Eurostars Amara
Chain: Hoteles Silken
Description
Modern Art Collection:
Hotel Silken Amara Plaza boasts a large collection of modern art pieces, adding a touch of sophistication and culture to your stay.
Gastronomic Delights:
Indulge in a culinary journey at Plaza Restaurant, offering a delectable fusion of Basque and international cuisines, or unwind at Piano Bar La Ola for a unique gastro-pub experience.
Convenient Amenities:
Enjoy the convenience of free Wi-Fi, flat-screen TVs, and 24-hour reception assistance for booking tours and shows. Additionally, explore the city easily by renting a bicycle from the hotel's front desk.
Experience luxury and convenience by booking your stay at Hotel Silken Amara Plaza today!
Sentiment Analysis
Friendly staff
Spacious rooms
Good breakfast options
Popular Amenities
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Non-smoking throughout
Concierge service
Grocery deliveries
Availability Side
Suite with Terrace
This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. Featuring a terrace with city views,...
Standard Double Parking Included
1 King Bed or 2 Twin BedsOverlooking the cityInternet - Free WiFi Entertainment - LCD television with satellite channelsFood & Drink - Room service (l...
Deluxe Double Room, Terrace
2 Twin Beds OR 1 King BedSoundproofed roomEntertainment - LCD television with satellite channelsFood & Drink - Room service (limited) and minibar (fee...
Standard Double Room Single Use
1 King Bed or 2 Twin Beds172-sq-foot room with city views Internet - Free WiFi Entertainment - LCD television with satellite channelsFood & Drink - Ro...
Junior Suite
This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The air-conditioned suite provides a TV, a se...
Deluxe Double Room with Extra Bed
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned double room features a...
Junior Suite
This suite offers a separate seating area, minibar, and satellite flat-screen TV. The private bathroom comes with hairdryer.
Suite With Terrace
This spacious suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a walk-in shower and free toiletries. This suite is air-con...
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Several guests mentioned issues with dust and cleanliness beneath beds.
Service
Many reviews highlighted the friendly and attentive service from the staff.
Location
Location is generally good with easy access to transportation.
Room Quality
Rooms are spacious and comfortable, though some reported noise issues.
Amenities
Amenities are good, but missing some standard features in rooms (e.g., coffee).
Value for Money
Some guests felt the price was high relative to the service and food quality.
Food and Beverage
Food quality was generally appreciated, but some felt menu prices were too high.
Overall Experience
Overall stays were positive, though with some reservations about cleanliness.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
2:00 PM
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show LessLicense number: HSS000571
Reviews (4631)
Melissa
6 days ago
9.0
José Luis
1 week ago
9.0
Desayuno.
Cons: Precio parking.
De Gier
1 week ago
7.0
De Gier
1 week ago
7.0
Pedro E.
1 week ago
4.0
Cons: La reserva era de habitación doble con desayuno, sorpresa al decirnos que el desayuno solo para una persona, llame a booking me dijeron que no podían solucionar eran condiciones del hotel que Uds. no reflejan en la web. Nos sentimos engañados.
cracea
1 week ago
10.0
BEATRICE
1 week ago
8.0
Mapi
1 week ago
9.0
cracea
1 week ago
10.0
Àlex
1 week ago
10.0
Bora
1 week ago
9.0
JOSE ANTONIO
1 week ago
8.0
1 week ago
8.0
A pesar de salir a las 12 horas,me dejaron tener el coche en el garaje hasta las 18h.
Cristina
2 weeks ago
10.0
José
2 weeks ago
10.0
Diego
2 weeks ago
10.0
Francisco
2 weeks ago
10.0
MARCOS
2 weeks ago
6.0
El trato amable y dispuesto del personal.
Cons: Comienza a ser un hotel que necesita actualizar sus instalaciones. Alrededor existen varios restaurantes, pero a diario, no dan servicio de comidas después de las 22:00.
Javier
2 weeks ago
9.0
2 weeks ago
10.0
Un hotel muy limpio, tranquilo, buena ubicación. Excelente con niños!!!
Bárbara
2 weeks ago
5.0
Jose Maria
2 weeks ago
8.0
Eugenia
2 weeks ago
8.0
Andrea
2 weeks ago
9.0
Teresa
2 weeks ago
9.0
Adolfo
2 weeks ago
9.0
patrick
2 weeks ago
9.0
idéalement situé, à 25 mn à pied du centre, personnel agréable, chambre confortable, calme.
Jose Antonio
2 weeks ago
8.0
Francisco
2 weeks ago
9.0
Todo genial
Cons: El almuerzo y la atención del personal de
Jose Miguel
2 weeks ago
8.0
roces palacio
2 weeks ago
6.0
Las camas muy cómodas , creo que para un cuatro estrellas necesitaría un poco más de detalles en la habitación.
Cons: Haber el parking debería estar incluido ya que pagas ya bien como para poner 21 euros encima
Eva
2 weeks ago
8.0
anne
2 weeks ago
10.0
Rodríguez Moran
3 weeks ago
10.0
Siempre es un gusto dormir en este hotel. Personal encantador, te facilita todas las peticiones. Habitaciones amplias, camas comodas y baño genial
Cons: Que no hubiera una botella de agua de cortesia
AITZIBER
3 weeks ago
9.0
José María
3 weeks ago
7.0
Restaurante
Cons: En los desayunos no ponen huevos fritos
Giulia
3 weeks ago
8.0
Adrian
3 weeks ago
10.0
3 weeks ago
10.0
Eurostar es una cadena que legi por buenas experiencias en otros lugares. Gracias
Cons: Si hubo algo negativo no peso en absoluto
Ana
3 weeks ago
6.0
La ubicación y la variedad del desayuno
Cons: Había mucho polvo y suciedad debajo de la cama, yo soy alérgica y la pasé mal. No repetiría este lugar
Carlos Gutiérrez
3 weeks ago
10.0
Xabier
3 weeks ago
10.0
La comida y la habitacion.
Cons: Nada, es todo excelente.
Terese
3 weeks ago
10.0
Dmytro
4 weeks ago
9.0
Rati
1 month ago
10.0
carpediem83
1 month ago
10.0
Anne
1 month ago
10.0
carolina
1 month ago
8.0
La habitación y el baño eran bastante amplias y cómodas
Cons: Pude oír a los huéspedes de las habitaciones colindantes. Falta mayor insonorización en general.
Jprdi
1 month ago
9.0
El desayuno aunque no me incluia y desayune por ir hacer la maraton muy bien
Cons: Nada en concreto
Nuria
1 month ago
10.0
La habitación muy cómoda
Cons: Quizás estar un poco lejos del centro para ir andando aunque el paseo es agradable . La luz del baño muy blanca y un peligro sucia la ducha, el plato
Rovilson
1 month ago
8.0
Maria Luisa
1 month ago
9.0
José francisco
1 month ago
10.0
El personal todos muy amables
NuriaC
1 month ago
8.0
Bien situado, zona agradable, habitaciones cómodas y limpias. Personal atento.
Cons: Todo bien.
Fernando
1 month ago
6.0
Cómoda las camas
Cons: Restaurante caro el menú de 27 € Peine estaba abierto La taza de Walter estaba sin precito
Josep Lluis
1 month ago
8.0
Participamos en el Maratón de San Sebastián y fue todo un detalle que abrieran el servicio de desayunos a las 6 de la mañana, los alimentos que ofrecieron la noche previa en el restaurante, así como que nos dejaran utilizar la habitación hasta las 3 de la tarde.
Cons: Estábamos en la planta 8 y por la noche se escuchaba un ruido muy molesto que se supone que debía de venir de alguna máquina de climatización. En una de las habitaciones la calefacción no funcionaba (salía aire frío) y no se solucionó.
Ruth
1 month ago
9.0
Carlos
1 month ago
10.0
Estanis
1 month ago
9.0
Sara
1 month ago
7.0
Florian
1 month ago
10.0
Alexander
1 month ago
7.0
Excellent staff welcome Good cafe restaurant
Cons: NO COFFEE OR TEA IN ROOM Room due to be decorated ( I hope!) Breakfast was adequate but not great
jorgejimenez_5
1 month ago
8.0
La comodidad, la tranquilidad del hotel y la facilidad de gestiones. Y el precio del parking.
Cons: Nada.
FRANJAIMEZ
1 month ago
10.0
La habitación àmplia,limpia luminosa y con buenas vistas
Cons: Por poner algo quizas la iluminacion era un poco justa en la habitación
ALEXANDER GARCIA V
1 month ago
9.0
susana
1 month ago
10.0
La amabilidad del personal
Cons: Por decir algo, que cierren a las 11 el bar.
Emilio
1 month ago
9.0
Agustin
1 month ago
7.0
1 month ago
9.0
La habitación muy espaciosa y la cama muy muy cómoda
Marie
1 month ago
8.0
Vieux clients de l’amara nous revenons toujours dans votre établissement avec plaisir
Cons: Chambre de luxe ; plus de cafetière - plus le carnet et un crayon fort pratique pour les appels téléphoniques - chambre d’angle au 5eme étage assez sombre … peu de luminaires - dommage
Igor Sinyutin
1 month ago
10.0
Always very friendly staff. Great rooms.
frederic
1 month ago
10.0
En general muy bien
Vallina Fernandez
1 month ago
7.0
Stephen
1 month ago
9.0
María José
1 month ago
8.0
Muy cómodo , habitación amplia
Cons: Lejos del casco histórico y para Behobia muy caro
Jordi
1 month ago
8.0
La ubicación es muy buena, si no te gusta caminar, hay varios buses que pasan cerca, paseando eran como 20 minutos hasta la playa. La gente excelente, atentos en todo momento.
Cons: No haber buffet para cenar, era menú (muy caro y no valia ni la mitad de lo pagado) El hotel muy caro tbn (aprovechando que había evento deportivo)
Benigno Jose
1 month ago
10.0
Nicole Stéphanie
1 month ago
10.0
Tout!!
Rebeca
1 month ago
8.0
Su ubicación. Se puede ir andando al centro sin problema
Yague Sabroso
1 month ago
8.0
carlos
1 month ago
9.0
Guillermo
1 month ago
7.0
1 month ago
9.0
La cama estupendo el colchón y me encantó el tacto de la ropa de cama. Era muy suave y era un gustazo meterse cada noche cansada a esa cama con las sábanas tan amorosas. El desayuno es muy importante para mí, me pareció muy variada la fruta. El lunes 3 noviembre las tazas de desayuno como en los bares, pequeñas para mí. El martes ya cambiaron el formato a una taza "mug" y fue estupenda la medida para el café con leche. Por cierto fuimos 5 personas por trabajo de diferentes comunidades autónomas que vivimos ahora por trabajo en Santander y todas coincidimos el café era malo, no soy especialmente cafetera pero incluso a mí, no me gustó. La ubicación estupenda para dando un paseo llegar al casco viejo.
Cons: El café.
Frédéric
1 month ago
8.0
András
1 month ago
9.0
Very welcoming staff, and a very handy garage beneath the hotel. Location is very unique in the middle of a square. Breakfast was good, the cafe and bar were both very nice and the staff were helpful.
Cons: Roughly 20 minutes walking distance from the old town, but this isn't really a problem if you want to really discover San Sebastian.
Elsa
1 month ago
8.0
não usamos
Cons: não recordo
Czarinah
1 month ago
9.0
christine
1 month ago
7.0
Carlos
1 month ago
8.0
RONALD
1 month ago
5.0
Cons: BUFFET ZAG ER NIET APPETIJT UIT
Christine
1 month ago
7.0
L accueil à l arrivée, le petit déjeuner super.
Cons: Le service au bar , ils ne parlent pas le français
Christian
1 month ago
9.0
La proximité du centre ville, la gentillesse du personnel de chambre et a l'accueil comme au bar. Parking sécurisé
Cons: Peut être un petit soin à apporter au joint de la douche
Alejandra
1 month ago
9.0
Monica
1 month ago
7.0
Freddy
1 month ago
8.0
bel hôtel, disposant d'un parking, situé hors zone zfe à 2km à pied du centre ville et de la plage.
Carol
1 month ago
9.0
La cama es comoda
Irune
1 month ago
10.0
El desayuno de buena calidad y variado. No faltaba nada
Cons: Todo bien
Wim
1 month ago
8.0
Jesica
1 month ago
7.0
La ubicación
Cons: Nada
Li Cordova
1 month ago
5.0
Mahmoud
1 month ago
10.0
Tout est Excellent !
Fernando
1 month ago
9.0
1 month ago
10.0
ANDRES TRIANA MELERO
1 month ago
10.0
Las instalaciones, la habitación y que tenga un parking para el coche. Esta muy cerca del centro por un agradable paseo por la ria
Rachel
1 month ago
9.0
We booked the balcony room and it was just stunning. I think only one room has a balcony so make sure to book that well in advance. The views were stunning, the room clean and modern, and the staff were wonderful.
Cons: It wasn't quite walking distance to the old town, but easy to jump on the bus or in a cab if you're not up to a 25 min walk
MARIA TERESA
1 month ago
7.0
El personal
Cons: qLa caja fuerte se averió y no pudimos usarla. El desayuno siempre igual sin ninguna variación y no hacen tortillas raro hoy en dia en un hotel de 4 ☆. También nos chocó que en la habitación no hubiera servicio de café, infusiones de cortesía. Piano sin pianista lo pregunté y me dijeron que lo estaban tratando de conseguir pianista...
Maria Isabel
1 month ago
10.0
Todo!!!
Guillermo
1 month ago
10.0
Fácil de encontrar y acceder
Cons: Algo retirado del casco viejo, 25 minutos a pie.
David
1 month ago
8.0
IFIGENEIA
1 month ago
5.0
broos
1 month ago
8.0
MARCO ANTONIO
1 month ago
7.0
JOSE ANTONIO
1 month ago
7.0
Ubicación
Cons: Poco personal en cafetería, tener que servirnos nosotros.
Zoltán
1 month ago
10.0
humble drinker
1 month ago
8.0
El personal del hotel es muy amable. El hotel está conectado con un aparcamiento subterráneo al que se puede acceder en ascensor. En octubre de 2025, el coste de aparcar un día fue de 21 euros. La ubicación del hotel fue ideal para mí porque esta vez fui a San Sebastián a correr la carrera Salto 15k y el hotel estaba muy cerca de la salida y la meta. Además, está a 20 o 30 minutos a pie del casco antiguo y hay varias líneas de autobús cerca del hotel.
Cons: La conección wifi estaba inestable.
michael
1 month ago
9.0
Miguel
2 months ago
9.0
stephen
2 months ago
10.0
Comfortable also parking area lift straight up to reception
Cons: All good
Doriana
2 months ago
7.0
Camera confortevole, personale gentile, ottimo il servizio caffetteria per chi non fa colazione
Cons: Letti non comodi
Francesc
2 months ago
9.0
L'habitació, cómoda, neta, silenciosa. Molt bé tot el personal de recepció i menjador, l'hotel, l'esmorzar. Queda una mica lluny a peu de La Concha i del barri antic, però ja ho sabíem. Molt pràctic l'aparcament públic APK2 Pio XII amb accés directe a l'hotel, tot i ser una mica car (21 € cada dia).
michael
2 months ago
8.0
Rubén
2 months ago
9.0
Alison
2 months ago
6.0
marjorie
2 months ago
10.0
La chambre est calme le lit confortable l'acceuil souriant et chaleureux tout est accessible a pied et le personnel de menage soigneux et attentionné on adore venir ici
Margot
2 months ago
8.0
SUAREZ LOPEZ
2 months ago
8.0
La comodidad de la habitación.
Cons: Me cobraron toda la estancia al llegar, y no lo tuvieron en cuenta al hacer el check out, cuando me lo reclamaron otra vez.
Stefan
2 months ago
10.0
Das Hotel ist sehr gut gelegen, 20 min ins Zentrum. Personal war zuvorkommend, das Frühstück außerdem sehr lecker! Die Betten waren komfortabel und wir konnten sehr gut schlafen. Die Fenster "sollten" aus Gründen Lärm und Moskitos jedoch geschlossen bleiben. Die einstellbare Klimaanlage übernimmt den Frischluft-part. Man kann aber öffnen.
Cons: In der Toilette befindet sich, wie mittlerweile wohl üblich, keine Klobürste.
Pedro
2 months ago
8.0
Raquel
2 months ago
5.0
El parking es cómodo y de acceso directo al hotel
Cons: La habitación es pequeña para tres personas. Se podría invertir en modernizarlo.
2 months ago
9.0
El servicio de desayuno
Cons: La atención de la recepción
Javi
2 months ago
10.0
La habitación
Cons: Nada
Ana
2 months ago
9.0
El personal muy amable. Ese fin de semana era el cambio de empresa de Silken a Eurostar y la verdad es que algún inconveniente hubo pero el personal nos lo explicó.
Susana
2 months ago
9.0
Emerance
2 months ago
5.0
Fabienne
3 months ago
10.0
La grandeur de la chambre
Cons: Le bruit de la rue malgré qu on etait au 9 eme étage
S.F.M.N.
3 months ago
7.0
Schoon, goede bedden.
Cons: Locatie was goed genoeg maar niet geweldig.
Sergio
3 months ago
9.0
Katinka
3 months ago
5.0
Beliggenhed og servicen i receptionen.
Cons: Lidt nedslidt og mindre god rengøring på badeværelset. Der er ikke privat p-kælder, med henvises til en offentlig p-kælder, hvor hotellet råder over nogle pladser.
Manolo
3 months ago
8.0
Ubicación, personal, desayuno
Cons: Ha vivido tiempos mejores: pica del lavabo a punto de desprenderse, puerta con intensa filtración de luz del pasillo, insonorización mejorable.
Natalija
3 months ago
10.0
Отель превзошёл ожидания.
Azurmendi Gochicoa
3 months ago
10.0
Raquel
3 months ago
9.0
Lima
3 months ago
7.0
3 months ago
7.0
Ubicación bien, un paseo hacia el centro.
Sheila
3 months ago
9.0
Marc
3 months ago
10.0
Donner
3 months ago
9.0
Good breakfast, excellent staff
Cons: The room could have been a little bigger. The desk was very close to the bed making it difficult to get by when anyone was sitting at the desk.
Patricia
3 months ago
9.0
Propreté de l'hôtel. Emplacement correct par rapport au centre piéton de la ville.
Margaret
3 months ago
8.0
Quite modern and clean.
Cons: Location can be a bit nearer to old town
Huub
3 months ago
8.0
Beatriz
3 months ago
8.0
Federico
3 months ago
9.0
Easily accessible from the highway, located within walking distance of the centre, with excellent underground parking. Large rooms, nice bathroom and comfortable bed. The restaurant on the ground floor is also good.
Cons: Details and the danages of time should be sorted out. Breakfast ok but for the level of the hotel I could expect something better.
Kerry
3 months ago
10.0
Lovely hotel with large rooms and bathrooms. We enjoyed the bar and restaurant attached to the hotel and appreciated the early check-in we were given. Lovely staff!
Rita maria
3 months ago
3.0
Cons: Las instalaciones muy antiguas
MARIA ISABEL
3 months ago
8.0
Fernando
3 months ago
6.0
Las habitaciones bien
Cons: Las zonas comunes no son acogedoras ,ni salón, ni cafetería, parecen de bar ,no te invitan a quedarte no repetiré ni le aconsejaremos a nadie gracias
Antonova
3 months ago
8.0
Personal,amable, atento.
Cons: Limpiesa, sobre todo ducha.
Yuta
3 months ago
8.0
旧市街に行くならバスか徒歩。 徒歩だとゆっくり歩いて25分程度。 スタッフは親切で優しい。 1階のカフェで朝からコーヒーを飲めるし、バスタブ付きなのは日本人からするとありがたい。
Cons: お水は1日目のみ2本だけの提供。 一般的なセーフティーボックスと扱い方が違うのか初めからロックがかかっており使用できなかった。 タオルは毎日交換はしてくれるがフェイスタオルは元々なし。 バス移動の場合、サンセバスチャンでGoogleマップの検索は時間もルートも全く当てにならない。 最寄りのバス停SanchoSabio35からだと21、26、28で旧市街まで行けたが、帰りはルートが全く違うかったので注意が必要。
Ignacio
3 months ago
8.0
Constantino
3 months ago
7.0
Rukshana
3 months ago
9.0
Jon helped us with our travel bookings The staff in the cafe was excellent
Yesica Del Carmen
3 months ago
8.0
Las vistas desde la habitación
3 months ago
9.0
Maire
3 months ago
8.0
Lynette
3 months ago
8.0
The receptionist was very pleasant and helpful. We really appreciated being upgraded to a junior suite with a nice river view.
Alicia
3 months ago
9.0
Ubicación
Cons: Precio almuerzo hasta el pan . Caro almuerzo siendo no muy buena calidad
Iuliia
3 months ago
9.0
Rodrigo
3 months ago
8.0
Muy buena ubicación y buenas las instalaciones
Cons: El personal de recepción poco cordial
Delta
3 months ago
8.0
AMPARO
3 months ago
7.0
La ubicación
Cons: El wc olía a humedad
Claudia
3 months ago
6.0
Sehr nettes Personal , gutes Frühstück und zu Fuß ist die Innenstadt gut erreichbar (ca. 20-30 Minuten, kommt auf den Schritt an). Ansonsten kostet ein Taxi nur rd. 9 € und Busse fahren auch. Die Betten waren auch gut. Ansonsten ist aber eine Renovierung demnächst mal angesagt,
Julia
3 months ago
9.0
Monserrat
3 months ago
9.0
Todo muy bien.
Ileana
3 months ago
10.0
Abbiamo avuto, grazie a un upgrade, una camera eccezionale che aveva le dimensioni di un piccolo appartamento, con salottino e camera grandissima. Si può parcheggiare in una zona destinata all'Hotel di un parcheggio sotterraneo pubblico adiacente, con entrata direttamente nell'hotel. Ottima colazione. Staff molto gentile.
Cons: Nulla
Mirko
3 months ago
4.0
Am Abend ist es das Rauschen des Atlantiks, das den Tag abschließt. Vielleicht mit einem Glas Txakoli in der Hand, leicht perlend, genau wie die Atmosphäre dieser Stadt: beschwingt, aber nie überdreht.
Cons: Manchmal sind es die kleinen Dinge, die den Aufenthalt in einem Hotel prägen. In diesem Fall war es etwas, das nicht da war: Eine Klobürste. Ja, richtig gelesen. Keine Klobürste im Badezimmer. Und ich frage mich: Ist das ein avantgardistisches Hygienekonzept? Ein Statement? Oder einfach ein grobes Versäumnis? Wie dem auch sei – ich war überrascht. Unangenehm überrascht. Das Frühstück hingegen konnte sich sehen lassen: ausgewogen, frisch, mit Liebe zusammengestellt. Kein kulinarischer Höhenflug, aber auch kein Grund zur Klage. Es gab Obst, es gab Ei, es gab sogar Müsli, das nicht aus der Großpackung von gestern stammte – ein seltener Glücksfall. Doch dann der Abend: ein Glas Rotwein in der Hotelbar. Ich wählte einen Klassiker – ein sicherer Hafen, dachte ich. Der Wein kam – eiskalt. Direkt aus dem Kühlschrank. Das ist bei Cola in Ordnung. Bei Rotwein ein Verbrechen. Geschmacklich ging dabei alles verloren, was hätte Freude machen können. Taninenfrust statt Traubengenuss. Fazit: Wer eine gute Nacht verbringen will und sein Geschäft diskret erledigt wissen möchte, ist hier vielleicht fehl am Platz. Wer Frühstück schätzt und auf die richtige Trinktemperatur seines Rotweins verzichten kann, könnte dennoch auf seine Kosten kommen
Sheehy
3 months ago
9.0
The comfort and location
Cons: Very little really
3 months ago
9.0
Maribel
3 months ago
9.0
El parking cuenta con acceso directo al hotel lo que es muy cómodo para los huéspedes. El bar es bastante agradable y el desayuno es muy bueno.
Cons: La habitación es un pequeña; olvidé mi chaqueta y no hubo ninguna notificación por parte del hotel.
Daniel
3 months ago
9.0
The room was adequate and the bed was very comfortable. The cafe and bar were both very nice and the staff were helpful.
Cons: The door did not work on one occasion, and the location was a bit far from the city centre
Maria Antónia
3 months ago
7.0
kaiser soze
3 months ago
9.0
colazione varia e buona! camera molto bella e silenziosa, bell'affaccio sul verde... posizione non centralissima ma in 10-15 minuti a piedi si è nella piazza centrale ci tornerei e lo consiglierei
Cons: il parcheggio a pagamento è molto costoso
Mark
3 months ago
9.0
Sam
3 months ago
9.0
Brian
3 months ago
6.0
Check in was easy. Parking was €21 per night but charging my EV was free.
Cons: Breakfast was OK but room was like a school canteen. Hotel felt like a 3 not 4 star.
Carolina
3 months ago
9.0
Fijne kamer en op loopafstand van het centrum
Cons: Ontbijtruimte is wat ongezellig
Stevenson
3 months ago
6.0
La cama era muy cómoda El estacionamiento era caro pero estaba abajo del hotel y el bar y restaurante eran muy buenos
Cons: El hotel está viejo y hay cosas que están vetustas
Armayis
3 months ago
7.0
Patrick
3 months ago
9.0
Hôtel moderne, confortable, situé proche du centre ville et des gares. Personnel accueillant et sympathique. Hôtel et chambre conformes à la description sur Booking.
Cons: Le pris de la chambre était assez cher, environ 200 euros, mais c'est probablement le tarif à San Sebastian qui est une station balnéaire assez cotée.
Ybo
3 months ago
8.0
Vanuit parkeergarage was je rechtstreeks in het hotel, en de bedden waren fantastisch
Cons: Geen geluiddichte kamers , het hoesten van buren en praten op de gang was vervelend. De handige ligging betekende wel veel geluid van verkeer. De prijs was tamelijk hoog evenals de prijs van de parkeergarage.
Bruno
3 months ago
7.0
Es un hotel en general cómodo y bien ubicado para lo que es Donosti. La cafetería es competitiva y su personal muy amable y profesional. Cuenta con acceso directo a parking público situado bajo la plaza.
Cons: Hay ya cierto deterioro en detalles del mobiliario, por ejemplo los colchones se hunden demasiado. Aunque la cama y su ropa resulta de entrada muy confortable, tras varias noches el cuello se resiente.
Luis
3 months ago
9.0
GIULIA
3 months ago
10.0
Jan
3 months ago
8.0
Purificación
3 months ago
9.0
Su ubicación, tranquilidad
Chiara
3 months ago
8.0
Jorge
3 months ago
9.0
El trato del personal.
Cons: Nada que objetar, todo correcto.
Alicia
3 months ago
8.0
3 months ago
8.0
el acceso a través del parking reservado del hotel, a precio razonable de 21 euros/dia.
Cons: El desayuno demasiado caro (20 euros por persona) para la calidad; zumo lamentable, lo demás medianito para el precio. Debería estar incluido el desayuno en el alto precio de la habitacion. Por lo demás, un 4 estrellas bien sin más. Y más lejos del centro de lo que creiamos.
RAUL
3 months ago
9.0
Cristina
3 months ago
9.0
Ramirez
3 months ago
10.0
Jose Juan
3 months ago
9.0
maria vittoria
3 months ago
8.0
ALDO
3 months ago
9.0
Cris
3 months ago
6.0
Magali
3 months ago
8.0
Raul
3 months ago
5.0
Habitaciones cómodas y amplias. Todo genial.
Cons: La relación calidad precio
Cormac
3 months ago
7.0
Maria
3 months ago
8.0
Ubicación excelente
Cons: Desayuno no acorde con el precio
JOSE ANTONIO
3 months ago
8.0
Carlos
3 months ago
10.0
Limpieza, desayuno y amabilidad del personal
JOSE ANGEL
3 months ago
9.0
Atención del personal. Muy profesional y al servicio del huésped.
Cons: Buffet justito.. Aspecto exterior del hotel
Linda
3 months ago
8.0
Handige locatie als je met de auto bent: parkeergarage onder het hotel en via leuke wandeling langs de rivier ben je binnen een half uur in het centrum. Goeie bedden en prima douche.
Cons: Veel te duur ontbijt.
Bourozika
3 months ago
10.0
Antonio Jose
3 months ago
10.0
Cama amplia y confortable, desayuno buffet muy completo.
LEONIDES
3 months ago
9.0
Ubicación y relación calidad -precio
Cons: Baños algo pequeños
Xavi
3 months ago
10.0
MIGUEL
3 months ago
7.0
solo puedo hablar de la ubicacion, no utilice los servicios
Cons: la cama no es cómoda
Akshay
3 months ago
8.0
JOSE
3 months ago
8.0
Marco
3 months ago
9.0
Hotel di ottimo livello, staff molto gentile. A 15 minuti a piedi dal centro. Parcheggio (a pagamento) disponibile. Colazione ottima, varia sia nel salato che nel dolce. Servizio lavanderia efficiente (e non esoso).
Cons: di fatto, nulla
Henry
3 months ago
8.0
Anna
3 months ago
10.0
Renata
3 months ago
7.0
Fandos
3 months ago
5.0
Nada
Cons: Los baños para reformar La limpieza sin conentarios
Geraldine
3 months ago
7.0
Room was satisfactory. Service was generally good.
Cons: Check in was slow. Room rate was too high for the service we got. Breakfast at 20 euro was not competitive.
Maria Esperanza
3 months ago
10.0
Chantal
3 months ago
6.0
Gerenoveerde kamers met mooi meubilair en goede bedden. Vriendelijk personeel aan het onthaal.
Cons: Buitenkant van het hotel ziet er aftands uit. Ondanks dat het gerenoveerde kamers waren, was er veel geluid van de kamer ernaast. Ontbijtruimte is een kille grote zaal. Met aandacht voor meubilair gerenoveerd maar met weinig zorg onderhouden. Deuromlijstingen in de kamer onderaan ernstig beschadigd. Airco gaf heel weinig verkoeling. Bediening in de lobby was met tegenzin.
olivier
3 months ago
8.0
la litterie et la proprete
Cons: la taille des places de parking
LUCRECIA TAYDE
3 months ago
9.0
David
3 months ago
9.0
Cuidan los detalles con el cliente y son muy amables. Nos ayudaron con las dudas para movernos por la ciudad y donde ir.
Cons: Para ser un cuatro estrellas tienen algunos remates por corregir en las instalaciones: rodapies gastados y desconchados, algún hueco en la silicona del baño.
Carla
4 months ago
7.0
Propre, Moderne, Équipé et bien placé.
Cons: Courtoisie à revoir dans un hôtel assez classé. Demande d’un lit double refusé…
Naiara
4 months ago
1.0
Absolutamente nada
Cons: La estancia fue de 3 noches. La primera noche se me cayó un poco de arena de la playa. No han pasado el aspirador ninguno de los días poniéndome en riendo pues estoy recién operada de la rodilla y con muletas y estas se me resbalaban con la arena. Además habiendo pagado el hotel previamente está mañana al hacer el check out me lo querían cobrar de nuevo. Exijo una compensación pues ha sido pésimo el servicio y el trato con el precio por noche abonado.
Fernando
4 months ago
9.0
Edificio, desayuno
Pascal
4 months ago
8.0
Tsutomu
4 months ago
9.0
Ramon
4 months ago
8.0
Alberto
4 months ago
7.0
peticiones extras bien respondidas por hotel (cama, vista, parking)
Cons: Precio
Arnau
4 months ago
6.0
La ubicacio i el parquing dins de hotel
Cons: Els espais comuns, no tenen caliu
Manuel
4 months ago
8.0
Javier E
4 months ago
8.0
Tiene cargador de coche eléctrico gratuito en el parking
Ramon
4 months ago
9.0
Serra
4 months ago
8.0
Todo
Senent Ruiz
4 months ago
9.0
María
4 months ago
9.0
Ben
4 months ago
10.0
Pablo Luis
4 months ago
8.0
La facilidad de aparcar el coche con acceso directo desde el hotel. El parking por 21 euros la noche es algo caro la verdad. Desconozco los precios de los aparcamientos de la zona pero en otras ciudades no son tan caros. De lejos la estancia más cara de todo nuestro viaje.
Cons: Un poco anticuada la estética del edificio pero las habitaciones están correctas. Quizás algo más de luz de agradecería. Pero las reformas de los baños se agradecen.
electra
4 months ago
8.0
El hotel está fenomenal, cómodo, limpio y amplio. El desayuno muy completo y variado. En general nos ha gustado mucho
Cons: Le pongo solo una pega y es el ruido de los coches, se oyen mucho en la habitación.
Sara
4 months ago
9.0
La habitación está muy bien, con una cama doble de 1,80 muy cómoda y una decoración acogedora. Recomendable las opciones para desayunar, comer o cenar en la cafetería.
Maria Elena
4 months ago
8.0
Denis
4 months ago
10.0
Personnel aidant et courtois et offre de garer nos vélos à l’interieur
Boris
4 months ago
8.0
Pratique, facile accès, plutôt bien placé. Bonnes de recharge électrique gratuites dans le parking
Cons: Fenêtres des chambres moyennement insonorisée (seulement deux)
Hajnalka
4 months ago
8.0
The location was perfect for us and the hotel staff was helpful and nice.
Cons: The bathroom looked a bit basic without tiles on the wall and no toilet brush.
Jose Vicente
4 months ago
8.0
La amabilidad de recepción.
Cons: El trato de una camarera en cafetería. La cama hundida, se nota la antigüedad.
Konstantin
4 months ago
10.0
Очень понравился персонал который пошёл на уступки и поменял нам номер на более чистый и комфортный номер
Cons: Вначале нам дали не очень хороший номер, но после щения на ресепшен нам заменили номер на более лучший номер при этом задали комплимент от отеля
ANTONIO MANUEL
4 months ago
8.0
Kirsten
4 months ago
7.0
Good location, clean, good sized room, gym was nice
Cons: A bit dated
Sergio
4 months ago
9.0
Comfort e pulizia ottimi
Cons: Costo colazione esoso
Raquel
4 months ago
8.0
Mary
4 months ago
9.0
Very comfortable room and nice facilities. We parked the car and either walked everywhere or took the bus. The bus stop was very handy. Breakfast was excellent
Cons: Parking was challenging. The spaces were very tight and so was the ramp getting in and out. We were nonetheless very grateful to have it
Jan
4 months ago
6.0
Ok absolutt ikke mere. Har bodd der 2 ganger tidligere og det var bedre
Cons: Ingenting spesielt 7
Jiménez Gasco
4 months ago
10.0
Instalación, amabilidad del personal, limpieza
Joanne
4 months ago
10.0
Location, room size and comfort, quiet neighbourhood
Margarita
4 months ago
8.0
La ubicacion y la atencion
Cons: La iluminacion de la habitacion y la mala calidad de los productos de higiene
Raquel
4 months ago
9.0
Laurent
4 months ago
10.0
miriam
4 months ago
8.0
giorgio
4 months ago
9.0
Camera pulita e grande. Staff disponibile Servizi notevoli
Cons: Distante dal centro oltre 1km
maria
4 months ago
8.0
Silvio
4 months ago
8.0
Pulizia, staff gentile e disponibile, garage comodo, 15 minuti a piedi dal centro
Cons: Troppo caro il garage per moto
José
4 months ago
8.0
liorob58
4 months ago
8.0
Anselmo
4 months ago
9.0
Selina
4 months ago
10.0
Great location and fabulous bed linen and towels
Cons: No tea and coffee facilities in the room
Montserrat
4 months ago
10.0
El hotel está a 20 min. caminando por el rio de la parte vieja de Donosti además a 1 min. hay una parada de bus por si no se quiere caminar, está super bien conectado.
Rodriguez Leñero
4 months ago
9.0
Ubicación y habitación.
Cons: Perfecto.
Deslys
4 months ago
10.0
le geste qualitatif / chemin de compostelle gentillesse et prévenance delicate du personnel
Cons: tt etait parfait
maria carmen
4 months ago
10.0
Todo
Cons: Me gustó,todo
angel manuel
4 months ago
9.0
El desayuno muy completo. Fruta, yogures, cereales, pan integral. Buen café.
Cons: Estaba un poco alejado de los sitios de interés cosa que ya sabíamos antes de reservar, pero facil de llegar al centro y terminal de autobuses.
MARIA DEL CARMEN
4 months ago
8.0
La ubicación lejos de las principales zonas visitables, pero hay varias paradas de bus que llegan a todas las zonas. No había calentador de agua en la habitación, lo solicité en recepción y me facilitaron uno para toda la estancia.
Cons: La bañera parecía sucia porque está deteriorada, picada y con arañazos.
4 months ago
7.0
GUY
4 months ago
8.0
hotel bien accessible en arrivant par le sud amra etant prloche entree dans la ville//dejuener tres bien // chambre tres propre///parkink ss l hotel +//biken situe a 30 mn plages +pfroche sortie vers la france //j ai freqjuente cet hotel deja 4fois
Cons: ras
Susi
4 months ago
8.0
Thomas
4 months ago
9.0
Unkomplizierter Check-In; unser Wunsch nach 2 separaten Betten wurde prompt und problemlos erfüllt. Sehr gutes und umfangreiches Frühstück, trotz Lage an Hauptstrassen recht ruhig in den Zimmern, gute Schallisolation auch innerhalb des Hotels (2 Türen zwischen Zimmer und Gang!), Parkgarage direkt neben dem Hotel
Cons: Kleinigkeit: Ein- und Ausfahrt zur Parkgarage sehr eng! Hotelzimmer sind geräumig und sauber, könnten aber gelegentlich ein Refresh vertragen.
Carlota Aragones
4 months ago
7.0
El desayuno ,el personal y la ayuda recibida,somos un matrimonio de invidentes
Cons: La ducha tenía en la parte de abajo moho,la ventana pequeña y la cortina de la ventana descolgada. Al adquirir la tarjeta del bus,la información no fue exacta y tuvimos problemas.
4 months ago
7.0
MARTIN
4 months ago
9.0
lopez
4 months ago
8.0
La ubicación
Cons: El aparcamiento de la zona
ANTONIO
4 months ago
8.0
Su situación y daban muchos accesorios para el baño
Cons: Habitación triple un poco estrecha. La mampara de la ducha un poco incómoda
4 months ago
9.0
Súper bien y satisfecha con todo
Serdar
4 months ago
8.0
Javier
4 months ago
9.0
Excelente personal, muy amable
Helena
4 months ago
7.0
Läget en trevlig promenad på 15 min med barn in till stan, personalen o frukosten var på topp- saknade bara färska grönsaker.
Cons: Hotellet är inte så mysigt, mer konferenshotell. Rummet var ok, hörnrum m utsikt mot floden var ett plus, dock något slitet och städningen hade mer att önska. Dammigt redan när vi anlände. Hade varit trevligt med fler bord, sittmöjligheter utomhus el en trevlig takbar;)
Antonio
4 months ago
8.0
Jaume
4 months ago
9.0
Naya
4 months ago
10.0
Mario
4 months ago
9.0
Very good breakfast and friendly staff. The hotel its not really in the city center but with an easy 10 minutes walk you reach it. If you need car parking, this is your hotel. It has hundreds of spots thanks to a partnership with a public car parking that has elevators directly to the hotel.
Cons: Bathrooms need a refurbish. They look like refurbished recently but with a low cost reburbish that makes them look cheap and used.
Hans
4 months ago
7.0
Cons: Het is gedateerd en ongezellig,
Francisco Manuel
4 months ago
8.0
asm2020
4 months ago
8.0
Valter
4 months ago
8.0
Giusi
4 months ago
7.0
Molto bravo e gentile il barman della caffetteria
Cons: Sicuramente i bagni , la vasca /doccia un po’ vecchia e non super pulita .
Jean Joel
4 months ago
8.0
Javier
4 months ago
9.0
La qualité des services et la propreté buffet du pti dejeuner parfait la qualité des services propose le parking accessible par l ascenceur
Cons: on ne nous informe pas que le buffet du pti dej est au 1er etage on nous donne 2 lits simples à notre arrivée au lieu d'un 160 on nous demande de payer le parking alors que sur booking.com il etait inclus
matteo
4 months ago
8.0
4 months ago
9.0
Kazuyuki
4 months ago
7.0
Maria Eugenia
4 months ago
10.0
Una habitación confortable
Cons: Un poco lejos del centro
Jennie
4 months ago
7.0
Ontbijt prions Was schoon
Maria Isabel
4 months ago
10.0
El hotel está muy bien situado. Caminando 15 minutos se llega a la zona de la playa. El Paseo es muy agradable. El desayuno es variado y reponen todo lo que se va terminando. Las mesas están muy bien situadas y hay espacio suficiente. La habitación es amplia y el baño también.
Cons: El colchón es un poco blando. Aunque eso va en gustos.
Prieto
4 months ago
8.0
El hotel está bien, las habitaciones necesitan un repaso la parte que corresponde a la madera, por lo demás la habitación está bien.
Cons: El parking muy caro, si cobrasen la mitad ganarían más.
oscar alfredo
4 months ago
10.0
4 months ago
6.0
Andres
4 months ago
10.0
Excelente infraestructura con todo lo que es necesario
Cons: Nada
Leroux
4 months ago
9.0
4 months ago
10.0
Eric
4 months ago
8.0
L’emplacement, idéal pour aller au centre ville à pied.
Cons: Le nettoyage…. Moyen bien… La climatisation ne fonctionnait pas très bien.
Elisabetta
4 months ago
7.0
Camera e bagno grandi. Caffetteria incorporata all’hotel dove si può fare colazione con brioche e cappuccino a un buon prezzo
Cons: Posizione, è lontano dal centro e in mezzo ad una rotatoria. Staff non gentilissimo
4 months ago
8.0
El desayuno perfecto muy completo cumplió mis expectativas En Cuanto a la ubicación no tanto, lo esperaba más c centrico
Cons: Solicitamos cama grande al hacer la reserva pero llegar al hotel no lo tuvieron en cuenta y lo reclamamos pero sin éxito durante las 6 noches de estancia
Corinna
4 months ago
8.0
- pulizia - larghezza ed attrezzatura del bagno - servizi della struttura - gentilezza dello staff
Cons: - colazione forse un po’ troppo costosa - alcuni segni di usura sulla soglia della porta del bagno - posizione non molto centrale (ma nemmeno troppo lontana dal centro storico) - parcheggio sotterraneo un po’ stretto
Esther
4 months ago
10.0
Hotel muy bien ubicación excelente El aparcamiento caro para ser clientes
Roy
4 months ago
8.0
Schone kamer en het feit dat je in de parkeergarage naast het hotel eenvoudig kan parkeren. Wel duur! Het ontbijt was zeer uitgebreid en lekker.
Cons: Toch wel een eindje lopen elke avond naar het oude centrum en de bedden waren erg hard. Prijs kwaliteit kan beter.
Marta
4 months ago
9.0
Davy
4 months ago
8.0
Cons: Manque parking privé
Gina
4 months ago
7.0
Location. Helpful front desk. Cafe. Parking. Convenient to public transportation.
Cons: Na
Sofi Meskhishvili
4 months ago
10.0
Alessandro
4 months ago
8.0
Pamela
4 months ago
8.0
Amabilidad recepción Cafetería
Cons: Mala experiencia al solicitar pescado del día en restaurante , estaba recalentado , seco , salado y estuve enferma esa noche a raíz de este episodio ( no lo cobraron , pero deberían tener cuidado al respecto ) Aseo de habitación regular ; hubo arena en piso que no fue aspirada durante 3 días Sugeriría tener Smart TV con posibilidad de acceder por ej a Netflix
Amelia
4 months ago
7.0
hernandez
4 months ago
8.0
Jukka
4 months ago
8.0
Simona
4 months ago
5.0
Breakfast
Cons: It is a 3 star hotel at most. Very old, not very clean, dark room, very thin walls (you can hear everything from other rooms). The hallway on the 3rd floor smelled very bad of cigarettes in the evening, if you open the window to get the fresh air, cigarette smoke from the neighbors comes in. Dirty walls in the room, moldy bathroom, the ceiling at the entrance to the room looked like it had been flooded. The worst hotel in terms of quality-price ratio I have ever stayed at (282 Euro/night). I recommend you book somewhere else.
Óscar
4 months ago
8.0
Julie
4 months ago
6.0
Personnel accueillant, souriant et serviable. Lit très confortable, climatisation, télévision écran plat…
Cons: Le parking souterrain de l’hôtel est payant, et pas qu’un peu. Je trouve ça inadmissible de payer aussi cher de parking en plus du prix de la chambre. De plus, il n’y a pas de brosse pour WC, ainsi que de gants pour se laver.
LaurenceColin
4 months ago
8.0
Hôtel à 15mn de la Concha et de la vieille ville. Parking sous l'hôtel à des tarifs réduits Copieux buffet de petit déjeuner.
sandrine
4 months ago
8.0
Petit dejeunet
Cons: Décoration des chambres ancienne
Stuart
4 months ago
8.0
GIAN LUCA
4 months ago
8.0
la stanza e il bagno sono molto grandi, letto grande e comodo, ambiente silenzioso. Colazione ricchissima e di qualità. Molto buona la presenza del parcheggio pubblico sotterraneo con piazzole riservate all'hotel e accesso diretto all'hotel con ascensore interno. Comodi e frequenti i mezzi pubblici per raggiungere il centro e la spiaggia che distano a piedi circa 15-20 min.
Cons: Lo staff della reception un po' freddo e sbrigativo.
Christian
4 months ago
8.0
jose
4 months ago
8.0
Maria Dolores
4 months ago
7.0
El baño, las toallas y las sábanas La situación y la cercanía de autobuses al barrio viejo Tener el aparcamiento debajo y que se acceda desde el hotel, aunque utilizamos mucho el autobús El buffet variado y con buen servicio.
Cons: Un lado de la cama muy pegado al armario. Molestaba a la hora de cambiarse o guardar la ropa En el mes de Agosto el nórdico resultaba caluroso y el aire acondicionado no era demasiado potente
JOPRNO
4 months ago
9.0
Desayuno, limpieza i habitación
Cons: Wifi
Angela
4 months ago
9.0
It was very clean, comfortable and the room was spacious and quiet.
Cons: Not enough lighting in the room
Laura
4 months ago
8.0
Habitación amplia y limpia. La cama era grande. La ubicación a 15 min andando del centro.
Cons: Los colchones regulares. Un poco caro pero siendo agosto, era de esperar
Lommen
4 months ago
10.0
Super goed ontbijt, heel fijn personeel, zelden meegemaakt hoe behulpzaam! Heerlijke bedden, ruime kamer, ik kan dit Hotel aan iedereen aanbevelen, het is misschien iets te ver lopen naar het centrum maar de bushalte is om de hoek.
Cons: Alles was meer dan dik in orde!
Loretta
4 months ago
9.0
Jacqueline
4 months ago
8.0
ismael
4 months ago
10.0
4 months ago
10.0
Mathieu
4 months ago
7.0
Sylvia
4 months ago
9.0
Anneliese
4 months ago
8.0
Confortável e limpo. Pequeno almoço muito bom
Mercè
4 months ago
9.0
Esmorzar fantàstic, molt variat i de qualitat. Servei i atenció excel-lent.
Cons: L’hotel està situat una mica lluny del centre històric de la ciutat.
Alain
4 months ago
6.0
conforme a mes attentes
Cons: l eloigement centre historique
JR
4 months ago
9.0
A 15 minutos caminando del centro. Cómodo y con personal muy agradable.
Cons: Nada.
Shiming
4 months ago
8.0
La limpieza
Cons: El personal era muy maleducada, sobre todo el de recepción.
Thibault
4 months ago
9.0
Raquel
4 months ago
10.0
Nos gustó todo en general...
Cons: El colchón deja mucho que desear para como es el hotel de excelente. Deberían de revisarlos!! Creo que tienen ya años y no son nada cómodos para descansar.
4 months ago
8.0
Sølvi
4 months ago
8.0
Veldig bra beliggenhet og frokost. Hyggelig personale. Vi skulle dra tidlig og fikk frokost før den startet i take away.
Bonetto
4 months ago
8.0
Omar
4 months ago
8.0
Josep Maria
4 months ago
9.0
Doble porta que aisla del soroll del pasadis .
Cons: Fongs al sostre de la dutxa
paula
4 months ago
8.0
Hotel muy cómodo, habitaciones espaciosas y limpias. El personal muy amable. Hay un parking público frente al hotel, el precio por 1 día es de unos 26€, pero el hotel tiene una reducción de 5€.
Cons: El hotel se ubica a 25 minutos caminando de la playa de La Concha y unos 35 minutos al casco antiguo.
Cusa
4 months ago
7.0
Muy buen desayuno, variado y con producto fresco. Ubicado a 20 minutos del mar a pie.
Cons: Es inconcebible que un hotel así tenga unas ventanas tan malas en las habitaciones. El ruido del tráfico es muy alto y obliga a dormir con tapones. Te sientes como en un hotel de los años 70 en la Gran Vía.
JORDI
4 months ago
8.0
Francisco Manuel
4 months ago
8.0
Las habitaciones
mickael
4 months ago
6.0
Gentillesse du personnel ; P’tit dej copieux.
Cons: Équipement dans la chambre de moyenne qualité. Hotel vieillissant. Les 4 étoiles ne sont pas justifiées.
Paul
4 months ago
8.0
Rosana
4 months ago
8.0
Jose Luis
4 months ago
9.0
Nikki
4 months ago
8.0
Castro Somoza
4 months ago
10.0
Elena
4 months ago
9.0
El desayuno, muy completo. El personal, amabilísimo. Al llegar, no nos gustó la habitación asignada y nos la cambiaron sin problema. También nos hicieron sugerencias muy acertadas sobre sitios a visitar. Respecto a la ubicación, no está en el centro de San Sebastián pero se llega bien al centro por un bonito paseo por la orilla del rio en 20 minutos, o bien en autobús.
Cons: El precio me pareció algo elevado, pero hay que reconocer que San Sebastián es una ciudad cara. En general, no hubo nada que no me gustara.
Naroa Romo Goikoetxea
4 months ago
9.0
Limpito y cómodo. El personal de recepción excelente. Muy bien servicio.
Cons: Que está un poco lejos del centro, pero eso hace que haya menos ruido. Así que tampoco es algo malo.
Dave
4 months ago
7.0
De ligging, parkeren
Cons: Zonde dat bijna alle kitranden met schimmel zaten. Hotel ligt top, personeel vriendelijk, hotel en kamer schoon
Gy
4 months ago
9.0
The staff was very helpful and and provided good service all round. The food in the restaurant (for lunch) was great.
Cons: Thr building is a bit run down. The coffe at breakfast was no coffee at all. Otherwise breakfast was okay, but compared to the super lunch quality downstairs it is far behind.
Javier
4 months ago
8.0
Rui
4 months ago
7.0
Cipriano
4 months ago
10.0
La amabilidad, la claridad en las explicaciones y sobre todo la limpieza
suki
4 months ago
8.0
Flores Hualpa
4 months ago
7.0
La atención del personal, en recepción y cafetería excelente.
Cons: El colchón no era confortable, las almohadas se nota que llevan tiempo sin renovarse. La ducha un poco descuidada, salpica el agua fuera del plato y la madera del marco de la puerta se ha estropeado. La cortina de la habitación está estropeada, no cierra del todo.
Julio
4 months ago
8.0
miguel angel
4 months ago
10.0
4 months ago
7.0
Rodriguez sanchez
4 months ago
8.0
Alberto
4 months ago
9.0
Chambre propre et fonctionnelle, bien isolée. Cafétéria avec bon accueil. Parking à disposition. Malheureusement pas pris de déjeuner cette fois..
Cons: Rien à signaler
Leonardo
4 months ago
8.0
Hotel ubicado fuera del tumulto de la ciudad (zona monumental y de pintxos), perfecto para descansar tranquilamente. Habitaciones confortables y buena atencion.
ANTONIO
4 months ago
8.0
Anda
4 months ago
7.0
The rooms were good size and beds were comfortable. The location is good - walkable distance from the city center and the beach.
Cons: Windows should be closed during the night because the street noise (and hotel also recommends to keep them closed because of mosquitos). Mold in the bathroom. Holes in walls. Refrigerator not working. Overall our rooms at least would benefit from a repair.
Garcia Vallina
4 months ago
8.0
Mamie carline
4 months ago
9.0
L’emplacement, l’accueil et le personnel très agréable , l’équipe du petit déjeuner est très sympathique et souriante
Cons: Pas très bien isolé les chambres, on écoute les voisins d’en haut
Garcia
4 months ago
8.0
dmeglioMx
4 months ago
6.0
JACQUELINE
4 months ago
7.0
Que se podía abrir la ventana.
Cons: que el hotel está ya muy viejo en general.
Jorge
4 months ago
8.0
Christin
4 months ago
9.0
Mohamed
4 months ago
9.0
Le service par le personnel toujours disponible
Cons: La literie
Nuno
4 months ago
8.0
Ana
4 months ago
7.0
Mª Ángeles
4 months ago
9.0
ANTONI RAMON
4 months ago
8.0
4 months ago
8.0
L'hôtel est parfait et le personnel aussi, je recommande pour un séjour agréable
Iraurgui
5 months ago
8.0
5 months ago
8.0
Andrés
5 months ago
10.0
Soy cliente del hotel desde hace muchos años, y pienso seguir diendolo, creo que eso lo dice todo
Jaime
5 months ago
9.0
Sewar
5 months ago
9.0
The hotel is in a convenient location, a bit away from the hussle and bustle but we had a car and needed to have parking. Parking was great, very convenient and for €20 per night. The cafeteria attached to the hotel is excellent and serves food all day long, great coffee and very nice staff.
Cons: No clear instructions about car parking, but this is a minor detail. Lighting is very dim in the room.
Eva Garcia Garcia
5 months ago
10.0
La tranquilidad y las buenas instalaciones, comida y la atención de sus trabajadores.
luis manuel
5 months ago
7.0
Situación , limpieza, tranquilidad, habitación amplia, armarios, baño y ducha guay
Cons: Calor por la noche, no fui capaz de regular el aire a mi gusto
Saladin
5 months ago
8.0
5 months ago
9.0
The location is 20 minutes from the city centre. If somebody wants to avoid walking, the bus stop is very close to the hotel. Staff is very professional; all requests were fulfilled. We were checked in earlier than planned. This is a very big plus. There are restaurant and bar. Price for lunch is lower than in old town, food is excellent. Breakfast is excellent.
Cons: None
Enrique
5 months ago
9.0
Tranquilidad interna.
marjon
5 months ago
8.0
Ivm concert perfecte locatie Bruce Springsteen En hotel nog speciaal laat de bar geopend na terug keer Concert 1 uur s nachts.
Ana
5 months ago
9.0
Ubicación
Cons: que no tuviese terraza
Ester
5 months ago
9.0
El desayuno es completo y con las expectativas que anuncian en su pagina. Lo que nos gustó mucho y nos sorprendió fue la comida y la cena del restaurante. Exquisita, abundante y actual. El servicio también muy agradable y atento.
Cons: En principio nada. Todo muy correcto según expectativas.
Karin
5 months ago
8.0
Lucie
5 months ago
8.0
Pohodlne parkovani,
Cons: prilis mekke postele, daleko od centra
Rozhin
5 months ago
10.0
Ken
5 months ago
5.0
Cons: Thought it was a bit too far from town centre/old town, no tea/coffee in room, bed/pillow were most uncomfortable I have in recent years
Adrian
5 months ago
8.0
Location ideal for the Bruce Springsteen gig at Reale Arena
Cons: Restaurant doesn’t open till 8pm which is a little late for us
Hubert
5 months ago
8.0
Anna Lena
5 months ago
5.0
Fräscht hotell, fint rum.
Cons: Personalen hade mer att önska, alla med sura miner och inte alls hög servicenivå. En tjej i receptionen var trevlig, alla andra borde skaffa nya jobb, allt från reception till restaurang. Har aldrig vart med om så dålig personal, vi åker väldigt många resor per år och vet var servicenivån brukar ligga.
5 months ago
9.0
La ubicación, el desayuno y bien el personal.
Cons: Que no estuviera la plancha en la habitación como se indica y tuviera que pedirla y que no se la llevaran.
MARIA JOSE
5 months ago
10.0
Hotel muy cómodo, situado a la entrada/salida de San Sebastian, excelente comunicación para entradas y salidas por carretera y a 10-15 min andando de las zonas del centro de interés. Buen nivel de limpieza y comodidad en las habitaciones. Habitación tranquila y sin ruidos.
Begoña
5 months ago
8.0
Manuel Horacio
5 months ago
10.0
5 months ago
10.0
Rawan
5 months ago
9.0
Location, comfortable bed and good breakfast.
DOMINIQUE
5 months ago
10.0
Hôtel bien situé. Le personnel très à l'écoute et professionnel. La cafétéria est très agréable. Les arrêts de bus à proximité permettent de se déplacer facilement dans toute la ville. C'est un très bon choix pour passer un séjour agréable à San Sebastian.
Liz
5 months ago
8.0
Excellent toiletries !
Cons: Very small dark room
Frédéric
5 months ago
6.0
L’emplacement
Cons: La literie
Ana
5 months ago
7.0
Walkable to the beach/center, but a long walk. It has some parking spaces available and reachable by elevator. The bed was big and very comfortable but the blinds had holes and needed to be upgraded.
francisco
5 months ago
9.0
5 months ago
7.0
L’emplacement La possibilité d’avoir un parking Le petit déjeuner
Cons: La salle de bain installation vétuste cabine de douche rouillée
paolo
5 months ago
8.0
Arjun
5 months ago
10.0
Santi
5 months ago
8.0
Pulito e stanza ampia
Cons: Il personale all’arrivo era cortese ma molto freddo e distaccato
Andres
5 months ago
4.0
La ubicacion
Cons: La limpieza baño-habitacion
Colin
5 months ago
7.0
Location
Cons: Check in time
Elaine
5 months ago
8.0
Jon
5 months ago
10.0
Monika
5 months ago
8.0
5 months ago
9.0
Alejandro
5 months ago
10.0
jos
5 months ago
9.0
Heel vriendelijk personeel. Mooi hotel en lekker uitgebreid ontbijt.
5 months ago
10.0
Tutto perfetto. Inoltre al piano terra è presente un bar eccezionale e un ristorante fantastico.
Cons: Nulla
Jordi
5 months ago
8.0
L’aire condicionat i el tracte del personal
Cons: La neteja és millorable
5 months ago
7.0
ΞΕΝΙΑ
5 months ago
10.0
Alexandre
5 months ago
10.0
Sonia Arya Stark
5 months ago
9.0
Muy buena cafetería , habitaciones muy cómodas
Cons: Un poco alejado del centro
Cruz Farran
5 months ago
8.0
Maria Gracia
5 months ago
6.0
La cama muy cómoda.
Cons: No funcionaba en aire acondicionado, en plena ola de calor, en recepción me comentaron que era por la alta demanda, pero claramente no estaba funcionando la máquina.
Giulia
5 months ago
7.0
a circa venti minuti a piedi dal centro e dieci dalla stazione dei bus da bilbao. Colazione di qualità con tante scelte, salate e dolci
Cons: Lo staff in reception potrebbe essere più amichevole. Avevo dimenticato un adattatore per la presa e non ne avevano a disposizione nè per noleggio nè per vendita. Prezzo un po' alto per i servizi forniti e il tipo di camera (standard, senza bollitore)
jls6308d
5 months ago
7.0
very friendly staff, helpful
Cons: Accepting a booking of a huge group of kids (American Kids with absolutely no manners) and putting them in rooms on the same floor as other guests is just stretching it too much; too loud, too drunk, and this at very late hours.
Ricardo Zbigniew
5 months ago
10.0
La situación del hotel es fantástica.
Kazuhiro
5 months ago
9.0
Ana Maria
5 months ago
10.0
mic dejun bun . patul mare. curățenie. camera cu vedere frumoasa.
Cons: in baie ar fi fost bune o gresie si o faianta de calitate.
sara
5 months ago
9.0
La atención
Cons: Las plazas de parking son estrechas. Sólo una reservada para pmr
Philippe
5 months ago
8.0
Irene
5 months ago
9.0
Alejandro
5 months ago
10.0
CHRISTIAN
5 months ago
7.0
Emilio
5 months ago
8.0
Bart
5 months ago
8.0
Stine Kamp
5 months ago
8.0
Almudena Carbonell
5 months ago
10.0
Ana
5 months ago
8.0
Es la segunda vez que vamos a este hotel, es verdad que ha subido mucho los precios, pero la zona y el confort son exactamente igual de buenos!
Arrate
5 months ago
10.0
Muy bien situado,muy amplio,cómodo...justo lo que necesitábamos.
Valeria
5 months ago
9.0
Amabilidad del personal Instalaciones muy cómodas Parking con acceso directo al hotel
Nonkel Fons
5 months ago
7.0
Bed en douche.
Cons: Airco absoluut onvoldoende, het koelde niets.
Beatriz
5 months ago
10.0
Pablo
5 months ago
9.0
La amabilidad del personal
Cons: Nada en particular
JULIAN TOMAS
5 months ago
10.0
La situación: autobuses hacia el centro, un paseo entre árboles que permitía pasear a pesar del calor. El desayuno bueno, pero al no haberlo reservado me pareció caro. Los trabajadores muy amables y serviciales
Cons: El parking, aunque casi debajo del hotel, carísimo
Gandulf
5 months ago
9.0
JOSEPH
5 months ago
8.0
Simo
5 months ago
10.0
Karin
5 months ago
9.0
Netter Hotel Rezeptionist
serrano cordon
5 months ago
10.0
T o d o
Cons: I M P R e S i o n a n T e
Benito javier
5 months ago
9.0
CUMPLE LOS SERVICIOS
Cons: NADA
Marina
5 months ago
7.0
La literie, le petit déjeuner
Cons: Le restaurant : mauvais rapport qualité prix
Irene
5 months ago
8.0
Mosca
5 months ago
7.0
Cons: Klimaanlage zu schwach und Internet auch wurde schnelles Internet versprochen
Mariano
5 months ago
8.0
5 months ago
10.0
ssandovali
5 months ago
10.0
Carlo
5 months ago
9.0
vilchez
5 months ago
9.0
Todo muy limpio
Isabel Hernando Tomas
5 months ago
8.0
Jose Manuel
5 months ago
9.0
Ubicación. Zona tranquila. Checkin online muy sencillo
Cons: El aire acondicionado muy ruidoso
pierre
5 months ago
9.0
L emplacement central Un super bar a pitchxos de qualité La gentillesse du personnel Un tres bon petit déjeuner Parfait
pierre
5 months ago
9.0
Super hotel
Javier
5 months ago
8.0
Cons: El precio. Siempre es menos de la mitad, pero como hay un concierto de Bruce Springsteen, se sube. Muy mal
Miguel Angel
5 months ago
8.0
5 months ago
7.0
El desayuno fantastico ,tanto en contenido como la sala del desayuno
Cons: La ubicacion, para el centro o la playa queda un poco apartado
lorena
5 months ago
8.0
La habitación en general estaba muy bien todo muy limpio y muy cómodo
Cons: La lejanía de la playa pensaba que estaba más cerca
catherine
5 months ago
9.0
Short walk from station, clean room, great shower, comfy beds and upgraded to room up high with terrace, thanks! When we found the breakfast room on the second day it was great (first day we only found cafeteria). Even had fibre!
Cons: Tea drinkers - would have loved a few more teabags, (and maybe fresh milk in the fridge). Asian themed poke bowl in cafeteria was copious but missed on flavour (invest in soy sauce and sesame oil!) and the better menu was at lunch only, when we came for dinner. Our bad luck.
Aveek
5 months ago
9.0
Chivite
5 months ago
7.0
La comida
Cons: La ubicación