BarcelĂł Palmeraie Oasis Resort
Chain: BarcelĂł Hotels & Resorts
Description
Luxurious Accommodations
The guest rooms at BarcelĂł Palmeraie offer a perfect blend of comfort and style. With en suite bathrooms, balconies or terraces, minibars, and flat-screen TVs, your stay will be nothing short of lavish.
Culinary Delights
Indulge in a culinary journey at our 3 restaurants offering a mix of Moroccan and international cuisine. Enjoy your meals on the terrace overlooking the pool, creating a dining experience like no other.
Relaxation and Exploration
Unwind by the outdoor swimming pool or pamper yourself at the on-site spa. With Marrakech Airport just 18 km away, and popular attractions within easy reach, your stay at BarcelĂł Palmeraie promises both relaxation and exploration.
Experience luxury, culinary delights, and relaxation at BarcelĂł Palmeraie - book your stay now for an unforgettable experience!
Sentiment Analysis
Beautiful property
Outstanding facilities
Friendly staff
Comfortable beds
Great location
Nice grounds
Good food
Professional staff
Nice amenities
Popular Amenities
Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Availability Side
Deluxe Double or Twin Room
Providing free toiletries and bathrobes, this twin/double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin/dou...
Premium room
Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned doubl...
Junior Suite
The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite has tiled floors, a seating area with a TV with s...
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Guests overall appreciated the cleanliness, though some reviews highlighted areas that needed improvement.
Service
Service was generally good, but some guests had mixed experiences with staff friendliness.
Location
The hotel's location was generally viewed positively, but some guests felt it was slightly out of the way.
Room Quality
Rooms were described as spacious and comfortable by some, but others mentioned maintenance issues and cleanliness concerns.
Amenities
The amenities were praised, particularly the gym and pool, but some guests wished for additional services like a spa.
Value for Money
Guests had mixed opinions on the value for money, with some feeling it was high for the services provided.
Food and Beverage
Food and beverage options received positive feedback overall, with some suggestions for improvement in variety and quality.
Overall Experience
Most guests had a positive experience and would consider returning, highlighting the beautiful property and friendly staff.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
2:00 PM
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show LessBarcelo Palmeraie offers free shuttles to the city center upon reservation at the reception to discover the city. Please note that breakfast will be offered as Iftar meal during Ramadan for guests fasting during their stays. Please note that guests booking 9 or more rooms may be contacted by the property to make the payment within the next 72 hours to guarantee the reservation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Reviews (1504)
Omar Hj
3 days ago
10.0
Rien Ă dire
Cons: Le calme, personnel, l'espace jardin
Kenza
3 days ago
9.0
LâhĂŽtel est joli et agrĂ©able. Le petit dĂ©jeuner est bon. Il est dommage de faire une rĂ©servation groupĂ©e et de se retrouver avec des chambres Ă lâĂ©cart les unes des autres. Cela Ă©tant dit, lâĂ©quipe du Barcelo a Ă©tĂ© trĂšs sympathique et a fait le nĂ©cessaire pour nous regrouper aprĂšs que nous ayons insistĂ©.
pauline
5 days ago
8.0
Clean and vast excellent value
Cons: Not much really all inclusive option could be better explained as itâs limited
Baptiste
1 week ago
8.0
Le calme L'amabilité du personnel
Cons: Les repas étaient trop peu variés pour 5 jours de all inclusive. Trop de saucisse merguez On aurait aussi aimé avoir quelques yaourts en dessert le midi et le soir
Anthony
1 week ago
7.0
Claude
1 week ago
7.0
TrÚs beau jardin paysagé, taille des Oliviers, cactus, grenadier, palmier magnifique .. Petit déjeuner à la Marocaine excellent
Cons: Finition des chambres et accueil a améliorer
Ayush
3 weeks ago
7.0
HASNI
3 weeks ago
6.0
Cons: Le prix, nous pensions avoir réservé en demi pension mais en arrivant on nous a dit que seul le petit dejeuner était compris et que nous devions donc rajouter 32,00 ⏠X2 pour le repas du soir, soit 64,,00 ⏠X8 supplémentaire. Aucune négociation n'a été possible. Nous allions donc dejeuner en ville pour 2 ou 3 fois moins cher. Ma fille qui avait réservé en meme temps que nous avec son mari et ses enfants nous a confirmé le repas à 32 euros n'était pas justifié. Nous ne viendrons plus chez vous
Aziz
4 weeks ago
7.0
Personnel aux petits soins Salle séminaire adaptée aux événements
Cons: Literie pas confortable
Hassan
4 weeks ago
5.0
HĂŽtel spacieux, chambres propres
Cons: La cuisine ; pas assez de choix ;pas digne d'un hĂŽtel 5 Ă©toiles
Anna
4 weeks ago
6.0
A lovely looking hotel, about a 30 minute ride from the Mdina (expect to pay about 100 MAD for a taxi or use the hotel's free shuttle). The pool was lovely with a nice bar and lots of loungers! It's a calm place to stay if you want to access the city but also have a quiet place to sleep. The breakfast was nice as well and plenty of food to go round!
Cons: I chose this property as it was rated a 5 star but I think that's a bit inflated. The rooms are a bit jaded and although well appointed, the bathrooms were tired and one of our rooms had a broken door and some pretty dodgy drains (although when we had a room with foul smelling drains they did move us right away). We ate at the buffet and the food was not great - my husband got sick after eating there. I also felt that the staff were not very happy - we had one incredible waitress at the bar who was smiley and friendly and had a joke with us, but many of the others were not particularly enamoured of helping. For example, I had requested adjoining (or at least nearby) rooms. This could not be fulfilled despite asking before arrival and again at check-in. The hotel shuttle gets booked up at peak times so if you want to use it for the city, do book early to avoid disappointment! It felt it was very expensive for what it was.
stéphane
1 month ago
10.0
Albaglie
1 month ago
7.0
patricia
1 month ago
7.0
Rien a dire sur la restauration Excellent
Cons: Besoin de rafraĂźchir les SDB Mauvais Ă©coulement du lavabo Marbre aurait besoin dâun polissage LumiĂšre du miroir SDB Ă©blouissant
Nouria
1 month ago
8.0
Annabel Lindau
1 month ago
6.0
Barrada
1 month ago
5.0
Nice marrakchi gardens with huge trees.
Cons: Huge, impersonal, and very expensive for what it is.
ANGIE
1 month ago
4.0
Rooms and property are clean. Grounds are well-maintained. Some staff are really nice.
Cons: This is a five-star hotel, but the service and quality are definitely not those of a five-star hotel. The person who checked me in gave me a free upgrade to my room and didn't communicate it to anyone else. As a result, my room wasn't cleaned on the first day, and a different girl at check-in tried to tell me that I needed to change rooms or pay more. Instead of connecting with the guy who gave me the upgrade, she tried to make it my problem and told me I had to wait until his next shift started to get it resolved. I told her she needed to call him, and she did, and it was resolved in two minutes. This is a major example of less than five-star service; there are other minor examples. The breakfast is of low quality. The upgraded room isn't worth the price is supposed to be so I'm glad it was complimentary.
Khalid
1 month ago
7.0
Richard
1 month ago
1.0
Not much to be honest.
Cons: Confusion at reception, make sure you check you have the right passports after check in. Barely an apology from the reception manager. Donât be fooled as this is not a 5* hotel! Full/half board not worth it as the food is terrible and service very poor. Rooms snug with bad furnishings and problematic electrics and key entry. If you didnât request a cot in your room but find one, donât be surprised. If you ask for a twin room to be told that they will make up the sofa and then make it up in the wrong room, this place is for you! One night there was more than enough! Do yourself a favour and rent a whole riad for the same money, you will get a much better experience.
Bahry
1 month ago
10.0
Nettoyage des chambres impeccable piscine propre surveillé et déjeuner à la hauteur du Barcelo je recommande vivement cet hÎtel et je remercie fortement Mr khaled DG Mr Aminé wardi Mme maroufler Alida et tous le personnel de ce merveilleux hÎtel je conseille tous le monde de faire un séjour dans cet hÎtel vraiment impeccable je reviendrai avec toute ma famille et amis2
Cons: Rien
EL MOUSSAOUI
2 months ago
8.0
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hÎtel. Tout le personnel a été accueillant et professionnel, mais je tiens à remercier particuliÚrement Mr Omar,Mr Youssef à la réception et Mlle Samia à la réservation pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur attention. Merci infiniment m.
Cons: Les chambres sont loin mais il yâa les golf car
Yahya
2 months ago
6.0
Kenza
2 months ago
8.0
I liked the room, but it was a little small. Also, I had to share a king bed with my son when we had reserved 2 queens.
Cons: I liked the grounds and the dining area. The live music was nice in the evening. The lady at the shop was very nice and helpful.
Othman
2 months ago
7.0
Mohammed
2 months ago
8.0
David
2 months ago
6.0
alpa
2 months ago
8.0
Siham
2 months ago
9.0
Yassine
2 months ago
6.0
Personnel agréable et serviable. Petit déjeuner. Espaces verts bien entretenus.
Cons: Odeur des égouts dans la chambre et prés de la grande piscine. Rapport qualité prix des plats du restaurant de la piscine (Breeze)
Camille
2 months ago
9.0
Le personnel est trĂšs Ă lâĂ©coute, serviable et agrĂ©able. Les Ă©quipements sont de qualitĂ© et les services proposĂ©s Ă©galement.
Cons: Le buffet est légÚrement petit et répétitif au niveau des plats proposés.
Daja
2 months ago
10.0
Alles war sehr lecker.
Cons: Uns hat alles sehr gut gefallen.
ouiame
2 months ago
7.0
MOHAMMED
2 months ago
8.0
Anas
2 months ago
8.0
Brahim
2 months ago
9.0
Abderraouf
2 months ago
8.0
Le Buffet. L'accueil. Espace verdoyant. Ăquipements. Animation.
Cons: Je recommande vivement.
Ali
2 months ago
7.0
Tout Ă©tait top
Cons: Odeur nauséabonde (canalisations) dans le lot Yassamine
Saad
2 months ago
8.0
Piscine, installations de l'hÎtel, propreté et rapport qualité/prix
NOURDINE
2 months ago
8.0
LA CHAMBRE PROPRE 3 PISCINE DEJEUNER VARIES
William
2 months ago
8.0
saad
2 months ago
8.0
Le calme et la propreté
Cons: Un peux loin de la ville
Hassan
2 months ago
9.0
Personal,comodidad,confort,limpieza... ambiente
mohammed
2 months ago
10.0
Ramsha
3 months ago
10.0
Everything was truly amazing thank you!!
Cons: N/a
3 months ago
10.0
Anne-CĂ©line
3 months ago
10.0
Personnel trÚs pro souriant dévoué , nourriture locale excellente
Hugo
3 months ago
9.0
Hospitality, clean rooms, good value for money
Cons: N/A
ikram
3 months ago
8.0
Andreia
3 months ago
10.0
Jai trop aimĂ© la piscine, le service et les acitivites qui lâhĂŽtel ont.
Aurelie
3 months ago
9.0
Cons: Ăa manque d'animation en journĂ©e et le soir
Samir
3 months ago
8.0
Noura
3 months ago
10.0
Tout
Cons: Rien
Said
3 months ago
8.0
Sidi Nabil
3 months ago
8.0
Rachid
3 months ago
10.0
Tout etait parfait rien Ă dire du check injusqu' au check out 10/10
Cons: Plus d'activitées pour les enfants Car ils aiment les taubogants hhh
Bariz
3 months ago
10.0
Mohamed
3 months ago
5.0
Aziza
3 months ago
1.0
Le petit déjeuner était bon La propreté Les femmes de ménages toujours souriantes Le calme La chambre trÚs belle
Cons: La piscine rempli on ne peut mĂȘme nager tranquillement Lâemplacement Les activitĂ©s coĂ»te cher La nourriture Le dĂźner il nây a pas beaucoup de choix pour les desserts Le rapport qualitĂ© pris nul Ils nous on menti et nous on dit que la chambre Ă©tait rempli alors que non on avait du dĂ©mĂ©nager et je suis tomber jâai saignĂ©
FEUZKA
3 months ago
10.0
Le cadre est magnifique.tres grand et beau jardin. Le cadre est paisible. La nourriture est trÚs bonne et variée. Le personnel est à l'écoute, disponible et de nombreux services. Les lits sont confortables. Nous avons passé un trÚs bon séjour. Une navette gratuite disponible pour se rendre en ville, c'est trÚs pratique.
Cons: Neant
naoufal
3 months ago
2.0
Pas satisfait
Nadia
3 months ago
10.0
Cette hĂŽtel est une pĂ©pite!Jâen ai fait des hĂŽtels Ă Marrakech mais lui reste celui qui mâa le plus donner envie dây revenir!le cadre,lâarchitecture,le service tout Ă©tait parfait!!!Le personnel comme Omar,Fatima du bar,Amjad de lâanimation,et jâen oublie dâautresâŠils sont aux petits soin plus que la normale!!!Je vous recommande Ă mille pour cent!abderrahim mâa fait dĂ©couvrir avec Omar la cerise sur le gĂąteau lâOasis camp!Vous ouvrez une grande porte noire situĂ©e dans lâhĂŽtel et vous voici dans un dĂ©sert!un vrai!avec tente âșïž haut standing Ă©quipĂ© avec jaccuzi privĂ©! Plus loin des chameaux et on peut faire du quad!Le silence du dĂ©sert!on est dĂ©connectĂ©e!!Une merveille! Mille et une nuit au Barcelo!avis aux amoureux!la propretĂ©,la nourriture tout est parfait pour faire de notre sĂ©jour un moment unique!Jâinsiste sur la serviabilitĂ© et lâattention du personnel!TrĂšs aux petits soin!!!Ce qui est rassurant quand on est nouveau et quâon ne connaĂźt pas.Les jardins avec palmiers Ă couper le souple!!!pour faire des photos câest parfait!!TrĂšs belle expĂ©rience Ă renouveler les yeux fermer!The best in Marrakech!!! En tout cas bravo aux personnels qui entretient ce jolie palais!Je ne suis pas payĂ©e pour laisser ce commentaire mais cette hĂŽtel vaut vraiment le dĂ©tour!!!!A trĂšs bientĂŽt Barcelo!!!!!
Siham
3 months ago
8.0
Khalkhal
3 months ago
1.0
Rien
Cons: Je tiens Ă vous faire part de ma grande dĂ©ception concernant mon rĂ©cent sĂ©jour dans votre Ă©tablissement 5 Ă©toiles. Malheureusement, lâexpĂ©rience nâa pas du tout Ă©tĂ© Ă la hauteur des standards attendus pour ce type de classement. La cuisine Ă©tait trĂšs dĂ©cevante : peu variĂ©e, sans originalitĂ© et bien en dessous de ce que proposent vos concurrents. De plus, le relationnel et lâaccueil du personnel manquaient de professionnalisme et de convivialitĂ©, ce qui a fortement impactĂ© la qualitĂ© du sĂ©jour.
ikram
3 months ago
9.0
Nathalie
3 months ago
9.0
Super resort, erg groot met prachtige tuinen die heel goed verzorgd worden. Heerlijk ontbijt en dinner. Veel keuze heerlijke verse gebakken broden bij het ontbijt. Lieve mensen en leuke kids club met trampoline en skelters. Ook dieren lopen er rond zoals geiten en kippen. Super week gehad.
Cons: Eten en drinken is erg duur.
imad
3 months ago
7.0
Mohamed Amine
3 months ago
9.0
Son emplacement, ses Ă©quipements et son personnel
Cons: RAS
yassine
3 months ago
1.0
Hicham
3 months ago
7.0
Chaimaa
3 months ago
8.0
intissar
3 months ago
8.0
Rustgevende omgeving in het hotel eten was heerlijk en hele lieve personeel in het hotel
Cons: De ligging van het hotel
Julie
3 months ago
7.0
Les chambres sont confortables
Cons: L'odeur des Ă©gouts trĂšs prĂ©sente tous le long de notre sĂ©jour, nous nous sommes aperçu que c'Ă©tait l'eau de l'arrosage qui sentais vraiment trĂšs fort insupportable. Le buffet n'est pas trop variĂ© toujours la meme chose . Le personnel n'est pas toujours agrĂ©able... Les transats de la piscine et les serviettes sont bonnes pour ĂȘtre renouvelĂ©. Ce n'est pas un 5 Ă©toiles pour avoir l'habitude de voyager dans le monde ainsi que plusieurs fois Ă Marrakech .
kajija
3 months ago
6.0
LâamabilitĂ© du personnel.
Cons: Le personnel de lâhĂŽtel permet aux clients de rĂ©server leurs transats en y plaçant leurs serviettes de bain dĂšs 8 heures du matin, ce qui rend difficile de trouver un transat libre. Les joints de la salle de bain pas trĂšs propre.
AHMED
3 months ago
7.0
La restauration, aimabilité du personnel, le cadre
Cons: L animation peut ĂȘtre amĂ©liorĂ©e
Achraf
3 months ago
10.0
Kidsclub. Animations discrÚtes aussi bien en soirée que en journée. Personnel accueillant serviables et respectueux. Calme et propre. Cuisine excellente.
Cons: MaĂźtres nageurs n'osent pas arrĂȘter ou prĂ©venir les visiteurs ayant un comportement dĂ©placĂ© ou dangereux pour les enfants et les grands.
Moulay Smail
4 months ago
8.0
Soumia
4 months ago
10.0
Cons: Ocupa el numero 1 en nuestra instancia en marrakech
Salahdine
4 months ago
10.0
> Nous avons passĂ© un excellent sĂ©jour dans cet hĂŽtel. Le personnel est trĂšs accueillant, les chambres sont propres et confortables, et lâemplacement est idĂ©al. Merci pour votre hospitalitĂ©, nous reviendrons avec plaisir !
Nadjia
4 months ago
9.0
La piscine le Petit dĂ©jeuner trĂšs variĂ© le personnel de la piscine et une mention spĂ©ciale pour jaouad Ă lâaccueil et jaouad a lĂ piscine trĂšs bienveillant et toujours aux petits soins pour les clients
Cons: Le prix trop élevé des consommations au breeze 140 dirhams une pizza margarita un peu tiré par les cheveux ou 50 dirhams une glace Surtout pour les personnes qui ont pas le all inclusive
Wissal
4 months ago
8.0
Hotel is big and very suitable for kids with lots to do. Staff is really helpful and nice! Would come back for sure again and again!
Cons: Food options outside the buffet are a bit limited
Zainab
4 months ago
8.0
Fanny
4 months ago
5.0
Chambre trÚs propre et calme Lieu calme et reposant, le point positif est la piscine réservée aux adultes. Jardin de l'hÎtel trÚs bien entretenu, personnel serviable et professionnel.
Cons: Buffet de petit déjeuner un peu décevant et moins fourni par rapport à mon précédent séjour en décembre 2022. Petite bouteille d'eau payante les jours suivants dans la chambre alors qu'en 2022, l'eau était fournie tous les jours dans les chambres quand le ménage était réalisé. Le spa était moyen, le massage proposé dans le rituel Hammam royal n'a pas été reposant et réalisé trop rapidement. On m'a volé un bijou dans ma chambre (broche de marque fixée sur une veste), cela a du se passer durant la nuit du 21/06 au 22/06 ou au matin du 22/06 lors du ménage de la chambre, celui-ci n'a pas été retrouvé par le personnel de l'hÎtel.
Mohamed-amine
4 months ago
7.0
sandra
4 months ago
9.0
l'hÎtel est vraiment beau et propre ! le personnel est gentil et serviable, le club enfant est génial ! le restaurant marocain est vraiment bon avec un super serveur!
Cons: le matelas est trĂšs dure c'est vraiment dommage car ce sont de grand lit faut changer les matelas surtout pour une gamme d'hĂŽtel comme celui lĂ
Varaidzo
4 months ago
9.0
hanane
4 months ago
8.0
mohamed
4 months ago
1.0
SincĂšrement pas grand chose Ă part la literie
Cons: 1/ lâodeur des Ă©gouts partout au restaurant, Ă la piscine, dans la chambre, une odeur nausĂ©abonde insupportable 2/ la qualitĂ© du service, tu sens lâamateurisme, jâappelle Ă la rĂ©ception svp deux petites bouteilles dâeau pour la chambre non on en donne que le premier jour Deux bouteilles dâeau coĂ»tent 6 dhs jâai payĂ© 2000 dhs la nuit câest comme ça câest les instructions.. 3/ on a pris demi-pension, on se croirait Ă la cantine Y a rien dans le buffet, mĂȘme les tagines sont fait que de lĂ©gumes 4/ les installations comme le terrain de tennis est dans un Ă©tat lamentable
malika
4 months ago
10.0
Vraiment excellent
Barrier
4 months ago
1.0
Personnel attentif et sympathique
Cons: Intoxication alimentaire ayant entraĂźnĂ©e une hospitalisation a Marrakech en clinique puis Ă notre retour dans notre pays d origine. J ai envoyĂ© plusieurs email avec attestation mĂ©decin en copie et soulignant que l intoxication alimentaire est due Ă une viande ingĂ©rĂ©e au buffet du soir. Je nâai eu aucune rĂ©ponse Ă mes diffĂ©rents emails ! Venant d une chaĂźne hĂŽteliĂšre comme barcelo je trouve ce traitement trĂšs irrespectueux ! Nous ne partirons plus jamais dans un hĂŽtel de la chaĂźne barcelo et le mot est passĂ© pour tout notre entourage. Cette attitude est honteuse
Alexandre
4 months ago
10.0
A qualidade superior de tudo
Cons: Preço das bebidas nos bares das piscinas
Nadia
4 months ago
8.0
L'établissement est magnifique, le personnel trÚs professionnel, un grand merci à Omar, Amine le réceptionniste et Amine de la Direction ils ont étaient trÚs serviables et trÚs réactifs à mes demandes. Les repas sont trÚs variés et trÚs trÚs bon. L'animation est correct. Les piscines sont trÚs spacieuses.
Cons: L'odeur des égouts à réparer d'urgence au niveau des chambres et notamment au niveau du snaking.
Edgar
4 months ago
10.0
Resumido, Todo super bien.
Antonio
4 months ago
10.0
Hotel perfecto para hacer viaje en familia con niños pequeños!!
ALAMIHI
4 months ago
8.0
Vaswani
5 months ago
10.0
jassim
5 months ago
10.0
Excellent hotel with top-notch service. Bashir and Khadija at the reception are truly outstanding.
5 months ago
8.0
Ashley
5 months ago
10.0
The cleanliness of the rooms and the facilities was outstanding. The gym was air conditioned and very modern
Cons: Some of the staff were not particularly friendly. I felt like an inconvenience when. Interacting with some of them.
5 months ago
7.0
The facility was nice Large areas The pool was nice But too widespread
Cons: Not very clean A bit run down
Alvaro
5 months ago
1.0
Me cobraron 3 cosas de mĂĄs . Una limusina que no cogĂ y no respetaron el pre lo de booking
Cons: La atencio administrativa
Hafid
5 months ago
10.0
ibtissam
5 months ago
9.0
Tout etait au top
Cons: RAS
ibtissam
5 months ago
10.0
Tout
Bouchra
5 months ago
6.0
Marouane
5 months ago
8.0
Ahmed Amine
5 months ago
10.0
adam
5 months ago
8.0
Good. Shame about noisy vuilding work
laghrib
5 months ago
10.0
Zineb
5 months ago
10.0
AZZAM
5 months ago
10.0
Tout Ă©tait parfait! Le service est top le personnel est trĂšs agrĂ©able et serviable. Le petit dĂ©jeuner est trĂšs variĂ©, il y en a pour tous les goĂ»ts. đ
Cons: Un peu plus dâactivitĂ©s sportives serait parfait. đ
David
5 months ago
8.0
The service can be improved.
simon
5 months ago
8.0
Ana
5 months ago
10.0
Suzie
5 months ago
6.0
Cons: the room was good because it was a junior suite but there is no enough room for hanging your clothes. Coffee machines were displayed on a shelf where you cant start them on. I had to take the espresso machine out and put it on a shelf? luckily there was a space.
Youssra
5 months ago
10.0
Tiffany
5 months ago
8.0
LâhĂŽtel est magnifique & le personnel au petit soin. Un grand merci Ă Jaouad & Yassine de la rĂ©ception qui ont Ă©tĂ© trĂšs professionnel, jâai eu quelques soucis au niveau de la chambre, le mini bar Ă©tait chaud ce qui est problĂ©matique quand il fait 37 degrĂ©s et que lâon doit garder des mĂ©dicaments Ă une certaine tempĂ©rature, le personnel a fini par me trouver une solution mais il a fallu de la patience, disons que câest le gros bĂ©mol de cet hĂŽtel, que ça soit Ă la rĂ©ception, au restaurant ou au bar ils vont toujours vous dire tout de suite mais parfois câest 20-30 minutes dâattente minimum, câest dommage il devrai vraiment faire un effort Ă ce niveau lĂ ou simplement par dire tout de suite ! De plus faites attention si vous arrivez tĂŽt ou partez tard il ne sont pas du tout conciliant, faut payer 30 euro supplĂ©mentaires, il devrai lâannoncer Ă lâavance câest un peu limite pour un hĂŽtel dans codes prix quand mĂȘme assez Ă©levĂ© pour Marrakech⊠Pour finir, merci beaucoup Ă lâĂ©quipe Guest Experience pour lâattention Ă lâoccasion de mon anniversaire, jâai vraiment apprĂ©ciĂ©e.
Shyleja
6 months ago
10.0
Lovely resort, beautiful grounds
Lina
6 months ago
7.0
Mehdi
6 months ago
8.0
Batista
6 months ago
10.0
rita
6 months ago
10.0
polite, friendly, professional staff. easy to check in and out. outstanding facilities, feeling of calm
Cons: all good
6 months ago
7.0
Mohamed Redouan
6 months ago
5.0
Rana Fadwa
6 months ago
2.0
We liked the garden and the surroundings. But our room was not clean, and had little cockroaches and ants walking around. We paid around 5oo British pounds for two nights, insulation was poor and very noisy. There was a horrible smell of sewers in entrance to our room and inside room.
Fayssal
6 months ago
1.0
Bon restaurant et bonne bouffe
Cons: Trop de poussiĂšre mĂȘme l Ă©quipe du room service avait des chiffons pourris et trop de poussiĂšre pour ceux qui ont asthmatique je dĂ©conseille
Adelina
6 months ago
10.0
HAMIMID
6 months ago
8.0
DUBOIS-DUJARDIN
6 months ago
6.0
Les jardins
Cons: La chambre trĂšs petite et pas de rangement pour les vĂȘtements
hicham
6 months ago
2.0
Pas de responsabilité
Mahmood
6 months ago
9.0
Cedric
6 months ago
9.0
Lâaccueil,le cadre , le calme, les prestations et le confort des chambres et la simplicitĂ© des gens et du personnel
Cons: Une carte des boissons un peu plus variés et des cocktails un peu plus travaillé ou élaboré plutÎt
Myriam
6 months ago
10.0
TrÚs bel hÎtel, trÚs propre, personnel attentionné et souriant
Sophia
6 months ago
2.0
Cons: Pas d'eau dispo dans les chambres il faut le payer le buffet est infect y avait des travaux au bord de la piscine
Gennaro
6 months ago
6.0
Not in an ideal position and not much to be done within the facility. Didn't helped for excursion or any extra activity.
Mohamed
6 months ago
5.0
Benji
6 months ago
7.0
Marie
6 months ago
10.0
Le lieu est magique, calme, apaisant, trĂšs agrĂ©able aprĂšs une journĂ©e dans lâeffervescence des souks ! Mention spĂ©ciale pour la piscine et le petit dĂ©jeuner.
Cons: Le personnel du snack de la piscine est trĂšs gentil, agrĂ©able mais quelques dĂ©sorganisations sont Ă souligner (service tardif, manque dâefficacitĂ©)
SELMA
6 months ago
10.0
HÎtel trÚs agréable, reposant, le personnel est trÚs gentil et à l'écoute. Le petit déjeuner est complet et varié. On a passé en famille un excellent séjour.
Cons: Pas de jus d'orange frais au petit déjeuner
Joseph
6 months ago
7.0
L'EMPLACEMENT
Cons: l'entretien des chambres. vraiment mauvais
Selma
6 months ago
7.0
Jocelyne
6 months ago
8.0
Lâemplacement, le calme de la piscine zen , la gentillesse du personnel
Cons: Rien
ANA
6 months ago
7.0
Instalaciones.
Cons: MĂĄs servicio de restaurantes. Quizas un restaurante en la piscina para comer algo informal y de precio mĂĄs asequible. El personal del restaurante deberĂa estĂĄr mĂĄs atento para quitar platos y limpiar mesas. El personal es simpĂĄtico pero poco eficiente. Un hotel de 5 estrellas tiene que tener otro servicio. Me parece caro, precio de 5 estrellas, pero realmente es un hotel batallero. Estuvimo en una habitaciĂłn triple y a penas tenĂamos espacio para guardar cosas. No habĂa un armario como tal para 3 personas con baldas, cajones, espacio para colgar vestidos, etc. Esto estaba realmente mal.
Ibrahim
6 months ago
8.0
Les chambres
Cons: Le prix des extras
ANDRE
7 months ago
3.0
Cadre et jardins agréables.Pùtisseries et viennoiseries de qualité.
Cons: RĂ©ception longue et poussive.Au restaurant et bar personnel peu rĂ©actif, lent Ă rĂ©agir, tables non dĂ©barrassĂ©es et encombrĂ©es.Buffets de mauvaise qualitĂ© et peu de choix. Grillades de viande et poisson semblent oubliĂ©s. Pas grand choix de boissons ou avec supplĂ©ment. Junior suite indigne d un 5 Ă©toiles avec une chambre minuscule de 10 mĂštres carrĂ©s environ et un salon pas agrĂ©able du tout dotĂ© d une toute petite fenĂȘtre. Pas de restaurant de spĂ©cialitĂ© autre quâun marocain mais en payant. De maniĂšre globale trĂšs mauvais rapport qualitĂ© prix/prix. Je souhaitais essayer BarcelĂł pour changer des RIU et Kenzi. Je lâai regrettĂ©.
Cliff
7 months ago
8.0
Deborah
7 months ago
5.0
Breakfast was good. And the grounds were nice.
Cons: Rooms were very small, dated and many things broken. Bathroom was not clean upon arrival.
Christophe
7 months ago
9.0
Chambre confortable et trĂšs propre
Cons: Les odeurs d'Ă©gout par moment
Laszlo
7 months ago
9.0
SzĂ©pen rendben tartott hatalmas kert, csodaszĂ©p környezetben medencĂ©k, gyerekbarĂĄt infrastruktĂșrĂĄk, modern fitnessterem.
Cons: GlutĂ©nmentes opciĂłkban szerĂ©ny az Ă©tterem kĂnĂĄlata.
Ritika
7 months ago
9.0
Louay
7 months ago
8.0
Space and organisation.
Khalid
7 months ago
8.0
Vahagn
7 months ago
9.0
A very nice hotel, with nice staff - lovely stay for the family with children, a lot of green zones, great food , hotel had every facility we needed! Thanks
Sophie
7 months ago
10.0
Tout était parfait , la nourriture trÚs variée et délicieuse , les animations , les différentes piscines et infrastructures, jardin trÚs bien entretenu trÚs arboré . Super salle de sport !!!! le personnel trÚs attentionné et serviable . HÎtel trÚs propres et calme . Proche de la médina , en 20 min .
Cons: Il nây a rien Ă dire
Jens Rhein
7 months ago
7.0
Rochelle
7 months ago
2.0
Our room/bathroom was not clean. Dusty and lots of bugs flying around.
Christelle
7 months ago
8.0
The place is beautiful. The food was very good in all restaurants/room service/pool service. The staff was very kind and helpful. The wifi was very good. The pool was great and never too busy. As there is an adult pool too, guests were spread out on two sites.
Cons: Itâs just a couple of things really, but first the coffee at breakfast was really awful⊠They have these big coffee machines and it makes the worst coffee. Nescafe sticks in the room, so not much better. And on the topic of coffee, you cannot have a tea or coffee at the International Buffet restaurant⊠We were not all inclusive so we paid for the buffet meals when needed, and it was really pricey for small/reasonable eaters: about ÂŁ30 per adult.
Patrice
7 months ago
10.0
Coté chambre : trÚs propre,trÚs bien située,comfortable et trÚs spacieuse. Coté nourriture : Buffet trÚs copieux , diversifié , produits frais,à vrai dire aucune fausse note. Coté piscine: un peu trop de bruit ,à notre gout surtout pendant les activités aquatiques.Mais supportable....
Cons: SincĂšrement et en cherchant bien .... pas grand chose .
Alan
7 months ago
10.0
Everything
Camron
7 months ago
4.0
Le jardin est magnifique
Cons: Les chambres ne sont pas insonorisĂ© trop de bruit des 8h du matin. Les parties communes sont mal entretenue ( surtout les toilettes) Le service du bar de lâhĂŽtel est dĂ©plorable, un serveur a renversĂ© notre vin au sol il lâa fallu lui redire Ă plusieurs reprise quâil fallait nettoyer sinon quelquâun allait tomber ce qui nâas pas Ă©chappĂ© un enfant qui a glissĂ© et câest fait mal Ă la tĂȘte. En ce qui concerne le petit dĂ©jeuner nous voulions dĂ©jeuner en terrasse mais du au forte pluie de la veille nous nâavions pas accĂšs Ă la terrasse ,il nâavait pas retirer les galettes des chaises la veille et pas nettoyer le peu dâeau quâil y avait sur les tables. Et le repas du midi Ă la piscine zen nâest pas terrible
Koen
7 months ago
8.0
Tracey
7 months ago
6.0
My room smelled of drains but because my boys 17-15 had room opposite I couldnât move as no rooms near ..
sahib
7 months ago
10.0
Very nice hotel
Georges
7 months ago
7.0
Les plats marocains.la gentillesse extrĂȘme du personnel. La magnificence fes arbres et leurs variĂ©tĂ©s
Cons: L attente et l errance du personnel ne sachant trop qui a passe commandé
Julia Isabella
7 months ago
6.0
Nicht einem vier oder gar fĂŒnf Sterne Hotel entsprechend. Aber das Personal ist auĂergewöhnlich dafĂŒr sind 5 Sterne das Mindeste!
Noelia
7 months ago
7.0
Ludovic
7 months ago
9.0
La délicate attention à mon arrivée dans ma chambre : un mot manuscrit personnalisé, quelques pùtisseries marocaines, des bouteilles d'eau. La chambre est spacieuse, il y a vraiment de la place. Le canapé d'angle est trÚs appréciable pour lire ou se détendre. La douche est trÚs grande. La literie est confortable. L'environnement est calme. Le buffet du petit déjeuner et des autres repas est varié et qualitatif.
Yanick Jean
7 months ago
10.0
Idéal et pas loin de la ville
charif
7 months ago
8.0
miryam
7 months ago
10.0
sara
7 months ago
8.0
Bosser
8 months ago
10.0
Le kids club, la gentillesse du personnel, la nourriture,
Beatriz
8 months ago
10.0
Unos dĂas de desconexiĂłn y descanso. Piscina maravillosa, club de niños genial en cuanto a instalaciones y trato del personal con los niños. Muy buena variedad en el buffet ⊠gran amabilidad y disposiciĂłn por parte de todos los empleados. Muchas gracias y enhorabuena a todo el equipo.
Guillaume
8 months ago
10.0
TrÚs agréable mais éloigné du centre. Tout est dispo dans l'hÎtel
Corinne Annie
8 months ago
10.0
HĂŽtel trĂšs calme , trĂšs beau parc reposant.
Kristel
8 months ago
10.0
Super resort, prachtige tuin, mooie kamers, lekker eten en vriendelijk personeel! Wij hebben een topvakantie gehad en komen zeker terug! Misschien wat kleine opmerkingen om de resort nog beter te maken: de publieke WCâs mogen wat regelmatiger gepoetst worden en ook de gebruikte glazen aan de pools wat sneller opruimen.
Kevin
8 months ago
7.0
Marion
8 months ago
10.0
Jérémy
8 months ago
8.0
La localisation, le personnel, les jardins, la piscine
Cons: La moyenne insonorisation des chambres
Elaine
8 months ago
6.0
Nice property , good staff . No VIP upgrade as promised .
Pierre
8 months ago
8.0
TrĂšs bien
Djelben
8 months ago
8.0
michael
8 months ago
2.0
Could not make a decent drink. Terrible local spirits. Food very basic and same every day. Staff at the pool not interested in serving guests.
katia
8 months ago
10.0
Lieu enchanteur
ABDOU
8 months ago
8.0
L'emplacement
Cons: Chambre petite pour un 5 Ă©toiles
Alba Gonzalez barrero
8 months ago
7.0
Era sĂșper grande y la gente muy amable
Cons: No habĂa mucha limpieza de sĂĄbanas y hablaban poco español y poca comida internacional
MĂ©lanie
8 months ago
10.0
Je recommande cet hĂŽtel pour le personnel accueillant, discret et serviable Navette gratuite pour se rendre au centre Buffet avec diversitĂ© et de trĂšs bons produits Endroit calme trĂšs bien entretenu Nous avons passĂ©s un excellent sĂ©jour Merci Ă lâĂ©quipe du Barcelo
Siham El khatiri
8 months ago
5.0
mariem Zrida
8 months ago
10.0
Kids club geniallissime dÚs 12 mois, allez y les yeux fermés Chambre propre, confortable, calme Restaurant fin délicieux
Cons: Ras
Koen
8 months ago
9.0
Sylvie
9 months ago
10.0
ghislaine
9 months ago
7.0
Les équipements extérieurs. Le grand parc. Les espaces.
Cons: Chambre trop petite et salle de bain minuscule. La salle de bain avec porte coulissante ressemble Ă une salle de bain des hĂŽtels Ibis. Bruit insupportable dâun climatiseur en terrasse.
Harald
9 months ago
8.0
zineb
9 months ago
8.0
Jacob
9 months ago
8.0
Suitable for busniess and pleasure. Nice selection of breakfast dishes. But the worst cup of coffee I had for a while :-/
MARIANNE
9 months ago
9.0
HĂŽtel trĂšs agrĂ©able avec un super Kidâs club ! Parfaitement adaptĂ© pour des familles
sandra
9 months ago
8.0
Ghita
9 months ago
8.0
Le service et propreté
Cons: Tout s'est bien passé
Arun Lama
9 months ago
10.0
Nice, clean and beautiful with lots choices on dining. Only drawback is transportation, you either book a taxi go anywhere which is expensive or wait for hotel's shuttle which is limited and full at busy times.
Kevin
9 months ago
10.0
Le cĂŽtĂ© apaisant du lieu, la qualitĂ© de lâĂ©tablissement dans sa globalitĂ©, la nourriture Ă©tait bonne, le personnel accueillant et chaleureux, les services et activitĂ©s proposĂ©s ainsi que la modernitĂ© des structures. Lâensemble des Ă©quipes se sont montrĂ©es toujours disponibles, agrĂ©ables et serviables digne dâun hĂŽtel de grande qualitĂ©. Merci Ă lâensemble dâentre deux et une mention particuliĂšre Ă Sara qui sâest rendue trĂšs disponible pour que nos vacances se passent le mieux possible. Au plaisir de revenir sĂ©journer au BarcelĂł Palmeraie.
Cons: Rien Ă dĂ©clarer, tout sâest tres bien passĂ©.
InĂšs
9 months ago
10.0
Le cadre et le personnel
Cons: Rien
Doundoun
9 months ago
7.0
Hind
9 months ago
9.0
La chambre était propre et trÚs bien équipée et le personnel aux petits soins. Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement.
Cons: Ras
Amer
9 months ago
10.0
Itâs good for family and friends gathering to have relaxing fun and enjoying time friendly stuff clean
Amer
9 months ago
10.0
Itâs nice clean friendly stuff a lot of space nice to walk around itâs safe good for relaxing
Gerritje
9 months ago
7.0
Personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. De buffetten waren erg goed, vers en smaakvol.
Cons: de douches in de kamers, toiletten (ook gemeenschappelijke) kunnen wat extra aandacht krijgen. Kleine mankementen kunnen vaak simpel opgelost worden, zoals loszittende atributen.
Sonia
9 months ago
10.0
Weltklasse
Amer
9 months ago
10.0
Itâs nice for vacation clean friendly stuff good for relaxing and enjoying time even with family
Houda
9 months ago
10.0
Le personnel, la chambre l emplacement de l hÎtel, le petit déjeuner
Djelaleddine
9 months ago
8.0
L'amabilité et la gentillesse du personnel
Thierry
10 months ago
4.0
We recently stayed at this resort, and overall, it was a mixed experience. The food was relatively good and varied, but the restaurant schedule wasnât ideal for those going on excursionsâbreakfast only starts at 7:30 AM, which is inconvenient when you need to leave by 8 AM, and dinner at 7:30 PM felt a bit late for those wanting to eat earlier. The resort itself was beautiful, and the Hammam experience was definitely a highlight. The reception staff was kind and welcoming. However, the biggest downside was the poor sound insulation in the rooms. We could clearly hear conversations and noise from the rooms above, which made it difficult to sleep. Even after changing rooms, the issue remained the same. If you're planning to wake up early for activities, this could be a major problem. But if your goal is to relax by the pool all day and sleep in, it might not bother you as much. Unfortunately, for a resort that claims to be five-star luxury, the lack of proper soundproofing was disappointing and significantly impacted our stay.
Soumia
10 months ago
7.0
Marri.esteves
10 months ago
5.0
Piscina e funcionĂĄrios de piscina
Cons: Organização de pequeno almoço Organização de restaurante Limpeza dos quartos Ar condicionado fraco Sem ågua fria no duche
antonine
10 months ago
7.0
We had 4 rooms. We had alot of issues with one of the rooms but the reception sent someone almost immediately and solved them. In another room there was significant drain pipe odor so we slept with the bathroom window open and the connecting door shut. All in all wonderful place and very nice reception staff.
Nadia
10 months ago
10.0
Excellent service
sylvie
10 months ago
5.0
Lage und FrĂŒhstĂŒck waren gut.
Cons: SilvestermenĂŒ fĂŒr 250⏠pro Person ĂŒberteuert und grottenschlecht.
Omar
10 months ago
8.0
Shahana
10 months ago
10.0
Cem
10 months ago
10.0
Cons: Dinner was mediocre but everything else was great
Charles
10 months ago
8.0
Friendly staff and a wonderful compound.
Zakaria
10 months ago
10.0
John
10 months ago
9.0
Staff very helpful
Cons: Food a little overcooked in the evening.
Alaa Essafi
10 months ago
10.0
stephane
10 months ago
8.0
Armelle
10 months ago
5.0
Les petits déjeuners sont bons.
Cons: Pas de chauffage dans la SDB.Les repas sont tous juste chaud,1seul plat change chaque jour. 32⏠par personne pour 1 repas de midi (cantine améliorée).vin et cocktail vraiment pas bon et cher.
AL
10 months ago
9.0
Tout ... le site ...la nature...le service...le personnel...le Spa ...
Cons: Un effort d'animation en soirée serait vraiment apprécié par la clientÚle.
Claudia
10 months ago
8.0
Pdj variés beaucoup de choix
Lucile
10 months ago
5.0
La réception La variété du buffet all inclusive
Cons: On ne sâest pas sentis comme des privilĂ©giĂ©s ou comme des voyageurs pouvant profiter de la mĂȘme qualitĂ© de service que dâautres voyageurs. La qualitĂ© de certains services Ă©tait inĂ©gale notamment au bar de la piscine. Pourtant nous avions lâoffre all inclusive et le bracelet all inclusive
Lou
10 months ago
8.0
It's a nice hotel in the Palmeraie away from the hustle of the site. Set in gorgeous grounds with nice facilities. For breakfast, there was a nice array of items, and the reception staff was so helpful. In particular, Mouna, Mustafa and Hayat. Youssef, the porter, is also very friendly and kind.
Cons: There was a bit of a mix-up with lunch, and the restaurant manager wasn't the easiest to deal with - but other than her, the trip was very smooth, and the other staff members
Binaya Kumar
10 months ago
10.0
We stayed 5 nights and it was excellent. Very friendly staffs though they speak little English. Clean and beautiful surroundings. Good choice of food apart from BBQ where mostly beef is served, no other options. Reception desk is too small and limited so at busy times expect long wait for check in/out. Overall very satisfying holiday, will be back.
Meryem
10 months ago
9.0
Mathieu
10 months ago
10.0
les chambres en petits appartements dans des villas au milieu d'un magnifique jardin, le personnel au petit soin, les installations, piscine adulte, jeux
Pierre-Jean
10 months ago
8.0
personnel sympathique navette gratuité vers le centre-ville.
Cons: certains Ă©quipements un peu vieillots
Ambel
10 months ago
8.0
Bel hÎtel avec des espaces verts bien entretenus et des allées agréables pour les promenades, en particulier avec un bébé en poussette. Le personnel de l'hÎtel est aux petits soins. J'ai particuliÚrement apprécié le Kid's Club (le Barcy) : le personnel professionnel et adorable (un grand merci à Camélia), une ferme avec plein d'animaux (oies, tortues, lapins, poules, etc.) qui ont fait le bonheur de mon enfant et des espaces de jeux agréables.
Cons: Les chambres (Chambre Deluxe Double) sont petites et ne disposent pas de baignoires.
Menxu
10 months ago
8.0
Aida y su equipo muy atentos, en general todo el personal de sala y atenciĂłn al pĂșblico. Buffet tanto de desayuno y cena, variado y rico. Gran piscina climatizada al aire libre, un lujo. Grandes jardines para andar..muchas gracias a todos!
Mouchira
10 months ago
9.0
Imane
10 months ago
10.0
Thomas
10 months ago
8.0
Ontbijt was uitgebreid en gevarieerd.
Cons: Proberen overal nog extra munt uit te slaan.
Tarik
10 months ago
7.0
Bouhafs
10 months ago
8.0
Grand Jardin bien entretenu, diversifié des activités, piscine chauffée, buffet varié et de qualité.
Taki
11 months ago
6.0
Personnel trĂšs sympathique. Cadre magnifique. Navette pour aller en ville.
Cons: Traces d'usures au bord du lit, entretien des installations pas terrible, ampoules pas bien encastrées, panneau climatisation avec boutons cassés, salle de bain vieillotte ! La nourriture n'était pas trop variée, j'ai vu mieux dans un 4* alors que nous sommes dans un 5*!!.un léger "harcÚlement" par quelques serveurs au niveau du bar pour vous inciter à consommer !! Je trouve aussi dangereux la vitesse à laquelle roulaient les voiturettes électriques alors qu'il y avait des enfants !!!
Sabrina
11 months ago
9.0
Le choix des buffets, la piscine zen interdit aux moins de 16 ans et avoir une salle de sport
Cons: Rien
Rolf
11 months ago
9.0
Dat het 15 min. buiten de drukke van stad ligt. Zeer ruim opgezet. Eten en drinken van goede kwaliteit.
Cons: De eetgelegenheid door de hoogte van de ruimteâs is zeer akoestiek gevoelig.
Karim
11 months ago
8.0
Le staf est incroyable surtout kabira, Soumia et Sara .
Cons: Le dressing trĂšs petit
Neamat
11 months ago
9.0
Nihad Kabbadj
11 months ago
8.0
Oasis of peace. Sublime gardens with Olive and palm trees. Two outdoor pools.
Katerina
11 months ago
8.0
The personal of Barcelo Palmeraie is amazing! Very friendly and helpful.
Cons: We are currently staying in Barcelo Anfa, Casablanca. The breakfast options offerings here are twice more compare to Barcelo Palmeraie
Safae
11 months ago
10.0
SAMIA
11 months ago
6.0
Lâemplacement , le personnel trĂšs agrĂ©able et le pâtit dĂ©jeuner
Cons: La chambre trop petite pour une chambre premium et la finition de la chambre nâest pas digne dâun 5 Ă©toile. Il faut revoir les chambres. De lâextĂ©rieur câest beau mais Ă lâintĂ©rieur non
Gonzalo
11 months ago
10.0
Excelente lugar, tranquilo y con muy buena atenciĂłn
Cons: Todo muy bien
Meryem
11 months ago
9.0
Amazing for kids and family-oriented with many activities. Food is good with different options and staff is very nice. Super clean and well equipped.
Cons: Some items in the room might need an update (bathroom know kept falling off). Also, the lady in charge of pouring tea during breakfast was never smiling and had a grumpy face at all times unlike the rest of the staff. Location is a bit too far from city.
younes
11 months ago
8.0
Yann
11 months ago
10.0
Le lieux, la propreté, la qualité du buffets.
Cons: Trop cher pour le Maroc
Mim.
11 months ago
7.0
La propretĂ© et le confort des chambres, lâamabilitĂ© des serveurs et du personnel de la rĂ©ception, la piscine adults only, beaucoup de choix pour le petit dĂ©jeuner
Cons: Manque dâhygiĂšne dans la salle de sport, pas de serviette propre Ă disposition et les toilettes nâĂ©taient pas nettoyĂ©es. Pas assez de spĂ©cialitĂ©s marocaines pour le buffet du soir.
Anas
11 months ago
8.0
L emplacement, la verdure, les equipments La disponibilité du personnel du restaurant qui sont au petit soin.
Cons: Les travauxâŠ., le personnel de l animation (loin du professionnalisme) Lors de la soirĂ©e karaoke, l animateur refuse le passage de ma petite qui a 12 ans sous prĂ©texte que c est pour les grands, alors que y a avait vraiment personne au micro, je lui ai expliquĂ© gentiment que ma fille Ă©tudie la musique et quâelle chante bien , il me rĂ©pond : dsl ca na rien avoir avec la musique !!!! Elle peut pas maintenant, peut ĂȘtre tout a l heure⊠il est restĂ© seul pendant 1 heure comme il faisait froid a l extĂ©rieur, puis il a rongĂ© son matĂ©riel. Pour resumer, on n a trouvĂ© que surtout les Ă©quipes masculines de l animation que ca soit le jour ou le soir, haussent un peu le temps lors des Ă©changes ou lors des demandes , tu sens comme si tu les gĂȘnes ou tu perturbes leur tranquillitĂ©. Alors quâils sont la pour prendre soin des enfants et de lâorganisation des activitĂ©s pour que les familles passent des bons moments. (ils s intĂ©ressent quâaux adolescentes !!! Et les touristes ) les Ă©quipes d animation fĂ©minines Ă©taient vraiment au petit soin au kids club avec les enfants.
Qaisar
11 months ago
6.0
ouidad
11 months ago
10.0
Hicham
11 months ago
8.0
Meissa
11 months ago
9.0
LâhĂŽtel Ă©tait incroyable, le personnel Ă©tait Ă lâĂ©coute et trĂšs bienveillant.
Moulay Rachid
1 year ago
10.0
đđđđ
Said
1 year ago
10.0
Oudi
1 year ago
4.0
l emplacement
Cons: Ă©quipements nul & les chambre non confortable (matelas nul)
Joana
1 year ago
10.0
Lamyaabelmekki
1 year ago
8.0
Ruth
1 year ago
10.0
It was alright
Cons: Hot water for a cup of tea.
Mohamed
1 year ago
9.0
Annick
1 year ago
7.0
- Nous y allons depuis plusieurs années. Il y a eu de nombreuses rénovation cette derniÚre année (entre novembre 2023 et novembre 2024). Certaines ont apporté un plus (salle de sport, organisation des services,...) - Le personnel est toujours aussi accueillant, gentil et serviable
Cons: - Le logement (chambre supĂ©rieure) rĂ©servĂ© sur booking ne rĂ©pondait plus Ă l'offre de l'hĂŽtel suite aux derniĂšres rĂ©novations. Nous avons donc payĂ© un prix plus Ă©levĂ© pour un descriptif qui n'existait plus - Nous n'avons pas eu une chambre au calme (bruits des clients us que minuit et bruits des valises Ă partir de 06h00) comme demandĂ© lors de notre rĂ©servation en juin 2024. Nous avons pu changer de chambre et, pour ĂȘtre au calme, avons dĂ» prendre une chambre standard au lieu de la chambre proposĂ©e qui, selon l'hĂŽtel, correspondait le mieux au descriptif de Booking mĂȘme si rien Ă voir. Aucun geste commercial de la part de l'hĂŽtel car c'est nous qui avons voulu changer!! - Les tables dans la salle Ă manger ne sont plus assez espacĂ©es pour ressentir une certaine intimitĂ© - Dans la chambre, il n'y a pas assez d'espace de rangement pour les vĂȘtements depuis la rĂ©novation - Le All IN est de plus en plus restrictif (3 diffĂ©rents cocktails proposĂ©s au lieu des 6 de l'annĂ©e passĂ©e)
Said
1 year ago
10.0
Romain
1 year ago
8.0
DeuxiÚme séjour en famille en 2 ans. L'hÎtel est bien mieux que l'année précédente mais niveau propreté des chambres c'est moyen. Nourriture sans trop de saveur et assez répétitive. Bon petit déjeuner.
Mohamed
1 year ago
8.0
Olanrewaju
1 year ago
10.0
Springbett
1 year ago
10.0
Usman Asim
1 year ago
10.0
Lovely resort, with great dining options and friendly staff. Would highly recommend and visit again.
VB
1 year ago
5.0
L'étendue de l'hÎtel,les jardins Le petit-déjeuner Literie confortable
Cons: Les nuisances sonores:hotel en rénovation,bruits des machines tout le long de la journée (à cÎté de la piscine zen !) Pas de possibilité d'obtenir de lunchs pr les excursions alors que le petit déjeuner est payé Aucun geste commercial
ONOFRIO
1 year ago
6.0
Cet hĂŽtel est Ă classĂ© en 4* car aucun luxe et service trĂšs trĂšs limitĂ©. Il devrait revoir sa politique du All Inclusive qui n'est qu'une pension complĂšte au restaurant et quelques boissons au bar. Impossible de manger ou boire un soft Ă la piscine pour adulte qui n'a aucun intĂ©rĂȘt d'exister. HĂŽtel qui a un cadre paisible oĂč le personnel est au petit soin pour vous mais il manque cette sensation de bien ĂȘtre. Il n'y a qu'un restaurant qui vous offre toujours le mĂȘme menu et surtout le bar de la piscine central ne vous propose Ă mangĂ© qu'aprĂšs 15h??? Tout y est assez passable dans l'ensemble pour la catĂ©gorie attendue.
Hassan
1 year ago
7.0
Excellent petit déjeuner
Cons: Ma rĂ©servation spĂ©cifiait une machine Ă cafĂ© en plus du plateau bouilloire, mais la machine brillait par son absenceâŠ.
Parvin
1 year ago
6.0
The housekeeping service was consistently late, and there were several issues with the room. Items were either broken or missing; for example, there was no hairdryer available, and the iron was not functioning. I had to contact housekeeping multiple times to address these problems. Additionally, the bathroom cleaning was not done at all, and no toiletries were replaced. The buffet remained the same every day, and there wasn't much for the children to do. The wellness centre could be more relaxing if they offered refreshments after the one-hour treatment. However, the staff was friendly and helpful.
Anna
1 year ago
8.0
Bertrand
1 year ago
8.0
Ikram
1 year ago
4.0
Rien de particulier. Un hĂŽtel Ă ne la recommander .
Cons: -Chambre pas prĂȘte au moment du check in. -Chambre salle Ă la remise de la clĂ©. Par terre salle et poussiĂšre partout :( -serviette de bain dĂ©chirĂ©e . Jâai fait la rĂ©clamation Ă la rĂ©ception photo Ă lâappui - ils ne rĂ©pondent pas au tĂ©lĂ©phone Ă la rĂ©ception. Pour un hĂŽtel Barcelo, câest triste
Grand
1 year ago
5.0
El hotel sĂșper bueno, nos ha gustado mucho la comida excelente mucha variedad, las habitaciones espectaculares y las piscinas sĂșper bien impecable, repetiremos
Cons: Nos ha gustado todo pero en recepciĂłn no explican bien de todas kas actividades que tienen en el hotel , tienen que informar mejor a la gente
Laurent ou Sandrine
1 year ago
8.0
Petit déjeuner varié et trÚs beaux jardins. Le cadre est trÚs agréable. Les chambres sont confortables mais la penderie trÚs petite.
Cons: Le buffet du soir est beaucoup trop cher (32 euros par personne). La salle Ă manger pourrait ĂȘtre nettoyĂ©e plus Ă fond.
MOMO
1 year ago
10.0
everything
Cons: NIL
ANNA
1 year ago
7.0
Nous avons sĂ©journĂ© en famille dans cet hĂŽtel, et câ Ă©tait vraiment pas mal. Les enfants ont adorĂ© la piscine et les activitĂ©s proposĂ©es. Le personnel est gentil avec les enfants, ce qui est un vrai plus pour les parents. Si vous cherchez un lieu oĂč toute la famille se sent bien accueillie, câest lâendroit idĂ©al ! Seul petit hic, il faut quand mĂȘme bien marcher entre les chambres et lâentrĂ©eâŠ
Cons: Le dressing est petit pour famille et les chambres pas trĂšs grande
tatiana
1 year ago
8.0
Son emplacement et cette zenitude!!
Cons: Ras
SAID
1 year ago
8.0
Le personnel est appliqué, le cadre est agréable, les chambres sont confortables, je recommande cet hÎtel formule all inclusives Barcelo.
Cons: Les portes de chambres font du bruit Ă la fermeture et Ă lâouverture. La nuit tombĂ©e cela ennuie malheureusement.
Casa John
1 year ago
8.0
L'hÎtel est trÚs accueillant et offre toutes les facilités. Les chambres sont agréables et la literie confortable. Petit déjeuner super garnis.
Cons: La taille de la chambre avec deux enfants, l'aération de la salle de bain à revoir.
Noel Alain
1 year ago
9.0
La verdure
Cons: La chambre Ă©tait petite
Kramo
1 year ago
7.0
Variétés des mets
caroline
1 year ago
6.0
Les chambres sont confortables, la literie est super, la salle de douche est trÚs agreable et moderne. Le buffet du petit déjeuner est pas mal.
Cons: Beaucoup de choses sont Ă revoir. LâhĂŽtel manque dâendroits oĂč se poser en fin de journĂ©e. Les tables du bar sont trop peu nombreuses et totalement dans le noir, ce qui nâest pas trĂšs agrĂ©able. Les buffets du midi et du soir sont trĂšs dĂ©cevants. La musique le soir est insupportable. Le personnel est plutĂŽt sympa (sauf une dame juste exĂ©crable) mais pas trĂšs compĂ©tent. Il est difficile de comprendre ce qui est inclus dans la demi pension et ce qui ne lâest pas. Lâeau des piscines est trĂšs froide.
Rafael
1 year ago
10.0
El lugar y la discreciĂłn
Catharina
1 year ago
9.0
Loredana
1 year ago
10.0
Lâambiance, lâa gentillesse du personnel
KHALID
1 year ago
8.0
Angela Maria
1 year ago
10.0
Todo excelente
Cons: Todo muy bien
Jonathan
1 year ago
10.0
Excellent hotel and great staff nice selection of food only thing I did not like we was delayed at airport and when we arrived at hotel the all inclusive restaurant had been closed for an hour we asked for a sandwich and was told only thing they offered was room service which we was expected to pay for
Valerie
1 year ago
8.0
The hotel was clean and comfortable and had all the facilities that would be expected. The free shuttle bus into the centre was a bonus, but not running from 12.30 until 3pm was restricted.
Cons: An issue with billing was not handled well. To get an explanation took 7 visits to reception, keeping having to repeat the issue and then âgo back laterâ. No one took ownership of the issue.
Herbie
1 year ago
8.0
Pranit
1 year ago
10.0
Francisco
1 year ago
8.0
Very open property with lots of trees, 2 swimming pools and great staff.
Cons: The gym was too simple
Issam Bahlaoui
1 year ago
9.0
TrÚs belle expérience ! A refaire
Rania
1 year ago
7.0
La situation géographique
Cons: le rapport qualité/prix et les odeurs d'égout à cÎté des chambres
Anais
1 year ago
9.0
TrĂšs bien
Cristina
1 year ago
10.0
Great hotel, with everything you need to spend a weekend away. The pools great and the rooms really comfortable.
Cons: The facilities for sports were a bit old and they did not facilitate the equipment.
Wiam
1 year ago
10.0
Karim
1 year ago
8.0
Le Personnel super super SYMPA. Chambres Confortables. Petit dĂ©jeuner gĂ©nĂ©reux et variĂ©. Le soleil au rdv mĂȘme en fin du mois de Septembre.
Cons: AccĂšs de la piscine super glissant ... ATTETION. Une chambre de nos amis se retrouve avec une odeur des Ă©gouts. L'Ă©quipe a rapidement pris en charge le problĂšme et a procĂ©dĂ© au changement et mĂȘme au suclassement. Bravo
Tejpal
1 year ago
4.0
Service was very poor at Bar and restaurant area, staff donât respond to any requests, most of the cocktails are not included in All inclusive. Restaurant staff donât bother asking anyone for any drinks etc, even when you request for some cutlery etc they donât come back. Serious management issues that can be easily resolved by staff training of how to take care of guests, cleaning on cubicle beds area around pool was poor, best point of hotel was excellent Landscaping all around the hotel .
Wiam
1 year ago
10.0
Aurore
1 year ago
8.0
Lâemplacement ,la piscine ,le petit dĂ©jeuner, la proximitĂ© du centre le personnel
Cons: Mauvais oreillers
Lilia
1 year ago
8.0
Endroit paisible et cadre agrĂ©able Le personnel est serviable et Ă lâĂ©coute, Le buffet laisse du choix et est de bonne qualitĂ© (buffet marocain les mardis)
Cons: La piscine Ă©tait un peu trop froide pour la baignade. Des SoirĂ©es privĂ©es pour lesquelles la participation est payantes mĂȘme en formule all inclusive. Cocktails sans alcool un peu trop sucrĂ©s mais on a du choix. Les massages / spa sont chĂšres.
ARIELLA
1 year ago
9.0
Presque tout aimé pour ne pas dire que nous avons tout aimé. Le personnel était formidable, attentionné, réactif. L'établissement a tenu toutes ses promesses.
Cons: R.A.S
Mario
1 year ago
9.0
siham
1 year ago
10.0
Tout était agréable
Cons: Rien
Corinne
1 year ago
9.0
La nourriture et le jardin
Amale
1 year ago
9.0
samanta
1 year ago
7.0
Lo
1 year ago
9.0
Sofia
1 year ago
9.0
Samuel
1 year ago
6.0
The hotel itself is listed as all inclusive but they offer only one buffet option, food was not good, many days barely edible. Therefore you end up spending money on outside food. As far as the drinks you are limited to what your all inclusive included- very misleading. It also ends early. You can not find anything after 10 pm on the property to eat. Only one a la carte restaurant on the property and you have to pay for it, construction was being done so morning were loud.
Manon
1 year ago
7.0
La propreté de la chambre et les différents équipements de la chambre, le buffet était copieux et délicieux
Cons: Le fait quâil manquait des animations que ce soit pendant la journĂ©e et aussi le soir. Le personnel ne parlait pas trĂšs bien français.
Sheena
1 year ago
9.0
Great selection and quality for all meals. Meat and veggie, tagines, salads, fresh stir fry, 3 different types of pancake, international, French, Moroccan. 3 pools to choose from, all great, never crowded. One quieter, one big for all activities with music, one smaller for young kids. Plenty of loungers and great little booths (like huge sofas) to sunbathe on with mobile umbrellas. Football, volleyball, aqua aerobics, yoga, tennis, mini golf, pool, all on site. Room always clean, great shower/bathroom. All facilities brilliant. Water delivered to room daily. Helpful staff. Hotel looks beautiful. Free shuttles into city centre hourly. Kids club.
Cons: Dinner started a little later than we are used to- 19:30 but it was fine if you have a big lunch:
Ghita
1 year ago
10.0
Rien Ă dire Ă part incoyable !!!! â€ïžâ€ïžâ€ïžâ€ïžâ€ïž
Justine
1 year ago
9.0
La taille des chambres, le cadre superbe, les différents services et loisirs disponibles
Cons: Le buffet (notamment des desserts) est à revoir. Je m'attendais à plus de recettes locales, et impossible d'avoir une glace en dessert. Les commandes de boissons au bar ou à la piscine ont été oubliées une fois sur 2, le service est à réorganiser.
Martijn Henrik
1 year ago
6.0
Barcelo Palmeraie looks to be a Hotel which is going through a Transition. When we where there, they were finishing the whole new entrance, which looks amazing. Also the rooms looked to have gotten a recent update. For the Hotel i really hope that they will plan a renovation for the meals⊠For us it was very much the same everyday with not so much to choose from and often food being finished way before the closing time of the specific time of the day. Also the costumer friendliness in the restaurants werent always that good. It looks to be that there is a younger guard which is very kind, polite and helpfull and an older guard which just stands around the whole time and every bit of work they have to do seems to be too much for them⊠The All-inclusive system also raised some eyebrows, if you book through, in this case, expedia. You can choose between halfpension or All-Inklusive. The moment we arrived we found out that on the spot you have something called âAll-Inklusive â for this service you pay an additional 30euroâs per person per night. Which basically is the official âall-inklusiveâ package. Because the ânormalâ all-inklusive just gives you the meals and half of the drinks at the bar and the swimming pool for freeâŠ. For the other half of the menu you have to pay, or have All-Inklusive ⊠To us this is just super weird.. Note; fix your own airport transfer; 30 euroâs is way over priced. We paid 20 which is already a high amount⊠canât believe they ask such pricesâŠ
Raynald
1 year ago
9.0
Jâai beaucoup aimĂ© le cadre qui est grandiose, le personnel qualifiĂ© la rĂ©ception trĂšs efficace
Cons: Au niveau de la restauration, câest assez rĂ©pĂ©titif
Franziska
1 year ago
6.0
FrĂŒhstĂŒck Pool Anlage
Cons: Personal spricht nicht gut Englisch, leider. Ich hatte eine Kombination aus einem privaten und einem business Aufenthalt. Leider ist das Personal wenig Service orientiert. Man wartet an der Bar ewig bis ĂŒberhaupt jemand kommt. Hatte nicht das GefĂŒhl dass der Durst der GĂ€ste im Vordergrund stand. Es wurden auch zu wenig und falsche GetrĂ€nke gebracht. An der Rezeption dauert alles immer ewig. Egal wann man kommt. Sobald eine Situation, keine Standard Situation ist, ist es ein riesen Problem und wird als kompliziert dargestellt bzw. gesagt es geht nicht. Es wird nicht nach einer Lösung gesucht, sondern sich eher immer nur entschuldigt. Nett ist das Personal aber trotzdem gewesen. Das Abendessen war nicht gut. Auch zu teuer mit 30⏠fĂŒr das Buffet. Insgesamt finde ich die Zimmerpreise sehr hoch, fĂŒr das was man geboten bekommt. Das sind EuropĂ€ische Preise, man bekommt aber keinen EuropĂ€ischen Standard. Was ok ist, aber dann nicht zu dem Preis. Das Internet hat sehr gut funktioniert, ĂŒberall. Das Putzpersonal ear sehr gut. FĂŒr ein Firmenevent wĂŒrde ich das Hotel nicht empfehlen.
Georget
1 year ago
7.0
Mathilde
1 year ago
6.0
Rapport qualité prix
Cons: Personnel de la rĂ©ception ne discute pas, ne demande mĂȘme pas si notre sĂ©jour sâest bien passĂ© Au Check in on ne nous explique rien sur les services de lâhĂŽtel
Emeline
1 year ago
10.0
youssef
1 year ago
8.0
Le personnel , les piscines avec les beds king , la superficie et espaces verts, le petit déjeuner , la salle de bain avec peignoirs et une quantité plus que suffisante de serviettes, la TV 42" , les accessoires salle de bain et acceuil , le kids club avec une petite ferme .
Cons: Manque d'animation , la gym éloignée , les fourmis dans les chambres , parfois des cafards car sur jardin c'est normal .
Mohammed
1 year ago
6.0
Le climat
Cons: Les travaux
Tougui
1 year ago
1.0
All'inizio il personale era gentile e disponibile oltre quello l'ambiente bellissimo anche lo staf della piscina e il ristorante su questo non posso dire nulla
Cons: Quando sono arrivata al posto di pagare 1200 qualcosa mi hanno fatto pagare 1400 oltre quello nella camera mancava molto spesso la copertina delle lenzuola non c'era per comprarsi sul divano la mattina quando portavo i miei due bimbi nel nido con le dade la bimba dicevano che non pagava il bimbo paga 30 euro essendo che ha 2 anni e ovviamente pagavo arrivo oggi per uscire mi dicono devi pagare per la bimba il pranzo che ha fatto ho avuto da discutere tanto che pagavo giorno per giorno mio figlio ben 30 euro e mi dicevano che la bambina non deve pagare nulla alla fine per non perdere il treno gli pagato questi benedetti 40 euro e sono rimasta molto male perchĂ© danno valore piĂč alla gente che gli dĂ sempre mance che alla gente che non lo fa per me questa Ăš la prima Ăš l'ultima volta che metterĂČ piede li dentro
ali
1 year ago
1.0
Cons: Le personnel de la réception non disponible Toilettes défectueuses Chambres éloignées
Christopher
1 year ago
10.0
Le cadre, le service
Philippe
1 year ago
8.0
nezha
1 year ago
4.0
Mouna
1 year ago
5.0
La gentillesse des gens
ines
1 year ago
8.0
Jâai beaucoup aimĂ© les espaces verts, le professionnalisme du personnel, la qualitĂ© des aliments au buffet. SĂ©jour agrĂ©able!
Belayachi
1 year ago
8.0
Pratique et spacieux
Cons: La lumiĂšre blanche
Elodie
1 year ago
10.0
Souad
1 year ago
1.0
Salma
1 year ago
10.0
Narimane
1 year ago
1.0
Cons: C'est vraiment dommage d'avoir eu une expérience aussi décevante lors de mon séjour à votre hÎtel. à mon arrivée, j'ai été confrontée à des problÚmes d'hygiÚne, comme la chasse d'eau non tirée et une serviette tachée. De plus, la réactivité du service client laisse à désirer, car malgré mes signalements, aucun geste commercial n'a été proposé. Le fait que la résolution des problÚmes n'ait eu lieu qu'à la fin de mon séjour, avec une réduction offerte pour une future visite, ne compense pas les désagréments subis. Bien que l'établissement soit beau, ces incidents remettent en question la qualité de service et d'hygiÚne pour un hÎtel classé 5 étoiles. J'espÚre que ces retours constructifs aideront à améliorer vos prestations pour les futurs clients.
Redda
1 year ago
10.0
Groot, aangenaam resort
Cons: /
Fatouma
1 year ago
8.0
Abdesslem
1 year ago
10.0
Verified traveler
1 year ago
2.0
catastrophique, la chambre et sdb sales. Evitez cet endroit qui ne devrait mĂȘme pas avoir 2*
Hajar
1 year ago
8.0
Amine
1 year ago
7.0
Fanfouette
1 year ago
9.0
L hÎtel est magnifique. Ses piscines et jardins splendides. Le pdj est délicieux ! Le personnel trÚs bienveillant et d une gentillesse et d un respect inouï.
Cons: Les restaurants de l hÎtel sont un peu chers et pas d autres possibilités sans prendre de taxi ou navette de déjeuner ou diner ailleurs. Dommage
salwa
1 year ago
10.0
Le service est impeccable. Tout etait gĂ©nial. On a trop apprĂ©ciĂ© notre sejour Ă l'hĂŽtel. â€ïžâ€ïžâ€ïžâ€ïž
cindy
1 year ago
10.0
Tout le complexe le calme les chambres les piscines les repas rien Ă redire. Personnel au petit soin Hamza au top du top
Cons: Le seule bémol c'est la salle de sport y étant aller tous les jours il manque des halteres, quelques machines ne serait pas de refus également
Frédéric
1 year ago
10.0
Hotel merveilleux tres calme.un accueil chaleureux on a passé une tres belle semaine dans ce havre de paix merci a tous le personnel.
Yassine
1 year ago
10.0
Kids club pour les enfants, la nourriture
Youness
1 year ago
8.0
L
Othmane
1 year ago
10.0
Nisserine
1 year ago
8.0
Le cadre, lâaccueil / service ++++, et la tranquillitĂ©
Cons: Le bruit des travaux trĂšs tĂŽt le matin TrĂšs peu dâanimation le soir pour les adultes. Tarifs beaucoup trop excessifs
bouchra
1 year ago
8.0
la chambre
Cons: le confort et et les plats diversifés
Ludo
1 year ago
8.0
zeer vriendelijk personeel
Cons: safe in een kamer werkte niet
Adil
1 year ago
10.0
Mohamed
1 year ago
10.0
Agréable
Cons: Rien
Alison
1 year ago
3.0
The location in the palmeraie.
Cons: Very disappointing. Don't be fooled by the marketing photography, this hotel is a dump. Our room smelt of sewers. The mattresses were cheap and nasty. Couldn't sleep well. Infestation of bugs. Got food poisoning from a club sandwich on last day. Horrific.
Mohamed
1 year ago
9.0
khalid
1 year ago
8.0
Silvanarecio
1 year ago
10.0
PasĂ© unos dĂas maravillosos. Todo es hermoso en este hotel
Brennig
1 year ago
10.0
This is a terrific resort, and our second visit here in six years. It's a relaxed and relaxing place. Hamza is Mr Entertainment and works hard to get people involved in activities
Cons: Nothing
rachida
1 year ago
8.0
Le cadre et magnifique le restaurant et impeccable la nourriture et délicieuse le personnel et au top trÚs professionnelle TrÚs gentil et la cerise su le gùteau c'est le kids club un accueil chaleureux pour nous enfants vous pouvez laisser vos enfants avec les yeux fermés l'équipe d'animation et génial
Cons: Le matelas n'Ă©tait pas du tout confortable
MOAD
1 year ago
9.0
LORIE-LOU
1 year ago
9.0
Meryem
1 year ago
7.0
El hotel es muy grande y ofrece muchas opciones. Hay dos piscinas lo cual estĂĄ muy bien para la cantidad de huĂ©spedes. La habitaciĂłn ofrece varias cosas de cortesĂa lo cual estĂĄ muy bien.
Cons: Tuvimos que esperar mucho por la habitación, el personal de recepción deja mucho que desear, puesto que prioriza a unos clientes por encima de otros. Las habitaciones son muy pequeñas y no hay mucho espacio para moverse y dejar las cosas.
Ouazzani
1 year ago
8.0
Fernandes Pereira
1 year ago
7.0
laila
1 year ago
5.0
Le personnel Les repas
Cons: -La clim qui n était pas réglable, je suis tombée malade -La piscine des enfants n était pas propre, mais enfants ont attrapé Une alergie à cause du clore utilisé, aussi il était sale .
Zakariae
1 year ago
2.0
Ogbad
1 year ago
8.0
Mansour
1 year ago
10.0
florent
1 year ago
8.0
La propretĂ© ( chambre , hĂŽtel , piscine..) Choix et qualitĂ© de la nourriture Deux piscine ( une rĂ©servĂ©e aux adultes ) Navette gratuite tout au long de la journĂ©e pour la Medina ( souk ) âŠâŠ..
Cons: Pas trouvé
Javier
1 year ago
9.0
Abdelkarim
1 year ago
8.0
La cadre de l'hĂŽtel est magnifique, le buffet trĂšs bon, restaurant propre
Cons: Ăa manque de divertissement le soir, les gens de la rĂ©ception devraient ĂȘtre un peu plus souriants
MOHAMED AMINE
1 year ago
7.0
mostafa
1 year ago
8.0
CHAFIK
1 year ago
8.0
Le cadre, propreté.
Cons: Cuisine, buffet. Parking sans toit.
HICHAMAV
1 year ago
8.0
Propreté
Fatoumata
1 year ago
10.0
Mohamed
1 year ago
10.0
Acceuil
reda
1 year ago
7.0
Mouna
1 year ago
9.0
Mes remerciements pour Fettah pour le grand tour avec la voiturette et son dévouement pour son métier. La chambre était propre et les repas trÚs variés
NaĂŻla
1 year ago
10.0
Ezzahra
1 year ago
7.0
L hotel est propre le personnel sympa Le petit déjeuner correct
Cons: Les chambres trop petites par rapport a un hotel 5* Pas de couverture pour l enfant et le canapé dans la chambre en cuire donc l enfant ne peux pas dormir sans couverture
Khaleed
1 year ago
10.0
.
Fatima-zahra
1 year ago
5.0
Cons: RĂ©gression de la qualitĂ© de lâĂ©tablissement . Nous sommes des habituĂ©s de lâhĂŽtel et câest la premiĂšre fois que nous sommes choquĂ©s de la mĂ©diocritĂ© de lâaccueil, de lâanimation, de la variĂ©tĂ© du buffet et de lâhygiĂšne des chambres ( mauvaise odeur ). Seul point positif : qualitĂ© de la cuisine malgrĂ© la faible variĂ©tĂ©
lydia
1 year ago
8.0
La piscine, les petits déjeuners excellents
Cons: TrĂšs excentrĂ© du centre ville mais câest aussi un gage de tranquillitĂ©
John Abbott
1 year ago
10.0
Excellent professional and friendly staff. Food was excellent! Clean hotel and air condwas very good. Overall, an excellent stay and will hopefully return.
ALI
1 year ago
1.0
Les Ă©quipements extĂ©rieurs (jardins, piscineâŠ) ainsi que la gentillesse de lâĂ©quipe du lounge et du restaurant gastronomique.
Cons: La chambre un peu petite et mal Ă©quipĂ©e : ça vaut plutĂŽt une chambre dâhĂŽtel 3 Ă©toiles que 5 Ă©toiles. Prix trop cher par rapport Ă la qualitĂ© des services et prestations. Emplacement trĂšs excentrĂ© des lieux animĂ©s de la ville.
ATIF
1 year ago
2.0
rien
Cons: tout le service
El Hadi Chbani-Idrissi
1 year ago
7.0
La chambre, le pédalo
Cons: Le prix, la restauration, les snacks bar de la piscines et les transats, l'animation et les shows Ă l'hĂŽtel
Naomi
1 year ago
9.0
It was our first time in Morocco. We enjoyed our stay at Barcelo. The property is spacious and well designed. Rooms and bathrooms are of decent size. Pools are main attraction during the day. There is good night entertainment and the bar is also good. The dinning area is very well designed and comfortable. The food including fruits were also good. I have rated Barcelo exceptional because of its staff. From Hayat and Mustafa who responded quickly to all our requirements, Ibrahim who made us feel welcomed and always gave good suggestions, Iman at reception and Sana at the bar who was always polite and caring and Yasin who was always smiling and attending to us in the dinning area, we could not have selected a better resort.
Cons: It was good.
Fatima-zahra
1 year ago
4.0
Cons: LâĂ©tablissement sâest beaucoup dĂ©gradĂ© ( pas dâanimation en cours de journĂ©e , le buffet est hyper limitĂ© et peu de choix surtout au dĂźner, certaines chambres dĂ©gagent une odeur nausĂ©abonde , et le personnel de la rĂ©ception est trĂšs peu expĂ©rimentĂ©)
Ranjit
1 year ago
10.0
Great experience, clean hotel and grounds, free shuttle service from hotel to city and back, great entertainment
Hanissa
1 year ago
5.0
Propreté accueil le kids club le site
Cons: Trop monde trop de bruit la journée à la piscine la nuit un enfer pour dormir aucun respect des gens dessert toujours pareil
Meddah
1 year ago
8.0
Karima
1 year ago
6.0
Le personnel (serveurs, femmes de ménage, réception...) est trÚs bien, accueillant, souriant et agréable. L'hÎtel est propre, ma chambre était spacieuse et au calme. Le petit-déjeuner top et copieux. Le Kids club est trÚs bien car plein d'activités diverses.
Cons: Pour en faire un "vrai" resort, il manque de piscines supplémentaires (la piscine "zen" était souvent bruyante), des services tels que salon de coiffure, onglerie ne seraient pas superflus, il y a de la place pour le faire... Le spa est trÚs cher, c'est dommage. Lors de la soirée marocaine, il aurait été bien d'avoir des femmes pour nous faire le henné, des petits étals de céramiques, de la musique, des danseuses...
Chafaa
1 year ago
10.0
Tout simplement TOUT
Cons: Peut ĂȘtre manque de rangement dans le dressing des chambres
IM2012
1 year ago
7.0
Les espaces extérieurs et la qualité des restaurants
Cons: Ătroitesse des chambres
salima
1 year ago
8.0
Le personnel à l'écoute. L'accueil pour les enfants. L'élégance générale créant une ambiance relaxant.
Cons: Climatiseur remplacé par brasseurs d'air. Moins bruyant plus écologique.
Skarizuola
1 year ago
5.0
Cons: Zimmer bei Anreise schmutzig, Waschbecken verstopft, FrĂŒhstĂŒcksbuffet und Abendb. kein 5Sterne.
Nadir
1 year ago
7.0
Belfast
1 year ago
8.0
Food and bed
Cons: Everything was good
Sana
1 year ago
9.0
Personnel trÚs professionnel et sympathique . Buffet appréciable et diversifié. Piscines agréables ... surtout celle des "adultes only"
Cons: Dans les chambres supérieures, la climatisation est située face au canapé-lits des enfants, difficile de trouver un réglage qui convient
Otmane
1 year ago
5.0
marouan
1 year ago
8.0
Ophelie
1 year ago
7.0
Tarek
1 year ago
4.0
Petit déjeuner est copieux
Cons: On nous a donné une chambre qui avait une fuite de clim, grosse flaque d'eau à l'entrée et bruit de goutte. De plus, La chambre est trop petite pour2 adulteset 2 enfants...aussi presence de fourmis énormes a la nuit tombée. Mauvaise expérience.
Brougi
1 year ago
8.0
Bouchra
1 year ago
4.0
Pas digne dâun BARCELO. Le complexe est gigantesque et pourtant la piscine est carrĂ© et petite on dirait les piscine municipale. Le sol de la piscine est extrĂȘmement glissant il faut se tenir au barriĂšre sinon on glisse. Jâai pris une chambre « premium » pour deux adultes et deux enfants et la chambre Ă©tait toute petite ! CâĂ©tait Ă©touffant de rester Ă lâintĂ©rieur avec les enfants et on avais mĂȘme pas la place pour poser nos valise il fallait toujours quâelle soit fermĂ©.
Nora
1 year ago
9.0
Personnel, les chambre, le cadre, le Kids club
Cons: RAS
Laila
1 year ago
10.0
Laila
1 year ago
10.0
elhadj
1 year ago
9.0
Le cadre agréable et les appartements bien agencé le personnel de la piscine toujours top avec Hatim, Youssef et Zoheir le restaurant est top
Cons: kids club manque d'activités et encadrement pas d'animations le soir pour les familles
FrançoisC
1 year ago
7.0
La literie est agréable, le personnel sympathique et trÚs serviable. Les deux piscines séparées (adulte & famille) et le trÚs grand (et bon) buffet de petit déjeuner.
Cons: Localisation un peu éloignée de Marrakech, chambre petite pour un 5 étoiles et chambre manquant de charme (trÚs standard).
gaolobin
1 year ago
9.0
Une belle decouverte pour moi et ma famille! Accueil, services, personnel, activités, animations, nourriture et diversité, tout était au rdv avec de la qualité, de la disponibilité et réactivité. Bref, j'ai aimé et je recommande fortement en famille, entre amis ou en couple.
Cons: Perso: j'ai tout apprĂ©ciĂ©. Cependant, un point Ă amĂ©liorer peut-ĂȘtre: mettre Ă disposition des clients musulmans des tapis de priĂšre dans les chambres ou en option avec indication de la direction du Qibla. Ăa serait un plus plus...
Mariem
1 year ago
10.0
Loutfi
1 year ago
10.0
Lâaccueil la propretĂ© le petit dej
Cons: Rien
John Abbott
1 year ago
10.0
Very friendly and professional staff. Lovely clean hotel with great food and spacious comfortable rooms. Air conditioning is excellent when temp regularly hits 44 in August. Returning next week as hotel is so good.
Cons: Nothing
Marouane
1 year ago
7.0
HĂŽtel assez sympa pour un petit sĂ©jour mais je mâattendais Ă mieux
Cons: Petit coup de fraĂźcheur dans les chalbres
Abderrazak
1 year ago
8.0
Personnel trÚs agréable, bonne clientÚle, bonne restauration, belles piscines, belles prestations, mention spécial pour le kids club merci à Kamel et camélia et leurs équipes
Cons: La taille des chambre, trop petites pour 4 personnes
Fadoua
1 year ago
8.0
LâhĂŽtel dispose de grands jardins, dâespaces trĂšs calmes et reposants. TrĂšs bon petit dĂ©jeuner. Le staff est accueillant.
Cons: Il y avait des travaux en cours. LâhĂŽtel est loin de la ville.
stephanie
1 year ago
8.0
L'endroit est magnifique, les petites chambres indépendantes en petites maison est génial, la piscine est super grande sans compter celle calme, la salle de sport est apparemment nul mais ça ne gùche en rien cet hÎtel et le must les repas et petit déjeuner excellent.
Martine
1 year ago
8.0
Lahfed
1 year ago
8.0
The staff are excellent and the reception very good but the rooms are small and smell like sewage corridor and restaurant dirty, the rest good
Bouchaib
1 year ago
7.0
Restaurent tres bien piscine enfants pas acces profonde et trop petite manque un peu d animation tir a l arc flechette tournoi weter polo ect les chambre tres propres
Cons: Le restaurent tres bonne qualité
Johanna
1 year ago
10.0
LâhĂŽtel est grand , son design est trĂšs Ă©lĂ©gant . CâĂ©tait reposant . Personnel adorable . On y mange trĂšs bien !
Gwenaël
1 year ago
9.0
LâĂ©quipe dâanimation avec Kamal et Hamza qui sont vraiment gentil et bienveillant, cĂŽtĂ© restauration tout Ă©tait trĂšs bien avec une Ă©quipe rĂ©active et tjrs lĂ pour nous servir, vraiment top un grand merci Ă Meriem.
Cons: Niveau réception problÚme de communication entre eux
Salma
1 year ago
9.0
Houria
1 year ago
10.0
Petit déjeuner et repas complet et excellent. Chambre nickel mais a revoir la robinetterie. Personnelle de l'hÎtel au top !
Cons: Manque un petit frigo dans la chambre.
Youssef
1 year ago
9.0
Mounir
1 year ago
7.0
La nourriture et le calme.
Cons: Les fourmille et l'odeur de la clim qui pue, j'ai tĂ©lĂ©phonĂ© tout les jours malgrĂ© la prĂ©sence du technicien le problĂšme et rĂ©solu pour qu'elle que heure c'est tout. đ
Messaoudi
1 year ago
9.0
Assia
1 year ago
8.0
Sujan
1 year ago
8.0
Kept checking if we were âactuallyâ half-board when having dinner and they never gave us drinks maybe a glass but other tables get a whole bottle of coke?
JESSICA
1 year ago
9.0
Le buffet du petit dĂ©jeuner! Le kidâs club excellent pour nos enfants! Les activitĂ©s faite et le staff!! Merci Ă eux. Et tout ce qui entoure lâhĂŽtel la verdure, les jardinsâŠ
Cons: Les cocktails, tous les barman ne sont pas formĂ©s. Juste mention spĂ©cial pour un barman qui nous a fait un cocktail au top Ă la piscine adulte mais nous lâavons ma retrouves!
KHALISSA
1 year ago
9.0
Le sourire du personnel, accueillant et serviable. L environnement était propre et agréable à contempler tout les jours. Les repas délicieux, bravo aux cuisiniers et aux serveurs
Cons: Rien Ă signaler
Anas
1 year ago
10.0
Everything is nice .
Amir
1 year ago
9.0
Le service au top du dĂ©but jusquâĂ la fin du serveur a lâĂ©quipe dâanimation au top les enfants on Ă©tait ravie
Cons: Juste une petite bĂ©mol le frigo dans la chambre e refroidissez pas du tout un peu dommage pour le traitement de ma femme quel a du jeter si non câĂ©tait top.
Nassera
1 year ago
10.0
Lieu magnifique et lâĂ©cart de la circulation , de la ville.chambre bien Ă©quipĂ©e ; repas excellent.
Cons: Chambre exiguë malgré prise de chambre familiale ; dommage.
Hassina
1 year ago
9.0
Everything, it was clean, safe, definitely coming again
Cons: Itâs a bit far from the city
NaĂŻla
1 year ago
10.0
nabil
1 year ago
3.0
Lâespace, la nourriture
Cons: Manque dâexpĂ©rience du personnel, manque dâexplication, on Ă©tais privĂ© de plein de droit soit au restaurant ou bien dâanimation pour les enfants, les serveurs nous en jamais proposĂ© Ă boire alors que câest inclus dans le forfait demi pension, ils sâintĂ©ressent Ă une catĂ©gorie de clients sans trop exactement les dĂ©tails, la fille a lâaccueil lui manque beaucoup dâexpĂ©rience, elle ne sait pas mĂȘme de quoi elle parle, âŠ. ! Trop déçu Ă ne pas recommandĂ©
Jihane
1 year ago
4.0
Les repas
Cons: Le manque dâamabilitĂ© du personnel et leur discrimination Leur manque de rĂ©activitĂ© Ă©tait hallucinant
Majid
1 year ago
8.0
Zeer aan te bevelen hotel, mooie ligging en erg kindvriendelijk.
Cons: Alles was naar wens
Tarik
1 year ago
8.0
Wilfried
1 year ago
6.0
Le petit déjeuner et la structure ( bùtiment, aménagement extérieur )
Cons: Le manque de cohĂ©rence en matiĂšre dâĂ©cologie (serviettes recyclĂ©es mais usage abusif dans les changements de serviettes, piscine chambreâŠ) un effort est Ă faire de ce point de vue. La non utilisation des terrains de tennis( baskets non adaptĂ©s )ou du golf avec un matĂ©riel vĂ©tuste . Le point principal Ă amĂ©liorer est lâaccĂšs au hall de la chambre avec la carte de la chambre afin dâĂ©viter dâĂȘtre bloquĂ© Ă lâextĂ©rieur surtout quand il y a une tempĂȘte avec des enfants. Il nâest pas normal dâĂȘtre ainsi bloquĂ© Ă lâextĂ©rieur et ĂȘtre en danger. Aucune excuse et aucun geste commercial effectuĂ© aprĂšs ce fort dĂ©sagrĂ©ment !
Françoise
1 year ago
9.0
Le propreté Literie ++++++ Petit déjeuner trÚs bon trÚs propre Le personnel l'écoute et trÚs gentil les piscines sont top Je recommande cet HÎtel
kibbou
1 year ago
10.0
kajija
1 year ago
8.0
Lâaccueil, lâanimation est surtout le personnel.
Si-MOHAMED
1 year ago
1.0
Petit déjeuner copieux
Cons: 3h de temps attente pour rĂ©cupĂ©rer la chambre Alors que j'avais donnĂ© mon heure d'arrivĂ©e + Valise explosĂ© par le personnel de voiture Ătablissement que je trouve limite dans l'organisation
Salma
1 year ago
8.0
Lâemplacement Le calme Le personnel Petit dĂ©jeuner variĂ©
Cons: Les équipements de douche étaient un peu anciens Bande de douche bouchée
Asmaa
1 year ago
8.0
Jamal Eddine
1 year ago
8.0
elhadj
1 year ago
9.0
Le site magnifique et belle bĂąti Le personnel de la piscine Hatim Youssef et un autre trĂšs gentille que jâai oubliĂ© son prĂ©nom La restauration top
Cons: Chambre Ă©troite Loin du centre 20 min mais navette disponible toute les heures
Mohamed
1 year ago
9.0
Chorouk
1 year ago
6.0
Rien de spécial Bon service
Cons: Les travaux et le parking poussiéreux
AIT LAHCEN
1 year ago
8.0
Amine
1 year ago
10.0
Otmane
1 year ago
8.0
Nuno
1 year ago
10.0
Very nice resort and availability of staff
Youm Said
1 year ago
3.0
Theroom smels like a shit, we were 2 days in horible smell
Cons: Smelly room
Soufiane
1 year ago
10.0
Es un hotel perfecto mejor no puedes encontrar lo recomiendo al 100 por 100 .
Mafalda
1 year ago
4.0
Cons: Reservei um transfer que nunca chegou, tive que ir com a minha amiga, 7 pessoas num carro... inacreditavel. No regresso para o aeroporto o transfer que nos disponibilizaram (van) não tinha ar condicionado, o que com 43 graus é inadmissivel. Não obstante publicitarem "tudo incluido" tinha varias restriçÔes, quer das disponibilidades do menu quer horarios e essa informação não nos foi disponibilizada aquando da marcação. O quarto estava cheio de formigas, tive que chamar a atenção na receção... O serviço durante as refeiçÔes deixava muito a desejar. Os funcionårios ignoravam a nossa presença e pedidos, tinhamos que insistir vårias vezes.
Kawtar
1 year ago
6.0
La gentillesse du personnel : Personnel toujours trÚs souriant, affable en particulier au snack de la piscine ( je citerai Omar, Zakaria, TOUTES LES DAMES dont je n'ai pas retenu le nom), au bar (Khadija, Fatima, etc : tous vraiment adorables mais je n'ai pas retenu tous les noms), le bagagiste Fettah aux petits soins .. Le prof de tennis Youssef est absolument génial. Kamal est aussi trÚs gentil et de bon conseil, ainsi que Hamza du o'club. La qualité de l'offre de repas et boissons : tout est nickel en termes de qualité et hygiÚne... offre diversifiée, délicieuse, la fraßcheur des produits est véritablement remarquable. L'entretien des lieux communs intérieurs et extérieurs : jardins magnifiques, potagers et piscines trÚs bien entretenus.
Cons: Les travaux : inadmissible de ne pas signaler les travaux sur le site. Le client a le droit de savoir. Outre l'aspect extĂ©rieur, le bruit en journĂ©e Ă©tait insoutenable dans nos chambres : grasse mat' et siestes impossibles ce qui est trĂšs problĂ©matique avec des enfants et les fortes chaleurs. Ăa nous a gĂąchĂ© le plaisir surtout au retour d'excursions trĂšs matinales. L'hĂŽtel aurait pu fermer quelques mois avec des travaux de jour et de nuit ou a minima on aurait condamner les chambres exposĂ©es. En tout Ă©tat de cause, le client est en droit d'ĂȘtre prĂ©venu pour ne pas avoir le mauvais effet de surprise, avec des offres promotionnelles appliquĂ©es pour prendre en compte le prĂ©judice. Il n'y a aucune excuse du genre "croyez bien que nous faisons de notre mieux, etc." : faire de son mieux c'est d'abord respecter le livre arbitre du client en l'informant. L'offre d'animation : des activitĂ©s en journĂ©e sont proposĂ©es mais ça reste basique... en soirĂ©e, pas grand chose : une seule soirĂ©e marocaine dans la semaine... C'est le concept BARCELO. Ok. Cependant il pourrait ĂȘtre proposĂ© quelques jeux pour les enfants Ă la piscine pour crĂ©er l'Ă©mulation et leur permettre de crĂ©er des liens. Ce n'est pas grand chose et ça changerait tout. La navette : dernier dĂ©part Ă 18h, dernier retour Ă 20h alors que la vie Ă Marrakech est une vie nocturne. D'autres hĂŽtels proposent un retour Ă 23h. On dĂ©bourse donc 15 Ă 20⏠de taxi pour chaque sortie en ville Le gaspillage : certains clients n'ont aucun scrupule : ils remplissent les assiettes Ă ras bord et ne mangent pas. Rien n'est fait pour dĂ©courager ce comportement. MĂȘme pas un peu de sensibilisation. C'est vĂ©ritablement scandaleux... L'hĂŽtel a un trĂšs beau potentiel avec comme point fort un personnel trĂšs investi et qui trime avec le sourire (en particulier au snack piscine oĂč le travail s'exĂ©cute sous 40° avec des clients trĂšs sollicitants).
Giuseppe
1 year ago
8.0
piscina non utilizzata, colazione variegata e ricca
Cons: nessuna risposta telefonica dalla reception per buona parte del pomeriggio
Sofia
1 year ago
10.0
m
1 year ago
7.0
Vraiment un hĂŽtel trĂšs bien
Cons: Une fille brune mince dans la réception désagréable
florian
1 year ago
9.0
L hÎtel est vraiment génial les chambres sont propres et confortables, le personnel est aux petits soins tout est fait pour passer un excellent séjour
Cons: Il s agit d un cinq Ă©toiles et la chaleur pour nous les deux derniers jours peut facilement ĂȘtre Ă©touffante 44° je pense qu installer un salle climatisĂ©e avec pour les enfants des jeux : petits toboggans, balançoire piscine Ă balles attirerait encore plus les familles et rendrait ce lieu unique
Hattoma
1 year ago
6.0
Karim
1 year ago
1.0
gabrielle
1 year ago
8.0
La gentillesse du personnel, la beauté du parc et les buffets trÚs variés
Cons: Pas grand chose âŠ
Fatima
1 year ago
8.0
Sabrina
1 year ago
7.0
hajar
1 year ago
8.0
Adil
1 year ago
9.0
Le personnel
Cons: Connexion wifi et la télé
Mohsin
1 year ago
5.0
Majida Azimi
1 year ago
10.0
Nicolas
1 year ago
8.0
Le professionnalisme et la disponibilitĂ© du personnel. Les buffets dĂ©licieux, cuisinĂ©s et diversifiĂ©s. LâatmosphĂšre, la dĂ©co, les jardins.
Cons: La salle de sport petite et vĂ©tuste. En cas de voyage avec enfants, le manque dâĂ©quipements dĂ©diĂ©s : jeux eau, 1 seul table de ping pong, etc.
Sebastien
1 year ago
9.0
Les infrastructures , le confort des chambres, les piscines et le personnel
Mariano Flavio
1 year ago
6.0
Nada
Cons: Muitas coisas
Agustin
1 year ago
9.0
Issam
1 year ago
8.0
Ingrid
1 year ago
8.0
Larbi
1 year ago
6.0
La grande piscine
Cons: - Le paiement de toutes les boissons dans la 2Ăšme piscine alors que tout Ă©tait inclu. - Les mĂȘmes plats pendant 3 jours de l'Aid. - La mauvaise odeur des Ă©gouts venant peut ĂȘtre des alentours.
Lee Paul
1 year ago
10.0
Generally service was very good except the main staff were awful very slow and poorly poured drinks. Gym was awful, old and broken. Adult pool was closed and being filled two days, adult pool bar was always closed
Noor
1 year ago
9.0
Als je van rust en tijd met je gezin wil, dan kan ik dit hotel aanbevelen. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Zowel de hotelkamer als badkamer was schoon. Het ontbijt, lunch, snack en diner is aan te bevelen. Pool service was heerlijk. We hebben erg genoten van ons verblijf.
Cons: Te weinig activiteiten voor kinderen.
Rachid
1 year ago
8.0
Bouzoubaa
1 year ago
8.0
Tamara
1 year ago
10.0
Pierre
1 year ago
8.0
Brahim
1 year ago
10.0
Youssef
1 year ago
7.0
Mon sĂ©jour de trois nuits Ă cet hĂŽtel Ă©tait globalement agrĂ©able. Les installations sont bien entretenues et le service est impeccable. Cependant, jâai remarquĂ© un manque de diversitĂ© dans les plats proposĂ©s au quotidien, ce qui pourrait ĂȘtre amĂ©liorĂ© pour offrir une expĂ©rience culinaire plus variĂ©e. De plus, lâambiance gĂ©nĂ©rale pourrait bĂ©nĂ©ficier dâun peu plus de dynamisme. Dans lâensemble, câĂ©tait un sĂ©jour confortable, mais ces petites amĂ©liorations pourraient rendre lâexpĂ©rience encore plus mĂ©morable.
Cons: Aucun sÚche-cheveux dans la chambre et les boutons dans douche ne fonctionne pas correctement pour le réglage de la douche.
souhail
1 year ago
7.0
Le site, la gentillesse du personnel
Cons: La restauration s'est considerablement dégradée par rapport à nos précédents séjours. Le petit déjeuner reste copieux et trÚs riche , mais les autres repas n'étaient pas digne d'un 5 étoiles.
Hector
1 year ago
8.0
Le lieu est magnifique
Cons: Je trouve que cet hĂŽtel nâa pas les standing dâun hĂŽtel 5 Ă©toiles Les chambres sont assez petites et les prix des repas (buffets) est hors de prix !
Starts From
$188.00 / night
Km 6 Route de FĂšs BP 658, Marrakech, MA
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