce que les querelles entre employés ne dérangent pas la quiétude de la clientèle. Vous êtes sûrement au courant de la rixe survenue au restaurant de la piscine avant-hier pour des histoires de pourboires.
Abdellah
3 months ago
7.0
Personnel , équipement et emplacement
Cons: Qualité de déjeuner
Jalil
3 months ago
3.0
PHILIPPE
3 months ago
8.0
Propreté de l hôtel, belles chambres climatisées et grande piscine extérieure
Cons: Passage des avions (couloir aérien aéroport de Marrakech )
benyekhlef
3 months ago
3.0
Cons: Le bruit
Carina
3 months ago
8.0
Limpeza, bom pequeno-almoço e uma excelente piscina. Sempre água engarrafada no quarto diariamente, assim como limpeza. Fica numa zona muito calma, com um centro comercial perto com supermercado.
Cons: O frigorífico do quarto não estava a funcionar. Pedimos o favor se o podiam ligar e isso nunca aconteceu.
Petra
3 months ago
7.0
Jihane
3 months ago
10.0
Chambre, piscine, personnel
Cons: Rien
KPsk
4 months ago
9.0
The staff were great. The property is kept in good condition. They weren't that busy when we were there. The breakfast buffet was outstanding. Sincerely Al Mc Donald
Svandis Edda Holm
4 months ago
8.0
Sandy
4 months ago
10.0
Goed
Cons: Geen op of aanmerkingen
David
4 months ago
8.0
Situation, comfort, quiet. Female receptionist very helpful and spoke great English
Cons: Breakfast choice was good but waiting staff (male) disinterested. Coffee machines forever causing problems. Male reception was akin to communication with an alien. Think it would have been ok if we spoke French.
Olivier
4 months ago
7.0
Rapport qualité, prix, excellent
Cons: Hotel vieillissant, bruit des avions, besoin de refaire une vraie rénovation de l’hôtel, nourriture, correcte, sans plus. Mais le rapport qualité prix est excellent
Rachid
4 months ago
10.0
Alles, einfach Sehr schön .
Cons: Leichtes Flugzeug ✈️ aber erst früh morgens, aber man ist sowieso schon wach.
Abdel
4 months ago
10.0
Tony
4 months ago
5.0
L’architecture des lieux, les espaces plutôt jolis
Cons: Les espaces communs n’étaient pas très propres (couloirs, escaliers, bar de la piscine) ainsi que notre chambre à l’arrivée.
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4 months ago
5.0
The main hotel areas were clean and attractive Availability of uber to the hotel was quick and inexpensive usually only 50MAD to madina
Cons: My hotel room door was faulty and staff refused to fix the problem despite being reminded Bedroom decor and condition was quite tired not a 5 star Approach to hygiene - example guests grabbing handful of nuts when I told the breakfast team they did not change the nuts just put a spoon in Constant late night loud live music - one or two nights is fine but every night until midnight - really? WiFi was terrible constant drop out Small things that show this is not a 5 star establishment like lack of care to provide towels consistently in gym area , cheap basic toiletries in bathrooms Overall it was ok and we had a nice tome - If they address these issues it could be a nice place to stay
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4 months ago
6.0
L emplacement et les jardins
Cons: Les repas et les salles de bain
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4 months ago
6.0
Le personnel sur tout Bilal a la réception très attentive et compréhensive . Les bagagistes sont d'une gentillesse remarquable .
Cons: Les installations sont obsolètes le prix rapport qualité prix c'est pas compréhensible sur tout l'hôtel est vieux les installations non conforme aux 5🌟 l'hôtel doit impérativement commencer une rénovation totale pour être moderniser .
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4 months ago
10.0
Super hôtel , piscine au top
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4 months ago
10.0
Helena
4 months ago
10.0
Tutto ottimo , tranne la messaggistica per la conferma dell’arrivo e richiesta di transfer . Per scusarsi al nostro arrivo ci hanno dato una camera migliore e la colazione è stato portato in camera vista la nostra partenza anticipata senza ulteriori addebiti .
Cons: Impossibile comunicare con la struttura una volta prenotato .
Birgit und Michael
4 months ago
10.0
Birgit und Michael
4 months ago
10.0
Ahmed
4 months ago
6.0
Meilleur
Cons: Rien
ABDELHADI
4 months ago
10.0
The hotel is clean, comfortable, and in a very convenient location with everything around. A very special thanks to Chaima at reception — she was outstanding, extremely welcoming and helpful throughout my stay. Abdull was also very kind and supportive, always ready to assist. Would definitely stay again!
PAOLA
4 months ago
9.0
Excelente desayuno.
vince34720
4 months ago
7.0
Tout
Cons: Rien
Susan
4 months ago
9.0
Proximité de la médina en Taxi
Cons: Mon lit n’était pas très confortable
GEORGIOS
4 months ago
8.0
STAFF/BREAKFAST /POOL /GYM SPA
Cons: LOIN DU CENTRE
Rachida
4 months ago
9.0
La localisation parfaite personnel top tres généreux et a l'écoute et productive. Hotel charmant odeur de fleur d'oranger dans tout l'hôtel personnel agréable petit déjeuner ok mais manquements d'originalité si non excellent Balcon un bonus. Wifi haut débit Service de nettoyage aux petits soins impeccable Chambre spacieuse Personnel Accueil gentils
Cons: les chambres doivent etre renouveler et baignoire tres haute pour ceux qui ont des soucis aux jambes comme moi pas de support pour se tenir. Tv souvent hors connexion
GEORGIOS
4 months ago
8.0
POOL / STAFF
Cons: LOIN DU CENTRE
CHRISTINA
4 months ago
9.0
Clean Smells lovely Attentive staff Sara from the kids club was so friendly and attentive Breakfast was great
Cons: Sometimes having to wait for bar tender to arrive at the pool side bar
Mikael
4 months ago
10.0
Tout était super, depuis mon arrivée jusqu'à mon départ. Service de qualité, nourriture très bonne. Massage / Spa au top
Claudia
5 months ago
8.0
Mi è piaciuta tantissimo la colazione, varia, abbondante, sia tipica, che adoro, che internazionale.
Cons: La camera era bella e spaziosa, 2 cose negative per me son state in primis la puzza in camera, era sui tessuti delle tende presumo, tutta la stanza aveva un odore fastidioso. L’altra nota negativa il balconcino non aveva una copertura superiore e avendo molto piovuto era tutto fradicio.
Aïcha
5 months ago
4.0
Mohammad
5 months ago
5.0
Cristian
5 months ago
10.0
Cristian
5 months ago
10.0
Graeme
5 months ago
9.0
Welcoming clean and well placed
Ulyss
5 months ago
8.0
Calme
Cons: Ras
toufik
5 months ago
7.0
Falak Ayaz
5 months ago
10.0
Birgit und Michael
5 months ago
10.0
Schöne Lage. Sicherer Parkplatz. Sehr freundliches Personal. Leckeres Essen/ Frühstück Spa Pool Bar Taxis stehen bereit
Birgit und Michael
5 months ago
10.0
Chahid
5 months ago
3.0
Stanislaw
5 months ago
7.0
Breakfast was good and staff was friendly.
Cons: Very bad internet. It was disconnecting all the time.
Rosi& Adriano
5 months ago
8.0
Beautiful arrival lobby, spacious rooms, comfortable beds, and nice linens and towels. The staff were very friendly. Unfortunately, despite our special request for a quiet room, we were initially placed on a corridor with a schoolclass of loud teenagers who used the hallway like a running track and the rooms as a disco. Fortunately, after asking, we were moved to another room. Even then, despite the improvement, the rooms were still quite noisy. Airplanes fly overhead loudly during the day, but not often and thankfully not at night, which was a relief.
Viviane
5 months ago
9.0
Dourado
5 months ago
8.0
Gostei mais da parte exterior da piscina
Cons: Os empregados da receção não eram muito simpáticos e não gostei reservamos a piscina interior por uma hora com jacuzzi e deixou muito a desejar água muito fria
Zarar
5 months ago
8.0
Thorsten
6 months ago
9.0
Sehr freundliches Personal, Preis-Leistung bei Halbpension sehr gut. Hervorragende Desserts.
Cons: Kopfkissen waren nicht sehr bequem.
GEORGIOS
6 months ago
9.0
norbertne
6 months ago
10.0
A reggeli bőséges volt , de nem mindent töltöttek fel ami elfogyott …, nem sétáltunk a környéken , de egy pláza is van 5 percre több helyi vendéglő
Cons: Nem voltak pontosak, egyértelműek a recepción ajánlott program lehetőségek .
József
6 months ago
9.0
Nagyon kedves és segítőkész a személyzet. Az autóbérlést helyben el lehetett intézni. Csodálatos kert, szép tiszta medence, de sajnos a külső nem fűtött. A szálloda nem a legújabb építésű a használat nyomai felfedezhetők, de szép tiszta és kedves a személyzet. Minden nap takarítottak a szobában és ásvány vizet is hoztak minden nap. A reggelinél nagy a választék sok helyi étellel és a péksütemények is átlag feletti választékkal és frissességgel vannak. A környéken van egy kis bevásárló központ ahol alkoholt is lehet kapni. Sajnos Marakesben a közösségi busz közlekedést ki kell tapasztalni, mivel buszmegálló gyakorlatilag nem létezik. A google segítségével el lehet boldogulni.
Anela
6 months ago
10.0
Krzysztof
6 months ago
10.0
Abdela
6 months ago
9.0
Calme propreté et spacieux agréable
Cons: Rien
Cherine
6 months ago
10.0
La propreté le service
Cons: Rien
Reiner
6 months ago
9.0
Chethan
6 months ago
10.0
Good property very nice stay . Room service & staff very Humble . Fantastic breakfast top Notch. Pool is very nice
Kamal
6 months ago
6.0
Vriendelijk personeel
Cons: Wij hadden dit hotel speciaal geboekt vanwege het indoor zwembad omdat het weer slecht was en te koud om buiten te zwemmen. Ter plekke werden we onaangenaam verrast met de mededeling dat het zwembad apart betaald moet worden (100dh/€10 pp p/u!!!) én dat het pas vanaf 14 jaar toegankelijk is. Alle kinderen zijn onder de 14 jaar oud en mochten dus niet het zwembad in. Bovendien is een dagje aqua park goedkoper gezien de prijs die het hotel hanteert. Als ik dit eerder had geweten had ik wel een ander hotel geboekt, zonder binnenzwembad.
Faatje
6 months ago
1.0
Eigenlijk niks
Cons: Helaas viel dit hotel ons erg tegen. De verwachtingen waren hoger dan wat we uiteindelijk kregen. De ervaring was teleurstellend en we hebben ons verblijf niet als prettig ervaren. Voor ons geen tweede keer, wij zullen hier niet meer terugkomen.
Nawal
6 months ago
9.0
Johanna
6 months ago
8.0
Fantastisk frukost
DOUNIA
6 months ago
8.0
très bon hôtel
Cons: service bagage à la sortie et cafetière dans les chambre
Sana
6 months ago
10.0
Un séjour inoubliable au Palm Plaza – Marrakech Nous avons passé un séjour absolument merveilleux à l’hôtel Palm Plaza. L’emplacement est idéal : au calme, tout en restant proche des principaux centres d’intérêt de Marrakech. La propreté est irréprochable dans tout l’établissement, des chambres aux espaces communs. Dès l’arrivée, on se sent accueilli avec le cœur. Un immense merci à tout le personnel, d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Mention toute particulière aux filles de l’accueil, toujours souriantes, attentionnées et disponibles, qui rendent le séjour exceptionnel. Et un remerciement spécial à la jeune femme brune, très sympathique et aux petits soins, dont le bureau se situe entre l’ascenseur et le salon de thé : sa gentillesse et son professionnalisme ont rendu notre séjour encore plus agréable, tout en soulignant l’excellent accueil de toute l’équipe. La nourriture est délicieuse, variée et de grande qualité. L’hôtel est délicatement parfumé à la fleur d’oranger, un véritable voyage des sens. La vue imprenable sur les montagnes de l’Atlas est absolument magnifique : on ne s’en lasse pas, chaque regard est un émerveillement. J’ai également profité d’un soin du visage au safran : un moment incroyable. La masseuse a de véritables doigts de fée, le soin était relaxant et enrichissant avec de précieux conseils personnalisés. Je suis ressortie avec un teint lumineux et totalement détendue. Enfin, j’ai fait un brushing, réalisé par un homme très professionnel, attentif et délicat. Mes cheveux ont été parfaitement choyés, avec d’excellents conseils pour les entretenir. Un hôtel où l’on se sent accueilli avec le cœur. Nous reviendrons sans hésiter et le recommandons vivement.
Wilma
6 months ago
8.0
Dodd
6 months ago
10.0
javier
6 months ago
10.0
KAI
7 months ago
8.0
Hotel in sehr ruhiger Lage , gratis Privatparkplatz , in die Medina mit dem Taxi ( 10 Min. ) Gegenüber dem Hotel gibt es Restaurants, Apotheke, kleine Supermärkte
ahmad
7 months ago
4.0
The location
Cons: The property is old and in a deteriorated condition. There was an unpleasant odour in both the room and the corridor. The corridor leading from the entrance to my room was long and poorly lit, with the lights switched off at night, which made the area feel scary. In addition, there was no hot water available in the bathroom.
Natalia
7 months ago
10.0
Laurent
7 months ago
3.0
Pas très loin de la medina
Cons: Le personnel, chaque fois que l'on commandais un taxi il prenait une commission dans notre dos. Un soir un ami est rentré avec une fille rencontré dans une boite de nuit, arrivé à l'hôtel le réceptionniste réclamait 600 dirhams pour que la fille puisse rentrer. Ce qu'on à refusé donc la fille n'a pas pu rentrée. Le personnel est en plus en liaisons avec des prostitué et ils prennent des commissions si les filles montent avec des clients. J'ai jamais vu ca, c'était scandaleux.
Jinane
7 months ago
10.0
Personnel au petit soin, très respectueux et poli. petit dejeuner au top avec spécialités marocaines comme on aime et fait sur place, hygiène irréprochable, même les viennoiseries (d'habitude pas leurs points forts au Maroc étaient bonne) Grand complexe avec beaucoup d'espace vert, parfait pour une balade. Nous étions septique avant de réserver au vu des commentaires pas forcément élogieux, nous avons pris le risque et finalement nous avons passé un agréable sejour. Nous ne devions rester qu'une nuit mais nous avons prolongé notre séjour. Le point négatif est que le Burkini est interdit pas top pour un pays musulman... Heureusement que nous étions en hiver donc pas l'idéal pour nager. La chambre était bien chauffé à notre guise, il est vrai qu'on entend le bruit des avions car proximité avec l'aéroport mais ça nous a pas dérangé plus que ça. Pour le prix 90€ la nuit c'était plus que bien. J'appuie sur le point du burkini car je trouve ça inadmissible dans un pays musulman de forcer les gens à se dénuder pour pouvoir profiter de la piscine...
Cons: Interdiction du burkini dans un pays musulman
Hamza
7 months ago
8.0
Jalal78
7 months ago
8.0
Diego
7 months ago
10.0
Le confort de l’hotel.
Imane
7 months ago
5.0
ايمان
7 months ago
8.0
Adam
7 months ago
10.0
Mehdi
7 months ago
10.0
Franz
7 months ago
10.0
Medkimi Btp
7 months ago
10.0
Tous
Cons: Rien
Radwane
7 months ago
4.0
Guest manager à l’écoute des clients
Cons: No comment
Manon
7 months ago
8.0
Jamal Eddine
7 months ago
8.0
Fatima Zohra
7 months ago
4.0
Cons: Very bad experience at the reception.
Mukhtar
7 months ago
8.0
Mukhtar
7 months ago
8.0
Dani
7 months ago
9.0
מפואר חדשני גדול אוכל טוב בשפע וטעים
Ana Filipa
7 months ago
6.0
Dienaba
7 months ago
6.0
Petit déjeuner au top
Cons: L’accueil à l’entrée de l’hôtel à la réception
Julia
7 months ago
10.0
The staff were super friendly and helpful, the rooms clean, great buffet breakfast and made to order omelettes, the beach bar had good international food and a nice vibe. This is a nice Moroccan hotel with a local and down to earth feeling. Location great! In international standards I would rate this as a nice 3+ to 4 star hotel. I did spa treatments (Hammam, wax and mani/pedi), everyone was nice and professional, once again this is a local and down to earth feeling. Reading people’s comments, if you want to stay at a true 5 star hotel than you go to Four Seasons or Mandarin Oriental, and those that know, know that!
Cons: I would agree with others that the manicure and pedicure treatment could be improved.
Mehdi
7 months ago
5.0
La réactivité des femmes de chambres
Cons: Je n’ai pas apprécié le fait qu’il n’y avait plus de jus de carotte ou de concombres lors des petits déjeuner qui suivirent notre séjour. Pas de serviette mie à disposition pour la piscine. Il fallait attendre une bonne heure.
Valerie
7 months ago
7.0
La gentillesse et la réactivité d’une partie du personnel
Cons: Il faut attendre et se plaindre pour que les choses se fasse
AKAR
7 months ago
4.0
Khalid
7 months ago
7.0
La grande terrasse ensoleillée
Cons: Les fenêtres mal isolées, on entend trop la musique la journée pas possible de se reposer en journée frigo quand on met un produit frais, il y a des fourmis qui s’incruste à l’intérieur. C’est bien dommage.
Luna
7 months ago
10.0
Morad
7 months ago
8.0
Abdellatif
7 months ago
8.0
Nora
7 months ago
10.0
KAMAL
7 months ago
7.0
hind
7 months ago
10.0
Inès
7 months ago
10.0
Magnifique accueil,l’hôtel possède 2 grandes piscines
Cons: Parking trop petit
zahra
7 months ago
9.0
الاوطيل واسع، والإطلالة على المسبح جميلة جدا، ارتحت كثيرا خلال اليومين الذين قضيتها هناك. مريح جدا وجميل
Houda
7 months ago
10.0
PIETER
7 months ago
9.0
Yakob
7 months ago
1.0
Beat
7 months ago
9.0
HONGLIN
7 months ago
9.0
Younes
7 months ago
7.0
L'entretien, la décoration et le site en général
Cons: Lits par très confortables
Fatima Zahra
7 months ago
10.0
Omar
7 months ago
7.0
Bon établissement pour famille…
Cons: Rien
Adam
7 months ago
10.0
Amazing breakfast Staff friendly and helpful
Cons: Extra charge for indoor pool
Abderahman
7 months ago
9.0
Très bien pour une famille.
Cons: Rien
Kerstin
7 months ago
8.0
Die Ausstattung ist sehr luxuriös, der Poolbereich ist sehr großzügig. Die Bar bietet jeden Abend live-Musik und eine ausgezeichnete Getränkeauswahl. Hier speziellen Dank für das Service-Team!! Die Silvester-Party war gut organisiert, das Menü hervorragend. Die Programmpunkte abwechslungsreich, allerdings waren keine Pausen dazwischen. Der Spa Bereich ist top, das Hamam und Massage uneingeschränkt zu empfehlen. Kleinere Mängel im Zimmer wurden innerhalb weniger Minuten behoben.
Cons: Der Speisebereich ist sehr laut, hat etwas von Kantine, die Auswahl der Gerichte ist durchschnittlich, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendbuffet. Für den Preis hätten wir etwas mehr erwartet. Obwohl sich viele Gäste über die Lautstärke auf der Silvesterfeier beschwerten war es teilweise so laut dass man den Raum verlassen musste. Speziell während des Essens wäre ruhigeres Ambiente schön gewesen. Unterhaltung am Tisch war zu keiner Zeit möglich. Der Indoor Pool ist recht schön, allerdings ist es ein Unding, dass man dafür pro Paar 300 Dirham zusätzlich bezahlen muss. (100 für die Blubberblasen in einer Ecke des Pools). Sollte in so einem Resort kostenlos sein.
Amrani mounir
7 months ago
9.0
chrystel
7 months ago
10.0
Phanice
7 months ago
6.0
FADWA
7 months ago
9.0
Karine
7 months ago
8.0
Khadijah
7 months ago
7.0
Rachida
7 months ago
7.0
Het was schoon en rook lekker
Cons: Toch verouderd hotel.
Kamal
7 months ago
8.0
Breakfast was very good, nice bar area with live music, big rooms and helping staff
Cons: Big hotel, lot of nice areas but some part of the hotel specially corridor area to the rooms were bit dark and looks bit old.
Antony
7 months ago
8.0
Chambre spacieuse Qualité du service
Cons: Isolation peut être à revoir (on entend beaucoup le vent) parfois même les avions… Spa payant dommage car 150dirham l’accès à la piscine par personne pendant 1h pas génial surtout qu’elle est pas très chaude…
Max
7 months ago
10.0
Ngawali
7 months ago
6.0
Général Raus
7 months ago
5.0
Rien à signaler
Cons: Trop de bruit d’avion au décollage et trop des anciennes meubles il faut rénové
Gerhard
7 months ago
8.0
Architecture in the hotel lobby, nice outside Pool area, good breakfast buffet
Cons: Old and sometimes dirty equipment around the hotel. Some staff members need training, no 5* level.
Hayate
7 months ago
9.0
L’accueil, la restauration, la propreté 👍
Cons: RAS
Diana
7 months ago
7.0
Das Hotel ist ein angenehmer Ausgleich zur lebhaften Medina und gut mit dem Taxi zu erreichen. Der gepflegte Hotelgarten läd zum chillen ein. Hervorzuheben ist die überaus freundliche und aufmerksame Dame am Customer-Desk neben dem Lift.
Cons: Es gibt Zimmer direkt über einem Maschinenraum, dauerhaft hörbares brummen im Zimmer ist die Folge. Der Wechsel des Zimmers war jedoch unproblematisch möglich. Die Atmosphäre im Hotel ist kühl, das Servicepersonal und / oder Handwerker in den Etagenfluren störend laut. Nicht zu empfehlen ist das für € 25 p.P. angebotene Bufett am Abend zu späterer Stunde. Ohnehin ist das „Restaurant“ eher ein einfacher Speisesaal. Für den Room-Service bedurfte es erst einer Nachfrage an der Rezeption. Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht angemessen. Der Service war in sämtlichen der von uns besuchten Riads deutlich besser.
Noor
7 months ago
6.0
The staff were very kind, accommodating, and genuinely tried to help. At the spa, there was a woman named Khadija who was extremely service-minded and professional. Her service and attitude were excellent; she truly cared about guest satisfaction and went out of her way to meet guests’ needs. This stood in clear contrast to her manager, whose behavior was unprofessional
Cons: The hotel felt old, and the interior and furnishings were also outdated. The rooms and corridors were very dusty, which made my overall experience uncomfortable and difficult
Sébastien
7 months ago
8.0
Personnel particulièrement agréable et accueillant Tres bon emplacement car très proche de la medina
Cons: Petit axe d’amélioration : mobilier extérieur un peu vieillissant
Tawfik
7 months ago
10.0
Gurpreet
7 months ago
10.0
khalid
7 months ago
10.0
ABDOULAYE
7 months ago
5.0
Situation
Cons: Moquettes sombres et odeur de renfermé
HBIHEB
7 months ago
8.0
HASSAN
7 months ago
1.0
Rien
Cons: Payer un service de 5* et bénéficier d’un service et équipements 3* Facturer une soirée sans mon consentement
Arnold
7 months ago
9.0
Breakfast was perfect with lots of variety. Waiters were quite helpful too
Cons: The pool could be heated as the water is very cold during December
Aubin
7 months ago
10.0
dieumerci
7 months ago
1.0
Anela
7 months ago
8.0
jennifer
7 months ago
8.0
Locatie was perfect. De spa was geweldig! Binnenbad perfect op koude dagen. Kamer was OK, niet geweldig. Schoonmaak erg goed. Tennisbaan goed. Buitenbad zag er mooi uit, maar niet gebruikt vanwege de kou.
Cons: Bed was niet comfortabel voor mij. Maar dat is persoonlijk.
Zahra
8 months ago
8.0
Schone hotel en ontbijt was zeer uitgebreid
Cons: Accommodatie was ver van alles
mohamed
8 months ago
2.0
Le petit déjeuner
Cons: L’accueil agresser par l hôte des le matin très déçu pas pro pour un 5 étoiles alors que j’ai l habitude de voyager et bagage a l’arrivé 25 minutes à attendre mes bagages et j’ai appeler l’accueil et au final pour me dire c’est en route alors le bagagiste m’a confirmé qu’on lui a pas passer le message pour mes bagages
Abrar
8 months ago
10.0
Emmanuel
8 months ago
1.0
Dommage
Cons: Une expérience tout simplement révoltante. Malgré un séjour correct au départ, la fin a été catastrophique et indigne. Le personnel s’est permis de nous accuser de vol et de nous faire ouvrir nos bagages pour une fouille, sans la moindre preuve, comme si nous étions des délinquants. Cette scène a été profondément humiliante et totalement injustifiée. Évidemment, rien n’a été trouvé. Ce genre de comportement est inacceptable et honteux pour un hôtel qui se prétend de ce niveau. Manque total de respect, de professionnalisme et de considération pour les clients. Une telle attitude suffit à ruiner tout le séjour. Nous repartons avec une image déplorable de cet établissement, que nous déconseillons fortement.
Houssin
8 months ago
9.0
Chambre spacieuse et bien aménagée. Très bon petit-déjeuner.
adriano
8 months ago
10.0
sofia
8 months ago
7.0
Joao Paulo
8 months ago
10.0
Hamid
8 months ago
7.0
Amine
8 months ago
8.0
La propreté, la qualité du service, petit déjeuner très varié.
Cons: Bruit d'avion Un peu le bruit du personnel du ménage le matin, y'a des gens qui sont pas matinaux, donc faudrait faire moins de bruit.
Ahmed
9 months ago
9.0
In overall the staff really helpful and supportive, especially the Guest Relation and Reception team. I would like to thank them all, and special thanks goes to Sara looking forward for future stay
Cons: Nothing
Jaana
9 months ago
10.0
Hiljainen, iso uima-allas, hyvää ruokaa ja iso huone.
Cons: Joidenkin henkilökunnan englannin osaamisessa oli puutteita, mikä vähän hämmästytti hotellin tasoon nähden.
Marjan
9 months ago
7.0
Fijn zwembad en fijne massage €50,00
Cons: Ongeïnteresseerd personeel bij ontvangst balie. Eten was erg massaal en veel zaken mensen. Geen gezellige sfeer. Geen vijf sterren
Mourad
9 months ago
10.0
cindy
9 months ago
10.0
Tout etait parfait la chambre grande spacieuse piscine salle de sport repas personnels
Cons: Rien tout est nickel
Васил
9 months ago
10.0
Nicolas
9 months ago
10.0
halima
9 months ago
8.0
Seyma
9 months ago
10.0
Faouzia
9 months ago
6.0
Le personnel est super aimable
Cons: Kids club est vide aucun programme ni matériel Buffet ressemble à une cantine
Sergei
9 months ago
7.0
Размер номера, завтраки.
Cons: Сервис на 3 звезды. Смена полотенец производилась очень странно. Грязные утром забирали, а чистые приносили либо после обеда, либо вообще не приносили. Пастельное белье ни разу за три дня пребывания не поменяли. Бассейн в спа был доступен только для детей от 12 лет, на улице бассейн не подогреваемый. В отеле в общих зонах грязно. В целом отель выглядит очень уставшим
saleh
9 months ago
9.0
فندق جميل غرفة نظيفة طاقم جيد والمسبح رائع والفطور جيد جدا
Cons: لا شيء
Peter
9 months ago
8.0
Propreté Personnel aimable Panier d’accueil et bouteilles d’eau tous les jours Excursion dans le désert avec Quad, dromadaire et dîner
Cons: Nourriture trop international. Trop peu de spécialités marocaines Climatisation dans les chambres n’a pas de mode automatique sur la soufflerie Piscine non chauffée
bouya
9 months ago
10.0
Khalid
10 months ago
3.0
The location is good
Cons: Not clean and old dirty carpets everywhere. Not five stars quality.
Corinne
10 months ago
10.0
Très bel hôtel proche du centre mais tout de même en dehors de la foule, proche de l’aéroport, avec une très belle piscine, un grand jardin, des chambres vastes et agréables et un excellent petit déjeuner.
Cons: Le personnel de ménage s’imposait un peu trop pour faire la chambre
Mhamed
10 months ago
10.0
Mohammad
10 months ago
8.0
Laura
10 months ago
9.0
ludo
10 months ago
10.0
Ulyss
10 months ago
9.0
Propreté et accueil
Cons: Le night club dendana Dérangeant la.nuit surtout ma chambre était au dessus
yassine
10 months ago
2.0
Ashley
10 months ago
7.0
Le confort de la chambre, l’accueil.
Cons: Le buffet du petit déjeuner n’est pas à la hauteur du lieu. Manque de luminosité et d’entretien de la salle de sport.
mustapha
10 months ago
8.0
Patricia
10 months ago
10.0
Kind staff
Taoufiq
10 months ago
8.0
Le personnel était très professionnel et très à l’écoute, je cite MR Bilal a l’accueil , ainsi que tous les collègues , petit déjeuner incroyable
Amal
10 months ago
9.0
Excellent séjour Chambre magnifique propre et spacieuse Petit dej était varié et délicieux (surtout pour ceux qui aiment la spécialité marocaine: sfenj...) Hotel globalement calme vu sa position (sauf un petit souci le matin causé par les avions)
Cons: Rien a signaler
mounir
10 months ago
3.0
De locatie meer niet.
Cons: Het personeel de kleine zwembad en de hygiëne
Othman
10 months ago
10.0
AXEL
10 months ago
4.0
Gentillesse du personnel
Cons: Emplacement de l'hôtel au dessus de la piste de d'écolage avec un ballet incessant de 150 avions qui passe de 5h a 23h.les chambres pas propres ménage mal fais
Jean-Luc
10 months ago
7.0
Bon hôtel très confortable près de l'aéroport. Personnel cordial et efficace.
Cons: La musique de discothèque plein tube à la piscine pendant l'après-midi: pas possible de se détendre au bord de l'eau.
Scallie
10 months ago
6.0
Het ontbijt was erg uitgebreid en lekker. Er was een gym die behoorlijk oké was. Fruit op de kamer was fijn.
Cons: Het personeel stroomde niet over van vriendelijkheid.... bediening aan het zwembad uiterst, uiterst traag. De badkamer was wat verouderd.
H.M
10 months ago
8.0
Bon hôtel , petit déjeuner correct, bon emplacement Un peu cher tout de même mais le service est professionnel
Cons: .
Bouthaina
10 months ago
7.0
I really enjoyed my stay at the hotel. The staff were all very kind and welcoming, especially the team near the pool and the gentleman from the Oasis restaurant — they were always smiling and helpful. The food was very good, and the breakfast had a nice variety.
Cons: The only small issue I noticed was that the housekeeping sometimes forgot to replace shower amenities and tissues, so I had to call a few times to ask for them. Other than that, everything was great, and I had a very pleasant experience overall.
Nassim
10 months ago
6.0
Rahmani
10 months ago
10.0
Super petit déjeuner bien garni avec pas mal de choix européen mais aussi marocain en salé, sucré, viennoiseries. Grande piscine, assez de place de parking, personnel aux petits soins
Cons: Le café pas bon (machine)
Dalila
10 months ago
9.0
maxim
10 months ago
8.0
צוות מעולה נותן הרגשה ביתית מאוד . מנקים ומטפים בחדר פעמיים ביום .אין על צוות המלון
Cons: סביבת הבריכה ובכלל כל המלון זקוק דחוף לשדרוג ארוחת הבוקר אחד הגרועות ביותר .אין אפילו מיץ תפוזים כמו בכל מרקש . אין מספיק עובדים בחדר אוכל . מתקנים בבריכה גרועים ביותר . כמו מלון 2 כוכבים הייתי לפני שנתיים היה מעולה . בסך הכל העובדים נהדרים .נקי .בחדרים.ריהוט ישן . מחיר יקר לחדר
Nedal
10 months ago
4.0
Yacine Labboun
10 months ago
10.0
Hamza
10 months ago
8.0
Je félicite le personnel pour leur professionnalisme et leur implication à noter leur engagement émérite
Mustapha
10 months ago
5.0
OMAR
10 months ago
4.0
Salah
10 months ago
6.0
Salah
10 months ago
6.0
Justine
10 months ago
8.0
L’hôtel est très spacieux, très joli et la piscine
Cons: L’organisation du petit déjeuner beaucoup trop de monde, c’est la guerre pour un pancakes
Anas
10 months ago
6.0
Danielle
10 months ago
10.0
Ines
10 months ago
10.0
Silvia
10 months ago
9.0
Abdesselam
11 months ago
9.0
Kimmsan68
11 months ago
8.0
Stor fin swimming pool,
Cons: Personalen var lite oproffissionella, vi önskade oss en dubbelsäng, fick 2 ihopsatta stora sängar (familj säng)
Laura
11 months ago
10.0
Le séjour été super ! L’hôtel est très beau, la piscine au top, le personnel très gentil. Nous avons adorer ce séjour. Merci à vous
Peter
11 months ago
9.0
I was a pleasure to be guest at a lnice hotel with authentic local flavour, but good management and services. Good and easy parking and an efficient layout to reach all the rooms, pool, and breakfast Good breakfest.
Rouchdi
11 months ago
8.0
Anas
11 months ago
10.0
Ho trascorso alcuni dei giorni più belli della mia vita al Palm Plaza Marrakech. Un hotel che merita pienamente le sue 5 stelle: pulizia impeccabile, ambienti comuni eleganti e ben curati, servizio attento e professionale. Colazione: straordinaria, adatta a tutti i gusti: dolce, salato, internazionale e locale. Ogni ospite trova quello che desidera. Servizio: impeccabile. Tutto il personale è stato sempre gentile, educato e disponibile, con una pazienza e una professionalità rare. Ogni nostra richiesta è stata accolta con il sorriso e con grande cura. Camera: un sogno. Il letto è talmente comodo che sembra impossibile alzarsi. Sonno profondo, tende oscuranti perfette, silenzio assoluto: un vero paradiso di relax. Dal balcone la vista è meravigliosa e regala pace e serenità. Piscina: pulita, curata e rilassante. Ho passato una giornata favolosa tra acqua, sole e servizi sempre puntuali. Atmosfera: l’hotel riesce a unire la cultura internazionale con quella marocchina, facendoti sentire a casa pur restando immerso nella magia del luogo. Un equilibrio perfetto che conquista. In sintesi: un’esperienza indimenticabile. Lasciare questo posto fa venire davvero le lacrime agli occhi. Tornerò sicuramente. ⭐⭐⭐⭐⭐
Cons: L’unico piccolo dettaglio migliorabile riguarda il silicone della vasca, che meriterebbe una manutenzione più frequente. Una piccolezza, considerando l’eccellenza generale
Jacques
11 months ago
9.0
Fabrice
11 months ago
10.0
Super hôtel très propre avec beaucoup de prestations et une nourriture excellente. Nous avons apprécié la proximité pour nous rendre dans le centre-ville. Nous avons apprécié la salle de sport très complète avec beaucoup de matériel pour l'entraînement les nombreuses piscines et la beauté de l'endroit. Je recommande cet hôtel les yeux fermés pour sa qualité et ses prestations haut de gamme
Jordan
11 months ago
10.0
hfs
11 months ago
10.0
Le petit-déjeuner étais parfait, l'animation et la picine aussi, un grand merci à madame Wafae la responsable relation clients, c'est une femme exceptionnelle, toujours aux petits soins, elle nous a même préparé un anniversaire surprise, l'équipe a fait de notre séjour une expérience unique. Merci
Rafaelle
11 months ago
9.0
Propreté, p'tit dej, piscine, le cachet de l'hôtel, le personnel disponible et aimable.
Cons: - le bruit générés par les avions et la rue - la salle de sport mal indiquée par les panneaux mais facile d'accès une fois les indications données par le personnel
Rebecca
11 months ago
9.0
Personnels au top et très à l’écoute
Cons: //
Cecilia
11 months ago
8.0
Die Zimmern sind gross und sauber. Frühstück war gut.Die Anlage ist schön
Cons: Reception Personal waren eher sachlich als freundlich und herzlich.kein Lächeln oder wärme
Mohamed
11 months ago
8.0
KARINE
11 months ago
7.0
Joli extérieur, belle piscine, chambre spacieuse, literie confortable
Cons: Contrairement à l'entrée de l'hôtel tout est un peu resté figé dans le temps Notamment la moquette vieille et pas aspirée du couloir des chambres mais pas que.... La proximité avec la piste de décollage de l'aéroport est également à prendre en compte
Fatima Zohra
11 months ago
4.0
Rien de spécial
Cons: Le rapport qualité prix.
Anca Maria
11 months ago
10.0
Hamdi
11 months ago
9.0
super hotel et super piscine
Cons: chambre un peu vieillottes, mais très spacieuses
YOUSSEF
11 months ago
9.0
Ayoub
11 months ago
8.0
Kale
11 months ago
6.0
Time to renovate
Laciqui
11 months ago
7.0
Khat
11 months ago
9.0
Trigueiros
11 months ago
8.0
Pequeno almoço rico e saboroso, funcionários simpáticos e atenciosos, ambiente tranquilo e agradável. A zona da piscina e o pessoal da animação muito simpático .
Cons: As funcionárias da recepção do hotel precisam de mais treinamento. Não gostam de perguntas ou de passar informações completas e parece que não têm muita vontade de ajudar.
Achraf
11 months ago
8.0
Tout
Halim
11 months ago
10.0
كل شي
Sarah
11 months ago
10.0
Sagar
11 months ago
8.0
Limpio que estaba
Cons: El tema de que esté prohibido introducir comida o bebida de fuera
ANASS
11 months ago
1.0
Cons: Un accueil décevant : la chargée d’accueil était très énervée et agressive. Quand j’ai demandé à voir son responsable, il s’est montré encore plus arrogant, justifiant son comportement et allant jusqu’à faire des comparaisons déplacées entre clients marocains et étrangers. Une attitude inacceptable et loin du professionnalisme attendu dans un hôtel 5 étoiles.
Mme Meryem
11 months ago
7.0
Riadi Haitam
11 months ago
10.0
Everything was good, from the breakfast to the bed, special thanks to the staff
Cons: Nothing.
SaidKhairallah
11 months ago
9.0
Clean, pool was good, quiet location
Cons: Breakfast varieties of options, large bed instead of 2 small connected
karim
11 months ago
8.0
Brahim
11 months ago
8.0
Tamer
11 months ago
10.0
لم اتمكن باللخق بالافطار بعيد بعض الشى عن وسط المدينة
Myriam
11 months ago
8.0
Fatima
11 months ago
10.0
La propreté de l'établissement , l'accueil chaleureux du personnel , la décoration, en vraie tout etait parfait ,rien à dire.....éspérons y retourner prochainement.
Said
11 months ago
8.0
Grande piscine. Petit déjeuné. Grande chambre.
Cons: Loin de la ville faut avoir une voiture. Si non y a des taxis à 50 dhs.
Jeremy
11 months ago
10.0
Elmehdi
11 months ago
9.0
Sandrine
11 months ago
10.0
Séjour parfait ! Le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours à l’écoute et souriant. La propreté est impeccable, le cadre est magnifique et reposant. La nourriture était excellente et variée. Tout était réuni pour passer un merveilleux séjour, je recommande vivement cet hôtel !
severine
11 months ago
9.0
Tres bel hotel Personnel adorable Piscine sublime Jardin verdoyant sublime Lits et couettes top ! Petit déjeuner buffet immense
Cons: La douche a l italienne qui innonde toute la salle de bain ! La baignoire trop haute pour monter dedans Musique beaucoup trop forte au bord de la piscine pour pouvoir lire , discuter etc… Prix élevés au bar / restaurant pour juste du snacking
Abdelhamid
11 months ago
9.0
Mohammed
11 months ago
8.0
Location, stuff, pool
Cons: Outdated
Kemmouabed
11 months ago
3.0
La gran mayoría me gustó
Cons: Las duchas a veces el agua no estaba del todo caliente pero como habían dos no había problema
YASSER
11 months ago
3.0
Cons: Our stay at the Palm Plaza Hotel in Marrakech was far from what you'd expect from a 5-star establishment. There were multiple areas where the hotel failed to meet even basic expectations, and unfortunately, we left quite disappointed. To begin with, the restaurant service was unprofessional. We witnessed servers having verbal arguments in front of guests, right in the middle of the dining area — a clear sign of poor management and lack of training. In a hotel of this supposed caliber, staff should remain calm, respectful, and attentive in front of clients. Another noticeable issue was how international guests received preferential treatment, while local Moroccan travelers were largely ignored or served slowly. Given that the majority of the clientele appeared to be local, this kind of discriminatory service is not only disappointing, it raises serious concerns about the hotel’s values and customer service strategy. The hygiene standards in the restaurant were also lacking. Coffee mugs, plates, and cutlery were often not fully clean — we had to sort through several items just to find a usable one. This is simply not acceptable in any hotel, let alone a 5-star. Food was repetitive and of mediocre quality, with an unusual taste — at times it felt like soda had been used in the cooking process. Outside of the buffet, it also took a long time for servers to respond unless you were ordering a paid extra. As for the rooms, while they were cleaned daily, towels were not always fresh, and bathroom products like shampoo were not restocked in a sufficient amount unless requested — and having to ask for them every day became quite frustrating. The pool area also had its problems. It was enjoyable in the morning but became dirty by midday. What’s worse, parts of the pool floor were damaged, and sharp edges from broken tiles posed a risk of injury. At night, the area was poorly lit, making it uncomfortable for a peaceful evening with family.
Ait ouhta
11 months ago
3.0
La dame qui s’occupe des arrivées et adorable .
Cons: Le personnel de la réception j’ai passer un long séjours , plusieurs fois, je les ai relancé pour le wi-fi dans la chambre la télé qui marchait pas, ils ont jamais répondu à ma demande, ils m’ont envoyé chier l’ordre de mes appels à la réception, je leur ai bien dit que j’allais faire ce qu’il faut un personnel très désagréable, alors que je suis Client. Et aussi le parking jamais de place alors que j’ai fait exprès de prendre cette hôtel parce que il dispose d’un parking les gardiens gardent des places pour Client qu’ils aiment bien ou qu’il les soudoie …. Vraiment il mérite pas les 5 étoiles heureusement que la femme qui et à côté de l’ascenseur et à l’écoute très gentille elle sauve l’honneur limite.
Sanae
11 months ago
10.0
hassan
11 months ago
8.0
L’emplacement par rapport au centre ville pas très loin et le personnel très réactif très souriant ….
Cons: Manque d’animation le soir .
hafida
11 months ago
4.0
La piscine et l’architecture de l’hôtel.
Cons: Les personnes de la réception sont pas accueillant et pas professionnel les chambres mal nettoyer,des chevaux sur les draps de lit et dans la salle de bain des déchets et des emballages des clients précédents dans le balcon….et le pire des gobelets de plastique au petit déjeuner,c’est une inacceptable pour un hôtel de 5 étoiles .l’hôtel et bien loin de la place jama El fna et le centre-ville il faut toujours prendre la voiture a chaque déplacement.
El jouhari
11 months ago
10.0
Ottima struttura. Pulito. Ordinato. Organizzato. Staff da 5 stelle. Complimenti a tutti.
Cons: …
san
11 months ago
7.0
Papito 💯🛵
11 months ago
8.0
Personnel depuis l'accueil jusqu'à la piscine, le bar les restaurants et tout les autres collaborateurs comme les animateurs, les maîtres nageurs tous tous au petit soin. Très bonne sélection à ce niveau là. Petit déjeuner très varié bon et toujours servis à chaque 5min. Chambre spacieuse avec un lit qui a c'était mis à notre disposition pour notre bébé 👶 Piscine magnifiquement grandiose et très propre. Beaucoup de de verdure. Etc en tout tout est bon dans l'ensemble. Je vous le recommandé vivement. M. SAAD EL WAZIKI. Cordialement
Cons: Les gens qui viennent réserver les relax de la piscine voir même à 6h 7h et ne sont pas présent, ils ont se présente des fois voir même à 16h. Du coup tu ne trouve pas de transat. J'ai même vu le directeur un peu en colère contre ça et il avait raison il a évoqué que le premier venu premier servi. Et ainsi de suite comme ça tout le monde en profite. Merci à vous
Said
11 months ago
8.0
Soukaina
11 months ago
9.0
Personnel très a l'écoute, propreté, petit déjeuner assez varié. Et très grand merci pour les assistantes de kids club qui ont pris soin de mon petit et lui ont permis de vivre une belle expérience.
Cons: On pouvait pas prendre notre petit déjeuner dans la terrase en plein air à cause des abeilles.
Fatiha
11 months ago
9.0
Mooi hotel, fijn personeel. De locatie vond ik zelf niet ideaal. Als je een auto had prima. Maar als je met de taxi moet wordt je elke keer geflasht . Via indrive app en greentaxi is dat wel goedgekomen. Zwembad was fijn. Animatie was leuk voor de kleintjes. Ontbijt was uitgebreid. Buffet daar kunnen niet gasten mee omgaan.
maria
11 months ago
10.0
Staff were so helpful and friendly. Guest relations Ouafae was most accommodating and informative when approached. All staff including cleaners / security were great. Stunning grounds and food was lovely
Alfelaaouysse
11 months ago
10.0
L'endroit calme le service le parking gardé proche du centre ville l'hôtel en lui même très jolie 👍 et surtout l'accueil de la dame a lentres du restaurant madame houmnia ,la piscine avec son service magnifique a bientôt j'espère inchallah 🙏
Cons: RAS
Imane
11 months ago
8.0
L'amabilité du personnel
Cons: Retard du service chambre
saeed murray
11 months ago
10.0
Good vibes family friendly
ABDELLAH
11 months ago
10.0
Séjour exceptionnel
Cons: Accueil à la hauteur, chambre et équipements confortables
Soufiane
11 months ago
10.0
Isa
11 months ago
9.0
BERTHOMIER
11 months ago
9.0
Bel établissement et bien placé près de l’aéroport
amelie
11 months ago
10.0
L hôtel est très propre, le personnel est au petit soin On ne manque de rien Piscine au top ,vous pouvez changer votre argent a la réception,taxi devant l hôtel, bagagiste a tout heure
Cons: Rien
salma
11 months ago
8.0
salma
11 months ago
8.0
L'emplacement, le service, la piscine et le petit dej a special thanks à la personne chargée du guest relation j'ai oublié son nom elle est super agréable professionnelle et son service à la clientèle est super. Mention spéciale aussi à toute les personnes devant la porte et femme de chambre polis et souriant tout le temps.
Cons: Rien qui m'a dérange pendant mon séjour
Ghizlan
11 months ago
10.0
L ambiance l amabilité du personnel le pt dej varié Un spécial remerciement au staff du mini club sara fati et Yasmine elles sont adorables et au petit soin
Cons: Rien
Mohammed
11 months ago
6.0
المسبح جيد والنظافة جيدة جهة المسبح
Cons: توجد ريحة صرف صحي خلال فترة الظهر حتى العصر ثم تختفي. كمية الكراسيلل إفطار أقل من العدد المطلوب وبعض الموظفين غير محترفين
Rayan
11 months ago
6.0
Bien
Aziz
11 months ago
8.0
Azeddine
11 months ago
10.0
J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel Palm Plaza Marrakech. Tout était parfait : l’accueil, la propreté, les services, la qualité des repas, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel. Je recommande fortement cet hôtel à toute personne souhaitant passer un séjour agréable à Marrakech. Je tiens à faire une mention spéciale pour Ouafae et Nadine les chargées de clientèle, pour leurs écoutes, leurs disponibilités et leurs sourires permanents. Merci à elles et à toute l’équipe pour leur accueil et leur attention durant mon séjour. Choukrane
Aymane
11 months ago
10.0
Papito 💯🛵
11 months ago
8.0
Tout est rendez vous Personnel très accueillant aimable serviable et très agréable et attentionné.
Cons: L'eau du robinet est une catastrophe
Jimale
11 months ago
8.0
SEBSAB
11 months ago
9.0
Aymane
11 months ago
10.0
Radouane
11 months ago
8.0
Le personnel était très gentil, à l’écoute et professionnel. L’hôtel est propre et le petit déjeuner est excellent, la dame au stand marocain des msemen est très gentille et chaleureuse et ses msemen sont délicieux
Cons: Le supplément à payer pour une personne mais c’est compréhensible
Jonathan
11 months ago
10.0
Super établissement propre super p’tit dej et l’équipe animation génial
Halima
11 months ago
7.0
Cláudia
11 months ago
7.0
A piscina e espaço envolvente agradável e com tudo o que precisávamos para aproveitar o espaço (muitas espreguiçadeiras, toalhas, bar). No quarto, a cama era muito confortável.
Cons: Para um hotel de 5 estrelas, o pequeno almoço não tinha variedade nem qualidade suficientes, sendo que a loiça vinha sempre mal lavada e gordurosa. A música super alta a toda a hora na piscina, não dava para relaxar a 100%. Poderiam adaptar o estilo de música e volume, à hora do dia.
Sally
11 months ago
10.0
ramdani
11 months ago
9.0
José Anselmo
11 months ago
8.0
Faty
11 months ago
8.0
De kamers waren naast elkaar met een deur ertussen waardoor mijn kinderen makkelijk naar ons toe konden komen. Het zwembad was schoon en er waren sportieve activiteieten in het zwembad. Het hotel gaf ons echt een gevoel van rust. Tevens was het ontbijt goed uitgebereid.
Cons: Enig punt waar er aan gewerkt kan worden zijn de gangenvloer op de eerste verdieping. Het vloerkleed zag er niet schoon uit.
GHELOUCI
11 months ago
9.0
HAKIMA
11 months ago
8.0
Fatiha
1 year ago
10.0
Établissement exceptionnel
Mr Alieu
1 year ago
10.0
Satisfied
laura
1 year ago
4.0
Cons: Le personnel pas très agréable…
JAMAL
1 year ago
9.0
Petit déjeuner copieux, grande variété de spécialités marocaines,piscine avec juste ce qu'il faut en chlore.
Cons: Le fait de n'obtenir les chambres qu'à partir de 16:00 et de les quitter à 11h. Si l on y sejourne pour une journée,ce sera une journée de 19 heures. 16:00 c est un peu tard.
Assia
1 year ago
10.0
Beatrice
1 year ago
6.0
Cons: La struttura non è curata, moquette nell hotel sporca, in particolare i lettini della piscina , serve più cura e manutenzione calcolando che si tratta di un 5 stelle !! Piatti sporchi lasciati nei corridoi per ore e moquette di un colore indescrivibile . La colazione è abbondante ma di bassa qualità e tutto poco igienico
Nuno
1 year ago
7.0
Piscina
Cons: Pequeno almoço caótico e sem lugares
Olivier Hamza
1 year ago
10.0
Très bonne hôtel, le personnel est très accueillant et à l'écoute, hôtel propre, grande piscine, les chambres sont spacieuses, petit déjeuner copieux. Hôtel situé dans un endroit calme, carrefour et restaurants a proximité. Je recommande fortement cet hôtel
Cons: Tout était nickel
mohamed anouar
1 year ago
9.0
Habib
1 year ago
10.0
fahad
1 year ago
8.0
الهدوء والصالة الرياضية
Cons: الموقع نوعاً بعيد عن وسط المدينة
Amouch
1 year ago
5.0
فندق كتير حلو سناك جيد جدا وخاصة الطباخ مختص في بيتزا الفطور أروع الموقع يبعد عن جامع الفناء لكن مرافق جنبه كارفور مطاعم سينما
Cons: مسبح لازم له تنضيف
ANASS
1 year ago
9.0
La piscine et la gentillesse du personnel
Cons: L'état dégradé des équipements de la chambre
Alaziz
1 year ago
10.0
Omar
1 year ago
7.0
Le personnel. La piscine. Le buffet du petit déjeuner
Cons: L'odeur des égouts qui se dégageait le matin en allumant la climatisation des chambres.
Malika
1 year ago
10.0
Nous sommes arrivés à l’hôtel vers 2 h du matin et avons été très bien accueillis malgré l’heure tardive. Le personnel est professionnel, chaleureux et toujours disponible. La chambre était propre, spacieuse et confortable. L’hôtel est très beau, calme, avec une belle piscine et un bon petit-déjeuner. Nous recommandons vivement cet établissement !
Cons: Rien à signaler, tout était parfait.
AZZOUZI
1 year ago
8.0
Tarek
1 year ago
10.0
hotel was very good
Oussama
1 year ago
9.0
La propreté, le service client et le confort était au rendez vous. Le service parking était parfait. Se faire chouchouter comme un prince, cela fait du bien !! Merci !!!
Cons: Emplacement un peu loin du centre-ville, même si les taxis sont à dispositions. Le buffets sur place me semble très chers pour la clientèle de l’hôtel
rifi younesse
1 year ago
9.0
Fadel Benyaich
1 year ago
9.0
Mustapha
1 year ago
8.0
La piscine et le personnel
Cons: Pas d’infirmerie
imane
1 year ago
9.0
Tout était bien, merci à toute l’équipe
Sérgio
1 year ago
7.0
Serviço de bar da piscina espetacular e staff bastante simpático e atencioso. Pequeno almoço e jantar com bastante oferta e bem confeccionado. Localização.
Cons: Serviço de jardinagem durante o período da utilização da piscina. Piscina com espreguiçadeiras e sombrinhas insuficiente e má gestão na atribuição das mesmas aos hóspedes, os hóspedes têm a possibilidade de as manter ocupadas mesmo não estando a usufruir do espaço. Rede Wi-Fi fraca e televisão dos quartos não funciona em condições.
Charif
1 year ago
9.0
Le personnel de la réception ,le personnel du restaurant, le personnel du ménage, le buffet du petit dej et du dinner . La salle de sport bien équipée ,la vue de chambre ,la piscine et le terrain du tennis ...tout était très bon merci pour l'accueil.
adil
1 year ago
10.0
Le personnel et la terrasse individuelle
Cons: La télé qui était trop petite
Mala
1 year ago
9.0
Mohammed-Adil
1 year ago
9.0
Nous avons particulièrement apprécié le cadre agréable de l'hôtel, avec une piscine très bien entretenue et spacieuse, idéale pour les enfants comme pour les adultes. Le personnel était dans l'ensemble accueillant et souriant, surtout au niveau de la réception et du service au restaurant. La chambre familiale était propre et confortable, avec une belle vue sur le jardin. Le petit-déjeuner était varié, avec des options locales et internationales, ce qui a plu à toute la famille.
Cons: Le parking situé à côté de l’hôtel est constamment plein, ce qui rend le stationnement compliqué. De plus, il y a un réel problème autour de la piscine : certains clients réservent des transats dès 8h du matin avec leurs serviettes, puis n’y reviennent qu’à 14h, voire pas du tout. Cela empêche d'autres clients de profiter de ces espaces, ce qui est frustrant. Il serait utile que l’établissement mette en place une régulation plus stricte à ce niveau pour plus d’équité.
Hcini
1 year ago
8.0
RAJAA
1 year ago
10.0
NADIA
1 year ago
4.0
Hôtel plutôt 2 ou 3 étoiles, équipements insuffisants autour de la piscine et lors du déjeuner et trop bruyant les nuits dans les couloirs et salles des fêtes à proximité qui vous empêcheront de dormir les week-ends: il faut-il absolument voir sa classification. C est un 3 étoiles pas plus
Mamadou
1 year ago
8.0
Hôtel grand et propre personnel très disponible et réactif mention spécial pour Nadine et Wafa
Cons: Connections wifi faible
Starts From
$144.00 / night
Avenue du 7éme Art,, Marrakech, MA
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