NH Madrid Ventas
Chain: NH Hotels
Description
Contemporary Style and Convenient Location
The NH Madrid Ventas offers a modern stay just steps away from Madrid's bullring and Ventas Metro Station. The hotel boasts a seasonal outdoor pool nestled in lush gardens, providing a tranquil oasis in the city.
Comfortable Rooms and Fitness Center
Guests can relax in air-conditioned rooms equipped with essential amenities like free WiFi, a minibar, and a flat-screen TV. The on-site fitness center is perfect for staying active during your stay.
Dining Options and Event Spaces
Indulge in healthy breakfast choices at the hotel's restaurant or savor cocktails and tapas at the bar. With 8 event rooms and space for up to 1000 people, the hotel is ideal for hosting gatherings. Plus, an exterior tent is available for events year-round.
Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience at NH Madrid Ventas? Book your stay now and make unforgettable memories in Madrid!
Sentiment Analysis
Friendly staff
Clean and spacious rooms
Good breakfast options
Great location
Popular Amenities
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Car hire
Availability Side
Standard Double or Twin Room
Featuring a 40-inch TV with international channels, these modern, air-conditioned rooms include a mini-bar and safe. The private bathroom comes with...
Superior Double or Twin Room
Theses more spacious, air-conditioned rooms feature a 48-inch TV with international channels, a Nespresso coffee machine, kettle, a mini-bar and safe....
Standard Triple Room
Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a hairdryer. This triple room features air conditioning, soundproof walls...
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
The hotel is very clean and well-maintained.
Service
The staff is friendly and attentive, providing excellent service.
Location
Good location, with easy access to metro and local attractions.
Room Quality
Rooms are spacious and comfortable, though some had lighting issues.
Amenities
Basic amenities available, though some guests missed extras like kettles.
Value for Money
Price is a bit high for the offerings, but generally a good experience.
Food and Beverage
Breakfast options are good, although some found prices steep.
Overall Experience
Overall positive experiences, with some minor issues.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
3:00 PM
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show LessPlease note that the outdoor pool is open from April until the end of the summer. The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. Please note that dogs and cats are only allowed upon request and subject to approval. Please note that the property can only accommodate pets with a maximum weight of 25 kg or less. Please note that pets will incur an additional charge of EUR 25 per night, per pet. Guide dogs stay free of charge. Please note that a maximum of 2 pets are allowed per room.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Reviews (3914)
Jais
6 days ago
8.0
JUAN CARLOS
6 days ago
9.0
Me ha gustado todo
Cons: No tengo nada negativo , quizás si, faltan colgadores en los baños,para colgar toallas usadas y ropa , simplemente, lo demás todo perfecto
Nieves marrero
1 week ago
10.0
çiğdem
1 week ago
9.0
kahvaltı güzeldi odanın rahatlığı güzeldi üç kişi için birtık daha geniş oda verilebilirdi ama sorun olmadı çok
Cons: herhangi bir problem yaşamadık
Carlos
1 week ago
10.0
Mariluz
1 week ago
10.0
Joan
1 week ago
10.0
Although rather expensive the breakfast was exceptional
FRANCISCO JAVIER
1 week ago
10.0
Cómodo, limpio, personal muy atento, entorno agradable
Cons: Precio muy alto.
Fisaro
1 week ago
7.0
maria luisa
1 week ago
10.0
10
Nuria
1 week ago
10.0
La ubicación de lo que yo buscaba excepcional, cerca metro, no tuvimos que mover el coche para nada. La atención del personal del hotel muy bien. Algo curioso que no nos había pasado, que el día que nos fuimos nos encontramos en el parabrisas del coche una bolsa con 2 botellas de agua y una chocolatina y una nota deseándonos buen viaje
Cons: Nada que decir, todo fenomenal
JUAN ZACARIAS
2 weeks ago
8.0
Ubicación buena si te gusta andar porque hay que recorrer la calle de Alcala hacia serrano para ir al centro cuyo paseo es muy agradable. Cocina muy buena y personal muy amable
Cons: nuestra habitación era un poco pequeña
Cristina Pina
2 weeks ago
8.0
antonio
2 weeks ago
8.0
Ubicación, comodidad cama
Cons: La bañera
Monserrat
2 weeks ago
10.0
Tobias
2 weeks ago
10.0
Rui
2 weeks ago
9.0
Excelente pequeno almoço
VICENTA
2 weeks ago
9.0
Iranzu
2 weeks ago
5.0
Este hotel esta ubicado un poco alejado del centro pero a 25 minutos en metro. Las camas son superconfortables
Cons: El desayuno de 26€ me parece un robo a mano armada. El personal de recepcion que nos atendio fue bastante desagradable con nosotros. Una primera impresion nefasta, nada mas llegar.
Salvador
2 weeks ago
8.0
La zona es tranquila , se puede aparcar en los alrededores
Cons: Un poquito de limpieza dentro de la ducha , en algún detalle estaba falto de limpieza
2 weeks ago
9.0
Bernardino
2 weeks ago
10.0
Cons: 60 € al giorno per fare colazione in tre…..un po’ esagerato…..
MIGUEL
2 weeks ago
9.0
Ana
2 weeks ago
9.0
El desayuno es excelente y la atención en la recepción muy buena
Gil Criado
2 weeks ago
10.0
La cama era super comoda, nos dejaron una botellita de agua de regalo
Cons: Hacia mucha calor por la noche y no teníamos puesta la calefacción
Ritmica
2 weeks ago
8.0
Carmen
3 weeks ago
10.0
Todo en general
Jordi
3 weeks ago
8.0
Maria
3 weeks ago
9.0
Las instalaciones y el trato del personal, muchos detalles.
IMMA
3 weeks ago
9.0
Habitacion amplia y personal muy amable
Cons: el precio, un poco caro
Karen
3 weeks ago
10.0
Friendly staff Lovely bed and great shower Fantastic options at breakfast
Cons: Rooms had poor lighting WiFi rubbish and some plug sockets didn’t work
oscar
3 weeks ago
4.0
La ducha
Cons: El frío y que el wc perdía y se escuchó toda la noche el agua perdiendo
Elena
3 weeks ago
8.0
El desayuno y la ubicación.
Cons: En la habitación hacía mucho frío incluso poniendo la calefacción al máximo.
Liborio
3 weeks ago
1.0
Anna
4 weeks ago
9.0
Buena ubicación en barrio tranquilo y adecuado para ir caminando al centro. Si se llega en fin de semana en coche privado se puede aparcar en la calle sin coste (la zona verde es gratuita a partir del sábado a mediodía)
Cons: No probamos el desayuno porque nos pareció muy caro. Hubiera agradecido un detalle simple como es una botella de agua sin coste extra en la habitación, como ya hacen muchos hoteles.
Oscar
4 weeks ago
10.0
Exelente atencion
Reyes
1 month ago
8.0
DIEGO
1 month ago
9.0
La tranquilidad de la zona, limpieza, comodidad...
Cons: El desayuno caro y algun detalle como mantas en las habitaciones (hizo 0 grados en Madrid) pero por lo demás, todo bien.
Jaime
1 month ago
8.0
El emplazamiento, las habitaciones y el cuarto de baño, especialmente la ducha. Me gusta que tengan doble puerta
Cons: Echo de menos cafetera o un hervidor para infusiones en la habitación. Y un detalle que falta en el Hotel, es un freno en la puerta de entrada de cada habitación, porque a primera hora de la mañana me despertaron los portazos
Mayte
1 month ago
9.0
Montserrat
1 month ago
9.0
Alba
1 month ago
10.0
El hotel es genial, tienen todo tipo de detalle con el cliente. Por ejemplo, era el cumpleaños de mi acompañante y lo dije y le pusieron una nota felicitándolo, una botellita de cava y un postre gourmet. Otro ejemplo, fuimos a desayunar (desayuno espectacular por cierto) y enseguida le dieron a mi hija unos colores y un librito de actividades… salimos encantados, està decorado con mucho gusto y son muy amables. Limpieza de 10 y cama de 2x2 muy cómoda. Además muy bien comunicado con el centro en metro
Ros
1 month ago
5.0
Modern
Cons: Too noisy, loud people late at night in corridors
Carmen
1 month ago
10.0
Kardash
1 month ago
10.0
Claudia
1 month ago
8.0
Limpio y bien atendido, muy buen desayuno
Cons: La ventilación del baño, No tiene enchufes en la mesa de noche
1 month ago
9.0
Toghrul
1 month ago
10.0
Vilchez
1 month ago
8.0
La amabilidad del Personal y las instalaciones
Cons: Fue el unico hotel de la cadena HN de las diferente ciudades de Europa que visitamos, que no tuvo hervidor eléctrico para tomar cafecito .🥲
Luciana
1 month ago
10.0
Palomares Cuellar
1 month ago
9.0
El.personal
Cons: La.puerta del baño no funcionaba.
535enricav
1 month ago
8.0
Good stay. Good breakfast and cleaning ! Amenities were missing and the temperature in the room Not the best. But good expérience overall
FABIOLA
1 month ago
8.0
Jose Maria
1 month ago
9.0
Habitaciones cómodas y limpias, con personal muy atento. El desayuno buffet estaba muy bien.
Cons: La ubicación está dentro de la M30, aunque un poco lejos del centro.
Marco
1 month ago
4.0
Cons: Quality / Price Ratio
Luís
1 month ago
10.0
Very clean and spacious room, bathroom included. We had the metro station nearby and a walk to Retiro took about 20 minutes.
Cons: N/A
ELENA
1 month ago
10.0
Cristina Pina
1 month ago
10.0
Localização excelente, comodidades muiito boas e simpatia dos colaboradoes.
Thomas
1 month ago
9.0
Fernando
1 month ago
6.0
Raquel
1 month ago
8.0
Nikita
1 month ago
9.0
Great service, clean, nicely furnished room, spacious bathroom, beautiful view
Rayan
1 month ago
8.0
ممتاز ونظيف وقريب من ساحه مصارعه الثيران، عند الفندق بالزبط محطه باص لكن المترو عشره دقايق مشي
Cons: التكييف فالغرفة كان جدا سيء
Julien
1 month ago
8.0
proximité des arènes
Jose Manuel
1 month ago
8.0
Francesco
1 month ago
8.0
Ana Joaquina
1 month ago
10.0
Las instalaciones del hotel eran muy buenas, la habitación confortable, en una zona tranquila pero a la vez cerca de todo, repetiría sin duda.
Mohamed
1 month ago
10.0
The staff
Cons: Near by heavy traffic
Nancy Angélica
1 month ago
9.0
El espacio y la comodidax
Cons: Na
Alvaro
1 month ago
10.0
Rafaela
1 month ago
10.0
El trato del personal
Cons: Que reserve con cama doble y hasta el mismo día no me confirmaron que la tenía.
Daura N.
1 month ago
10.0
Muy limpio, la piscina estupenda y el personal muy atento.
JOSE
1 month ago
7.0
Alejandro
1 month ago
8.0
Jerónimo
1 month ago
7.0
María Jose
1 month ago
8.0
Mireia
1 month ago
10.0
Adriana De Jesus
1 month ago
10.0
The kindness and professionalism I was treated 🤍
JESUS RENE
1 month ago
10.0
Nice room Clean Facilities friendly staff
İBRAHİM
1 month ago
10.0
ENRIQUE
2 months ago
8.0
Lucio
2 months ago
10.0
Juan Pablo
2 months ago
8.0
Bien en general. Se encuentra junto a la riada y a pocos minutos de la zona mas turística de Bilbao. Variedad en los platillos del desayuno y espacios amplios.
Cons: El parking nos pareció elevado de precio (26€ x dia) Se agradece que el hotel previene las reservas y procura tener espacios. Fuimos para mediados de octubre y la temperatura no era excesivamente elevada (15ºmin-28ºmax) pero si lo suficiente para encender un poco el aire, el cual no funcionaba.
André
2 months ago
10.0
La ubicación y el desayuno
Cons: El gym es muy pequeño
Juan Pablo
2 months ago
7.0
Cons: El alojamiento fue durante el mes de octubre. A pesar de que no se tiene un clima extremadamente elevado(minimas de 15 y maximas de hasta 27), el día si que genera calor al interior de las habitaciones, sobre todo en la que se nos otorgo ya que durante toda la tarde estaba expuesta al sol. El aire acondicionado nunca funciono. Nos indicaron que era una falla técnica desde el primer dia, pero durante toda la estancia (1semana) no se soluciono.
Juan Luis
2 months ago
9.0
Agustina M.
2 months ago
9.0
Jean-Daniel
2 months ago
9.0
Situation et prévenance du personnel
Cons: RAS
Ray
2 months ago
6.0
Address as Salamanca but in another barrio. Taxi in and out of central Madrid train stations museums etc
Cons: See above
Irene
2 months ago
7.0
Bien ubicado, una parada de autobuses en frente.
Cons: 1. El mozo Javier que atiende el restaurante nos trató muy mal. Le di de probar de mi comida a mi colega y pensaba que íbamos a pagar un solo plato y se enfadó haciéndonos pasar un mal rato, diciendo que no se podía compartir comida. 2. Un olor muy fuerte de desodorante ambiental que contamina la ropa. 3. El aire acondicionado no funcionaba y pasamos muchísimo calor.
Ana
2 months ago
7.0
2 months ago
10.0
Wir waren von dem Frühstücksangebot völlig überwältigt....es war hervorragend und sehr lecker.... Übertraf unsere Erwartungen. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an alle. Wenn ich wieder Madrid besuche, werde ich auf jeden Fall wieder in NH Ventas kommen. Muchas muchas gracias
Cons: Ich habe nichts zu bemängeln im Hotel. Nur die Taxifahrten waren teuer. Ich habe vergessen ein Trinkgeld an der Rezeption zu hinterlegen. Das tut mir sehr leid.
Ana Célia
2 months ago
10.0
Bibiana
2 months ago
10.0
Excelente ubicación, servicio, Atención. Aseo.
Ana Célia
2 months ago
10.0
Gunilla
2 months ago
10.0
Diego
2 months ago
9.0
Daniel Alonso Flores
2 months ago
9.0
Hotel Location is pretty comfortable; walking distance to Las Ventas, and the subway.., in subway you can move out in less than 15min to El Retiro / Puerta de Alcala and all those truistic places, for breakfast, restaurant it has a plenty of options and very good quality, but also, during the afternoon you can have a good glass of wine on the Terrace, and the bar has a good wine selection and appetizers.
Cons: All was good
Carlos
2 months ago
10.0
Héctor
2 months ago
7.0
Sandra
2 months ago
10.0
La Habitación impecable muy limpia y el desayuno increible con mucha variedad de productos, las personas muy atentas en el servicio.
Cons: no está bien
Marta
2 months ago
3.0
miguel
2 months ago
10.0
Manuel
2 months ago
10.0
Las facilidades del personal de limpieza y la simpatía de la recepción.
Cons: El gimnasio
BZH56
2 months ago
9.0
Tour était três bien.
Rolandas
2 months ago
9.0
Monica Eva
2 months ago
8.0
2 months ago
10.0
MARIANA
2 months ago
10.0
Nuria
2 months ago
7.0
JOSE
2 months ago
9.0
Renovado y bien mantenido. Buen restaurante.
Cons: Aparcamiento lleno a muchas horas por coches externos.
Per
2 months ago
8.0
Good business hotel, with comfortable beds, clean rooms and great breakfast.
Cons: The hotel is a bit worn. Further the staff speaks very little English, and seems a bit disorganized. Despite asking for an iron / iron board (which should be standard in a business and conference hotel) 3 times, and the reception staff every time recording the request, calling colleagues and promised to get it brought to the room, nothing happened. The road is a bit noisy and the hotel sound isolation not great.
bente
2 months ago
8.0
Francisco
2 months ago
9.0
francisco javier
2 months ago
8.0
Ana María
2 months ago
10.0
2 months ago
10.0
miriam
2 months ago
10.0
Abbiamo soggiornato presso questo Hotel dal 27 al 29 settembre 2025. Struttura a pochi passi dalla fermata metro Ventas, linea rossa che in pochi minuti conduce a Puerta del Sol. Camere pulite e spaziose e dotate di tutti i comfort richiesti ad un hotel 4 stelle che si rispetti. Letto comodissimo. Nota di merito alla zona doccia e al kit di cortesia fornito ( balsamo su tutti): veramente eccezionale. Personale cortese, professionale e disponibile ad esaudire ogni Richiesta. Soggiorno Magnifico.
Cons: Unico neo il clima nelle stanze costantemente a 24 gradi. Visto il clima, magari si poteva tenere il condizionatore pochino più alto.
Gregorio
2 months ago
8.0
Juan L.
2 months ago
8.0
Roberto
2 months ago
8.0
LA HABITACION COMODA , EL BAÑO TENIA ALGUNOS PELOS EN EL SUELO , EL DESAYUNO SUPER COMPLETO Y RICO. EL PERSONAL MUY AGRADABLE.
Cons: LA UBICACIÓN NO ERA LA MEJOR , PUES QUEDA BASTANTE RETIRADO DEL CENTRO
Diego
2 months ago
9.0
Igor
2 months ago
10.0
Fatima
2 months ago
8.0
Good size room, big windows, amazing breakfast variety, beautiful terrace. Staff were friendly & helpful
Cons: Too far from city centre
Gabriela
2 months ago
10.0
Novin
2 months ago
9.0
Clean, professional staff, great breakfast. Felt comfortable for 9 days. They had a guard at night so when I left at 2.00 am I felt very comfortable.
Cons: The only thing was a bit far from attraction but we took the taxi or walked and the price was very reasonable. So not a big deal.
Mikel
2 months ago
10.0
vizcaino
2 months ago
10.0
Luca
2 months ago
10.0
Camera pulita, tutto funzionante nessuna mancanza, colazione con molta varietà di cibo, orario di colazione check in/out perfetti e comodi
Alex
2 months ago
9.0
Jose Antonio
2 months ago
10.0
bobmackee88
3 months ago
10.0
Excellent service with friendly and welcoming staff. The restaurant offers good food, is renovated, and the waitress was very professional.
Taisiya
3 months ago
9.0
Matías
3 months ago
10.0
3 months ago
10.0
El personal del hotel son buenísimos siempre atentos a satisfacer al cliente y las habitaciones buenísimas...un 9
Cons: Lo único, yo pindría almihadas un pico más duras
Carmen
3 months ago
10.0
The facility, the staff, the food
Cons: Traffic going to the airport. You have to leave very early
Bernardo
3 months ago
10.0
Froment
3 months ago
10.0
Tomas
3 months ago
8.0
Marisol
3 months ago
10.0
Todo bien buena cercanía a todo, olvidamos algo y nos los guardaron súper bien!!!
Cons: Nada todo súper bien
Sergio
3 months ago
8.0
Boa localização, ótimas acomodações.
Cons: Estacionamento caríssimo.
Bernabé
3 months ago
9.0
La cama era muy confortable y ayudaba al descanso. Las almohadas que es uno de los puntos que siempre me fallan en los hoteles se ajustaban a mis preferencias pudiendo optar por blanda o dura.
Cons: Por obras la disponibilidad de parking que estab externalizado
Sandra
3 months ago
6.0
La cama era cómoda. La ubicación, bien comunicado. La limpieza de las habitaciones y el personal amable.
Cons: La habitación es muy pequeña. Me pareció caro para el tamaño de la habitación. Cabía la cama y poco más, el escritorio.
SILVIA
3 months ago
10.0
Old and a bit dirty but staff friendly
Gomez
3 months ago
7.0
Lucía
3 months ago
9.0
Andres
3 months ago
10.0
Lucia
3 months ago
8.0
Hichame
3 months ago
10.0
Pablo
3 months ago
10.0
Bueno nos gustó mucho que tenía todos los detalles, por ejemplo en el baño shampoo,crema etc... Todo limpio y en orden!! Pero lo que más destacamos es la atención en la recepción, Sergio nos atendió divinamente, fue muy atento y nos resolvió todas las dudas, un 💯 para Sergio!!😄
Cons: Lo único que se podría mejorar es el tema del gym....muy pequeño.lo demás genial!!.
Santiago
3 months ago
9.0
Santiago
3 months ago
9.0
La buena adaptación para la discapacidad. El personal fantástico.
Cons: Nada
Emma Marianne
3 months ago
10.0
Frukosten serverades i ett magnifikt tält, pga renovering av matsalen. Frukosten var helt fantastisk och personalen väldigt serviceminded och trevliga. Fräscht hotell som överträffade förväntningarna. Lobbypersonalen var väldigt hjälpsamma och de gav oss t.om ett metrokort när vi skulle på konsert.
Cons: Hade uppskattat om vi hade fått info om renoveringen då det väsnades lite på morgonen och under tiden vi skulle ta siesta.
3 months ago
9.0
Very helpful and friendly staff.location good for metro and airport.
Mustafa
3 months ago
10.0
Cleanliness staff breakfast location
Cons: Really for 4 stars nothing
Peter
3 months ago
8.0
Room very comfortable. Like the pool. Food good.
Cons: They need to control the pigeons on the terrace. They practically steel food of peoples plates!
Азамат
3 months ago
10.0
VICENTE
3 months ago
9.0
La piscina
Cons: La zona de Las Ventas
Annette
3 months ago
7.0
Gute Lage, sauber, netter Empfang
Cons: Morgens relativ laut auf den Fluren
Valeria
3 months ago
6.0
Breakfast and staffing
Cons: Bed was too small
CARLOS ALBERTO
3 months ago
8.0
Personal muy atento y educado, excelente desayuno, pileta muy buena.
Cons: El wifi mal. Siempre trataron de solucionar, incluso el operario de la empresa muy amable pero nunca se solucionó.
Neus
3 months ago
7.0
montse
3 months ago
10.0
montse
3 months ago
10.0
Ana
3 months ago
10.0
Conchi
3 months ago
10.0
Me encantó todo, personal, limpieza, comodidad ,la piscina y el restaurante de diez ,lo recomiendo muy mucho 😉
Cons: Había obras de mejora, pero aún así se hizo de tal forma que apenas se notó
Francisco
4 months ago
9.0
Conocemos el hotel y nos gusta su situación, aunque no es céntrico. Buena habitación, amplia y confortable. Garaje bajo el hotel, aunque es independiente. Buen desayuno.
Ana de la Rosa Hernández
4 months ago
9.0
Victor Adolfo
4 months ago
10.0
La atención de personal, muy atentos y serviciales en cada momento, que se les requería. Inclusive tenían iniciativas propias.
Gabriela
4 months ago
10.0
Todo super bien. Limpio, el personal del hôtel muy agradables.
Cons: La nevera del hôtel deberia funcionar para poder disfrutar de las bebidas.
Aguado izquierdo
4 months ago
10.0
El trato que nos dió el personal fue maravilloso. Mención especial para Santiago, el encargado del restaurante. Una persona adorable.
Beletskaya
4 months ago
8.0
The staff is very friendly, helpful and efficient, the hotel itself is clean, breakfast is amazing with great selection of food.
Cons: The room is very small, the shower in the bathroom is placed that way that every time you take a shower, the floor is flooded which is very dangerous, service at the restaurant wasn't great, had to wait for 40 mins to be serviced.
Cris
4 months ago
7.0
Jordi Bello
4 months ago
9.0
En lineas generales todo y la profesionalidad de su personal, en especial el Team Desayuno de Santiago, Cecilia y Marta que ha sido ayuda imprescindible para empezar las jornadas turísticas con mucha energía 😋.
Cons: No hubo nada que me disgustara.
Claudia
4 months ago
7.0
Hôtel propre et agréable avec la piscine exterieure avec une eau permettant de se baigner sans problème. Petit déjeuner complet et pour tous les goûts.
Cons: Gros Travaux de voiries autour de l'hôtel donc le bruit dès 7 heures du matin est génant. Coupure d'électricité et d'eau à partir de minuit jusqu'à 5 heures du matin. Il aurait été appréciable que ces informations soient précisées dès le départ même s'il s'agit d'activité ponctuelle notre choix aurait été différent. L'hôtel est également en cours de rénovation.
4 months ago
8.0
Lit très confortable !
fabio
4 months ago
10.0
Colazione ottima, posizione molto tranquilla e ben servita con i mezzi pubblici
Diego
4 months ago
7.0
Ubicación y trato del personal
Cons: Ruido, cortes de luz, mal funcionamiento de ducha, mal funcionamiento del aire acondicionado..
Nick
4 months ago
10.0
Antonio
4 months ago
8.0
Posizione ottima per muoversi a piedi o con i mezzi, camere belle con bagno spazioso, piscina grande e ben gestita, personale molto presente e capace, ottima esperienza.
Cons: Non sanno fare un Negroni !!!
Vanesa
4 months ago
9.0
El hotel está de maravilla, la atención es perfecta y las camas muy cómodas. La ubicación un poco lejos del centro pero hay dos lineas de autobús al lado del hotel al centro cada pocos minutos.
4 months ago
10.0
Verónica
4 months ago
9.0
El desayuno no lo teníamos incluido, lo que nos sorprendió, ya que creíamos que sí. Nos pareció un poco caro, siendo un desayuno básico sin el habitual para nosotras bacon, huevos revueltos, no había nada de eso, solo tostadas o pan con embutidos, tomate y aceite, preparado para un pan-tumaca.
Cons: No ofrecía servicio de cena en caso de que los huéspedes llegasen tarde, por lo que la noche que nos quedamos, no cenamos.
Martin
4 months ago
10.0
Ayetza
4 months ago
8.0
maria de Fatima
4 months ago
6.0
La propreté
Cons: Ils sont en travaux pas d’énergie à partir de mini jusqu’à 5h du matin !!Quand on a fait la réserve on était pas prévenu même quand on a fait le chek in!!! Parking 25 euros la journée un peu cher !!!
Daniela
4 months ago
8.0
A localização é boa! a 10 minutos a pé do metro "Ventas" que tem ligação direta ao Retiro, ao Sol e à Gran Via. Hotel grande e espaçoso! Quatos modernos. Pequeno almoço super completo e muito saboroso!
Cons: Tudo ok!
Guillermo Eugenio
4 months ago
10.0
Marcos
4 months ago
4.0
4 months ago
10.0
Afranio
4 months ago
10.0
NOELIA
4 months ago
8.0
Cesar
4 months ago
9.0
Josefina
4 months ago
9.0
Amplias habitaciones vista a la piscina. Desayuno excelente variado. Transporte publico y taxi en la puerta del hotel.
Blas
4 months ago
10.0
Javier
4 months ago
8.0
Luis
4 months ago
9.0
FACILIDAD PARA LLEGAR E INSTALACIONES LIMPIAS
Cons: PISCINA PEQUEÑA
Raspino
4 months ago
9.0
Irene
4 months ago
10.0
Celia
4 months ago
7.0
La limpieza de la habitación
Cons: El párkin
José Ramon
4 months ago
7.0
Sergio
4 months ago
6.0
José Miguel LB
4 months ago
9.0
Tercera ocasión que nos alojamos en el hotel. Muy cómodo, tranquilo y esa piscina es un plus para estas fechas de agosto.
VeliaMtzG
4 months ago
10.0
MOHAMMED AMINE
4 months ago
10.0
Carla
4 months ago
10.0
Todo, desde los recepcionistas hasta las calidades
Cons: La única pega, pero que no tiene nada que ver con ellos es que la boca de metro estaba un poco alejada, pero por poner alguna pega
Adriana Isabel
4 months ago
10.0
La excelente atención de Jazmín! El desayuno muy top, servido en el jardín, y la amabilidad con nuestra perra, ya que es pet friendly
Isabel
4 months ago
10.0
La amabilidad de todo el personal. Tanto en recepción, en los desayunos y la cena como en la piscina. Todo el mundo ha sido encantador.
Cons: El precio del restaurante es bastante alto. No me pareció ajustado en calidad y cantidad con el precio.
noelia
4 months ago
10.0
Cristian
4 months ago
10.0
Agnija
4 months ago
10.0
Everything is exceptional. Thank you for wonderful stay! 💞
Nines
4 months ago
9.0
El personal y el desayuno exquisito.
Cons: Pocas hamacas en la piscina y bastante ruido (estaban de obra)
Ignacio
4 months ago
10.0
Clean, big and great breakfast
Cata
4 months ago
10.0
Ester
4 months ago
10.0
Los detalles que tuvieron con nosotros, sobre todo que nos dejaron entrar antes en la habitación y pudimos disfrutar de la piscina con la ola de calor de Madrid
Cons: Nada
Alain
4 months ago
10.0
Nous avons aimé la situation de l’hôtel , la chambre spacieuse et avec tout le confort , le personnel une équipe chaleureuse et disponible, on a même eu sur notre véhicule avant de partir un petit mot avec 2 bouteilles d’eau fraîche vraiment très agréable . Restaurant très bon et très correct en prix , petit déjeuner avec situation au top et un choix varié de qualité. Nous reviendrons ici lorsque nous serons à Madrid
Cons: Rien
Alberto
4 months ago
10.0
Christos
4 months ago
10.0
Alexandra
4 months ago
10.0
The staff were really nice and attentive. The breakfast buffet was good.
Cons: Amenities in the rooms could be updated.
Mónica
4 months ago
8.0
Graciela
4 months ago
7.0
Me gustó el alojamiento aunque está en estos momentos con reformas y no recuerdo haber visto esta información antes de la reserva. Me gustó la carpa que armaron para ubicar el desayuno.
Cons: La cama doble es pequeña.
Viviana
4 months ago
10.0
El hotel es muy cómodo y limpio, te dejan agua y café de cortesía. Cerca de tres líneas de metro. Posibilidad de en el check in poder elegir tu habitación, que cuando uno ha ido mas de una vez es muy útil
Sanda-Valeria
4 months ago
10.0
Luis
4 months ago
9.0
Igor
4 months ago
7.0
Limpieza,instalaciones y precio
Cons: La ubicación
giuseppe
4 months ago
9.0
Antonio
4 months ago
10.0
La excelente tranquilidad y comodidad
Cons: Todo bien
Francisca
4 months ago
10.0
Tom
4 months ago
9.0
Anbindung an City mit Bus (53) bzw. Pool und Bars (Frühstück wie auch Abendessen)
isabel
4 months ago
10.0
Abdellah
4 months ago
9.0
Instalaciones limpias, estancia muy agradable, cama confortable, personal atento.
Cons: Las habitaciones podrían ser un poco mejor insonorizadas.
jorge
4 months ago
8.0
C
4 months ago
10.0
Was with my disabled friend and so was checked in to an adapted room. Lovely bar on the terrace with nice views and lovely decor
rosa
4 months ago
9.0
La ubicación. Las camas. El desayuno relación calidad precio. El personal
Cons: Que ahora mismo están en obras de mejora. Confio en que por poco tiempo
Diego jose
4 months ago
8.0
4 months ago
10.0
Salim
4 months ago
7.0
EFXI
4 months ago
10.0
Maria
4 months ago
10.0
Olivier
4 months ago
10.0
WENDY LISSETTE
4 months ago
10.0
La habitación limpia, la cama muy cómoda.. El baño limpio, amplio, nuevo y completo.
Cons: La neverita no enfriaba bien. Falta una plancha. El aire acondicionado no se sentía frío, aún estando en 18° la temperatura.
Olalekan
4 months ago
10.0
Nice facility good location
Anita
4 months ago
10.0
Lan-Fleur
4 months ago
9.0
Sandra
4 months ago
9.0
Service from staff
Cons: At the entrance, there is no ramp to go up with heavy suitcases. - or easy access to handicap or old people.
Jorge
4 months ago
9.0
Localização, comodidades e pequeno almoço.
Cons: A quantia paga pelo estacionamento, foi superior à obtida na informação no acto de check-in. No restante nada a apontar.
MARIA PIA
4 months ago
8.0
LIMPIEZA UBICACION PERSONAL TODO MUY BIEN Y RECOMENDABLE
Sheila
4 months ago
9.0
Todo muy bien, cómodo, cuidado. Personal atento. Tiene parking y piscina.
Cons: La zona no es céntrica pero está bien comunicada y es tranquila.
Miguel Ángel
4 months ago
10.0
Carolina
4 months ago
8.0
MARIA PIA
4 months ago
9.0
NO QUEDA TAN CENTRAL PERO TIENE EL METRO A 3 CUADRAS EL SECTOR ES TRANQUILO CON RESTORANES Y SUPERMERCADOS CERCA
Klára
4 months ago
9.0
Prostředí, personál, služby. Velkou výhodou bazén.
4 months ago
7.0
La cama y almohadas muy cómodas.
Cons: Unas obras incómodas en el garaje no muy bien indicadas. El desayuno excesivamente caro.
Carolina
4 months ago
1.0
Agustina M.
4 months ago
8.0
Reinaldo
4 months ago
9.0
El desayuno fue excepcional, la habitación muy limpia y cómodas!!!, lo mejor de todo el personal!!!!
Cons: Dentro de lo razonable nada.
Harm
4 months ago
10.0
Daniela
4 months ago
8.0
Manuel
4 months ago
8.0
Agua y café cortesía en habitación
4 months ago
10.0
Básicamente todo. El servicio fue excelente, el personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Las instalaciones estaban muy limpias, la piscina genial para relajarse, y la ubicación es muy buena. Sin duda, una experiencia de 10. El desayuno era increible, una cantidad de variedad incluso de bebidas! Jamas habia visto un desayuno asi tan bien hecho.
Cons: Nada, todo fue perfecto. No tengo ninguna queja.
Virat
4 months ago
4.0
Cons: Very poor location
Carla
4 months ago
9.0
gaël
4 months ago
5.0
Melina
4 months ago
10.0
Elena
4 months ago
9.0
El hotel es estupendo bien situado e instalaciones excelentes
Cons: Lo que no me gustó fue la piscina, intenté tres veces poder entrar y fue imposible, imposible tener una hamaca, un poco decepcionante
Tonina
4 months ago
10.0
Great breakfast! We were so impressed by the buffet. It’s the best we’ve had in a hotel. The beds were really comfortable too. Would highly recommend.
Andreas
4 months ago
9.0
Alfonso
5 months ago
9.0
Detalles del hotel con nosotros y lo atentos que han sido con nosotros
Giorgio
5 months ago
8.0
VERED
5 months ago
10.0
מקום נקי, חדרים מפנקים, הבריכה לא מחוממת אבל נחמדה, צוות בקבלה דובר אנגלית מאד אדיבים.
Cons: מיקום רחוק מהמרכז, אבל שקט מאד
Jeanette
5 months ago
9.0
El personal muy majos. Todo muy limpio. La comida muy rica.
Cons: La tele, porque no conseguimos poner Netflix ni YouTube.
Gorka
5 months ago
8.0
István
5 months ago
7.0
Overall, the accommodation was decent. We especially liked the food — it was tasty and offered a good variety, so we were quite satisfied with the meals. The rooms were nice and left a pleasant impression. Magyar: Összességében a szállás korrekt volt. Tetszett, hogy az ételek finomak és változatosak voltak, az étkezéssel alapvetően elégedettek voltunk. A szobák szépek, kellemes benyomást keltettek.
Cons: What we didn’t like so much was the air conditioning. It hadn’t been cleaned properly, so it only worked effectively on level 3, which we had to keep running all night — not ideal for a comfortable sleep. We also felt that the rooms could use some renovation, as the signs of wear are starting to show in small details. Magyar: Ami viszont kevésbé tetszett, hogy a légkondicionáló nem volt kitakarítva, így csak akkor volt hatása, ha egész éjszaka 3-as fokozaton működött, ami nem volt túl komfortos. Emellett úgy éreztük, hogy a szobák lassan felújításra szorulnak – apróbb részletekben már látszik az idő múlása.
Rudy
5 months ago
7.0
Schone kamers
Cons: SLECHTE wifi
John Alexander
5 months ago
9.0
Cons: Quisimos ver algo de televisión y no servía ninguna de las canales funcionaban, llamé a recepción y que tenían un pequeño problema con los servicios de televisión y Q hasta el lunes no lo solucionaban, hablamos con otros huéspedes Q llevaban varios días allí y nos dijeron que igual desde Q llegaron no había televisión sería algo a mejorar ya que un hotel de 4 * debería tener televisión por cable o satelital algo que no les dejé sin servicio a los clientes digo yo. Y sería bueno que siendo verano la piscina no la habrán tan tardé ni la cierren tan temprano con el calor Q hace en Madrid ya podrían dar servicio desde las 9 de la mañana a 9 de la tarde sería un buen horario de resto todo bien.
Consuelo
5 months ago
10.0
Muy buena ubicación con todo lo que es relacionado con el transporte el centro y la verdad estupendo
Anneli
5 months ago
10.0
Yero
5 months ago
10.0
Très bien propre et personnel très prévenant
Rossello
5 months ago
9.0
Posizione comoda per chi utilizzerà la metro per muoversi in quanto a 5 minuti si può trovare la linea 2, 5 (che portano in centro) e 7 (zona stadio Civitas Metropolitano) e silenziosa in quanto fuori dal centro. La piscina e la camera ci ha soddisfatto e appagato molto
Izaro
5 months ago
8.0
Brigitte
5 months ago
9.0
The room was big enough for us (2 persons) and very clean. The bed was comfortable and the view was nice (7th floor). It was very quiet, no noise from outside, We will come back here if there is another concert at the Ryadh Air Metropolitano stadium!
Cons: The wifi was a little bit weak. Maybe because we were on the top floor in one of the last rooms!?
5 months ago
8.0
Steven
5 months ago
10.0
Very clean and comfortable hotel with great facilities
Cons: Nothing
Romain
5 months ago
8.0
Nice staff
Cons: Na
Javier
5 months ago
5.0
En Booking pone que tienen aparcamiento y es un parking que se tiene que pagar. La chica de recepción pasó un poco del tema. El resto de cosas están bastante bien. La mampara de la ducha casi se rompe.
Rob
5 months ago
7.0
The room
Cons: Lady behind the bar
Gunn
5 months ago
8.0
Kacper
5 months ago
10.0
segovia
5 months ago
10.0
The staff and the location
Cons: Prices sometimes are a little bit up
Clara
5 months ago
10.0
Rebecca
5 months ago
10.0
Ariela
5 months ago
8.0
המלון ממוקם באזור טוב קצת רחוק מהמרכז השירות היה מצויין החדרים נקיים אך קטנים ומיטות קטנות באופן יחסי
ANDRES
5 months ago
8.0
Ariel
5 months ago
10.0
Almiro
5 months ago
7.0
Irma
5 months ago
10.0
Todo, siempre nos quedamos en este hotel. Buena ubicación, habitaciones amplias y limpias. Desayuno excelente, muy completo. Camas y almohadas cómodas.
Amezcua
5 months ago
7.0
La comodidad
Cons: Tv
Ariel
5 months ago
10.0
Amelia
5 months ago
8.0
p
5 months ago
7.0
Dorian Vanessa
5 months ago
9.0
La ubicación del hotel y el personal
Olga
5 months ago
9.0
Всё понравилось. И местоположение, завтрак, бассейн.
Cons: Велись ремонтные работы.
Manuel
5 months ago
8.0
Majda
5 months ago
10.0
Ariel
5 months ago
10.0
ALVARO
5 months ago
9.0
La disposición de las personas que trabajan en NH …. Una muy buena cultura de atención
Cons: Solo el tema de arreglos
LOPEZ
5 months ago
9.0
Ubicación y desayunos ..espectacular
Cons: Piscina muy fria
Anneli
5 months ago
9.0
Yudith
5 months ago
10.0
Francisco Javier
5 months ago
7.0
Ubicación y el trato del personal.
Cons: El precio. Excesivamente caro para lo que supone el hotel. Es un problema generalizado con todos los alojamientos en Madrid.
Marcos
5 months ago
10.0
Las instalaciones
Alvaro Cesar
5 months ago
8.0
Ivana Pulleiro
5 months ago
10.0
Muy limpio, excelente trato
Cons: Muy caro el parking y la tv no tenia aplicaciones para un hotel de este precio en 2025 raro
Virginia
5 months ago
10.0
olivaes
5 months ago
10.0
El desayuno es el mejor de todos los NH que conozco y la atención especial de Cecilia en el desayuno
Cons: Tuvimos mala suerte de un grupo de chicos de un club que molestaban en la pileta y no obedecían al Salvavidas, el hotel demoro días en tomar medidas
JOSE MANUEL
5 months ago
7.0
El personal de recepción muy amable y servicial. Nos atendió Marta (rubia), porque había otra Marta. Pero bien las dos!!! La ubicación para ir a los toros como era nuestro caso, perfecta!!!
Cons: Lo que no nos ha gustado es el tamaño de la cama de matrimonio. Muy pequeña y no demasiado cómoda.
5 months ago
8.0
farid
5 months ago
8.0
Francisco
5 months ago
9.0
room
Cons: Wireless not available in the rooms
Jose Joaquin
5 months ago
9.0
La atencion del personal y la piscina
Beatriz
5 months ago
10.0
Maria jose
5 months ago
10.0
Martin
5 months ago
9.0
Prescilia
5 months ago
10.0
Eduard Alexandru
5 months ago
10.0
Savio G Rodrigues
5 months ago
10.0
Si hay un concierto en el Metropolitano, este es el hotel para quedarse sin duda. Staff de la recepcion y del bar fantastico, las chicas de limpieza muy buenas y un super hotel de cualidad a buen precio.
Cons: La unica cosa que no esta bien es el horario de la piscina, abrir a las 12:00 es demasiado tarde para el calor tremendo que hace en el verano de Madrid, ademas de eso, todo perfecto.
Patricia
5 months ago
9.0
Carlos
5 months ago
9.0
Pedro
5 months ago
8.0
Instalações
Cons: Preço exagerado do parking
Elsamawal
5 months ago
8.0
Maria del Pilar
5 months ago
9.0
luisa
5 months ago
6.0
Cons: Instalaciones mal funcionamiento , por ejemplo no funcionaba la televisión o la caldera. En ocasiones tampoco es aire acondicionado
5 months ago
10.0
The ambiance, cleanliness
Rodrigo
5 months ago
9.0
idoia
5 months ago
10.0
Javiera Garín
5 months ago
10.0
Ubicación
Cons: Nada
Maria
5 months ago
8.0
La piscina y el desayuno
Cons: La habitación un poco pequeña
Pablo
5 months ago
9.0
Rocio
5 months ago
7.0
Juan
5 months ago
10.0
El personal de recepción y restauración fue excepcional.
Cons: Nada...lo siento.
Antonio
5 months ago
8.0
Lpa
5 months ago
6.0
El alojamiento es muy agradable y el personal es muy atento. Lamento que el hotel esté mal insonorizado. Se escucha todo de otras habitaciones.
Cons: Mal insonorizado.
Lauro
5 months ago
6.0
Javier
5 months ago
10.0
La piscina estaba espectacular , la habitación cómoda y la cama también
Cons: Nada
feliper111
5 months ago
10.0
Beautiful and perfectly well located Hotel. At walking distance from Ventas metro station. Quiet and pleasant. Everyone in the staff was very friendly and helpful.
Jean Pierre
5 months ago
7.0
Cons: beaucoup de bruit avec les chambres voisines
Viviana
5 months ago
8.0
Para mi viaje, su ubicación es justo la que necesito, es segunda vez que alojó aquí y seguro habrá otra, la atención del personal, cercanía a tres líneas de metro, en la mañana nos íbamos muy temprano, check out expedito y café de cortesía
Cons: La vez anterior creo que la habitación tenía cafetera, lo que apreciamos mucho, creo que esta vez contraté la básica, no superior
Laura
5 months ago
10.0
VIVIAN
5 months ago
7.0
La limpieza, camas cómodas, sus con limón para recibirte, buen trato del personal
Cons: No me parece justo que por tener un evento, nos desalojen de la piscina en tres oportunidades, antes de la hora anunciada, y si me vas a recortar un servicio, descontarlo del precio, es lo justo,tumbonas insuficientes , otra cosa 24 euros por un desayuno en la mesa bufett, es una burrada, en un hotel en el Centro de la Gran Vía cuesta 15 🤷♀️ El café de la Cafetería muy mejorable.
Mariona
5 months ago
10.0
El personal es excepcional. Tanto en recepción como en restaurante
Grazie66
5 months ago
10.0
Excelente hotel ubicado en un barrio muy tranquilo con la comodidad de tener el metro muy cerca y el parking público apegado al hotel. Por otra parte quisiera recalcar la amabilidad de los recepcionistas Alberto y Daniel que nos han ayudado para desplazarnos por Madrid . También agradecer al personal del restaurante por su trato tan amable.La comida era excelente. La habitación estaba muy limpia y la cama muy cómoda para disfrutar de una noche reparadora después de ir de concierto. Sin duda volveremos .
Cons: Encontremos un poco caro el precio del desayuno en relación con el precio de la comida del mediodía.
David
5 months ago
7.0
Pool Breakfast Direct bus to town
Cons: Air conditioner did not work Distance to town, airport, station
patri_roro
5 months ago
9.0
La habitación tenia buen tamaño y la cama era muy cómoda. El desayuno buffet tiene bastante variedad y estaba buena la comida. La piscina se disfruta mucho también. Tienen hamacas y toallas, y aunque había bastante gente, había suficiente sitio.
Cons: La verdad que nada, lo recomiendo!
Francisco José
5 months ago
10.0
Instalaciones perfectas
Cons: Nada
5 months ago
8.0
Antonio
5 months ago
9.0
Cons: El tema aparcamiento
Claudia
5 months ago
10.0
I absolutely love this hotel! I visited Spain four times and I stayed in the hotel three of those four times. I would have stayed for all visits but because of the amazing location it can get booked quickly when there are local events happening.
Cons: I have no complaints
joaquin
6 months ago
9.0
Buena habitación
Cons: Lejos de todo
jose luis
6 months ago
9.0
Estuvimos el año pasado. Tiene una piscina grande y la gente del restaurante muy amable.El desayuno super completo.Abone en el hotel por 3 noches 722 euros pero el cargo en mi tarjeta fue de 847 dólares.En el hotel me dijeron que lo aclarara con Booking ya que hay una diferencia de alrededor de 100 dólares!!!.Esa situación molesta porque uno no sabe quien cobro ðe más
Cons: Hay que tomar taxi por la ubicación pero como estuve otras veces ya lo sabia!!!
Juani
6 months ago
10.0
isabelle
6 months ago
9.0
Everything was perfect, beautiful hotel very easily accessible by metro and bus
Cons: It is far from the center of Madrid and the pool opens really late (12pm). But overall my stay was very pleasant.
ANDRES
6 months ago
8.0
nora lois
6 months ago
8.0
Atención y servicios
Lauri
6 months ago
10.0
Aamupala mainio, allasalue todella hyvä.
Gilma
6 months ago
8.0
Ana Cristina
6 months ago
10.0
Rodriguez
6 months ago
7.0
Mercedes Guerrero Medina
6 months ago
10.0
6 months ago
7.0
Ulrika
6 months ago
8.0
Prisvärt om man är beredd att gå en del
Christoph
6 months ago
10.0
Удобная комната, очень вкусный завтрак, приятный бассейн в саду. Всё чисто. До метро и автобуса недалеко. Вежливые сотрудники. Спасибо вам большое.
Jussi
6 months ago
6.0
Henkilökunta oli tosi mukavia
Cons: aamiainen ei todellakaan ollut mikään luksus, mitä luin arvosteluja aikaisemmin, mutta vanhan ja kuluneen oloinen hotelli.
Molina Jimenez
6 months ago
10.0
Limpieza general, la amabilidad y atención de TODO el personal, las instalaciones son cómodas y accesibles, la terraza es impresionante mente bonita y el desayuno de 10 tanto en calidad como en cantidad , como en variedad de productos. Además en la habitación dispones de todo lo necesario para la higiene y puedes pedir lo que necesites mediante un código QR (muy cómodo). Punto a favor de los que viajamos por trabajo y no siempre podemos desayunar en el hotel, te ponen en la habitación una cafetera a tu disposición con todo lo necesario, un punto muy a favor y de agradecer
Cons: Me esperaba que la cama King fuera grande.
ALVARO
6 months ago
10.0
La ubicación es excelente y el trato es muy bueno. Las instalaciones dan para todo con su magnífica terraza y servicio de restaurante y desayunos. Muy recomendable
Miral Duesca
6 months ago
7.0
Cons: Para ser un hotel de 4 estrellas ,está bastante deteriorado. Hay hoteles de 3 estrellas mucho mejores y más renovados.No está mal,pero no está para valer lo que se paga.
Maria Victoria
6 months ago
10.0
Habitación
Cons: Nada
peña milla
6 months ago
8.0
vincenzo de tata
6 months ago
9.0
Sanderson
6 months ago
10.0
Todo maravilhoso, hotel muito limpo e organizado, nosso quarto tinha muito espaço, o café da manhã maravilhoso, todos os funcionários simpáticos e atenciosos, especialmente Marta que nos atendeu logo quando chegamos.
Cons: Gostamos pois fica em um bairro super charmoso
Dolores
6 months ago
9.0
Lo elegimos por la ubicación para ir al Wizink Center. Si no encuentras taxi, en unos 30 minutos están en el hotel.
Shaymmon
6 months ago
8.0
Hotel satisfatório.
nora lois
6 months ago
8.0
nora lois
6 months ago
8.0
GERARDO
6 months ago
10.0
Ugo
6 months ago
8.0
Juan Luis
6 months ago
8.0
El personal
Cons: Ruido de las puertas contiguas Se escuchaban mucho durante la noche
nora lois
6 months ago
8.0
Atención
Cons: El ingreso de las maletas falta facilidad en la entrada, revisar la grifería del baño
Jessica
6 months ago
9.0
ruggero
6 months ago
7.0
Andreina
6 months ago
10.0
I’ve stayed here before and I would do it again. Love the location, the comfort and how well connected it is to the center
Francisco Javier
6 months ago
8.0
6 months ago
9.0
Cerca a la plaza de toros Cuando salimos para el aeropuerto, 5am, el señor de la portería ( en Colombia le decimos celador) muy bonito estuvo atento a que el taxista saliera con nosotros
Cons: La habitación un poco pequeña
José Benito Zaya
6 months ago
10.0
Anderson
6 months ago
10.0
Soon as I checked in they were very professional and attentive.
Cons: I did not dislike anything.
JEAN PIERRE
6 months ago
9.0
Le parking en sous-sol. Le restaurant
Cons: Le prix du petit-déjeuner, excessif (près de 25€ ,) et plus élevé que dans es hôtels de la même catégorie que nous fréquentons.
Fernández
6 months ago
10.0
Claudia
6 months ago
3.0
Nada
Cons: La habitación y el estado general del edificio ! Los pasillos tenían el techo todo roto ! Los dos Muebles de la habitación minúscula también todo deteriorados ! Muy caro para lo que ofrecen y demasiado lejos si vienes a Madrid !
Mariana
6 months ago
10.0
Alejandro
6 months ago
10.0
la habitacion
Cons: nada
Elisabet
6 months ago
8.0
Suffys
6 months ago
7.0
David
6 months ago
8.0
Alejos V.
6 months ago
10.0
Laurentiu
6 months ago
9.0
personalul foarte profesionist, locatie, curatenie, mic dejun bogat si cu produse de buna calitate.
Cons: marimea camerei si a paturilor, precum si antifonarea ferestrelor, intr-o seara a fost o petrecere si nu prea s-a putut dormi pana cand nu s-a terminat....
795hadeela
6 months ago
10.0
I had a very pleasant stay at NH Madrid Ventas. From the moment I arrived, the staff were welcoming and helpful, especially Dani, who went out of his way to make sure everything was smooth and comfortable during my stay. The hotel is in a great location — easy to reach by metro and well-connected to different parts of the city, making it ideal for both leisure and business trips. The neighborhood felt safe and peaceful, yet close enough to many attractions, restaurants, and shopping areas. The facilities were clean, well-maintained, and thoughtfully organized. My room was comfortable, quiet, and had everything I needed. I also appreciated how tidy and fresh the common areas were. The pricing is very reasonable for the quality and service offered. It’s a great option if you’re looking for a balance between comfort, convenience, and affordability in Madrid. Overall, I had a lovely experience and would definitely recommend NH Madrid Ventas to friends, family, or anyone visiting the city. I look forward to staying here again on my next trip. Thank you to the entire team for the warm hospitality!
ALVARO
6 months ago
10.0
Excepcional trato por parte de los trabajadores del Hotel, en especial de Daniel que siempre estuvo pendiente de todo detalle. El hotel reúne todo lo necesario para una estancia única. Además está muy bien ubicado para desplazarse, zona muy tranquila. Muy agradecido
Mariella
6 months ago
10.0
ALVARO
6 months ago
10.0
Muy contento con la estancia, el hotel se encuentra en un lugar muy bien ubicado para desplazarse por Madrid. El trato es muy bueno, el personal encantador, muchísimas gracias a Daniel por su amabilidad. Recomiendo mucho su estancia, servicio de cafetería muy bueno, parking fenomenal. Si se desplaza a los toros mejor imposible
Amaro
6 months ago
9.0
6 months ago
10.0
Su limpieza, amabilidad del personal y su ubicación
Pedro Domingo
6 months ago
10.0
Jose Ramón
6 months ago
10.0
Las vistas al jardín y que la ventana se pudiera abrir.
6 months ago
10.0
Cons: Me ha gustado mucho. Las camas son cómodas y el desayuno está muy bien. Muy bien situado.
Ahmad
6 months ago
8.0
Peñaranda
6 months ago
10.0
Sandra Patricia
6 months ago
10.0
La bienvenida al hotel,la tranquilidad de la zona,las camas y almohadas muy cómodas, y el dasayuno nos encantó a mí hija y a mí.Gracias.
Andre
6 months ago
10.0
SANTIAGO
6 months ago
8.0
La piscina era bastante grande para lo que suelen ofrecer los hoteles, al menos en Madrid. Personal amable. Bastante silencioso, al menos en la fecha que yo estuve
Cons: El gimnasio me pareció pequeño, yo le podría una multifunción y menos cardio
Alejandro
6 months ago
8.0
la amabilidad del personal de cafetería, y la calidad de la cocina del restaurante
Cons: el descubrir a mi llegada la elevada cantidad de eventos previstos durante mi estancia, y la sequedad del personal de recepción
Joakim
6 months ago
6.0
Breakfast and staff very good
Cons: Toilet old and ventilation very poor, tails damaged and shower head in bad condition.
Rubén
6 months ago
9.0
Salvatore
6 months ago
9.0
Maja
6 months ago
10.0
Gines
6 months ago
8.0
Edurne
6 months ago
10.0
Me gustó mucho la ubicación, también el hecho de que tuviera piscina ya que fue un dia muy caluroso, el personal muy atento y amable, la cama muy cómoda, todo muy limpio.
Cons: todo fue bien
I3705LKdianam
6 months ago
10.0
Excellent customer service!!! They go above and beyond to make you feel comfortable. Room was clean and comfy. Will definitely stay here again. Front desk people were extremely nice. Breakfast was great, and had a lot of variety. Patio and pool were very cozy.
Andrea
6 months ago
8.0
Lucia
6 months ago
1.0
Cons: Que no habían tirado la papelera del cuarto de baño.
Carlos
6 months ago
6.0
Habitación amplia y limpia
Cons: La cafatería muy mal atendida chica una trabajando y las demás mirando y paseándose por delante de los clientes sin atenderlos
Ester
6 months ago
9.0
La actitud del personal
Cons: Plazas de parking pequeñas
Zoe
6 months ago
8.0
Great, clean rooms with pool. Nice location near good restaurants but not in the busy of city centre yet close enough
6 months ago
9.0
Habitación cómoda y limpia.
Cons: El ruido de la musica en directo de la carpa de abajo por la noche. No había facilidades para hacerse un café en la habitación.
6 months ago
7.0
Carla
6 months ago
10.0
mikebH8895BB
6 months ago
10.0
We celebrated a first communion here with some friends and family. It began with a cocktail, then a meal, then... a drink on the terrace. The service and quality of the food was fantastic, and I would especially highlight the waitress, Rocio, who had a real eye for detail and service. Overall a terrific experience.
Olga
6 months ago
8.0
Чисто, светло, удобное расположение
Cons: Не хватало чайника для кофе и ёршика для туалета
ENRIQUE MIGUEL
6 months ago
3.0
Trato del personal y limpieza . Nos marchamos a las 10 de la noche porque tuvimos un problema familiar y dejamos el hotel.
Cons: Dimensión habitación y que no hubiese disponibilidad del parking, tuvimos que aparcar en otro a 600 metros.
christian
6 months ago
5.0
C’est un corporate hotel normal et pas trop onéreux.
Cons: Des travaux qui ont commencé à 7h du matin… Je n’avais pas été avertis.
Mario
6 months ago
9.0
MICHEL
6 months ago
8.0
Eduardo
6 months ago
9.0
L'ouverture des fenêtres.
Cons: La vétusté latente de l'immeuble.
Jose Manuel
7 months ago
5.0
Silva
7 months ago
8.0
Miguel Rechichi
7 months ago
10.0
Posizione, pulizia
Cons: Nulla tutto ok
jose miguel
7 months ago
9.0
La dimensión de la habitación y su comodidad, almohadas etc etc
Cons: Que el garaje no estuviese vinculado al hotel
ALVARO
7 months ago
10.0
7 months ago
8.0
Olga
7 months ago
10.0
Excelentes instalaciones, el desayuno variado y delicioso y la atención del personal excelente.
Gareth
7 months ago
4.0
Construction was so noisy I had to check out early
Lluís
7 months ago
9.0
7 months ago
8.0
Desayuno muy variado y abundante con calidad. Personal amable y eficiente. Ubicación un poco alejada del centro pero con transporte público accesible.
Angela Rosa
7 months ago
8.0
Cons: Manca il bidet
Almudena
7 months ago
10.0
La tranquilidad
Cons: Nada
Ahmed
7 months ago
10.0
Vivien
7 months ago
6.0
Luiz Gustavo
7 months ago
10.0
francisco javier
7 months ago
8.0
JOSE RAMON
7 months ago
9.0
Fco. Javier
7 months ago
9.0
El trato y amabilidad del personal de recepción
Cons: No hubo nada que me desagradara
Rosa María
7 months ago
7.0
Orlens
7 months ago
8.0
Ontbijt
Cons: Veeel te kleine kamer !!!!
simeon
7 months ago
7.0
La ubicación y accesibilidad
Cons: Faltan detalles de hospitality y el aparcamiento carísimo
Mónica
7 months ago
8.0
Gostei te terem um buffett para horas tardias ou madrugadores
Tristan
7 months ago
8.0
JULIO
7 months ago
9.0
Mauricio
7 months ago
8.0
txef
7 months ago
10.0
Elisa
7 months ago
10.0
Thomas
7 months ago
8.0
Carolina
7 months ago
9.0
La atención de su personal fue excelente
Cons: Me pareció un poco excesivo el costo de la habitación para el tipo de hotel, ya que anteriormente he estado en otros hoteles NH y me han parecido estéticamente mejores.
Andrea
7 months ago
9.0
Karim
7 months ago
10.0
Carlos
7 months ago
10.0
Julio Ram
7 months ago
8.0
Fernando
7 months ago
7.0
La ubicación, buen desayuno, la amabilidad del personal
Cons: Se escucha mucho el ruido de las habitaciones vecinas, muy poco cambio de toallas (algunas en pésimo estado),
Sara
7 months ago
7.0
Muy amable el personal, la comida rica!
Aïda
7 months ago
7.0
Le personnel est serviable et souriant, l'accueil de qualité. Les chambres sont de taille correcte. L'emplacement permet de se déplacer très facilement pour découvrir les quartiers de la ville qui se situent à quelques stations de métro.
Cons: La restauration est très bonne, le personnel du restaurant est très aimable. Cependant le coût est très cher pour le type de plats
Maité Fernández
7 months ago
10.0
La habitación 617 con terraza incluida y la Máquina de café nesspreso qué es un salvavidas
Maite
7 months ago
10.0
La habitación espaciosa y camas comodísimas. Barrio tranquilo pero con servicios (restaurantes, supermercados,...) y con metro a 10 minutos (plaza de las Ventas), con línea directa al centro. Desayuno inmejorable. Destaco el nivel del personal: recepción, restaurante, servicio de limpieza...muy amables y eficientes. Cerca del intercambiador de autobuses Avenida América (20 min andando). Detalles como el agua gratis en la habitación cada día, se agradece mucho.
Cons: Un poco alejado de todo, aunque la conexión de metro es muy buena. Algo anticuadas las instalaciones, pero lo están renovando.
Carla
7 months ago
10.0
Alfonso
7 months ago
7.0
JACINTO
7 months ago
10.0
Todo perfecto
Cons: Nada
Almenara Sanchez
7 months ago
10.0
Vjeko Andrić
7 months ago
10.0
Exelent!
Ângelo
7 months ago
10.0
Martín Rodríguez Arroyo
7 months ago
9.0
LA ATENCIÓN DEL PERSONAL ES FANTÁSTICA. Todos muy cordiales y atentos a las necesidades. Viajamos con mi hija de un año y en todo momento estuvieron pendientes para hacer que tengamos una gran estadía. Desde Carmen y Cristina en el restaurante hasta Javi en la recepción del desayuno y Alejandro en el salón (por nombrar a alguno de ellos, ¡pero realmente TODOS son cracks!). Nos dejaron salir un ratito más tarde teniendo en consideración los tiempos de siesta de mi hija y también tuvieron el detalle de darnos prioridad en tener una habitación el día del apagón (que era nuestro checkout).
Cons: Habíamos pedido una cama de dos plazas y nos pusieron dos de una plaza juntas por temas de disponibilidad; igualmente nos adaptamos y pasamos una muy buena estadía.
Geraldine
7 months ago
8.0
KONSTANTINOS
7 months ago
9.0
Flores
7 months ago
10.0
Sofia
7 months ago
10.0
Отличный чистый и уютный отель, полное соотвествие цены и качества. В номерах все прибрано и свежо, обслуживание прекрасное и вежливый персонал. Очень удобное расположение до центра.
Herman
7 months ago
10.0
Amazing
Arcanjo António Moreira
7 months ago
7.0
Cons: Cafeteria / bar sem refeições ligeiras
jtolve
7 months ago
8.0
Fouad
7 months ago
8.0
Far from major attractions
Juana
7 months ago
10.0
ESTHER
7 months ago
9.0
Gorgeous hotel with the most delicious breakfast and food ever. The room is comfy and so welcoming!!! The beds are amazing. Staff so helpful and very attentive.
Umeshkumar
8 months ago
7.0
GUSTAVO
8 months ago
10.0
Qualidade dos serviços
Cons: Nao há registro
Pedro
8 months ago
6.0
Cons: Acredito que tivemos o azar de pegar um quarto que tinha comidas do hospede anterior, lavatorio do banheiro entúpido e a ducha estava vazando na mangueira
DE LA PAZ
8 months ago
8.0
Starts From
$149.00 / night
Biarritz, 2, Madrid, ES
Nearby Landmarks & Visits
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Why Book With Us
Expertise and Experience
Tailored Services
Comprehensive Planning
Client Satisfaction
24/7 Support
Need assistance?
Call : (+212) 611 711 470
Email : hi@insiderinns.com