Hôtel Le Semiramis Marrakech by Bravia Hotels
Chain: Not Available
Description
Luxurious Oasis in Marrakech
Unwind in Style: The Semiramis hotel offers a serene escape in a 4-hectare park, boasting a refreshing outdoor pool and a rejuvenating spa for ultimate relaxation.
Culinary Delights: Indulge in a variety of dining experiences, from traditional Moroccan cuisine at Le Chellah to Mediterranean dishes at La Strada and L’Oasis, all while enjoying the lush surroundings.
Endless Entertainment: Stay active with tennis and volleyball, then pamper yourself at the spa with a steam bath and massages. As night falls, head to the on-site nightclub for a memorable evening.
Book your stay at Semiramis now and experience luxury and comfort in Marrakech's exotic setting.
Sentiment Analysis
Good location
Friendly staff
Safety
Beautiful gardens
Popular Amenities
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Ironing service
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
Concierge service
Availability Side
Double Room
Opening onto the internal courtyard with plants, this room has air conditioning, a mini-bar, satellite TV and Wi-Fi. It features a balcony.
Triple Room
Opening onto the internal courtyard with plants, this room has air conditioning, a mini-bar, satellite TV and Wi-Fi. It features a balcony.
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Guests generally appreciated the cleanliness of the rooms, but some mentioned minor issues like dusty surfaces.
Service
While some guests praised the friendly staff and service, others reported slow response times and a lack of proper communication.
Location
The hotel's location near key attractions and availability of taxis received consistent praise from guests.
Room Quality
Mixed reviews on room quality, with some guests mentioning old furniture and uncomfortable beds while others appreciated the spacious rooms.
Amenities
The hotel's amenities were satisfactory, but there were complaints about the lack of certain services like a working WiFi and spa facilities.
Value for Money
Opinions varied on the value for money, with some guests feeling the prices were justified by the location while others found the services lacking compared to the cost.
Food and Beverage
While some guests appreciated the food quality, others reported issues like food poisoning, limited variety, and miscommunication regarding dietary restrictions.
Overall Experience
Despite some drawbacks, most guests had a positive overall experience and appreciated the staff's friendliness and the convenient location.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
12:00 PM
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show LessPlease note that the property does not accept bookings from non-married couples. All Morrocan couples must present a valid marriage certificate upon check-in.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Reviews (2289)
3 days ago
10.0
Safaa Fouad
5 days ago
8.0
6 days ago
10.0
I Love the style and furniture at the hotel, its very Moroccan cultured. The breakfast is also delicious and staff are very friendly. I also really enjoyed swimming in the pool, it was so huge and spacious.
Hassan
1 week ago
2.0
MELLUL
1 week ago
8.0
Comme d'habitude, le personnel est très sympathique et compétent. Cela a été un réel plaisir de les retrouver.
Cons: L'hôtel a besoin d'une sérieuse rénovation. Peu de clients.
1 week ago
8.0
Sara
1 week ago
1.0
Cons: Chambre salle pas problème d wifi
rosa
1 week ago
6.0
Roger
1 week ago
7.0
Hicham Aj
1 week ago
10.0
Mariana
1 week ago
10.0
Tudo excelente
Oubella
2 weeks ago
5.0
rachid
2 weeks ago
7.0
2 weeks ago
6.0
Hotel convenable pour le prix que j ai paye Tres bien accueilli
Cons: Bruit a 2h du matin Aucun respect
Mustapha
2 weeks ago
10.0
Chambre spacieuse,lit confortable,chambre côté jardin vraiment calme
Cons: Ras
Halima
2 weeks ago
6.0
SAID
2 weeks ago
5.0
Cons: The location is far from the center of Madina around 4 km not as mentioned. The furniture are old, One of ladies that was responsible for cleaning in a rude manner asked me not to take the towel to swimming pool area and after long discussion she said that she will check my room after check out to ensure that 2 towels are still there!!!!
2 weeks ago
1.0
Malheureusement c’était désagréable, surtout si vous voulez passer un séjour de souvenir, non, absolument à ne pas recommander, on peut dire c’est un hotel de passage pour une nuitée pas plus. Si vous avez d’autre choix comme hôtel prière d’éviter hôtel semiramis !
Cons: Je regrette avec beaucoup d’angoisse d’avoir choisi l’hôtel Semiramis et ceci pour plusieurs raisons, - beaucoup de bruits dans les nuits - éclairage nul - accueil non chaleureux ( la réception manque d’exprience) - la chasse d’eau des toilettes mal fonctionnelles ( meme si on a demander à plusieurs reprise d’envoyer un technicien pour la réparation)
Isabelle
2 weeks ago
8.0
CLAUDIA
2 weeks ago
7.0
Good value and nice pool area
Cons: Shame pool bar was closed. Hotel has so much potential but needs a refurb
Salah
2 weeks ago
7.0
الموظفين في الاستقبال موظفين المطعم
Lesot
2 weeks ago
5.0
Endroit simple,uniquement pour une nuit pas plus. Le personnels pas trés sympa.je ne recommande pas .
Cons: A eviter !
Marcel Bouzmit
2 weeks ago
8.0
Wie immer zuvorkommende Mitarbeiter Pool Zimmer
Cons: Änderung beim Frühstücksbuffet Es ist keine gute Idee die Zubereitung von Omelettes zu separieren Damit schafft man Distanz Die Köche in den Frühstücksraum zu integrieren war sinnvoller
Youness
2 weeks ago
1.0
J’ai été un peu déçu par mon séjour. J’avais réservé une chambre avec un grand lit et une vue directe sur la piscine, mais on m’a attribué une chambre avec deux lits séparés. La vue sur la piscine est en partie cachée par des arbres, donc on ne voit presque rien. En plus, il y avait une fuite dans la salle de bain avec une mauvaise odeur. Je pense que l’hôtel devrait faire plus attention à respecter les réservations et à vérifier l’état des chambres avant l’arrivée des clients.
Cons: J’ai été un peu déçu par mon séjour. J’avais réservé une chambre avec un grand lit et une vue directe sur la piscine, mais on m’a attribué une chambre avec deux lits séparés. La vue sur la piscine est en partie cachée par des arbres, donc on ne voit presque rien. En plus, il y avait une fuite dans la salle de bain avec une mauvaise odeur. Je pense que l’hôtel devrait faire plus attention à respecter les réservations et à vérifier l’état des chambres avant l’arrivée des clients
maheddine
3 weeks ago
7.0
Literie confortable, chambre propre l’emplacement aussi .
Cons: Le réceptionniste par très aimable ce qui m’a pas poussé a prolonger mon séjours à la base j’ai fait une nuit pour voir et après prolonger une semaine mais son comportement m’a pas donner envie de prolongé.
Nathalie
3 weeks ago
7.0
Wolfgang
3 weeks ago
9.0
myriam
3 weeks ago
8.0
Grande chambre au calme et confortable.joli jardin. tres Grande piscine.
3 weeks ago
10.0
Très bien
Cons: Sa me convient
Fouad
3 weeks ago
10.0
Patricia
3 weeks ago
6.0
A vista do quarto para a piscina e jardim é linda, acho q foi o que sobrou de uma era de luxo. A cama e banho são bem razoável. .
Cons: Hotel decadente. Péssima manutenção, Pinturas , roda pe descolado . Triste de ver uma estrutura grande com potencial como está.
samri
3 weeks ago
8.0
Mohamed
3 weeks ago
7.0
Laila
3 weeks ago
8.0
Mostafa
3 weeks ago
5.0
The location is perfect
Cons: I was leaving the hotel with my towel in the shoulder as it was a bit hot to dry my face, the house keeper manager stopped me by the door and checked the towel if it’s belong to the hotel, it was really embarrassing in front of the people. Really annoying and rude behaviour.
Jam
3 weeks ago
1.0
Cons: Je suis vraiment déçue par cet hôtel soi-disant 4 étoiles. La chambre était vieille, la moquette sale et pleine de taches. La propreté laissait à désirer et la chasse d’eau ne fonctionnait même pas. Pour le prix, je m’attendais à beaucoup mieux. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
Jessica
3 weeks ago
1.0
Eddaoudi
3 weeks ago
6.0
Eddaoudi
3 weeks ago
6.0
Ahmed
3 weeks ago
6.0
Ruben
3 weeks ago
8.0
Espaço amplo da piscina
Cons: Quartos a necessitar de renovação
El
1 month ago
10.0
المكان و الناس لي خدامين فيه فالمستوى ونظافة كلشي كلشي صراحة
Fatihi
1 month ago
4.0
Cons: Les tapis dans la chambre sont sales
Abdejebbar
1 month ago
5.0
Cons: Un grand établissement sans petit déjeuner non acceptation carte bancaire marocaine
Batin
1 month ago
9.0
GOMES
1 month ago
7.0
Sara
1 month ago
10.0
azzouzi
1 month ago
7.0
1 month ago
1.0
Rien c étais très très très nul
Cons: Service d acceuil nul chambre nul très mauvaise pas de clim odeurs dans la chambre mortel les coulisses du balcon bloqué meubles cassé dans la chambre 90 et 91 j ai dû me cassé la tête avec eux pour qu'ils me change de chambre c est très nul ça mérite même pas 1 étoile sécurité pour les enfants y a pas attention au prise ne pas celectrifier toilette nul ....rideaux tomber tapis ancien et salle tous et salle
RAMBAUD
1 month ago
9.0
Parc, chambres spacieuses et calmes
carla
1 month ago
8.0
Chapat
1 month ago
7.0
Grandes chambres. Petits déjeuners très corrects.
Cons: Établissement vieillot. À besoin de bonne rénovation. Moquette très usée et sale.
Soufiane
1 month ago
7.0
Shehab
1 month ago
8.0
Bed is very comfotable
Cons: Old stayle.... some bad smil in between the rooms
Soufiane
1 month ago
3.0
Abdelali
1 month ago
5.0
Cons: Petit déjeuner
Océane
1 month ago
10.0
Everything
Cons: Nothing
Meska Boulgha
1 month ago
10.0
Alexander
1 month ago
8.0
Aziza
1 month ago
7.0
Emplacement Lit très confortable Personnel gentil
Cons: Moquette ancienne et sale Toilette très odorante (égout) Chambre trop sombre Pas de coffre Coté arrière bâtiment très sale et pas du tout de vue
H
1 month ago
10.0
talbart
1 month ago
10.0
Ca fait 15 que nous y venons et le personnel super sympa les jardins la piscine extraordinaire avec moins de d'espace mais c comme ça l'hôtel a besoin de renouvellement
Cons: Les bâtiments autour de la piscine er la musique a fond a la piscine pas assez de calme pour se reposer
Bouchaib
1 month ago
3.0
rien
Cons: l'accueil les équipements
Jassi
1 month ago
3.0
Price wise hotel is ok as the location is not too far away and always cabs outside hotel!
Cons: The air conditioning was not working, one main light was broken, toilet room lighting was dull, very dark looking room. Only 3 hangers for clothes available asked reception with a list of things wrong with room. They only changed toilet lights and didnt bother doing anything else. Gym doesnt euiptment and the hamam area is closed. The bar is also without a licence. The projection screen isnt showing any football like before. Restaurant in hotel has very poor menu
LYDIE
1 month ago
8.0
Le cadre magnifique parc. Chambre confortable avec une bonne literie . Personnel très compétent et agréable.
Cons: Cet établissement a besoin d’être rénové. Le Spa n’existait plus .
Jamal
1 month ago
1.0
Rien
Cons: Le bruit dans les chambres voisine toute la nuit, les portes vitrées qui s’ouvre ouvrent qu’il font un vacarme à chaque fois que le voisin ouvre sa porte vitrée de balcon jusqu’à 5h du matin, une chambre sont pas insonorisé, on entend les voisins de droite et de gauche, une horreur La tuyauterie, les pommeau de douche, la robinetterie rouillée des meubles, les charnières, de porte, des meubles, des armoires cassés, aucune luminosité, la chambre est sombre, mais le pire c’est le bruit, aucune insonorisation, porte vitrée, difficile à ouvrir. Donc elles font un bruit énorme, hôtel ne mérite pas du tout les quatre étoiles, c’est tout juste 1,2 étoiles.
Mohamed Hamza
1 month ago
5.0
Cons: I paid for breakfast and when I got there I was told not to. I was very disappointed
Otman
1 month ago
6.0
The garden
Cons: The food
Mohamed
1 month ago
1.0
Rien
Cons: Tout
Martin
1 month ago
8.0
The whole experience
Cons: There was nothing not to like.
Susan
1 month ago
6.0
The public areas are very attractive, and the pool area in particular is a lovely oasis. Nice towels
Cons: Bathrooms in need of modernisation and refurbishment. Three of the 4 lights in my room didn't work, and I had to pull the bedside light out of its socket to sleep. Curtains in my friend's room were hanging off the rail. Obviously maintenance is needed in the rooms. The food was very average - a very disappointing dry chicken tagine looked like roast chicken with a few chips sprinkled over, presented in a tagine pot. Reasonable choice at breakfast but no fresh orange juice, which we had experienced more modest establishments. No eating places around the hotel - quite a walk
Hafid
1 month ago
5.0
Adil
1 month ago
3.0
Souher
1 month ago
8.0
Joyce
1 month ago
8.0
Facilities were good.
Cons: The language barrier was difficult to communicate with staffs
Nazim
1 month ago
8.0
Mariam
1 month ago
10.0
Das Ambiente, die Unterkunft hat einen bezaubernden Charme, gutes Essen und der Service des Personals war einfach einmalig.
srii
1 month ago
10.0
yvon
1 month ago
6.0
Il paraît que l établissement va être en travaux . Niveau tuyauterie il en a bien besoin 1 jours pas d eau .2 ème de l eau marron. Sinon personnels super aimables et des jardins magnifiques
Cons: Pas d eau dans la salle de bain
Marie Martine
1 month ago
8.0
Karim
1 month ago
3.0
samira
1 month ago
1.0
Precies NIKS
Cons: Zaten vanaf 16:00 tot 23:00 zonder water , Geen compensatie niks, niet eens een fles water om te drinken gekregen . Na 23 uur konden we ( 1 pers ) net douchen uur later weer geen water tot volgende ochtend 6 uur ,beddengoed en handdoeken hadden een vieze geur, koelkast in de kamer maakt gigantische herrie , stekker eruit trekken was enige optie
Mironiuk
1 month ago
1.0
Cons: Nous avons du changé de chambre plus de 3 fois car il y a toujours quelque chose qui n’allait pas. Soit la Clim coulait, soit le mini bar non fonctionnel, soit les lattes de lits cassées, soit lavabo bouché. Et pour la dernière nuit plus du tout d’eau ! Donc pas de toilette ni de douche. Puis à chaque fois que nous avions beau demander quelque chose après 18h, toujours la même réponse : « demain ». Très déçus
Yasmina
1 month ago
9.0
la gentillesse du personnel piscine et calme
Cons: pas trop de choix pour les repas.
Niama22
1 month ago
2.0
2 months ago
3.0
J'ai été très déçu de la première chambre a notre arrivée le premier soir d'ailleurs j'ai demandé 1 changer de chambre a 1h du matin mais ce n'était pas possible nous avons pu changer que le lendemain midi. Le petit déjeuner sur booking lors de la réservation était de 6€ par personne et sur place c'est passé à 12€ par personne soit 36€ pour 3 et il y avait rien ni fruits, ni fromage, ni jus de fruits frais....vraiment très très light le buffet du matin. Par contre c'est lamentable de doubler les prix du petit déjeuner sur place je trouve ça honteux surtout qu on vous l annonce après la prise du déjeuner nous aurions su nous aurions déjeuner dehors et nous aurions été beaucoup plus heureux à ce prix là. A notre arrivée personne pour nous aider à monter les valises nous avons du demandé je vous explique pas l'état de la première chambre rideaux qui tombe, carrelage cassé dans la salle de bain, odeur de moisissures horribles, frigo défectueux, odeur de canalisations dans la salle de bain et les toilettes...bref plus jamais
Cons: Piscine mais très froide
Marco
2 months ago
6.0
Área externa, recepção áreas comuns!
Cons: O quarto é bom porém a estrutura é velha. Tive problemas com a água duas vezes tive que ligar na recepção para solucionar!
Kenza
2 months ago
1.0
Celanie
2 months ago
8.0
Pas de nuisances sonores extérieures, très bel établissement et personnel très chaleureux. Merci à Smaïn pour son accueil
Ahmed
2 months ago
1.0
Rien
Cons: Ils ne répondent jamais au telephone plus la saleté des chambres !!! Rien à voir avec les photos sur le site.
Emilio
2 months ago
9.0
Struttura bella a differenza di tante altre nella zona piscina spettacolare,personale gentile educato e sempre disponibile
Cons: Mobilia un po datata ma almeno tenuta pulita e ben conservata,peccato per la spa non funzionante ma disponibile al di fuori della struttura con trasporto dell'hotel.
Sofiene
2 months ago
1.0
Youssef
2 months ago
6.0
silleri
2 months ago
6.0
la calme
Cons: genti esse
Jessica
2 months ago
2.0
The pool
Cons: everything else. Nothing has been updated since the early 2000s. The place needs a big refurbishment, so dated.
Khalid
2 months ago
8.0
le respect et la tranquillité
Otmane
2 months ago
8.0
Amine
2 months ago
1.0
Mauvaise expérience Mauvaise réception Et ce comportement selon moi contraire a l'image de votre établissement
abdelelah haji
2 months ago
10.0
abdelelah haji
2 months ago
10.0
2 months ago
1.0
Le personnel ! Au top comme tout les marocains
Cons: La nourriture ! Intoxication alimentaire alors que j’ai manger qu’une seul fois la bas. Cafard dans ma chambre
Saada
2 months ago
8.0
2 months ago
3.0
Abdessamad
2 months ago
9.0
Le prix la proximité confort
Lahrach
2 months ago
4.0
Adil
2 months ago
8.0
Tres bon établissement je le
Cons: La clim et faib’e
Abdelilah
2 months ago
8.0
Mehdi
2 months ago
6.0
Personnel
Cons: Équipement année 1990
Aidan
2 months ago
6.0
Diner het was altijd slecht.
Cons: Heb jij een menu geen anders keuse.
MICHEL
2 months ago
9.0
Bon
JIHAD
2 months ago
9.0
El
2 months ago
7.0
L'emplacement, la piscine, petit déjeuner
Cons: Personnels quand on demande qques chose on nous demande d'attendre et après aucune réaction
El mostafa
2 months ago
7.0
La piscine est grande, petit déjeuner varié ,l'emplacement
Cons: Comportement de certains personnels, il faut vraiment faire des efforts pour renouveler les meubles dans les chambres,
Youssef
2 months ago
1.0
Mauvaise expérience
Cons: Mauvaise expérience
Jamila
2 months ago
10.0
Amazing Staff near the pool very friendly and helpful
Cons: It’s a bit old property but beautiful I love it
Marzagui
2 months ago
5.0
Sanae
2 months ago
6.0
À la réception Mr Mounir est accueillant et serviable, il a repondu favorablement et gentiment à ma reclamation et il m’a changé la chambre. Une grande piscine Propre Le bagagiste est super gentil Personel et piscine sont les points forts de l’hotel
Cons: Je commence par l’état de l’hotel , c’est ma 2eme fois ds cet hotel et j’étais surprise de sont état, un bel hotel mais malheureusement on dirait abandonné , Malgré les efforts du personnel mais il faut revoir l’état de l’hotel. Ce que j’ai vraiment pas aimé au check out à 11h les femmes de menage frappent la porte et demandent les serviettes sous les consignes de leurs chef bien sur car qd j’ai remis les carte à la réception la dame m’a demandé d’attendre le temps de vérifier avec les femmes de ménages si elles ont récupéré nos serviettes, j’ai jamais vu ce genre de comportement q ce soit au Maroc ou ds d’autres pays c est un vrai manque de respect envers les clients , on ai des clients et pas des voleurs de serviettes. À la piscine que j’ai demandé une serviette il m’a dit qu’il faut déposer une caution de 100 dh à la réception pr avoir une serviette. Ma 1ere fois ds cet hotel est en 2018 y’avait pas ce genre de comportements je pense q les nouveaux gérants de l hôtel sont des radins et pas à l’ hauteur du client marocain. Avec ce comportement vous allez perdre tous vos clients.
Ana
2 months ago
6.0
Espaço comum do hotel
Cons: alguns detalhes do quarto
Khadija
2 months ago
1.0
Il n’y a rien a aimer dans cet hôtel c’est une honte
Cons: Hôtel très vieux , meubles vieillots, sale , poussière, rien à aimer dans cet hôtel, évitez évitez😬😬
mohammed
2 months ago
5.0
Le personnel
Cons: Connexion très faible ou quasi inexistante ameublement très ancien ,manque de propreté et d’entretien.
Abdelhamid
2 months ago
5.0
Les personnelles
Carmen
2 months ago
7.0
Abdelilah
2 months ago
8.0
espaces verts
Cons: L'un des gardes de la porte
Btissam
2 months ago
6.0
Mariam
2 months ago
2.0
La chambre est assez spacieuse
Cons: De un, l’attente de 15min dans le hall pour qu’une personne vienne nous ramener la clé de la chambre alors qu’il était déjà minuit du matin et qu’on était tres fatigué. De deux, on entend les gens parler dans le couloir assez fort. Mais la cerise sur le gateau, le femme de ménage qui ne respecte auuucune intimité; vient toquer à la porte à 11h (alors que le check out est à midi) et se permet de rentrer dans la chambre sans notre permission pour nous dire qu’il faut sortir à midi (sans oublier qu’une autre femme de menage repasse 30min après pour nous redire la meme chose)
Abdel khalak
2 months ago
6.0
Sentralt
Cons: Trenger modernisering
Youssef
2 months ago
6.0
Wonder_Events
2 months ago
8.0
Nadine
2 months ago
7.0
Nabil
3 months ago
10.0
Fadoua
3 months ago
1.0
La piscine le personnel
Cons: Les chambres
Khalil
3 months ago
10.0
Personelles au top, hotel calme et magnifique
Cons: Rien
3 months ago
8.0
Colazione internazionale soddisfacente, camere confortevoli e di buone dimensioni, bagno ottimo apprezzato la separazione tra la parte doccia lavabi e la parte WC, bidé, piscina grande e pulita esterno ben curato.
Cons: ho soggiornato solo una notte e non ho trovato punti negativi.
Aqqa
3 months ago
10.0
Debbagh
3 months ago
3.0
Zahar
3 months ago
10.0
Hind
3 months ago
8.0
Iliass
3 months ago
7.0
Abdellah
3 months ago
8.0
Faisal
3 months ago
6.0
3 months ago
3.0
Issam
3 months ago
1.0
BOUKAOUI
3 months ago
9.0
Le petit-déjeuner doit êtres plus riche
benfettah
3 months ago
8.0
Shirley
3 months ago
1.0
O que mais gostei foi a parte da piscina , é bem grande e tem um bom jardim . De resto o hotel é velho , o ar condicionado era péssimo . Tive que mudar de quarto .
Cons: O ar condicionado do quarto era péssimo
Mustapha
3 months ago
7.0
Mustapha
3 months ago
7.0
hamid
3 months ago
4.0
Hicham
3 months ago
8.0
3 months ago
2.0
La grande piscine et le jardin bien soigné
Cons: Les cafards !!!!!!! ça m’a beaucoup dérangé j’ai pas bien dormi Manque de propreté Le vieux tapis Presque tout l’hôtel a besoin de rénovation
Hamza
3 months ago
10.0
Khalid
3 months ago
7.0
Brahim
3 months ago
10.0
“Je tiens à souligner l’excellent accueil à mon arrivée tardive, la qualité des prestations et surtout l’excellent petit-déjeuner proposé. Le personnel est irréprochable, serviable et professionnel. Cependant, l’hôtel mériterait quelques travaux de rénovation et un meilleur entretien. La décoration actuelle donne une première impression négative, alors que l’établissement a un réel potentiel. Avec ces améliorations, votre hôtel pourrait offrir une expérience exceptionnelle.”
Cons: La décoration
Soukaina
3 months ago
10.0
J’ai passé un séjour agréable au sein de cet hôtel, le personnel était au top je remercie particulièrement les dames de l’accueil qui était souriante, serviable ainsi que abdedaim au restaurant la strada qui était exceptionnel trop serviable et à l’écoute de mes demandes particulière pour mon petit Quand à la nouriture, le petit déjeuner était copieux et le menu du dîner était trop bon bravo au chef. La piscine était propre et spacieuse. vraiment aucune reproche pour un séjour en famille.
Sam
3 months ago
1.0
Zwembad
Cons: Eigenlijk alles. Om daarheen te komen moet je op een weg rijden vol met gaten en holen het was een ramp. Het hotel is zwaar nodig aan vernieuwing en renovatie. Onze kamers stonken naar rioollucht zowel de kamers als sanitair was hygiëne ver te zoeken! Er was een verouderde airco in de kamer, in het hotel was het ongelofelijk heet en benauwd en er was ook geen airco in de eetzaal, ontbijt was ok ik kom hier nooit meer terug!
Jaouad
3 months ago
2.0
Cons: J’ai pas aimé le petit déjeuner pour un hôtel de 4 étoiles
Balite
3 months ago
6.0
la piscine est très grande c’était très bien et le petit dej parfaits avec des bon choix
Cons: l’hotel a l’air abandonné et ça fait très peur avec des couloirs très sombres sans bruits et des lumières qui clignote de plus j’ai retrouvé des punaines de lits dans mon lits je suis rentrée avec pleins de piqures et des machines à 90• pour mes habits
Adil
3 months ago
8.0
Personnel au top
Cons: A chaque fois je demande un chambre vu sur piscine et je me retrouve dans une chambre au fond du couloir
Audinet
3 months ago
7.0
Youssef
3 months ago
9.0
Abdellatif
3 months ago
4.0
Personnel sympas
Cons: Rapport qualité / prix État de la chambre Équipements anciens Petit déjeuner tres basic avec des jus non naturel
Merouane
3 months ago
9.0
Lahmidi
3 months ago
7.0
GHISLAINE
3 months ago
8.0
En famille. Accueil et placement dans la chambre rapide. Petit déjeuner buffet assez correct. Les enfants ont beaucoup apprécié la piscine qui est très grande et conforme à la description sur le site.
Cons: La vétusté des équipements dans les chambres, le mauvais fonctionnement de la climatisation.
Makmoul
3 months ago
9.0
Oumnia
3 months ago
1.0
Maouhoub
3 months ago
5.0
Madani
3 months ago
3.0
La piscine
Cons: Que le bagagiste soit rentré dans ma chambre sans avoir frappé et à refermé la porte quand il a vu qu'il yavait quelqu'un dans la chambre alors qu'il yavait la pancarte ne pas déranger. C'était vers 14h30, heureusement que je suis rentré vers 14h pour faire une petite sieste. La clim faisait trop de bruit et les moquettes très sales
Mohamed
3 months ago
7.0
Personal muy amable, el desayuno está muy bien. Piscina muy grande que dispone de varias profundidades, siendo la máxima 2,80 metros, gran jardín. Relación calidad-precio está muy bien.
Cons: El aire acondicionado de la habitación no enfriaba del todo bien. El wifi no funciona correctamente, da muchos fallos. Algo lejos de Jemaa El Fna, a unos 10-15 min en taxi dependiendo del tráfico.
Baha
3 months ago
5.0
Aurélie
3 months ago
8.0
La disponibilité et la gentillesse du personnel
Cons: Équipements trop anciens et beaucoup non fonctionnels
Mohamed
3 months ago
5.0
said
3 months ago
7.0
J'ai apprécié l'accueil du personnel du restaurant, housekeeping (femmes de chambre), agents de sécurité jour comme de nuit et bagagerie.
Cons: Je trouve que l'accueil du réceptionniste au moment du check in était froid limite trop sérieux, absence de sourire, regard égaré et interaction inexistante, dommage !!! Le management (la cheffe de réception) s'est présenté au desk, son regard à croisé le nôtre mais en aucun moment elle nous a souhaité la bienvenue 😞. Le mobilier était vetuste et cassé (les deux fauteuils dont un le pied cassé et l'autre le dossier instable avec un risque de chute !!! Le meuble du mini bar ou est situé le mini fridge est cassé avec des vices visibles. Les prises ne sont pas fixées avec risque d'électrisation !!! La terrasse obstrué par les branches d'arbres sans visibilité sur la cour extérieure de l'établissement !!!
smaili
3 months ago
3.0
Belh
3 months ago
10.0
fatah
3 months ago
7.0
Fatiha
3 months ago
8.0
Les extérieurs
Cons: La décoration
Abdiasis
3 months ago
3.0
Swimming pool
Cons: Air conditioner and some of my belongings disappeared. The room was only cleaned for 1 day and I had to ask for it.
ali
3 months ago
2.0
Mohammed
3 months ago
10.0
Bénédicte
3 months ago
4.0
Cons: Il faut faire un rafraîchissement de l’hôtel
Janah
3 months ago
4.0
Emplacement plus au moins
Cons: Mal propre et des climatiseurs très anciens et trop chaud depuis la réception et pleins de poussières pour
kaoutar
3 months ago
7.0
OMAR
3 months ago
8.0
Louise
3 months ago
1.0
Le petit déjeuner
Cons: 3 changements de chambres avant d'avoir une chambre avec une clim qui fonctionne, avec une directrice qui s'agace alors que ces chambres sont inutilisables sans clim sous 47 degrés!! Chambres vétustes et vieillottes avec moquette tachée qui donne pas envie de marcher pied nu dessus surtout à la sortie de la douche La piscine est complètement délabrée nombreux morceaux de carrelages cassés ma fille en a ramasser 15 en une apnée, présence d'un ponton dont le maître nageur nous explique quil menace de tomber alors quil surplombe la piscine La directrice est très désagréable se permet de venir retirer les serviettes des chambres sur les transats tourne au bord de la piscine comme un gendarme Nous avons l'habitude des hôtels sur marrakech et partout ailleurs dans le Maroc celui ci est de loin le plus nul que nous ayons fait, et beaucoup de personnes rencontré à l'hôtel étaient également très déçu de la vétusté de cet hôtel qui devrait fermer pour tout remettre aux norme, au propre et surtout en sécurité ! Une honte, à fuir
Imane
3 months ago
7.0
Dias
3 months ago
7.0
L'hôtel a un charme mais dommage pas assez entretenu La femme de ménage une vraie perle Le technicien au top Une piscine 2m80 de profondeur vraiment top
Cons: La moitié du personnel pas très sympa La climatisation ne marchait la première nuit pas encore merci au technicien Il faut penser a vérifier les chambres que tout fonctionne
Nadia
3 months ago
9.0
L’accueil la disponibilité et le retour rapide Un grand merci à madame Imane pour son professionnalisme
Cons: La vétusté des chambres besoin d’une fraîcheur et revoir la climatisation
BENNAS
3 months ago
5.0
Les transats sur la pelouse sous les oliviers.
Cons: -L’établissement a besoin d’un bon rafraîchissement. -La demi-pension est chère : 500 dirhams par jours pour 2 -pas de bouteilles d’eau dans les chambres pendant les fortes chaleurs -1 petite à l’arrivée uniquement
3 months ago
1.0
Mohamed
3 months ago
1.0
Rien
Cons: La clim est très faible Le buffet de Petite déjeuner et de dîner rien à voir avec un hotel de 4 étoiles Le dîner null est sans bouteille d’eau au moins Les toilettes sont étouffé Normalement c’est un hotel de 1*
RACHID
3 months ago
4.0
Personnel sympathique. L'emplacement est bien.
Cons: Sécurité (ma fille est tombée dans trou environ d'un mètre dans le parking). Nous avons passé la première nuit sans climatisation. Le petit déjeuner n'est pas varié pour un hôtel 4 étoiles.
Hicham
3 months ago
3.0
La ubicación y personal amable
Cons: La mantenimiento de hotel es antiguo sin renovar
Khalid
3 months ago
7.0
Nouzha
3 months ago
10.0
Patricia
3 months ago
7.0
Très beau jardin et belle piscine Calme des lieux Personnel agréable Bons lits
Cons: A améliorer : changer baignoire pour une douche Connexion wifi : peu de réseau
OMAR
3 months ago
4.0
Asmaa
3 months ago
1.0
Meryem
3 months ago
1.0
Rien
Cons: Tout
3 months ago
1.0
Cons: Petit déjeuner réchauffer établissement sale ! Je suis très déçue
Ali yacine
3 months ago
5.0
Karim
3 months ago
4.0
La chambre spacieuse, piscine.
Cons: La personne a l'accueil est très froide. Elle se reconnaîtra. Hôtel sombre, buffet matin et soir tres mesquin. Je déconseille cette hôtel malgré les belle photos sur le site vous serez très déçu. Très dommage malgré le potentiel de l'hôtel.
Bahira
3 months ago
9.0
L'établissement calme et paisible, très bon emplacement, personnel agréable 👌🏾👌🏾👌🏾
Cons: Pas grand chose,juste le démagnétisement de la carte de la chambre, et manque de poubelle au sein de l'établissement et en bord de piscine,sinon nickel 👌🏾👌🏾👌🏾
Amine
3 months ago
10.0
3 months ago
5.0
Ghita
3 months ago
6.0
La piscine
Cons: Lequipement il faut le changer absolument
Abdelaziz
3 months ago
7.0
3 months ago
5.0
Manel
3 months ago
3.0
nothing
Cons: there were holes in the toliet wall covered up with tissue
Faize
3 months ago
10.0
L'accueil charment des personnelles Merci beaucoup pour la gentillesse de Marouan a l'accueil, merci pour Meriem l'acharnement, et siham , merci pour toutes les personnes de l'hôtel semiramis.
Cons: Rien
Asmaa
3 months ago
10.0
Yassine
3 months ago
5.0
Aboubaker
3 months ago
8.0
El mostafa
3 months ago
8.0
Chambre, piscine petit déjeuner,
Cons: Une petite remarque , je suis descendu manger mon petit déjeuner, en remontant dans la chambre pour prendre une douche et partir je n'ai pas trouvé les essuies de bain c'était 11h05, quand j'ai demandé pourquoi on m'a dit c'est la direction
Rim
3 months ago
5.0
Le petit dej etait bon, mais il faut travailler sur les chambres et aussi les climes. C’est affreux
Cons: La chambre et la clime
Wiam
3 months ago
6.0
Notre séjour à l'hôtel a été globalement agréable, même si j'ai noté quelques points à améliorer. L'emplacement était un peu éloigné, et l'entrée pour y accéder manquait de charme, ce qui donne une première impression un peu décevante. De plus, le décor semblait un peu vieillot. Cependant, j'ai été ravi par le petit déjeuner, qui était vraiment délicieux et varié. La piscine, quant à elle, était parfaite pour se détendre après une journée d'exploration. Dans l'ensemble, cet hôtel a du potentiel, mais quelques rénovations pourraient vraiment améliorer l'expérience.
Aboubaker
3 months ago
8.0
youssef
3 months ago
1.0
Classement très très mauvais ne mérite pas même pas une étoile
Issam
3 months ago
9.0
4 months ago
9.0
4 months ago
1.0
Cons: C’est très ancien
Emma
4 months ago
7.0
The pool area was really good. There were enough sun loungers - not always enough umbrellas. The food was good, and waiting staff were very attentive. The rooms were a good size and the sheets and pillows were good.
Cons: Some of the reception staff weren't very helpful. Some aspects of the hotel were showing their age - Some of the lights didn't work and the hairdryer was underpowered (I was glad I'd bought my own), as well as being only loosely attached to the wall in the bathroom.
Kiala
4 months ago
10.0
Kiala
4 months ago
10.0
4 months ago
9.0
Bon rapport qualité-prix. L’hôtel est propre, bien situé, avec un grand jardin et une belle piscine. Le cadre est agréable et reposant
Cons: Rien de vraiment négatif
Btissam
4 months ago
10.0
Bien passé les enfants adoré
Cons: dommage pas de buffet le midi et le soir ya 2 choix pour les menus mais pas plus
kazouz
4 months ago
10.0
Nouhaila
4 months ago
8.0
Tout
Cons: Qualité de nourriture
Zakaria
4 months ago
5.0
Piscine Personels du restaurant chellah
Cons: Cafard Porte cassée
Richerd Berkman
4 months ago
10.0
Parfait rien a dire
Cons: Le petit déjeuner était peu comparé aux autres hôtel
Courtens Severine
4 months ago
5.0
Super piscine bon petit déjeuner mais pas une très bon climat et les chambre vieux.
Cons: Pas bon climat et pas eau pour la toilette 😭
Zineb
4 months ago
8.0
La piscine et le jardin ( les extérieurs) sont très bien, Car c’est le plus important à Marrakech avec la chaleur
Cons: La chambre est un peu vieillotte mais le lit est très confortable. Très important aussi
Madeleine
4 months ago
2.0
El alojamiento como tal estaba bien.
Cons: Delante del hotel nos robaron dos motoristas. Le indicamos al recepcionista que justamente el día anterior, uno de sus trabajadores nos dijo que fuésemos por una calle en concreto en lugar de por la otra porque era peligroso. Al día siguiente le hicimos caso, fuimos por la calle que nos dijo y nos robaron. No creemos que sea casualidad. Se lo explicamos al hotel y ninguno se preocupó lo más mínimo por nosotras, no nos brindaron apoyo ni ayuda. Lo único que nos dijeron es “os pedimos un taxi?” Y listo. Muy pésima la hospitalidad y la empatía. Es una zona poco segura. Cerca hay una zona de motoristas y muchos ocupas que cuando pasas te sueltan comentarios poco agradables.
Driss
4 months ago
5.0
Mohamed
4 months ago
7.0
J ai aimé l entretien de la verdure et la piscine
Cons: Le personnel du restau surtt celui a l accueil qui note le numéro de la chambre et tt était pas du tt souriant et vaudrait mieux demander au gars au restau de ne pas surveiller les gens qui mangent ou bien qui passent au buffet
My Mohamed
4 months ago
8.0
Frank
4 months ago
8.0
Ruhig
Cons: Alles ok
Abdelhafid
4 months ago
7.0
Ester
4 months ago
1.0
Nada horrible la peor experiencia
Cons: Sucio toallas rotas y sucias con un olor horrible todo sucio camas sucias y mucho poro o y para terminas una cucaracha más grande que mi mano las instalaciones muy deterioradas la piscina todo el suelo roto el desatino horrible
Marssid
4 months ago
1.0
La piscine
Cons: Le personnel et l hôtel n est pas du ts propre.Aussi le service est nul je ne mettrai jamais le pied ds cet hôtel.
Herve
4 months ago
7.0
L emplacement la situation géographique les serveurs de l hôtel et femme de ménage
Cons: Le bassin de la piscine n est pas nettoyé j ai pris une boucle d oreille dans mon pied en me baignant Le prix du petit dej et du dinner a double depuis l année derniere 6€ avant 12€ maintenant 12€ dîner avant 25€ maintenant depuis changement propriétaire Je suis 3 fois dans cette hôtel et la c est la dernière fois d ailleurs il est vide
OPHELIE
4 months ago
7.0
Khadija
4 months ago
4.0
La piscine
Cons: L'accueil La chambre Le petit dej
Elena
4 months ago
7.0
Отличный персонал. Неплохой завтрак. Останавливались на Gitex, местоположение супер.
Cons: Гостиница очень старая. Очень-очень. Всё разваливается, не работает. Кондиционер, телевизор, ручки отваливаются. В первую ночь даже страшно было спать. Потом привыкла. При этом всём было достаточно чисто в номере, за что спасибо уборщицам. Как они такое старьё моют- загадка. Балкон был в 5см пыли.
Liliane Amandine Marie
4 months ago
10.0
tout le personnel est vraiment très gentil ainsi que les gens qui travaillent à la piscine et aussi les femmes de ménage ,Myriam et Chaima 2 femmes qui sont énormément adorables et qui travaille très bien, sans oublier Habiba qui travaille au petit-déjeuner qui est vraiment parfait et excellente vraiment c'est un ange.
Cons: l'hôtel est devenu trop cher le triple après le coronavirus . il faut vraiment réparer la piscine car beaucoup de carrelage sont carrément cassés et beaucoup d'enfants se sont blessés comme mes enfants .
Anouar
4 months ago
8.0
Omar R
4 months ago
1.0
Cons: They cancelled my booking without reaching out to me.
Malak
4 months ago
8.0
Anna
4 months ago
10.0
The staff are so friendly. Recognised my elderly mother and greeted her like a long lost friend. The food is good value and the grounds and pool and communal places are luxurious
Cons: The rooms are basic but that’s reflected in the price. Spotlessly clean and staff could not be kinder or more helpful. Don’t be put off by the rubble driveway in the road leading to the hotel. It’s very near the shopping centre
Alia
4 months ago
10.0
Mira
4 months ago
8.0
La piscine et la restauration
Cons: Il va falloir fair des petit travaux
4 months ago
8.0
5 months ago
8.0
Taoufik
5 months ago
7.0
Andre
5 months ago
9.0
De bonnes améliorations ont été réalisées dans les chambres, climatisation, mini bar, propreté. Personnel accueillant, efficace, à l’écoute de nos demandes. Fidèles clients de cet hôtel, nous y retournons avec plaisir. Piscine et végétation superbes.
Cons: Difficile de trouver quelque chose à reprocher.
NABIL
5 months ago
1.0
Sohail
5 months ago
7.0
Mohamed
5 months ago
4.0
Mohamed
5 months ago
4.0
Valerie
5 months ago
7.0
Chambre confortable spacieuse Piscine et transats super
Cons: Literie moyenne Tv HS Moquette vieillissant
Pierre Franzetti
5 months ago
8.0
Gros progrès en terme de propriété ça c'est bien amélioré Mais restauration très chère et moyenne.
Cons: Les prix de la restauration
khrichef
5 months ago
10.0
Tout
said
5 months ago
1.0
Sam
5 months ago
10.0
Muawiyah
5 months ago
6.0
Tanouti
5 months ago
8.0
Parfait
Enzo
5 months ago
10.0
Jihane
5 months ago
6.0
Nous avons passé un très bon séjour. Le petit-déjeuner s'est nettement amélioré par rapport aux années précédentes, ce qui a été une belle surprise. Nous avons particulièrement apprécié la piscine, les transats, ainsi que le personnel, toujours souriant – en particulier l'équipe de cuisine et le gérant (un monsieur, grand de taille toujours chaleureux et souriant, merci à vous). Les chambres sont également spacieuses, calmes et confortables.
Cons: Néanmoins, nous avons été déçus par l’attitude du personnel à la réception ( pas tous mais surtout une personne), que nous avons trouvé trop rigide en cas de problème. Il n’y avait pas de réelle volonté de proposer des solutions alternatives, comme si rien n’était possible. Cette posture nous a semblé peu adaptée, surtout pour des clients fidèles de l’établissement. La nouvelle politique de l’hôtel nous a été présentée de manière très stricte, sans espace de dialogue ni souplesse, ce qui nous a clairement poussés à envisager d'autres options pour l’avenir. Le point le plus problématique reste toutefois le manque d’hygiène, qui nous a conduits à écourter notre séjour. Nous avons trouvé des faux ongles dans la chambre, les draps comportaient des taches, et une forte odeur d’humidité était présente dans certaines chambres. De plus, l’absence de parfum ou de fraîcheur dans les chambres donne une impression un peu trop simple, voire négligée. Le ménage, bien qu’effectué, n’est pas à la hauteur des standards. Heureusement, certaines personnes ont su faire la différence. Nous tenons à remercier particulièrement Mme Hayat, qui a véritablement contribué à atténuer notre déception par sa bienveillance, son écoute et son implication. Elle a largement fait plus que ce qui était attendu pour améliorer notre séjour. Merci également à vous
Jassi
5 months ago
4.0
Eugene
6 months ago
9.0
The staff are always very welcoming and wishing to help. The buffet breakfasts are excellent - in variety of offerings and quantity.
Cons: The only downside is not with the hotel or its staff but other guests and the noise they make at night.
6 months ago
5.0
Nassiri
6 months ago
6.0
Mohamed
6 months ago
8.0
Personalet tjener og rengøringsfolk,de er så dejlige♥️
Cons: Jeg er kommet der igennem flere år.Morgenmaden er steget 50% det er blevet for dyrt.Vi spiser ude i byen nu.På hotellet 600mad for 5 personer,ude i byen 300 mad og ganske fint og rigeligt af det.På 3 morgner sparede vi 900 mad.Det bør i gøre noget ved. Og kort låsene,der er altid problemer med dem😎
Mohammed
6 months ago
6.0
Too old
Rhahim
6 months ago
10.0
Dominique
6 months ago
7.0
TEVFIK
6 months ago
8.0
Staff was pleasant. Hotel has beautiful gardens. Breakfast was very good. Fresh juices were amazing.
Cons: Can't comment as we stayed just for one night
Mohamed amine
6 months ago
1.0
Ammou
6 months ago
9.0
Aliyev
6 months ago
5.0
Benbaze
6 months ago
10.0
HASSAN
6 months ago
8.0
Piscine
oukrour
6 months ago
7.0
rita
6 months ago
8.0
Very big hotel, very old needs renovations. Theres no hair dryer or iron in the rooms, not enough light in the room. Need to get new beds, shower needs to be updated . Breakfast is the same everyday. There’s potential once it’s renovated. The staff are very nice
Mouna Fakhour
6 months ago
6.0
Abdulrahman
6 months ago
8.0
Abdulrahman
6 months ago
10.0
Amal
6 months ago
10.0
Dounia
6 months ago
7.0
Oulouad
6 months ago
5.0
Mous affaire wifi
Cons: Manque coffre fort
Hamzaa
6 months ago
8.0
Abdallah
6 months ago
5.0
Oulouad
6 months ago
5.0
Iwanow
6 months ago
3.0
Stary zapluskwiały hotel.
Cons: Nic
meraki
6 months ago
8.0
Le service est top top top
Cons: Les femmes de ménage ne frappent pas à la porte avant d'entrer
Jamil
6 months ago
3.0
Emplacement
Cons: Rien
Quero Pérez
6 months ago
10.0
Amine
6 months ago
7.0
hamza
6 months ago
1.0
Mohamed
6 months ago
6.0
El Ghabi Zakaria
6 months ago
8.0
لا لم أستعمل الإفطار
Cons: كانة وجبة الغداء متوسطة
Rajaa
6 months ago
8.0
الشي الوحيد هو رائحة تخرج من الحمام مزعجه وعدم وجود القهوه او ماء او الشاي داخل الغرفة
Cons: الفطور جيد والمكان روعه
EL ISSEINE
6 months ago
1.0
Rien
Cons: Établissement trop vieux ! Et manque de propreté. Il n’y a même pas de bouteille d’eau dans la chambre. Pas de bars. Salle de bain ne fonctionne pas et mal faite.
Mehmet
6 months ago
7.0
Wetter
Cons: Alles ok
Mustapha
7 months ago
4.0
Cons: Problèmes non résolu par le personnel accueil malgré plusieurs réclamation.
Bilal
7 months ago
1.0
Cons: Accueil et le confort zero Les chaînes télé sa marchent pas La connexion médiocre Les fourmi partout dans la chambre Pas d’isolation Un chantier coller sur l’hôtel
Brahim
7 months ago
2.0
Cons: Franchement le personnel grincheux les réceptionniste j avais l’impression que je leur devais de l’argent…. Dans la chambre plus de courant a certain moment le wifi on en parle même pas par contre chouette piscine ça y’a rien a dire et on est près du centre et surtout surtout aziz le gardien du parking du matin franchement un amour il aide tout le monde de bon conseil magnifique cette homme monsieur Aziz merci 🙏🏻
Brahim
7 months ago
2.0
El Hajjami
7 months ago
7.0
Namae
7 months ago
3.0
Just the location of the hotel
Cons: The service is so bad
Djengo75
7 months ago
5.0
La décoration du hall. Le mal que se donne le personnel d'entretien pour faire de leur mieux avec les moyens qu'ils ont.
Cons: La vétusté des équipements, dans les chambres. La qualité des repas ( petit déjeuner et 1 dîner pris le soir ) Le personnel de réception un peu froid. Le.bruit des travaux autour
Alastair
7 months ago
10.0
Lovely gardens around the pool. Staff was very attentive and courteous. Food was excellent and good value. Property was a little dated but is getting updated next year. Definitely recommend.
Géraldine
7 months ago
5.0
A l'intérieur de l'hôtel, le cadre est formidable. Les équipements, piscine, restaurant sont au rendez-vous. Les lits sont confortables
Cons: L' hôtel est vieillissant, une rénovation s'impose. Il faut changer les tapis, refaire les murs qui ont subi des infiltrations, la salle de bain ne donne pas envie de se laver. On a peur d'attraper quelque chose. La poussière, les femmes de ménages ne sont pas assez nombreuses pour nettoyer ce grand hôtel.
Meryem
7 months ago
10.0
Le personnel est top et la propreté
Cons: RAS
meziouni
7 months ago
5.0
Grand, spacieux, parking
Cons: Vieux
Yassine
7 months ago
10.0
screed002
7 months ago
8.0
if juste changer la deco des chambres.
Ugur
7 months ago
7.0
Safety, affordability, location
Cons: Wifi wasn’t working properly
Anass
7 months ago
5.0
L’emplacement, le jardin, la piscine, la vue
Cons: Hôtel très vieux nécessite une rénovation de fond
samir
7 months ago
9.0
Hicham
7 months ago
10.0
Youness
7 months ago
6.0
SABAH
7 months ago
7.0
fatima ezzahra
7 months ago
5.0
elmehdi
7 months ago
10.0
Benoît
7 months ago
1.0
Cons: La totalité de l’expérience
Mohammed
7 months ago
7.0
La picsine
Cons: L'acceuil L'ameublement
Abdelilah
7 months ago
8.0
Le personnel est top (très gentille, professionnel et au service des clients), la piscine également (très propre...)
Cons: l'hôtel est un peu vieux, il faut lui donner un coup rajeunissement (des rénovations pour les chambres, les restaurants, Cafés, ......)
thierry
7 months ago
5.0
Marie-Claire
7 months ago
9.0
IBRAHIM
7 months ago
1.0
Fatima ezzahraa
7 months ago
3.0
Christian
7 months ago
6.0
Schöne Lage aber das Hotel ist in die Jahre gekommen
BOUAZZA
7 months ago
6.0
L'emplacement + parking gratuit
Cons: Materiel sanitaire à rénover plus les tapis à nettoyer.
FISSAL
7 months ago
8.0
Marika
7 months ago
10.0
Wafae
7 months ago
9.0
Karim
7 months ago
5.0
Fritz
7 months ago
5.0
Cons: Schlecht unterhalten Hotel mit wenig motiviertem Personal!!
ATFGBR
7 months ago
8.0
Cons: I was disappointed that the bar is still not selling alcohol.
Lyazidi
7 months ago
6.0
Youssef
7 months ago
6.0
Amine
7 months ago
10.0
Mehdi
7 months ago
10.0
Ambre
7 months ago
5.0
L’hôtel est plutôt bien, les services aussi mais malheureusement je me suis fais voler de l’argent et des biens par les femmes de ménages car il n’y avais pas de coffre fort pour enfermer nos effets personnels.
Rameez
7 months ago
1.0
Cons: No towel in suite Asked for towel at reception they said tomorrow morning. Didn’t receive towel even until checkout. Had to checkout without showering Room was dusty Worst experience ever This hotel is prime reason why Airbnb should exist
kaoutar
7 months ago
3.0
amele
7 months ago
10.0
Hôtel super accueil et personnel magnifique on se sent bien dans cette hôtel
Navi
8 months ago
10.0
Anais
8 months ago
9.0
très bien, si je retour à marrakech je retournerai la bas.
Mohamed
8 months ago
6.0
Swimming pool
Cons: The water always cold in the shower
Albusaidi
8 months ago
5.0
I loved the location
Cons: The facilities, breakfast wasn't that good, rooms are not clean maybe since last visitor.
Evelyne
8 months ago
3.0
Le petit déjeuner était correct
Cons: En 4 jours nous avons déménagé 3 fois de chambre
Fierro
8 months ago
3.0
Le jardin
Cons: Très, très sale, les draps étaient tachés de sperme. Tout est vieux.
Youssef
8 months ago
8.0
abbes
8 months ago
9.0
Antonella
8 months ago
1.0
Colazione terribile
Cons: Freddo nelle stanze
Bakhtari
8 months ago
8.0
Luca
8 months ago
10.0
Bella struttura pulita e confortevole
Nouhaila
8 months ago
9.0
odessa
8 months ago
10.0
Mi è piaciuta molto la piscina
Cons: Non mi sono piaciuti i cuscini del letto
Simone
8 months ago
5.0
Good price
Cons: I told the waiter i had an egg allergy and they put mayo which contains egg on my plate and in my burger. I ate it and handed it to an allergic reaction
Noura
8 months ago
7.0
Richard
8 months ago
6.0
L’emplacement juste pour l’emplacement…qualité prix …
Cons: Vétusté, buffets, propreté …
Kacimi
8 months ago
7.0
Tamara
8 months ago
7.0
The extior is beautiful the staffs are amazing very welcoming and accommodating
Cons: The rooms where very basic old n the beds were broken the bathroom is old and they didn't even provide a kettle in the room the rooms really need updating
haytam
8 months ago
6.0
Mateusz
8 months ago
6.0
talbart
9 months ago
10.0
Ça fait 15 ans qu'on y va donc tjrs content
Sofiane
9 months ago
8.0
La localité
Cons: Salle de bain un peu vétuste un coup de neuf ferait du bien
Aureilia
9 months ago
5.0
J'ai beaucoup aimé la piscine qui est grande propre et l'espace .
Cons: Tout est vieux très vieux C'est tt de même cher la nuitée pour ce que c'est.
Bettina
9 months ago
8.0
Très bel hôtel, un peu vieillot....deco typique. Les moquettes sont fatiguées et la chambre à notre arrivée pas très propre. Après l avoir signalé tout a été nettoyé et nous avons passé un séjour agréable.
talbart
9 months ago
4.0
Le petit dejeuner
Cons: La vétusté de l'établissement et les gens la nuit dans le jardin pas très respectueux
Odessa Leoni
9 months ago
6.0
Deni
9 months ago
10.0
The swimming pool
Cons: The shower pressure
Anita
9 months ago
10.0
La piscine le personnel
Cons: L état de la douche, évier bouché
Hassan
9 months ago
10.0
Didouche
9 months ago
3.0
L’hôtel a du potentiel il est spacieux
Cons: Cette hôtel est pas bien laver , la moquette n’était pas aspiré les couettes horrible des prise qui tombe du mure , toutes les prise ne fonctionnait pas , la tele il y’avais que quelques chaîne qui fonctionnait, je pense sincèrement qu’il faut y faire de grand travaux parceque la c’était tellement sal je ne recommande pas et reviendrais pas . Si vous aimez la propreté et le confort oublie cette hôtel . D’ailleurs je précise que l’évier était bouché…
Samir
9 months ago
6.0
La sympathie du réceptionniste. Et l'agent de sécurité au parking.
Cons: Hotel vieillot et ne mérite pas le orix déboursé
Maximos
9 months ago
4.0
Very good location also old furniture good stuff not bad food
Cons: The service we’ve paid for it wasn’t the service we expected
abdou fahmi
9 months ago
7.0
MARYA
9 months ago
4.0
المكان قريب لوسط مراكش
Cons: الغرف جد قديمة و غير مريحة يجب تجديده
Hussein
9 months ago
5.0
Charlotte
9 months ago
8.0
Salma
9 months ago
6.0
Soukaina
9 months ago
6.0
Khalid
9 months ago
8.0
Youssef
9 months ago
8.0
Le personnel
Cons: Bruit du client à 5h du matin
Bouchra
9 months ago
1.0
Laisse à désirer
Cons: Serviettes déchirées porte et carte à réinitialiser 3 fois par jours salle de bain sale baignoire sale robinet cassé une vraie catastrophe
SABIRI
9 months ago
7.0
Jose Manuel
9 months ago
10.0
Rajaa
9 months ago
1.0
Personnel souriant
Cons: Les serviettes on dirait des chiffons toutes déchirées j’en ai même des photos
Cesare
9 months ago
9.0
piscina
Cons: bagni un pò datati ma comunque super confortevoli
Tahira
9 months ago
3.0
Débora Moutinho
9 months ago
9.0
Brahim
9 months ago
5.0
cheima
9 months ago
4.0
Solvita
9 months ago
10.0
It’s good value for your money .We had breakfast and dinner.Good spread of local food .
Ayoub
9 months ago
6.0
Hajar
9 months ago
1.0
La chambre était trop froide plus les lits sont usés et non confortable il y a pas suffisamment de couverture sachant que l’année dernière mon expérience était différente
ATFGBR
9 months ago
7.0
The staff were all very friendly
Cons: You have stopped selling alcohol at the bar so I could not have my usual glass of wine at the hotel.
Hassan
9 months ago
1.0
Not really a good place very disappointed
Cons: Nothing
Peter
9 months ago
5.0
EL MOSTAFA
9 months ago
1.0
Fihr
9 months ago
8.0
Prix petit déjeuner très chère 120 dh 2 personne 240 dh pas logique
Cons: Problème contact par téléphone
Boujahma
10 months ago
6.0
Zwembad overvol. Geen dag gebruik van kunnen maken.
Cons: Veel geluid. Toilet bleef maar doorlopen.
MeikeT
10 months ago
6.0
Die Lage des Hotels ist gut, gut mit dem Auto zu erreichen. Das Bett war bequem. Bettwäsche und Handtücher wurden immer gewechselt und sie waren auch sauber und rochen gut.
Cons: Das Zimmer hätte sauberer sein können, wie die Nachttische und der Teppichboden. Durch die fehlenden Türleisten blieb hier der Schmutz hängen. Eine Nachttischlampe ging gar nicht, bei der anderen funktionierte der Schalter nicht, so dass man sie nur über den Stecker ein- und ausstellen konnte. Bei der Stehlampe fehlte eine der Glühbirnen.
Melissa
10 months ago
8.0
L’emplacement super pas loin de tout , le personnel très gentil et à l’écoute . Grand hôtel , Fontaine intérieur et extérieur très bien entretenu.
Cons: Les chambres assez vieillotte à remettre au goût du jour..
Soufiane
10 months ago
8.0
Shwan
10 months ago
1.0
Parkering plass
Cons: Veldig kalt klima anlegg ikke virker som skal, varmer ikke.
Mohammed
10 months ago
6.0
Mahir
10 months ago
10.0
Mahir
10 months ago
10.0
Sarah
10 months ago
6.0
Anouar EL KAISSOUNI
10 months ago
7.0
L’acceuil, serviabilité du personnel
Cons: Localisation
Mo
10 months ago
3.0
sofi
10 months ago
3.0
La seule chose que j'ai aimé dans a hôtel c l'emplacement
Cons: L'hôtel est dans un endroit magnifique proche de tout, mais malheureusement le service est très médiocre et il n'y a pas de vibs à l'hôtel, il a besoin de beaucoup de travail par apport de le prix
Marine Ferreira
10 months ago
6.0
Soufiane chaib
10 months ago
8.0
Tres bon service
Cons: L'hôtel se trouve dans une zone délaissée avec beaucoup d'hôtels fermés
Hatim
10 months ago
10.0
Khliss
10 months ago
1.0
J’ai rien aimé dsl
Cons: Cet vraiment sale et pas propre
ilarion
10 months ago
4.0
Staff. Very nice, smiley, friendly! Location was good as well. It USED to be a good hotel it felt ...15 years ago or so
Cons: Very old...things just fall apart in the room whatever you touch. Hotel cries for renovation.
Luca
10 months ago
8.0
Perfect for a Holiday with a spouse or friends. Massive swimming pool, beautiful garden, buffet was excellent and friendly staff.
Cons: Few things that could probably make the experience even better. When I first checked in the room, it wasn't super clean, but nothing too deep. I would maybe appreciate it a different type of welcome into the room, considering I just got in. Everything else was great. Highly recommended.
Omar
10 months ago
10.0
abdennour
10 months ago
6.0
Boukhzer
10 months ago
3.0
El hadj Ismaïl
10 months ago
5.0
Javed
10 months ago
3.0
Outside is ok but inside it is outdated
Cons: Inside outdated
saad
10 months ago
7.0
ali
10 months ago
10.0
Janine
10 months ago
3.0
Super Lage und eigentlich eine schöne Anlage aber die Zimmer und das ganze Hotel ist total abgewohnt und dringend Sanierungsbedürftigt
Cons: Die Zimmer total dreckig und Handtücher waren Magelware. Viel zu wenig Personal beim Frühstück, dadurch warten auf Teller, Tassen und Besteck. Ich glaube die Bilder sprechen für sich....
Mohamed
10 months ago
5.0
Le jardin
Cons: La douche était tiède le buffet petit déjeuner moyennement
Hifsa
10 months ago
4.0
This hotel is location is great, taxis are outside hotel all the time
Cons: no hot water was available thru out our stay, we stayed for 4 nights and hotel reception told us there is problem with boilers, hence NO HOT WATER, was unable to take shower with cold water rooms are v old and stinky toilet was smelly, no kettles provided, no water bottle in the room/ fridge This hotel needs refurbishment
Mohamed
10 months ago
3.0
Omar
10 months ago
9.0
CHRISTOPHER
10 months ago
6.0
Everyone was genuinely nice. The food wasn’t as good as the surrounding areas. The facility had not got water for showers.
Anoop
10 months ago
5.0
Staff, location and food
Cons: Condition, It’s really need a good renovation, worn out towel, shabby bedsheets, carpets in room are not cleaned
Lala Nawelle
11 months ago
8.0
Emplacement Piscine Bar et restaurant Nettoyage des chambres régulier
Amine
11 months ago
1.0
Abdellah
11 months ago
5.0
hicham
11 months ago
1.0
Rien
Cons: La pire expérience hôtelière de ma vie. La chambre était dans un état déplorable : elle n'avait manifestement pas été nettoyée avant notre arrivée. Pas de serviettes de bain disponibles, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel. Le petit-déjeuner était d'une qualité médiocre, avec très peu de choix et des produits bas de gamme. Je déconseille fortement cet établissement. Passez votre chemin, il y a certainement mieux ailleurs.
malika
11 months ago
7.0
De tuinen een rust.
Cons: De afstand om naar de stad te gaan ,
Abdel
11 months ago
3.0
Aziza
11 months ago
6.0
Le calme le soir et la verdure Piscine propre et calme La variété du petit déjeuner
Cons: Trop vieux , sdb rouillé + moisi, tapis de la chambre pas propre du tout, trop de bruit car travaux juste en face , nous avons du changer de chambre car la porte de la première était fracassé, ⚠️⚠️pas de spa ⚠️⚠️ ils ne stipulent pas sur le descriptif de l’hôtel que le spa est fermé depuis le Covid…. C’est Pas honnête
Love
11 months ago
1.0
Killarna som jobbade i baren var trevliga och hjälpsamma.
Cons: Rummet var det äckligaste rum jag bott i någonsin. Städas det ens mellan gästerna? Vet inte var jag ska börja… Sovrummet: det var hårstrån i min ”nybäddade” säng och noppriga kuddar. AC/värme funkade inte. Svinkallt på rummet. Fick sova med filt på, men, när tvättades den filten senast? Badrummet: trasigt kakel, trasig taklampa som dinglade i en elsladd rakt ner över handfatet. Mögligt duschdraperi. Dammig hårtork. Mattan i hallen var dyngsur pga någon vattenläcka så det plaskade när man gick på den. Skitäckligt!! Möblemanget och inredningen var mycket mycket sliten. Dörren till rummet gick inte att öppna. Korten slutade fungera hela tiden.
Fouad
11 months ago
5.0
Location
Cons: Not clean and old furniture
Nabahet
11 months ago
8.0
Tout
Andrzej
11 months ago
7.0
Khaoula
11 months ago
10.0
Nous avons beaucoup aimé le personnel, et mon père a particulièrement apprécié le personnel de cuisine. Il est parti heureux.et il veut revenir une autre fois nchallah….mille merci pour tout le monde
Olena
11 months ago
8.0
Yazan
11 months ago
6.0
Schwimmbad war sehr schön und das Zimmer hat uns sehr gut gefallen
Cons: Kein Bügeleisen
Diai
11 months ago
10.0
Maxime
11 months ago
6.0
Très bonne localisation et le personnel très sympa
Cons: Les repas du soir compris dans notre séjour était toujours pareil . Viande ou poulet
Jean-Noël
11 months ago
8.0
yassine
11 months ago
5.0
You86
11 months ago
5.0
La ubicación
Cons: Hay que tener en cuenta que el hotel dispone de unas instalaciones de hace 30 años!!, sin ninguna reforma, todo muy antiguo.
fadil
11 months ago
3.0
Petit déjeuner médiocre
Cons: Propreté (des cafards partout dans la douche, lavabo bouché...)
TRACY
11 months ago
2.0
Cons: The room was terrible with dangerous electrics
Jamal
11 months ago
6.0
Garten und Zimmer Größe
Cons: In die Jahre gekommen
laila
11 months ago
5.0
Ida
11 months ago
5.0
Jalila
11 months ago
1.0
MOHAMED
11 months ago
8.0
Nice relax fantastic
Cons: Swimming pool
Nabil
11 months ago
3.0
MARIA
11 months ago
6.0
Ubicación Amabilidad Seguridad Limpieza
Cons: Desgastado por el tiempo y uso
Intissar
11 months ago
5.0
Hannan
11 months ago
8.0
Vriendelijke personeels! Ze zijn altijd bereid om je te helpen..
Cons: De pasjes van de kamer deden het telkens niet.
Dominique
11 months ago
4.0
Le calme général de l'établissement et le parking sécurisé et gardé
Cons: Les équipements sont vraiment vétustes. Clients depuis plusieurs années, cet établissement ne cesse de se dégrader. Y aura-t-il des entretiens et réparations dans les chambres. Le service est vraiment minimum.
Mourad
1 year ago
4.0
La responsable a fait son possible au vu du mobilier ancien ( lits et fauteuils bancales car manque des pieds au mobilier) pour nous satisfaire car on voulait annuler notre réservation.
Cons: Chambre avec lit non confortable et non lumineux. Lit et fauteuil dans les chambres bancales car manque un pied à chaque mobilier ! Petit déjeuner pour un 4 étoiles : médiocre. Thé froid, viennoiseries chauffées de la veille , pas de choix , pas de beurre , msemen ( galettes marocaines) immangeable… Hôtel très très vieux , sombre, très vieux mobilier , à besoin d’énormes travaux, tapis moquettes au sol dans tout hôtel ( attention aux allergies) Ne mérite aucunement les 4 étoiles!
Philippe
1 year ago
8.0
Bien dû choix
Cons: La literie
dodard
1 year ago
10.0
La piscine était top le personnel de la restauration vraiment très gentil.
Cons: Vu qu on paie par booking on n avait pas la climatisation il faisait très chaud dans les chambres
abdelali
1 year ago
6.0
Au début on nous a donné une chambre ou rien ne marchait, pas d’eau chaude, mauvaise connexion d’internet, prises électriques qui ne fonctionnait pas puis on nous a installé dans une autre chambre où tout fonctionnait parfaitement.
Cons: Je pense qu’ils devaient nous installer dans une chambre fonctionnelle au tout début du séjour surtout que c’est ce que nous avions demandé au réceptionniste à notre arrivée
elmehdi
1 year ago
1.0
Rien
Cons: -Les photos sur le cite ne correspond plus à la réalité,. - pas d'eau chaude ( un hôtel !!!!) - pas de serviettes ( un hôtel !!!!!) - pas de solution pour régler le problème. - équipement très très ancienne, cassé, pas d'entretien. J'étais déçu malheureusement.
Fatima
1 year ago
2.0
Cons: Zo geluid ruchtig. Het leek alsof de andere kamers in mijn kamer zaten. Als je slecht wilt slapen moet je hierheen
Darryl
1 year ago
9.0
Very friendly staff, the valet/doormen are a delight! I also liked the room, it was a nice size.
Cons: Warm water, not hot water.
olivier
1 year ago
5.0
Zayni
1 year ago
2.0
Cons: Pas d eau chaude // réceptionniste désagréable
Mohammed
1 year ago
7.0
Waqar
1 year ago
7.0
hadad
1 year ago
6.0
EL BEZZAZ
1 year ago
1.0
Cons: Mon séjour dans cet établissement a été profondément décevant. Dès l’arrivée, l’accueil s’est révélé extrêmement insatisfaisant, le personnel manquant totalement de professionnalisme et de respect envers les clients. En ce qui concerne la chambre, les conditions d’hygiène étaient inadmissibles : propreté douteuse, serviettes ressemblant davantage à des serpillières qu’à du linge de toilette. Le buffet du petit-déjeuner était tout aussi déplorable, avec une qualité médiocre et des gobelets en plastique inadéquats pour un service hôtelier. L’expérience globale laisse clairement à désirer, et je ne recommande en aucun cas cet hôtel à personne.
Maha
1 year ago
1.0
Yousra
1 year ago
7.0
Latifa
1 year ago
3.0
Fatima zahra
1 year ago
4.0
Cons: La dame au niveau de l'acceuil, répondait difficilement à nos requêtes . N était pas du tout chaleureuse. Expérience client mauvaise. Par rapport aux prix de la nuit trop cher par rapport au service ( même pas de bouteille d'eau pas de petit déjeuner ).
Hassan
1 year ago
6.0
Kamkam
1 year ago
6.0
Manel
1 year ago
7.0
J’ai beaucoup apprécié le personnel, femmes de ménage et les serveurs du restaurant. Ainsi que les bagagiste. Je n’était jamais déranger. Et bien servi
Cons: Le personnel de la réception. Pas très accueillant… Comportement pas commun
manhl kindi
1 year ago
5.0
The location is good.
Cons: In terms of the room there is no kettle, cups, tea, water or coffee. You are forced to buy your own kettle. The rooms and hotel itself needs upgrading and carpets seems old. Hairdryer wasnt working, the deposit safe was available but not in use in all rooms. In terms of breakfast it was not international. The buffet was the same everyday and very poor. No variety at all. In terms of towels there were none when checking in and we had to wait everyday for towels. Swimming pool was very cold No water hose in bathrooms or the qibla direction was not available Bathrooms in basement too small to go in and close door Escalators were not set up properly if I choose floor 1 it goes to floor 2
Abdellah
1 year ago
3.0
rien
Cons: La qualité de cette unité a drastiquement baissé. En effet, la chambre présente beaucoup d'insuffisance : - odeur des cigarettes - literie de qualité moyenne - TV non opérationnelle des coupures sans fin - Eau chaude presque absente malgré la réclamation - Ampoule et prise de courant du balcon inopérantes - Etc...
Nassim
1 year ago
2.0
Le personnel était sympathique à l’écoute
Cons: L’hôtel est trop vieux les équipements trop vieux pas propres la vue de la chambre sur un chantier le petit déjeuner catastrophique
Badr
1 year ago
7.0
SORAYA
1 year ago
8.0
La piscine est très sympathique
Cons: Pas de proposition de loisirs en dehors du site
Solh
1 year ago
3.0
piscine
Radia
1 year ago
2.0
Fouad
1 year ago
10.0
Dirk
1 year ago
7.0
Terras
Cons: Ontbreken lichtschakelaar bij het bed!
Dilan
1 year ago
6.0
Marco
1 year ago
3.0
La piscina molto grande che con il gran caldo che c’era é stata una salvezza. Colazione buona.
Cons: Molto sporco, la pulizia delle camere sommaria ed il cambio degli asciugamani lo facevano il pomeriggio tardi quando si ricordavano , si è rotto un tubo del water e si è allagata la camera, non ce l’hanno cambiata dicendo che il tecnico sarebbe venuto subito a fare la riparazione ma l’hanno fatto solo il pomeriggio dopo. Moquette vecchia, sporchissima e puzzolente. Receptionist scortesi e poco ospitali, mai un sorriso.
Salah Eddine
1 year ago
2.0
Cons: Lack of property and confort in the room