InsiderInns - Get Closer to the Dream

Mohamed Moctar

2 days ago

8.0

Le restau, la chambre et le personnel s'occupant des chambres, surtout Fatima. Elle était vraiment à mon écoute.

Cons: Matériel un peu ancien

KARIMA

4 days ago

4.0

L emplacement

Cons: Équipement très ancien Linge ancien Couverture sale Odeur des égouts et des toilettes très forte

maknoun

5 days ago

10.0

Très bien

Cons: Très bien

maknoun

5 days ago

10.0

Très bien

Cons: Très bien

Norah

1 week ago

3.0

Le personnel, ils étaient super gentils, serviables. C’est la seule chose bien dans cet hôtel

Cons: Je n’ai rien aimé dans cet hôtel à part le personnel

Magdy

1 week ago

6.0

Ilias

2 weeks ago

8.0

Ammar

2 weeks ago

2.0

Nur die Lage

Cons: War nicht sauber, Zimmer hat nach Schimmel gerochen. Das Zimmer war nur für eine Person ausgestattet, obwohl wir zwei waren und zwei Betten hatten. Personal hat zwar alles gemacht, wirkte aber eher arrogant als freundlich.

Aniss

2 weeks ago

5.0

L'emplacement le petit déjeuner et le parking sont parfaits

Cons: Le prix pour la qualité de la chambre. Chambre vieillissante, finissions des chambres laissent a désirer. Pas de bouchons de bain ni pour le lavabo. Même avec le bouchon, après avoir appelé la réception, le bain ne se remplissait pas. Lors du payement le personnel ne nous donne aucune info concernant la piscine, le spa, le restaurant, l'horaire du petit déjeuner.... Réceptionniste très très bof.

Bashar

3 weeks ago

1.0

eric

3 weeks ago

8.0

Nous avons aimé l emplacement et le personnel bien que l hotel soit vieillissant et bruyant.

Cons: Les klaxon le matin et le soir le prix du petit déjeuner.

EMAD

3 weeks ago

6.0

Najib

3 weeks ago

10.0

Chambre propre Personnel Acceuillant Vue splendide rien à reprocher

Cons: Vue panoramique

Rachid

4 weeks ago

1.0

Locatie, al haalt het hotel niet echt zijn voordeel eruit.

Cons: Uitzicht die ik kreeg, is alles behalve 5 sterren hotel. Kleine kamers met slechte uitzicht en dure prijzen. Luidruchtige personeel in de ochtend dichtbij de kamers waar gasten nog slapen. Er is bijna overal wat op te merken: lawaai, handdoeken, tv die het niet doet.. noem het maar op. Wie dit hotel 5sterren had gegeven moet onder invloed zijn geweest op dat moment. Lees vooral ook andere reviews (google) en maak niet dezelfde fout.

Jalale

4 weeks ago

8.0

Top locaties

Cons: Je hoort Veel buiten geluid en de meubels was echt oud

SERGEY

4 weeks ago

9.0

Great location, convenient parking, friendly staff

Khadija

4 weeks ago

7.0

Le personnel a été d’une grande gentillesse et très à l’écoute. Merci pour cet accueil agréable qui fait toute la différence !

Cons: Nous avons passé un bon séjour, mais nous avons été un peu déçus par certains détails. Un lit d’appoint avait été installé pour notre enfant, mais sans housse de coussin. Le premier jour, nous avons trouvé au sol une boîte de Kinder avec des papiers d’emballage à l’intérieur, et le lendemain, des coquilles de pistaches sur le meuble TV. À 140 € la nuit, on s’attend à un peu plus de rigueur sur la propreté et l’entretien. La literie commence aussi à montrer des signes de fatigue, ce qui est dommage pour un établissement de ce standing.

Nathalie

4 weeks ago

8.0

Fahd

1 month ago

8.0

Khalid

1 month ago

8.0

Cadre agréable. Bon rapport qualité prix.

Cons: Rien à signaler .

Catherine

1 month ago

9.0

Rida the bar man in the hotel. He was very helpfull. Could not do enough for us. Nothing was a problem. He went beyond. All the staff were lovely and very helpful. But Rida stood out.

Cons: The only problem we had was with the safe in the room. We could not open it. Luckily, we had not put anything in it yet. We reported it to reception. We asked for it to be fixed so we could use it. It never got fixed. We needed it to put some valuables in it. We carried everything around with us instead.🙄😒

Robin

1 month ago

8.0

Yassine

1 month ago

2.0

1 month ago

1.0

Susan

1 month ago

7.0

The room had a good view but it was a bit noisy from the street. The shower could use some updating. It was nice to have a refrigerator, and the welcome fruit. The rooftop area was wonderful, and we enjoyed a swim. The breakfast when it wasn’t busy was great!

Cons: When the breakfast buffet was busy, it was hard together essentials such as cups, plates, and cutlery. It was also difficult forthestaff to keep the food stocked.

Edouard

1 month ago

8.0

L'hôtel est bien placé entre la Casbah des Oudaias et la Tour Hassan. La terrasse est très sympathique avec une belle vue sur Salé et une piscine agréable. Le petit déjeuner et l'accueil sont standards mais corrects.

Cherine

1 month ago

10.0

Jerome

1 month ago

7.0

Ibrahim

1 month ago

5.0

Saffier

1 month ago

3.0

De ligging van het hotel beviel het meest.

Cons: Hygiene, niet goed schoongemaakt. Onder de bedden lag stof van de voorgaande jaren. Badkamer slecht onderhouden, losse kraan, vies douchegordijn. Vergane glorie, hotel is sterk toe aan correct personeel en aan een algehele update van het hele hotel. Er is al heel lang niets meer aan het hotel gedaan.

Tela mohammad

1 month ago

1.0

فندق 5 نجوم مايسوى الى3 نجوم

Cons: مطاعم سيئة

mubarak

1 month ago

2.0

الموقع فقط

Cons: الاثاث قديم الموظفون في الريسبشن غير متعاونين

christophe

1 month ago

8.0

Emplacement aux porte de la Medina et de la rivière Sale. 👍👍👍 Personnels efficace a l’accueil.

Cons: Le lavabo be se vidait pas et ce plusieurs jours sans qu’il n’y ai d’intervention jusqu’à ce que je le signale.

Kemal Ersin

1 month ago

4.0

El Mahdi

1 month ago

1.0

Marie-Josee

1 month ago

6.0

Abdulaziz

1 month ago

10.0

Ines

1 month ago

8.0

Ayman

1 month ago

2.0

Khadija

1 month ago

6.0

Cons: La climatisation était en panne Et il n’y avait pas réponse à la réclamation

de laurenti

1 month ago

7.0

L'emplacement bien situé Belle et grande infrastructure Personnel agréable Piscine

Cons: Chambre un peu vieillissante

Mohamed

1 month ago

7.0

Le lieu, personnel bienveillant et à l'écoute. La piscine et la vue exceptionnelle sur les principaux monuments.

Cons: Les tapis de courses etaient en panne. Pas de fruits variés au petit déjeuner.

Khitame

1 month ago

9.0

De ligging

Cons: Het tapijt, leek best oud wat mij betreft aan vervanging toe, voor de rest mooi en fijn hotel op super ligging

Houda

1 month ago

7.0

M Amjad

1 month ago

1.0

Not a lot as it’s quite dated, some of the rooms are really dated !

Cons: The electric failed in the room and became really hot as the A/C wasn’t working. They moved me into another room after 6/7 hours which was really poor service ! Worse still, in moving 4 of my shirts were either left in the first room or were in the wardrobe in the 2nd room. I didn’t realise I hadn’t packed the shirts until the next day. we called the hotel only to be told nothing was found !!! How could 4 shirts go missing !

Rochdi

1 month ago

3.0

Emplacement

Cons: Bruyant, quand le client ferme sa porte tu l’entends car tu es obligé de la tirer fort pour la fermer, une seule serviette dans la salle de bain, pas de petite serviette pour visage et mains et j’en passe

Stéphane

1 month ago

6.0

La situation était parfaite ainsi que la vue sur la terasse

1 month ago

9.0

احمد هاشم حسن

1 month ago

8.0

Jennifer

1 month ago

10.0

Le service professionnel et la propreté

Paul

1 month ago

6.0

had interconnecting rooms with daughter pool and bar on roof pleasant area for a few drinks or a very tasty meal. staff very friendly and accommodating. quiet when in rooms great location on the River within walking distance of many attractions and right by the great tram system that makes travel easy. good breakfast cafes all along the river fruit and water in room

Cons: the key card to our room didn't work for the whole stay. we tried multiple cards but they just weren't recognised. we were able to access via interconnecting room and my daughter's card worked fine most of the time

laura

1 month ago

5.0

l’emplacement et le personnel très gentille

Cons: prix très excessif pour la qualité de la chambre, un bon coup de rénovation serai bon à prévoir pour la salle de bain et la chambre, chambre très sombre et très ancien

1 month ago

8.0

Azeddine

1 month ago

10.0

J’aime l’emplacement, la salle de sport, le petit dej, le confort

Ilias

2 months ago

8.0

Blerim

2 months ago

10.0

Sehr gute Lage, zentral und trotzdem ruhig.

Blerim

2 months ago

10.0

Service, Lage, Duft im Gang und Zimmer

Taqwa

2 months ago

8.0

Locatie was top.

Cons: Geen automaat met snacks.

Ghasem

2 months ago

8.0

sami

2 months ago

7.0

M Mo7

2 months ago

4.0

Entrance only. Rooms spacious but needs updating.

Cons: Needs badly updating. Also cold water definitely not hot water.

Leonid

2 months ago

8.0

Nice location. Very well organized parking. comfortable.

Cons: Tram line near the hotel creates some noise in the morning.

2 months ago

8.0

Personnel au petit soins très serviable

Cons: Modernisée les chambres

2 months ago

1.0

Laila

2 months ago

3.0

Nichts, Personal war unfreundlich, Preis zu zu zu hoch, Essen war eine niete und zu teuer.

Cons: Siehe oben.

yassine

2 months ago

6.0

L’emplacement

victor

2 months ago

8.0

L'emplacement et le personnel.

Cons: Ras

RIDOUANE

2 months ago

7.0

Rachida

2 months ago

7.0

Rachida

2 months ago

8.0

Emplacement

hasnaa

2 months ago

3.0

Khalid

2 months ago

8.0

Mario

2 months ago

8.0

Miluda

2 months ago

7.0

Ubicación muy buena Los trabajadores de la cocina, camareros Y los q nos ayudaron con la maleta Fueron exelentes El desayuno está muy bien

Cons: El precio era alto para el mes de septiembre

Santiago

2 months ago

5.0

Location

Cons: Poor service, lack of staff, aged hotel

Mirta

2 months ago

8.0

2 months ago

10.0

Mohammed

2 months ago

4.0

Goeie liggig

Cons: De kamer was heel muf. Zo muf dat ik er misselijk van werd. Uiteindelijk een andere hotel geboekt. Niet eens geslapen daar.

Theo

2 months ago

6.0

Vriendelijk personeel

Cons: Ontbijt. Bizar duur en krijgt maar 2 sterren. Was absoluut niet in verhouding.

Hannachi

2 months ago

1.0

The location

Cons: Nothing at all, everything is outdated and not confortable, when of the worst stays ever if not the worst.

Zourafi

2 months ago

5.0

Emplacement seulement

Cons: La chambre n'est pas clean .pas de serviettes . est plus chères pas rapport les services que est donnés

Azize

2 months ago

8.0

2 months ago

6.0

Le lieu

Cons: La chambre avec tapis avais une odeur nauséabonde

Jamal

2 months ago

1.0

Vous allez vite me rembourser bande de voleur vous m’avez pris de l’argent dons mon compte vous allez voir, je vais porter plainte

Khadi

2 months ago

10.0

Le personnel qui est adorable. Vraiment aux petits soins. ♥️ L'emplacement, l'hôtel se trouve à proximité de toutes les activités principales de la ville de Rabat. La vue panoramique de la terrasse sur le toit est époustouflante. 😀

Cons: Les chambres sont relativement anciennes ainsi que les équipements. Le prix du restaurant sur terrasse est absolument déraisonnable. Trop trop cher.

Halim

2 months ago

9.0

J’ai bien aimé la vue face au marina la chambre

Cons: Le lit était cassé sans roulettes Le rideau de la fenêtre était vieux

Mrabet

2 months ago

6.0

Espacio limpieza piscina personal precio de masaje y hamam muy carro incluso hable directamente con madam berrada y no quiso bajar de precio ni un duro

Cons: Precio del masaje y del desayuno 20 eu por persona es mucho

Nabil

2 months ago

8.0

Emplacement imbattable 👍personnel très professionnel

Cons: Un peut vieux salle de bain lit serviette vraiment usé on ne distingue pas la serviette qui va au sol de celle pour ce secher

Rabea Nessrine

2 months ago

1.0

Nour El Houda

2 months ago

4.0

Bon emplacement, proche de la marina et du fleuve de Rabat, avec une belle vue.

Cons: L’accueil est très variable selon la personne à la réception : parfois correct, parfois limite. Aucune explication claire n’est donnée concernant la piscine, les serviettes ou la restauration, ce qui est surprenant pour un établissement de ce niveau. Quant aux chambres « Deluxe », elles n’ont rien de luxueux. Peut-être que les suites offrent un meilleur confort, mais la chambre standard est à éviter. Nous avons même trouvé des fourmis, et il a fallu réclamer à trois reprises un changement de chambre. La première réponse donnée laissait entendre qu’un simple ménage suffirait, ce qui est inacceptable. De plus, un supplément nous a été facturé pour le parking, alors qu’il est censé être gratuit. En résumé : l’hôtel ne justifie ni ses 5 étoiles, ni ses tarifs. Mis à part son emplacement, il ne vaut ni le prix, ni le détour.

Jibril

2 months ago

6.0

Non è come hai detto voi, siete stelle, però va bene

jh

2 months ago

7.0

Incontestablement l'emplacement est hors du commun avec une vue sur la médina, l' embouchure et a 2 pas des monuments historiques. Le service accueille top. Elles ont tou fait pour mon confort.

Cons: Le réveil des dames de ménage le matin à 9h...pour le ménage. Il faut impérativement mettre ne pas déranger sinon c'est le réveil assuré. Pas de grasse matinée. Et 2nd pb c'est le parfum dans l' hôtel et dans tous les couloirs extrêmement forts presque désagréablement malheureusement. Dommage car la mer est juste à côté et l' air est frais et agréablement extérieur.

Mohammed

2 months ago

7.0

Il faut pensé aux equipement des chambres a savoir ( Douche , Tv , ...ets )

Youssef

2 months ago

7.0

L’emplacement est magnifique, le personnel est très gentil de la réception au Restaurant.

Cons: J’ai une petite remarque, la même que celle faite il y a deux ans : la théière du thé marocain en terrasse, au 5eme étage, présente toujours de la rouille. Nous avions déjà signalé ce point auparavant, mais malheureusement cela n’a pas changé. J’espère que cela sera corrigé prochainement

naima

2 months ago

6.0

HASSAN

2 months ago

4.0

2 months ago

5.0

Rachid

2 months ago

7.0

L'emplacement

Cons: Rien

Achraf

2 months ago

10.0

Mbarki

2 months ago

9.0

Driouch

2 months ago

10.0

La ubicación

Blerim

2 months ago

10.0

hasnaa

2 months ago

10.0

Yacine

2 months ago

4.0

L’emplacement est le point positif de cet Hôtel, proche de la médina et à l’entrée de la ville sur le fleuve, cependant ils s’appuient dessus pour lésiner sur le service.

Cons: Nous n’avons pas eu la chambre réservée, probablement du surbooking. Malheureusement nous ne pouvons plus annuler une fois la réservation faite sur booking. Pas de contre partie proposée, même un remboursement partiel. Il nous ai proposé une chambre au deuxième étage (une gamme en dessous de notre réservation initiale). Les meubles sont vieillissants et le ménage a été partiel à notre arrivé dans la chambre. Cf photographies ci jointe

Ismail

2 months ago

9.0

Het uitzicht/gratis parkeergelegenheid en de locatie !

Cons: Het hotel bevind zich naast een grote rotonde. In de ochtend kun je wakker schrikken van het getoeter van autos.

2 months ago

10.0

Magnifique

Cons: Top

Fernando

2 months ago

6.0

Cons: Necessito de fatura. Já solicitei e continuo a aguardar. Inadmissível

FOUZIA

2 months ago

8.0

Amina

2 months ago

5.0

Ricardo

2 months ago

9.0

La ubicación es perfecta para visitar Rabat, la atención de la recepcionista Ougfae ha sido espléndida, también la del resto del personal, mención especial para Amal, el desayuno muy bueno incluso con productos sin gluten ,lo cual no es muy habitual en algunos países, la piscina y el bar en la última planta tiene una vista panorámica de la ciudad.

Cons: Algunos elementos de la habitación y baño estaban algo deteriorados, y la limpieza en algunos muebles y baño era escasa, según mi opinión.

Jean pierre

2 months ago

5.0

Le personnel et l emplacement

Cons: Une ambiance tristounette et la qualité médiocre de la restauration

Marouane

2 months ago

4.0

brahim

3 months ago

8.0

Stuff is very friendly

Cons: Wifi and llift

Soler abellan

3 months ago

8.0

Hanan

3 months ago

10.0

Een veilige en kindvriendelijke omgeving met een gezellig dakterraszwembad, en dankzij de professionele en uiterst vriendelijke service van Abdelrahim en zijn collega Omaima aan de receptie voelden wij ons direct welkom en goed verzorgd. Dank jullie wel

3 months ago

10.0

Anouar

3 months ago

1.0

De locatie en de werknemers die buiten staan bij de parkeerplaats

Cons: Onvriendelijke personeel en onbehulpzaam.

3 months ago

7.0

Oussama

3 months ago

6.0

Super emplacement, très beau cadre et paysages, hotel assez joli mais tres vieux la climatisation n’est vraiment pas au top aucun réglage possible, brasse de l’air seulement. Petit déjeuner n’a vraiment rien d’un petit déjeuner 5 etoiles!! Ça reste correct mais ne vous attendez pas au luxe promis des 5 étoiles !!

nicolette

3 months ago

3.0

Rooftop view was nice.

Cons: The smell in the hotel room and lobby was absolutely intolerable, reminiscent of a filthy mop head that hasn’t been changed in over a year, mixed with an overpowering, strange perfume. Most of the staff demonstrated a complete lack of friendliness, with the cleaners being the only exception—far more approachable than the front desk personnel. However, the cleaners failed to perform their duties effectively, only arriving to clean after we returned from town each time. One of the primary reasons we booked this hotel was for the pool, yet we never used it due to its unclean appearance. If you’re considering booking here, tread carefully, especially regarding the rooftop bar. They have a dubious practice of charging twice for a double espresso, listed at €10. When we requested a receipt, they printed the same one twice; this happened to us on two separate occasions in Rabat, indicating a scam. Furthermore, I left a silver necklace in the hotel room, and predictably, it was never found.

Ludovic

3 months ago

8.0

L'espace accueil est joli et il est appréciable de s'y installer.

Cons: Les chambres sont dans leur jus, il faudrait rafraîchir les salles de bain. Au niveau de la piscine, il faudrait mettre plus de transat surtout sur la période estivale et de serviettes. Il faudrait réserver la piscine exclusivement aux clients de l'hôtel et que les personnes qui viennent consommer au bar ne s'installent qu'au niveau de celui ci.

3 months ago

10.0

Verified traveler

3 months ago

4.0

Facility is super old. Water pressure is super small. Super noisy around the hotel. Don't know why it is ranked 5 star....

Btissam

3 months ago

6.0

L’emplacement de l’hôtel, la chambre, la vue à partir de la chambre

Cons: Le personnel du restaurant, la restauration, les femmes de ménage

Mahzoum

3 months ago

9.0

Tout était parfait

Cons: Rien

hmamou

3 months ago

7.0

Soukaina

3 months ago

8.0

Goed hotel voor een goede prijs. Locatie was goed, veel dingen op wandelafstand. Personeel was heel vriendelijk en het zwembad was een pluspunt.

3 months ago

10.0

3 months ago

3.0

la vue était magnifique et la piscine. le positionnement de l'hôtel est a coté de tous est on peut visiter tous à pieds.

Cons: je suis allez dans cette hotel avec ma mère pour des vacances, nous avons était choqué par l'etat de la chambre et l'odeur qu'on a du supporter pendant 3 jour ainsi que la qualité de service vu qu'il y avais que une serviette pour une seule personne et chaque jour j'était obligé d'aller chercher des serviettes pour moi avant la douche. l'état du frigo vieux et sal, j'attendais pas du tous ça d'un hôtel 5 Etoiles !!!! pas de mini bar, pas de verre coté lit, la télé ne marche pas, et les meuble sont très vieux et mal entretenu et ils pu. je vous déconseille d'aller a cette hôtel, car c'est vraiment pas un 5 Etoiles du tous. moi je me suis fait avoir car j'ai pas regarder les avis des autres avant de réservé.

Sarah

3 months ago

6.0

Chhoub

3 months ago

4.0

Maïssa

3 months ago

7.0

Souad

3 months ago

8.0

Mohamed

3 months ago

5.0

Cons: Une fois rentré dans la chambre d’hôtel, j’ai trouvé une quantité de fourmis à côté du lit. C’était très dérangeant car elles montaient dessus. Dans la salle de bain, il y avait aussi le lavabo bouché. À part cela, tout s’est bien passé : le personnel était très sympa et l’emplacement de l’hôtel très agréable.

Aziz

3 months ago

5.0

Bonjour j ai aimé l emplacement L acceuil à l entré et le staff bagage ansi que les Personnels restauration Femmes de chambre gentilles et discrètes bravo

Cons: La réception j ai l impression que je gêne j ai pas senti que je suis un client et ma seul petite demande n a pas été traité malgré la relance J ai évité de passer par la réception c est dommage

Hicham

3 months ago

2.0

L’emplacement

Cons: Rien d’un 5 étoiles ! .. je suis désolé de laisser un tel message mais c’est vraiment loin de notre attente . Porte de chambre qui ne se ferme pas correctement , mobilier vétuste , literie à changer , luminaire qui ne tient pas .. femme de ménage qui ne passe pas d’aspirateur dans les chambres on as du rappeler il y’a vraiment un rafraîchissement à fair et cela n’est pas pour ramener du négatif mais pour prendre en compte un client qui n’est vraiment pas satisfait de cette hôtel pour le prix demandé. Cordialement

3 months ago

10.0

Tout

Cons: Rien

Naoufal

3 months ago

3.0

Halima

3 months ago

6.0

L’emplacement, la vue sur la rivière Abou Regreg

Abdelkader

3 months ago

8.0

L’emplacement, le personnel, le confort

Cons: La moquette dans la première chambre , mais la réception a vite remédié à cela en nous attribuant une autre chambre très confortable et sans moquette . Merci bcp .

Hassan

3 months ago

3.0

L’emplacement

Cons: Un hôtel géré dans les années 80/90 1h30 d’attente pour s’enregistrer Le directeur nous a offert le petit déjeuner (la seule chose positive) J’ai pris une pizza (j’ai donné mon numéros de chambre) sur la terrasse de l’hôtel au 5eme étage Le serveur est venu toquer à ma chambre (au 3 eme étage) pour être payé 14 transats pour un hôtel de plus de 250chambres Un solarium sans transat Les boissons sont hors de prix

Raoua

3 months ago

10.0

Majid

3 months ago

6.0

De.locatie en het prachtige uitzicht.

Cons: Personeel bij de receptie kan echt beter!. Achterstallig onderhoud in de kamers vooral.

Onur

3 months ago

10.0

Cons: Küvet pisti pasliydi

Santiago

3 months ago

5.0

Ubicacio

Cons: Si això és un Barcelo que s ho facin mirar

ABDELAZIZ

3 months ago

10.0

Good

Nuno

3 months ago

1.0

Breakfast

Cons: We spent 90 minutes checking in, even though I confirmed the time the day before and the hotel had confirmed it as well. We didn’t have towels for six hours. Housekeeping opened the door at 9 a.m., even though we were inside and check-out wasn’t until noon. This was the worst experience I’ve ever had at a hotel. Throughout the whole ordeal, the staff kept omitting information and lying about the situation.

Yosef

3 months ago

4.0

Cons: Better management before under Sofitel .. I stayed on that hotel when it first opened! I want still a student I law school .. you should do better job Barcelo

Nabil

3 months ago

9.0

Safaa

3 months ago

7.0

Sofia

3 months ago

1.0

المكان مرة وسخ

Mourad

3 months ago

1.0

De locatie

Cons: airco blaast vieze rioollucht naar binnen. Geur was ondraagelijk in de kamer. Hebben zonder airco moeten slapen, dus geen goede nachtrust gehad. Hygiene was ook ver te zoeken, alles was stoffig en vies

Sofiane

3 months ago

1.0

Les chambre sont complètement a refaire avec une odeur horrible douche horrible télé qui marche pas moisissure dans la douche plus jamais et dire que c'est un 5 étoile c'est honteux vraiment déçu

Kamel

3 months ago

1.0

L’emplacement

Cons: Tous les chambres ne doit pas être en location punaise de lit couette mouillé ee

Nabil

3 months ago

9.0

Sultan

3 months ago

7.0

Shymy

3 months ago

6.0

La gentillesse et le professionnalisme des personnes à l’accueil

Cons: Nous sommes arrivés à la piscine à 18h et nous avons demandé des serviettes mais Youssef nous a dit que ce n’était pas possible ; plus de serviettes propres . J’ai dû redescendre à l’accueil en demander .

Adiel

3 months ago

10.0

Basit

3 months ago

8.0

ريم

3 months ago

1.0

لا يوجد

Cons: الرائحه المكان سيئه والمفارش والمكيف غير بارد

Mohamed

3 months ago

1.0

Faouzi

3 months ago

4.0

Les dames de ménages bravos à elles toujours disponibles

Cons: Aucune communication, nous étions trois ma femme ma fille et moi ils nous donnaient que deux serviettes et ce pendant tout le séjour j’ai dû demander à plusieurs reprises afin d’en avoir une de plus le dernier jour.

relax

3 months ago

3.0

Vraiment un séjour hôtel Borja pas terrible chambre pas propre trace sur le tapis odeur et surtout le bruit des voitures et klaxon j'ai passé des mauvaises nuits

Cons: Vraiment un séjour hôtel Borja pas terrible chambre pas propre trace sur le tapis odeur et surtout le bruit des voitures et klaxon j'ai passé des mauvaises nuits ça vaut vraiment pas leur 5 étoiles

3 months ago

1.0

这里地理位置不错，停车也挺方便，也有人引导。游泳池还可以，但开放时间短，工作结束了就关了，也很小

Cons: 1. 早餐太太太差了！！！！住了4天，第一天上来的牛奶都结块儿了！！第三天西瓜居然是馊了的！！！！跟餐厅服务员说吃到了馊的，然后她们就拿进去换了一下，跟前台说完他们也就说了一句sorry，然后就什么都没有了，太差了！！！！！！ 2. wifi也很差，也断掉 3. 我们预定了很贵的房间，说是风景很好，我同事的房间还不错，我的房间全被遮挡了，什么都看不到。 4. 这个价格性价比太低了 1. The breakfast is absolutely terrible! We stayed for 4 days, and on the first day, the milk served was already curdled! On the third day, the watermelon was actually spoiled! When we told the restaurant waiters that we found the spoiled food, they just took it away and replaced it. After we reported it to the front desk, they only said "sorry" and did nothing else. It's really disappointing! 2. The WiFi is also very poor and keeps disconnecting. 3. We booked an expensive room, which was advertised as having a great view. My colleague's room is okay, but my room is completely blocked by obstacles, and I can't see anything. 4. It’s not worth the price at all.

Wassima

3 months ago

4.0

Cons: La chambre, pas de clim, changement de chambre tard la nuit pour une nouvelle chambre, rideau court soleil qui te réveil , un hôtel pas reposant travaux en pleine saison des 8h du matin vraiment je déconseille l’hôtel

hicham

3 months ago

5.0

L’emplacement le personnel

Cons: Toujours pas de serviettes dans la chambre Séjourné deux fois cet hôtel et toujours problème de serviettes

Blerim

3 months ago

10.0

Lage, Sauberkeit, Sicherheit

MOURAD

3 months ago

7.0

L’emplacement La gentillesse du personnel La présence d’une piscine Le petit dej=parfait

Cons: 1h30 a l’accueil réception à l’arrivée 4 chaînes de Tv disponibles!! C’est honteux Jamais de place allongé à la piscine Bruyant car fenêtres mal isolées 1 verre de thé à 5€!

Abdelmalki

3 months ago

4.0

L'emplacement. La vue de rabat de la terrasse est magnifique.

Cons: La propreté laisse a désirer. L'odeur du moisis a la première rentrée on l'a sens j'ai demandé qu'on me change la chambre. Et puis le tapis qui couvre le sol est très sale. Mes pieds sont devenus noirs de saleté. Il faudrait penser a le changer ou le nettoyer.

3 months ago

7.0

Jediane

3 months ago

3.0

Emplacement

Cons: Pas de place pour véhicule / salle de sport / hygiène chambre /

Audrey

3 months ago

8.0

Hotel très propre, proche de tout La piscine au top

Cons: Un peu cher quand même pour une nuit

Hadrouga

3 months ago

5.0

sarah

3 months ago

4.0

Le petit dej et l’emplacement central

Cons: Les chambres sont vétustes et sales pleines de poussière mal nettoyées moquette très vieille et serviettes usées déchirées et faut en demander car problème d’approvisionnement, à fuire pr le prix il y a bcp mieux je n’y retournerai plus jamais

Khalid

3 months ago

7.0

Mohamed

3 months ago

3.0

Rien hormis l'emplacement

Cons: Travaux dans le couloir et cette partie de l'hôtel, honteux de louer ces chambres à côté des travaux , odeurs d'égout dans tout l'étage 2 , tarif très excessif pour l'état de nettoyage de la chambre, manqué les serviettes et les produits de soins dans la salle d'eau. Franchement aucun respect du personnel à l'accueil la femme ne nous accueille pas , elle hurle le prénom de son collègue pour qu'il viennent mais prend tout son temps dans la pièce derrière l'accueil mais quand arrive une personne après nous elle le prend en charge et nous laisse attendre. Aucun sens de l'accueil et fait du favoritisme . Apprenez à sourire pour accueillir au lieu d'être désagréable. A fuir

mohamed

3 months ago

8.0

abdellatif

3 months ago

7.0

EL ALAOUNI

3 months ago

10.0

L’endroit où se trouvait l’hôtel tout est à proximité La disponibilité des agents mais surtout le serveur du bar qui était vraiment au petit soin

Cons: Le repas du bar restaurant nous avons pris une salade prestige crevette calamar à notre grand étonnement il nous on juste mis dans un assiette du maïs des cœur de palmier tomate concombre olive calamar et crevette payer plus de 60 dhr pour ça je trouve cela déplorable

Taxons

3 months ago

4.0

Said

3 months ago

9.0

Said

3 months ago

9.0

Ahmed

3 months ago

6.0

Mounir

3 months ago

6.0

ABDELJALIL

3 months ago

6.0

L’emplacement.

Cons: La femme de ménage a qui j’ai demandé une serviette supplémentaire pour mon enfant. Elle m’a répondu que c’est en supplément car nous mettons que 2 serviettes par chambre alors que j’ai réservé pour 3 personnes et au prix de la nuit et pour un « 5 étoiles » je ne trouve pas ça approprié. C’est peut-être par manque de formation ou à l’image de l’hôtel car à la réception, on sent la tension entre collègues.

3 months ago

8.0

Zakariae

3 months ago

5.0

Saida

3 months ago

4.0

Sofiane

3 months ago

8.0

The location and the warmth of the staff

Cons: N/aa

Wiam

3 months ago

1.0

Eduard

3 months ago

6.0

l'emplacement.

Cons: à mon arrivé il me prenait 1h30min pour le check-in. Attendez, prenez place on s'occupe de vous de suite. No thé de bienvenue, ne pas une bouteille de l'eau. Pour un 5***** inaceptable

Toufik

3 months ago

7.0

Nassima

3 months ago

5.0

sel

3 months ago

1.0

Service très mauvais. Il faut à chaque fois réclamer pour avoir certains accessoires indispensable...

Kemel

3 months ago

9.0

La ubicación del hotel

Cons: Piscina masificada

Soufiane

3 months ago

10.0

Saad

3 months ago

4.0

L’emplacement Le personnel de ménage

Cons: L’hôtel est ancien. Les serviettes pas propres Les draps sales Les lits cassé Les toilettes cassé

Katia

3 months ago

9.0

Tout était très bien !

Cons: Notre chambre était côté carrefour… Klaxons intensifs de jour comme de nuit 🤷‍♀️

Soumaya

3 months ago

10.0

Khitame

3 months ago

8.0

driss

3 months ago

2.0

Saddek

3 months ago

1.0

L'emplacement de l'hôtel et le petit-déjeuner passable

Cons: Propreté zéro hôtel vétuste à peine climatisé, room service nul piscine minuscule, tarif exorbitant 150 euros la nuit soi-disant pour un 5 étoiles alors que c'est un 2 étoiles maximum, pas de voiturier pas de serviette, énorme attente pour accéder aux chambres qui ne sont même pas prêtes sales et humide coupe de cheveux homme 15 euros, spaghetti à la tomate 12 euros... beaucoup d'échanges tendus entre les clients et le personnel, tension palpable tout sauf moment de détente, bref une catastrophe à fuir si vous voulez économiser du temps, de l'argent et avoir de la sérénité...

HELENE

3 months ago

8.0

Hotel de tres bon standing. La piscine sur le toit avec vue sur la ville de Rabat est vraiment tres appréciable. Le petit déjeuner est excellent.

Cons: Pour le Maroc, le prix est peut-être un peu élevé même si l'hotel est tres bien.

Sara

3 months ago

7.0

Personal muy amable, las chica de recepción un poco chula en resto genial

Cons: Por ser un hotel de 4 estrellas es un poco antiguo

Alessandro

3 months ago

1.0

Aleksandra

3 months ago

7.0

Jamal

3 months ago

7.0

Le personnel était bien L’endroit est bien situé Pas de bruit

Cons: Le matériel est ancien rien n’est changé depuis longtemps Des serviette qui sont usée avec des trace jaune L’odeur de la chambre est pas au top

Diplomatie Culinaire

3 months ago

7.0

3 months ago

4.0

Location, parking, friendly staff

Cons: Way below our expectations. We booked the hotel because of the Barceló brand, which was have stayed in before. Upon our arrival we were assigned a room. Pictures in the internet must be from years ago. The room, even though the air con was on, was a thousand degrees hot. The air coming out of the aircon was not cold enough to cool the room. We complained about this and a maintenance person came, who said it was as good as it would get. Seeing we were in the room like if we were in a sauna, we complained again in the reception and were assigned a new room, cooler but with a noisy air conditioning system. On top of that, the room had what seemed to be spit in the bedside table and the bathroom was mouldy. See pictures. Finally, to complete the experience. My friend got locked in the bathroom because the door handle broke. Regarding breakfast, completely overpriced. 160 DH per person, we’ve had better breakfast for half the price.

3 months ago

7.0

aaziz

3 months ago

10.0

L'emplacement

Cons: R

Mehdi

3 months ago

5.0

L'emplacement parfait , la vue sur le toit

Cons: Chambre 3 étoiles

Imad

3 months ago

2.0

De locatie is het enige pluspunt en meteen ook waarom dit hotel nog een ster wil geven.

Cons: Hotel is geen 5 sterren waard. Airco matig en maakt Geluid, loshangende douchegordijn, elke dag opnieuw vragen naar handdoeken, geen kledinghaken in de douche, geen safetykluis, geen mini koelkast, bij aankomst 1,5 uur gewacht voor er een kamer gereed was. Bellen naar de receptie duurt 20 min, ook als je naar de noodnummer belde nam niemand op. Zeeer slecht!!

Sounbouli

3 months ago

8.0

Ramazan

3 months ago

6.0

Le petit déjeuner impeccable

Cons: . Problème arrivé a 15h00 on a eu les serviette qu a 19h00 après de multiples demande à la réception. Inadmissible. Ne recharge pas les produits d hygiène tout les jours ni les café thé etc…

Chetouani

3 months ago

1.0

En arrivant à l'hotel, pas de lumière dans tout l'hotel et nous étions dans l'obscurité dans l'hotel.

Cons: Le comportement du personnel qui n'arrive pas à gérer le problème de la lumière.

Youssef

3 months ago

7.0

Le personnel adorable

Cons: Seulement 2 serviettes pour les 2 nuits et pour 2 personnes + 1 bébé c’etais pas assez

3 months ago

1.0

Simon

3 months ago

10.0

Tres bel hotel finalement.

Cons: En vrai le service est long mais rien de super long non plus lhotel est super beau et le roof top ces fou. Vraiment un beau spot pour les touristes

Anoda

3 months ago

1.0

L'emplacement

Cons: Chambre pas prête alors qu'il était presque 16h00 et on vous répond que c'est à partir de 15h00! Cette notion à partir de 15h00 est réservé aux clients et non pas à l'hôtel ! Plusieurs personnes se plaignait de l'attente ce jour là, meme pas un café ou jus offert pour l'attente interminable! Ensuite pas de serviettes dans les chambres nous avons dû les réclamer. Très déçu par cet hôtel du groupe Barcelon, celui de Murcia n'a rien avoir

A. Karim

3 months ago

9.0

The location was excellent … also the 5floor facilities including swimming pool and Resturant also the gym in the fresh air Staff were very helpful thanks to Fatine and waffa, they done their best with a smile

Cons: Good location

El moussaoui

3 months ago

8.0

Djonghoi

3 months ago

2.0

Le seul point positif était l’emplacement de cet hôtel proche de la Médina.

Cons: Autrement, cela a été la pire expérience que j’ai jamais vécu. Pour un séjour de deux jours qui m’a semblé être une éternité. Cet hôtel mérite tout au plus un deux étoiles contrairement aux cinq malhonnêtement affichés L’entièreté de l’hôtel sent mauvais. La climatisation dans ma chambre était défectueuse et malgré mes nombreuses relances, cela n’a pas été réparé. J’ai appelé plusieurs fois à la réception et cela donnait dans le vide. J’ai rencontré par deux fois celui qui semblait être le manager “AdbelAziz” qui m’a assuré prendre en charge le problème sans que l’on note une amélioration. Je suis restée bloquée dans la salle de bains parceque la poignée de la porte est défectueuse. Les serviettes ont un aspect douteux du a leur usage séculaire. Sur le palier, il y avait des travaux sans qu’aucune bâche de séparation n’est été placée. J’ai écrit le jour de mon arrivée à l’établissement à travers le lien booking.com et je n’ai jamais reçu de réponse même après mon départ. Pour un 5 étoiles, la chambre est vétuste, les équipements archaïques. En gros, le 5 étoiles est une grosse arnaque alors que c’est justement ce 5 étoiles qui m’a fait réservé dans cet hôtel. Je n’ai plus télécharger que 04 photos sur la dizaine prise.

Hosnia

3 months ago

8.0

Personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt was top.

Cons: We moesten lang wachten met het inchecken.

Sabrina

3 months ago

3.0

L emplacement et la literie

Cons: Le prix est trop élevé par rapport au service proposé car le repas au restaurant n' est vraiment pas bon et pas assez de choix très cher pour ce que c'est.ne correspond pas à un 5***** impossible de prendre un bain tout les bouchons ont été retirés, la tv fonctionne très mal et pas de choix sur les chaînes que 4 et toutes en arabe !! Petit déjeuner correct !!

Amine

3 months ago

5.0

Ahmed

3 months ago

9.0

L’emplacement

Ahmed

3 months ago

1.0

Jamal

3 months ago

6.0

Locatie was perfect

Cons: Prijs en de kwaliteit verhouding ,viel tegen .geen 5 ster

Jean-Hubert

3 months ago

8.0

L'emplacement est très bien

Cons: 5 chaînes de TV c'est vraiment pas normal en 2025...

Braik

3 months ago

7.0

SAMIRA

3 months ago

10.0

Chambre spacieuse, calme, wifi, lit spacieux et confortable, climatisation automatique, vue formidable.

Cons: Manque coffre fort dans la chambre, petit déjeuner se termine à 10h00. Télévision ne possède que 4 chaînes. Mise à disposition des chambres à partir de 15h00. Prix trop chers.

Abdoulaye

3 months ago

1.0

Juste l’emplacement

Cons: Mauvais accueil et mauvais traitement des clients. Vétusté des meubles et des serviettes Toilette presque impraticable Service personnel médiocre

3 months ago

7.0

Oumayma

3 months ago

10.0

Asma

3 months ago

3.0

Verified traveler

3 months ago

4.0

Bad conditions Old Equipments Air conditionner not working well Lot of noise Staff not concerned Poor wifi in room Humidity smell in room

Sengdeuane

3 months ago

10.0

Calme

naima

3 months ago

4.0

A

3 months ago

1.0

De centrale ligging.

Cons: Hotel is 5 sterren van buiten en 1 van binnen. Totaal vervallen. Kinderbed was 15 jaar geleden al toe aan vervanging. Nooit meer voor ons.

Jean-Hubert

3 months ago

8.0

Bon emplacement

Cons: La gestion de la piscine est mauvaise, Pas de serviettes La carte du restaurant de piscine, rien n'est disponible Le service autour de la piscine n'est pas au niveau Les couettes de lit sont plus petites que la taille du matelas....bizarre

الجعدي

3 months ago

8.0

جيدة

zakaria

3 months ago

5.0

Emplacement

Cons: Mauvaise odeur de tapisserie odeur d’humidité pas du tout agréable dans la chambre

الجعدي

3 months ago

6.0

الغرف تحتاج تجديد

Cons: رائحة الغرفه كريهه

Rene

3 months ago

8.0

L’emplacement et les services Gentillesse personnel

Cons: Améliorer les chaînes de télévision internationale Mettre une douche au moins dans le roof top, car c’est peu hygiénique que des gens se baignent avec leurs habits. International ou pas .

3 months ago

7.0

Fouad

3 months ago

7.0

L’emplacement exceptionnel de l’hôtel à proximité des principales lieux touristiques Les femmes de ménages étaient super gentils et à l’écoute lorsqu’il manquait qq chose dans les chambres

Cons: Odeur de cigarettes dans ma chambre , la Moquette datant du siècle dernier. Un rafraîchissement s’impose.

Samuel

3 months ago

5.0

La vue

Cons: Le reste chambre pas propre et odorante Le personnel serviable mais pas très souriant La piscine est petite et interdit de plonger selon l humeur du maître nageur...

zakaria

3 months ago

10.0

Rene

3 months ago

8.0

Personnel

Cons: Tv-piscine au roof top sans douche

Fernando

3 months ago

8.0

3 months ago

10.0

Locatie is perfect. Goede ligging. Alle bezienswaardigheden op loopafstand.

Cons: Hele goede dagen en fijn verblijf gehad. Alles was naar wens.

Nawal

3 months ago

3.0

Le personnel rien à dire super gentille. Les chambre ont une magnifique vue sur tous rabat c’est proche de tous. Le parking est gratuit sa c’est top. Quand on rentre dedans c’est très propre est neuve mais quand on rentre dans les chambre c’est autre chose très vieillot.

Cons: Les chambres sont très veillés, les placard abîmée.. Ce n’est pas du tous un 5 étoile c’est plutôt un 3 étoile je pense… mais le personnel sont super gentille… ça fais l’affaire pour une nuit. Sinon il es bien juste le remettre à neuve car c’est vraiment ancien..

Andres

3 months ago

9.0

La ubicación del hotel es perfecta , las instalaciones muy cuidadas y limpias y el personal muy amable

Cons: Mejorar el ascensor , tardaba mucho en llegar .

Zahira

3 months ago

10.0

Great

Badreddine

3 months ago

5.0

Personnel

Cons: Équipement

Mohamed

3 months ago

8.0

Le personnels super simpa et l emplacement propreté super le service top ..

Ouidad

3 months ago

10.0

La meilleure vue de Rabat sur le rooftop

Cons: La connexion wifi

Yassine

3 months ago

5.0

Taoufiq

3 months ago

6.0

L’emplacement

Cons: J’ai réservé avec ma femme un grand lit et j’ai eu deux lits

DAHMANI

3 months ago

1.0

Hélas rien, vieille établissement 2 etoiles

Cons: Rien apprécié du tout En arrivant dans l’établissement j’ai compris que j’allais être déçu. Établissement vieillissant à rafraichir tout est vieux ancien moche quoi. Le cheking 30min et en plus chambre pas prête attribution à 16h00 au lieu de 15h00. Pas de serviette dans la chambre Fuite énorme au niveau de la douche Chambre au premier étage situé au niveau d’un carrefour je ne vous raconte pas les klaxons...jour et nuit... Piscine pardon, patogoire plutôt. Bref franchement à éviter horrible. Il vaut 2 étoiles pas plus

Mustapha

3 months ago

3.0

The staff

Cons: The state of the hotel

Faouzi

3 months ago

4.0

maria

3 months ago

1.0

only location is good

Cons: the hotel is very old , old furniture, ac not working properly, bed sheet and bathroom not good cleaning towels old , no ironing, no toothbrush no cotton

Halima

3 months ago

3.0

Srirou

3 months ago

10.0

Hazem

3 months ago

1.0

لا يعجبني

Cons: لم يعجبني

Imane

3 months ago

6.0

Emplacement Détails dans la chambre Équipements et la vue

Cons: Service long Sous staff au niveau des services de ménage Restaurant catastrophique

Rebecca

3 months ago

4.0

Pascal

3 months ago

8.0

Le personnel

Cons: Ça ne vaut pas un 5 étoile prise ne marche pas lampe casser interrupteur des lit ne marche pas téléphone ne marche pas petit déjeuner très moyen télé cassé les pied pour la tenir et je doit en oublier

3 months ago

8.0

Petit dejeuner et coiffeur et coiffeuse

Cons: Parking

Youssef

3 months ago

10.0

Hasnaa

3 months ago

4.0

Emplacement

Cons: Ça n'est pas un hôtel 5 étoiles La chambre est très moyenne Le petit déjeuner vraiment moyen moins C'est un hôtel max 3 étoiles

Karima

3 months ago

8.0

Les graines au Petit déjeuner.

Cons: Rien

Adil

3 months ago

7.0

La pulizia

Cons: Organizzazione zero al ingresso della reception ti fanno aspettare tanto tempo per fare il check in

Garcia

3 months ago

2.0

En muy mal estado para ser un hotel

Cons: No jamas

Saleh

3 months ago

4.0

ZAKARIA_TZU

3 months ago

9.0

Très bon emplacement, proche de la médina et des principaux points d’intérêt. Chambre confortable avec bonne literie. Personnel accueillant et professionnel. Belle vue depuis la piscine sur le toit.

Cons: Étant client depuis plusieurs années, depuis le passage sous la gestion Barceló, les prix ont augmenté, ce qui rend le rapport qualité-prix moins attractif.

Zafimifehisoa

3 months ago

9.0

L’accueil

aziz

3 months ago

8.0

FRANCOIS

3 months ago

7.0

aziz

3 months ago

8.0

Personnelle chaleureux établissement propre calme et agréable ambiance familial parfaite

Cons: Le matelas du lit n’est pas très confortable lorsque qu’une personne bouge le matelas bouge totalement

Wafaa

3 months ago

8.0

3 months ago

9.0

sayed

3 months ago

3.0

Battal

3 months ago

10.0

Jeanne

3 months ago

10.0

L'hôtel est très agréable en famille. La piscine sur le toit est très bien avec une belle vue. Le personnel très sympathique

Cons: Le roomservice est un peu long

hicham

3 months ago

10.0

C bon service

Loubna

3 months ago

7.0

Loubna

3 months ago

7.0

Loubna

3 months ago

7.0

Ahmed

3 months ago

4.0

I like the location of the hotel But I don’t like the furniture in the room it was too old and also they gave me room in the back of the hotel without a view

Ikram

3 months ago

1.0

Rien

Cons: Le personnel , c’était sale

Alin

3 months ago

4.0

Sihame

3 months ago

3.0

L’emplacement

Cons: Hôtel mal entretenu Chambre infestée de fourmis Personnel intrusif Aucun geste commercial A fuir malgré l’emplacement

Modica

3 months ago

3.0

سعاد

3 months ago

10.0

موقع الفندق جداً جميل قريب من السوق القديم والاطلالة رائعه استمتعت في الاقامة في هذا الفندق والمسبح كان نظيف والموظفون جداً متعاونون ومتفهمون

Cons: لاشيء

Frb

3 months ago

1.0

Rien

Cons: Manque de professionnalisme et de propreté

DRIS

3 months ago

1.0

J’ai réservé deux chambres à la dernière minute sans me rendre compte que c’était l’ancien hôtel Farah et sa réputation déjà désastreuse. L’hôtel est sale, la cage d’escalier est immonde. Les moquettes sont horribles. Les chambres sont mal isolées. Le personnel compense l’incompétence par une gentillesse calculée.

Cons: Les prix sont horriblement cher 6€ le café au lait infecte, 5€ la grande bouteille d’eau, 4€ la petite. Le bar au 5eme est à éviter absolument. Il n’y a rien à sauver. Signalé à booking que c’est à la limite de l’escroquerie pour un 5 Étoiles.

Christelle

3 months ago

7.0

Bien situé, tout à disposition mais vieillot

Cons: Problème d’ascenseur

Rifi

3 months ago

1.0

3 months ago

8.0

brigitte

3 months ago

8.0

Óscar

3 months ago

1.0

Nada, a nuestra llegada no tenían electricidad y nos tuvieron allí hacinados como ganado sin ofrecer ni un vaso de agua.

Cons: La desinformación. Tenían un problema eléctrico pero no explicaban nada, solo decían que esperásemos y cobrar si cobraban. Pero ni luces de emergencia tienen en los pasillos. Un absoluto caos y ni unas disculpas o un informar por si queremos cancelar y buscar otro alojamiento con electricidad, y más porque viajaba con un hijo de 1 año. Vergonzoso que pertenezca al grupo Barceló

Maha

3 months ago

2.0

Locale

Cons: Les gens qui travaille ici - la chambre n’est pas propre - le service est nul

Doudou

3 months ago

3.0

L’emplacement

Cons: L’hôtel n’était pas propre, on a pas trouvés d’essuie dans la salle de bain ni de tapis de bain. On a dû faire la demande plusieurs fois et ils nous ont apporter que deux essuies pour une famille de 4 personnes.

Daniel

3 months ago

2.0

Cons: le directeur prend les clients pour des voleurs il doit être radié de crainte qu'il n intoxiqué ses adjoints

Nadia

3 months ago

7.0

Oum Zaid

3 months ago

5.0

De lokatie

Cons: Voor een 5 sterren hotel was het niet waard. Wij hebben een uur lamg zonder stroom gezeten. De kamer is erg klein. Als we om een extra deken of baddoek vroegen duurde dit erg lang. Kortom geen 5 sterren waardig.

G W H

3 months ago

9.0

Good choice at breakfast. Very helpful staff.

Imane

3 months ago

8.0

L’accueil et l’amabilité des personnels La situation géographique

Cons: Meubles vieux. Moisissure, odeur dans la chambre… pas de bouchon dans la baignoire ( on ne peut pas prendre de bain )

aziza

3 months ago

1.0

À éviter absolument – une vraie arnaque Je déconseille fortement cet hôtel. Mon séjour a été une grosse déception. Propreté : Il y avait des insectes partout dans la chambre, c’était franchement insupportable. Équipements : Pas de serviette fournie, l’ascenseur ne fonctionne pas, et la climatisation fait un bruit horrible – impossible de dormir. Petit déjeuner : 160 DH pour quasiment rien, c’est du vol. Chambres : Très vieilles, mal entretenues, tout est à refaire. Rien à voir avec les photos sur Booking, c’est trompeur. Prix : 1300 DH la nuit pour ça ? C’est clairement abusé. Vraiment, je me suis senti arnaqué. Fuyez cet endroit si vous cherchez un minimum de confort et d’honnêteté.

Cons: Personnage

Masoud

3 months ago

8.0

Laila

3 months ago

1.0

Cons: Chambre sale, fourmies, odeur d’humidité et poussière, lit avec cheveux et chips, on nous a changé de chambre 2 fois mais toujours le même problème, désolée mais très mauvaise expérience

SALIFOU

3 months ago

8.0

L'hôtel est bien situé avec une belle vue sur Rabat. Salle de sport et piscine top. La chambre est spacieuse.

Cons: Légère différence du prix booking et le prix payé. J'ai dû demander à la femme de ménage de passer l'aspirateur au 2eme jour. L'eau de la chasse d'eau a coulé tout mon séjour Le buffet maigre choix Le room service doit s'améliorer

Hamid

3 months ago

6.0

De locatie was mooi

Cons: Verouderd

abdelmoutalib

3 months ago

10.0

Nourdine

3 months ago

8.0

Halima

3 months ago

10.0

nathan

3 months ago

5.0

You need a big renovation a specially in the room to remove the carpet from the hallway refresh all over . Barcelo hotel in fes a lot better and nicer

Abbass

3 months ago

10.0

Jonathan

3 months ago

4.0

Cons: Poor service. Room was not in ready condition. I requested a refund. Staff declined to refund me.

fatima zahra

3 months ago

8.0

Youssra

3 months ago

1.0

Cons: Lakens nat en oude vochtige beschimmelde kamers heb er 3dagen geboekt kwam aan in de nacht wou gelijk slapen aangezien de stank en vochtige bedlakens ben in die nacht nog vertrokken! infectie opgelopen horror hotel van 15min in bed gelegen te hebben heb ik 2dage lang jeuk gehad over heeeeel mijn lichaam. Kleine insecten, bedwantsen/schurft zichtbaar op bed echt nietttt normaal !! Heb balie medewerker aangesproken ik vroeg voor andere kamer eventueel en er was niks zeer onvriendelijk toen die zag dat we niet blij waren heb gevraagd voor alles te annuleren wou niets of niets weten ben uit eindelijk gewoon vertrokken de zelfde nacht als ik was aangekomen. Dit is echt schandalig voor een hotel in de hoofdstad. ZEKER GEEEN AANRADER VOOR NIEMAND NIEMAND eerst kamer zien dan pas betalen wat het zijn echt zware oplichters/dieven op professioneel niveau !!!

Chilah

3 months ago

8.0

Glenn

3 months ago

8.0

Farid

3 months ago

4.0

Emplacement parfait pour profiter des balades à pieds Petit déjeuner de bonne qualité

Cons: L’accueil trop long : plus d’une heure pour s’enregistrer avec paperasses papiers à la main…. Absence de serviettes dans les chambres La télé ne marche pas Parking sous sol dans un état catastrophique et très sale Piètre état par rapport à mon séjour de 2016

Hicham

3 months ago

5.0

L’emplacement prêt du centre ville et le personnel sympas et serviable

Cons: L’hôtel a du potentiel, mais les chambres mériteraient vraiment une rénovation. Le mobilier est daté, typique des années 90, et la moquette semble fatiguée, ce qui donne une impression de manque de propreté. La climatisation est trop bruyante, difficile de se reposer correctement. Dommage, car le personnel est accueillant et l’emplacement est pratique. Mais au vu du prix, le rapport qualité/prix n’est clairement pas au rendez-vous. Une remise à jour ferait toute la différence

charles

3 months ago

10.0

Superbe emplacement devant le fleuve Bouregreg, vue à couper le souffle des monuments éclairés la nuit, chambres de grand confort. En outre, il y a une station de tram (super-moderne et efficace) juste à côté de l’hôtel.

Houssein

3 months ago

8.0

Bouzhar

3 months ago

6.0

Elias

3 months ago

2.0

HAMSSI

3 months ago

2.0

Melanie

3 months ago

10.0

Hanane

3 months ago

10.0

Edwards

3 months ago

9.0

Location, quality of accommodations and great staff

Cons: They didn’t help me get a taxi at 6am

Mohammed

3 months ago

10.0

Mohammed

3 months ago

10.0

Buket

3 months ago

7.0

Entree is heel mooi. Personeel was vriendelijk. Kamer was ruim en genoeg plek voor kleding en spullen, ook in de badkamer. Zwembad was op het dakterras en was prima. En fijne ligbedden bij het zwembad. Locatie is in principe wel goed, op loopafstand van de souk (markt).

Cons: Kamers waren niet heel schoon en de bedden waren hard. Ik moest bij het inchecken een hele uitgebreide vragenlijst invullen en het duurde allemaal erg lang. Wachten op de lift duurde ook telkens lang dus we namen de trap naar beneden elke keer.

Dounia

3 months ago

8.0

La Situation géographique et la gentillesse du personnel.

NADIA

3 months ago

8.0

3 months ago

5.0

L’emplacement géographique de l’hôtel est très bien choisi, offrant un cadre idéal . De plus, il dispose d’une vue magnifique, particulièrement impressionnante et magique de nuit, qui sublime l’atmosphère et permet de profiter pleinement du paysage environnant.

Cons: Je suis arrivé à 15h et ai dû attendre 40 minutes dans une salle d’attente, car une hôtesse à l’accueil effectuait les formalités d’entrée. Après ce délai, je suis allé voir un Responsable, qui m’a expliqué que l’hôtel était en pleine période de transition et qu’il y avait un manque de personnel. Il m’a précisé que, que j’accepte la situation ou non, cela ne changerait rien. L’hôtesse m’a accueilli avec un certain froid, alors que je souhaitais simplement m’enregistrer rapidement afin de pouvoir me rendre à mon rendez-vous. Malheureusement, n’ayant plus le temps de changer d’hôtel, j’ai dû rester. Une fois en chambre, j’ai constaté que le nettoyage était partiel : la télévision ne fonctionne pas et il n’y a pas de télécommande, le bidet est cassé et posé au sol, le lavabo fuit, et il n’y a pas d’eau chaude dans la douche de la chambre 308. J’ai également contacté plusieurs fois l’accueil afin d’obtenir une deuxième serviette, sans jamais voir de réaction ni de personnel venir. En résumé, cette journée a été extrêmement décevante. De plus, j’ai été surpris par le comportement désagréable du personnel, excepté les gardiens à l’extérieur.

3 months ago

1.0

De kamers waren best groot Maar heel slecht badkamers

Cons: Niet waard als 5-sterren hotel – eerder 3 sterren Dit hotel verdient naar mijn mening geen 5 sterren, hooguit 3. De badkamer was erg oud, vies en had geen ventilatie, wat het verblijf onaangenaam maakte. Het zwembad op het dak is erg klein en stelt weinig voor. De liften zijn oud en voelen onveilig aan – tijdens ons verblijf viel er zelfs een plafondplaat naar beneden, wat behoorlijk schrikken was. Ook de kranen en andere voorzieningen zijn sterk verouderd (zie foto’s).

Moulaydriss

3 months ago

8.0

Azzam

3 months ago

2.0

Saida

3 months ago

5.0

L’emplacement

Cons: La chambre sentait le moisi, renfermé. La salle de bain est à refaire. Vieux rideaux de douche. Hygiène à revoir

mohamed

3 months ago

10.0

Ghizlanne

3 months ago

4.0

Driss

3 months ago

9.0

Sidibe

3 months ago

1.0

Jamal

3 months ago

7.0

Le confort de la chambre.

Cons: Le restaurant rooftop (nourriture froide, temps de service long et prix élevé pour la qualité de la nourriture) et le buffet au rez de chaussée très peu fourni en plat et aliment et très cher, 15€ pour 3 coca et 65€ de buffet alors qu’il n’y avait que du riz, des pâtes et de la salade.

Fedoua

3 months ago

9.0

Prachtige hotel

Cons: Alles was goed geregeld

Imad

4 months ago

5.0

Edahbia

4 months ago

10.0

L’ensemble des services

Cons: Rien

EL FADILI

4 months ago

1.0

Odeur de moisissures et humidité infernale vous pouvez attraper l’asthme en une nuit moi qui est très sensible

Cons: Déjà le réceptionniste qui me donne une chambre de quelqu’un d’autre ça a mal commencé il y avais ses affaires à l’intérieur et c’est à moi de redescendre pour lui dire que j’ai ouvert une chambre de quelqu’un avec ses affaires à l’intérieur 🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻 C’est honteux de louer des chambre dans cette état avec cette odeur infernale d’humidité et les bêtes qui sont loger et grignote le bois pourri j’ai jamais vu ça honte à vous qui êtes soit disant 5 étoiles mais c’est chouhaaaa même 1 étoile elle mérite pas c’est la pire nuit de ma vie sans le monde de l’hôtellerie et un petit déjeuner qui ferme à 10h30 en période estivale un 28 juillet 🤦🏻🤦🏻🤦🏻 ET ÇA VEUT S’ APPELER HOTEL BORJ 😂😂😂😂😂😂 VOUS ALLEZ FAIRE HIBTE A RABAT CAPITAL MALHEUREUSEMENT JAURAIS CHANGER LE NOM D´ ABORD JE VOUS DECONSSEILE FORTEMENT SINON ESSEYEZ ET VOUS ME REDITES SI JE SUIS FOU peu être je ne laisse jamais de commentaire de ma vie mais là c’est mérité 🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻

fatiha

4 months ago

8.0

L’emplacement est top. Le personnel est très sympa. La chambre rénovée est très bien sauf la salle de bain. Je pense qu’il faudrait montrer une douche au moment du rénovement. Le personnel du restaurant sur le Rooftop très très sympa.

Cons: La salle de bain, je pense qu’il faudrait la rénover et mettre des douches

Zouhair

4 months ago

3.0

Migwi

4 months ago

3.0

The location and view from the hotel was good

Cons: We arrived a team of 8 people and to our surprise no one helped us with our bags into the hotel or even to our rooms. This service was however being offered to other visitors who we witnessed arriving at the hotel. The reception team specifically a gentleman called Mohammed was quite rude and not friendly. When checking in Mohammed tried to charge us more than the room was worth hence why I opted to book for the room through Bookings.com. We had additional 4 rooms that had been booked and paid for by our hosts and upon enquiry, he told my colleagues that what had been paid for was bed and breakfast only to find out that it was actually full board and he had given us false information. The staff however doing the cleaning in the rooms were very good and friendly. The rooms are old and not well taken care of.

Costello

4 months ago

6.0

Staff very helpful and friendly

Cons: Rooms are basic with nees for upgrade, which they mentioned they will do after this season.

Samya

4 months ago

5.0

Très belle emplacement

Cons: 2h d’attente minimum pour pouvoir accéder à une chambre ! Équipements très ancien serviettes piscine très petite et le petit déjeuné une catastrophe.

mohammed

4 months ago

1.0

Niks

Cons: Het was niet schoon prijs en kwaliteit verhouding scheef.

Paul

4 months ago

5.0

Food was good , good selection for breakfast, but a little expensive.

Cons: Rooms are dated and old ,service in the rooftop very slow and had to ask several times.

Majed

4 months ago

2.0

Fantastic location Miserable facilities and forneture Very good staff

Abderahim

4 months ago

5.0

Cons: Je n’ai pas aimé l’attitude du personnel, que j’ai trouvé peu professionnel. L’hôtel emploie beaucoup de personnel, ce qui pourrait être un point positif, mais malheureusement, une grande partie n’est pas qualifiée, ce qui nuit à la qualité du service. J’ai aussi remarqué que le personnel semble attendre un pourboire à chaque interaction, ce qui est assez désagréable. Au restaurant, il y avait selon moi beaucoup trop de personnel en salle. C’est gênant d’avoir autant de personnes qui vous observent pendant que vous mangez. Enfin, le prix m’a surpris : j’ai payé 180 euros pour deux adultes et un bébé (lit bébé inclus), alors qu’en Espagne, pour un hôtel 4 étoiles, je paie généralement autour de 80 euros.

Markus

4 months ago

9.0

Yasmina

4 months ago

3.0

De centrale locatie

Cons: Waardeloos hotel. Het bad had geen dop. Als je erom vraagt dan krijg je te horen dat niet alle kamer voor zien zijn van een dop. De handdoeken in de kamer worden niet vervangen door schone handdoeken.

Hajar

4 months ago

9.0

Une très belle expérience pour un court sejour - la terrasse et sa piscine offre un beau panorama sur Rabat et Salé - l'emplacement est idéal - un cadre agréable pour les grands comme les petits- une mention particulière pour le personnel qui nous ont accueilli avec sourire et bienveillance.

Sami

4 months ago

5.0

Mara

4 months ago

8.0

De locatie.

Cons: De bedden. Heel zachte matrassen en het kinderbedje was een heel dun oncomfortabel matrasje.

Alfa

4 months ago

1.0

Nul

Cons: La chambre était en plein travaux Peinture et partout Pas serviette ….

Keskassi Houssain

4 months ago

4.0

asmaa

4 months ago

8.0

Younes

4 months ago

10.0

L’emplacement.

Khaid

4 months ago

10.0

Location and cleanliness and the staff

Cons: Nothing, all is good

Mohamed

4 months ago

9.0

Latefayasser

4 months ago

10.0

L emplacement

Cons: Tout apprécié

Latefayasser

4 months ago

10.0

Tt

Cons: J ai tt apprécié ce que j ai adoré le plus l emplacement exceptionnel unique magnifique

4 months ago

5.0

-ibrahim

4 months ago

6.0

4 months ago

6.0

fouad

4 months ago

8.0

L emplacement, le personnel, la piscine , le p'tit dej

Cons: Pas de coffre dans la chambre

mourad

4 months ago

1.0

L’emplacement.

Cons: Les chambre de l’Hôtel sont dans un état lamentable moquettes tachées dans les 2 chambres moisissures au plafond les serviettes qui date d’au moins 10 ans les ascenseurs qui ne fonctionnent pas… bref si je devais tout mettre il n’y aurait pas assez de places. Arrêtez de dire que c’est un 5 étoiles svp il n’en vaut même pas 3.

Chahbar

4 months ago

5.0

Lahyaoui

4 months ago

8.0

Fouad

4 months ago

4.0

SIHAM

4 months ago

8.0

julie

4 months ago

5.0

Proximité de tout

Cons: Pas du tout un 5 étoiles… vieux, sale et pas confortable

Nafisat

4 months ago

8.0

I loved the view from the Rooftop. Seeing the North Atlantic Ocean and enjoying some Moroccan Tea was surreal. A true at the end of the world feeling.

Cons: The room decor felt dated and not modern, but it was clean and comfortable.

El Aissati

4 months ago

10.0

Hacime

4 months ago

5.0

Valérie

4 months ago

9.0

L’emplacement est tres bien , proche de la médina . Parking gardé. Vue agréable. Literie confortable . Piscine avec vue hall d’entré et salon magnifique

Cons: Pas ou quasiment pas d’eau chaude dans la douche . Le prix des petits dej et des cocktails sont bien trop élevés . La salle de restaurant n’est pas agréable

Sabrina Puri O'Keeffe

4 months ago

10.0

Ayoub

4 months ago

1.0

Nothing

Cons: The staff at Borj Rabat were not helpful at all. I called several times from abroad, and each time they put me on hold and then hung up on me, forcing me to call back—costing me a lot in international call fees. Also, the room was advertised as having a marina view, but when we arrived, there was absolutely no view of the marina. Overall, for the price we paid, the value was extremely poor. Way too expensive for what it offers. I definitely wouldn’t recommend it

Ouarous

4 months ago

2.0

Ubicación

Cons: No

El Aissati

4 months ago

3.0

Locatie

Cons: Oud hotel

Rachid

4 months ago

7.0

L'emplacement est bien et permet de faire pas mal de chose à pied. Parking et wifi gratuit sur place.

Cons: Les prix y sont très élevés . Le salon de coiffure,le spa et le petit déjeuner sont hors de prix!! Je sais pas pourquoi une telle politique...en baissant vos prix se serait gagnant gagnant.

Naïla

4 months ago

6.0

Personnel très bien

Cons: Sale, l’hôtel a besoin d’un coup de neuf. Trop ancien. Le pommeau de douche fuit. L’hôtel est très vieux. Seul l’entrée de l’hôtel est neuf

Soumia

4 months ago

1.0

Nothing accept the location

Cons: All was super bad

Marion

4 months ago

7.0

Freundliches Personal, gutes Frühstück, wunderschöne Aussicht am Pool und der Dachterasse.

Cons: Wir mussten sehr lange auf die Handtücher in unserem Zimmer warten und das Badmobiliar war schon etwas heruntergekommen. Dasspricht nicht für den Preis der Übernachtung.

Hindouchou

4 months ago

10.0

sulaiman

4 months ago

6.0

الموقع جميل وبالقرب من النهر وسوق المدينة القديمة بوفيه الافطار جيدجدا وموظفينه جيدين

Cons: الاثاث مهتري والدولاب والمرافق مهتريه جدا ويحتاج الا تجديد لايتم توفير الأشياء الرئيسية رائحة الفرش غير جيدة كالمناديل والصوابين سلات الزباله

zakaria

4 months ago

9.0

BEN SALAH

4 months ago

5.0

le seul point positif est le petit déjeuner.

Cons: Il a fallu demander plusieurs fois les serviettes de toilette. Le ménage n'a pas été effectué, je suis rentrée à 15h tout était encore en vrac alors que j'étais rentrée pour me reposer. Il a fallu faire des réclamations. J'ai demandé un fer à repasser et une table à repasser, ils m'ont fourni un vieux fer cassé qui lachait de l'eau et tableau complètement abimée et bancale. De nouveau réclamation alors que j'étais pressée je devais me préparer pour un événement. Ensuite un deuxième fer également cassé, au bout de 3 fers à repasser le dernier fonctionnait à peu près avec des fuites d'eau ! Au niveau de la baignoire, dès que l'on prend une douche l'eau sort et on se retrouve inondé jusque dans l'entrée, un coup à glisser et à avoir un accident.

Mcclain

4 months ago

7.0

The staff was excellent and the hotel location was excellent.

Cons: I was unable to get an adapter from the hotel for my computer. I went out and bought one which was okay. I asked for an additional bath towel and the house staff came to my room to verify that I had one already. It felt a bit odd.

pr

4 months ago

5.0

La proximité de la médina, et du centre ville, la proximité de Salé, avec les restaurants de la marina pour les soirs. l'accueil du personnel est agréable mais ne couvre pas l'ensemble des dysfonctionnements.

Cons: Les chambres en façade sont extrêment bruyantes, l'isolation phonique n'est absolument pas adaptée. Hotel de touristes, c'est à dire qui accueille des groupes et donc très bruyant selon les groupes hébergés. Pas de climatisation la première nuit, ce qui est ennuyeux en période chaude (donc personne ne vérifie l'état des lieux), La gestion de l'entretien est surprenante, faire des travaux extrêmement bruyants en cours de journée ne permet pas le repos que l'on est en droit d'avoir pour un hôtel se voulant de qualité ( réparation d'une chambre sur 2 jours, bruits de marteaux, et de perceuse à percussion etc...)

4 months ago

8.0

talal

4 months ago

9.0

Azir

4 months ago

10.0

The location is pefect. Best to see the sunset from the roof top swimming pool bar/cafe area. The view was superb from my bedroom window.

Asif

4 months ago

5.0

Mateab

4 months ago

8.0

المسبح

Cons: قدم الاثاث وضوء النهار بالغرفه

Laila

4 months ago

10.0

De hotel is adembenemend van buiten we zijn goed ontvangen door al de mensen die daar werken .ze waren super vriendelijk allemaal jullie verdienen allemaal een pluim De sfeer is daar top De kamers waren niet normaal proper en waren fris er was ook geen geluid we hebben goed geslapen. De locatie van het hotel was perfect alles was dichtbij. We hebben goed ontbet en de kids hebben goed gezwommen de zwembad was uitzonderlijk We zijn in de avond op het 5de verdiep geweest en hebben daar de mooiste uitzicht van Rabat mogen ervaren het uitzicht was adembenemend. Bedankt aan de top team. En tot binnenkort.

Mateab

4 months ago

8.0

الخدمات والمسلح والبار جوس والروم سيرفس وموقع الفندق والمواقف

Cons: قدم الاثاث وعدم وجود شطاف ونحن ببلد مسلم ودخول ضوء الشمس والنهار تسللاً للغرفه لعدم وجود عازل للشبابيك ولا شترات

Fatine

4 months ago

7.0

majed

4 months ago

10.0

الموقع قريب من كل الاماكن السياحية

Biba34070

4 months ago

7.0

La piscine sur le toi, le personnel au petit soin, la petite attention dans notre chambre (une belle rose et une corbeille de fruits et la sécurité du lieux.

Cons: La climatisation s'est mise en route seulement la nuit, il faisait très chaud dans la chambre mais une fois la clim en marche c'était top!. Le linge de lit pas assez large pour couvrir deux personnes.

FRANCISCO JOSE

4 months ago

8.0

HAIF

4 months ago

5.0

Kalle

4 months ago

2.0

FRANCISCO JOSE

4 months ago

8.0

Abdellaziz

4 months ago

7.0

raflomastro

4 months ago

4.0

Posizione eccezionale, molto molto centrale. Colazione molto buona.

Cons: Servizi in generale. La piscina non era agibile durante il nostro soggiorno. Non c'era acqua calda. Bar chiuso alle 23 quando era indicato 23:30 come orario di chiusura! Concierge inesistente e ho dovuto fare tutto da solo! Mobili vecchi che hanno bisogno di essere restaurati. In generale molto deludente. E dopo le lamentele non hanno offerto nessuna compensazione e si sono assolutamente disinteressati del fatto che il nostro soggiorno era stato rovinato da più cose.

Loubna

4 months ago

8.0

aicha

4 months ago

8.0

Everything was good, locatiin is perfect, clean room, staff very friendly and pro. Inly bad thing is swimingpool was closed.

Lamia

4 months ago

6.0

Natalia

4 months ago

6.0

Место расположения

Cons: Мне нужно переделать выптску из отеля для отчета по командировке - счет дали не на мое имя?!

Kathrin

4 months ago

8.0

Location

Mohamed

4 months ago

6.0

Personnel sympathique et courtois

Cons: Piscine non fonctionnelle, meubles trop vieux dans la chambre, présence de fourmis, odeur de moisissures sort du climatiseur. Il aurait nous donner un rabais pour la non despenibilte de la piscine.

Yeliena

4 months ago

8.0

michel

4 months ago

7.0

lamrani

4 months ago

2.0

Cécile

4 months ago

8.0

excellent emplacement ; petit déjeuner diversifié ; personnel attentif

Cons: problème de serviettes ; pas assez de tasses et de couverts pour le petit déjeuner

LAURENCE

4 months ago

3.0

The location was excellent, the beds were comfortable, and the breakfast was okay.

Cons: For a five-star hotel this expensive, many improvements are needed. First, the Wi-Fi does not work well everywhere. In our room, we didn’t have a good connection, which was quite inconvenient as I was in Rabat for work. Furthermore, the television had only five channels, and none in English, which is surprising for an international hotel. The staff was not very helpful and at times made us feel uncomfortable — for instance, a cleaning lady entered the room without knocking. Finally, the terrace and room service also need improvement.

Houda

4 months ago

10.0

NORDINE

4 months ago

10.0

Mehdi

4 months ago

7.0

محمد

4 months ago

9.0

Fatima Zohra

4 months ago

2.0

Rien

Cons: Une forte odeur d’humidité mélangé à une odeur persistante de bois vieilli. La climatisation fait un bruit insupportable.impossible de dormir avec. Les serviettes fournies sont catastrophiques :très anciennes,usées jusqu’à la corde. La piscine extérieure :l’eau est trouble,sale .c’est tout simplement inadmissible pour un hôtel censé accueillir des clients. Honnêtement,je ne recommande pas du tout cet hôtel et je regrette mon choix.

Mohammed

4 months ago

1.0

لا شي تجربة سيئه مرة اخري في فنادق المغرب

Cons: الأثاث قديم جدا الغرف مكتومة ورائحتها سيئه اللوبي رائحة مجاري في بعض الأماكن أسلوب بعض الموضفين سيئ للاسف ويحتاجون يشتغلون على نبره الصوت في التحدث مع النزيل منيو خدمة الغرف كل شي فيه غير موجود عند الطلب

ABDERAHMEN

4 months ago

1.0

Fahd

4 months ago

3.0

Segolene

4 months ago

7.0

La gentillesse du personnel, l'emplacement et la piscine

Cons: Presque aucun cocktail indiqué sur la carte ne pouvait être commandé hormis le mojito... mieux vaut ne pas les noter. Tout ce qui est commandé doit être payé immédiatement, rien sur la chambre y compris le room service, il serait bon d'en informer les clients avant car nous ne nous déplaçons pas forcément à la piscine avec notre porte-monnaie.

Regis

4 months ago

7.0

Husnaeen

4 months ago

8.0

Laurence

4 months ago

5.0

YE

4 months ago

4.0

Eduardo José

4 months ago

8.0

Ubicación y la comodidad de la cama. Usé el gym y la piscina. El personal es muy atento.

Cons: El spa no me quiso atender sin cita, pese a que no tenían ninguna cita ese momento. La velocidad del servicio se restaurante y la capacidad del desayuno, es mejorable.

Alejandro

4 months ago

8.0

The location is excellent and the staff very friendly

Cons: The food is expensive, good quality but expensive

Gautier Brygo

5 months ago

9.0

Malika

5 months ago

1.0

Alors à notre arrivée sous 42 degrés on avait pas accès à la piscine fallait attendre 14h selon la réceptionniste il était 13h je précise les chambres ne valent pas les étoiles de l’hôtel et j’en passe j’ai été déçu

Cons: Je ne recommande pas

Nada

5 months ago

10.0

Joan

5 months ago

8.0

Sabrina Puri O'Keeffe

5 months ago

10.0

Staff professional and very helpful.

Cons: The television could have more channels, also the room key often didn't work and we had to keep going downstairs at the reception to get fixed.Other than that, everything was perfect

Shehzadm

5 months ago

8.0

Nice size room, comfortable beds, and clean. Lovely breakfast, and friendly staff.

Cons: No safe in-room and old dated TV with limited TV

DrMaria

5 months ago

5.0

Nicola

5 months ago

8.0

The hotel communal areas were beautiful and the view from the rooftop pool and bar is worth the visit.

Cons: Food and drink choices were extremely limited. We ordered a coke/ diet coke/ coke zero and they didnt have anything except fresh orange or tonic water

Aquachris

5 months ago

8.0

L'emplacement, au porte de la medina était partfait, hotel confortable et bon petit déjeuné.

Cons: L'hotel n'est pas tout jeune, et nécessite probablement un rajeunissement, mais il reste confortable. La climatisation n'est pas très efficace.

Taras

5 months ago

8.0

Hind

5 months ago

4.0

موقع

Cons: مزال الاشتغال على الآثار

Ahmad

5 months ago

1.0

Nothing

Cons: Very dirty hotel. We found spider and the staff did not offer any help. Wi-Fi is not working or very poor. You can’t charge your phone the plugs are very old and not working. The price is too expensive and should not be 5 star and it should be 1 star. سيء جدا ما انصح فيه مو نظيف أبدا والواي فأي مو شغال ولا تقدر تشحن جوالاتك والسعر جدا غالي مبالغ فيه والستاف في الاستقبال مو فاهمين شي ولا يساعدون

dominique christian

5 months ago

7.0

Le petit déjeuner etait petit à un pix exhorbitant. Chez Paul est superieur pour la moitié du prix

talal

5 months ago

10.0

Pedro Sequeiros

5 months ago

8.0

Hotel fantástico com todas as comodidades para uma visita a RABAT... recomendo.

Mary

5 months ago

8.0

lamjarred

5 months ago

1.0

Rien

Cons: Quand j’ai rentré dans ma chambre j’ai senti une odeur de moisi très désagréable et je n’est pas trouvé mon confort à cause du bruit et le trafic routier

Tarik

5 months ago

8.0

Sehr gute Lage und wirklich sauber. Bequemes großes Bett

Cons: Anmeldung an der Rezeption selbst auszufüllen. Auf Handtücher gewartet. Frühstück viel zu teuer. Bei dem Zimmerpreis sollte das Frühstück incl. sein.

Fawaz

5 months ago

8.0

Fawaz

5 months ago

8.0

Fawaz

5 months ago

8.0

abdelkarim

5 months ago

1.0

Geen

Cons: Zeer slecht. Het is een vijfsterrenhotel, maar dat klopt helemaal niets We hebben twee kamers geboekt allebei zonder handdoeken. Airco doet het niet. Het is een nachtmerrie niet hygiënisch en we kunnen ook niet annuleren.🙈🙈🙈🙈🙈

EL HAMCHI

5 months ago

4.0

La gentillesse du personnel

Cons: Les chambres et les installations sont très archaïques et anciens. L’hôtel n’est pas au norme d’un Barcelo.

Ndahmoudy

5 months ago

9.0

Le televiseur.et le coffre.ne.sont pas bon

Cons: La grandeur

Ozunimi

5 months ago

4.0

The rooms were good size and comfortable. Breakfast was reasonably good.

Cons: There were cockroaches in the bathroom. Laundry services were poor and had to be requested 4x before getting the service.

Boubker

5 months ago

7.0

Fawaz

5 months ago

8.0

Ram

5 months ago

7.0

Ligging is perfect gelegen.

Cons: Spullen in de kamer zijn verouderd. Bv waterkoker in de kamer vol verbrand. En de tafel is ouderwets en valt bijna uit elkaar.

ahmed

5 months ago

6.0

Le personnel

Cons: L’ancienneté des équipements de la chambre

Louisa

5 months ago

10.0

La proximité des lieux à visiter. On peut tout faire à pied.

Cons: RAS

ML

5 months ago

7.0

Aardig personeel En ontbijt

Cons: Verouderde troep

Hamdi

5 months ago

1.0

Liam

5 months ago

10.0

Amazing staff and facilities, nicest people

Cons: Nothing

Abderrahman

5 months ago

9.0

Marcel

5 months ago

8.0

Fawaz

5 months ago

7.0

Fawaz

5 months ago

7.0

Francesca Laure

5 months ago

5.0

L’emplacement et la disponibilité du Room service/

Cons: Meubles à rafraîchir.

Nia Beth

5 months ago

7.0

Nuno

5 months ago

10.0

A simpatia dos funcionarios

Cons: Estava tudo muito bem

Nermin Plojović

5 months ago

10.0

Pierre-alexandre

5 months ago

7.0

EVANGELINE

5 months ago

8.0

Le buffet du petit déjeuner, l emplacement de l hôtel idéal pour se promener dans Rabat. Le parking tres pratique.

Cons: L hotel date un peu et les chambres pourraient être rénovées.

saliha

5 months ago

10.0

Dicht

NIALL

5 months ago

8.0

Good location. Pool and spa area. Good bar upstairs on top floor beside pool. Very nice lobby area. Good security as well

Afaf

5 months ago

8.0

Localisation et servicr

Cons: Merci pout tout le personel dt grand merci a Mlle wafaa responsable du setvice v Guest

abeer

5 months ago

9.0

Maria Paula

5 months ago

10.0

Everything was perfect and the location is ideal! We loved the view

Ondrej

5 months ago

10.0

Abdeljalil

5 months ago

8.0

Great location in Rabat

Cons: Staff not so helpful

Thierry B

5 months ago

4.0

Cons: La réception est très lente

ANDIRA

5 months ago

10.0

i had a great marrocan hamam with zaynab and a very nice massage

Cons: it was very nice

Adrian

5 months ago

6.0

Hotel rooms were very dated and ‘tired’. Rooms in need of comprehensive upgrade owns refurbishment.

Hotel Borj Rabat - A member of Barceló Hotel Group

Description

Sentiment Analysis

Popular Amenities

Availability Side

2 Persons

Select Travelers & Class

Guest Sentiment Categories

Cleanliness

Service

Location

Room Quality

Amenities

Value for Money

Food and Beverage

Overall Experience

Hotel Rules

Check-In / Check-Out Policy

1:00 PM

12:00 PM

12 AM

3 PM

Hotel Policies

Hotel Important Information

Parking

Children and extra bed policy

Pets

Internet

Groups

Reviews (3828)

Customer Reviews & Ratings

6.3 / 10

Mohamed Moctar

KARIMA

maknoun

maknoun

Norah

Magdy

Ilias

Ammar

Aniss

Bashar

eric

EMAD

Najib

Rachid

Jalale

SERGEY

Khadija

Nathalie

Fahd

Khalid

Catherine

Robin

Yassine

Susan

Edouard

Cherine

Jerome

Ibrahim

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