Ibis Oujda
Chain: ibis
Description
Central Location in Oujda
Located in the heart of Oujda, just a short stroll from the medina, our hotel offers convenience and accessibility to key attractions.
Comfortable and Well-Equipped Rooms
Our air-conditioned rooms feature modern amenities such as LCD TVs, telephones, and wake-up services, ensuring a comfortable stay for our guests.
Diverse Facilities and Nearby Attractions
Indulge in our on-site restaurant, bar, and 24-hour snack bar, or relax by the swimming pool and terrace. With a public car park available, exploring Oujda and beyond is hassle-free. Don't forget to visit Complexe Isly Golf Course nearby and enjoy a day at the beach just a short drive away.
Book now and experience the perfect blend of comfort and convenience at our hotel in Oujda!
Sentiment Analysis
Professional and helpful staff
Good location
Nice swimming pool and garden
Popular Amenities
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Currency exchange
Kid meals
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Availability Side
Double Room
This air-conditioned room features a flat-screen TV, telephone and wake-up service.
Twin Room
This air-conditioned room features a flat-screen TV, telephone and wake-up service.
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Cleanliness received mixed reviews, with some guests praising the cleanliness while others complained about the lack of cleanliness.
Service
Service was generally well-received with guests appreciating the professional and helpful staff, although some complaints were raised about check-in/payment issues.
Location
The hotel's location was a highlight with guests praising its proximity to key landmarks and attractions.
Room Quality
Rooms were a mixed bag with some guests finding them comfortable while others complained about the pillows and noise disruptions.
Amenities
Amenities received mixed feedback with some guests mentioning the swimming pool and garden positively while others complained about noise disturbances and lack of quality sleep.
Value for Money
Value for money was a major concern for guests with many feeling that the hotel did not justify the price paid.
Food and Beverage
Food and beverage offerings were a significant downside for guests, with complaints about the quality and variety of breakfast options.
Overall Experience
Overall, guests had a negative experience with multiple complaints about cleanliness, service issues, amenities, value for money, and food quality.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
2:00 PM
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show LessPlease note that breakfast will be offered as Iftar meal during Ramadan for guests fasting during their stays.
Reviews (775)
Abderrachid
2 days ago
8.0
Personeel hulpzaam locatie prima ik nog terug als Oujda bezoek
denisfN5239JH
2 days ago
10.0
Stayed 4 nights in late November. Found the staff very pleasant and happy to help. No complaints at all. Good location, train station, bank, small grocery store and restaurants nearby.
1 week ago
8.0
Le petit déjeuner etait très bien
Cons: Il ya des fourmis dans la chambre et le lit qui grince
Hassane
1 week ago
4.0
maroc rachid
1 week ago
10.0
Chaouqi
1 week ago
4.0
Nassehelec
1 week ago
8.0
Les personnels sont très gentils
Oumaima
1 week ago
10.0
El Yaakoubi
1 week ago
7.0
El mehdi
1 week ago
6.0
soraya
2 weeks ago
8.0
Aicha
2 weeks ago
7.0
2 weeks ago
8.0
Youssef
2 weeks ago
5.0
L'emplacement
Cons: Petit dejeuner et l'odeur de la cigarette dans les couloirs
Anna
2 weeks ago
10.0
Ubicación y servicios excelentes.
Cons: Falta de entendimiento con el servicio del bar. Daban mal el cambio constantemente, billetes rotos... tenías que estar muy muy atento.
Mohamed
3 weeks ago
3.0
Xavier
3 weeks ago
5.0
Hotel con los servicios suficientes. Muy céntrico y el personal era amable
Cons: El único problema, es que no salia practicamente agua por la ducha, y la comunicacion con el personal era complicada
Mohamed
3 weeks ago
7.0
Miguel
3 weeks ago
3.0
La ubicación, cerca de la estación y a 20' de la Medina. El desayuno que estaba bastante completo.
Cons: Las HORMIGAS, habían muchísimas hormigas por todos sitios, lavabo, mesa, suelo, incluso entre las toallas. Por aclarar, n o habíamos entrado nada de comida a la habitación.
Pedro Martins
3 weeks ago
8.0
Mehdi
3 weeks ago
10.0
personnel très serviable et aimable. bon petit déjeuner. Excellent emplacement.
Cons: rien à dire
Rex
3 weeks ago
7.0
Thiemann
4 weeks ago
5.0
já sabia como ia ser
Cons: suplememente para piscina , suplemente para o cão , taxa extra ....
El Bakkali
1 month ago
7.0
jalila
1 month ago
10.0
1 month ago
4.0
L’emplacement.
Cons: La vétusté de la chambre et des sanitaires. La cuvette des toilettes était tachée, il manquait des produits ( gel douche, savon). Nous n’avions pas de petites serviettes. Et les draps étaient tachés.
Sellal
1 month ago
7.0
Nassehelec
1 month ago
7.0
Ilham
1 month ago
1.0
Lafi
1 month ago
5.0
Cherqaoui
1 month ago
8.0
1 month ago
3.0
Personnel non serviable, petit dej de mauvaise qualité
Rachida
1 month ago
10.0
fadwa
1 month ago
2.0
Asia
1 month ago
5.0
Hajar
1 month ago
9.0
Super établissement Accueil parfait Chambre tres propre vue sur la piscine Télévision en français Changement de serviette quotidien Femme de ménage réactive Personnel humain à l’écoute et aux petits soins, discret Je recommande vivement cet hôtel
Cons: J’ai tout aimé
BENTOUYER
1 month ago
6.0
MOSTAFA
1 month ago
8.0
Germano
1 month ago
10.0
MOSTAFA
1 month ago
8.0
Bueno
Cons: Nada
El Houri
2 months ago
8.0
djouari
2 months ago
1.0
Rien.
Cons: Nous avons rencontré plusieurs problèmes inacceptables pour un établissement hôtelier censé offrir un minimum de confort et de service. D’abord, la femme de ménage est entrée dans notre chambre sans frapper pendant que nous dormions – une intrusion inadmissible. Ensuite, nous avons demandé des serviettes pour la piscine : il n’y en avait plus aucune disponible, alors que seulement deux personnes étaient présentes à la piscine. À notre arrivée, les draps du lit étaient mouillés, ce qui a évidemment nécessité un changement. De plus, les cartes de la chambre se désactivaient constamment, nous obligeant à retourner à la réception à plusieurs reprises. Le pire a été au retour d’un mariage à 7h du matin, lorsque nous avons dû attendre plus d’une heure devant la chambre avant que le problème soit enfin résolu. Franchement, c’est honteux de recevoir des clients de cette manière. Nous espérions bien mieux, et nous ne reviendrons pas.
ismail
2 months ago
7.0
Nanou EL MAANNI
2 months ago
3.0
Pas grand chose à part la piscine pour mon fils ado de 16 ans.
Cons: Trop cher pour aucune prestation, ni animation avec grand regret. Consommation trop cher à l'hôtel. Le seul avantage est d'avoir été près de la gare pour le lendemain. La télé ne fonctionnait pas.
Michael
2 months ago
10.0
Nous avons été accueillis par le responsable à notre arrivée. Il nous a tout expliqué c'était la première fois que nous venions au Maroc. Son équipe était toujours présente et accueillante. Je recommande également cet établissement pour son calme, vous prenez le petit déjeuner au jardin, sa piscine pour se détendre et prendre un bain de soleil, pour dormir une chambre confortable. L'emplacement c'est direct de l'étude Oujda.Vous arrivez rapidement au centre ville et 20mn a pieds des souks. Je vais revenir car c'est l'endroit pour se reposer et sortir.je recommande fortement.
Ayoub
2 months ago
10.0
Alem
2 months ago
8.0
Bon séjour passé , le personnel est sympa et au petit soin
Abarhrir
2 months ago
3.0
le petit dejeunee
Cons: c est tres sale
Rizlène
3 months ago
8.0
Mohammed
3 months ago
2.0
J’ai rien aimé franchement
Cons: Les toilettes sont pas propre, Le lavabo est sale et bouché La chambre est pleine des fourmis La porte du balcon ne ferme pas.
Imad
3 months ago
1.0
L'accueille est nul
Ahmed
3 months ago
4.0
E.H
3 months ago
8.0
Un établissement sérieux.
Jamal
3 months ago
10.0
fatima
3 months ago
7.0
Bouhamda
3 months ago
1.0
La piscine
Cons: La propreté n’est pas leur point fort. Il y avait des cafards dans la chambre. Une serviette par personne (pas de petites pour les mains). Les transats étaient extrêmement sale tout comme le contour de la piscine. Dans la chambre, des traces suspectes sur les draps, les murs et le mobilier…. Je ne retournerai jamais là bas.
Anne Marie
3 months ago
5.0
La fraîcheur de la chambre
Cons: Le gardien de nuit devait nous réveiller le matin du départ il était pas au courant…
Dounia
3 months ago
9.0
Pool area, breakfast
Cons: Room bit outdated and could be cleaner
setfaoui
3 months ago
6.0
Emplacements juste a la gare
MAROUANE
3 months ago
10.0
Excellent
Hicham
3 months ago
8.0
Sonia
3 months ago
10.0
3 months ago
10.0
El Bairi
3 months ago
5.0
Très bien situé !
Cons: De simples chambres qui méritent pas le prix proposé ! Petit déjeuner archaique !
FETTOUMA
3 months ago
5.0
L’accueil d’une dame très gentille en arrivant, le petit déjeuner varié et très bon.
Cons: L’accueil d’un Monsieur cheveux gris, qui etait tous sauf accueillant , il plaisantait juste avant avec 2 dames alors que j’attendais avec mes 3 enfants fatigués du voyage. Il m’a dit que j’avais réservé qu’une seule chambre alors que je lui présentais mon telephone avec la preuve que nous avions bien 2 chambres. M’a fait poireauter pour faire ses calculs, aigri, aucun sourire, bref… les chambres sont très vieillottes, la porte grince à l’ouverture et la fermeture, les moquettes dans les couloirs sont très sales et il n’y aucune isolation phonique. J’ai dû dormir 2-3 heures grand maximum, j’entendais les gens discuter dans le couloir à 1h du matin, les enfants pleurer etc…baby foot dans le hall d’entrée, ma fille a demandé si elle pouvait jouer mais pas de balles….Aucune infos sur les heures du petit déjeuner l’accès à la piscine, j’ai dû revenir dans la soirée demander à quelqu’un de plus gentil que ce Monsieur. Booking précise « parking compris » sauf que non, ça ne m’a pas du tout dérangé de donner 10 dirhams à la personne en charge du parking mais sachez que booking donne une mauvaise information.
Sonia
3 months ago
10.0
Accueil emplacement service
Cons: Ras
Fayrouz
3 months ago
5.0
Emplacement, calme
Cons: Demande de chambres communicantes faite en amont et confirmée par l’hôtel mais mauvaise surprise à l’arrivée! J’ai dû faire des vas et viens dans les couloirs avec les affaires car nos chambres étaient complément à l’opposée!!!
rachid
3 months ago
9.0
Been there many times and will return as this hotel is very good
Cons: All good
Mohamed
3 months ago
8.0
Le petit-déjeuner est satisfaisant. L'emplacement de l'hôtel est très avantageux.
Cons: La superficie de la chambre s'est avérée exiguë pour deux occupants.
Alejandro
3 months ago
10.0
Fouad
3 months ago
8.0
Ismaël
3 months ago
5.0
soufianea697
3 months ago
10.0
Wonderful stay! Clean and spacious rooms, friendly staff, great location, and excellent breakfast options. Perfection.
Barae12345
3 months ago
10.0
The best hôtel in oujda it's in the center of the city. The swimming pool is so big and surrounded by trees like a big garden . The food also was delicious we tried some traditional moroccon food it was 5/5 experience
loubna
3 months ago
10.0
Hôtel très propres , personnel très gentils est à l’écoute . L'hôtel est très bien situé je regrette de pas réserver plusieurs jours dans cette hôtel Un grand merci à ayoube toujours à l’écoute un vrai professionnel.à l’année prochaine . Je recommande les yeux fermés!!! À bientôt
Rajaa
3 months ago
6.0
Le personnel à l’accueil. L’emplacement à 50 mètres de la gare à pied proche du centre ville avec restaurants épiceries et autres à proximité. Le parking payant avec des gardiens très gentils et serviables aux petits soins pour les voitures. Le Clim dans les chambres bien fonctionnelle.
Cons: Le personnel d’étage : Le ménage était fait à moitié voir pas du tout. Les serviettes sont récupérées dans la chambre sans être remplacées…jusqu’à la fin de journée. Des draps avec des taches. Des serviettes grises et usées. Les couloirs puants et sales. Le petit déjeuné : Le jus d’orange dit «frais et pressé » mais qui ne l’était pas absolument pas..c’était du jus en bouteille ou autre mais pas du 100%.
Guillaume
3 months ago
9.0
Saad
3 months ago
7.0
himmichi
3 months ago
1.0
Mounir
3 months ago
5.0
Cons: Je n’ai pas apprécié de ne pas pouvoir dîner sur la terrasse de l’hôtel avec le repas que j’avais commandé auprès d’un restaurant extérieur.
abdelilah
3 months ago
10.0
Aziz
3 months ago
5.0
Madani
4 months ago
5.0
Khalid
4 months ago
7.0
La qualité du personnel et l’emplacement
Cons: Il n’y avait pas de problème
MDF976
4 months ago
10.0
La tranquillité, la propreté, la gentillesse du personnel.
Cons: Le petit déjeuner moyen mais qui reste convenable tout de même.
rachidi
4 months ago
8.0
Said
4 months ago
7.0
Staff always available and very nice
Cons: Too close of a place where people are making weeding pictures and noises during the night sometimes until 1 or 2 AM
4 months ago
5.0
Hafsa
4 months ago
8.0
4 months ago
6.0
4 months ago
7.0
EL GHAFIKI
4 months ago
1.0
Cons: L'equipement de la chambre est médiocre..
Arenas
4 months ago
10.0
Sandrine
4 months ago
7.0
le calme et le petit déjeuner en face de la piscine
Cons: rien
mounir
4 months ago
8.0
L'accueil de la réceptionniste à mon arrivée
Cons: Pas de frigo
Taoufiq
4 months ago
7.0
L'emplacement à côté des utilités
Cons: Vous arrivez super fatigué avec cette chaleur et à l'accueil on trouve ce vilain plaisir à vous faire attendre et en plus être très maladroit, voir impoli à justifier vous faire attendre.
Nadia
4 months ago
8.0
La gentillesse du personnel
Cons: La télévision
Nour
4 months ago
8.0
Personnel
Cons: Un peu vétuste
BILAL
4 months ago
10.0
Ahmed
4 months ago
6.0
4 months ago
10.0
It was sooo lovely and good.
Cons: I honoustly dont have any negative feedback. The staff was lovely.
Naoufal
4 months ago
8.0
Mohamed
4 months ago
10.0
Abderrahim
4 months ago
8.0
Cons: Allt, förutom couscous. Den hade inte tagits tillräckligt mer ingrediencier och grönsaker. Smaken var mycket dåligt
Ahmed
4 months ago
1.0
Nothing …. All bad
Cons: Le monsieur de l accueil ne répondais pas aux téléphone plus de 25 fois depuis 11h du matin pour faire le checkin , Le monsieur de l’accueil a demandé des papier au nouveau mariée, qui ne sont pas encore sortis de la commune … qui montre non connaissance ni professionnalisme ….
Tarik
4 months ago
9.0
christophe
4 months ago
9.0
Pratique car bien place
Cons: Dans la chambre, il y a des niches non utilisées ! Déplacer les rangements dans ces niches permettrait de mettre un fauteuil pour se poser !
ANAS
5 months ago
7.0
car
5 months ago
5.0
Soumaya
5 months ago
9.0
The staff was professional and helpful
angel
5 months ago
10.0
5 months ago
9.0
Mounia
5 months ago
10.0
Le personnel est très à l’écoute et agréable. L’emplacement de l’hôtel est très bien desservis, tout est à proximité (Marjane a 15 minutes en voiture , un distributeur de billets juste en face l’hôtel, la gare de train également etc ). Le petit déjeuner est assez varié et bon. J’ai passé un très bon séjour avec ma fille. Je reviendrai sans hésiter lors de mes prochains séjours a Oujda :)
5 months ago
6.0
L emplacement, la piscine + le jardin et puis le personnel
Cons: Les clients qui fument à la réception, le prix alors qu il était vide était presque doublé
Rachid
5 months ago
7.0
Jalila
5 months ago
8.0
Abdellaziz
5 months ago
9.0
NADA
5 months ago
10.0
Un immense merci à l’hôtel Ibis Oujda pour son accueil exceptionnel ! Nous avons passé un séjour inoubliable, marqué par la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe. Un remerciement tout particulier à la princesse de l’hôtel, la douce et attentionnée Madame Oumaima, une véritable dame de cœur. Grâce à elle, nous nous sommes sentis comme en famille — un soin rare et précieux qui a illuminé tout notre séjour. Je tiens également à saluer chaleureusement Monsieur Abdeljebbar, Monsieur El Houcine, Monsieur Tarik, Madame Ghizlane, ainsi que Monsieur Brahim, le maître nageur et les femmes de ménage. Chacun d’eux a contribué à rendre cette expérience exceptionnelle par leur bienveillance, leur sourire, et leur service de qualité. Merci du fond du cœur à toute l’équipe. Ce séjour restera gravé dans ma mémoire. Tout était maaaaagnifique : 10/10 !
Cons: Rien
IMANE
5 months ago
3.0
Sale
Cons: Sale
Sanaa
5 months ago
10.0
Mohamed
5 months ago
2.0
El.mahdaoui
6 months ago
5.0
khalid
6 months ago
6.0
J.
6 months ago
1.0
Toilette sucio con mancha de pis del anterior cliente, por lo que no se limpio, por lo que es seguro que no se limpio. Las almohadas estaban arrugadas y tenian pelos (las 2). Fue comunicado para que las cambiasen y se mostraron los pelos al empleado, que apenas se disculpo. Es verdaderamente asqueroso que te den almohadas donde otro cliente ha estado poniendo su cara y cuerpo sobre ellas. No es de recibo en una habitacion que cuesta 550 dh noche. He ido muchas veces y el deterioro en servicio va en aumento, por lo que este hotel Ibis quedara fuera de mis proximos viajes.
Cons: limpieza habitacion e implicacion del personal en dar la importancia necesaria. Cuando uno va a un hotel lo minimo que espera es limpieza, sobre todo la que afecta directamente al cuerpo.
mohammed
6 months ago
7.0
Good swimming pool with an agreable garden and terrasse. Nice cleaning ladies and nice waiters
Cons: A very loud party in the hotel garden on sarurday evening ; only one pillow was good to sleep on, the other ones were mega stuffed : too high and hard
Mohcine
6 months ago
1.0
Payer pour moi deux fois j ai deja payer à l avance et j ai payer a lore de l hôtel L accueil il m a dit il y a un erreur je vais vous rembourser mais le remboursement n fait pas
Hamza
6 months ago
1.0
…
Cons: J’ai réservé cet hôtel pour mes parents et l’expérience a été très décevante. Ma mère a été exposée à des punaises de lit dans la chambre, ce qui a provoqué une réaction allergique nécessitant une hospitalisation. Le problème a été signalé, mais aucune solution concrète n’a été proposée. Nous demandons un remboursement complet du séjour ainsi qu’un dédommagement pour les frais médicaux engagés. Cet établissement ne garantit pas des conditions sanitaires acceptables – à éviter tant que des mesures sérieuses ne seront pas prises.
Adam Marrakech
6 months ago
5.0
6 months ago
5.0
Bahi
6 months ago
7.0
Accueil et disponibilité du personnel
Cons: Le parquet de la chambre laisse à désirer.
Ilias
6 months ago
10.0
soraya
6 months ago
10.0
J’y vais chaque mois pour le travail et franchement il est excellent rapport qualité prix et surtout le personnel au petit soin gentil attentionné Je recommande
Dupuy
6 months ago
4.0
le personnel était agréable et répondait à nos demandes
Cons: notre chambre donné sur la rue, énormément de bruit pendant la nuit ce qui a rendu le séjour très désagréable
Katrin
6 months ago
6.0
Das freundliche Personal und die Lage der Unterkunft
Cons: Die Käfer im Badezimmer
Jamal
6 months ago
7.0
Emplacement
Cons: Ras
SAUVEUR
6 months ago
7.0
LEILA
6 months ago
10.0
Le personnel très disponible le petit déjeuné très varié et copieux l’extérieur avec la piscine et surtout la proximité de la médina
Cons: Rien
MUSTAPHA
6 months ago
3.0
Je n'ai pas du tout apprécié le réceptionniste
Cons: Le réceptionniste.... Irrespectueux
merji
6 months ago
6.0
Hilma
6 months ago
4.0
uniquement la proximité de l'emplacement par rapport au Congrès auquel nous participions
Cons: bcp trop de poussière à en réveiller des allergies, cafard, pas de bouilloire ni de bouteille d eau mis à dispo. à la recherche d un fer à repasser ..oups ils ne savent pas où il est.
Driss
6 months ago
8.0
Walid
6 months ago
10.0
Amina
6 months ago
10.0
Karim
6 months ago
5.0
L’emplacement
Cons: Saleté équipement ancien parking payant
Driss
7 months ago
9.0
Driss
7 months ago
7.0
Rachid
7 months ago
10.0
I've had the pleasure to stay at Ibis Oujda, it an outstanding stay. Its location made it super easy to venture out around town and return to the hotel. Being next to the train station is a big plus. I couldn't get enough during my stay of the grounds around the hotel, gardens and pool area. Lush vegetation, orange trees and rose plants. The staff is super professional and very kind. They helped me make my stay a pleasant one. From front desk staff to restaurant, maintenance and cleaning crew, everyone was pleasant to deal with and courteous. The bedroom was spacious, clean and offered everything to make you feel at home. I enjoyed the breakfasts at Ibis Oujda. There was always a good spread, variety for all choices and tastes. I ended up staying for 2 extra days, that i enjoyed thoroughly.
Abdelghani
7 months ago
8.0
Tia
7 months ago
7.0
Le PDJ était copieux et on nous a servi du vrai jus d'orange ce qui est appréciable. Les abords de piscine sont bien entretenus
Cons: La propreté est vraiment a améliorer dans cet hôtel. Le ménage est très mal fait dans les chambres, taches collantes et poussière sur les sols, ca n'est pas acceptable ! La literie est inconfortable, les coussins sont durs comme des rochers, pas terrible non plus de ne pas avoir une prise électrique près du lit
Hamidou
7 months ago
8.0
ahmed
7 months ago
10.0
La ubicación y sobre todo el personal un 10
Cons: La verdad ninguna queja, teniendo en cuenta calidad-precio
Rachid
7 months ago
8.0
patrick
7 months ago
8.0
Yassir
7 months ago
1.0
Rajae
7 months ago
7.0
Personnel poli, à l'écoute et réactif. Chambre spacieuse et propre. Petit soucis avec la chasse d'eau.
K
7 months ago
6.0
ABDELGHANI
7 months ago
3.0
Ilham
7 months ago
8.0
Matelas confortable Propre Bien situé Personnel agréable et serviable
Cons: En travaux ..bruits des 8h l'hôtel ne possède pas de parking privé Stationnement en extérieur payant
Brk
7 months ago
7.0
miryam
7 months ago
5.0
L’ascenseur étais en panne le lendemain matin poussette plus 3 valises problématiques 😖 second point l’entré de la chambre blatte au sol vivante 🤢 phobique, 3ieme point chambre vétuste trace de brûlure de cigarette sur les table de chevet porte sdb qui se ferme pas elle grince et l’insonorisation c’est quelque chose …
boubeker
7 months ago
7.0
Bensalem
7 months ago
4.0
UNE BELLE VUE DE MA CHAMBRE SUR LA PISCINE ET ESPACE VERT
Cons: LA TELE TRES ANCIENNE: LES CHAINES PROGRAMMEES LAISSENT A DESIRER (A REVOIR)
LEILA
7 months ago
10.0
Personnel Petit déjeuner En placement
Karim
7 months ago
10.0
Emplacement Personnel Confort Propreté
Sellal
7 months ago
7.0
ikrame
7 months ago
6.0
Senna
8 months ago
7.0
Locatie, parking, vriendelijk personeel
Cons: Tijdens Ramadan best op voorhand informeren over hoe het eten geregeld wordt (vanaf en tot hoelaat etc)
hamza
8 months ago
7.0
hilco
8 months ago
10.0
AZIZ
8 months ago
5.0
Mohammed
8 months ago
6.0
L’emplacement
Cons: Le service du petit déjeuner (plat du souhour durant ramadan), il n’y avait pas de boisson chaude La télévision était figée sur une chaîne d’enfants
Tarik
8 months ago
6.0
Séjour agréable.
Nassira
8 months ago
6.0
Ahmed
8 months ago
9.0
Ahmed
8 months ago
7.0
Ahmed
8 months ago
7.0
Mohamed
8 months ago
10.0
maroc rachid
8 months ago
10.0
Personeel is top
Cons: Niets viel er tegen
Nicolas
8 months ago
6.0
l'emplacement de l'hotel est excellent. la piscine est sympas.
Cons: sur le site parking gratuit alors qu'il faut payer un gardien chaque matin. le lit et les oreillers sont durs, mal de dos. les draps sont d'aspect pas blanc.
Patrick
9 months ago
10.0
Séjour inoubliable car au delà de son emplacement privilégié au carrefour de tous les points stratégiques de OUJDA, des services offerts par une équipe professionnelle, attentionnée, du confort des chambres d'une propreté irréprochable, du calme qui y régnait pour un sommeil serein et réparateur, des petits déjeuners assez varies, le parking surveille, nous avons pu mesurer à quel point que ce ne sont pas le nombre d'étoiles qui font la qualité d'un hôtel mais c'est plutôt la capacité de son personnel à rendre ce voyage aussi exceptionnel que la destination elle même. L'accueil chaleureux, la bienveillance ,l'écoute et les réponses adaptées des valeurs inestimables qui ont largement contribué à cette atmosphère de quiétude que nous avons vécu. Merci à toute l'équipe et à son manager pour leur professionnalisme doté d'un sens humain, d'avoir rendu cela possible, nous y reviendrons avec grand plaisir
Cons: rien
Bahi
9 months ago
9.0
Accueil parfait. Respect du client. Personnel très attentionné
Noura
9 months ago
5.0
Abdelkhalek
9 months ago
6.0
Petit déjeuner formidable et l'emplacement aussi
Cons: Manque de chaussures en plastique pour se déplacer dans la chambre et manque de sajjada pour la priére..
Souhail
9 months ago
8.0
Oumaima
9 months ago
8.0
Samia
9 months ago
7.0
Le personnel très aimable souriant et accueillant
Cons: L’éclairage pas très au point. Les veilleuses des têtes de lit ne fonctionnent pas.
Yussef
9 months ago
7.0
J.
9 months ago
7.0
Lamyae
9 months ago
1.0
Vriendelijke personeel
Cons: Douch kop stuk . Wc verstopt . Stopcontact stuk
Khalid
9 months ago
7.0
bon petit dejeuner et tres bon emplacement de cet hotel tres bon service du personnel du bar
Cons: rien en particulier
Mohamed
9 months ago
5.0
Cons: La chambre que j’ai réservée sur booking (avec grand lit) n’était pas disponible. Le chauffage ne fonctionnait pas !
Nouri
9 months ago
7.0
EL MOSTAFA
9 months ago
7.0
Ahmed
9 months ago
7.0
Hamid
9 months ago
8.0
Rachid
9 months ago
10.0
Le personal trop professionnel
Cons: Le calme et la gentillesse du personnel
Hind
10 months ago
1.0
Very dirty hotel .
Cons: I paid two full nights online & the next day they locked me out of my room & said you need to pay as we didn’t receive payment from booking. I almost called the police . Finally after a day they found the payment. Worst hotel experience. Do not ever book this hotel . This place is disgusting .
YACINE
10 months ago
10.0
Brahim
10 months ago
7.0
La proximité, le tarif
Cons: La moquette ses couloirs
Youssef
10 months ago
7.0
NIEVES
10 months ago
5.0
LA UBICACION BUENA.
Cons: UN HOTEL VIEJO Y POCA LIMPIEZA.
PATRICK MORLEY
10 months ago
8.0
Mehdi
10 months ago
2.0
Nothing all all
Cons: Breakfast is so bad, no options at all
Antoine
10 months ago
6.0
sanae
10 months ago
7.0
L emplacement
Cons: Le petit déjeuner était sous les niveaux
Salima
10 months ago
5.0
sophia
10 months ago
4.0
Cons: Ne correspond pas aux standards et normes ACCOR/ IBIS
Youssef
10 months ago
4.0
Hôtel resté dans son jus. Accueil assez froid ("tenez votre carte.,.." et onse débrouille pour trouver où est la chambre). Chambre assez sale, sol comme Mobilier délabré : table de nuit bringueballante, patère de porte démonté et pas remplacé, poignée de porte de douche absente, manque de porte manteau.... Pas ou peu de commodités : une seule serviette alors qu'on vient à 2, 1 seule carte par chambre (si l'un part, l'électricité se coupe, donc). Odeur de cigarettes dans la chambre (au 1er étage). Je ne sais pas si ça venait du RDC, qui fait café ou du couloir, mais ça sent la cigarette constamment ! Les repas (petit dej et autres) sont à des tarifs européens. Pour ça il faudrait que les standards européens soient respectés. Bref.... Dommage car l'emplacement et la déco intérieure pourrait en faire un superbe hôtel. Mais aucun entretien n'a été fait depuis 10 ans (ma précédente visite).
Rayan
10 months ago
7.0
La localisation et le rapport qualité-prix
youssef
10 months ago
9.0
La tranquillité, le calme
Cons: Rien
bodjar
10 months ago
10.0
Asma
11 months ago
7.0
De locatie is perfect.
Cons: Ik vind de kosten voor het eten duur en niet de prijs waard
luisa
11 months ago
8.0
Mustapha
11 months ago
7.0
Mohammed
11 months ago
9.0
hafidi
11 months ago
1.0
Hassan
11 months ago
4.0
Fatima
11 months ago
6.0
Emplacement personelle
Cons: L équipement de la chambre
Keira
11 months ago
4.0
Aiman
11 months ago
7.0
EL MEHDI
11 months ago
6.0
Naïma
11 months ago
7.0
La localisation
Cons: Le manque d’isolation
MOHAMED
11 months ago
4.0
Chambre non aérée qui sent le moisi. Lavabo bouché, tuyau de douche percé et l’eau qui coule des 2 côtés, du tuyau et du pommeau de douche.
Cons: La sonorité avec un double vitrage, des rideaux plus opaques pour mieux dormir, plus de contrôle dans les salles de bain.
arturo
11 months ago
5.0
Frühstück war gut die Behandlung war sehr schlecht und zwar ich habe für 2 Personen reserviert die 2 persone war eine Frau und durfte nicht in Zimmer da bin ich mit der Reception in Streit geraten aber hoffnungslos die sagten mir wir haben hier Zusagen und nicht sie unverschämt aber die 2hotel Taxen haben von mir verlangt. Ich hoffe dass sie diese Ungerechtigkeiten für spätere Gäste gerechte machen werde.Ich werde dort nicht mehr eine Zimmer buchen.
Cons: Die Reception trägt alle schuld.
Brahim
11 months ago
7.0
Bien
Cons: Rien
Fouad
11 months ago
10.0
Mohamed
11 months ago
8.0
Personnels serviables, petit déjeuner resonnable .
Cons: Isolation phonique côté circulation : faible
Fouad
11 months ago
10.0
Sarfraz
11 months ago
7.0
David
1 year ago
9.0
hichamBel
1 year ago
7.0
Rachid
1 year ago
6.0
Dans la chambre, dès que j’ai éteins la lumière pour dormir, toute la nuit il y avait le détecteur de fumée qui clignotait ce qui m’a empêché de dormir
Ibrahim
1 year ago
8.0
Jaouad
1 year ago
5.0
Mohamed
1 year ago
10.0
Bon service
Cons: Ras
Zoubida
1 year ago
1.0
De locatie is enigszins goed daar blijft het ook bij.
Cons: Bij binnenkomst werd ik meteen geconfronteerd met een muffe geur, wat al direct de toon zette voor mijn verblijf. Het hotel straalde op geen enkele manier gastvrijheid of comfort uit. Het lange wachten bij de receptie en de onvriendelijke houding van het personeel versterkten alleen maar mijn negatieve eerste indruk. Bij aankomst op mijn kamer voelde het alsof ik eerder in een gevangeniscel was beland dan in een hotelkamer. De sfeer was somber, en de algehele staat van de kamer deed vermoeden dat onderhoud hier geen prioriteit is. Het was simpelweg onacceptabel. De badkamer was een absolute schande. Er stond weliswaar een douche, maar de beloofde “regendouche” was niets meer dan een trieste grap. Er kwamen letterlijk slechts vijf druppels water uit, alsof het personeel de term iets te serieus had genomen. Al met al was dit verblijf een ware teleurstelling en absoluut geen herhaling waard.
Sara
1 year ago
4.0
Majid
1 year ago
7.0
Saleem
1 year ago
7.0
Friendly staff.
Cons: Not enough English speaking staff and very basic set up.
jamal
1 year ago
4.0
L'emplacement et la gentillesse du personnel
Cons: L hôtel tombe en ruine, les sanitaires usés, les matelas misérables, le petit déjeuner médiocre. Bref mis à part la localisation, peut-être la piscine, pour le reste dommage. la chaîne Accor n'investit pas dans cet hôtel. il est souvent complet , les gens n'ont pas beaucoup le choix à oujda
de Tanger
1 year ago
5.0
le jardin et la piscine c'est beau et bien entretenu le petit déjeuner est correct
Cons: pas de verre à dents un jour de savon, un cintre pour 2 personnes et un matin pas de serviettes après la douche on avait oublié de les remplacer ! mauvais état du bâtiment une chambre inondée à l'arrivée pas de pression d'eau aux robinets HEUREUSEMENT LE PERSONNEL EST TRES GENTIL !!!
DUGUÉ
1 year ago
5.0
Cons: L'odeur de cigarettes est très pénible et néfaste pour les non fumeurs et personnes fragiles
Omar
1 year ago
9.0
Fouad
1 year ago
5.0
Anas
1 year ago
6.0
Bernadette
1 year ago
10.0
Personnel aux petits soins! Réceptionniste vraiment extraordinaire. Il nous a merveilleusement aidé suite à un ennui avec notre voiture de location.
Jawad
1 year ago
2.0
Very noisy at night time had a room facing road very noisy didn't see very well at all
H
1 year ago
6.0
Location was great. The breakfast was excellent. The pool was nice.
Cons: The hotel restaurant in the evening was poor. There were no tea / coffee making facilities in the room (no kettle). There was no mini fridge in the room.
mariam
1 year ago
6.0
El mostafa
1 year ago
9.0
MAKEEN ENERGY
1 year ago
8.0
le cadre , le service et le personnel
Youssef
1 year ago
5.0
Abdkhake
1 year ago
10.0
La proximité entre l'aéroport et le centre ville. J'ai apprécié l'amabilité du personnel à mon arrivée de nuit. Le réceptionniste a été extrêmement agréable et disponible.
Mouhcine
1 year ago
10.0
Hafida
1 year ago
5.0
Maad
1 year ago
6.0
mourad
1 year ago
7.0
Larrass
1 year ago
7.0
Rokbi
1 year ago
1.0
Youssef
1 year ago
10.0
Samad
1 year ago
7.0
Redouane
1 year ago
7.0
Yassin
1 year ago
8.0
Moussa
1 year ago
5.0
L’emplacement
Cons: L’hygiène, n’était ps au rendez-vous, il y’a avait des mégots de cigarettes dans la salle de bain.
Majid
1 year ago
8.0
Moussa
1 year ago
1.0
L’emplacement
Cons: La propreté laisse à désiré, mégots de cigarettes dans la salle de bain.,
Fouzi
1 year ago
9.0
L'ensemble
Cons: Rien tout était super
ilham
1 year ago
10.0
mohamed
1 year ago
5.0
Proximité centre
Cons: Hôtel défraîchie
Abdelaziz
1 year ago
8.0
Zwembad
Cons: Prijzen van de dranken
Ahlam
1 year ago
1.0
Personal freundlich
Cons: Hotel sehr herunter gekommen
Raquel
1 year ago
7.0
Anne Marie
1 year ago
10.0
Tout surtout la climatisation
Cons: Rien de spécial
Mimi
1 year ago
5.0
Bodjar
1 year ago
4.0
Cons: Toujours la même chose peinture à refaire revêtement télévision qui ne fonctionne service laissant a désiré
marie
1 year ago
7.0
Amine est toujours exceptionnel. La gentillesse du personnel. La propreté des chambres pourraient être mieux effectué.
seghrouchni
1 year ago
9.0
L’accueil, la gentillesse du personnel La piscine à la bonne température
Soad
1 year ago
10.0
Tout était correct il y avait beaucoup de choix
Noureddine
1 year ago
7.0
Nabila
1 year ago
1.0
Mohamed.bouquoyoue
1 year ago
10.0
Proximité du centre ville
Cons: Petit déjeuner trop maigre
Ahmed
1 year ago
6.0
Personnel menage
Cons: Equipement literie
ouafa
1 year ago
5.0
Personnel sympathique et disponible. Emplacement. Piscine
Cons: Domage le petit-déjeuner laissait à désirer par rapport au prix. Concombre pas bon goût. Cafard dans la chambre.
Rahmoune
1 year ago
5.0
Mourad
1 year ago
1.0
Je n'ai rien aimé
Cons: Le fait de trouver une personne de la maintenance dans ma chambre alors que je n'avais rien demandé
KHALIFA
1 year ago
8.0
Marouane
1 year ago
1.0
Rien aucun confort, les chambres sentaient le moisi
Cons: Arrivé pour le chekin, dans un premier temps on nous indique que c’est pas possible d’avoir de chambre parce que l’hôtel est complet malgré une réservation confirmée. Dans un deuxième temps on nous dis que le système ne fonctionnait pas et que il faut attendre sachant bien qu’il est minuit et que nous sommes fatigués. Au bout de 1h30 d’attente on finis par avoir une chambre mais qui est moisie avec une odeur infecte.
Mezian
1 year ago
8.0
SALMA
1 year ago
10.0
Youssef
1 year ago
6.0
dominique
1 year ago
5.0
Il faut juste s'adapter à leurs cultures ! Mais appart ça.Top 👍
Cons: Vu leurs salaires. Que demander de mieux.👍
Zana
1 year ago
8.0
La proximité et surtout la gentillesse et bienveillance du personnel,
Cons: Petit déjeuner bien mais pas extraordinaire
dominique
1 year ago
6.0
Personnel sympathique
Cons: La climatisation ne fonctionne pas correctement dans toute les chambres.
Sonia
1 year ago
6.0
Cons: Petit déjeuner vraiment médiocre À améliorer Pour un hôtel ibis pas de lit bébé c’est honteux .. aucune prise électrique dans la sale de bain uniquement de l’autre coter de la chambre Restaurant sur place excessive
raed
1 year ago
9.0
Nora
1 year ago
10.0
Het personeel is erg behulpzaam en probeert ook echt om je wensen te vervullen. Het zwembad is ook echt heel lekker. Voor de prijs die je betaalt per nacht is het echt bijzonder om een zwembad erbij te krijgen. Elke keer wanneer ik in oujda ben, moet ik een paar dagen in dit hotel verblijven zo fijn vind ik het hier.
Moustafa
1 year ago
6.0
Er werd elke dag goed schoongemaakt als je dat wou personeel was vriendelijk. Alleen bij de receptie konden ze Engels praten dat was soms vervelend
Cons: Er was geen KOELKAST in de slaapkamer dat ben ik niet gewend als ik in een hotel kom.
LAMISS
1 year ago
5.0
personnel accueillant - chambres propres et calmes
Cons: le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur par rapport au prix suggéré, il y en a des café juste a coté qui propose un petit déjeuner varié et riche a un prix beaucoup moins cher que celui d'Ibis L'emplacement du lit au niveau de la chambre 305 n'est pas du tout convenable, la tête de lit et juste en face de la canal de climatisation, on ne peut pas dormir le climatiseur en dessus de la tête !!!!! je propose de changer l'emplacement du lit dans cette chambre Merci
Sofia
1 year ago
7.0
Nära o Bra till stan
Cons: De städade inte bra o byte inte sängkläder
Imad
1 year ago
7.0
Die Lage und das sehr freundliche Personal!
Cons: Nicht auf dem neusten Stand. Ein wenig die Sauberkeit
Lahcen
1 year ago
7.0
Kamal
1 year ago
10.0
Emplacement pratique, service plus que correcte, personnel irréprochable, chambre propre et correctement équipée, grande piscine peu fréquentée, wifi disponible, prix intéressant.
Moncef
1 year ago
1.0
…
Cons: Mauvais service de la part de l’accueil , manque de pantoufles et des équipements nécessaires
Hajar
1 year ago
5.0
hassan
1 year ago
8.0
Azzouzi
1 year ago
10.0
Daho
1 year ago
5.0
Rien
Cons: Petit déjeuner catastrophique
JESUS
1 year ago
8.0
La ubicación , la piscina, estancia muy tranquila y relajada
Yassine
1 year ago
6.0
FA
1 year ago
10.0
ALI
1 year ago
8.0
Gilles
1 year ago
8.0
Tout
Cons: Rien de
Ayoub
1 year ago
10.0
yassine
1 year ago
7.0
Mohamed
1 year ago
5.0
ABDERRAHIM
1 year ago
8.0
Patricia
1 year ago
7.0
Well, we all stayed there leading up to a wedding so it was nice to have a place big enough to accommodate everybody. We had some shared meals they prepared for us and then of course the breakfast is lovely out by the pool.
Cons: TV didn’t work, air-conditioning stopped working so they switched me to a quieter room on the back of the property which I appreciated.
Ketti
1 year ago
1.0
لقد اديت تمن الرحلة بالكامل و مع خروجي طلبو مني اداء الرسومات مع العلم أنني اديت جميع الرسومات و بالكامل قبل الحجز
Catharina
1 year ago
7.0
Yassine
1 year ago
8.0
Daan
1 year ago
8.0
Het zicht vanuit de eetkamer op het zwembad, gelegen in een goed verzorgde tuin.
Cons: Niets.
Hyung Kyung
1 year ago
9.0
Gordon
1 year ago
8.0
The food was excellent and there is a nice patio with a pool. Sketchy area. Rooms need more outlets to charge devices.
MOHAMED
1 year ago
7.0
Mohammed
1 year ago
5.0
Le confort du lit.
Cons: Pour la chambre il n'y avait pas de frigidaire ni de bouteille d'eau ni de boisson. J'avais trop soif obligé de boire l'eau de robinet qui n était pas bon pour boire. La climatusation était moyenne pas super top.
Yassin
1 year ago
8.0
abdennacer
1 year ago
7.0
imane
1 year ago
3.0
Bernadette
1 year ago
10.0
L hôtel est très bien situé bien sécurisé. Le personnel est à l écoute et aux petits soins Le petit déjeuner offre une panoplie très complète de mets..La piscine est dans un très joli jardin fleuri..
Cons: Je ne pourrais émettre de critiques tout était parfait!
Kadiri
1 year ago
6.0
L'emplacement
Cons: Manque de propreté le sol de la chambre il colle poubelle déjà pleine
Imane
1 year ago
7.0
MOHAMED
1 year ago
7.0
Majid
1 year ago
7.0
sanae
1 year ago
10.0
B.
1 year ago
9.0
Propre, personnel gentil, bon rapport qualité prix, dommage pas d'air conditionner
Cons: Pas d'air conditionner
kamal
1 year ago
8.0
Rabii
1 year ago
7.0
Abdellatif
1 year ago
10.0
fougaa
1 year ago
5.0
Alor j avez réservé en mettant payer sur place et une fois rentré à la maison il m avez retiré ma nuit par carte plus mon paiement en liquide sur place donc 2 fois le prix
Youness
1 year ago
6.0
Rhirahri
1 year ago
8.0
Moustapha
1 year ago
5.0
Emplacement, literie confortable, eau chaude, personnel accueillant.
Cons: Mobilier à rénover, partie commune vieillissant, serviettes de bain à changer d’urgence, ascenseur peu rassurant…
salwa
1 year ago
8.0
Karim
1 year ago
6.0
Le personnel et l’emplacement
Cons: La douche, les serviettes très usées.
youssef
1 year ago
8.0
Verónica
1 year ago
9.0
Ismail
1 year ago
7.0
Dalila
1 year ago
10.0
Omar
1 year ago
1.0
Alain_Q
1 year ago
7.0
Natacha
1 year ago
8.0
Petit déjeuner très copieux et varié dans un joli cadre. Grande chambre mais elles ne sont sans doute pas toute de cette taille. Personnel avenant.
Cons: Lit trop ferme mais spacieux. Suffisamment de couvertures pour quelqu'un de frileux. J'ai quand même bien dormi. Besoin de joindre l'hôtel avant mon arrivée mais pas de réponse ni par mail ni par téléphone.
Bezazi
1 year ago
10.0
Merci à accueil.du réceptionniste de vendredi soir 22 mars 2024 et ainsi que le réceptionniste mr Rachid de samedi et dimanche super accueil et le service étage très bien. Par contre je re dit encore une fois faut faffraichir cette hotel cela est pas la première fois que je vient dans cette hôtel.
Karadavut
1 year ago
8.0
Kahvaltı yetersiz
LUDOVICA
1 year ago
7.0
Chakib
1 year ago
8.0
Qualite prix
Cons: Les rideau laissent rentrer la lumiere. Mieux avec des rideaux black out
Marhnia
1 year ago
9.0
La gentillesse du personnel
Cons: Tu as été parfait
Mohamed
1 year ago
4.0
Friendly and helpful receptionist
Cons: A lot of noise coming from ground floor late at night. Hard sound of tables being moved and loud talking in the hallway. Could not sleep until midnight. Breakfast was extremely bad. Croissants were burned (literally black).
Mohamed
1 year ago
5.0
Mohammed
1 year ago
1.0
لا يستجيب للطلب
Cons: لا يستجب للطلب فالراش غير لائق
bassou
1 year ago
10.0
Charles
1 year ago
10.0
La proximité avec le lieu de travail et pas mal de commerces et restaurants
Kenza
1 year ago
8.0
Iliass
1 year ago
8.0
Emplacement
Cons: Il faut rafraîchir l’équipement
MHAMED
1 year ago
7.0
Proximité
FAYSSAL
1 year ago
1.0
Ikram
1 year ago
8.0
Merci à Rachid, une personne que vous pourrez retrouver à l’accueil de l’hôtel. Nous venons depuis 2020 dans cet hôtel et nous tombons toujours sur cette merveilleuse personne qui a à cœur de faire plus que son travail pour satisfaire la clientèle. - Hôtel calme en cette période d’année, c’est vraiment agréable, le personnel est au petit soin pour vous.L’été c’est plus compliqué, par exemple au niveau du service petit-déjeuner car beaucoup de monde et c’est saturé mais en hiver c’est parfait. -Chambre bien chauffée et eau chaude… agréable en ces temps froid.
Cons: - Il faudrait secouer et aspirer les miettes/restes de nourriture sur les matelas car ça fait un peu sale et négligé -Plus de serviettes dans les Chambres, car une serviette par personne c’est un peu juste… Une serviette en plus, pour s’essuyer les mains serait là bienvenue.
Amine
1 year ago
7.0
Tarik
1 year ago
8.0
Walid
1 year ago
6.0
abderrahmane
1 year ago
10.0
Merci pour les photocopies et le repassage de ma chemise.
abdellah
1 year ago
8.0
Houssam Eddine
1 year ago
4.0
Cleanness
Cons: Breakfast was very limited.
Tammie Greer
1 year ago
9.0
It was so good to finish our driving and come in to a clean welcoming place to rest and get ready for appointments the next day. The room was comfortable and nice.
Cons: I wish that breakfast was included in the price of the room. It was a little bit expensive for us so we went out and found a cafe.
Babba
1 year ago
6.0
Dina
1 year ago
7.0
Accessibilité de l'hotel le personnel est très aimable et aidant la rapidité de la prise en charge
Cons: la literie est ancienne les serviettes sont vieilles
Anass C
1 year ago
8.0
michael
1 year ago
9.0
Very helpful staff. good food, and garden
Abdelaziz
1 year ago
8.0
It’s nice place to stay but it needs renovation. No safe box in the room is a concern. There was no deadbolt to lock the room when inside
michael
1 year ago
8.0
Mourad
1 year ago
4.0
Hicham
1 year ago
10.0
amine
1 year ago
8.0
Gilles
1 year ago
8.0
BENCHAOU
1 year ago
9.0
Moore Shamy
1 year ago
8.0
Najat
1 year ago
2.0
Cons: La sécurité laisse à désirer. En pleine nuit, des individus inconnus tentent d'ouvrir la porte de ma chambre par la force, malgré mes avertissements. Même après avoir informé le personnel de l'hôtel, les agents d'accueil n'ont rien fait d'autre que de défendre l'établissement. Je crains que s'il y avait eu un crime, ils continueraient à protéger l'hôtel. Ma déception est profonde.
Mounia
1 year ago
7.0
hafid
1 year ago
1.0
cherif
1 year ago
1.0
bassou
1 year ago
10.0
Öűm
1 year ago
4.0
نظافة الحمام
Issam
1 year ago
10.0
Fernandez
1 year ago
10.0
La limpieza personas amable cerca de todo
Muhammad
1 year ago
10.0
Aicha
1 year ago
4.0
La proximité
Cons: Le petit déjeuner 6 euros le buffet était vraiment vraiment vraiment vraiment nul !.
Nirina
1 year ago
7.0
Antonios
2 years ago
10.0
968yousifa
2 years ago
2.0
Bad customer service and quality service in reception they don’t have good experience to deal with people and they told u something and do for you different things I will never stay in this hotel again it was really bad experience 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Abdelmalek
2 years ago
8.0
Tianhao
2 years ago
8.0
Ghizlane
2 years ago
8.0
HADRI
2 years ago
7.0
Le personnel surtout agréable
Cons: La propreté n'est pas très à la hauteur , à améliorer mais pas très grave , ça reste acceptable.
mohamed
2 years ago
4.0
Khadija
2 years ago
5.0
Hors mis le personnel fort sympathique le reste est vraiment à revoir le prix reste élevé au vue des prestations ! Dommage
Cons: Hôtel vieillot et mal entretenu les chambres sont mal insonorisés et les draps et serviettes de toilettes très très sales, le personnel est disponible et agréable au petit déjeuner rien de splendide dommage tellement de spécialités marocaines sont excellente et absente hors mis de la viennoiserie et céréales il ne faut pas avoir une grande faim
Saïda
2 years ago
9.0
Yasser
2 years ago
9.0
Gérard
2 years ago
7.0
Le personnel
Cons: Le bruit des autres clients
Youssef
2 years ago
9.0
Lala Sanaa
2 years ago
7.0
Très bien emplacement Personnel très profesionnel et acceuilant
Cons: Perit déjeuner tres basic
Sofia
2 years ago
7.0
Boujtat
2 years ago
8.0
Jacques
2 years ago
9.0
Angela
2 years ago
8.0
Das Hotel ist sehr gut gelegen und hat alles was es braucht.
Cons: Ich fand das Nachtessen mit 350 dirham ziemlich teuer für Marokko.
Hallou
2 years ago
7.0
Sara
2 years ago
8.0
Rachid
2 years ago
4.0
Cons: Qualité de la chambre
Abderrahim
2 years ago
9.0
kai
2 years ago
10.0
HUW
2 years ago
8.0
Petit déjeuner très bien
Cons: Déçu par rapport à une visite précédente du choix de repas dans le restaurant - peu de plats marocains
Mohamed
2 years ago
6.0
Xavier
2 years ago
8.0
abderrahim
2 years ago
6.0
Emplacement
Cons: Le petit-déjeuner
samir
2 years ago
7.0
L’accueil , le surclassement , le ptit déjeuner
Cons: Pas de prise dans la douche , pas de chauffage
Fatima
2 years ago
8.0
Le professionnalisme du personnel, la propreté, la proximité du centre
Cons: La télé est trop petite, une prise de courant est installée loin du lit, un seul verre à eau pour deux personnes
Hassan
2 years ago
10.0
Siham
2 years ago
5.0
Die Lage, sehr zentral und die absolute Sicherheit. In direkter Nähe Polizisten stehen. Parkplatz ebenfalls mit Parkwächter.
Cons: Das Hotel könnte etwas renoviert werden, wirkt leicht veraltet. Gardinenschals im Zimmer alt und klemmen.
2 years ago
8.0
Mourad
2 years ago
7.0
MOURAD
2 years ago
5.0
mouheimen
2 years ago
10.0
emplacement personnel
Cons: manque de lumière dans la salle de bain trop sombre et douche manque de pression
Nuria
2 years ago
9.0
Miroslav
2 years ago
7.0
Lahouiri
2 years ago
6.0
Ivo Marcelo
2 years ago
9.0
Younes
2 years ago
1.0
Ivo Marcelo
2 years ago
9.0
Danielle
2 years ago
7.0
Les viennoiseries..les mesmens..les mille trous
Cons: Les plats salés et le jus d’orange...
Nora
2 years ago
10.0
Gabriel
2 years ago
5.0
Fantauzzo
2 years ago
10.0
Tawfik
2 years ago
9.0
Nieves
2 years ago
6.0
Cons: Es war ok, aber das Zimmer war zu heiß, das Klimaanlge hat nicht richtig funktioniert und die Bettwäsche war nicht richtig sauber
Ines
2 years ago
9.0
Rajaa
2 years ago
7.0
Jalila
2 years ago
9.0
I liked the menu items. The staff was kind and joyful. The landscape was wonderful: The swimming pool, the garden...Our stay was amazing. Thank you.
Cons: The TV has limited channels which is boring. But anyway globally our stay was good.
2 years ago
8.0
Devlin
2 years ago
4.0
Checkout was easy
Cons: Everything
MOUNAIM
2 years ago
6.0
Piscine et jardin
Cons: Hôtel délaissé
Abdellah
2 years ago
5.0
La piscine et la terrasse
Cons: Aucun service . Le personnel pas très communiquant at pas d'aide pour monter les bagages à la chambre. Pas informé le créneau du petit déjeuner il a fallu descende leur demander. Le petit déjeuner pas terrible
Fatima
2 years ago
5.0
Malheureusement l hôtel est mal isolé est en période de mariage tout le monde s arrêt pour faire des photos devant l hôtel donc nuit très compliqué j ai révisé les chansons pour les mariages mais cette année je n avait pas de mariage après l accueil très gentil et disponible petit déjeuner rien à dire
Rachid
2 years ago
7.0
michael
2 years ago
8.0
chekrouni
2 years ago
9.0
Errguita
2 years ago
9.0
Kassemi
2 years ago
10.0
Widad
2 years ago
8.0
Lebsa
2 years ago
1.0
لا انصح به
Bey
2 years ago
5.0
Mohammed
2 years ago
6.0
L'EMPLACEMENT et l'accueil
Cons: la literie n'était pas propre, on dirait qu'ils remettent les draps sans les laver j'étais obligé de ne pas les utiliser et de dormir dessus sans me couvrir; heureusement qu'il ne fait pas encore froid
Ahmed
2 years ago
8.0
Schoon
Cons: Niets
ZIANI
2 years ago
2.0
Hamza
2 years ago
3.0
Alami
2 years ago
5.0
ben
2 years ago
7.0
Tayeb
2 years ago
5.0
Nadine
2 years ago
8.0
Zoulikha
2 years ago
9.0
Nous avons aimé la piscine, elle était très propre. Le petit déjeuner était varié et bon. Le personnel était cordial. L'hôtel est calme et reposant.
Cons: Par contre les matelas des chaises longues, n'étaient pas propres, les chaises longues non plus, les sanitaires près de la piscine n'étaient pas propre. Dans la salle de bain, il n'y avait pas de crochets pour accrocher sa serviette de douche. Dans la chambre, il manquait un fascicule avec les numéros de téléphone de la réception, etc... Les 2 lits jumeaux étaient collés, pas d'espace entre les 2 lits et la chambre trop petite pour les écarter.
FAISSAL
2 years ago
4.0
L'accueil c est plutôt bien passé, par contre niveau propreté très décevant. Trouvé des taches de sang sur le drap ainsi qu un cheveux. Présence d'humidité dans la salle de bain, peinture écaillée. Bruit de discussion dans les couloir pendant la nuit ainsi que tout le matin
Tahri
2 years ago
8.0
De passage pour une nuit en attendant de pouvoir prendre le train le lendemain, notre séjour s'est super bien passé une chambre accueillante, un buffet petit déjeuner très agréable et la proximité avec la gare nous on facilité notre passage
SIHAM
2 years ago
7.0
SYLVIANE
2 years ago
5.0
L’emplacement, le calme,la piscine
Cons: Le manque d’informations à la réception dès mon arrivée
yacine
2 years ago
4.0
Emplacement pas loin de la gare Facile à trouver Côté piscine agréable car pas trop de monde
Cons: Prix des tartes surgelées super petite 65 dh État moyen en propreté A rénover
Sanae
2 years ago
5.0
Le personnel agréable, lit confortable Piscine sympa mais trop trop petite pour la capacite de l hotel.
Cons: Le buffet du petit déjeuner pas a la hauteur du prix. Pas de désinfectant (aucune recharge pleine) dans tout l établissement. Pas de serviette pour les mains/visages dans la chambre. Manque vraiment des interrupteurs pour recharger chacun de son côté. Étonnée de voir une clientèle nn résidente dans l hotel le soir juste pour le bar. Les sanitaires au niveau de la piscine (pas de papier toilette, pas de savon) tout le long du séjour. Le bac a douche manque d'hygiène (niveau piscine).
Khalid
2 years ago
8.0
j ai souvent sejournè dans cet hotel et j apprecie l emplacement et le service
Cons: rien
Daoudi
2 years ago
9.0
Moha
2 years ago
8.0
MAFTAH
2 years ago
8.0
Imane
2 years ago
9.0
aziz
2 years ago
4.0
Salma
2 years ago
8.0
Karima
2 years ago
10.0
It's an amazing experience when I choose to stay in Jaal Riad. It's clean quite and high prestige hotel and staff very friendly and kind all of them.
Hicham
2 years ago
5.0
Widad
2 years ago
10.0
Rahhou Essaidi
2 years ago
9.0
Majda
2 years ago
9.0
Malengret
2 years ago
8.0
Emplacement déjeuner gentillesse du personnel
Cons: Insonorisation vitre sur la rue
Rachid
2 years ago
10.0
Confort et amabilité du personnel
Cons: Rien
Simon
2 years ago
6.0
Hôtel à proximité de la gare avec un parking en face. Hôtel simple avec piscine et jardin.
Her
2 years ago
8.0
Anas
2 years ago
9.0
Oussama
2 years ago
9.0
RAS
Cons: PRIX ET QUALITE DES REPAS
HAJIB
2 years ago
8.0
Karim
2 years ago
10.0
Chantir
2 years ago
1.0
ilyass
2 years ago
4.0
alaoui
2 years ago
7.0
Said
2 years ago
6.0
La disponibilité et l'amabilité du personnel sont irréprochables. De même que la propreté de l'établissement et de la chambre.
Cons: La route qui borde l'hôtel est très bruyante. Le gros problème qui m'empêchera de revenir dans cet hôtel est qu'il est situé à quelques pas d'une place très prisée pour les mariages. A cela s'ajoute le fait que l'endroit est bruyant jusqu'à 2 ou 3 heures du matin, les gens en profitant pour faire vrombir leur moteur de voiture ou de moto. Tous ces désagréments m'ont souvent réveillé au milieu de la nuit. De plus, il y a des policiers sur la place qui ne font rien. J'en ai parlé à la réception, mais il est clair qu'ils sont impuissants. Le petit déjeuner n'était vraiment pas varié.
Lahouari
2 years ago
10.0
Emplacement piscine lit ... Bon choix à la dernière minute Bien bien Merci beaucoup
Cons: Nada
Nicolas
2 years ago
10.0
Pour le prix c est bien
BEN GHABRIT Salmane
2 years ago
4.0
Starts From
$64.00 / night
Boulevard Abdellah Chefchaouni Place De La Gare Oncf, Oujda, MA
Nearby Landmarks & Visits
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
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