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NH Madrid Ventas

Hotels

Biarritz, 2, MadridView Location

Chain: NH Hotels

Total 2 Availabilities
Description

Contemporary Style and Convenient Location

The NH Madrid Ventas offers a modern stay just steps away from Madrid's bullring and Ventas Metro Station. The hotel boasts a seasonal outdoor pool nestled in lush gardens, providing a tranquil oasis in the city.

Comfortable Rooms and Fitness Center

Guests can relax in air-conditioned rooms equipped with essential amenities like free WiFi, a minibar, and a flat-screen TV. The on-site fitness center is perfect for staying active during your stay.

Dining Options and Event Spaces

Indulge in healthy breakfast choices at the hotel's restaurant or savor cocktails and tapas at the bar. With 8 event rooms and space for up to 1000 people, the hotel is ideal for hosting gatherings. Plus, an exterior tent is available for events year-round.

Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience at NH Madrid Ventas? Book your stay now and make unforgettable memories in Madrid!

Sentiment Analysis

Friendly staff

Excellent breakfast

Comfortable rooms

Popular Amenities

Fitness facilities (surcharge)

Non-smoking rooms

Air conditioning

Swimming pool

Restaurant

Room service

Terrace

Pets allowed

Lift / Elevator

Luggage storage

Express check-in/check-out

Safety deposit box

Fax/photocopying

Tour desk

Soundproof rooms

Facilities for disabled guests

Ironing service

Car hire

Availability Side

Standard Double or Twin Room

Featuring a 40-inch TV with international channels, these modern, air-conditioned rooms include a mini-bar and safe. The private bathroom comes with...

18 sqm Fits 2 Guests Queen bed
Room Only
Non-Refundable
$278.00
$185.00
USD
for 1 night, 2 Adults
Breakfast Included
Breakfast Included
Non-Refundable
$346.00
$231.00
USD
for 1 night, 2 Adults
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
8.8/10

Clean and tidy rooms as noted in multiple reviews.

Service
9.3/10

Staff were very helpful and friendly, with special mentions for attentive service.

Location
8.3/10

Good location but some found it a bit far from the city center.

Room Quality
8.8/10

Rooms were comfortable and spacious as mentioned by multiple guests.

Amenities
8.8/10

Facilities were satisfactory, though some requested additional items.

Value for Money
8.3/10

Value is subjective based on pricing and room offers.

Food and Beverage
8.8/10

Breakfast was frequently praised with some minor complaints.

Overall Experience
9.3/10

Overall satisfaction from multiple guests indicates a positive experience.

Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy

Check In

12:00

Check Out

12:00 PM

Check In Start

12 AM

Check In Ends

3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show Less

Please note that the outdoor pool is open from April until the end of the summer. The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. Please note that dogs and cats are only allowed upon request and subject to approval. Please note that the property can only accommodate pets with a maximum weight of 25 kg or less. Please note that pets will incur an additional charge of EUR 25 per night, per pet. Guide dogs stay free of charge. Please note that a maximum of 2 pets are allowed per room.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Groups
Show Less

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Internet
Show Less

WiFi is available in all areas and is free of charge.

Children and extra bed policy
Show Less

Children of any age are allowed. Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot. Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed. You haven't added any extra beds. Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Pets
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Pets are allowed. Charges may be applicable.

Parking
Show Less

Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 24 per day.

Reviews (4046)
Customer Reviews & Ratings
8.8 / 10

Based on 4046 Reviews

5 Star Ratings

326

4 Star Ratings

102

3 Star Ratings

59

2 Star Ratings

9

1 Star Ratings

4

Asia

1 week ago

9.0

camera accogliente e spaziosa, tutto pulito, presente il bidet in bagno!!! posizione ben collegata con il centro!

Guillermo

1 week ago

10.0

Velosos

1 week ago

10.0

Patrice

1 week ago

9.0

Nayyivy

2 weeks ago

7.0

Juan Carlos

2 weeks ago

9.0

El trato del personal y el restaurante, muy buena cocina.

Klara

2 weeks ago

10.0

Tiszta szálloda, kényelmes ágyak, finom, változatos, bőséges reggeli. A személyzet is nagyon kedves, udvarias volt.

Andres Eloy

2 weeks ago

9.0

franco

2 weeks ago

8.0

Cons: Falta cafetera en la habitación

Daniel

2 weeks ago

10.0

Tenían en el salón TV con fútbol

Cons: Ascensor

jimena

2 weeks ago

10.0

Mariano

2 weeks ago

7.0

Maria Luisa

2 weeks ago

8.0

Rosa

2 weeks ago

10.0

Viviana

3 weeks ago

9.0

Cons: Falta luz en la habitación

Pablo

3 weeks ago

9.0

Carmen

3 weeks ago

10.0

Su limpieza, amabilidad del personal y su ubicación

Mariana

3 weeks ago

7.0

Claire

3 weeks ago

10.0

Felix

3 weeks ago

9.0

Habitación cómoda y limpia.

Cons: El ruido de la musica en directo de la carpa de abajo por la noche. No había facilidades para hacerse un café en la habitación.

Sheila

3 weeks ago

10.0

Básicamente todo. El servicio fue excelente, el personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Las instalaciones estaban muy limpias, la piscina genial para relajarse, y la ubicación es muy buena. Sin duda, una experiencia de 10. El desayuno era increible, una cantidad de variedad incluso de bebidas! Jamas habia visto un desayuno asi tan bien hecho.

Cons: Nada, todo fue perfecto. No tengo ninguna queja.

Annette

3 weeks ago

9.0

Very helpful and friendly staff.location good for metro and airport.

Jyuly Alejandra

3 weeks ago

10.0

Carlos

3 weeks ago

8.0

Yousra

3 weeks ago

10.0

Olusegun Abdulganiyu

3 weeks ago

10.0

The ambiance, cleanliness

Remedios

3 weeks ago

8.0

Endika

3 weeks ago

7.0

La cama y almohadas muy cómodas.

Cons: Unas obras incómodas en el garaje no muy bien indicadas. El desayuno excesivamente caro.

Ismaeel

3 weeks ago

8.0

Lit très confortable !

David

3 weeks ago

10.0

ESTERLINE CENDRA

3 weeks ago

7.0

CENTRO RIOJANO

3 weeks ago

7.0

FRANCISCO JOSÉ

3 weeks ago

10.0

El personal del hotel son buenísimos siempre atentos a satisfacer al cliente y las habitaciones buenísimas...un 9

Cons: Lo único, yo pindría almihadas un pico más duras

Rafael

3 weeks ago

8.0

Nubia Ines

3 weeks ago

9.0

Cerca a la plaza de toros Cuando salimos para el aeropuerto, 5am, el señor de la portería ( en Colombia le decimos celador) muy bonito estuvo atento a que el taxista saliera con nosotros

Cons: La habitación un poco pequeña

MARIA CLAUDIA

3 weeks ago

10.0

Anke

3 weeks ago

10.0

Wir waren von dem Frühstücksangebot völlig überwältigt....es war hervorragend und sehr lecker.... Übertraf unsere Erwartungen. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an alle. Wenn ich wieder Madrid besuche, werde ich auf jeden Fall wieder in NH Ventas kommen. Muchas muchas gracias

Cons: Ich habe nichts zu bemängeln im Hotel. Nur die Taxifahrten waren teuer. Ich habe vergessen ein Trinkgeld an der Rezeption zu hinterlegen. Das tut mir sehr leid.

Pajuelo

3 weeks ago

10.0

Cons: Me ha gustado mucho. Las camas son cómodas y el desayuno está muy bien. Muy bien situado.

CLAUDIA

3 weeks ago

10.0

Rita

3 weeks ago

8.0

Jorge

3 weeks ago

9.0

Desayuno muy bueno pero algo caro. Personal súper amable, lo mejor. Limpieza y comodidad, en general todo muy bien.

Adela

3 weeks ago

7.0

Vicente

3 weeks ago

7.0

Jose

3 weeks ago

8.0

Desayuno muy variado y abundante con calidad. Personal amable y eficiente. Ubicación un poco alejada del centro pero con transporte público accesible.

Virginia

3 weeks ago

8.0

Pedro

3 weeks ago

10.0

Agyiri

4 weeks ago

5.0

Maria Angustias

4 weeks ago

10.0

Me encanto todo el alojamiento,esta todo perfecto .

alazne

4 weeks ago

10.0

Encarna

4 weeks ago

10.0

Osorio

4 weeks ago

10.0

El personal muy atento, la habitación perfectas.

Josebe

4 weeks ago

9.0

Магдалена Петкова

4 weeks ago

8.0

Charles

4 weeks ago

7.0

Been staying here on and off for the last decade. It’s a pleasant hotel in a quieter barrio with good connectivity. The breakfast buffet has been renovated, rooms and bathrooms hopefully next?!

Cons: Starting to show it’s age!

Leticia

4 weeks ago

7.0

carmine sandro

4 weeks ago

9.0

Accoglienza Educazione e posizione

Abraham

4 weeks ago

9.0

Amabilidad del personal , cerca de parada de transporte público

Cons: Algo retirado para fines turísticos

Daniel

4 weeks ago

9.0

jhegon

1 month ago

9.0

El desayuno magnífico, muy bien ubicado para la actividad que iba a desarrollar. La grifería de la ducha espectacular

Cons: La confortabilidad de la calefacción es muy deficiente no pudiendo tener una temperatura agradable

Laura

1 month ago

9.0

Habitación limpia y cómoda! Secador potente, gel de ducha, champú e incluso acondicionador! También hay café, infusiones y agua de cortesía

Iwona

1 month ago

10.0

Bardzo miłe i wyrozumiałe osoby w recepcji i w restauracji. Śniadania przepyszne, pokoje czyste .

Cons: Nie ma takich rzeczy

Kathrine Susan

1 month ago

8.0

La netetat i el bany, i l’inso orització

Cons: La mida de la’habitació, Els ascensors, l’ambient del barri

Jana

1 month ago

10.0

Angelina

1 month ago

9.0

Agradable!! El personal encantador, el desayuno genial!, excepto el cafe y el azucar moreno

Cons: La situación, lejos de donde ibamos

Campos Rodríguez

1 month ago

9.0

El desayuno y el personal

Anna

1 month ago

10.0

belen

1 month ago

9.0

Romero Reyes

1 month ago

10.0

La habitación me encantó Pero el restaurante muy bonito ordenado tambn un 10 de 10 excelente

M Rosa

1 month ago

9.0

La comida del restaurante fue excelente

Cons: Que no fuera más centrico

JORGE

1 month ago

7.0

Eva

1 month ago

9.0

Isabel

1 month ago

10.0

El personal muy agradable y atento, destacando a Alberto que nos atendió de maravilla

Pablovarelac

1 month ago

10.0

El hotel está muy bien en general. El desayuno es muy bueno.

Cons: El hotel está actualizado pero por proponer una mejora sustituiría la bañera por un plato de ducha.

Andrea

1 month ago

9.0

Camera e colazione

Miguel

1 month ago

10.0

El desayuno,

Cons: Nada, todo esta bien

Miral Duesca

1 month ago

10.0

Habitación más amplia que en anteriores viajes en el mismo hotel.

Azpeitia

1 month ago

8.0

García Bleda

1 month ago

10.0

George

1 month ago

8.0

Clean and staff where good

Cons: Nothing

nicolak382

1 month ago

10.0

Excellent hotel in lovely area of Madrid. Walkable to city centre also very good public transport links. Staff were very helpful even though it was busy with New Year celebrations. We would particularly like to thank Manuel on reception who was very friendly and helped us check in early - thank you. Wonderful breakfast buffet, hotel interior, gardens and very quiet well equipped bedrooms. Look forward to returning.

Estrada

1 month ago

8.0

Alejandro

1 month ago

10.0

La ubicación y el personal

Cons: Los ascensores antiguos, al cerrar golpeaban. Gimnasio muy pequeño

Frank

1 month ago

9.0

Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Frühstücksbereich sehr schön.

Cons: Bus-Station (An- und Abfahrt) vor dem Hotel nachts etwas störend.

Raquel

1 month ago

9.0

Ana

1 month ago

10.0

Jelica

1 month ago

9.0

Clean, coffee in room every day, iron upon request, quiet for sleeping

Cons: Too big pillows

Antoine

1 month ago

8.0

Jaime

1 month ago

8.0

Situación

Cons: Me gustaría que las habitaciones dispusieran de un hervidor o de una cafetera

izquierdo prado

1 month ago

8.0

la habitación

Mohammed

1 month ago

10.0

The staff in the reception all of them are professional. They informed us everything we need

Cons: Size of the room the clean in the room was perfect. Me and my family were very happy in this hotel

Mohammed

1 month ago

7.0

Happy

Cons: Yes

oukarroum

1 month ago

7.0

jose

1 month ago

8.0

La cercanía con la plaza de toros

Cons: No funcionaba la televisión

Joana

1 month ago

9.0

George

1 month ago

9.0

PABLO

1 month ago

8.0

Fatima

1 month ago

9.0

Hector

1 month ago

9.0

El personal y las instalaciones

Cons: No tenía cerca estación del metro

Christina

1 month ago

8.0

Yolanda

1 month ago

8.0

Estefania Elena

1 month ago

10.0

Excelente

Carmen

1 month ago

10.0

Tatiana

1 month ago

9.0

lorena

1 month ago

10.0

Raúl

1 month ago

10.0

Bien situado, el trato correcto y amable, la comida variada y el desayuno muy completo. Hemos quedado satisfechos con el trato, gracias

Ana Belen

1 month ago

8.0

Raquel

1 month ago

9.0

El hotel está muy bien y la ubicación es muy buena y cómoda

Cons: Por poner una pega que la habitación no era muy grande

Jais

1 month ago

8.0

JUAN CARLOS

1 month ago

9.0

Me ha gustado todo

Cons: No tengo nada negativo , quizás si, faltan colgadores en los baños,para colgar toallas usadas y ropa , simplemente, lo demás todo perfecto

Nieves marrero

1 month ago

10.0

çiğdem

1 month ago

9.0

kahvaltı güzeldi odanın rahatlığı güzeldi üç kişi için birtık daha geniş oda verilebilirdi ama sorun olmadı çok

Cons: herhangi bir problem yaşamadık

Carlos

1 month ago

10.0

FRANCISCO JAVIER

1 month ago

10.0

Cómodo, limpio, personal muy atento, entorno agradable

Cons: Precio muy alto.

Mariluz

1 month ago

10.0

Joan

1 month ago

10.0

Although rather expensive the breakfast was exceptional

maria luisa

1 month ago

10.0

10

Fisaro

1 month ago

7.0

Nuria

1 month ago

10.0

La ubicación de lo que yo buscaba excepcional, cerca metro, no tuvimos que mover el coche para nada. La atención del personal del hotel muy bien. Algo curioso que no nos había pasado, que el día que nos fuimos nos encontramos en el parabrisas del coche una bolsa con 2 botellas de agua y una chocolatina y una nota deseándonos buen viaje

Cons: Nada que decir, todo fenomenal

Cristina Pina

1 month ago

8.0

JUAN ZACARIAS

1 month ago

8.0

Ubicación buena si te gusta andar porque hay que recorrer la calle de Alcala hacia serrano para ir al centro cuyo paseo es muy agradable. Cocina muy buena y personal muy amable

Cons: nuestra habitación era un poco pequeña

antonio

2 months ago

8.0

Ubicación, comodidad cama

Cons: La bañera

Monserrat

2 months ago

10.0

Tobias

2 months ago

10.0

VICENTA

2 months ago

9.0

Rui

2 months ago

9.0

Excelente pequeno almoço

Iranzu

2 months ago

5.0

Este hotel esta ubicado un poco alejado del centro pero a 25 minutos en metro. Las camas son superconfortables

Cons: El desayuno de 26€ me parece un robo a mano armada. El personal de recepcion que nos atendio fue bastante desagradable con nosotros. Una primera impresion nefasta, nada mas llegar.

Salvador

2 months ago

8.0

La zona es tranquila , se puede aparcar en los alrededores

Cons: Un poquito de limpieza dentro de la ducha , en algún detalle estaba falto de limpieza

Gil Criado

2 months ago

10.0

La cama era super comoda, nos dejaron una botellita de agua de regalo

Cons: Hacia mucha calor por la noche y no teníamos puesta la calefacción

Ana

2 months ago

9.0

El desayuno es excelente y la atención en la recepción muy buena

MIGUEL

2 months ago

9.0

2 months ago

9.0

Bernardino

2 months ago

10.0

Cons: 60 € al giorno per fare colazione in tre…..un po’ esagerato…..

Ritmica

2 months ago

8.0

Carmen

2 months ago

10.0

Todo en general

Jordi

2 months ago

8.0

Maria

2 months ago

9.0

Las instalaciones y el trato del personal, muchos detalles.

oscar

2 months ago

4.0

La ducha

Cons: El frío y que el wc perdía y se escuchó toda la noche el agua perdiendo

Karen

2 months ago

10.0

Friendly staff Lovely bed and great shower Fantastic options at breakfast

Cons: Rooms had poor lighting WiFi rubbish and some plug sockets didn’t work

IMMA

2 months ago

9.0

Habitacion amplia y personal muy amable

Cons: el precio, un poco caro

Elena

2 months ago

8.0

El desayuno y la ubicación.

Cons: En la habitación hacía mucho frío incluso poniendo la calefacción al máximo.

Liborio

2 months ago

1.0

Anna

2 months ago

9.0

Buena ubicación en barrio tranquilo y adecuado para ir caminando al centro. Si se llega en fin de semana en coche privado se puede aparcar en la calle sin coste (la zona verde es gratuita a partir del sábado a mediodía)

Cons: No probamos el desayuno porque nos pareció muy caro. Hubiera agradecido un detalle simple como es una botella de agua sin coste extra en la habitación, como ya hacen muchos hoteles.

Oscar

2 months ago

10.0

Exelente atencion

Reyes

2 months ago

8.0

Montserrat

2 months ago

9.0

DIEGO

2 months ago

9.0

La tranquilidad de la zona, limpieza, comodidad...

Cons: El desayuno caro y algun detalle como mantas en las habitaciones (hizo 0 grados en Madrid) pero por lo demás, todo bien.

Mayte

2 months ago

9.0

Jaime

2 months ago

8.0

El emplazamiento, las habitaciones y el cuarto de baño, especialmente la ducha. Me gusta que tengan doble puerta

Cons: Echo de menos cafetera o un hervidor para infusiones en la habitación. Y un detalle que falta en el Hotel, es un freno en la puerta de entrada de cada habitación, porque a primera hora de la mañana me despertaron los portazos

Kardash

2 months ago

10.0

Ros

2 months ago

5.0

Modern

Cons: Too noisy, loud people late at night in corridors

Alba

2 months ago

10.0

El hotel es genial, tienen todo tipo de detalle con el cliente. Por ejemplo, era el cumpleaños de mi acompañante y lo dije y le pusieron una nota felicitándolo, una botellita de cava y un postre gourmet. Otro ejemplo, fuimos a desayunar (desayuno espectacular por cierto) y enseguida le dieron a mi hija unos colores y un librito de actividades… salimos encantados, està decorado con mucho gusto y son muy amables. Limpieza de 10 y cama de 2x2 muy cómoda. Además muy bien comunicado con el centro en metro

Carmen

2 months ago

10.0

Claudia

2 months ago

8.0

Limpio y bien atendido, muy buen desayuno

Cons: La ventilación del baño, No tiene enchufes en la mesa de noche

Vilchez

2 months ago

8.0

La amabilidad del Personal y las instalaciones

Cons: Fue el unico hotel de la cadena HN de las diferente ciudades de Europa que visitamos, que no tuvo hervidor eléctrico para tomar cafecito .🥲

Toghrul

2 months ago

10.0

Luciana

2 months ago

10.0

Palomares Cuellar

2 months ago

9.0

El.personal

Cons: La.puerta del baño no funcionaba.

535enricav

3 months ago

8.0

Good stay. Good breakfast and cleaning ! Amenities were missing and the temperature in the room Not the best. But good expérience overall

FABIOLA

3 months ago

8.0

Jose Maria

3 months ago

9.0

Habitaciones cómodas y limpias, con personal muy atento. El desayuno buffet estaba muy bien.

Cons: La ubicación está dentro de la M30, aunque un poco lejos del centro.

Marco

3 months ago

4.0

Cons: Quality / Price Ratio

ELENA

3 months ago

10.0

Luís

3 months ago

10.0

Very clean and spacious room, bathroom included. We had the metro station nearby and a walk to Retiro took about 20 minutes.

Cons: N/A

Fernando

3 months ago

6.0

Raquel

3 months ago

8.0

Cristina Pina

3 months ago

10.0

Localização excelente, comodidades muiito boas e simpatia dos colaboradoes.

Nikita

3 months ago

9.0

Great service, clean, nicely furnished room, spacious bathroom, beautiful view

Thomas

3 months ago

9.0

Rayan

3 months ago

8.0

ممتاز ونظيف وقريب من ساحه مصارعه الثيران، عند الفندق بالزبط محطه باص لكن المترو عشره دقايق مشي

Cons: التكييف فالغرفة كان جدا سيء

Julien

3 months ago

8.0

proximité des arènes

Jose Manuel

3 months ago

8.0

Ana Joaquina

3 months ago

10.0

Las instalaciones del hotel eran muy buenas, la habitación confortable, en una zona tranquila pero a la vez cerca de todo, repetiría sin duda.

Francesco

3 months ago

8.0

Alvaro

3 months ago

10.0

Nancy Angélica

3 months ago

9.0

El espacio y la comodidax

Cons: Na

Mohamed

3 months ago

10.0

The staff

Cons: Near by heavy traffic

Rafaela

3 months ago

10.0

El trato del personal

Cons: Que reserve con cama doble y hasta el mismo día no me confirmaron que la tenía.

JOSE

3 months ago

7.0

Daura N.

3 months ago

10.0

Muy limpio, la piscina estupenda y el personal muy atento.

Mireia

3 months ago

10.0

Alejandro

3 months ago

8.0

Jerónimo

3 months ago

7.0

María Jose

3 months ago

8.0

Adriana De Jesus

3 months ago

10.0

The kindness and professionalism I was treated 🤍

JESUS RENE

3 months ago

10.0

Nice room Clean Facilities friendly staff

İBRAHİM

3 months ago

10.0

ENRIQUE

3 months ago

8.0

Lucio

3 months ago

10.0

Juan Pablo

3 months ago

8.0

Bien en general. Se encuentra junto a la riada y a pocos minutos de la zona mas turística de Bilbao. Variedad en los platillos del desayuno y espacios amplios.

Cons: El parking nos pareció elevado de precio (26€ x dia) Se agradece que el hotel previene las reservas y procura tener espacios. Fuimos para mediados de octubre y la temperatura no era excesivamente elevada (15ºmin-28ºmax) pero si lo suficiente para encender un poco el aire, el cual no funcionaba.

André

3 months ago

10.0

La ubicación y el desayuno

Cons: El gym es muy pequeño

Juan Pablo

3 months ago

7.0

Cons: El alojamiento fue durante el mes de octubre. A pesar de que no se tiene un clima extremadamente elevado(minimas de 15 y maximas de hasta 27), el día si que genera calor al interior de las habitaciones, sobre todo en la que se nos otorgo ya que durante toda la tarde estaba expuesta al sol. El aire acondicionado nunca funciono. Nos indicaron que era una falla técnica desde el primer dia, pero durante toda la estancia (1semana) no se soluciono.

Agustina M.

3 months ago

9.0

Juan Luis

3 months ago

9.0

Jean-Daniel

3 months ago

9.0

Situation et prévenance du personnel

Cons: RAS

Ray

3 months ago

6.0

Address as Salamanca but in another barrio. Taxi in and out of central Madrid train stations museums etc

Cons: See above

Irene

3 months ago

7.0

Bien ubicado, una parada de autobuses en frente.

Cons: 1. El mozo Javier que atiende el restaurante nos trató muy mal. Le di de probar de mi comida a mi colega y pensaba que íbamos a pagar un solo plato y se enfadó haciéndonos pasar un mal rato, diciendo que no se podía compartir comida. 2. Un olor muy fuerte de desodorante ambiental que contamina la ropa. 3. El aire acondicionado no funcionaba y pasamos muchísimo calor.

Ana

3 months ago

7.0

Bibiana

3 months ago

10.0

Excelente ubicación, servicio, Atención. Aseo.

Ana Célia

3 months ago

10.0

Ana Célia

3 months ago

10.0

Gunilla

3 months ago

10.0

Diego

3 months ago

9.0

Daniel Alonso Flores

3 months ago

9.0

Hotel Location is pretty comfortable; walking distance to Las Ventas, and the subway.., in subway you can move out in less than 15min to El Retiro / Puerta de Alcala and all those truistic places, for breakfast, restaurant it has a plenty of options and very good quality, but also, during the afternoon you can have a good glass of wine on the Terrace, and the bar has a good wine selection and appetizers.

Cons: All was good

Héctor

3 months ago

7.0

miguel

3 months ago

10.0

Sandra

3 months ago

10.0

La Habitación impecable muy limpia y el desayuno increible con mucha variedad de productos, las personas muy atentas en el servicio.

Cons: no está bien

Carlos

3 months ago

10.0

Marta

3 months ago

3.0

Manuel

3 months ago

10.0

Las facilidades del personal de limpieza y la simpatía de la recepción.

Cons: El gimnasio

Rolandas

3 months ago

9.0

BZH56

3 months ago

9.0

Tour était três bien.

Monica Eva

4 months ago

8.0

MARIANA

4 months ago

10.0

Nuria

4 months ago

7.0

JOSE

4 months ago

9.0

Renovado y bien mantenido. Buen restaurante.

Cons: Aparcamiento lleno a muchas horas por coches externos.

Per

4 months ago

8.0

Good business hotel, with comfortable beds, clean rooms and great breakfast.

Cons: The hotel is a bit worn. Further the staff speaks very little English, and seems a bit disorganized. Despite asking for an iron / iron board (which should be standard in a business and conference hotel) 3 times, and the reception staff every time recording the request, calling colleagues and promised to get it brought to the room, nothing happened. The road is a bit noisy and the hotel sound isolation not great.

bente

4 months ago

8.0

Francisco

4 months ago

9.0

francisco javier

4 months ago

8.0

Ana María

4 months ago

10.0

miriam

4 months ago

10.0

Abbiamo soggiornato presso questo Hotel dal 27 al 29 settembre 2025. Struttura a pochi passi dalla fermata metro Ventas, linea rossa che in pochi minuti conduce a Puerta del Sol. Camere pulite e spaziose e dotate di tutti i comfort richiesti ad un hotel 4 stelle che si rispetti. Letto comodissimo. Nota di merito alla zona doccia e al kit di cortesia fornito ( balsamo su tutti): veramente eccezionale. Personale cortese, professionale e disponibile ad esaudire ogni Richiesta. Soggiorno Magnifico.

Cons: Unico neo il clima nelle stanze costantemente a 24 gradi. Visto il clima, magari si poteva tenere il condizionatore pochino più alto.

Gregorio

4 months ago

8.0

Leyla

4 months ago

10.0

Excellent! Friendly and professional service

Diego

4 months ago

9.0

Roberto

4 months ago

8.0

LA HABITACION COMODA , EL BAÑO TENIA ALGUNOS PELOS EN EL SUELO , EL DESAYUNO SUPER COMPLETO Y RICO. EL PERSONAL MUY AGRADABLE.

Cons: LA UBICACIÓN NO ERA LA MEJOR , PUES QUEDA BASTANTE RETIRADO DEL CENTRO

Juan L.

4 months ago

8.0

Igor

4 months ago

10.0

Novin

4 months ago

9.0

Clean, professional staff, great breakfast. Felt comfortable for 9 days. They had a guard at night so when I left at 2.00 am I felt very comfortable.

Cons: The only thing was a bit far from attraction but we took the taxi or walked and the price was very reasonable. So not a big deal.

Mikel

4 months ago

10.0

Fatima

4 months ago

8.0

Good size room, big windows, amazing breakfast variety, beautiful terrace. Staff were friendly & helpful

Cons: Too far from city centre

Peter

4 months ago

6.0

Hotel is 7 metro stops from the mayor attractions. Walk to the metro 10 min. Location is in a lower grade neighborhood, with the bus stop in front of the hotel. Noisy day and night from the buses, cannot sleep with open window. We ordered a superior room, but because of the noise were transferred on a higher floor to the standard one. Bedding was clean, but very firm mattress and bad quality pillows. Breakfast was good, excellent staff in the cafeteria. Don’t think we coming back.

vizcaino

4 months ago

10.0

Gabriela

4 months ago

10.0

Jose Antonio

4 months ago

10.0

Alex

4 months ago

9.0

Luca

4 months ago

10.0

Camera pulita, tutto funzionante nessuna mancanza, colazione con molta varietà di cibo, orario di colazione check in/out perfetti e comodi

bobmackee88

4 months ago

10.0

Excellent service with friendly and welcoming staff. The restaurant offers good food, is renovated, and the waitress was very professional.

carlos

4 months ago

10.0

Everything excellent

Taisiya

4 months ago

9.0

Matías

4 months ago

10.0

Carmen

4 months ago

10.0

The facility, the staff, the food

Cons: Traffic going to the airport. You have to leave very early

Bernardo

4 months ago

10.0

Froment

4 months ago

10.0

Tomas

4 months ago

8.0

Marisol

4 months ago

10.0

Todo bien buena cercanía a todo, olvidamos algo y nos los guardaron súper bien!!!

Cons: Nada todo súper bien

Sergio

4 months ago

8.0

Boa localização, ótimas acomodações.

Cons: Estacionamento caríssimo.

Bernabé

5 months ago

9.0

La cama era muy confortable y ayudaba al descanso. Las almohadas que es uno de los puntos que siempre me fallan en los hoteles se ajustaban a mis preferencias pudiendo optar por blanda o dura.

Cons: Por obras la disponibilidad de parking que estab externalizado

Sandra

5 months ago

6.0

La cama era cómoda. La ubicación, bien comunicado. La limpieza de las habitaciones y el personal amable.

Cons: La habitación es muy pequeña. Me pareció caro para el tamaño de la habitación. Cabía la cama y poco más, el escritorio.

SILVIA

5 months ago

10.0

Old and a bit dirty but staff friendly

Gomez

5 months ago

7.0

Lucía

5 months ago

9.0

Andres

5 months ago

10.0

Hichame

5 months ago

10.0

Pablo

5 months ago

10.0

Bueno nos gustó mucho que tenía todos los detalles, por ejemplo en el baño shampoo,crema etc... Todo limpio y en orden!! Pero lo que más destacamos es la atención en la recepción, Sergio nos atendió divinamente, fue muy atento y nos resolvió todas las dudas, un 💯 para Sergio!!😄

Cons: Lo único que se podría mejorar es el tema del gym....muy pequeño.lo demás genial!!.

Lucia

5 months ago

8.0

Santiago

5 months ago

9.0

Santiago

5 months ago

9.0

La buena adaptación para la discapacidad. El personal fantástico.

Cons: Nada

Emma Marianne

5 months ago

10.0

Frukosten serverades i ett magnifikt tält, pga renovering av matsalen. Frukosten var helt fantastisk och personalen väldigt serviceminded och trevliga. Fräscht hotell som överträffade förväntningarna. Lobbypersonalen var väldigt hjälpsamma och de gav oss t.om ett metrokort när vi skulle på konsert.

Cons: Hade uppskattat om vi hade fått info om renoveringen då det väsnades lite på morgonen och under tiden vi skulle ta siesta.

Peter

5 months ago

8.0

Room very comfortable. Like the pool. Food good.

Cons: They need to control the pigeons on the terrace. They practically steel food of peoples plates!

Mustafa

5 months ago

10.0

Cleanliness staff breakfast location

Cons: Really for 4 stars nothing

Азамат

5 months ago

10.0

Annette

5 months ago

7.0

Gute Lage, sauber, netter Empfang

Cons: Morgens relativ laut auf den Fluren

VICENTE

5 months ago

9.0

La piscina

Cons: La zona de Las Ventas

Valeria

5 months ago

6.0

Breakfast and staffing

Cons: Bed was too small

Neus

5 months ago

7.0

montse

5 months ago

10.0

montse

5 months ago

10.0

CARLOS ALBERTO

5 months ago

8.0

Personal muy atento y educado, excelente desayuno, pileta muy buena.

Cons: El wifi mal. Siempre trataron de solucionar, incluso el operario de la empresa muy amable pero nunca se solucionó.

Ana

5 months ago

10.0

Conchi

5 months ago

10.0

Me encantó todo, personal, limpieza, comodidad ,la piscina y el restaurante de diez ,lo recomiendo muy mucho 😉

Cons: Había obras de mejora, pero aún así se hizo de tal forma que apenas se notó

Francisco

5 months ago

9.0

Conocemos el hotel y nos gusta su situación, aunque no es céntrico. Buena habitación, amplia y confortable. Garaje bajo el hotel, aunque es independiente. Buen desayuno.

Ana de la Rosa Hernández

5 months ago

9.0

Victor Adolfo

5 months ago

10.0

La atención de personal, muy atentos y serviciales en cada momento, que se les requería. Inclusive tenían iniciativas propias.

Gabriela

5 months ago

10.0

Todo super bien. Limpio, el personal del hôtel muy agradables.

Cons: La nevera del hôtel deberia funcionar para poder disfrutar de las bebidas.

Aguado izquierdo

5 months ago

10.0

El trato que nos dió el personal fue maravilloso. Mención especial para Santiago, el encargado del restaurante. Una persona adorable.

Beletskaya

5 months ago

8.0

The staff is very friendly, helpful and efficient, the hotel itself is clean, breakfast is amazing with great selection of food.

Cons: The room is very small, the shower in the bathroom is placed that way that every time you take a shower, the floor is flooded which is very dangerous, service at the restaurant wasn't great, had to wait for 40 mins to be serviced.

Cris

5 months ago

7.0

Jordi Bello

5 months ago

9.0

En lineas generales todo y la profesionalidad de su personal, en especial el Team Desayuno de Santiago, Cecilia y Marta que ha sido ayuda imprescindible para empezar las jornadas turísticas con mucha energía 😋.

Cons: No hubo nada que me disgustara.

Claudia

5 months ago

7.0

Hôtel propre et agréable avec la piscine exterieure avec une eau permettant de se baigner sans problème. Petit déjeuner complet et pour tous les goûts.

Cons: Gros Travaux de voiries autour de l'hôtel donc le bruit dès 7 heures du matin est génant. Coupure d'électricité et d'eau à partir de minuit jusqu'à 5 heures du matin. Il aurait été appréciable que ces informations soient précisées dès le départ même s'il s'agit d'activité ponctuelle notre choix aurait été différent. L'hôtel est également en cours de rénovation.

Nick

5 months ago

10.0

Antonio

5 months ago

8.0

Posizione ottima per muoversi a piedi o con i mezzi, camere belle con bagno spazioso, piscina grande e ben gestita, personale molto presente e capace, ottima esperienza.

Cons: Non sanno fare un Negroni !!!

fabio

5 months ago

10.0

Colazione ottima, posizione molto tranquilla e ben servita con i mezzi pubblici

Diego

5 months ago

7.0

Ubicación y trato del personal

Cons: Ruido, cortes de luz, mal funcionamiento de ducha, mal funcionamiento del aire acondicionado..

Vanesa

5 months ago

9.0

El hotel está de maravilla, la atención es perfecta y las camas muy cómodas. La ubicación un poco lejos del centro pero hay dos lineas de autobús al lado del hotel al centro cada pocos minutos.

Verónica

5 months ago

9.0

El desayuno no lo teníamos incluido, lo que nos sorprendió, ya que creíamos que sí. Nos pareció un poco caro, siendo un desayuno básico sin el habitual para nosotras bacon, huevos revueltos, no había nada de eso, solo tostadas o pan con embutidos, tomate y aceite, preparado para un pan-tumaca.

Cons: No ofrecía servicio de cena en caso de que los huéspedes llegasen tarde, por lo que la noche que nos quedamos, no cenamos.

Martin

5 months ago

10.0

Guillermo Eugenio

5 months ago

10.0

maria de Fatima

5 months ago

6.0

La propreté

Cons: Ils sont en travaux pas d’énergie à partir de mini jusqu’à 5h du matin !!Quand on a fait la réserve on était pas prévenu même quand on a fait le chek in!!! Parking 25 euros la journée un peu cher !!!

Ayetza

5 months ago

8.0

Daniela

5 months ago

8.0

A localização é boa! a 10 minutos a pé do metro "Ventas" que tem ligação direta ao Retiro, ao Sol e à Gran Via. Hotel grande e espaçoso! Quatos modernos. Pequeno almoço super completo e muito saboroso!

Cons: Tudo ok!

Marcos

5 months ago

4.0

Afranio

5 months ago

10.0

NOELIA

5 months ago

8.0

Josefina

5 months ago

9.0

Amplias habitaciones vista a la piscina. Desayuno excelente variado. Transporte publico y taxi en la puerta del hotel.

Cesar

5 months ago

9.0

Luis

5 months ago

9.0

FACILIDAD PARA LLEGAR E INSTALACIONES LIMPIAS

Cons: PISCINA PEQUEÑA

Blas

5 months ago

10.0

Javier

5 months ago

8.0

VeliaMtzG

5 months ago

10.0

Sergio

5 months ago

6.0

José Miguel LB

5 months ago

9.0

Tercera ocasión que nos alojamos en el hotel. Muy cómodo, tranquilo y esa piscina es un plus para estas fechas de agosto.

Raspino

5 months ago

9.0

Celia

5 months ago

7.0

La limpieza de la habitación

Cons: El párkin

Irene

5 months ago

10.0

José Ramon

5 months ago

7.0

Carla

5 months ago

10.0

Todo, desde los recepcionistas hasta las calidades

Cons: La única pega, pero que no tiene nada que ver con ellos es que la boca de metro estaba un poco alejada, pero por poner alguna pega

MOHAMMED AMINE

5 months ago

10.0

Isabel

5 months ago

10.0

La amabilidad de todo el personal. Tanto en recepción, en los desayunos y la cena como en la piscina. Todo el mundo ha sido encantador.

Cons: El precio del restaurante es bastante alto. No me pareció ajustado en calidad y cantidad con el precio.

Cristian

5 months ago

10.0

noelia

5 months ago

10.0

Adriana Isabel

5 months ago

10.0

La excelente atención de Jazmín! El desayuno muy top, servido en el jardín, y la amabilidad con nuestra perra, ya que es pet friendly

Nines

5 months ago

9.0

El personal y el desayuno exquisito.

Cons: Pocas hamacas en la piscina y bastante ruido (estaban de obra)

Agnija

5 months ago

10.0

Everything is exceptional. Thank you for wonderful stay! 💞

Ignacio

6 months ago

10.0

Clean, big and great breakfast

Cata

6 months ago

10.0

Alain

6 months ago

10.0

Nous avons aimé la situation de l’hôtel , la chambre spacieuse et avec tout le confort , le personnel une équipe chaleureuse et disponible, on a même eu sur notre véhicule avant de partir un petit mot avec 2 bouteilles d’eau fraîche vraiment très agréable . Restaurant très bon et très correct en prix , petit déjeuner avec situation au top et un choix varié de qualité. Nous reviendrons ici lorsque nous serons à Madrid

Cons: Rien

Ester

6 months ago

10.0

Los detalles que tuvieron con nosotros, sobre todo que nos dejaron entrar antes en la habitación y pudimos disfrutar de la piscina con la ola de calor de Madrid

Cons: Nada

Alberto

6 months ago

10.0

Christos

6 months ago

10.0

Alexandra

6 months ago

10.0

The staff were really nice and attentive. The breakfast buffet was good.

Cons: Amenities in the rooms could be updated.

Viviana

6 months ago

10.0

El hotel es muy cómodo y limpio, te dejan agua y café de cortesía. Cerca de tres líneas de metro. Posibilidad de en el check in poder elegir tu habitación, que cuando uno ha ido mas de una vez es muy útil

Antonio

6 months ago

10.0

La excelente tranquilidad y comodidad

Cons: Todo bien

Luis

6 months ago

9.0

Mónica

6 months ago

8.0

giuseppe

6 months ago

9.0

Igor

6 months ago

7.0

Limpieza,instalaciones y precio

Cons: La ubicación

Graciela

6 months ago

7.0

Me gustó el alojamiento aunque está en estos momentos con reformas y no recuerdo haber visto esta información antes de la reserva. Me gustó la carpa que armaron para ubicar el desayuno.

Cons: La cama doble es pequeña.

Sanda-Valeria

6 months ago

10.0

Francisca

6 months ago

10.0

Tom

6 months ago

9.0

Anbindung an City mit Bus (53) bzw. Pool und Bars (Frühstück wie auch Abendessen)

Abdellah

6 months ago

9.0

Instalaciones limpias, estancia muy agradable, cama confortable, personal atento.

Cons: Las habitaciones podrían ser un poco mejor insonorizadas.

isabel

6 months ago

10.0

jorge

6 months ago

8.0

Diego jose

6 months ago

8.0

C

6 months ago

10.0

Was with my disabled friend and so was checked in to an adapted room. Lovely bar on the terrace with nice views and lovely decor

rosa

6 months ago

9.0

La ubicación. Las camas. El desayuno relación calidad precio. El personal

Cons: Que ahora mismo están en obras de mejora. Confio en que por poco tiempo

Salim

6 months ago

7.0

EFXI

6 months ago

10.0

Olivier

6 months ago

10.0

Maria

6 months ago

10.0

Jorge

6 months ago

9.0

Localização, comodidades e pequeno almoço.

Cons: A quantia paga pelo estacionamento, foi superior à obtida na informação no acto de check-in. No restante nada a apontar.

WENDY LISSETTE

6 months ago

10.0

La habitación limpia, la cama muy cómoda.. El baño limpio, amplio, nuevo y completo.

Cons: La neverita no enfriaba bien. Falta una plancha. El aire acondicionado no se sentía frío, aún estando en 18° la temperatura.

Anita

6 months ago

10.0

Lan-Fleur

6 months ago

9.0

MARIA PIA

6 months ago

8.0

LIMPIEZA UBICACION PERSONAL TODO MUY BIEN Y RECOMENDABLE

Sandra

6 months ago

9.0

Service from staff

Cons: At the entrance, there is no ramp to go up with heavy suitcases. - or easy access to handicap or old people.

Olalekan

6 months ago

10.0

Nice facility good location

Sheila

6 months ago

9.0

Todo muy bien, cómodo, cuidado. Personal atento. Tiene parking y piscina.

Cons: La zona no es céntrica pero está bien comunicada y es tranquila.

Miguel Ángel

6 months ago

10.0

Carolina

6 months ago

8.0

MARIA PIA

6 months ago

9.0

NO QUEDA TAN CENTRAL PERO TIENE EL METRO A 3 CUADRAS EL SECTOR ES TRANQUILO CON RESTORANES Y SUPERMERCADOS CERCA

Klára

6 months ago

9.0

Prostředí, personál, služby. Velkou výhodou bazén.

Reinaldo

6 months ago

9.0

El desayuno fue excepcional, la habitación muy limpia y cómodas!!!, lo mejor de todo el personal!!!!

Cons: Dentro de lo razonable nada.

Agustina M.

6 months ago

8.0

Harm

6 months ago

10.0

Carolina

6 months ago

1.0

Manuel

6 months ago

8.0

Agua y café cortesía en habitación

Daniela

6 months ago

8.0

Tonina

6 months ago

10.0

Great breakfast! We were so impressed by the buffet. It’s the best we’ve had in a hotel. The beds were really comfortable too. Would highly recommend.

Virat

6 months ago

4.0

Cons: Very poor location

Andreas

6 months ago

9.0

Carla

6 months ago

9.0

Melina

6 months ago

10.0

Elena

6 months ago

9.0

El hotel es estupendo bien situado e instalaciones excelentes

Cons: Lo que no me gustó fue la piscina, intenté tres veces poder entrar y fue imposible, imposible tener una hamaca, un poco decepcionante

gaël

6 months ago

5.0

Giorgio

6 months ago

8.0

Jeanette

6 months ago

9.0

El personal muy majos. Todo muy limpio. La comida muy rica.

Cons: La tele, porque no conseguimos poner Netflix ni YouTube.

Alfonso

6 months ago

9.0

Detalles del hotel con nosotros y lo atentos que han sido con nosotros

VERED

6 months ago

10.0

מקום נקי, חדרים מפנקים, הבריכה לא מחוממת אבל נחמדה, צוות בקבלה דובר אנגלית מאד אדיבים.

Cons: מיקום רחוק מהמרכז, אבל שקט מאד

Consuelo

6 months ago

10.0

Muy buena ubicación con todo lo que es relacionado con el transporte el centro y la verdad estupendo

Gorka

6 months ago

8.0

István

6 months ago

7.0

Overall, the accommodation was decent. We especially liked the food — it was tasty and offered a good variety, so we were quite satisfied with the meals. The rooms were nice and left a pleasant impression. Magyar: Összességében a szállás korrekt volt. Tetszett, hogy az ételek finomak és változatosak voltak, az étkezéssel alapvetően elégedettek voltunk. A szobák szépek, kellemes benyomást keltettek.

Cons: What we didn’t like so much was the air conditioning. It hadn’t been cleaned properly, so it only worked effectively on level 3, which we had to keep running all night — not ideal for a comfortable sleep. We also felt that the rooms could use some renovation, as the signs of wear are starting to show in small details. Magyar: Ami viszont kevésbé tetszett, hogy a légkondicionáló nem volt kitakarítva, így csak akkor volt hatása, ha egész éjszaka 3-as fokozaton működött, ami nem volt túl komfortos. Emellett úgy éreztük, hogy a szobák lassan felújításra szorulnak – apróbb részletekben már látszik az idő múlása.

Rudy

6 months ago

7.0

Schone kamers

Cons: SLECHTE wifi

John Alexander

6 months ago

9.0

Cons: Quisimos ver algo de televisión y no servía ninguna de las canales funcionaban, llamé a recepción y que tenían un pequeño problema con los servicios de televisión y Q hasta el lunes no lo solucionaban, hablamos con otros huéspedes Q llevaban varios días allí y nos dijeron que igual desde Q llegaron no había televisión sería algo a mejorar ya que un hotel de 4 * debería tener televisión por cable o satelital algo que no les dejé sin servicio a los clientes digo yo. Y sería bueno que siendo verano la piscina no la habrán tan tardé ni la cierren tan temprano con el calor Q hace en Madrid ya podrían dar servicio desde las 9 de la mañana a 9 de la tarde sería un buen horario de resto todo bien.

Brigitte

6 months ago

9.0

The room was big enough for us (2 persons) and very clean. The bed was comfortable and the view was nice (7th floor). It was very quiet, no noise from outside, We will come back here if there is another concert at the Ryadh Air Metropolitano stadium!

Cons: The wifi was a little bit weak. Maybe because we were on the top floor in one of the last rooms!?

Anneli

6 months ago

10.0

Rossello

6 months ago

9.0

Posizione comoda per chi utilizzerà la metro per muoversi in quanto a 5 minuti si può trovare la linea 2, 5 (che portano in centro) e 7 (zona stadio Civitas Metropolitano) e silenziosa in quanto fuori dal centro. La piscina e la camera ci ha soddisfatto e appagato molto

Izaro

6 months ago

8.0

Yero

6 months ago

10.0

Très bien propre et personnel très prévenant

Steven

6 months ago

10.0

Very clean and comfortable hotel with great facilities

Cons: Nothing

Romain

6 months ago

8.0

Nice staff

Cons: Na

Javier

6 months ago

5.0

En Booking pone que tienen aparcamiento y es un parking que se tiene que pagar. La chica de recepción pasó un poco del tema. El resto de cosas están bastante bien. La mampara de la ducha casi se rompe.

Gunn

6 months ago

8.0

Rob

6 months ago

7.0

The room

Cons: Lady behind the bar

segovia

6 months ago

10.0

The staff and the location

Cons: Prices sometimes are a little bit up

Clara

6 months ago

10.0

Kacper

6 months ago

10.0

Rebecca

6 months ago

10.0

Ariel

6 months ago

10.0

Ariel

6 months ago

10.0

Irma

6 months ago

10.0

Todo, siempre nos quedamos en este hotel. Buena ubicación, habitaciones amplias y limpias. Desayuno excelente, muy completo. Camas y almohadas cómodas.

Almiro

6 months ago

7.0

Amezcua

6 months ago

7.0

La comodidad

Cons: Tv

Ariela

6 months ago

8.0

המלון ממוקם באזור טוב קצת רחוק מהמרכז השירות היה מצויין החדרים נקיים אך קטנים ומיטות קטנות באופן יחסי

ANDRES

6 months ago

8.0

Amelia

6 months ago

8.0

p

6 months ago

7.0

Olga

6 months ago

9.0

Всё понравилось. И местоположение, завтрак, бассейн.

Cons: Велись ремонтные работы.

Dorian Vanessa

6 months ago

9.0

La ubicación del hotel y el personal

Majda

6 months ago

10.0

Manuel

6 months ago

8.0

Ariel

6 months ago

10.0

ALVARO

6 months ago

9.0

La disposición de las personas que trabajan en NH …. Una muy buena cultura de atención

Cons: Solo el tema de arreglos

LOPEZ

6 months ago

9.0

Ubicación y desayunos ..espectacular

Cons: Piscina muy fria

Anneli

6 months ago

9.0

Yudith

6 months ago

10.0

Marcos

6 months ago

10.0

Las instalaciones

Francisco Javier

6 months ago

7.0

Ubicación y el trato del personal.

Cons: El precio. Excesivamente caro para lo que supone el hotel. Es un problema generalizado con todos los alojamientos en Madrid.

Alvaro Cesar

6 months ago

8.0

Virginia

6 months ago

10.0

Ivana Pulleiro

6 months ago

10.0

Muy limpio, excelente trato

Cons: Muy caro el parking y la tv no tenia aplicaciones para un hotel de este precio en 2025 raro

olivaes

6 months ago

10.0

El desayuno es el mejor de todos los NH que conozco y la atención especial de Cecilia en el desayuno

Cons: Tuvimos mala suerte de un grupo de chicos de un club que molestaban en la pileta y no obedecían al Salvavidas, el hotel demoro días en tomar medidas

farid

7 months ago

8.0

JOSE MANUEL

7 months ago

7.0

El personal de recepción muy amable y servicial. Nos atendió Marta (rubia), porque había otra Marta. Pero bien las dos!!! La ubicación para ir a los toros como era nuestro caso, perfecta!!!

Cons: Lo que no nos ha gustado es el tamaño de la cama de matrimonio. Muy pequeña y no demasiado cómoda.

Beatriz

7 months ago

10.0

Francisco

7 months ago

9.0

room

Cons: Wireless not available in the rooms

Martin

7 months ago

9.0

Maria jose

7 months ago

10.0

Jose Joaquin

7 months ago

9.0

La atencion del personal y la piscina

Eduard Alexandru

7 months ago

10.0

Prescilia

7 months ago

10.0

Patricia

7 months ago

9.0

Savio G Rodrigues

7 months ago

10.0

Si hay un concierto en el Metropolitano, este es el hotel para quedarse sin duda. Staff de la recepcion y del bar fantastico, las chicas de limpieza muy buenas y un super hotel de cualidad a buen precio.

Cons: La unica cosa que no esta bien es el horario de la piscina, abrir a las 12:00 es demasiado tarde para el calor tremendo que hace en el verano de Madrid, ademas de eso, todo perfecto.

Carlos

7 months ago

9.0

Elsamawal

7 months ago

8.0

Pedro

7 months ago

8.0

Instalações

Cons: Preço exagerado do parking

Maria del Pilar

7 months ago

9.0

luisa

7 months ago

6.0

Cons: Instalaciones mal funcionamiento , por ejemplo no funcionaba la televisión o la caldera. En ocasiones tampoco es aire acondicionado

Javiera Garín

7 months ago

10.0

Ubicación

Cons: Nada

Rodrigo

7 months ago

9.0

Maria

7 months ago

8.0

La piscina y el desayuno

Cons: La habitación un poco pequeña

idoia

7 months ago

10.0

Rocio

7 months ago

7.0

Pablo

7 months ago

9.0

Antonio

7 months ago

8.0

Lpa

7 months ago

6.0

El alojamiento es muy agradable y el personal es muy atento. Lamento que el hotel esté mal insonorizado. Se escucha todo de otras habitaciones.

Cons: Mal insonorizado.

Juan

7 months ago

10.0

El personal de recepción y restauración fue excepcional.

Cons: Nada...lo siento.

Lauro

7 months ago

6.0

Javier

7 months ago

10.0

La piscina estaba espectacular , la habitación cómoda y la cama también

Cons: Nada

feliper111

7 months ago

10.0

Beautiful and perfectly well located Hotel. At walking distance from Ventas metro station. Quiet and pleasant. Everyone in the staff was very friendly and helpful.

Mariona

7 months ago

10.0

El personal es excepcional. Tanto en recepción como en restaurante

Laura

7 months ago

10.0

Viviana

7 months ago

8.0

Para mi viaje, su ubicación es justo la que necesito, es segunda vez que alojó aquí y seguro habrá otra, la atención del personal, cercanía a tres líneas de metro, en la mañana nos íbamos muy temprano, check out expedito y café de cortesía

Cons: La vez anterior creo que la habitación tenía cafetera, lo que apreciamos mucho, creo que esta vez contraté la básica, no superior

VIVIAN

7 months ago

7.0

La limpieza, camas cómodas, sus con limón para recibirte, buen trato del personal

Cons: No me parece justo que por tener un evento, nos desalojen de la piscina en tres oportunidades, antes de la hora anunciada, y si me vas a recortar un servicio, descontarlo del precio, es lo justo,tumbonas insuficientes , otra cosa 24 euros por un desayuno en la mesa bufett, es una burrada, en un hotel en el Centro de la Gran Vía cuesta 15 🤷‍♀️ El café de la Cafetería muy mejorable.

Grazie66

7 months ago

10.0

Excelente hotel ubicado en un barrio muy tranquilo con la comodidad de tener el metro muy cerca y el parking público apegado al hotel. Por otra parte quisiera recalcar la amabilidad de los recepcionistas Alberto y Daniel que nos han ayudado para desplazarnos por Madrid . También agradecer al personal del restaurante por su trato tan amable.La comida era excelente. La habitación estaba muy limpia y la cama muy cómoda para disfrutar de una noche reparadora después de ir de concierto. Sin duda volveremos .

Cons: Encontremos un poco caro el precio del desayuno en relación con el precio de la comida del mediodía.

Jean Pierre

7 months ago

7.0

Cons: beaucoup de bruit avec les chambres voisines

David

7 months ago

7.0

Pool Breakfast Direct bus to town

Cons: Air conditioner did not work Distance to town, airport, station

Antonio

7 months ago

9.0

Cons: El tema aparcamiento

Francisco José

7 months ago

10.0

Instalaciones perfectas

Cons: Nada

patri_roro

7 months ago

9.0

La habitación tenia buen tamaño y la cama era muy cómoda. El desayuno buffet tiene bastante variedad y estaba buena la comida. La piscina se disfruta mucho también. Tienen hamacas y toallas, y aunque había bastante gente, había suficiente sitio.

Cons: La verdad que nada, lo recomiendo!

Claudia

7 months ago

10.0

I absolutely love this hotel! I visited Spain four times and I stayed in the hotel three of those four times. I would have stayed for all visits but because of the amazing location it can get booked quickly when there are local events happening.

Cons: I have no complaints

jose luis

7 months ago

9.0

Estuvimos el año pasado. Tiene una piscina grande y la gente del restaurante muy amable.El desayuno super completo.Abone en el hotel por 3 noches 722 euros pero el cargo en mi tarjeta fue de 847 dólares.En el hotel me dijeron que lo aclarara con Booking ya que hay una diferencia de alrededor de 100 dólares!!!.Esa situación molesta porque uno no sabe quien cobro ðe más

Cons: Hay que tomar taxi por la ubicación pero como estuve otras veces ya lo sabia!!!

joaquin

7 months ago

9.0

Buena habitación

Cons: Lejos de todo

Juani

7 months ago

10.0

isabelle

7 months ago

9.0

Everything was perfect, beautiful hotel very easily accessible by metro and bus

Cons: It is far from the center of Madrid and the pool opens really late (12pm). But overall my stay was very pleasant.

ANDRES

7 months ago

8.0

Lauri

7 months ago

10.0

Aamupala mainio, allasalue todella hyvä.

nora lois

7 months ago

8.0

Atención y servicios

Gilma

7 months ago

8.0

Ana Cristina

7 months ago

10.0

Mercedes Guerrero Medina

7 months ago

10.0

Rodriguez

7 months ago

7.0

Jussi

7 months ago

6.0

Henkilökunta oli tosi mukavia

Cons: aamiainen ei todellakaan ollut mikään luksus, mitä luin arvosteluja aikaisemmin, mutta vanhan ja kuluneen oloinen hotelli.

Christoph

7 months ago

10.0

Удобная комната, очень вкусный завтрак, приятный бассейн в саду. Всё чисто. До метро и автобуса недалеко. Вежливые сотрудники. Спасибо вам большое.

Miral Duesca

7 months ago

7.0

Cons: Para ser un hotel de 4 estrellas ,está bastante deteriorado. Hay hoteles de 3 estrellas mucho mejores y más renovados.No está mal,pero no está para valer lo que se paga.

ALVARO

7 months ago

10.0

La ubicación es excelente y el trato es muy bueno. Las instalaciones dan para todo con su magnífica terraza y servicio de restaurante y desayunos. Muy recomendable

Molina Jimenez

7 months ago

10.0

Limpieza general, la amabilidad y atención de TODO el personal, las instalaciones son cómodas y accesibles, la terraza es impresionante mente bonita y el desayuno de 10 tanto en calidad como en cantidad , como en variedad de productos. Además en la habitación dispones de todo lo necesario para la higiene y puedes pedir lo que necesites mediante un código QR (muy cómodo). Punto a favor de los que viajamos por trabajo y no siempre podemos desayunar en el hotel, te ponen en la habitación una cafetera a tu disposición con todo lo necesario, un punto muy a favor y de agradecer

Cons: Me esperaba que la cama King fuera grande.

Ulrika

7 months ago

8.0

Prisvärt om man är beredd att gå en del

Shaymmon

7 months ago

8.0

Hotel satisfatório.

Sanderson

7 months ago

10.0

Todo maravilhoso, hotel muito limpo e organizado, nosso quarto tinha muito espaço, o café da manhã maravilhoso, todos os funcionários simpáticos e atenciosos, especialmente Marta que nos atendeu logo quando chegamos.

Cons: Gostamos pois fica em um bairro super charmoso

Dolores

7 months ago

9.0

Lo elegimos por la ubicación para ir al Wizink Center. Si no encuentras taxi, en unos 30 minutos están en el hotel.

peña milla

7 months ago

8.0

Maria Victoria

7 months ago

10.0

Habitación

Cons: Nada

vincenzo de tata

7 months ago

9.0

nora lois

7 months ago

8.0

nora lois

7 months ago

8.0

GERARDO

7 months ago

10.0

Juan Luis

7 months ago

8.0

El personal

Cons: Ruido de las puertas contiguas Se escuchaban mucho durante la noche

Jessica

7 months ago

9.0

nora lois

7 months ago

8.0

Atención

Cons: El ingreso de las maletas falta facilidad en la entrada, revisar la grifería del baño

Ugo

7 months ago

8.0

ruggero

7 months ago

7.0

Andreina

7 months ago

10.0

I’ve stayed here before and I would do it again. Love the location, the comfort and how well connected it is to the center

José Benito Zaya

7 months ago

10.0

Francisco Javier

7 months ago

8.0

Fernández

7 months ago

10.0

Mariana

7 months ago

10.0

Claudia

7 months ago

3.0

Nada

Cons: La habitación y el estado general del edificio ! Los pasillos tenían el techo todo roto ! Los dos Muebles de la habitación minúscula también todo deteriorados ! Muy caro para lo que ofrecen y demasiado lejos si vienes a Madrid !

JEAN PIERRE

7 months ago

9.0

Le parking en sous-sol. Le restaurant

Cons: Le prix du petit-déjeuner, excessif (près de 25€ ,) et plus élevé que dans es hôtels de la même catégorie que nous fréquentons.

Anderson

7 months ago

10.0

Soon as I checked in they were very professional and attentive.

Cons: I did not dislike anything.

Alejandro

7 months ago

10.0

la habitacion

Cons: nada

Elisabet

7 months ago

8.0

Suffys

8 months ago

7.0

David

8 months ago

8.0

Laurentiu

8 months ago

9.0

personalul foarte profesionist, locatie, curatenie, mic dejun bogat si cu produse de buna calitate.

Cons: marimea camerei si a paturilor, precum si antifonarea ferestrelor, intr-o seara a fost o petrecere si nu prea s-a putut dormi pana cand nu s-a terminat....

Alejos V.

8 months ago

10.0

795hadeela

8 months ago

10.0

I had a very pleasant stay at NH Madrid Ventas. From the moment I arrived, the staff were welcoming and helpful, especially Dani, who went out of his way to make sure everything was smooth and comfortable during my stay. The hotel is in a great location — easy to reach by metro and well-connected to different parts of the city, making it ideal for both leisure and business trips. The neighborhood felt safe and peaceful, yet close enough to many attractions, restaurants, and shopping areas. The facilities were clean, well-maintained, and thoughtfully organized. My room was comfortable, quiet, and had everything I needed. I also appreciated how tidy and fresh the common areas were. The pricing is very reasonable for the quality and service offered. It’s a great option if you’re looking for a balance between comfort, convenience, and affordability in Madrid. Overall, I had a lovely experience and would definitely recommend NH Madrid Ventas to friends, family, or anyone visiting the city. I look forward to staying here again on my next trip. Thank you to the entire team for the warm hospitality!

ALVARO

8 months ago

10.0

Excepcional trato por parte de los trabajadores del Hotel, en especial de Daniel que siempre estuvo pendiente de todo detalle. El hotel reúne todo lo necesario para una estancia única. Además está muy bien ubicado para desplazarse, zona muy tranquila. Muy agradecido

ALVARO

8 months ago

10.0

Muy contento con la estancia, el hotel se encuentra en un lugar muy bien ubicado para desplazarse por Madrid. El trato es muy bueno, el personal encantador, muchísimas gracias a Daniel por su amabilidad. Recomiendo mucho su estancia, servicio de cafetería muy bueno, parking fenomenal. Si se desplaza a los toros mejor imposible

Mariella

8 months ago

10.0

Starts From

$185.00 / night

Biarritz, 2, Madrid, ES

Nearby Landmarks & Visits

Fitness facilities (surcharge)

Non-smoking rooms

Air conditioning

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