Ibis Fes
Chain: ibis
Description
Luxurious Amenities
This air-conditioned hotel boasts an outdoor swimming pool surrounded by lush gardens, providing a serene oasis for guests to unwind and relax. The modern guest rooms with satellite TV and en suite bathrooms ensure a comfortable stay.
Culinary Delights
Indulge in seasonal, international cuisine at the on-site restaurant, complemented by a delectable all-you-can-eat buffet breakfast each morning. Cap off your day with a refreshing drink at the stylish bar, perfect for unwinding after a day of exploration.
Convenience and Safety
With a 24-hour reception desk offering fax services and a safety deposit box, guests can enjoy peace of mind knowing their needs are catered to round the clock.
Ready to experience luxury and convenience? Book your stay at our hotel now!
Sentiment Analysis
Great location
Friendly staff
Comfortable beds
Popular Amenities
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
Currency exchange
Coffee Shop on site
Fruits
Shallow end
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Availability Side
Standard Double Room
This air-conditioned room offers an LCD, satellite TV, a telephone and free Wi-Fi access.
Standard Twin Room
This air-conditioned room offers an LCD, satellite TV, a telephone and free Wi-Fi access.
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Guests generally praised the cleanliness of the hotel, with only a few minor complaints.
Service
While some guests appreciated the helpful and friendly staff, others had negative experiences with rude reception staff.
Location
The hotel's location near transportation hubs received positive feedback, although some noise complaints were noted.
Room Quality
Mixed reviews on room quality, with mentions of comfortable beds but complaints about small rooms and maintenance issues.
Amenities
Satisfactory amenities, with mentions of a beautiful pool and garden, but some guests felt amenities were lacking compared to the price.
Value for Money
Mixed reviews on value for money, with some guests feeling the price was too high for the services offered.
Food and Beverage
Breakfast and food options received mixed feedback, with some guests suggesting more variety and better quality meals.
Overall Experience
Varied overall experiences, with positive comments on specific aspects but several negative experiences impacting the overall rating.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
12:00 PM
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show LessPlease note that breakfast will be offered as Iftar meal during Ramadan for guests fasting during their stays.
Reviews (2673)
Ilyas
2 days ago
10.0
Aurélie
2 days ago
9.0
La piscine est top. J avais peur de l emplacement mais on est proche du palais royal , quartier juif... Donc c est très bien. La chambre était propre, suffisamment spacieuse
Cons: Les repas proposés sont un peu cher.
Christern
2 days ago
7.0
Propre et très bien située
Cons: Dommage il y'a pas frigo
Christern
2 days ago
7.0
Dima
3 days ago
8.0
Christian
4 days ago
6.0
Close to main train station
Cons: Room was supposed to be ready at 12, but that was not the case
Mohsine
4 days ago
5.0
Elhayani
4 days ago
10.0
Mostafa
5 days ago
10.0
جيد
Cons: جيد
Samir
6 days ago
10.0
Le personnel top!!!
Roman
6 days ago
10.0
aymane
6 days ago
5.0
6 days ago
8.0
Elmokhtar
6 days ago
9.0
Sebbani
6 days ago
4.0
Younes
1 week ago
4.0
Dimitri
1 week ago
9.0
SERHROUCHNI
1 week ago
1.0
El mehdi
1 week ago
6.0
Cons: Parking, service moyen
Bernd
1 week ago
9.0
Günstig am Bahnhof in der Neustadt gelegen!
Ali
1 week ago
8.0
L’ensemble du service
Cons: Difficile d’avoir l’eau chaude mais seulement cette fois
Gamboa Chaparro
1 week ago
10.0
Todo muy limpio, las camas súper cómoda y queda al frente de una estación de taxis entonces para salir al aeropuerto en la madrugada no fue ningún problema
Cons: No queda tan cerca del zoco pero lo elegimos así, solo lo digo por si algún viajero quiere estar cerca del zoco no es la mejor opción
1 week ago
7.0
KHADIJA
1 week ago
8.0
Hôtel à la hauteur et même plus que 3 étoiles avec une jolie décoration , un jardin apaisant et un personnel gentil et à l’écoute . Dans l’ensemble tout est bien Je le recommande vivement
Cons: Rien
Ibtissam
1 week ago
7.0
Samir
1 week ago
8.0
1 week ago
7.0
Proximité
Cons: Équipements
dahaba
1 week ago
8.0
Everything was good! Didn’t have any problems there and the staff was good too!
Cons: Nothing wrong…
Edward
1 week ago
5.0
Seynabou
1 week ago
7.0
Moysan
1 week ago
1.0
Cons: Le fait d'avoir payé deux fois la chambre. L’hôtel Ibis Fès m’a fait payer 50 € sur place alors que ma réservation était en “paiement sur place”, mais Booking m’a également débité pour le même séjour. Je demande un remboursement du montant facturé par erreur. L’hôtel a confirmé que le paiement sur place a été effectué. Merci de traiter la demande rapidement.
1 week ago
10.0
Othmane
1 week ago
9.0
Aga
1 week ago
8.0
We appeared there accidentally and very late at night - but everything was OK, from the railway station it is a very short distance to walk, friendly staff, nice room, clean bathroom, we just slept there and left very early in the morning
selly
2 weeks ago
7.0
Posizione buona fuori dalla medina, molto vicino dal palazzo reale.
Cons: Rumoroso, dalla camera durante la notte si sente il traffico, la gente che litiga, i cani che abbaiano. E' stato difficile dormire!
Rhaiti
2 weeks ago
8.0
Biljana
2 weeks ago
10.0
Fatima
2 weeks ago
6.0
Emplacement Gentillesse personnel du restaurant La vue sur piscine
Cons: Odeur des égouts qu'on sentait parfois Les bavardages de certains qui faisaient des bricolages devant les portes des chambres Le monsieur de l'accueil qui voulait nous faire payer le petit déjeuner une 2 éme fois (le jeune au petite taille ) on avait tout payé via une carte bancaire le jour de notre arrivée
Tall
2 weeks ago
5.0
Philippe
2 weeks ago
9.0
L’emplacement, l’accueil du personnel, Le confort
Cons: La carte du restaurant similaire aux autres IBIS pas mise à jour, produits en rupture et non enlevés, pas adaptée à la gastronomie locale, Pas de prise électrique dans la salle de bain.
Guenael
2 weeks ago
8.0
L'emplacement, le prix.
Cons: Le fait de ne disposer de l'appartement qu'à 14H00...soit disant hôtel complet...
Jose
2 weeks ago
9.0
La ubicación la limpieza
Cons: El personal de bar donde está el billar
tarik
2 weeks ago
8.0
tout et bien la vu aussi sur la piscine, près de la gare du train, le calme, ça situation géographique....
Cons: se que j'ai pas compris et j'ai pas apprécié c'est que j'ai payé taxe de séjours sur place même que c'est indiqué sur ma réservation que tout et compris dans le prix ??????
reda
2 weeks ago
4.0
La proximité
Cons: La propreté bof
Jean claude
2 weeks ago
7.0
J ai du prendre un autre hôtel la première location n existe pas pourquoi j ai du oayer 27 euro voleur???????? Sur booking.com pourquoi pas de nouvelles ?
El Mostafa
2 weeks ago
10.0
Le calme l'accueil et la propreté
Khalifa
2 weeks ago
4.0
في وسط البلد
Cons: النظافه والاستقبال
Alih
2 weeks ago
5.0
ouzoubaire
2 weeks ago
2.0
L'emplacement
Cons: - Les équipements dégradées! - isolation phonique défectueuse !!
2 weeks ago
8.0
Good location, nice garden. Comfortable rooms. Always nice to stay here if you are a bit fed up with the Medina hustle & bustle.
2 weeks ago
10.0
Todo esta excelente!
Abdelfettah
2 weeks ago
6.0
Accustomed to staying in luxury establishments and paying exorbitant prices just to get a place to sleep, this hotel does the job perfectly. The price is ridiculously low for just a place to sleep. The small bathroom is clean. I would like to thank the reception staff from check-in to check-out, who were very friendly and professional, as was the cleaning lady.
Cons: /
Lamia
2 weeks ago
6.0
Le personnel à l'accueil est très serviable et très gentil
Cons: La douche la pression d'eau était quasi inexistante ça a été très difficile de prendre une douche heureusement que je ne devais pas me laver les cheveux. Les portes se ferment mal il y a de l'eau partout. Il faut vraiment refaire les salles de bain
Laurent
2 weeks ago
8.0
2 weeks ago
7.0
Abderrahmane
3 weeks ago
9.0
La ubicacio estaba cerca del estacion de trenes Y me tenia que coger el tren a primera hora
Samir
3 weeks ago
9.0
Propre, bien placé et le personnel très sympa
Dennis
3 weeks ago
8.0
Hasnaa
3 weeks ago
10.0
Clean nice staff good place to rest after a long journey
bernard
3 weeks ago
8.0
Doha
3 weeks ago
5.0
Luqman
3 weeks ago
6.0
Magmari
3 weeks ago
10.0
Dieng
3 weeks ago
7.0
L'emplacement
Cons: Ras⁷
Al-Ibrahim
3 weeks ago
5.0
Breakfast was fair enough Toilet was under expectation as The towels were worn out and look not fresh cleaned The TV channels were not shown could find channels to watch The Telephone set was idle could not call the reception for help or inquires
Cons: The amenities like TV telephone towels No drinking water bottles
isabelle
3 weeks ago
5.0
Proximite gare et accueil reception
Cons: Vetuste des chambres prix eleve par rapport aux autres hebergements pas digne d 1 ibis
Mehdi
3 weeks ago
5.0
Sarah
3 weeks ago
10.0
Personne hyper accueillant Piscine et extérieur magnifique Extrêmement bien placé Tous les taxis sont en bas de l’hôtel
fatima zahra
3 weeks ago
9.0
3 weeks ago
6.0
Abder
3 weeks ago
10.0
Parfait
Cons: Vieillo
IAIN
3 weeks ago
4.0
Eddahba
3 weeks ago
10.0
Naoual
3 weeks ago
7.0
Proximité gare
Cons: Chambres petites
Hajar
3 weeks ago
8.0
Tout était parfait
Cons: J’ai tout aimé
PatriciaH678
3 weeks ago
8.0
We stayed for three nights at this city centre location and the absolute added bonus was the pool which was situated in amazing well kept gardens which unfortunately was let down by the fact that the rest of the hotel and furnishings were very worn and dated. It is in desperate need of a full refurbish. The room we had should have been a double but was in fact a twin room. The curtain was hanging off the rail so couldn't be closed properly. There was no kettle or fridge which was inconvenient as I had brought all the necessary provisions to enjoy a coffee in the mornings without having to leave the room. The shower was hot and had good water pressure. The staff were excellent and very helpful. House keeping serviced the room daily. The hotel is right next door to the train station which was great for us to experience a train journey to Rabat.All in all a good value hotel that I would recommend but with a little investment I personally would be happy to pay more.
Martin
3 weeks ago
8.0
La pileta
Cons: No hay nada de que quejarse, es un ibis. Podría tener mas mantenimiento en los baños
Oleksandr
4 weeks ago
5.0
Paul
4 weeks ago
8.0
Breno
4 weeks ago
8.0
marwa
4 weeks ago
3.0
Eddouiri
1 month ago
10.0
1 month ago
8.0
Faried
1 month ago
7.0
VirAL
1 month ago
7.0
L'emplacement, pas très touristique est bien pour les départs en excursions. La proximité de la gare est un plus.
Cons: Hormis au restaurant, le personnel n'est pas très accueillant. Concernant les chambres, il manque des prises et des chaînes TV.
Noureddine
1 month ago
10.0
Younes
1 month ago
7.0
Location and lovely staff
Cons: For the price breakfast should have been included
1 month ago
8.0
Eddouiri
1 month ago
10.0
Abdelmalek
1 month ago
9.0
Nestor
1 month ago
10.0
Hacen
1 month ago
7.0
L’aménagement extérieur
Cons: La chambre ne donne pas sur la piscine contrairement aux indications de la réservation
Manuel
1 month ago
8.0
Thomas
1 month ago
9.0
Mohamed
1 month ago
7.0
Hassan
1 month ago
4.0
Niks eigenlijk
Cons: Ik heb twee kamers moeten boeken omdat ik geen trouwakte bij me heb en ik was moe en heb ik dat maar gedaan ze hebben misbruik gemaakt van de situatie bij andere hotels was het geen brobleem omdat ik en mijn partner een Nl paspoort hebben ik eis mijn geld terug als het mogelijk is ik heb de vacature?
Hasna
1 month ago
7.0
anas
1 month ago
3.0
L emplacement
Cons: Old hôtel
Hamidou
1 month ago
7.0
1 month ago
6.0
Les chambres sont nettoyées chaque jour. Le cadre du restaurant et de la piscine sont très agréables. Personnel serviable et accueillant.
Cons: Il aurait été appréciable d’avoir un petit frigo dans la chambre, surtout lors d’un séjour d’une semaine. Rapport qualité prix des repas, c’est plutôt cher. La carte de la chambre se décharge rapidement, et il faut redescendre à l’accueil pour le faire recharger
anas
1 month ago
5.0
L emplacement
Cons: Très très vieux
AMHAIDA
1 month ago
7.0
Juan RC
1 month ago
6.0
Opción buena cerca de la estación de tren sin complicarse en la medina y sus cuentos chinos de los "riads". Me gustó mucho el jardín , las palmeras, la piscina, la sensación de despeje frente al caos de la medina y toda la ciudad en general, tan deslavazada y cutrilla en realidad.
Cons: No me gustó el olor a alcantarilla (égouts), a mierda en general en la ciudad y zona hotel, por todos lados. Ni la ciudad medieval ni la "moderna", supuesto ensanche francés, tan fea, cumplieron mis expectativas. Fez sobrevalorado. El hotel podría ofrecer un DESAYUNO más rico y variado, hay MÁS frutas en nuestros países mediterráneos que sólo naranjas. El personal podría ser más simpático.
Oubaid
1 month ago
5.0
The location of the hotel was nice. Also, I liked sitting by the pool at night.
Cons: The toilet didn't have some important tools I needed. Also, there is no rug for prayer.
1 month ago
6.0
Waly
1 month ago
8.0
La propreté
S
1 month ago
6.0
La proximité de la gare des taxis et du centre. La piscine
Cons: Le personnel du restaurant pas aimable du tout. Vous êtes assis a une table pour manger ou boire un verre. Le serveur ne vient jamais pour vous servir. Et pourtant il vous voit attendre mais rien par la suite. Sinon le gardien du parking garde barrière qui vous harcèle de lui donner a manger ou de l'argent. Il vous suit partout, vous propose ces services de lavage auto ou de cirage de chaussure. C'est bon c'est les vacances on veut etre tranquille un peu. C'est tout les jours comme ça. La direction de l'hôtel faites quelque-chose un peu.
Jacqueline
1 month ago
10.0
Riadh
1 month ago
8.0
Friendly staff. Decent breakfast. Beautiful garden and pool. Excellent location
Cons: Absence of health faucet (Shattafa) is big handicap. It shall be taken seriously.
Delphine
1 month ago
10.0
Emplacement idéal, personnel très compétent. Je recommande fortement cet hôtel.
ihsane
1 month ago
7.0
Abdo
1 month ago
5.0
Emplacement
Cons: Espace de Chambre petit
Khelladi
1 month ago
10.0
Mary
1 month ago
7.0
Location
Cons: Some staff at reception were not very welcoming
Magali
1 month ago
10.0
Salhi
1 month ago
1.0
Location
Cons: The room I was given was obviously NOT cleaned. There was dust everywhere and the bedding was full of human hair. It was specified on the site I was going to get a room with a view over the pool which is usually calm. Instead my room was on the side overlooking the train station where travellers and taxis are 24/7. Not having slept the night before for travelling overnight, it was a huge let-down as I was expecting to get the rest I needed before continuing my journey
Mounia
1 month ago
9.0
Convenient, clean, reasonable prices.
Cons: The bathroom floor getting wet after the shower.
Guy
1 month ago
8.0
La gentillesse et le service de Rachid au restaurant.
Cons: Aucune prise électrique dans la SDE. Seulement 2 sur une tête de lit. ☹️
serge
1 month ago
9.0
Proximité de l'hôtel avec la gare de Fès et qui permet de visiter la ville à pied (La Médina, les monuments et les jardins). Chambre confortable, propre. Petit déjeuner copieux et varié et personnel très serviable.
mesoudi
1 month ago
10.0
Bien placé calme
Cons: Rien
Beneloualid
1 month ago
8.0
Het zag er top uit
Cons: Tv kanalen deden het niet
Noha
1 month ago
6.0
The location is good just next to Fez Train station, convenient if you arriving by train with luggage, Room was spacious. Good value for money.
Cons: The room was a bit smelly, the AC was very noisy, Food was bad.
idri
1 month ago
2.0
Cons: The flush toilet was broken 😡
Mircea Florian
1 month ago
6.0
Locația super, aproape de gara, piscina si curtea interioara nota 10+
Cons: NU acorda nici o sticla de apa, nu au un fierbător in camera, nu au nici un plic de cafea/ceai nimic!!!!
Amrani
1 month ago
8.0
Proprete Proximite service et le rapport qualite prix
Cons: Rien a signaler
panaskar
1 month ago
6.0
Place
Cons: Size
JAIME
1 month ago
9.0
La tranquilidad
ali
1 month ago
8.0
La chambre le personnel l emplacement
Cons: Rien
Laachir
1 month ago
8.0
Le petit déjeuner était très variés et bon. Belle établissement avec jardin et piscine très agréable. Endroit apaisant.
Cons: La télévision est très vieille sans choix de chaîne.
1 month ago
7.0
Localisation top en face de la gare Réception 24/24 Espace jardin
Cons: Matelas dur pour dormir Viennoiseries pas fraîche au ptt dej
lhammi
1 month ago
4.0
La proximité avec la gare ferroviaire juxtaposée quasi collée
Cons: Chambre trop petite et exigu avec un mobilier spartiate simple . Chambre donnant sur le boulevard avec circulation dense et la nuit impossible de dormir avec le Bruit. Trop cher pour la prestation mauvais rapport qualité prix Chambre sans climatisation qui devient une fournaise avec cette chaleur tropicale
1 month ago
4.0
ALAIN
1 month ago
8.0
Brigitte
1 month ago
8.0
Cons: L’attention du personnel au petit déjeuner : veiller à ce que les tasses, les couverts n’aient pas à être réclamés; choix un peu trop limité.
1 month ago
5.0
Hui
1 month ago
9.0
saada
1 month ago
5.0
La verdure & la natire
Cons: L etroitesse des chambres & la salle de bain
Monique
1 month ago
7.0
Het lag recht tegenover het treinstation dat was voor ons een must ivm vroegtijdig vertrek de dag erna. Mooi zwembad.
Cons: Weinig stopcontacten en geen een naast je bed. Het hotel heeft wat achterstallig onderhoud.
Armand
1 month ago
6.0
Petit déjeuner très correct.
Cons: Débit d'eau trop faible parfois.
Malika
1 month ago
4.0
L emplacement de l hôtel
1 month ago
1.0
Cons: It was't clean hotel The hair was everywhere on the bed and towles
นุชกานต์
1 month ago
10.0
สะดวกการเดินทาง ใกล้รถ Supratour ไป merzouga ใกล้สถานีรถไฟ Fes
Cons: ไม่มี
Maureen
1 month ago
8.0
RIcardo Andres
1 month ago
10.0
Sharon
1 month ago
9.0
Great location right by train station. Nice staff. Room basic but comfortable enough for one night stay. Had lovely grounds and swimming pool.
Jean
1 month ago
10.0
Hôtel propre et bien géré. Magnifique jardin autour de la piscine.
Cons: Petit-déjeuner moyen.
JOSE RAMON
1 month ago
7.0
Ubicación
Cons: Las instalaciones necesitan una mejora, se ven antiguas y con falta de mantenimiento. Echamos en falta más variedad en el desayuno.
Hassan
1 month ago
6.0
Rapport qualité prix correct
Rachid
1 month ago
6.0
L'emplacement la piscine
Amine
1 month ago
7.0
Propreté, moderne, belle piscine, garage sécurisé pour les motards. Belle expérience.
Cons: La réservation était pour une chambre double vue piscine. Selon la réception, toutes les chambres doubles n'ont pas une vue sur piscine, d'où notre déception. Du coup on a été obligé de prendre une chambre avec deux lits jumeaux pour éviter la vue sur la rue (et bruit associé). Aussi, il y avait du bruit vers 23h côté piscine car c'est là où se trouve le café de l'hôtel. Le petit déj ne vaut pas son prix. Un effort aurait pu être fait pour proposer des protéines (autres que oeufs brouillés) et des fruits de saison.
Henri
1 month ago
7.0
L’hôtel Ibis est bien placé, le personnel qui fait les chambres est très gentil et à notre écoute. La piscine est très agréable. Le lit était plutôt confortable.
Cons: Le personnel de la réception était antipathique, pas avenant. Nous avions l’impression de toujours les embêter. Ils proposent de faire du change mais n’ont pas d’argent pour en faire, ils ne proposent pas d’excursions et ne vous disent même pas bonjour. Le petit-déjeuner n’est pas bon, il y a très peu de choix. Pour 7€ il vaut mieux aller le prendre à l’extérieur.
Brigitte
1 month ago
8.0
Les petits-déjeuner très bien, le choix, le service et un personnel très accueillant . Un merci tout particulier à Rachid toujours à l'écoute et au petit soin pour les clients
Cons: Hotel propre mais qui mériterait d'être remis à niveau.
Hajar
1 month ago
8.0
Super établissement Accueil parfait Chambre tres propre vue sur la piscine Télévision en français Changement de serviette quotidien Femme de ménage réactive Personnel humain à l’écoute et aux petits soins, discret Je recommande vivement cet hôtel
Cons: J’ai tout aime
Breno
1 month ago
8.0
Jamila
1 month ago
7.0
hinde
1 month ago
8.0
Douaa
1 month ago
10.0
AHMAD
1 month ago
7.0
الافطار كونتننتال عادي
Cons: مساحة الغرفه صغيره جدا
Christine
1 month ago
6.0
Garten ist sehr schön.
Cons: Die Bar wollte uns Sachen verrechnen, die wir nicht konsumiert haben
Shriram
1 month ago
5.0
Hotel in general is good. Good breakfast and pool facilities.
Cons: The room and bathroom was very small which gave the impression that they are not standard just basic. They have tried to renovate. But it needed renovation especially in the bathroom. For this reason, I would not visit again.
Kesorn
1 month ago
7.0
The hotel is just right next to the train station. It is easy to catch the train.
Armand
1 month ago
8.0
Cons: Débit d'eau est très faible parfois.
Sara
1 month ago
5.0
Amina
1 month ago
6.0
Propreté
Cons: Les équipements
Fredrik Sjöblom
1 month ago
9.0
Trevlig personal och ett bra pris.
Aubry
1 month ago
6.0
Cons: Trop bruillant car nôtre fenêtre donnait sur la piscine et des gens parlaient trop fort et tiraient des chaises ça grincait. Si non ça aller.
Abdelillah
1 month ago
3.0
Ça sentait mauvais, lits inconfortables
José
1 month ago
5.0
Calme, lits confortables
Cons: Cafards dans la salle de bain. Restaurant chère et nourriture pas bonne excepté le pain, viande coriace entre autres. Je comprends pourquoi le restaurant était vide à l'heure du diner.
jose andres
1 month ago
8.0
Muy cerca de todo la piscina genial y la recepción y desayuno muy bueno
Ahmed Bargady
1 month ago
7.0
Cons: No coffee in the cafeteria except for the capsules.
Fernando
1 month ago
1.0
Nada en particular
Cons: El precio que nos cobraron era muy superior al ofertado, en la recepción tienen una carta con tipo de cambio y se lo pasan por el forro. El recepcionista Badreddine muy desagradable y borde, no recomendable
youness
1 month ago
7.0
1 month ago
1.0
John Ove
1 month ago
9.0
Cantral location only few steps from the railway station, excellent garden and pool area, nice and helpful staff, value for money
Cons: More selection for breakfast
Abdel
1 month ago
9.0
Vriendelijk en behulpzaam
Khalid
1 month ago
1.0
hanna
1 month ago
2.0
새벽공항이동이라 공항까지 택시로 30분소요
Cons: 쓰다만 축축한 수건이 걸려있음. 청소가 제대로 안되어있음. 예약하고 몇달전에 메세지 보내서 얼리체크인 가능여부와 추가금 여부 물어봐도 답도없음. 직원들이 서비스정신 1도없고 일하시 싫아하는게 티가 남. 모로코와서 이렇게 무뚝뚝한 사람들 처음 봄 냉장고없고 뜨거운 물도 카페가서 받아야해서 불편함.
Khalid
1 month ago
8.0
Tanvi
2 months ago
5.0
Hind
2 months ago
5.0
Meriam
2 months ago
10.0
Tout est parfait rien à dire, l’accueil, le personnel est tooop très serviable, accueillant, je recommande et j’y retournerai avec grand plaisir
Cons: Le jour de mon arrivée l’ascenseur étais en panne mais le problème a vite ete régler et le monsieur de la sécurité m’a gentiment monter mes bagages au 3eme étage donc très bien.
Samia
2 months ago
7.0
Tanvi
2 months ago
5.0
Aicha
2 months ago
2.0
Rien
Cons: Pas propre et pas équipe, ils ont mis quelqu'un au parking que tu dois le payer chaque fois quand tu bouges avec la voiture ,trop agressif et ça c'est de vole
Michael
2 months ago
10.0
Hamad
2 months ago
6.0
Jon Shalari
2 months ago
7.0
Should be renovated.
Cons: Food
Viaene
2 months ago
8.0
Nihad
2 months ago
8.0
Noureddine
2 months ago
10.0
Viaene
2 months ago
9.0
De ligging + parking privé voor de motorfiets. Uistekend internet. Goed ontbijt.
Cons: De lift
Marjorie Michelle
2 months ago
8.0
Mourad
2 months ago
4.0
La première chambre était vraiment très sombre après réclamation on a changé deuxième de chambre cette dernière a une odeur de fumée de cigarette insupportable
Cons: Conseil ne jamais prendre de chambre a ibis fes
Sheila
2 months ago
7.0
Very clean and good location
Cons: Lack of information about going to the airport
jose andres
2 months ago
9.0
Conesion con la estación de Tren al lado y al lado de la Medina
El Mosati
2 months ago
8.0
Khalid
2 months ago
8.0
fahad
2 months ago
4.0
الموقع ملاصق لمحطة القطار الافطار لا بأس وجود سهم تجاه القبلة للصلاة
Cons: لايوجد ثلاجة ولا ماء للشرب ولا غلاية للماء ولايوجد شطاف في الحمام ولا كاس للشرب ولا مناديل ولا سجادة للصلاة يوجد بار مصعد واحد وتعطل حتى المغادرة لهذا الاجرة غالية بالنسبة للخدمات اضطررت للدخول لقربه من محطة القطار ووجود الغلاية وغيرها معي
فهد
2 months ago
10.0
كل شي
Cons: عدم وجود شطاف
andi
2 months ago
8.0
Gleich am Bahnhof. Für Marokko ein guter Standard.
Cons: Ein paar Haare in der Dusche und Poolzeiten könnten länger sein. Mitarbeiter könnten etwas netter sein
Yves
2 months ago
9.0
Hôtel ibis très agréable, situé à côté de la gare. Personnel très accueillant et serviable. Chambre impeccable. Joli jardin avec piscine.
Hafid
2 months ago
10.0
J ai été accueil par un couple passionné. Chaleureux ,présent et à l’écoute du client. L établissement , la chambre été très propre . Avec un petit déjeuner très copieux complet . Merci beaucoup
Cons: Rien
BOSSON
2 months ago
9.0
Bon buffet petit dejeuner Personnel agreable
Cons: Inclure le petit déjeuner dans la nuitee
2 months ago
7.0
Le'calme.
Cons: Odeur d'égout. Ou de canalisation
Abdelhakim
2 months ago
5.0
Petit déjeuner à la hauteur Personnel aimable
Cons: Chambre : l'espace est très réduit pour un couple De plus 2 lits séparés n'est pas toujours confortable pour un homme et sa femme
Gaye
2 months ago
10.0
fouad
2 months ago
7.0
Hôtel à taille humaine. Personnel attentionné et serviable.
hassan
2 months ago
9.0
Patoch93
2 months ago
6.0
L'emplacement de l'hôtel est bien
Cons: Certain personnel du bar on été désagréable, nous on oublié a table sans même prendre la peine de nous regarder, vraiment déplorable, pour soit disant l'accueil Marocain
Ndoye
2 months ago
10.0
2 months ago
4.0
Yusuf
2 months ago
1.0
2 months ago
10.0
Ilham El Khoukhi
2 months ago
9.0
Juan Carlos
2 months ago
9.0
La ubicación y la piscina
Cons: El horario de la piscina y el desayuno escaso en variedad.
Fanny
2 months ago
7.0
Mikako Murakami
2 months ago
8.0
駅の隣で駅の売店やATMにすぐ行けるのでロケーションは良い
Cons: 電気設備があまり良くなかった。ドライヤーは壊れていた。
MONIR
2 months ago
9.0
2 months ago
9.0
Rahal
2 months ago
9.0
Filip
2 months ago
9.0
Bardzo duży basen i ogród z serwowana herbatą
Annick
2 months ago
9.0
Seydou
2 months ago
8.0
Le personnel
Cons: Le petit dejeuner payant
Imane
2 months ago
8.0
Rafał
2 months ago
8.0
Contact
2 months ago
7.0
Heliodoro
2 months ago
7.0
Piscina
Cons: El desayuno
Marc
2 months ago
1.0
Mhammed
2 months ago
7.0
Paula
2 months ago
4.0
La piscina estaba bien.
Cons: La tele no funcionaba. La puerta de la habitación estaba rota y se podia abrir desde fuera. El jardinero estaba limpiando la piscina hasta las 11:30 de la mañana. No había buen servicio en el bar. La ducha tardaba 5 minutos en estar “templada” sin llegar a estar caliente.
Sara
2 months ago
9.0
Sylvie Dumain
2 months ago
6.0
L. Emplacement devant la gare pratique La piscine
Cons: La douche était très sale
goto
2 months ago
10.0
Piscine personnel très agreable
kharraz
2 months ago
8.0
Javier
2 months ago
10.0
Su ubicación e instalaciones
Cons: Todo bien
Ratiba
2 months ago
8.0
AHMED
2 months ago
6.0
M
2 months ago
5.0
kamel
3 months ago
3.0
kamel
3 months ago
3.0
Kazimierz
3 months ago
9.0
Wszystko w porządku. Można polecić. Czysto.
Hidaya
3 months ago
7.0
Proche de la gare
Cons: C'était bien en général
Muhammed Mustafa
3 months ago
1.0
Hiç bir şeyini beğenmedim
Cons: Paranla rezil olursun. Çok pis kahvaltısı çok kötü dinlenmek yerine daha da yorulup çıktık. Yataklar pis odalar nem ve küf kokuyor . Terlik yok kettle yok. Açıkçası tiksinerek ayrıldım otelden
3 months ago
4.0
Jawahir
3 months ago
7.0
Rachid
3 months ago
7.0
Merci a tout le personnel de l'hôtel, pour votre amabilité et disponibilité. Une piscine et un jardin magnifique, le jeu de lumière rend la photo magique.
Cons: rien
SALAH EDDINE
3 months ago
3.0
L emplacement
Cons: Exemption de L emplacement
Youness
3 months ago
9.0
Igor
3 months ago
7.0
Бассейн. Близко к ЖД.
Cons: Нет ершика для унитаза.
Meriam
3 months ago
8.0
Ghita
3 months ago
9.0
Won Jeung
3 months ago
10.0
Kenza
3 months ago
8.0
Cons: The pillows are so thin
Kevin
3 months ago
10.0
The hotel was in good shape and the pool area was excellent. Very relaxing.
Cons: Nothing
Sadik
3 months ago
7.0
SIDIBÉ
3 months ago
8.0
Guldberg Andersen
3 months ago
8.0
It’s a classic western style hotel, good if you need a break from the riads :) Basic and functioning, buffet breakfast, with good location.
Cons: Parking outside 50DH charged by the hotel guard for three nights, so not exactly free parking.
ouassima
3 months ago
1.0
Lo único que me gustó fue irme
Cons: La piscina, nos dejaron bañarnos el primer dia durante 20 minutos, la piscina estaba sucia y verde luego la tuvieron cerrada durante 3 días, ellos nos daban largas de que en 30 minutos ya estaría lista, estuvieron así durante los 3 días, bastante mal, nos hubieran dicho la verdad desde el principio
ouassima
3 months ago
1.0
Nada
Cons: La piscina estaba sucia y verde, nos prometieron arreglarla el mismo dia, pero pasamos dos días sin poder bañarnos, los trabajadores solo nos daban largas
Mohamed
3 months ago
9.0
Très bien
ouassima
3 months ago
1.0
Me gustó el desayuno
Cons: No funcionaba el aire acondicionado, y cuando lo arreglaron empezaron a salir mosquitos del aire, una mala experiencia sobre todo para los niños, que no se pudieron bañar en la piscina, porque LA TUVIERON SUCIA DURANTE TODO JULIO, y el personal no se preocupaba por nada
ouassima
3 months ago
1.0
Irme
Cons: Cada vez que tenía que sacar el coche del parking del hotel tenía que dar dinero a un hombre grosero, en la oferta pone que hay parking incluido pero nada de eso. Y sin hablar de la piscina 1 semana sin poder bañarnos!! No tenían productos para limpiarla en pleno verano, la piscina se limpia dos meses antes no en pleno verano, bienvenidos al primer mundo
Reda
3 months ago
9.0
Mostafa.
3 months ago
4.0
Je n’ai pas utilisé le restaurant
Cons: Trop de nuisances la nuit vu la proximité à la gare ferroviaire. Ça ne s’arrête pas toute la nuit empêchant les gens de dormir
Jutta
3 months ago
5.0
Es handelt sich um ein Hotel der französischen Accor Gruppe. Die Lage zentral am Bahnhof von Fes und unweit der Innenstadt und der Medina sowie der Pool waren für die Auswahl entscheidend. Es war alles sauber, was in Marokko ja eher selten ist. Ich mache dort desöfteren Zwischenstation.
Cons: Leider stank es dieses Mal extrem im Gartenbereich hinten am Pool nach Kanal. Ich hatte die Toilette Anlagen im Verdacht, aber ein marokkanischer Gast meinte, das käme von einer Entsorgungsstation in der Nähe, der Wind würde das Richtung Hotel bringen. Ärgerlich war auch, dass eines der reservierten Zimmer voller Zigarettengestank war, obwohl wir zwei Nichtraucher Zimmer gebucht hatten. An der Zimmertür war ein Nichtraucher-Zeichen, aber es wurde darin geraucht. Der Portier betätigte zwar den Ventilator, aber so etwas geht gar nicht. Da wir die beiden Zimmer nur für eine Nacht benötigten, haben wir es aber dabei belassen.
Lamyae
3 months ago
1.0
Solo la piscina, anche s’è piccolo..ma piacevole
Cons: Pezzo/qualità Dato ché i prezzi siano cari, mi aspettavo di trovare quello che ho pagato: Camera non corrispondeva a quello che ho prenotato e che pagato; Le foto non corrispondono del tutto alla realtà; Buffet poverissimo e non c’è tanta scelta…anche in questo caso il buffet…non corrisponde a quello che vedi nelle foto. Buffet POVERISSIMO!!!
Mahdi
3 months ago
7.0
Yassine
3 months ago
9.0
Loubna
3 months ago
10.0
Je remercie énormément l’équipe . Le responsable de l’établissement est très humains , à l’écoute, d’une grande gentillesse!! J’ai été également aidé par Mr Mohamed pour mes valises . Merci beaucoup !! Très serviable et très gentille. Je trouve que vous avez tous un comportement qui mérite un 5 étoile . Très professionnel et tous serviables. Je n’ai pas trouvé dans les 4 et 5 étoile que j’ai séjourné avant Ibis cette compréhension, la grande gentillesse et le sourire. Je vous souhaite à tous de rester comme vous êtes car je sais que ce n’est pas évident avec les clients. Rester positif !! Bon courage à vous tous !! Merci beaucoup !!
Abubaker
3 months ago
4.0
ولا شي لم يعجبني علي الاطلاق رائحة الفندق ليست جميله تشبه. مصنع الزيت
Cons: ولا اي شي
Abdellatif
3 months ago
5.0
Très propre
Cons: Problème la clim sortir l eau tous la nuit
abdeljalil
3 months ago
7.0
berhmani
3 months ago
8.0
La proximité immédiate avec la gare , la piscine .
BILEL
3 months ago
8.0
MOURAD
3 months ago
7.0
Cons: Salle de bain
Nawel
3 months ago
8.0
Souad
3 months ago
9.0
Me gustó la atención de todo el personal del hotel todo muy bien
Cons: Que la piscina se cierra muy temprano y no se puede usar en la noche
Cassy
3 months ago
5.0
Mohamed
3 months ago
6.0
Oulaya
3 months ago
9.0
Ismaël
3 months ago
6.0
Aziz
3 months ago
4.0
The staff is friendly, the location is good.
Cons: The hotel can be improved easily, just put little fridges in the rooms, the upper floor is very hot cause of the sun hitting the roof all the day, the air-conditioning can't refresh the rooms easily. The worst thng is the bad smell of "sewer" in the swimmingpool area.
Ilyass
3 months ago
3.0
Not clean
Fumiko
3 months ago
8.0
夜8時過ぎに到着。翌日午前中カサブランカまで列車で行くのでフェズ駅(Gare de Fes)に近いIBISホテルを選択。列車移動の場合はフェズ駅まで5分で大変便利。
Cons: 部屋に何もないので、ケトルだけでもあればよかったのにと思った。
Ayoub
3 months ago
2.0
Cons: Alleen maar alchool En slechte service
Amine
3 months ago
7.0
Emplacement, accueil chaleureux
Cons: Le lot n'était pas à la hauteur
Elfouzari
3 months ago
7.0
Mohammed
3 months ago
1.0
Helemaal niks!
Cons: Tijdens mijn verblijf trof ik bedwantsen in mijn hotelkamer. Na melding bij de receptie kreeg ik een andere kamer, maar ook daar hetzelfde probleem. Dit gebeurde in meerdere kamers, wat erop wijst dat het een structureel en ernstig hygiëneprobleem is. Het slapen was onmogelijk door de jeuk en het ongemak, en ik heb mijn spullen grondig moeten controleren om te voorkomen dat de beestjes meegingen naar huis. Zeer teleurstellend en onacceptabel voor een hotel.
3 months ago
3.0
ALI
3 months ago
5.0
La ubicación
Cons: El espacio de la habitación
Santiago
3 months ago
7.0
La piscina es lo mejor del hotel. grande y con buen servicio de toallas, tumbonas, etc.
Cons: La cama es bastante dura y la habitación y el baño necesitan una actualización.
3 months ago
7.0
Kadri
3 months ago
10.0
Traveler00106826122
3 months ago
2.0
Upon arrival, we requested a mini fridge for my mother, who requires proper storage for her medications to maintain their effectiveness. To our disappointment, the hotel was unable to provide this basic and essential accommodation. Despite explaining the importance of this request due to medical reasons, the response we received from the staff was not only unhelpful but also unprofessional and rude. Their attitude was dismissive, and the service felt cheap and careless. Given the seriousness of the situation and the lack of empathy and support from the hotel staff, we were left with no choice but to check out early and urgently find alternative accommodation at a nearby hotel that was able to meet our needs. This experience was distressing, unacceptable, and not at all reflective of the standards one should expect from a reputed hotel chain. I will not be recommending Ibis Hotel to anyone in the future, and I hope this feedback prompts serious reflection and improvement in your customer service and medical accommodation policies.
Aboubakre
3 months ago
2.0
Upon arrival, we requested a mini fridge for my mother, who requires proper storage for her medications to maintain their effectiveness. To our disappointment, the hotel was unable to provide this basic and essential accommodation. Despite explaining the importance of this request due to medical reasons, the response we received from the staff was not only unhelpful but also unprofessional and rude. Their attitude was dismissive, and the service felt cheap and careless. Given the seriousness of the situation and the lack of empathy and support from the hotel staff, we were left with no choice but to check out early and urgently find alternative accommodation at a nearby hotel that was able to meet our needs. This experience was distressing, unacceptable, and not at all reflective of the standards one should expect from a reputed hotel chain. I will not be recommending Ibis Hotel to anyone in the future, and I hope this feedback prompts serious reflection and improvement in your customer service and medical accommodation policies.
Francisco
3 months ago
9.0
En general, las instalaciones están muy bien por ser un Hotel de tres estrellas quizás las habitaciones más sencillas, pero suficiente y limpias
Cons: En general me ha gustado todo quizá la comida relación con el precio es un poco cara pero correcta
Amine
3 months ago
9.0
Zamora
3 months ago
1.0
Cons: La habitacion y las instalaciones
Rim
3 months ago
10.0
Abdelwahab
3 months ago
8.0
Rihane
3 months ago
7.0
Elmekkaoui
3 months ago
7.0
kamel
3 months ago
3.0
Emplacement
Cons: La chambre dans un salle état, problème de clim sur le variateur de réglage, literie laissé à désirer
Darya
3 months ago
3.0
Maria Jose
3 months ago
6.0
La piscina
Cons: Había una gotera del aire acondicionado en medio de la habitación y olía a humedad
Mamoudou
4 months ago
6.0
bambaye
4 months ago
5.0
الموقع ممتاز.
Cons: حمامات لغرف لا تحتوي على تهوية و الغرف صغيرة جدا
Vadak034
4 months ago
7.0
Расположен рядом с ЖД вокзалом, в номере удобная кровать, вид из окна на бассейн, бассейн небольшой, чистый с ухоженной зелёной территорией. Завтрак - простенький швецкий стол, хорошая кофемашина. Работает ресторан, готовят вкусно, цены средние. Резюме. Старенький простенький номер, но хороший бассейн, цена несколько завышена.
Cons: Номер старый, санузел обветшалый, нет чайника, холодильника или минибара, кондиционер старенький, капает на пол, но хотя бы на кровать не дует. В номере нет ни одного крючка или сушилки посушить плавки. У бассейна не хватает полотенец.
karrout
4 months ago
10.0
Boismenu
4 months ago
7.0
The location right next to the train is indispensable for train reservations, the smaller restaurants across the street are great and the television in the rooms are massive.
Cons: The water in the shower didn't get very warm / lacked pressure and you basically require a taxi to go anywhere of note in Fes (save the train)
Mohammed saad
4 months ago
8.0
Mohammed
4 months ago
6.0
Taoufik
4 months ago
10.0
Amazing hotel great service, I was able to check in early. Room was clean, swimming pool was great and refreshing during the summer heat. Walkable to the train station. A bit noisy by the street windows weren’t sealed. But I would recommend and will book again when visiting Fes. Thanks
noureddine
4 months ago
6.0
La piscine
Cons: L’emplacement . Pas de changement de serviettes pas de papiers toilette.
Khadija
4 months ago
10.0
Le personnel est au top. La propreté est au rdv. Super Petit déjeuner.
Boucharef
4 months ago
7.0
José
4 months ago
10.0
Assia
4 months ago
8.0
The view was great and the staff were really friendly it's really relaxing you can enjoy the pool and also the location of the hotel was near to everything.
Cons: The floor was a bit dirty and there was just two medium towels and also there was no shampoo.
Veli
4 months ago
10.0
Patrick
4 months ago
6.0
Otman
4 months ago
10.0
MehdiReghai
4 months ago
7.0
ABROUQ
4 months ago
7.0
Lemhouer
4 months ago
8.0
MehdiReghai
4 months ago
7.0
Ca reste un ibis comme on en retrouve partout au Maroc. Assez vieillot mais avec un bon petit déjeuner, une excellente literie, et les meilleurs emplacements possibles (à proximité des gares ferroviaires).
ilyass
4 months ago
10.0
Julien
4 months ago
9.0
ahmed
4 months ago
7.0
L'accueil. Le personnel l'emplacement
Cons: La panne de l'ascenseur
Mohammed
4 months ago
1.0
Cons: The room is not clean, the sind is blocked, the shower head is broken, the left is not working and it is very old, the level of service is terrible and very bad. The staff does not respect the customer privacy and enter the room using their mater keys without taking any permissions. This is the worst hotel I have ever stayed in and is not worth any single penny.
Ephraim
4 months ago
10.0
Very clean, comfortable room and good location, right near train station Nice that it had a fridge A very good value Very nice staff.
EFDAL
4 months ago
7.0
Chaymae
4 months ago
6.0
Personnelle
Cons: Que no hay neveras en los habitaciones y no hay canales en el television.
Ouadie
4 months ago
6.0
Emplacement proche de la gare
Cons: Confort pas top et bruit
Barboza
4 months ago
10.0
Aditya
4 months ago
8.0
Erouki
4 months ago
8.0
La piscine le beau jardin le personnel une jeunesse sympathique souriante
Cons: Le matelas était pas confortable
Romain
4 months ago
8.0
MUHD AMINUDDIN
4 months ago
10.0
The hotel had a pleasant and relaxing atmosphere. The room was clean, comfortable, and well-maintained, offering everything needed for a relaxing stay. The food was delicious with a good variety of local and international options, and the breakfast buffet was especially enjoyable. The swimming pool was clean and refreshing—perfect for cooling off after a warm day in Fès. I also loved the well-kept garden, which added a peaceful, green touch to the surroundings.
Cons: Nothing major. A few more sun loungers by the pool would have been appreciated during peak hours.
Luis Samper
4 months ago
9.0
Asmae
4 months ago
7.0
Mourad
4 months ago
3.0
Cons: La restauration était nulle
Abdelkrim
4 months ago
8.0
Mohamed
4 months ago
9.0
Cons: Ascenseur fait un grand bruit
El hadri
4 months ago
10.0
KHALID
4 months ago
7.0
Richard
4 months ago
8.0
L’accueil, le personnel prévenant au petit-déjeuner. Cet établissement est situé à proximité de tous les transports pour qui souhaite visiter la ville et ses environs.
Mohammed saad
4 months ago
8.0
James
4 months ago
8.0
Clean and great spot if taking a train in or out of fes
Wilhelm
4 months ago
8.0
gute Lage, ordentliches Frühstück. sehr freundliches Personal
NADIA
4 months ago
8.0
excellent sejour - idealement situé
Ayoub
4 months ago
9.0
The view
Cons: The sound of the clima
Oussama
4 months ago
3.0
Lefriyekh
4 months ago
7.0
l'emplacement géographique
Cons: parking
Kennedy
4 months ago
1.0
I didn’t stay because it was the most below standard that l have ever been to and l decided to get another accommodation at that time of the morning
Cons: The room was in a below standard for a decent human to stay in. It took nearly 10 minutes before the electricity could come on.
Mohammed saad
4 months ago
8.0
Belamrii
4 months ago
7.0
Ole Kristian
4 months ago
6.0
Beliggenheten nær togstasjonen var topp for vårt formål. Bassengområdet var fantastisk.
Cons: Da vi ankom ble vi møtt av personale som ikke gadd å prøve å smile en gang. På samme tid som jeg sjekket oss inn kom en dame og snakket med min venn for å be ham gi hotellet en god rating. Det er ikke sånn man får god rating! Bassengområdet er fantastisk, men man må gå inn i baren (lettkledd som man er) for å handle mer mat og drikke. Der sitter det tilfeldigvis en fyr og prøver å lokke oss til å handle arganolje eller noe. Servering ved bassengkanten hadde vært topp og ville nok vært bra for omsetningen i baren i tillegg…
Christern
4 months ago
10.0
abderrahim
4 months ago
10.0
Angela
4 months ago
8.0
Fatima
4 months ago
1.0
rifi
5 months ago
3.0
El ouardighi
5 months ago
8.0
Omar
5 months ago
7.0
Christern
5 months ago
10.0
Moulay
5 months ago
7.0
La proximité / le personnel / la propreté
Cons: Les chambres doivent avoir un petit plus Bouilloire / mini bar ça sera un petit plus
Romain
5 months ago
10.0
Ndieme
5 months ago
5.0
Le décor et le jardin
Cons: Le comportement du personnel du restaurant
Abdoul Ciré
5 months ago
9.0
Un hôtel très agréable, propre avec une chambre confortable. Un personnel accueillant et à l'écoute. Une très bonne piscine 😁. Et un prix raisonnable. Près de la gare pratique pour se déplacer vers d'autres villes. J'ai apprécié mon séjour !
5 months ago
5.0
Juan Manuel
5 months ago
10.0
Estuvo bien.
Cons: La primera noche en una habitación con ruído de coches no fue agradable, pero me cambiaron a habitación con vistas a la piscina y jardín y mejoró totalmente la estancia.
fabrice
5 months ago
8.0
5 months ago
3.0
Tranquille, calme et propre
Cons: L’accueil de la réception, le premier jour, je me suis présentée sans accueil chaleureux vraiment, Il est nécessaire de reconsidérer la réception pour les clients
Rim
5 months ago
8.0
Soukaina
5 months ago
10.0
In endroit tres calmé même qu’il est à cote de la gare , le personnel top merci
Hafida
5 months ago
7.0
Samir
5 months ago
10.0
Very clean nice location
Cons: Liked every thing
POUYE
5 months ago
6.0
Cons: La climatisation ne marche pas les toilettes sont vetustes
Salifou
5 months ago
7.0
Petit-déjeuner excellent Emplacement parfait
Cons: Mettre deux chaises dans les chambres à deux personnes.
El Mehdi
5 months ago
8.0
Ouafae
5 months ago
5.0
L’emplacement, le restaurant, le jardin, la piscine et l’accueil du personnel
Cons: L’état des chambres, parquet abimé, salle de bain et wc vétuste, odeur de tabac, la photo des chambres sur booking n’a rien avoir avec la réalité actuelle, le prix est cher par rapport à la qualité des chambres !!
najah mohamed
5 months ago
6.0
debrizos
5 months ago
7.0
excellent emplacement amabilité du personnel
Cons: chambre très petite draps pas propres que j'ai du faire changer
Ossama
5 months ago
7.0
housni
5 months ago
7.0
Rania
5 months ago
6.0
Chambre climatisé
Cons: Pas de prise dans la salle de bain ni a coté du lit, un seul et unique prise dans toute la chambre ce qui n'est pas du tout suffisant Pas de fregidaire Pas de petite serviette disponible WC La bonde de douche etait entierement bouchée, tres difficile de se doucher Le prix de la nuité devrait comporter aussi le petit dejeuner
Karim
5 months ago
5.0
Great staff, location
Cons: Bathroom walls too dirty
Akram
5 months ago
10.0
Tout était parfait, calme et propre
Cons: Le parking parfois plein
Mohamed Yasser
5 months ago
5.0
Nordine
5 months ago
7.0
5 months ago
8.0
Proche de la gare et personnel sympathique
Cons: Clim qui fuit et mal isolé
Jehad
5 months ago
8.0
جيدة
Cons: كل شيء جيد
5 months ago
8.0
Petit déjeuner était très bien avec large choix.
Cons: Un seul regret de ne pas avoir trouvé une bouteille d’eau dans la chambre :((
Pascale
5 months ago
8.0
faouzi
5 months ago
8.0
يوسف
5 months ago
1.0
Bad
Cons: Nothing
Cristina Beatriz
5 months ago
9.0
Atención en el Check in.
Cons: El trato de uno de los cuidadores del parking (el nocturno), muy hostil con nosotros, pidiendo dinero en todo momento, no dándose por conforme con lo que se le daba. Esto influyó en nuestra valoración del hotel.
Mohammed Salim
5 months ago
4.0
Süleyman
5 months ago
8.0
Otopark, kahvaltı güzel, lokasyon iyi, odalar temiz. Çalışanlar yardım sever. Fiyat oldukça uygundu
Cons: Katta yemek kızartma kokusu vardı
Mohamed
5 months ago
7.0
Les lits sont confortables. L emplacement est pas mal.
Cons: La propreté La chambre est un peu vieille et devrait être rénové.
Kaoutar
5 months ago
1.0
Absolument rien
Cons: Ni confort ni climatisation ni équipement ni hygiène.....etc
Hafida Chamchoun
5 months ago
10.0
L'emplacement près de la gare et taxi .
Cons: Un peu bruyant
Eddakhouch
5 months ago
10.0
5 months ago
4.0
centr
ALGURDAĞ
5 months ago
4.0
Konumu ve otoparkı iyiydi. Resepsiyondaki arkadaş iyi ve güler yüzlüydü.
Cons: Yatağımda birçok kıl ve saç vardı. Oda kirliydi. Odada terlik ve su ısıtıcısı yoktu.
Lux_Traveler
5 months ago
7.0
Ce hotel se trouve proche de la gare ce qui favorise les voyages en train qui sont assez bien. L'extérieur de l'hotel est très beau (piscine).
Cons: Ce hotel se trouve assez loin de la médina (la vieille ville), les taxis devant l'hotel demandent 50 Dirham. Attention ne rentrez pas au-dessus de 20 dirham et vous ne pouvez pas faire le trajet à pied. L'intérieur a besoin d'une modernisation. Le petit-déjeuner ne correspondait pas à nos attentes. Le prix est assez élevé comparé aux riads de la médina.
adam
5 months ago
8.0
Yacine
5 months ago
10.0
janneke & Max
5 months ago
7.0
Beautiful pool and garden
Cons: Rooms a bit small
5 months ago
10.0
Omar
6 months ago
5.0
6 months ago
6.0
Le personnel à la réception était sympa, à l’écoute et réactif. L’emplacement est pas mal, il y’a des cafés pas loin, restaurants et surtout la gare.
Cons: Les équipements sont trop vieux, les chambres sales. À la piscine il faut demander les serviettes, et plus d’une fois où nous a répondu « qu’il n’y en avait plus » ??
Paname cab
6 months ago
10.0
Cons: Pas de coffre fort ; et les femmes de chambre ne devraient pas frapper à la porte, me réveiller pour savoir si elles peuvent entrer faire la chambre alors que je n'ai pas mis le carton "Come into my world", Ceci dit : ce n'est arrivé qu'une fois.
Ibrahim
6 months ago
10.0
Hady Naorie
6 months ago
8.0
Bouba Adji
6 months ago
8.0
6 months ago
9.0
Petit déjeuner
Abdulla
6 months ago
5.0
Jean-Luc
6 months ago
8.0
Un personnel accueillant et disponible/la piscine/le rapport qualité-prix
Cons: néant
Georgia
6 months ago
1.0
Horrible experience overall, very poor quality - I spent double the price comparing of staying in a Riad as I did in Marrakech and it was the best experience ever. Only one towel in the rooms just for the body / not face .. the toilet was broken and the flush wasn’t working proper. Some staff in the reception very rude - and the cherry on the top was when I have asked for towels for the swimming pool and they were claiming they didn’t have at all !!! I went to the swimming pool and then 3 more people arrived with towels and when I asked them where they got them from they said to me from inside the reception. I went back and told them how come people arriving now they got towels and they were tolero lying in my face that they didn’t give anything. 2 women in the reception were speaking in Arabic and looking at me and laughing between them. We went there with my husband for 2 nights only because our friends were staying there. Will never stay in ibis again. The people who were cleaning the rooms and the people from the breakfast restaurant were very nice. There was an apprentice named Ounayma that she saw me very upset and stressed and tried to help Me. The best person there to be honest and very kind and friendly!
Cons: Everything as mentioned above
R Lalit
6 months ago
2.0
I had an extremely disappointing and frustrating one-night stay at I bis Fes, and I would strongly advise against booking this hotel. Despite having a prepaid reservation online, the hotel reception insisted that no payment had been made and demanded full payment again at check-in. I showed them my payment confirmation along with the deducted amount from my bank, yet they continued to treat me like I was trying to cheat them — making me feel like a low-level tourist who couldn’t afford to pay. Completely unprofessional behavior. Unfortunately, the nightmare didn’t stop there. The air conditioner didn’t cool at all — it just blew warm air, and with Morocco’s heat at this time of year, the room was unbearable. I complained three times, went back and forth with the reception, and after over an hour, they finally sent a maintenance person who didn’t speak English. He simply checked the unit and said, “It’s working” — apparently, blowing air equals working AC in their standards. No attempt was made to fix the issue or offer a different room. To top it off, the room itself was a disaster — no towels, no tissue box, no water bottles provided. The room was so small I could barely move around. This was a pathetic and frustrating experience from start to finish. I will never book an I bis hotel again and urge others to avoid this location entirely.
Rudy
6 months ago
10.0
Heel rustig hotel. Locatie met auto prima om alles in de stad te bezoeken. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad zag er heel modern en netjes uit.
Cons: We hebben gewisseld van kamer vanwege het verkeerslawaai. Helaas had de nieuwe kamer een oudere TV waar we niet alle zenders konden kiezen.
ibrahim
6 months ago
9.0
Hanae
6 months ago
7.0
Cons: Le petit déjeuner pas mal A améliorer
Tomasz
6 months ago
9.0
Aris
6 months ago
9.0
Propreté, proximité de la gare, bon lit confortable
Cons: Pas de frigo, pas de coffre
Ahmad
6 months ago
8.0
Hafida Chamchoun
6 months ago
8.0
Pas de commentaire on est restées une seule nuit .
Mohammed
6 months ago
8.0
Lisa
6 months ago
7.0
Petera
6 months ago
8.0
Radia
6 months ago
5.0
L emplacement et la proximité , le petit déjeuner
Cons: L équipement, manque de tout dans la chambre. Faudrait réclamer le savon, les serviettes etc.
Nadia
6 months ago
6.0
L’emplacement
Cons: Manque un peu de rénovation, pas assez de prise dans la chambre
6 months ago
9.0
La proximité de la gare
Cons: Rien
juerana
6 months ago
6.0
juerana
6 months ago
6.0
el Amrani
6 months ago
8.0
Propre
Cons: Chambre petite
Francesco
6 months ago
4.0
Choukry
6 months ago
5.0
Cons: Le petit déjeuner
S
6 months ago
8.0
l'emplacement lit confortable pas loin de la gare. des petits taxi et des grand taxi. le personnel (réception, restaurant, et femme de menage) sont très sympathique et souriant. la piscine et le jardin qui va avec.
Cons: juste le petit déj qu'il faudra un peu améliorer.
Verified traveler
6 months ago
6.0
The was no air conditioning during our stay. Only hot air comes out of it. The hotel reception said it was due to the season. Mornings and nights were cooler but during the afternoon was really hot and stuffy. In the reception area air ventilation was stale and insects were hovering around. The room given to us had a tap that just had hot water running and below the sink was the leak was bad. Obviously maintenance of the hotel facilities were lacking. After checking with the receiption they got someone to check on the issues without making sure there was a way to rectify it. We had to varify the situation again and still no solution were given to us at this point. So we headed out of the hotel to catch some fresh air while allowing time for the staff to allow the change of hotel room as requested at the first place. The other room was better but air-conditioning was still an issue here. The only solution to it was to off it totally. Dry heat in the afternoon was not the most pleasant. There was only a slight opening allowed for the window. It does not to much of air circulation but instead you might expect insect bites instead. Definitely not recommended to stay in this hotel unless train station next to it is the main concern you have. Otherwise get a better place elsewhere.
helene
6 months ago
4.0
Cons: Cet établissement et son personnel ne sont pas à la hauteur des standards internationaux attendus dans une établissement du groupe Accor
Andy
6 months ago
6.0
Abdur
6 months ago
6.0
Toilet was not flushing in the room. The elevator was making lots off noises upon use and made us uncomfortable.
ERIC
6 months ago
8.0
Mustapha
6 months ago
7.0
Séjour agréable avec une visite splendide à l'ancienne ville
Cons: Une petite canicule non habituel pour cette saison
Assalhi
6 months ago
8.0
Personnel acceuillant et très gentil,chambre très propre et confortable.
youssef
6 months ago
9.0
Ali
6 months ago
10.0
Hamid
6 months ago
7.0
Pedro
6 months ago
8.0
6 months ago
5.0
Saadoune82
6 months ago
7.0
L'accueil et le professionalisme à la réception par Badreddine, Emplacement Piscine propre Jardin spacieux
Cons: Equipement à renouveler, vieux ascenseur J'ai demandé serviette pour la piscine que je n'ai jamais eu malgré la confirmation d'un autre receptionniste, je suis rentré à la chambre mouillé, trés déçu
helenw555
6 months ago
6.0
Stayed for 4 nights, located next to the railway station. If you have a room on station side you can hear the train horns during the night. Staff very friendly and helpful. Breakfast is ok, croissants, cheese, egg etc. Toaster is useless, you will never get brown toast. Room was fine with a comfy bed and a good shower.. Taxis available outside to take you to the Medina but be prepared to haggle for one, don’t pay the asking price.
Amal
6 months ago
9.0
le personnel tres pro et tres bienveillant les chambres etaient propres et la literie confortable, le buffet de petit dejeuner copieux et genereux
Cons: rien du tout tout etait au top
richard
6 months ago
9.0
La situation et la proximité de la gare et des taxis. Le personnel du petit déjeuner souriant et attentifs à tous, nous avons apprécié leur professionnalisme, tant à la tenue du buffet qu'à sa qualité. Bravo!
GHIZLANE
6 months ago
7.0
Sofiane
6 months ago
10.0
l'accueil,la propreté,le séjour au top. le personnel restauration est très professionnelle. merci à Rachid pour son accueil.
Bryan
6 months ago
10.0
Very polite and helpful staff. Great location for road & rail access. Very clean & comfortable. All facilities in good order. Lovely pool & garden. A great choice for breakfast.
فيصل الفوزان
6 months ago
8.0
السعر والنظافة
Cons: عدم وجود ثلاجة صغيرة في الغرفة
Lhassane
6 months ago
8.0
Le cadre
ABDALLA
6 months ago
7.0
roger
6 months ago
10.0
Ahmed
6 months ago
7.0
Locatie en de tuin
Cons: Tijd voor renovatie!
najwa
6 months ago
7.0
emplacement et piscine
Cons: Bruit des gens dans les étages
Asmaa
6 months ago
5.0
Marie-claude
6 months ago
8.0
Acejo Millán
6 months ago
3.0
Abdellatif
6 months ago
4.0
L emplacement est idéal mais l infrastructures de l hotel. Médiocre
Cons: Chambre trops petite , douche boucher, téléphone de chambre non opérationnel les draps non laver. Toute les accessoires et réparation effectuées da.s la chambre, n est que du bricolage et pas professionnel
Fabien
6 months ago
8.0
José
6 months ago
8.0
Pequeno almoço e Estacionamento para as motas
Saber
6 months ago
3.0
6 months ago
6.0
Decoration
Cons: 1 seule serviette pas personne, une partie du personnel n'était ni souriant ni prêt à donner des renseignements au delà du stricte minimum concernant l'hôtel.
mo han
6 months ago
8.0
near station and very nice
Mohammed Adil
6 months ago
5.0
Personnel
Cons: La chambre n'est pas confortable, le rapport qualité / prix n'est pas correct
Amina
6 months ago
5.0
mylene
6 months ago
7.0
Les chambres côté piscine
Cons: Le syphon des douches étaient plein de poils et de cheveux empêchants l’évacuation de l’eau
Imane
6 months ago
8.0
Tarek
6 months ago
5.0
Lemhouer
7 months ago
8.0
Elisa Wanda
7 months ago
8.0
Ottima posizione, bellissima la piscina. Buon rapporto qualità prezzo
Cons: Non si apriva la finestra nella stanza e gli orari della piscina e della colazione sono ristretti
Nezha
7 months ago
10.0
L’accueil. La sympathie du personnel , la piscine le jardin. Le petit déjeuner très varié L’emplacement la propreté, le décor de la réception et la vue sur le jardin et la piscine. Super hôtel
Cons: J’ai tout aimé sans exception
García
7 months ago
8.0
El jardín
LUIS FELIPE
7 months ago
8.0
La ubicacion es perfecta si llegas tarde a la estacion de tren y quieres no complicarte con llegar, la piscina no la usé pero completa la visual de un jardin para tomar el desayuno y seguramente es agradable, y la habitacion es suficiente para tener un buen descanzo.
Cons: Me parece Muy costoso para un Ibis, para la zona donde está ubicado, y sobre todo siendo una reserva de ultima hora donde le hotel caramente tenia una ocupacion evidentemente baja. esta habitacion no deberia costar mas de 45 Dolares.
Assou Wilfrid
7 months ago
8.0
José Angel
7 months ago
9.0
Todo
Cons: Realmente no tengo nada que quejarme
Driss
7 months ago
10.0
La gentillesse du personnel, à la reception et au bar Mr MOHAMED est un professionnel.
Cons: Entrée au parking voiture ,bcp de taxis.
Natalja
7 months ago
7.0
Rachid
7 months ago
4.0
Non pas du tout
Cons: À notre arrivée, la télé ne fonctionnait pas dans la chambre la climatisation non plus l’employé de la réception nous a répondu, ce n’était pas sa faute. La clim ne fonctionne pas car il ne faisait pas assez chaud 22° au milieu de la nuit. Petit déjeuner nul 1000 dirhams, c’est très cher payé.
Rosemary
7 months ago
8.0
Dated property but good for the price, all amenities as advertised. Well kept terrace and pool area. Breakfast buffet had sufficient choices, nothing fancy. Located next to train station with plenty of taxi availability. 5 minute taxi ride to the old medina. Restaurant and housekeeping staff were friendly and helpful. Surrounding area a little gritty, but has some good low cost cafes.
Philippe
7 months ago
6.0
Accueillant
Cons: Pour rentrer dans l’hôtel avec la voiture, on se faisait racketter tous les jours par des gens qui ne devaient pas faire partie de l’hôtel!!!
Movaffagh Kaebi
7 months ago
7.0
Alfred BATHILY
7 months ago
3.0
Emplacement
Cons: Les équipements
Thierry
7 months ago
8.0
Pratique d'accès ,et le standard Ibis bien en place (qualité d'équipement, personnel, restauration).
Cons: Loin du centre de la ville
Aminata
7 months ago
3.0
Hanifi
7 months ago
6.0
Marie-claude
7 months ago
8.0
Les vastes espaces d'accueil et communs du rez de chaussée, le personnel disponible et à l'écoute, le magnifique jardin autour de la piscine grand et bien entretenu où il fait bon "lézarder" bien au calme malgré la proximité de la ville et de la gare (ce qui est aussi très pratique), la belle piscine, le petit déjeuner continental, le restaurant le soir bon et bien pratique après une journée de visites, le bar donnant sur le jardin, le lit grand est confortable, le changement de serviettes tous les jours, la propreté, le grand écran télé, l'ascenseur.
Cons: Des détails : les petites finitions de la salle de bain sont à revoir (les peintures, le joint d'étanchéité de la douche, qui est assez grande par ailleurs). L'espace autour du lit est restreint. VMC de la salle de bain très efficace mais un peu bruyante. . Peut-être revoir aussi le réglage de la climatisation (nous n'en avions pas besoin mais en essayant, il a semblé qu'elle ne fonctionnait pas bien).
hanaa
7 months ago
8.0
Philippe
7 months ago
7.0
Xiaoling
7 months ago
10.0
非常棒,舒适干净,早餐也好吃,工作人员非常友善