InsiderInns - Get Closer to the Dream

Othman

3 days ago

10.0

Touriya

4 days ago

7.0

braksa

4 days ago

10.0

Aziz

4 days ago

5.0

Fatima

4 days ago

7.0

Goed gelegen, vriendelijk personeel, ontbijt was zeer goed, voldoende variaties.

Cons: Ouderwets interieur in de slaapkamer, niet goed geïsoleerd en geen comfortabele bedden. Geen 5 sterren waard.

Saheed

4 days ago

5.0

I liked the ambience and traditional feel of the hotel, the aesthetics, and the facilities. Staff were also friendly, helpful, and polite.

Cons: I didn't like the scent around the hotel and in the room, as it made me feel uncomfortable (although it's nice and traditional, but not comfortable for me). I also did not like the fact that it was difficult to find a socket to charge my devices, as the sockets in the room are not very accessible. My restaurant experience during breakfast was also unpleasant as i saw a bird perching on the pastries, i also found bird dung on the chair I initially wanted to sit. This made me question the level of hygiene/attention to little details.

jabrane

4 days ago

8.0

Un très bel hôtel avec au commande une équipe professionnelle. Nous avons aimé le petit déjeuné bien complet. Il faisait un peu froid pour utiliser la piscine.

Cons: Rien

Tabda

5 days ago

8.0

kamel

5 days ago

10.0

La gentillesse du staff, j’avais eu Btissam lors de mon check in dans fin de la soirée, elle était top J’ai également adoré le petit dej le matin, juste le petit soucis était au niveau des machines à café ce qui rend le service un peu lent, mais en général je reviendrai mon mari et moi

Cons: RAS

Djorobo

5 days ago

7.0

Turki

6 days ago

7.0

Samy

6 days ago

10.0

Carole

6 days ago

8.0

l emplacement est exceptionnel , pres de Menara Mall et M avenue ,la deco marocaine traditionnelle typique , les chambres sont grandes, le personnel tres acceuillant et aimable , le salon de coiffure tres bien ,

Cons: je changerai la moquette du 1er etage en jaune safran et peindrai les murs du couloir du 1er étage en beige et je revernirai les portes a l identique pour donner un peu plus de chaleur la deco des chambres meriterait d etre modernisée au niveau des rideaux et des couvre lits avec plus de couleur pour etre plus accueillant

Fatima-zohra

1 week ago

10.0

L'endroit La chambre très confortable et grande La salle de bain décoré avec goût Le personnel bienveillant et disponible Tout était parfait

Cons: Rien

Jean-Pierre

1 week ago

9.0

Hotel très propre Bon petit déjeuner à volonté personnel très bien

Cons: Travaux près de l hotel un peu de bruit

Caird

1 week ago

8.0

Beautiful property well located. Great breakfast buffet. Very popular infact a bit crowded even in off season.

Cons: The staff were overwhelmed with a marathon race weekend and our check in was one of the worst experiences. First they made us wait beyond the check in time then gave us a key to an occupied room then a key to a room with road view rather than pool. In the end we were upgraded to as double suite so they did make it right with us.

Mohamed

1 week ago

6.0

Bien

Cons: Énorme poussière sous les lits pas nettoyé

Nabil

1 week ago

10.0

Taj

1 week ago

10.0

Gregory

1 week ago

10.0

Mehdi

1 week ago

10.0

Abdelhafid

1 week ago

7.0

SAMER

1 week ago

8.0

Abdel

1 week ago

8.0

Jonathan

1 week ago

5.0

Le petit déjeuner et le personnel

Cons: Aucune insonorisation.

Souad

1 week ago

7.0

Super emplacement, lit très confortable et personnel très sympathique et serviable.

Cons: Le point noir de cet hôtel est la moquette des couloirs qui est très salle. Les fauteuils dans les couloirs sont dans un très mauvais état. Ces 2 points peuvent améliorer de beaucoup le niveau de cet hôtel.

Tarek

1 week ago

1.0

Inget

Cons: Allt

Abdoulaye

1 week ago

10.0

Mélissande

1 week ago

5.0

- Établissement très joli, hall d’entrée majestueux - Le restaurant du petit-déjeuné : de 7h à 10h30, choix très variés sucré/salé - Chambre deluxe spacieuse + vue très jolie sur la ville - Personnel de l’accueil et du restaurant très gentil

Cons: - Lumières très tamisées dans les couloirs de l’hôtel et dans les chambres - Porte fenêtre accès balcon mal isolée et mal insonorisée - Quelques équipements mal entretenus (pommeau de douche qui ne tient pas, lampe murale qui tombe littéralement, porte serviette au bord du lavabo arraché, plan de travail lavabo cassé) - Service ménage moyen : pas de nouveaux rouleaux de papier toilette obligé de demander à la réception, pas de nouvelle boîte de mouchoir, une seule grande serviette de changer, tapis de bain retiré sans remplacement,… - Accès piscine intérieure payant : pour une personne = 150 dirhams (environ 15€) pour 1h30 et 200 dirhams (20€) pour 2h - Propreté piscine intérieure : inexistante !!!! Une trentaine de cafards de la taille d’un doigt ont été retrouvés autour de la piscine ainsi que dans les cabines de massage et au niveau des sanitaires

mohammed

1 week ago

2.0

Cons: Llegamos el 23 de enero sobre las 16.30. Las recepcionistas (chicas) hacian lo máximo para que les diera más dinero a pesar de que yo habia ya reservado la habitación , pedian sobornos y esto da muy mala imagen al turismo marroqui. Pesimo.

Alain

1 week ago

7.0

La Belle salle près du lobby et le petit déjeuner

Cons: Mauvais acceuil a l’arrivée froid et pas sympa Aucune info sur le menú ou carte du restaurant pour le soir et ouvre qu’a 19.30 Grande chambre d’un passé grandiose mais vetuste et gros courant d’air car porte balcon ne ferme pas bien et donc bruyant

Kamel

1 week ago

10.0

Gregory

1 week ago

9.0

La gentillesse du personnel

Younes

1 week ago

10.0

Séjour parfait,je recommande +++ petit déjeuner excellent lit et chambre très confortable emplacement top à proximité de tout personnel d excellente qualité et au petit soins

Cons: Une prise de courant d un seul côté du lit

Nadia

1 week ago

10.0

zineb

1 week ago

8.0

Amador

1 week ago

8.0

Aamer

1 week ago

7.0

Location was good

Cons: Staff were not the best

Magdi

1 week ago

10.0

Nabil

1 week ago

10.0

Great overall experience. The service was smooth and efficient, the staff was professional and welcoming, and everything went as expected. I really appreciated the clarity, responsiveness, and attention to detail. Would definitely recommend.

Cons: Nothing

Besart

1 week ago

7.0

Amin

1 week ago

8.0

We loved our stay great breakfast

Hajar

1 week ago

10.0

De perfecte plek om echt tot rust te komen en waar alles tot aan de puntjes voor je geregeld wordt! Bedank Youssef en team!

Cons: Alles was uitmuntend :)

Scott

1 week ago

10.0

Everything. The breakfast is top class, really exceptional quality and range. Room is very large and luxurious. Had a great balcony also

Hanane

1 week ago

10.0

La gentilezza dello staff e cameriere

Abdelhamid

1 week ago

10.0

Alles was super !

Karim

2 weeks ago

10.0

Marius Trandafir

2 weeks ago

7.0

Very good breakfast, clean room.

Cons: Feels more like a good 4 stars hotel by European standards.

Ana Belen

2 weeks ago

8.0

Morni

2 weeks ago

3.0

yassine

2 weeks ago

10.0

Personeel, eten, schoon.

Cons: Korte verblijf, wou langer blijven.

Mimoun

2 weeks ago

10.0

ADEL

2 weeks ago

10.0

Dimitrios

2 weeks ago

5.0

Chambres

Cons: Bruit et poussiere dus aux constructions environsntes

Denzel

2 weeks ago

10.0

Salma

2 weeks ago

10.0

Room was big and spacious, very clean. Nice decor.

esteban

2 weeks ago

6.0

bonne nourriture bon accueil bonne emplacement

Cons: pas de prise au niveau du lit, ni de clim ou chauffage bref, rideau de douche en plastique comme dans les F1 alors que c’est “sensé”être un 5 étoiles quand même,

MALVINA

2 weeks ago

7.0

Le lieu en lui même est magnifique, agréable, spacieux et confortable. La piscine bien que fraîche étant donné la température extérieur est très agréable, tout comme les services spa supplémentaire.

Cons: Bien que l'emplacement soit très facile d'accès les nombreux travaux aux alentours gâchent le charme de l'hôtel....et le calme est restreint à cause du bruit de ces derniers, c'est dommage. De plus le seul bémol pour nous aura été la restauration proposé sur place.

Zineb

2 weeks ago

7.0

Top Comme tjrs

Ziani

2 weeks ago

7.0

Cons: Le Room Service personne agressif

Othman

2 weeks ago

5.0

Patricia

2 weeks ago

8.0

Check in- excellent very friendly staff. Upgraded to allow for early check in.

Cons: Noisy with traffic, expected for area though. Birds in restaurant where breakfast was served, also sitting on the food/service areas. Turned off food.

jakkidi

2 weeks ago

6.0

Breakfast was good. Front desk was helpful. Rooms were spacious. WiFi was very good

Cons: Concierge needs to be there to help guests. Did not see one on any of the days we were there to help with local tours or restaurant recommendations. There is unfortunately a stale smell in the hallways and we also had problems with hot water and sink drainage.

Mojgan

2 weeks ago

9.0

I loved the hotel and the ares

ΛΙΝΑ

2 weeks ago

10.0

Charlotte

2 weeks ago

10.0

Aliloucch

2 weeks ago

7.0

Merci beaucoup Mme ghezlan pour votre accueil chaleureux et professionnel

Tamara

2 weeks ago

1.0

Hanane

2 weeks ago

9.0

Excellent service! The stuff is awesome, very helpful with positive attitude 👏🏼👏🏼👏🏼. The hotel is also perfectly located!

Mehdi

2 weeks ago

8.0

La chambre est spacieuse et très propre. Le personnel était très accueillant avec un petit déjeuner complet et très varié.

Cons: Le bâtiment manque d’ambiance que ce soit à la piscine ou le soir.

Saadia

2 weeks ago

8.0

Localisation piscine

Cons: Chambres ont besoin d’un peu de rafraîchissement

Kenza gliguem

2 weeks ago

8.0

Jamila

2 weeks ago

3.0

Niets!

Cons: Niet hygiënisch, beddengoed stonk en gescheurd. Bedden niet comfortabel. Er zou een extra bed geplaatst worden niet gebeurd. En de kamer is erg gehorig door het verkeer.

Salah

2 weeks ago

10.0

NADA

2 weeks ago

9.0

la piscine est tres propre, le petit dej est copieux surtout le stand pancake, churros, crêpes et gaufres au chocolat

Cons: RAS

Kemo

2 weeks ago

8.0

Sultan

2 weeks ago

10.0

Had an amazing stay with the family. Good central location & was very family friendly. Accommodated us very well. Thank you so much.

Cons: One note I would say, the lighting in the room when the sun set early seem to be too dark. Also the corridor were again very less lighting

Toufik

2 weeks ago

8.0

Tout le personnel est très accueillant et au petit soin du client. Merci à Ghizlane qui nous a trouvé des solutions à chaque fois que nécessaire. Tout comme Sofiane le manager !!

Cons: Le système de caution pour les serviettes au bord de la piscine. Bien que je comprend que cette mesure est liée aux clients indisciplinés qui emportent les serviettes piscines …

Felix

2 weeks ago

9.0

Very good breakfast. Direct access to taxi. Tourist centre for family.

LeandroZSC

2 weeks ago

10.0

Mohamed

2 weeks ago

10.0

Tout est proposé pour avoir de superbes conditions de vacances Petit déjeuner somptueux Serviettes prêtées à la piscine très agréable Chambres idéales Souci du bien être du client Merci

Chaimae

2 weeks ago

9.0

Tout sauf le temps d’attente dans la réception qui est trop loooooongue

Cons: On a passé presque 1h dans la réception pour prendre nos clé de chambre et on était très fatigué je sais pas pourquoi vous prenez tout ce temps c’est ma deuxième fois et toujours la même chose il faut vraiment travailler sur ça par ce que c’est un très beau hôtel et j’aime aller la bas mais je pense je viens plus à cause ça

Oumar

2 weeks ago

8.0

Chambres spacieuses. Une belle piscine. Personnel au top.

Samia

2 weeks ago

8.0

Le personnel au top La grandeur des chambres Petit dej très copieux

Cons: Rien à dire juste les cartes de chambres que je devais changer tous les jours car elle fonctionnait pas et piscine un peu froide à mon goût

Hanane

2 weeks ago

6.0

Emplacement idéal, hôtel plutôt confortable et petit déjeuner varié.

Cons: Plusieurs aspects m’ont déçu au regard du standing affiché par l’hôtel. Le serveur de la piscine a refusé de rendre la monnaie, ce qui m’a obligé à la réclamer à plusieurs reprises. Le personnel à l’entrée critiquait ouvertement les clients en arabe, pensant qu’ils ne comprenaient pas la langue, ce qui est inacceptable. De plus, le manager n’a pas souhaité écouter mes demandes lorsqu’elles ne correspondaient pas à son point de vue, notamment concernant la prolongation de la chambre. Globalement, le service du personnel était très en dessous des attentes pour un hôtel de ce niveau.

wafaa

2 weeks ago

10.0

Eleis

2 weeks ago

10.0

Ismaël

2 weeks ago

10.0

Imad

2 weeks ago

10.0

Youssef

2 weeks ago

9.0

Hasnaa

2 weeks ago

8.0

mohamed

2 weeks ago

9.0

Tout

Cons: Rien

Giovanni

2 weeks ago

10.0

Le personnel était très accueillant très agréable, buffet, parfait piscine au top, endroit familial, calme propre, rien à redire

Dina

2 weeks ago

10.0

M’barek

2 weeks ago

7.0

Service du personnel

Cons: Negligence

Mohamed

2 weeks ago

10.0

L’hôtel est super bien situé. Le personnel est parfait, petit + pour la réceptionniste Rahma qui s’est occupé de notre séjour du début à la fin en faisant en sorte que tout se passe parfaitement bien. Merci

Hakim

2 weeks ago

8.0

Jean-Luc

2 weeks ago

8.0

Tout était très bien , personnel sympathique. Petit déjeuner parfait .Piscine très propre.

Nadia

2 weeks ago

10.0

Fatine

2 weeks ago

7.0

Latifa

2 weeks ago

8.0

Najat

2 weeks ago

9.0

Petit déjeuner copieux et très bon

Sanoussy

2 weeks ago

8.0

Mohamed Riyas

2 weeks ago

8.0

Kamouni

2 weeks ago

8.0

Il était bien.J’ai beaucoup aimé les services des personnes de la réception et ceux des agents de sécurité du parking

Noura

2 weeks ago

6.0

Hamza

2 weeks ago

8.0

HAMZA

2 weeks ago

1.0

Samia

2 weeks ago

1.0

Cons: La femme de ménage nous a volé 200€ dans notre porte monnaie l'hotel n'a pu rien faire

Yadira

2 weeks ago

8.0

Le confort, l'emplacement, le personnel!! Au top!!

Abderrahmane

2 weeks ago

6.0

Hawa

2 weeks ago

10.0

Boutaina a été superbe très accueillante très souriante. Super séjour

Cons: La grande des lieux

Mounia

2 weeks ago

10.0

L’accueil , le confort , le service , la propreté

Dalila

2 weeks ago

7.0

Nicola Frangi E Figlia

2 weeks ago

9.0

Amal

2 weeks ago

7.0

Que le pueden dar un poco de reforma...y la recepción que sea más rápida la espera

Chengachi

2 weeks ago

10.0

Amina

2 weeks ago

4.0

L’emplacement

Cons: Accueil sans explication pour se rendre dans la chambre ni pour le peodej et dîner et pas du tout entretenue voir la moquette du couloir des portes des chambres très très poussiéreuse et pas du tout isolé

Chinonso

2 weeks ago

10.0

We had a very pleasant stay at the hotel from the breakfast buffet to the spa facilities. All the staff were very friendly and accommodating.Boutainia was particularly helpful, always willing to answer any questions and give us directions to help us navigate the city, making our stay a very enjoyable one. We will definitely recommend this hotel!

Taoufik

2 weeks ago

9.0

Sana

2 weeks ago

10.0

Norah

2 weeks ago

6.0

Le petit déjeuner était correct mais le bruit des travaux infernal

Thomas

2 weeks ago

10.0

Great hotel, Boutaina was very friendly and helpful

Cons: Nothing

Hocine

2 weeks ago

10.0

Jorge

2 weeks ago

4.0

Boutaina

2 weeks ago

7.0

Amine

2 weeks ago

1.0

Piscine agréable c’est tout.

Cons: Propreté, confort, service… tout est à revoir. Grande déception !

Aliloucch

2 weeks ago

6.0

Un grand Merci à Ghizlane à la réception,toujours souriante et d'un grand professionnalisme.Son accueil chaleureux a grandement contribué à la qualité de mon séjour.Bravo à elle.

Lazaro

2 weeks ago

2.0

les chambres le confort et les équipements équivalent à l'hôtel que on peut avoir à 200DH une très mauvaise expérience

Walid

2 weeks ago

2.0

Rien du tout

Cons: Les chambre ne sont pas du tout à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. la chambre que nous avons réservé était très vielle avec des traces sur les mur et des finition qui laisse à désirer tout de même le personnel nous à changer de chambre et fait un geste commercial mais encore une fois déçu poussière sur les plante ,porte du balcon qui se ferme mal,EAU MARRON QUI SORT DU ROBINET... Le spa 0 les masseuse ne savent pas masser massage aléatoire le hamam 0 effort on aurait dit qu’elle avait juste envie de finir le plus vite possible je déconseille cette hôtel le seul point positif et la gentillesse du personnel

Yasmina

2 weeks ago

10.0

Tout était excellent Franchement top top top

Amine

2 weeks ago

5.0

Emplacement, petit déjeuner et personnel agréable

Cons: Les chambres ont besoin de rénovation , propreté des chambre a remettre en question aussi Pas d’isolation sonore réveillé a 6h du matin par les klaxon de voitures

Abdelhakim

2 weeks ago

7.0

Roberta

2 weeks ago

5.0

nulla

Nordine

2 weeks ago

7.0

Majda

2 weeks ago

9.0

Allt var super bra

Zeino

2 weeks ago

3.0

Intet

Cons: Den var standard, deres roomservice tog ikke tlf i 30min så jeg blev nødt til at ringe til receptionen som så stilte mig om til restauranten. Hvor de 2 gange kom forkert med hvad jeg bestilte. Udover det smagte deres bøf dårligt. Samtidig koster det penge at bruge sauna og poolen på hotellet og i træningscenteret manglede alt.

Piero

2 weeks ago

10.0

Personale cordiale e gentile.

Jalal

2 weeks ago

10.0

Superb Stop to visit Marrakech. As a regular for so many years, the hotel being through some renovation, very nice touches. Nice to see some familiar staff, still doing their best to accommodate. Special thanks to Ouissame...i beleive the young lady in the reception, very professional...keep it up. Heading back on the 2nd Feb....can wait... All the best to Mogador team....keep it up.

Cons: Birds in the restaurant at breakfast time....

Merzougui

2 weeks ago

10.0

baamiis7

2 weeks ago

10.0

Spacious

Cons: Rooms too warm and no air conditioning

Abd el haq

2 weeks ago

9.0

L’hospitalité du personnel Ils sont à l’écoute Le confort L’emplacement très stratégique Le petit déjeuner etait au top

Cons: Rien

Hakim

2 weeks ago

5.0

Wassila

2 weeks ago

4.0

L’hôtel est vraiment à proximité de tout. On a pu faire énormément de choses à pied. Les lits étaient confortables. La nourriture au restaurant près de la piscine était bonne. Enfin, la femme de chambre était très gentille et aux petits soins.

Cons: Dès notre arrivée nous avons trouvé des insectes dans nos lits. Nous avons averti le réceptionniste qui nous a attribué une autre chambre mais dont une lampe ne fonctionnait pas et un cheveu se trouvait sur mon lit. On nous a promis une compensation que nous n’avons jamais reçu.. L’établissement est globalement vieillot et mériterait des rénovations, tant au niveau des chambres que dans les parties communes. Le petit déjeuner était correct mais le personnel présent sur place s’est montré peu aimable, notamment le personnel féminin qui était désagréable et nous dévisageait constamment mon amie et moi. Le wifi fonctionnait très mal, la piscine était froide, et l’insonorisation des chambres est quasi inexistante. L’éclairage dans la chambre était également insuffisant. Mais le pire a été mon expérience au spa. Lors de ma pédicure, l’esthéticienne a été extrêmement brusque, au point de me faire saigner des pieds. Elle m’a même dit que je faisais « lfchouch » (des caprices), ce qui m’a profondément dérangée. Je me demande sincèrement si ce commentaire aurait été fait si je n’étais pas marocaine.. À ma sortie, je l’ai entendue parler de moi à ses collègues sur un ton moqueur. Un comportement inacceptable et totalement non professionnel. Ce soin, censé être un moment de détente, a été tout sauf agréable. En résumé, nous avons été très déçus : cet établissement ne mérite clairement pas ses 5 étoiles! Ayant séjourné l’an dernier dans un autre hôtel 5 étoiles du même quartier, je sais parfaitement à quoi m’attendre pour ce niveau de standing et malheureusement, celui-ci en est très loin..

Khaled

2 weeks ago

10.0

מלון מצויין מיקום טוב צוות נהדר במיוחד עובדת המשק בשם אקראם גלתה נכונות ועזרה בכל דבר דאגה לחדר נקי היחס שלה 10 מגיע לה .גם העובד בכניסה בשם עבדאלראזק עזר מאוד ותמיד גילה נכונות לעזור גם הצוות בחדר אוכל היה מאוד אדיב .בעזרת השם אני חוזר רק למלון הזה

Cons: הכל היה בסדר

Joao Pedro

2 weeks ago

10.0

Marouane

2 weeks ago

7.0

abboubi

2 weeks ago

7.0

Les gens sont vraiment serviables

Bouchra

2 weeks ago

8.0

Tutto

Hamid

3 weeks ago

10.0

Sultan

3 weeks ago

10.0

ما لا يقدر بثمن ،الأمانة والثقة زيادة على الراحة والرفاهية والإفطار المتنوع الشهي ،والطاقم المحترف ،رحمة وصال ابتسام يوسف واعتذر من اللي نسيت اسمه ، نسيت أوراق مهمة ومبلغ يتجاوز الالف دولار ،و اتصلوا بي واحتفظوا بها حتى اخذتها شكرا لا توفيكم حقكم شكرا بحجم السماء .

Cons: انني سأغادر منه للسفر

Sultan

3 weeks ago

10.0

Eliasson

3 weeks ago

10.0

MARTA

3 weeks ago

6.0

El desayuno es muy variado y el personal en el comedor muy atento. No puedo opinar sobre la piscina pues era invierno y no la utilicé. La habitación es muy amplia y la cama muy cómoda. El servicio de spa fue inmejorable.

Cons: La limpieza y la conservación de los muebles, ventanas, balcón, tapicería no eran malas pero podrían ser mejores. El primer día faltaba jabón en la ducha. Otro día se olvidaron un trapo de limpieza sucio encima de un mueble.

Stefanie

3 weeks ago

8.0

Eid

3 weeks ago

10.0

المكان نظيف جدًا والاثاث ممتاز لا اعلم لماذا كتب في التقييمات السابقة ان الاثاث قديم! خدمة الموظفون رائعة جدًا والسبا ممتاز كذلك لكن كانت فيه ريحة مجاري خفيفه لكنها مزعجة نوعًا ما داخل السبأ ، لا اعلم من نفس المدينة ام من الفندق لاني احسست بها خارج الفندق كذلك قليلًا لكن داخل الغرفة لم اشعر الا بالنظافة الفائقة والروائح الجميلة

Cons: لا شيء

sofian

3 weeks ago

9.0

MOHAMMED

3 weeks ago

6.0

Ahmed

3 weeks ago

7.0

Good service

Cons: Corridor and rooms bad wall colours And old dirty carpet

Tahir

3 weeks ago

10.0

Location, staff, breakfast

Treasure

3 weeks ago

9.0

Samy

3 weeks ago

10.0

Khalid

3 weeks ago

9.0

Fikri

3 weeks ago

8.0

DJAMAL

3 weeks ago

10.0

julija

3 weeks ago

4.0

Location

Cons: It was very disappointing, not clean. The stuff are rude and unprofessional They wanted to take money for bill that we didn’t make so in the 3am they knocked on our door and we where two girls alone in the room, we where in shock

Matthias

3 weeks ago

6.0

zineb

3 weeks ago

4.0

On a demande une chambre non fumeur mais il y avait l odeur dans le couloir et la chambres de

Cons: Literie ancienne pas confortable lea serviette aussi pas douce comme dans les 5* hotels !!!!

Amel

3 weeks ago

10.0

Ayoub

3 weeks ago

9.0

AL

3 weeks ago

8.0

Nice and clean hotel. Close to the superb. Room was superior, room service was excellent. I really enjoyed my stay in this hotel. Staff were excellent. Breakfast was fantastic with plenty of food choices.

Cons: I find it very convenient to move about, nice and clean room, breakfast was excellent. Staff were very helpful.

Diana

3 weeks ago

10.0

Beautiful Ouissal at the front desk helped us check in my mother in law who has never stayed at a hotel. We wanted her to have a grand experience. She was very happy. My mother in law is a traditional Moroccan and it was important to us that she felt safe and welcomed. They welcomed 🤗 her with traditional greetings like the Queen Mom should receive ❤️ Beautiful Room too!!

Diana

3 weeks ago

10.0

I have stayed here multiple times. The staff is always so happy to help. Ouissal welcomed us by remembering us and making sure our stay was upgraded to our needs. Everything is close for walking, safe, parking, beautiful breakfast, exchange 💱 next door.

Cons: We had to leave for next destination.

Khalid

3 weeks ago

7.0

Collignon

3 weeks ago

8.0

Emplacement

Cons: Rien a dire

Soloy

3 weeks ago

10.0

Diana

3 weeks ago

10.0

We had been traveling from Paris, to Barcelona and landed in Marrakech. We were greeted by Ouissal at the front desk and said you are welcome 🤗 We have stayed here before. Spacious rooms and I would recommend the upgrade and pool views. Breakfast is very nice, parking, easy walking to other restaurants, shops and the exchange 💱 is next door. Beautiful people ❤️

Cons: There is construction 🚧 on the back of the hotel, but honestly for the value of everything it wasn't an issue for us

Rafaiel

3 weeks ago

10.0

Simona

3 weeks ago

10.0

Edita

3 weeks ago

4.0

سلطان

3 weeks ago

9.0

MARIA ELLI

3 weeks ago

10.0

Messaoud

3 weeks ago

1.0

J’ai rien aimé, la chambre n’était pas prête à minuit, il est inadmissible avec une baignoire livrée sans le bouchon, impossible d’exploiter Couette trop petite pour un lit, deux places ?

Cons: J’ai rien aimé, la chambre n’était pas prête à minuit, il est inadmissible avec une baignoire livrée sans le bouchon, impossible d’exploiter

AUGUSTIN

3 weeks ago

4.0

Cons: Pas de climatisation en chambre sois disant que la clim est centrale. Chambre très mal insonorisé. Bruit de chantier des 6h du matin. Personnel arrogant face aux réclamations clients.

Ahmed

3 weeks ago

9.0

3

Cons: 3

sylvie

3 weeks ago

9.0

sylvie

3 weeks ago

9.0

Emplacement

Cons: Organisation du réveillon du jour de l’an. Musique très forte au moment du repas puis plus rien

zaoudi

3 weeks ago

6.0

Son emplacement

Cons: L’accès à la piscine intérieur payant alors que sur Booking c’est mentionné que c’est gratuit!!

Ahmed

3 weeks ago

7.0

Room size and location

Cons: Need renovation

Paolo

3 weeks ago

8.0

Everything

Cons: Everything

Hajar

3 weeks ago

8.0

williams

3 weeks ago

8.0

Sami

4 weeks ago

1.0

A ne pas refaire

Adeshola Olajumoke

4 weeks ago

10.0

It’s whimsical holiday decor really brightened the atmosphere . The staff especially the front desk team were so warm and welcoming

Cons: Nothing all was good

Wassila

4 weeks ago

1.0

Cons: J’ai quitté cet hôtel de manière anticipée alors que j'avais réservé 6 nuits car je ne m’y sentais absolument plus en sécurité étant une femme et voyageant seule. Durant mon séjour, j’ai personnellement surpris un employé de l’établissement dans ma chambre, en train de fouiller dans mes effets personnels, à l’intérieur de mon sac (ce dernier n'avait pas remarqué ma présence dans la chambre). Je l’ai vu moi-même, directement, et sans ambiguïté. Cet événement a provoqué une rupture immédiate de confiance et un fort sentiment d’insécurité. Suite à cela, j’ai informé la réception et demandé à quitter l’hôtel. La réaction du personnel a été profondément décevante et non professionnelle : au lieu de traiter la situation avec sérieux et empathie, j’ai eu le sentiment que plusieurs membres du personnel se sont ligués contre moi, minimisant les faits me disant que si je qualifiais un employé de voleur c'est comme si je les qualifiais tous de voleurs et me laissant seule face à la situation. J'ai voyagé dans de nombreux hôtel de qualité prémium et je n'ai jamais eu à faire face à ce manque de professionnalisme. Au-delà du confort, la sécurité, le respect de l’intimité et le professionnalisme du personnel sont des éléments fondamentaux dans un hôtel. Malheureusement, ces conditions n’étaient plus réunies. J'ai finalement après avoir bataillé et perdu 3 jours de mon séjour réussi à obtenir le remboursement de quelques nuits alors que je n'ai séjourné aucune nuit dans l'hôtel. J'ai trouvé inadmissible que la totalité ne me soit pas remboursée. Je partage cet avis afin d’alerter les futurs voyageurs, en particulier les personnes voyageant seules, à faire preuve de la plus grande vigilance. Pour ma part, cette expérience a été très anxiogène et je ne recommanderais absolument pas cet établissement.

Marion

4 weeks ago

7.0

Great entrance, beautiful, wonderful pool. We stayed there in two oportunities, the second time for 2 nights in the 5th floor, beautiful and very clean room. The first for 1 night in the 3rd floor not so good, the room and hall need better cleaning and renovation. Expensive.

Cons: We had a bad experience in the front desk and restaurant, they made us feel that it was more important we paid (towels, restaurant, taxes) than haveing a good experience.

fabio

4 weeks ago

1.0

Diane

4 weeks ago

7.0

Breakfast was busy with food running low on quite a few occasions Only 1 person on reception to check in which took a long time Rooms really comfy

Taha

4 weeks ago

7.0

SABAH

4 weeks ago

7.0

Raissa

4 weeks ago

6.0

Les chambres étaient grande et propre grâce au service de ménage. Le balcon avec la vue sur le boulevard Mohamed VI direct sur la fontaine. Nous avons une chambre Deluxe supérieur. Merci aux réceptionnistes exceptionnelles

Cons: La moquette était sale avec des tâches quasiment partout. Il faudrait des travaux afin d'apporter de la fraicheur et de la modernité. L'électricité est désactivé la nuit lorsque les lumières sont éteint attention.

Naim

4 weeks ago

8.0

Jamila

4 weeks ago

9.0

تعامل الموظفين رائع

Freitas

4 weeks ago

10.0

O pequeno almoço era muito bom, havia grande variedade para todos os gostos

Jean-Baptiste

4 weeks ago

8.0

El hassane

4 weeks ago

9.0

Andrea

4 weeks ago

10.0

Mooi groot hotel. Gunstig gelegen, veel faciliteiten waaronder goede restaurants in de buurt. Mogelijkheid tot gratis en bewaakt parkeren in de Parkeergarage direct onder het hotel. Ontbijtbuffet uitgebreid en werd telkens aangevuld. Kamers ruim met goed sanitair. Met de taxi binnen 10 minuten in de Medina.

Cons: Hotel is groot en daardoor wat anoniem.

Serigne Mohamed Darou

4 weeks ago

7.0

Paola Maria

1 month ago

10.0

Hotel molto grande e super in ogni cosa!

LAETITIA

1 month ago

8.0

Jean-Baptiste

1 month ago

9.0

Chambre spacieuse,, excellent petit déjeuner, calme, très bien situé

Cons: Ce n'est qu'après avoir payé pour une chambre avec lit double que j'ai été averti que la chambre serait avec 2 lits simples.

Claudia

1 month ago

10.0

Bénédicte

1 month ago

10.0

Tout est très bien. La direction et le personnel sont aux petits soins.

Peimann

1 month ago

5.0

Das Frühstück war bescheiden bestückt aber dafür sehr frisch. Das Abendessen Buffet war im Preis-Leistungsverhältnis nicht sehr gut für die gleiche Summe konnte man außerhalb viel viel besser essen..

Cons: Dass man in dem sogenannten Spa Hotel für jegliche Art von Wellness sprich Sauna oder Schwimmen hat extra bezahlen müssen.

Paola Maria

1 month ago

10.0

Tutto ok Camere grandi pulite e ben curate Letto spaziale! Zona tranquilla e comoda Insomma perfetto!

Mugad

1 month ago

3.0

Jaber

1 month ago

4.0

تعمل جيد

Cons: يجب تغير اثات

Raissa

1 month ago

7.0

Superbe emplacement et le personnel adorable. Nous y étiez pour la CAN.

Cons: Il faudrai un bon coup de rénovation. Les tapis tachés et manque de modernité.

Hady Samir

1 month ago

1.0

الموقع مميز

Cons: - انتظار المصعد كتير جدااا عشان يوصل - مافيش شطاف -صعوبة في الاتصال باي رقم من الرسيبشن او المطعم او خدمة الغرف محدش بيرد غير بعد 10 او 15 محاولة لدرجة اني نزلت من الغرفه عشان ابلغهم اني عاوز اطلب اكل ومحدش بيرد بلغوني ان الفندق ممتلئ، قولتلهم لازم يكون في موظفين اكتر بلغوني ان صاحب الفندق مش عاوز . - شاشات تلفزيون قديمة جداا USB فقط . - مافيش غير سلة مهمات واحده فقط في الحمام ومافيش في الغرفة. باختصار فندق قديم جدااا

Cancy

1 month ago

5.0

Séjour agréable personnel,gentille agréable

Cons: Hôtel qu’on aurait besoin d’un petit coup de fraîcheur

Salvatore

1 month ago

9.0

Joanny

1 month ago

1.0

Cons: Accueil infecte, hôtel, salle dégradé, salle de bain, date du Moyen Âge, les chambres horrible, les communs couloir, etc. datant du Moyen Âge, ayant une expérience de 30 ans au Maroc, nous n’avons jamais vu ça. C’est un scandale, je déconseille fortement cet établissement qui ne correspond pas du à l’esprit de Marrakech et l’accueil et le cœur des marocains Que nous connaissons bien. Ce sont des gens formidables et cet hôtel les desserts fortement, je déconseille absolument.

Catherine

1 month ago

7.0

Emplacement, amabilité et bienveillance du personnel, literie, propreté de la chambre

Cons: Restauration moyenne excepté le petit dejeuner . Moquette couloir et peintures couloirs vieillissantes , tachées, abîmées.

Abdelkrim

1 month ago

10.0

Excellent emplacement Excellent service Excellente cuisine

Abdejebbar

1 month ago

10.0

Tous

Cons: Tous

Anissa

1 month ago

8.0

Hashim

1 month ago

7.0

The location is great. Its a 5 minute walk from M avenue and a 12 minute drive from the airport. The staff is kind enough to book you a taxi as well.

Cons: Its a very dimly lit hotel. The 4th floor especially lacks a lot of light. The room service and house cleaning extensions never picked up the phone throughout our stay. Didnt feel like a 5 star stay. We asked for a single double bed, but instead got two twin beds.

Teresa

1 month ago

7.0

L’atenció del personal

Cons: Instal,lacions antigues, algunes deteriorades. Necessita reformes

Darius

1 month ago

8.0

Les chambres semblent récemment avoir été refaites à neuf et sont confortables. Le lobby de l’hôtel est très beau aussi. Le personnel est aimable.

Cons: Pratiquement aucun service supplémentaire offert par l’hôtel. L’accès au spa est payant, au même tarif que les visiteurs externes. L’offre de restauration est également limitée. Le ménage des chambres pourrait aussi être amélioré.

Heidi

1 month ago

9.0

Phenomenal breakfast buffet, great rooms, convenient location, high quality all around.

Salma

1 month ago

4.0

Il est bien situé et ils ont un bon petit déjeuner

Cons: La qualité des chambres, les coins sont sales, les serviettes ne sont pas terribles, la télé est juste posée la et ne marche pas, l’insonorisation est horrible, la baignoire était toute écarquillée. Sans parler du dîner du réveillon au prix exorbitant et la nourriture médiocre En gros, l’expérience n’était pas vraiment satisfaisante.

Mohsin

1 month ago

8.0

The best thing is the buffet breakfast. Whatever you do make sure you sign up for it!

JUSTIN

1 month ago

4.0

The decors and spacious room.

Cons: The hotel lobby had a funny damp smell. Mostly coming from the carpet in the lobby. It had unused part of lift area underconstruction covered with wood covering only making the area dangerous. For a five start hotel, you expect better condition.

Hind

1 month ago

9.0

Locatie is top

Cons: Donkere verlichtingen in de kamer

Domenico

1 month ago

8.0

Romain

1 month ago

10.0

tres bon rapport qualité prix et chambre tres spacieuse

kamal

1 month ago

10.0

Tout était parfait, le personnel, les chambres. Je séjourne dans cet hôtel à chaque fois que je passe à Marrakech.

olivier

1 month ago

3.0

Emplacement

Cons: vétusté et trop de remarques négatives dans la chambre… non résolues en 5 jours !!!

Adil

1 month ago

7.0

Halim

1 month ago

10.0

elisabeth

1 month ago

10.0

Comme toujours nous aimons l etablissement car il est d un rapport qualité prix exceptionnel. Un bon emplacement et une restauration impecable

Cons: Rien en fait

Saleem

1 month ago

10.0

ilan

1 month ago

9.0

ארוחת בוקר טובה מאוד ועשירה

ZINEB

1 month ago

7.0

Personnel gentil, accueillant et souriant. Les lits etait vraiment confortable et y avait tout ce qu il faut dans la chambre Les personnels à l accueil etait formidablement souriants

Cons: Quelque objet casser le lavabo etait un peu boucher Mais quand même la chambre etait parfaite

S

1 month ago

5.0

The size of the room was lovely. Having a separate toilet was very useful. There was ample space to put away our things. Really happy with having slippers to use. The towels. Cleaned to a high standard.

Cons: A shower would have been better than a bath. Theres a picture that’s facing the qibla. Move it to opposite water. We liked the space for salah but couldn’t use it because there was a picture there. Provide a praying mat as only I took one. My husband forgot to take his. Milk for coffee. Should be an option. The balcony was full of water from the rain. There should be a drain so it can clear quickly.

Tareq

1 month ago

7.0

Convenient location

Cons: Building maintenance can be much better for a 5 star hotel, windows don't shut properly etc

Laurent

1 month ago

6.0

La proximité du centre ville

Cons: Hôtel qui va sur la vétusté

Mohamed

1 month ago

2.0

LAETITIA

1 month ago

8.0

Personnel très accueillant et à l’écoute des attentes

Silvio

1 month ago

6.0

Lage

Cons: Das erste Zimmer war sehr alt…nach Reklamation gab es ein anderes, was ok war…aber nicht der Anzahl der Bewertung ( Sterne ) und unseren Vorstellungen entsprach.

BOUCHAIB

1 month ago

10.0

Sewapa

1 month ago

2.0

Closer to station and a mall

Cons: Everything about the facility. Rooms was not what I chose, aircon not working, passage to the room has an old dirty carpet. Door difficult to close and food not that great. Facility not the same as in the pictures.

Khadija

1 month ago

9.0

Rajaa

1 month ago

1.0

لا شيء

Nina

1 month ago

7.0

Equipement confortable

Cons: La propreté des chambres

Abdel

1 month ago

5.0

Niets

Cons: Badkamer was een ramp

JOSEPH

1 month ago

10.0

le restaurant est copieux, propre et varié, la salle a mangé est calme et les tables sont disposées comme dans un grand restaurant, le personnel est trés agréable et souriant

Cons: les couleurs des chambres et des couloirs, je trouve que c'est trop sombre et que le mauve n'est pas la plus belle couleur

Carrat

1 month ago

6.0

Le petit déjeuner pas mal, un monsieur à l'accueil très gentil et réactif, m'a prêté son tapis de prière. C'est un hôtel qui ne mérite pas 5 etoiles

Cons: L'isolation dans la chambre, les saletés dans le couloir, une dame à l'accueil qui dit oui à toutes nos demandes et ne fait rien, j'ai été bloqué dans les toilettes de la chambre, la chambre n'était pas prête pour nous 3 , on devait tous le temps demandé la troisième serviette. La même personne nous a dit que nous aurons un petit déjeuner avant de partir à l'aéroport et le serveur nous a dit le matin qu'elle nous a menti pour se débarrasser de nous.

Fatma-Zahra

1 month ago

7.0

La chambre etait propre. Le lit confortable. Et le petit dejeuner delicieux. C’est cool.

Cons: J’avais fait une petite demande et elle n’a pas été prise en compte. C’est dommage surtout quand il s’agit d’un 5 etoiles.

Lisa

1 month ago

7.0

Amine

1 month ago

10.0

Such a positive and relaxing atmosphere at this hotel and the warm and welcoming staff members was beyond my imagination!!! An awesome Moroccan scent in the lobby the second I stepped in, followed by warm greetings from the bellhops who ushered me to the front desk gentleman Mr. Zakaria, who made my check-in very smooth. The room was neat, simple yet tastefully decorated, the room service lady Mrs. Hasna is of a generous kindness that I havent seen before. The Hammam experience is must do in this hotel, modern facility, very clean and the staff is very welcoming and experienced. Last but not least, the buffet area, run and managed by Mr. EL Alami, a gentleman with an extreme kindness, all smile and energetic. His staff members are tuned to his energy and the way they welcomed me every morning and every time my mom and I had lunch or dinner over there made us feel home. It’s a such tailored and customized customer service. They would call my mom and I by our names and even though its a buffet, they would come check on us if we needed anything else. They would ask my mom what she wanted and go bring it to her so she does not bother walking around when it was busy (which basically was every day) Overall, if you’re looking for a home away from home to stay in, this is the place. Both Family and single people oriented, centrally located (15mn walk on the beautiful Mohamed 6 avenue to Gueliz neighborhood and about 8-10mn cab ride to Jamaa el fna) It has all the necessary amenities and personally what struck me the most was the consistency in terms of the customer service. The kindness and the hospitality spirit of the staff members of this hotel is hard to beat!!! I was blown away!

Cons: ABSOLUTELY NOTHING !

Sabrina

1 month ago

8.0

L’accueil et le personnel. Le confort des lits.

Cons: Le restaurant le soir

Chemseddine

1 month ago

10.0

J ai adoré le petit déjeuner, le personnel est vraiment super sympa et l endroit est très propre

Virgil

1 month ago

10.0

Ezeadu

1 month ago

10.0

Jaoualya

1 month ago

8.0

Nathalie

1 month ago

5.0

Hotel bien situé. La place jemaa el fna est a 20 minutes de marche.

Cons: Pour le moment, il y a un immeuble en construction juste derrière la piscine. Il y a un bruit de grue, d'outils et cris d'ouvriers constant! Ils commencent à travailler vers 8h et s'arrêtent vers 19h. Quand vous êtes à la piscine la poussière vous tombe dessus! De quoi gâcher vos vacances. L'hôtel bien que confortable nécessite tout de même un coup de neuf. J'ai bien essayé d'en avertir booking malheureusement c'est une IA qui vous répond ou plutôt ne vous répond pas.

Thea 888

1 month ago

10.0

Mousfik

1 month ago

1.0

Nasir

1 month ago

5.0

Location

Cons: Not worth the money we paid

Karima

1 month ago

8.0

L’accueil et les services

Cons: Piscine payante pour les résidents de l’hôtel à 220 dirhams pour 60 min je trouve cela inadmissible d’autant plus que c’était pas précisé dans les services proposés que la piscine était payante vraiment dommage, première fois que je vois cela !!

Leila

1 month ago

9.0

La gentillesse du personnel, Leur sourire, l'hygiène de l'hôtel rien à dire. Le petit déjeuné est très bon et varié. Je recommande vivement.

Aicha

1 month ago

9.0

Top hotel met top personeel. Schoon en super vriendelijk. Kom hier nu een aantal jaar, kwaliteit blijft hetzelfde of verbeterd zelfs. Aanrader als je van rust en centrale locatie houd.

Mousfik

1 month ago

2.0

DALILA

1 month ago

10.0

Personnel accueillant et sympathique. Hôtel bien localisé pour des visites a pied.

Cons: Éclairage faible dans les chambres

Shqipe

1 month ago

8.0

Yes, very good

Cons: Food, clean, great staff

itsham

1 month ago

1.0

kanzoulaye

1 month ago

8.0

Sonia

1 month ago

7.0

Nabil

1 month ago

8.0

Massimiliano

1 month ago

6.0

L'albergo è molto bello e pulito. Staff gentile fatta eccezione per le due ragazze della Spa che sono occupate del hammam. È stata veramente una esperienza negativa

Cons: L'Hammam. Le due ragazze che se ne sono occupate erano davvero maleducate. Ero con un amico e ci hanno trattati come animali. Il trattamento doveva durare un'ora e invece è durato 15 minuti perché di punto in bianco ci lasciavano li e si assentavano

Amokrane

1 month ago

8.0

Djemila

1 month ago

8.0

tuizer albert

1 month ago

10.0

השרות היה מצויין המיקום מעולה ארוחת הבוקר מעולה הצוות כולו דאג לנו בצורה נהדרת

Abdelhaq

1 month ago

8.0

Hassan

1 month ago

10.0

Location and breakfast

Mohamed

1 month ago

8.0

Bien

Cons: Elles sont pas venu changer les serviettes et les draps

Inès TALBI

1 month ago

8.0

Ibrahim BA

1 month ago

10.0

Juan Manuel

1 month ago

10.0

El personal

Cons: Booking

Amina

1 month ago

6.0

L'emplacement un point fort pour ma part. La taille de la chambre ainsi que la literie était parfait. Le petit déjeuner divers et variés

Cons: Un petit coup de rafraîchissement est nécessaire pour un hôtel de ce standing. Le rideau de douche n'était pas propre, les serviettes usées a l'extrême avec des tâches, tv qui beugue , porte du meuble TV bancale, miroir SDB rafistoler, sèche cheveux usé, bouilloire cassé

JOSE MIGUEL

1 month ago

10.0

Atención, habitaciones y desayuno.

Ionela

1 month ago

7.0

Fouad

1 month ago

7.0

Anas

1 month ago

3.0

aoran

1 month ago

9.0

Cyril

1 month ago

7.0

L’emplacement

Cons: Les travaux à côté

Sachin

1 month ago

8.0

- Massive Property, Huge Room with attached balcony, Grand Reception and Huge Pool - Stupendously-fabulous-fantastic and lip-smacking Breakfast spread. - All staff including bell boy and door men were super courteous. Service was always with a smile. - Separate toilet and bathroom was a plus - Loved my stay, however few things that could be improved are in the 'What I did not like' section below.

Cons: The property definitely needs love and care. Not that anything will disturb your vacation but 'You know what I mean'- Few details of my room is captured below, which I am sure should not be seen as a yard-stick to judge the overall hotel. As I said, I loved the overall experience and hospitality. - The room service did make my bed every day but not sure of the floor was cleaned everyday. One day I left my slipper near my bed and had to walk out of the shower barefoot. To my surprise, by the time, I reached the bed from the shower my foot-sole was all dirty. This was a huge turn off as I had to again enter the shower. - Shower curtain was missing which kind of ensure that the bathroom floor was all splashy and wet after a shower - The bed lights needs attention as the fixture was weak. - The sofa set kept in the floor lobby (I was on second floor) needs attention, love and care as its worn out - There's lot of dust behind the bed side tables which I came across while searching for the pen which I dropped accidently

Juan Manuel

1 month ago

6.0

Soukaina

1 month ago

10.0

NAILI

1 month ago

3.0

le petit déjeuner, varié et délicieux

Cons: fuite du lavabo dès l'arrivée dans la chambre et pas de double vitrage on entendait la route comme si on y était, on a du changer pour une chambre de standing inférieur, le ménage toujours pas fait à 19h, baignoire à changer et moisissures

wassim

1 month ago

9.0

Chujie

1 month ago

2.0

Cons: 前台员工服务态度特别差，房间打扫不干净，旁边在装修，很糟糕的体验。

Florian

1 month ago

3.0

Location was okay.

Cons: Staff did not really take care. Quite dirty and bad maintained.

Juan Manuel

1 month ago

8.0

Jerome

1 month ago

5.0

Chambre très bruyante, les fenêtres et les portes fenêtre sont très vétuste et carrément à changer le bruit et de la rue est infernal. Il n’est pas possible de dormir bien ce qui gâche tout dans cet hôtel.

Cons: Tout ce qui est fenêtre cassé, tout est cassé, les fermetures, les cadres c’est une catastrophe, c’est même une honte de louer des chambres de ce standing avec des fenêtres et des portes dans cet état je déconseille fortement cet hôtel

Karim

1 month ago

10.0

Abdelmonaim

1 month ago

8.0

Fabio

1 month ago

7.0

Imane

1 month ago

8.0

Larishba

1 month ago

3.0

MOHAMMED

1 month ago

7.0

Elyass

1 month ago

10.0

Bouchra

1 month ago

8.0

Bouchra

1 month ago

8.0

olivier

1 month ago

6.0

andreas

1 month ago

4.0

Schöne Ausstattung.

Cons: Sehr laut an der Straße gelegen. Chaos beim Frühstück. Keine Reaktion auf meine nachträgliche Bitte um Ausstellung einer Rechnung.

awhes

1 month ago

7.0

Location was great. Room and showers ect was nice, could do with slightly better lighting but other than that it was nice. Never used the reasturant so cant comment on the food.

Cons: The road noise it so bad you will struggle to sleep. Need better balcony doors to help mitigate the issue. We only stayed 3 nights so we put up with it. The Reception staff not great mabye not enough. Asked for sugar to be sent up to the room still waiting.

Noureddine

1 month ago

9.0

La gentillesse des personnels la situation au centre le prix/ au qualité

Cons: Sanitaire de toilette et de la salle de bain

Naeem

1 month ago

7.0

Bouchra

1 month ago

8.0

SAAD

1 month ago

8.0

Très belle vue et Calme

Dahbi

1 month ago

9.0

Ottavio

1 month ago

10.0

Sig. Boutaina veramente gentile. Hotel accogliente e perfetto. Da consigliare

Yasar

1 month ago

9.0

The staff in restaurant were the best, the reception staff and the security guard were helpful and attentive. Our stay was an amazing experience at the Mogador hotel . My Honeymoon was a success!

Cons: Nothing that we did not like.

Azzouzi

1 month ago

7.0

Un très bel hôtel côté décoration propreté et confort un spécial emplacement prêt de tout les coins importants a visiter,le buffet est varié et délicieux merci grand mogador

Cons: Je n'ai pas trouvé les pantoufles quand on les donne dans la chambre,parfois l' odeur désagréable dans les couloirs

Birenkumar

1 month ago

5.0

Cons: Service wasn’t good

ADRIEN

1 month ago

2.0

L emplacement

Cons: Personnel à la réception pas professionnel, room service presque inexistant, notre chambre n a pas était nettoyée à notre retour vers 16h, brouillard ne fonctionnait pas, décoration triste et déprimant.

Zina

1 month ago

10.0

Melissa

1 month ago

6.0

Catherine

1 month ago

7.0

Le petit déjeuner varié et très bon Le solarium et la piscine Le grand salon marocain Les plafonds et les portes du hall

Cons: Les travaux sur notre étage pendant tout le séjour de 5 nuits non bruyants mais avec un mauvais visuel dans le couloir. La climatisation n avait pas l air de fonctionner. La piscine intérieure très impersonnelle manque de vie (décor, plantes..) Le personnel aimable sans excès. À la réception tous n ont pas le même degré d information (gestion serviette de plage) Niveau situation pas idéal à moins d aimer marcher. Pas grand chose d intéressant pour nous tout près à pied : le centre M n avait pour nous aucun intérêt et le centre commercial à proximité non plus. Pas de proximité avec la vie quotidienne locale avec ses pâtisseries cafés et restaurants locaux.

Haleemah

1 month ago

7.0

Sacha

1 month ago

8.0

Maryam

1 month ago

10.0

La flexibilité et la gentillesse du personnel

Cons: Les changements d'organisations

Patricia

1 month ago

7.0

I didn't have breakfast.

Cons: Unfortunately, building works were going on next to the hotel.

Oussama

1 month ago

10.0

Angela

1 month ago

6.0

Alejandro

1 month ago

6.0

Rachid

1 month ago

10.0

Belles prestations personnel attentionné petit déjeuner en buffet cuisine locale et internationale

Cons: L'incivilité de certains qui parlent au téléphone ou en visio très fort. Une affiche devrait être mise pour inviter ces clients à passer leurs appels ailleurs pour ne pas gêner ceux qui déjeunent.

Arnold

1 month ago

8.0

Großes Zimmer

Cons: Großer Straßenlärm. Die Heizung geht nicht. Rezeption wollte nicht helfen.

meryem

1 month ago

10.0

Francisco

1 month ago

7.0

Localizacao e garagem

Cons: Hotel antiquado e janelas isolam pouco o barulho da rua que existia da desmontagem no festival de cinema

NAZIHA

1 month ago

8.0

Bon rapport qualité prix

Cons: Passage important d avions, pas loin de l aéroport

Fihr

1 month ago

8.0

L’accueil de la receptioniste Ghislaine

Cons: Le monsieur qui a pris mes bagages en arrivant et qui a disparu m’obligeant à monter mes affaires seul. Tant pis pour lui

Abdeslam

1 month ago

8.0

De architectuur, locatie, het ontbijt

Serge

1 month ago

10.0

Lina Nel

1 month ago

8.0

Loved the location near our conference venue - across the road Rooms very spacious Breakfast was good - big offering Staff tried helping with any questions

Cons: Rooms are dated Bathrooms are dated Construction currently at the hotel Phoned several times for service - could increase the communications and speed

Mohammed

1 month ago

10.0

Nourredine

1 month ago

8.0

L’emplacement et la salle de sport

Cons: La salle de bain

Majida

1 month ago

5.0

L'emplacement est top, le service aussi. Pour une nuit ça fait le job rapport qualité prix.

Cons: L'hôtel gagnerait à être rénové, trop vieillot, dépassé. Ce qui est choquant c'est qu'il n'ya pas de prise de courant à proximité du lit pour charger les smartphones il faut se déplacer de son lit pour trouver une prise !!!

Giovanni

1 month ago

8.0

Ospitalità e disponibilità

Cons: Struttura con qualche pecca tecnica segnalata

Fatima Azzahra

1 month ago

8.0

Had a wonderful check-in experience with ibtissam and checkout with boutaina. Lovely ladies who helped us during our stay. The hotel room was okay it looked a bit old especially with the TV and its stand , but is was clean and the view was amazing as well as the breakfast and dinner service

Cons: Tv was old No chairs on terrace

SADIK

1 month ago

2.0

Vincenzo

1 month ago

8.0

Posizione

Djebril

1 month ago

8.0

Bon accueil bel établissement Très pro et serviable je recommande

Cons: Rien à redire

Noureddin

1 month ago

9.0

Mooie locatie alles goed geregeld

Cons: Kan wat goedkoper

Dino

1 month ago

10.0

Camere e servizio

Cons: Nulla

Nourredine

1 month ago

8.0

L’équipe et très sympa

Cons: Une petite rénovation de la salle de bain

Emília

1 month ago

10.0

Lambotte

1 month ago

10.0

Propre, petit déjeuner très varié, personnels gentils

Annalisa

2 months ago

8.0

Abdelkader

2 months ago

8.0

Rabha

2 months ago

10.0

ayoub

2 months ago

7.0

La posizione

Cons: Le finestre all’interno erano piene di polvere, pur troppo essendo allergico ho sofferto molto

Suhel Ahmed

2 months ago

8.0

olalekan

2 months ago

9.0

The facility was super clean and the staff were very friendly and accommodating

Cons: Nothing so far

Kanyinsola

2 months ago

10.0

Everything !! Good breakfast as well

Youssef

2 months ago

9.0

Abdel

2 months ago

8.0

bonjour le petit déjeuner (le thé à menthe froid et beaucoup d'attente )

Mercy

2 months ago

9.0

Was in a great location,kind and warm staff, Clean,good food ,generally just very helpful staff

Cons: Wound be lovely if they added bright lighting ,its just a little dark hall way

Susan

2 months ago

3.0

Large rooms and a decent shower.

Cons: Sullen check in staff. Waited 3 hours to check in to find the room hadn't been cleaned from the previous guest. Complimentary tea and coffee not replaced from previous guest. Brick dust and constant noise around the pool from the massive hotel being built next door. Pool bar service non existent. Constant traffic noise.

ALVIS

2 months ago

10.0

Jean-luc

2 months ago

9.0

Dommage d avoir le festival à côté et des travaux dans l hôtel d à côté

Cons: Le bruit des travaux à côté

Axel

2 months ago

6.0

Marie-edith

2 months ago

10.0

Le personnel de cet hôtel est aux petits soins et il est très bien situé

Cons: Rien à signaler

gabriela simona

2 months ago

10.0

La struttura pulita,colazione abbondante per tutti gusti!!

Samuel

2 months ago

4.0

Dalila

2 months ago

7.0

La piscina, le buffet, la décoration.

Cons: Dans a chambre ; baignoire été visuellement pas propre, les joints noirs dans la porte du balcon,une pièce décollée, manque de peignoir.

Joe

2 months ago

8.0

Great location and clean facilities

Cons: There was constant building works going on while we stayed and without my earplugs I struggled to nod off to sleep. Around the pool in the day the noise and dust was sometimes rather annoying.

Graziano

2 months ago

8.0

Loïc Yacine

2 months ago

10.0

Morni

2 months ago

5.0

Close to restaurants, places of interest, medina

Cons: Very run down. Rooms are very old, bathroom does not have shower curtain so floor is wet when we take a shower. They turned off a/c during our stay so at night it got very hot in our room. We couldn’t open the sliding door coz mosquitos got in. We asked for a fan and they did not give us any.

Ophélie

2 months ago

8.0

Le personnel est très accueillant, gentil et aux petits soins. L’emplacement est parfait. Le room service , les plats sont bons!

Cons: RAS

Arsalane

2 months ago

1.0

Ali

2 months ago

8.0

edwin

2 months ago

6.0

Décent location and decent gym.

Cons: Not very clean and maintained in the rooms, average/poor breakfast, disgusting gym (mold inside the water dispenser, cockroaches)

TK

2 months ago

7.0

The room and the pool view from said room was awesome and pretty spacious. Breakfast was lovely and staff were extremely polite & helpful. The location is very good, and it is safe to walk around and explore surrounding areas including a mall nearby.

Roland

2 months ago

7.0

Das Frühstück war ganz ok. Die Lage war in Ordnung. Hatten ein Zimmer zur Poolseite hin, war vom Lärm her akzeptabel. Das Personal war ohne Ausnahme sehr freundlich.

Cons: Die Ausstattung ist schon ein wenig in die Jahre gekommen.

Rohulla

2 months ago

10.0

Beet

Cons: Best

spela33

2 months ago

5.0

On the plus side, the bed was very comfortable, and the room is spacious compared to the riads in the Medina.

Cons: It's not a 5-star hotel, more like a 3-star. The furniture is old, and the bathroom fixtures show signs of heavy use—the inside of the bathtub was peeling. The surrounding buildings were under renovation, and the pool was essentially part of the construction site. "It's not a 5-star hotel, more like a 3-star. The furniture is old, and the bathroom fixtures show signs of heavy use—the inside of the bathtub was peeling. The surrounding buildings were under renovation, and the pool was essentially part of the construction site.

Issiakha

2 months ago

8.0

Isabel

2 months ago

6.0

The breakfast buffet had such a great selection of food including Moroccan foods. The pool and sun loungers were aplenty and the main sitting room besides the reception is spacious and comfortable. The location is very central and also close to the airport. 35 minutes walk to the main square. The lobby and shared facilities are definitely nicer than the actual rooms.

Cons: The rooms are dilapidated, the shower head was spilling and not flowing properly, the bathrooms are worn down and don't look fully clean because they're old. Rooms are very very basic. There are no bins in the rooms or glasses. There is no sound insulation so you can hear the traffic from the busy road. There is building work going on all around the hotel so you heard this noise even whilst sitting out by the pool which is a shame. Not worth the money.

David

2 months ago

8.0

Gary

2 months ago

7.0

Sahid

2 months ago

8.0

Ontbijt, service, taxi voor de deur en binnen zwembad.

Cons: Prijs kwaliteit is prima.

Alain

2 months ago

10.0

Super le petit déjeuné, du choix , la qualité , appétissant, personnel disponible

Cons: L’ensemble de l’hôtel était à notre goût.

Sandrine lefevre

2 months ago

7.0

2011

2 months ago

9.0

„Grand Mogador Menara & Spa ist einfach fantastisch! Zakaria und Botaner und das gesamte Team machen den Aufenthalt unvergesslich – hilfsbereit, zuvorkommend, aber stets diszipliniert. Sie wissen genau, wer Gast und wer Mitarbeiter ist, und kombinieren Herzlichkeit mit Professionalität perfekt. Solche Servicekräfte bräuchte man auch in Europa. Ich bin selbst in der Gastronomie groß geworden und habe in den größten Sternehotels Deutschlands gearbeitet, ich weiß also genau, worauf es ankommt. Ich habe zum Vergleich auch andere Hotels in der Nähe besucht – sehr überteuert, schön eingerichtet, aber nichts Besonderes und man fühlt sich dort nicht wirklich wohl. Hier im Minara dagegen fühlt man sich sofort willkommen – mehr Geld bedeutet nicht automatisch mehr Aufmerksamkeit oder Wohlbefinden. Die Zimmer sind hell, groß, wunderschön eingerichtet mit sehr bequemen Betten und werden jeden Tag perfekt gereinigt. Frühstück, Mittag- und Abendessen bieten eine riesige Vielfalt und Qualität, sodass man sich kaum entscheiden kann, was man essen möchte. Der Poolbereich ist großzügig, sauber und lädt perfekt zum Entspannen ein. Der Spa-Bereich bietet alles, was das Herz begehrt: Friseur, Nägelstudio, Massagen – alles direkt im Haus. Wer echten Service mit Herz erleben will, fühlt sich hier wie zu Hause – ich komme jederzeit wieder

leila

2 months ago

10.0

Au top! Petit déjeuner excellent, tout était parfait

Zac

2 months ago

6.0

Loved the building itself, stunning place with lots of open plan spaces, great breakfast and lots of places to relax. Massive rooms with comfortable beds

Cons: The noise from the room was horrible, plugs didn’t fit in bath or sink, tired and worn down room that needs a refresher.

Amanda

2 months ago

6.0

Positiv hervorzuheben ist das Fitnessstudio, das ausreichend ausgestattet ist und direkt nebenan über einen grossen Raum für Yoga, Ballett oder ähnliche Aktivitäten verfügt. Auch der Poolbereich macht einen sauberen und gepflegten Eindruck und ist angenehm gross. Allerdings war das Wasser im November deutlich zu kalt, sodass man den Pool kaum nutzen konnte. Praktisch ist die Poolbar, an der man Getränke und Speisen bestellen kann – jedoch muss alles direkt bezahlt werden, was etwas umständlich ist. Das Frühstück wird als Buffet angeboten und bietet eine gute Auswahl. Ausserdem ist die Lage des Hotels wirklich vorteilhaft, da sich in der Nähe zahlreiche Restaurants und mehrere Shopping Malls befinden. Auch das Zentrum ist zu Fuss gut erreichbar, jedoch muss man mit ca. 34 Minuten rechnen.

Cons: Bereits beim Check-in wurden wir gefragt, ob wir als Paar die Betten zusammengestellt haben möchten – obwohl wir dies bei der Buchung bereits angegeben hatten. Dies führte dazu, dass zwei Mitarbeiter irgendwann an diesem Tag in unser Zimmer kommen mussten, um die Einzelbetten zusammenzustellen und mit einer Untermatratze zu befestigen. Beim Frühstück fiel uns auf, dass Mitarbeitende teilweise verspätet oder gar nicht reagierten, etwa wenn Teekannen leer waren, wodurch sich leere Tassen ansammelten oder wenn man sie um Orangensaft bat, aber dieser nie kam. Die Mitarbeiter wirkten insgesamt nicht sehr zuvorkommend oder gewillt zu helfen. In den Zimmergängen herrscht ein unangenehmer Geruch. Am Pool müssen pro Handtuch 200 MAD Depot hinterlegt werden, anstatt einfach die Zimmernummer zu notieren. Hatten wir ao auch noch nie erlebt. Ähnlich umständlich ist es an der Poolbar, wo Speisen und Getränke direkt bezahlt werden müssen. Zudem war der Boden des Zimmers immens dreckig, dass wir gezwungen waren mit Schlarpen herumzulaufen, damit unsere Socken nicht gleich aussahen wie auf dem Foto. Rund um das Hotel gibt es nach wie vor starken Baustellenlärm. Insgesamt wirkt die Anlage sehr in die Jahre gekommen: Dies zeigt sich an der Bausubstanz, den Möbeln, den Wänden, den Teppichböden in den Gängen, den Liften sowie Räumen. Im Badezimmer war zudem Schimmel sichtbar, der lediglich mit Silikon überdeckt wurde. Weitere Punkte, die den Aufenthalt beeinträchtigten: Geldwechsel an der Rezeption war kaum möglich, das Telefon zur Rezeption wurde nicht abgenommen, und unser gebuchtes Hammam (400 MAD p.P.) startete 20 Minuten zu spät und endete nach 40 Minuten. Zwar zeigte das Team sich einsichtig und bot uns noch rund 10 Minuten Sauna an, dennoch blieb die Erfahrung insgesamt enttäuschend.

Oliver

2 months ago

10.0

Zabeen

2 months ago

10.0

Very nice welcoming

Cons: No bin

Florintrei

2 months ago

10.0

Good location and late checkout option. Very good breakfast.

Laurence

2 months ago

7.0

Situation proche de tout, piscine, décoration typique

Cons: Bruyant (travaux à proximité et globalement bruyant dans l’hôtel), petit déjeuner moyen

Deborah

2 months ago

8.0

Marcel

2 months ago

8.0

Het personeel was super vriendelijk en behulpzaam. Gingen ook super om met mijn 3-jarig zoontje. Ontbijt buffet is groots opgezet, maar een beetje matig qua kwaliteit. Vooral de koffie was slecht. Zwembad buiten niet gebruikt; binnenbad was heel goed.

Cons: Het ontbijt kan kwalitatief beter (vooral voor de 20 eur pp die berekend wordt). Onderhoud en afwerking van kamer en gangen kan beter (overal krasjes en deukjes, vlekjes en plekken die een lik verf nodig hebben)

Azzeddine

2 months ago

9.0

Das Zimmer war in Ordnung uns sehr sauber. Das Frühstück bietet große Auswahl. Die Lage ist sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden gerne wieder kommen.

Cons: bis jetzt nicht.

fatima

2 months ago

10.0

Pasquale

2 months ago

8.0

Naima Ahmed

2 months ago

8.0

Danila

2 months ago

9.0

Hakim

2 months ago

5.0

Emplacement

Cons: J’ai changé 3 × 2 chambre pour avoir une chambre correctement et propre 35 minutes d’attente je trouve ça inadmissible c’est la première fois que ça m’arrive dans cet hôtel, je viens régulièrement

Milena

2 months ago

9.0

Bella

2 months ago

8.0

Le petit déjeuner et le confort du lit

Cons: La réactivité

Ali

2 months ago

10.0

Goed gelegen en vriendelijke mensen, lekker onbijt super veilig en heb genoten van men verblijf

Cons: De werken naast het hotel, heel veel stof en ik ben Asma patiënt dus kan niet tegen stof

Gioele

2 months ago

7.0

Reda

2 months ago

8.0

rb

2 months ago

7.0

Grosses Zimmer, Frühstück, Aktionsspreis, Garage

Cons: Zwei Mal nach den Zimmer Dienst wurden die Frotteetücher nicht ins Zimmer gelegt. Wir mussten diese immer mühselig organisieren. Das Telefon funktionierte ebenfalls nicht und in der Toilette lief ständig das Wasser. Der Korridor war sehr schmutzig und wurde nie gereinigt. Zimmer etwas in die Jahre gekommen

Belouad

2 months ago

6.0

Le buffet du petit déjeuner, les employés, l’emplacement, le confort du lit.

Cons: La décoration est très ancienne, la propreté , l’horaire du petit déjeuner qui finit à 10h30, l’hôtel est petit vu qu’il est un 5 étoiles normalement on doit avoir plus qu’une piscine, des jardins , un plus grand restaurant

Aicha

2 months ago

7.0

The location was great and the breakfast was good but at least you can add manual Coffee staff not machines and more hot tea .

Cons: The rooms are very old and the shower is very old when ur using it all the water is getting out . the money paid was 1500Dhs is above the room quality .

Arman

2 months ago

9.0

We had an exceptional stay! Good facilities, clean room and excellent service offered by a very friendly staff! Special shout out to Mr. Alami, the kind manager who greeted us every morning in the hotel's restaurant and took very good care of the guests!

Cons: Nothing to complain about 🙂

سلمان

2 months ago

8.0

Justino

2 months ago

9.0

katarzyna

2 months ago

8.0

The hotel wasn't like 5 star European hotel but we got good value for the price we paid. We got free upgrade of the room which was a very nice surprise. The bed was very comfortable, firm mattress. Staff were nice, Salah - one of the waiters was always helpful and kind. Swimming pool area was clean and good, there is a construction side next to the hotel atm so it was bit noisy and got dusty on few occasions. Also loud in the rooms overlooking the main street but Marrakech is loud in general and you need to be prepared fot this if you decide to stay strictly in the city centre. The food was good. Overall our stay was pleasent and we would recommend this hotel.

Cons: The iron and the ironing board that we asked for were in terrible condition, the hotel should replace them immediately! When you call room service they say no problem someone will bring this to your room shortly but unfortunately they never show up, this happened 3 times so we didn't bother calling them again😂

Adnaan

2 months ago

9.0

Sherazade

2 months ago

5.0

L’emplacement et le personnel est top

Cons: La literie n’est pas du tout confortable c’est trop cher pour ce que c’est

Bruno

2 months ago

8.0

Anais

2 months ago

10.0

Tout était bien!

Cons: Rien ! Tout nickel !

Daniel Starr

2 months ago

6.0

Not alot other than somewhere to sleep

Cons: Most things.. staff was unhappy and unhelpful

Karin

2 months ago

4.0

Philippe

2 months ago

6.0

L’hôtel est grand, les chambres aussi sont grandes.

Cons: Attention aux travaux qui ont lieu toute la journée et qui envoie de la poussière partout quand vous êtes dans la piscine. Le bruit est infernal ! Apparemment ce sont des travaux culture depuis longtemps et qui vont encore durer assez longtemps. Je trouve que les parties communes comme les couloirs pour accéder aux chambres ne sont pas très propres.La moquette est d’époque et parfois sale.

Mounia

2 months ago

9.0

L emplacement L accueil La qualité du service

Oussama

2 months ago

7.0

Thierry

2 months ago

6.0

Problème de chambre sur la route très bruyant

Abdel

2 months ago

8.0

Jihane

2 months ago

9.0

Massimiliano

2 months ago

6.0

Le 2 ragazze della reception molto cordiali e poi il classico benvenuto marocchino, la posizione nel quartiere degli affari, la struttura al primo impatto è bella. A tutte le ore ci sono taxi che aspettano gli ospiti.

Cons: Struttura molto trascurata, per essere un 4 stelle ci sono molte carenze. La struttura e molto grande ma è spoglia. Igiene delle camere va bene. Ma i corridoi veramente indecenti, per tutta la notte fuori da una stanza ci sono rimasti i piatti sporchi di un room service oltre ad altra sporcizia varia.

Agness

2 months ago

10.0

Boutaina was amazing guest during my stay

Henry

2 months ago

7.0

Lokatie

Cons: Lekkage van de plafond in de toilet en na reparatie werd vuilafval niet opgeruimd

philippe

2 months ago

6.0

hotel de bonne catégorie belle piscine et lobby petit dejeuner complet et varié bonne situation a coté du palais des congrès et pas trop loin de la médina chambre spacieuse et belle terrase

Cons: hotel viellissant doit se rénover et se moderniser absolument même si le rapport qualité prix est bon hélas entouré de nouveaux chantiers en construction donc bruyant dès le matin de même sur le boulevard où il est situé manque d'animation que ce soit le soir ou la journée c'est trop impersonnel dommage

Agness

2 months ago

10.0

The location is so central to everything. Very close to the Menara shopping Mall, so many restaurants around and close to the Medina. The breakfast was amazing, it would nice if they changed the options but still it’s so vast one will surely find an alternative. The staff is amazing a very warm smile from

Mohammad Nazrul

2 months ago

10.0

Really nice hotel

Soukaina

2 months ago

10.0

Si vous êtes à la recherche d’un bon Rapport qualité/Prix vous êtes à la bonne adresse. Tout le confort nécessaire dans la chambre, personnel bienveillant et agréable, buffet du matin varié et satisfaisant, service de chambre au top. Pour le prix de la nuitée je ne m’attendait pas à voir cette qualité. J’ai voyagé pour le travail, la chambre donnait sur la rue mais j’ai très bien dormis aucun bruit perçus. J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel que je recommande.

Cons: Rien

Océane

2 months ago

10.0

Nous avons énormément apprécié notre séjour au sein de cet hôtel. Le personnel était vraiment accueillant et chaleureux. Encore merci à vous, nous avons hâte de revenir !

benchekroun

2 months ago

7.0

Personnel

mohammed

2 months ago

8.0

Brigitte

2 months ago

9.0

Cons: Le bruit des travaux a cote

Lateefah

2 months ago

8.0

elizabeth

2 months ago

2.0

Characterful and beautiful swimming pool and excellent breakfast. Good location for airport and train station, upmarket banking area, very safe but away from town. Breakfast was wonderful so much of everything

Cons: Only a set buffet for evening meal and coffee shop only open during the day, although restaurants nearby. Loads of building work by swimming pool so quite noisy. Reception staff could smile a bit

Saadi

2 months ago

9.0

Abdel

2 months ago

10.0

Mary Jane

2 months ago

10.0

the location was perfect. the staff and facilities was great. food was excellent

ruben alexandre

2 months ago

7.0

O tratamento da equipa

Cons: Falta de aviso aos turistas , que ao rededor está tudo em obras, não podemos aproveitar a piscina porque havia imenso pó das obras ao lado ! Há muita coisa no quarto com alguma falta de cuidado ! Por exemplo o alpendre da varanda está com mau aspecto e apesar de não ser muito seguro ! A piscina interior também não era aquecida ‘

Agata

2 months ago

10.0

Dobry stosunek jakości do ceny, dosyć głośno na basenie z uwagi na budowę po sąsiedzku. Personel bardzo pomocy, pani z recepcji Boutaina El Antoumi była bardzo pomocna. Polecam

Cons: Hałas na basenie, brudne krzesła w restauracji

Souheyna

2 months ago

9.0

Simona

2 months ago

10.0

Personale di una gentilezza e cordialità infinite, colazione incredibile, disponibilità per ogni richiesta. Ottima la posizione

Cons: Tutto perfetto

Luc

2 months ago

8.0

Le rapport qualité prix et le spa

Cons: Tout était convenable

Naheem

2 months ago

1.0

Naheem

2 months ago

1.0

Sophie

2 months ago

8.0

Le petit déjeuner était copieux, chambre spacieuse

Cons: L hotel a besoin d’un petit rafraîchissement

Mohamed

2 months ago

6.0

Aadya

2 months ago

10.0

Boutaina the guest relations manager- was very helpful and cooperative during our stay. Good property, great location, great facilities!

Avraz Adil ali

2 months ago

7.0

Mohammed

2 months ago

7.0

La chambre et l’emplacement + petit déjeuner

fredy

2 months ago

9.0

EXCELENTE DESAYUNO, LA PISCINA ALGO FRIA PERO BONITA, La atencion del personal excelenge, muy acogedores y amables.

Cons: el hotel algo antiguo, por o demas todo bien

Jassim

2 months ago

8.0

قريب من المدينة والغرفة

Cons: الاثاث قديم وعدم وجود شطاف بالحمامات

SLIVKOVA

2 months ago

5.0

Boutaina très à l’écoute Les filles à l’accueil tres sympa

Cons: - Le bruit extérieur ( chambres avec aucun étanchéité phonique) - le snack - extrêmement long - établissement vieux 3 étoiles, mais pas 5 - petit déjeuner ( les agents ne préviennent pas que ça commence à débarrasser ) - Prix trop élevé pour la prestation de cet hotel.

Rhizlane

2 months ago

10.0

John

2 months ago

4.0

Location

Cons: No Alcohol

Tarik

2 months ago

8.0

Mounia

2 months ago

9.0

L’accueil, le confort des chambres, les services proposés, l’emplacement, le parking

Houssam

2 months ago

10.0

Ammar

2 months ago

9.0

Carlos

2 months ago

7.0

STEFAN

2 months ago

8.0

Gilbert

2 months ago

10.0

Super clean, friendly staff

Cons: Nothing; I liked everything

Ahmed

2 months ago

10.0

Joachim

2 months ago

9.0

Wspaniała obsługa, zawsze gotowa pomóc. Duży basen bardzo dobre śniadania.

Cons: Czystość do poprawy, hotel już sfatygowany.

Pier Paolo

2 months ago

10.0

Naima

2 months ago

6.0

Personnelle très sympathique et agréable petit déjeuner très variés et équilibré , bon emplacement.

Cons: Chambre salle , bruyante côté rue, Les draps ne sont pas changé, Manque de l’eau chaude le matin dans la chambre.

Sekou

2 months ago

6.0

L’hôtel a une très belle entrée mais les chambres sont vétustes. Nous avons changé de chambre à notre arrivé.

Cons: Les chambres ont besoins d’être réactualisé

Rida Zarzour

2 months ago

8.0

Leshone

3 months ago

10.0

belamo

3 months ago

5.0

Tisztaság, bőséges nagy választékú reggeli és éttermi személyzet.

Cons: A recepción dolgozó hölgyek lenéző, türelmetlen és nem segítőkészsége.

mounir

3 months ago

8.0

L'hôtel est très bien placé. La réception et le personnel top .Le petit déjeuner super

Cons: Il faut répéter plusieurs fois aux femme de ménage dz faire les chambres et de nous ramener des serviettes propres tous les jours

Maria

3 months ago

9.0

Chaimae

3 months ago

10.0

Hind

3 months ago

8.0

Christele

3 months ago

4.0

Saoussane

3 months ago

5.0

.

Cons: .

Idriss

3 months ago

3.0

Le petit-déjeuner

Cons: Du retard lors du chek in en raison de la réservation sur booking. Ça a pris 1h 30mn d attente. Pas d animation. Pas de bar ni boîte ni alcool

amal

3 months ago

8.0

L emplacement, le confort de la literie

Cons: La chambre vue sur un mur

El Mostafa

3 months ago

4.0

Muhammad

3 months ago

10.0

We booked a Deluxe room and the room was very spacious, clean and had a good Balcony with a view of swimming pool. The bathroom was also very spacious, clean and modern. We had a Morrocon Hammam service from their Spa and it was amazing. Breakfast had plenty of options and we had a good lunch at an affordable price too.

Hella

3 months ago

5.0

Der Winterrabatt hätte wegen Baulärm und Staubbelastung vom Nachbargrundstück für die Zimmer zum Pool hin höher ausfallen müssen. Die Zimmer zur Straße hin sind auch im 5.Stock Lärmbelasted.

Husayn Alamin

3 months ago

10.0

Personalen var jätte trevliga och hjälpsamma speciellt josf ouissal och ibtessm

Yasmin

3 months ago

9.0

The rooms were large , the swimming pool was clean . The breakfast buffet had everything a person would need .

Cons: There is building work all around the building which starts at 8 am and finished at 5 pm . It is really loud and does not make for a restful time next to the swimming pool .

pascal

3 months ago

6.0

Personnel agréable et disponible, petit déjeuner varié Jour de mon départ à l' aéroport, très de bonne heure, un sac avec petit déjeuner m' a été fourni, bonne surprise ! 2 piscines

Cons: Petit déjeuner jusqu' à 10h30 seulement, ensuite en 10 mn ils vous ont tout enlevé ... Bruit permanent des travaux immeuble à côté, c'est pas de leur faute ... Pas de bar véritablement ni d' alcool, aucune animation, restaurant moyen. Mobilier vieillot

Carla

3 months ago

5.0

Le personnel était sympathique. Petit déjeuner délicieux. Chambre spacieuse.

Cons: Chambre donnant sur la route donc très bruyant, y compris la nuit. Travaux en cours dans les immeubles entourant la piscine, générant beaucoup de bruit et de poussière en journée. Pas très propre.

Grand Mogador Menara & Spa

Description

Sentiment Analysis

Popular Amenities

Availability Side

2 Persons

Select Travelers & Class

Deluxe Room

Breakfast Included

$161.00

Deluxe Room Pool View

Breakfast Included

$171.00

Guest Sentiment Categories

Cleanliness

Service

Location

Room Quality

Amenities

Value for Money

Food and Beverage

Overall Experience

Hotel Rules

Check-In / Check-Out Policy

12:00

12:00 PM

12 AM

3 PM

Hotel Policies

Hotel Important Information

Parking

Internet

Pets

Children and extra bed policy

Reviews (7592)

Customer Reviews & Ratings

7.6 / 10

Othman

Touriya

braksa

Aziz

Fatima

Saheed

jabrane

Tabda

kamel

Djorobo

Turki

Samy

Carole

Fatima-zohra

Jean-Pierre

Caird

Mohamed

Nabil

Taj

Gregory

Mehdi

Abdelhafid

SAMER

Abdel

Jonathan

Souad

Tarek

Abdoulaye

Mélissande

mohammed

Alain

Kamel

Gregory

Younes

Nadia

zineb

Amador

Aamer

Magdi

Nabil

Besart

Amin

Hajar