Eurostars Amara
Chain: Hoteles Silken
Description
Modern Art Collection:
Hotel Silken Amara Plaza boasts a large collection of modern art pieces, adding a touch of sophistication and culture to your stay.
Gastronomic Delights:
Indulge in a culinary journey at Plaza Restaurant, offering a delectable fusion of Basque and international cuisines, or unwind at Piano Bar La Ola for a unique gastro-pub experience.
Convenient Amenities:
Enjoy the convenience of free Wi-Fi, flat-screen TVs, and 24-hour reception assistance for booking tours and shows. Additionally, explore the city easily by renting a bicycle from the hotel's front desk.
Experience luxury and convenience by booking your stay at Hotel Silken Amara Plaza today!
Sentiment Analysis
Friendly staff
Spacious rooms
Good breakfast options
Popular Amenities
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Non-smoking throughout
Concierge service
Grocery deliveries
Availability Side
Sorry, there are no available options matching your selection.
Guest Sentiment Categories
Cleanliness
Several guests mentioned issues with dust and cleanliness beneath beds.
Service
Many reviews highlighted the friendly and attentive service from the staff.
Location
Location is generally good with easy access to transportation.
Room Quality
Rooms are spacious and comfortable, though some reported noise issues.
Amenities
Amenities are good, but missing some standard features in rooms (e.g., coffee).
Value for Money
Some guests felt the price was high relative to the service and food quality.
Food and Beverage
Food quality was generally appreciated, but some felt menu prices were too high.
Overall Experience
Overall stays were positive, though with some reservations about cleanliness.
Hotel Rules
Check-In / Check-Out Policy
Check In
12:00
Check Out
12:00 PM
Check In Start
12 AM
Check In Ends
3 PM
Hotel Policies
Hotel Important Information
Show LessLicense number: HSS000571
Reviews (4743)
Kath
1 week ago
9.0
The location was excellent with close links to bus and coach services. The staff are really welcoming . The rooms and bed are really comfortable.
Cons: There was nothing to dislike about this hotel
Inmaculada
1 week ago
10.0
Cons: La cafeteria/bar cierra a las 11 de la noche
Tomas
1 week ago
9.0
Higiene
Cons: Todo estaba correcto.
imanol
2 weeks ago
8.0
Estelle
2 weeks ago
8.0
Très bon petit déjeuner et bon accueil
Cons: Un peu loin du centre ville pour y aller à pied
Pedro
2 weeks ago
9.0
Colaboradores e facilidade carregar o carro.
Cons: Longe centro
Beatriz
2 weeks ago
10.0
Lukáš
2 weeks ago
8.0
MARÍA
2 weeks ago
10.0
El trato y las conduciones
Cons: Todo estuvo muy bien
Mihail
2 weeks ago
10.0
Nestor
2 weeks ago
10.0
La atención del personal excelente, sinceramente inmejorable.
Alina
2 weeks ago
5.0
Położenie i śniadanie
Cons: Brak nawet butelki wody w 4* hotelu to nie do pomyślenia. Brak jednorazowych kapci, podłoga zimna. 4* - zazwyczaj jest dostępność czajnika elektrycznego z kawą lub herbatą - brak. Pokój ponury, w ciemnych barwach - 9te piętro, małe okna. Restauracja - bardzo ograniczone menu. Piano bar La Ola i restauracja zamyka się o 22:30- jak przyjedziesz później to już nic nie zjesz i nie odstresujesz się bo wszystko zamknięte. Pozostaje mini bar z płatną wodą i sokiem. W pobliżu też nic nie ma poza 30 min do centrum. 4* to pomyłka. Poza tym nazwa hotelu EUROSTRS - na budynku umieszczona jest AMARA PLAZA a nie EUROSTARS AMARA. Mylące.
Mancera Granadillo
2 weeks ago
10.0
CHRISTIAN
2 weeks ago
9.0
Daniel
3 weeks ago
9.0
- central location 20min walk to the center - nice breakfast with many options - Aitor and his team always very welcoming - Good restaurant and dito staff - many small supermarkets nearby
Cons: No remarks
Juan José
3 weeks ago
10.0
El personal es altamente profesional y amable. La cafetería funciona muy bien.
Cons: Hace falta renovar algo las habitaciones.
Garrote Arriaza
3 weeks ago
10.0
Xabier
3 weeks ago
4.0
Cons: Entro en la habitación tarde por la noche (tras la cena de Nochebuena), pongo la calefacción, porque hacía mucho frío, y, a pesar de dejar transcurrir un buen rato, estando ya en pijama, la calefacción no funcionaba. A esas horas y estando ya en pijama, no iba a solicitar un cambio de habitación con el correspondiente engorro de volverme a vestir y meter todas las cosas en la maleta. Pedí dos mantas extras (en la habitación no había ninguna manta; la cama tenía solo un fino edredón, a todas luces insuficiente), y, eso sí, me las subieron enseguida.
Nazaria
3 weeks ago
9.0
La habitación muy espaciosa y la cama muy muy cómoda
Maria JOSE
3 weeks ago
6.0
Clara
3 weeks ago
9.0
La cama estupendo el colchón y me encantó el tacto de la ropa de cama. Era muy suave y era un gustazo meterse cada noche cansada a esa cama con las sábanas tan amorosas. El desayuno es muy importante para mí, me pareció muy variada la fruta. El lunes 3 noviembre las tazas de desayuno como en los bares, pequeñas para mí. El martes ya cambiaron el formato a una taza "mug" y fue estupenda la medida para el café con leche. Por cierto fuimos 5 personas por trabajo de diferentes comunidades autónomas que vivimos ahora por trabajo en Santander y todas coincidimos el café era malo, no soy especialmente cafetera pero incluso a mí, no me gustó. La ubicación estupenda para dando un paseo llegar al casco viejo.
Cons: El café.
Pilar
3 weeks ago
7.0
Marc
3 weeks ago
10.0
Karen Dayana
3 weeks ago
10.0
Un hotel muy limpio, tranquilo, buena ubicación. Excelente con niños!!!
ANA MARIA
3 weeks ago
10.0
Eurostar es una cadena que legi por buenas experiencias en otros lugares. Gracias
Cons: Si hubo algo negativo no peso en absoluto
José
3 weeks ago
10.0
MARIA CONCEPCION
3 weeks ago
9.0
La ubicación, el desayuno y bien el personal.
Cons: Que no estuviera la plancha en la habitación como se indica y tuviera que pedirla y que no se la llevaran.
jesus
3 weeks ago
8.0
el acceso a través del parking reservado del hotel, a precio razonable de 21 euros/dia.
Cons: El desayuno demasiado caro (20 euros por persona) para la calidad; zumo lamentable, lo demás medianito para el precio. Debería estar incluido el desayuno en el alto precio de la habitacion. Por lo demás, un 4 estrellas bien sin más. Y más lejos del centro de lo que creiamos.
Mariana
3 weeks ago
9.0
Excelente hotel com quartos muito confortáveis e limpos. Staff simpático e pequeno-almoço muito bom. A localização fica um pouco longe do centro, mas fácil de chegar.
Cons: A localização fica um pouco longe do centro, mas fácil de chegar.
Jose Maria
3 weeks ago
7.0
El desayuno fantastico ,tanto en contenido como la sala del desayuno
Cons: La ubicacion, para el centro o la playa queda un poco apartado
JUAN LUIS
3 weeks ago
7.0
J.Carles
3 weeks ago
8.0
IGNACIO
3 weeks ago
10.0
Houari
3 weeks ago
8.0
L'hôtel est parfait et le personnel aussi, je recommande pour un séjour agréable
isabel
3 weeks ago
9.0
Súper bien y satisfecha con todo
beatriz
3 weeks ago
10.0
Luisa
3 weeks ago
8.0
Restaurante y ubicación
Cons: No hubiese estado de más q con el precio q he pagado por la habitación (600€/noche) hubiesen incluido el desayuno, el parking o q hubiesen tenido la deferencia de no haberme cobrado 2,20€ por la botella de agua del mini bar. En fin ….
E
3 weeks ago
9.0
Ramón
3 weeks ago
8.0
El desayuno perfecto muy completo cumplió mis expectativas En Cuanto a la ubicación no tanto, lo esperaba más c centrico
Cons: Solicitamos cama grande al hacer la reserva pero llegar al hotel no lo tuvieron en cuenta y lo reclamamos pero sin éxito durante las 6 noches de estancia
JOSU
3 weeks ago
8.0
Pastor Perez
3 weeks ago
7.0
JOSEFINA
3 weeks ago
9.0
Ana María
3 weeks ago
7.0
crispulo
3 weeks ago
9.0
José Antonio
3 weeks ago
8.0
Carlos
3 weeks ago
9.0
Javier Guillermo
3 weeks ago
9.0
El servicio de desayuno
Cons: La atención de la recepción
Pierre
3 weeks ago
7.0
L’emplacement La possibilité d’avoir un parking Le petit déjeuner
Cons: La salle de bain installation vétuste cabine de douche rouillée
Coralie
3 weeks ago
8.0
ESTHER
3 weeks ago
7.0
Ubicación bien, un paseo hacia el centro.
Valentín
3 weeks ago
8.0
Es un hotel medio-grande al que se puede llegar fácilmente en coche y en un corto y agradecido paseo estás en el centro. El personal fue muy amable.
Cons: En relación al precio no cabe hacer críticas negativas.
Antonia
3 weeks ago
10.0
Tutto perfetto. Inoltre al piano terra è presente un bar eccezionale e un ristorante fantastico.
Cons: Nulla
Margarita
3 weeks ago
7.0
Miguel Ángel
3 weeks ago
10.0
UBICACIÓN Y COMODIDAD
Cons: QUE NO HUBIESE PLAZA DE PARKING
Alberto
3 weeks ago
9.0
Mónica
3 weeks ago
6.0
Miguel Angel
3 weeks ago
8.0
Nigel
3 weeks ago
10.0
Nekane
3 weeks ago
10.0
Hassan Sam
3 weeks ago
10.0
Oscar jose
3 weeks ago
10.0
Alvydas
3 weeks ago
9.0
The location is 20 minutes from the city centre. If somebody wants to avoid walking, the bus stop is very close to the hotel. Staff is very professional; all requests were fulfilled. We were checked in earlier than planned. This is a very big plus. There are restaurant and bar. Price for lunch is lower than in old town, food is excellent. Breakfast is excellent.
Cons: None
Pedro
3 weeks ago
7.0
Joseba
3 weeks ago
3.0
Roland
3 weeks ago
9.0
Alfonso
3 weeks ago
8.0
frederic
3 weeks ago
9.0
Bien situé le personnel est très aimable, le restaurant un petit déjeuner, rien à dire large choix nous
Cons: Je ne trouve rien à dire que je n’ai pas aimé
Marco
3 weeks ago
8.0
Aangezien we ook naar Real Sociedad gingen was de ligging ideaal. Het ligt wel iets verder van het centrum af, maar lopend goed te doen.
Cons: Bij het ontbijt was niet alles warm wat warm moest zijn. Warmhouden kan beter.
Barbara
3 weeks ago
8.0
Elisabet
4 weeks ago
8.0
Se duerme bien🤗
Iñaki
4 weeks ago
9.0
Siempre q vengo está todo genial hotel cafetería parking.
Teresa
4 weeks ago
9.0
Ignacio
4 weeks ago
10.0
Ana Belén
4 weeks ago
9.0
Jesus
4 weeks ago
5.0
Cons: POE EL PRECIO DEL HOTEL NO HABIA NINGUNA BEBIDA DE CORTESIA
Matteo
4 weeks ago
8.0
Camera bella e spaziosa, colazione eccellente. Molto gradito l’omaggio per capodanno.
Cons: Il prezzo, sommando il parcheggio, è elevato.
Maria
4 weeks ago
8.0
A localização ótima, funcionarios simpáticos, o PA excelente. Muito bom
Jonas
1 month ago
9.0
Alles sehr schön . Tolle Aussicht
Cons: Fällt mir nichts ein
Jose Antonio
1 month ago
9.0
Sóley Björk
1 month ago
7.0
Nice hotel, parking garage in the cellar which was very convenient
Cons: Could hear everything happening in the rooms around, sound carries very easily. Including the vacuuming of the surrounding rooms which started at 9 (and felt like was happening in my room). Nice enough hotel but this was supposed to be a restful, romantic trip- and it's really not the hotel for that.
Alvaro
1 month ago
9.0
Ramon
1 month ago
7.0
Ana Beatriz
1 month ago
10.0
Nicolas
1 month ago
9.0
Dorin
1 month ago
7.0
Jose Emilio
1 month ago
10.0
christian
1 month ago
8.0
Très bon emplacement, personnel serviable et petit déjeuner buffet
thomas
1 month ago
9.0
Henri
1 month ago
9.0
Henri
1 month ago
9.0
Antonio
1 month ago
8.0
José
1 month ago
9.0
Personnel, l’écoute, chambre parfaite pour passer un petit week-end… parking super pratique, car il y a un accès direct entre le niveau -2 et l’hôtel
Cons: Pour 200 € la nuit, ils auraient pu offrir le petit-déj’
JAVIERMANSO
1 month ago
8.0
Ubicación, recepción, limpieza, tamaño de la habitación y del baño
Cons: Aire acondicionado antiguo, frío en zonas comunes, precios muy elevados de los extras
Leonor
1 month ago
10.0
NATHALIE
1 month ago
8.0
Très bien le petit déjeuner Emplacement très bien On peut partir à pied voir la concha et la ville Établissement très propre
Cons: Pas de chauffage dans la chambre sans carte Froid en arrivant le 1 er jour Chaufferie plutot bruyante Parking payant
alain
1 month ago
8.0
Dominique
1 month ago
9.0
José
1 month ago
9.0
Sara
1 month ago
6.0
Desayuno
Cons: Estaba a 20 minutos del centro, por un paseo junto a la ría. Lo peor de todo… el frío que pasamos. Nos quedamos dos noches. La primera noche comentamos que estaba fría la habitación y que la calefacción no estaba funcionando… nos dijeron que si funcionaba. La segunda noche, volvimos a llamar: en este caso, nos dijeron que es que esa habitación en particular era muy fría por el gran ventanal. Nos dieron la opción de cambiar de habitación o unas mantas y un radiador ( hubiese estado genial que nos reubicasen la primera noche) . No fuimos las únicos que nos quejamos del frío. Además, al mover las cortinas estaba todo bastante sucio. Y resaltar el techo del baño, que cada vez que abrías la puerta, la plaqueta se levantaba. Pagamos bastante por dos noches como para que el hotel tenga esas condiciones. No repetiría por nada del mundo
Roberto
1 month ago
7.0
Parcheggio
Cons: Ambienti freddi e nel complesso struttura un po’ datata
Michel
1 month ago
9.0
heerlijk schoon en fris hotel, lekkere bedden, badkamer met prima douche, parkeergarage onder hotel, prijs kwaliteit prima op orde, ontbijt was zeer uitgebreid en lekker
Cons: niks,
Ludovic
1 month ago
8.0
Toni
1 month ago
8.0
El hotel es muy conveniente dado que está cerca del centro; el ácceso desde el propio aparcamiento es muy cómodo y el convenio que tienen con el mismo respecto al precio es justo.
Cons: Como siempre en estos hoteles el precio de los desayunos me parece excesivo.
Abdelghafour
1 month ago
10.0
teles
1 month ago
7.0
Oscar
1 month ago
9.0
Eleonora
1 month ago
7.0
GUSTAVO
1 month ago
9.0
Manuel Ignacio
1 month ago
5.0
La ubicación.
Cons: El personal, muy antipático.
Juan
1 month ago
8.0
Todas las instalaciones genial
Cons: En el check in el chico fue un desastre. 15 minutos de espera. Desesperante después de un viaje de 10 horas
David
1 month ago
10.0
Très bon emplacement séjour agréable personnel à l écoute
Cons: Le calme la proximité
FELICIDAD CALDUCH SELMA
1 month ago
8.0
Bueno
Grenouillet
1 month ago
8.0
jouret
1 month ago
9.0
Juan
1 month ago
9.0
Ubicación, la limpieza de la habitación y el desayuno. El personal en su conjunto profesional y cordial.
Cons: Todo ha sido correcto.
pierre
1 month ago
5.0
Cons: Attente de 30 minutes à l arrivée pour la remise des clefs et attente de 15 minutes pour avoir une table au petit déjeuner et buffet du petit déjeuner incomplet ou beaucoup de choses manquaient ! Pas de bouilloire ou cafetière dans la chambre !
ines
1 month ago
7.0
LIONEL
1 month ago
7.0
Jean-René
1 month ago
9.0
Très bon accueil. Chambre super clean. Très bon petit dej.
Rafael
1 month ago
7.0
la ubicación, el precio y el personal
Cons: cola de 1 hora en recepción para el check-in; la habitación helada sin mantas y con la calefacción calentando muy poco
Laura
1 month ago
10.0
Margaux
1 month ago
8.0
L’emplacement , la literie , les chambres .
Cons: Le prix excessif du petit déjeuner et du parking
Monica
1 month ago
9.0
Instalaciones y excelente desayuno
Cons: Que rayaron el auto en la cochera y el hotel no se hace cargo de los daños
Daniel
1 month ago
9.0
Oscar
1 month ago
8.0
Cons: Desayuno caro
SILVIA
1 month ago
6.0
La ubicación nos venía bien por eso lo elegimos, tiene un parking, pero realmente no es del hotel sino que tienen un acuerdo, pero puedes acceder desde el hotel, pagamos 21 euros diarios por tener el coche allí que no es barato.
Cons: Las habitaciones o por lo menos las que nos dieron con booking, bastante normales. Es un hotel cuatro estrellas y aunque sé que San Sebastián es caro, el hotel va justo para mi, necesita un arreglo.
José
1 month ago
10.0
Elsa
1 month ago
9.0
Patrick
1 month ago
10.0
mila nicolas
1 month ago
8.0
Sara
1 month ago
9.0
Angela
1 month ago
9.0
David
1 month ago
9.0
Nicolas
1 month ago
10.0
Paula
1 month ago
9.0
Todo súper bien, agradable y buena experiencia
Cons: Fuimos en fechas previas a navidad y esperaba que la decoración para un hotel con esa cantidad de estrellas fuese la adecuada, bien ubicado en la zona pero lejos de todo lo turístico
Patricia
1 month ago
7.0
cama
Cons: el hotel esta antiguo, se nota en los detalles de la construcción de la habitación, las juntas y demás
Tamara
1 month ago
9.0
David
1 month ago
8.0
Posizione
Christine
1 month ago
7.0
Le petit déjeuner .
Cons: Nous avons demandé un grand lit pour deux personnes nous n’avons pas eu un grand lit c’était deux lits jumeaux très dessus .
Consuelo
1 month ago
8.0
Habitación cómoda y luminosa
Cons: El baño tiene bañera, me parece mejor ducha. Hubo un rato de bastante ruido de tráfico en la calle y se oía bastante, aún siendo un quinto piso. Por lo demás tranquilo
María Luisa
1 month ago
10.0
Juan
1 month ago
10.0
JEJU
1 month ago
7.0
María
1 month ago
8.0
El personal de cafetería era amable y muy profesional.
Fernando
1 month ago
9.0
La ubicación y la cafetería del hotel
Cons: En general me parece un buen hotel con un personal amable y correcto en todo momento
Arispe nuñez
1 month ago
10.0
Todo
Cons: Nada
Jose Luis
1 month ago
8.0
La habitación estaba muy bien y con vistas y la ubicación también estaba muy bien, el desayuno era muy completo
Cons: Cené un día unas hamburguesas con mi mujer y estaban malísimas y al hacer el check-out me querían cobrar por una botella de refresco de 1 litro que compré yo y puse en el frigorífico
Manuel
1 month ago
10.0
Todo
Eva
1 month ago
7.0
Noemí
1 month ago
10.0
Pepa
1 month ago
7.0
Limpieza
Melissa
1 month ago
9.0
José Luis
1 month ago
9.0
Desayuno.
Cons: Precio parking.
De Gier
1 month ago
7.0
De Gier
1 month ago
7.0
Mapi
1 month ago
9.0
cracea
1 month ago
10.0
cracea
1 month ago
10.0
BEATRICE
1 month ago
8.0
Pedro E.
1 month ago
4.0
Cons: La reserva era de habitación doble con desayuno, sorpresa al decirnos que el desayuno solo para una persona, llame a booking me dijeron que no podían solucionar eran condiciones del hotel que Uds. no reflejan en la web. Nos sentimos engañados.
1 month ago
8.0
A pesar de salir a las 12 horas,me dejaron tener el coche en el garaje hasta las 18h.
JOSE ANTONIO
1 month ago
8.0
Àlex
1 month ago
10.0
Bora
1 month ago
9.0
José
1 month ago
10.0
Diego
1 month ago
10.0
Cristina
1 month ago
10.0
Francisco
2 months ago
10.0
MARCOS
2 months ago
6.0
El trato amable y dispuesto del personal.
Cons: Comienza a ser un hotel que necesita actualizar sus instalaciones. Alrededor existen varios restaurantes, pero a diario, no dan servicio de comidas después de las 22:00.
Javier
2 months ago
9.0
Adolfo
2 months ago
9.0
Andrea
2 months ago
9.0
Bárbara
2 months ago
5.0
Eugenia
2 months ago
8.0
Teresa
2 months ago
9.0
Jose Maria
2 months ago
8.0
patrick
2 months ago
9.0
idéalement situé, à 25 mn à pied du centre, personnel agréable, chambre confortable, calme.
Jose Antonio
2 months ago
8.0
roces palacio
2 months ago
6.0
Las camas muy cómodas , creo que para un cuatro estrellas necesitaría un poco más de detalles en la habitación.
Cons: Haber el parking debería estar incluido ya que pagas ya bien como para poner 21 euros encima
Jose Miguel
2 months ago
8.0
Francisco
2 months ago
9.0
Todo genial
Cons: El almuerzo y la atención del personal de
Eva
2 months ago
8.0
anne
2 months ago
10.0
Rodríguez Moran
2 months ago
10.0
Siempre es un gusto dormir en este hotel. Personal encantador, te facilita todas las peticiones. Habitaciones amplias, camas comodas y baño genial
Cons: Que no hubiera una botella de agua de cortesia
José María
2 months ago
7.0
Restaurante
Cons: En los desayunos no ponen huevos fritos
AITZIBER
2 months ago
9.0
Adrian
2 months ago
10.0
Giulia
2 months ago
8.0
Ana
2 months ago
6.0
La ubicación y la variedad del desayuno
Cons: Había mucho polvo y suciedad debajo de la cama, yo soy alérgica y la pasé mal. No repetiría este lugar
Terese
2 months ago
10.0
Xabier
2 months ago
10.0
La comida y la habitacion.
Cons: Nada, es todo excelente.
Carlos Gutiérrez
2 months ago
10.0
Dmytro
2 months ago
9.0
Anne
2 months ago
10.0
Rati
2 months ago
10.0
carpediem83
2 months ago
10.0
Maria Luisa
2 months ago
9.0
Nuria
2 months ago
10.0
La habitación muy cómoda
Cons: Quizás estar un poco lejos del centro para ir andando aunque el paseo es agradable . La luz del baño muy blanca y un peligro sucia la ducha, el plato
Jprdi
2 months ago
9.0
El desayuno aunque no me incluia y desayune por ir hacer la maraton muy bien
Cons: Nada en concreto
Rovilson
2 months ago
8.0
carolina
2 months ago
8.0
La habitación y el baño eran bastante amplias y cómodas
Cons: Pude oír a los huéspedes de las habitaciones colindantes. Falta mayor insonorización en general.
Josep Lluis
2 months ago
8.0
Participamos en el Maratón de San Sebastián y fue todo un detalle que abrieran el servicio de desayunos a las 6 de la mañana, los alimentos que ofrecieron la noche previa en el restaurante, así como que nos dejaran utilizar la habitación hasta las 3 de la tarde.
Cons: Estábamos en la planta 8 y por la noche se escuchaba un ruido muy molesto que se supone que debía de venir de alguna máquina de climatización. En una de las habitaciones la calefacción no funcionaba (salía aire frío) y no se solucionó.
José francisco
2 months ago
10.0
El personal todos muy amables
Ruth
2 months ago
9.0
NuriaC
2 months ago
8.0
Bien situado, zona agradable, habitaciones cómodas y limpias. Personal atento.
Cons: Todo bien.
Fernando
2 months ago
6.0
Cómoda las camas
Cons: Restaurante caro el menú de 27 € Peine estaba abierto La taza de Walter estaba sin precito
Carlos
2 months ago
10.0
Sara
2 months ago
7.0
Estanis
2 months ago
9.0
Florian
2 months ago
10.0
Alexander
2 months ago
7.0
Excellent staff welcome Good cafe restaurant
Cons: NO COFFEE OR TEA IN ROOM Room due to be decorated ( I hope!) Breakfast was adequate but not great
jorgejimenez_5
2 months ago
8.0
La comodidad, la tranquilidad del hotel y la facilidad de gestiones. Y el precio del parking.
Cons: Nada.
ALEXANDER GARCIA V
2 months ago
9.0
FRANJAIMEZ
2 months ago
10.0
La habitación àmplia,limpia luminosa y con buenas vistas
Cons: Por poner algo quizas la iluminacion era un poco justa en la habitación
susana
2 months ago
10.0
La amabilidad del personal
Cons: Por decir algo, que cierren a las 11 el bar.
Igor Sinyutin
2 months ago
10.0
Always very friendly staff. Great rooms.
Agustin
2 months ago
7.0
Marie
2 months ago
8.0
Vieux clients de l’amara nous revenons toujours dans votre établissement avec plaisir
Cons: Chambre de luxe ; plus de cafetière - plus le carnet et un crayon fort pratique pour les appels téléphoniques - chambre d’angle au 5eme étage assez sombre … peu de luminaires - dommage
Emilio
2 months ago
9.0
Vallina Fernandez
2 months ago
7.0
frederic
2 months ago
10.0
En general muy bien
Stephen
2 months ago
9.0
María José
2 months ago
8.0
Muy cómodo , habitación amplia
Cons: Lejos del casco histórico y para Behobia muy caro
Jordi
3 months ago
8.0
La ubicación es muy buena, si no te gusta caminar, hay varios buses que pasan cerca, paseando eran como 20 minutos hasta la playa. La gente excelente, atentos en todo momento.
Cons: No haber buffet para cenar, era menú (muy caro y no valia ni la mitad de lo pagado) El hotel muy caro tbn (aprovechando que había evento deportivo)
Benigno Jose
3 months ago
10.0
Nicole Stéphanie
3 months ago
10.0
Tout!!
Yague Sabroso
3 months ago
8.0
carlos
3 months ago
9.0
Rebeca
3 months ago
8.0
Su ubicación. Se puede ir andando al centro sin problema
Guillermo
3 months ago
7.0
András
3 months ago
9.0
Very welcoming staff, and a very handy garage beneath the hotel. Location is very unique in the middle of a square. Breakfast was good, the cafe and bar were both very nice and the staff were helpful.
Cons: Roughly 20 minutes walking distance from the old town, but this isn't really a problem if you want to really discover San Sebastian.
Elsa
3 months ago
8.0
não usamos
Cons: não recordo
Czarinah
3 months ago
9.0
Frédéric
3 months ago
8.0
christine
3 months ago
7.0
Carlos
3 months ago
8.0
RONALD
3 months ago
5.0
Cons: BUFFET ZAG ER NIET APPETIJT UIT
Christian
3 months ago
9.0
La proximité du centre ville, la gentillesse du personnel de chambre et a l'accueil comme au bar. Parking sécurisé
Cons: Peut être un petit soin à apporter au joint de la douche
Monica
3 months ago
7.0
Alejandra
3 months ago
9.0
Christine
3 months ago
7.0
L accueil à l arrivée, le petit déjeuner super.
Cons: Le service au bar , ils ne parlent pas le français
Freddy
3 months ago
8.0
bel hôtel, disposant d'un parking, situé hors zone zfe à 2km à pied du centre ville et de la plage.
Wim
3 months ago
8.0
Carol
3 months ago
9.0
La cama es comoda
Irune
3 months ago
10.0
El desayuno de buena calidad y variado. No faltaba nada
Cons: Todo bien
Li Cordova
3 months ago
5.0
Fernando
3 months ago
9.0
Jesica
3 months ago
7.0
La ubicación
Cons: Nada
Mahmoud
3 months ago
10.0
Tout est Excellent !
MARIA TERESA
3 months ago
7.0
El personal
Cons: qLa caja fuerte se averió y no pudimos usarla. El desayuno siempre igual sin ninguna variación y no hacen tortillas raro hoy en dia en un hotel de 4 ☆. También nos chocó que en la habitación no hubiera servicio de café, infusiones de cortesía. Piano sin pianista lo pregunté y me dijeron que lo estaban tratando de conseguir pianista...
ANDRES TRIANA MELERO
3 months ago
10.0
Las instalaciones, la habitación y que tenga un parking para el coche. Esta muy cerca del centro por un agradable paseo por la ria
Rachel
3 months ago
9.0
We booked the balcony room and it was just stunning. I think only one room has a balcony so make sure to book that well in advance. The views were stunning, the room clean and modern, and the staff were wonderful.
Cons: It wasn't quite walking distance to the old town, but easy to jump on the bus or in a cab if you're not up to a 25 min walk
IFIGENEIA
3 months ago
5.0
Maria Isabel
3 months ago
10.0
Todo!!!
David
3 months ago
8.0
Guillermo
3 months ago
10.0
Fácil de encontrar y acceder
Cons: Algo retirado del casco viejo, 25 minutos a pie.
MARCO ANTONIO
3 months ago
7.0
JOSE ANTONIO
3 months ago
7.0
Ubicación
Cons: Poco personal en cafetería, tener que servirnos nosotros.
broos
3 months ago
8.0
michael
3 months ago
9.0
humble drinker
3 months ago
8.0
El personal del hotel es muy amable. El hotel está conectado con un aparcamiento subterráneo al que se puede acceder en ascensor. En octubre de 2025, el coste de aparcar un día fue de 21 euros. La ubicación del hotel fue ideal para mí porque esta vez fui a San Sebastián a correr la carrera Salto 15k y el hotel estaba muy cerca de la salida y la meta. Además, está a 20 o 30 minutos a pie del casco antiguo y hay varias líneas de autobús cerca del hotel.
Cons: La conección wifi estaba inestable.
Zoltán
3 months ago
10.0
stephen
3 months ago
10.0
Comfortable also parking area lift straight up to reception
Cons: All good
Miguel
3 months ago
9.0
Francesc
3 months ago
9.0
L'habitació, cómoda, neta, silenciosa. Molt bé tot el personal de recepció i menjador, l'hotel, l'esmorzar. Queda una mica lluny a peu de La Concha i del barri antic, però ja ho sabíem. Molt pràctic l'aparcament públic APK2 Pio XII amb accés directe a l'hotel, tot i ser una mica car (21 € cada dia).
Doriana
3 months ago
7.0
Camera confortevole, personale gentile, ottimo il servizio caffetteria per chi non fa colazione
Cons: Letti non comodi
michael
3 months ago
8.0
Rubén
3 months ago
9.0
Alison
3 months ago
6.0
marjorie
3 months ago
10.0
La chambre est calme le lit confortable l'acceuil souriant et chaleureux tout est accessible a pied et le personnel de menage soigneux et attentionné on adore venir ici
Margot
3 months ago
8.0
Stefan
3 months ago
10.0
Das Hotel ist sehr gut gelegen, 20 min ins Zentrum. Personal war zuvorkommend, das Frühstück außerdem sehr lecker! Die Betten waren komfortabel und wir konnten sehr gut schlafen. Die Fenster "sollten" aus Gründen Lärm und Moskitos jedoch geschlossen bleiben. Die einstellbare Klimaanlage übernimmt den Frischluft-part. Man kann aber öffnen.
Cons: In der Toilette befindet sich, wie mittlerweile wohl üblich, keine Klobürste.
SUAREZ LOPEZ
3 months ago
8.0
La comodidad de la habitación.
Cons: Me cobraron toda la estancia al llegar, y no lo tuvieron en cuenta al hacer el check out, cuando me lo reclamaron otra vez.
Raquel
3 months ago
5.0
El parking es cómodo y de acceso directo al hotel
Cons: La habitación es pequeña para tres personas. Se podría invertir en modernizarlo.
Pedro
3 months ago
8.0
Ana
3 months ago
9.0
El personal muy amable. Ese fin de semana era el cambio de empresa de Silken a Eurostar y la verdad es que algún inconveniente hubo pero el personal nos lo explicó.
Javi
3 months ago
10.0
La habitación
Cons: Nada
Emerance
3 months ago
5.0
Susana
3 months ago
9.0
Fabienne
4 months ago
10.0
La grandeur de la chambre
Cons: Le bruit de la rue malgré qu on etait au 9 eme étage
S.F.M.N.
4 months ago
7.0
Schoon, goede bedden.
Cons: Locatie was goed genoeg maar niet geweldig.
Katinka
4 months ago
5.0
Beliggenhed og servicen i receptionen.
Cons: Lidt nedslidt og mindre god rengøring på badeværelset. Der er ikke privat p-kælder, med henvises til en offentlig p-kælder, hvor hotellet råder over nogle pladser.
Sergio
4 months ago
9.0
Manolo
4 months ago
8.0
Ubicación, personal, desayuno
Cons: Ha vivido tiempos mejores: pica del lavabo a punto de desprenderse, puerta con intensa filtración de luz del pasillo, insonorización mejorable.
Natalija
4 months ago
10.0
Отель превзошёл ожидания.
Azurmendi Gochicoa
4 months ago
10.0
Raquel
4 months ago
9.0
Lima
4 months ago
7.0
Margaret
4 months ago
8.0
Quite modern and clean.
Cons: Location can be a bit nearer to old town
Donner
4 months ago
9.0
Good breakfast, excellent staff
Cons: The room could have been a little bigger. The desk was very close to the bed making it difficult to get by when anyone was sitting at the desk.
Patricia
4 months ago
9.0
Propreté de l'hôtel. Emplacement correct par rapport au centre piéton de la ville.
Sheila
4 months ago
9.0
Marc
4 months ago
10.0
MARIA ISABEL
5 months ago
8.0
Federico
5 months ago
9.0
Easily accessible from the highway, located within walking distance of the centre, with excellent underground parking. Large rooms, nice bathroom and comfortable bed. The restaurant on the ground floor is also good.
Cons: Details and the danages of time should be sorted out. Breakfast ok but for the level of the hotel I could expect something better.
Kerry
5 months ago
10.0
Lovely hotel with large rooms and bathrooms. We enjoyed the bar and restaurant attached to the hotel and appreciated the early check-in we were given. Lovely staff!
Huub
5 months ago
8.0
Beatriz
5 months ago
8.0
Rita maria
5 months ago
3.0
Cons: Las instalaciones muy antiguas
Fernando
5 months ago
6.0
Las habitaciones bien
Cons: Las zonas comunes no son acogedoras ,ni salón, ni cafetería, parecen de bar ,no te invitan a quedarte no repetiré ni le aconsejaremos a nadie gracias
Antonova
5 months ago
8.0
Personal,amable, atento.
Cons: Limpiesa, sobre todo ducha.
Yuta
5 months ago
8.0
旧市街に行くならバスか徒歩。 徒歩だとゆっくり歩いて25分程度。 スタッフは親切で優しい。 1階のカフェで朝からコーヒーを飲めるし、バスタブ付きなのは日本人からするとありがたい。
Cons: お水は1日目のみ2本だけの提供。 一般的なセーフティーボックスと扱い方が違うのか初めからロックがかかっており使用できなかった。 タオルは毎日交換はしてくれるがフェイスタオルは元々なし。 バス移動の場合、サンセバスチャンでGoogleマップの検索は時間もルートも全く当てにならない。 最寄りのバス停SanchoSabio35からだと21、26、28で旧市街まで行けたが、帰りはルートが全く違うかったので注意が必要。
Ignacio
5 months ago
8.0
Constantino
5 months ago
7.0
Yesica Del Carmen
5 months ago
8.0
Las vistas desde la habitación
Rukshana
5 months ago
9.0
Jon helped us with our travel bookings The staff in the cafe was excellent
Maire
5 months ago
8.0
Lynette
5 months ago
8.0
The receptionist was very pleasant and helpful. We really appreciated being upgraded to a junior suite with a nice river view.
Alicia
5 months ago
9.0
Ubicación
Cons: Precio almuerzo hasta el pan . Caro almuerzo siendo no muy buena calidad
Iuliia
5 months ago
9.0
Rodrigo
5 months ago
8.0
Muy buena ubicación y buenas las instalaciones
Cons: El personal de recepción poco cordial
AMPARO
5 months ago
7.0
La ubicación
Cons: El wc olía a humedad
Delta
5 months ago
8.0
Claudia
5 months ago
6.0
Sehr nettes Personal , gutes Frühstück und zu Fuß ist die Innenstadt gut erreichbar (ca. 20-30 Minuten, kommt auf den Schritt an). Ansonsten kostet ein Taxi nur rd. 9 € und Busse fahren auch. Die Betten waren auch gut. Ansonsten ist aber eine Renovierung demnächst mal angesagt,
Julia
5 months ago
9.0
Monserrat
5 months ago
9.0
Todo muy bien.
Ileana
5 months ago
10.0
Abbiamo avuto, grazie a un upgrade, una camera eccezionale che aveva le dimensioni di un piccolo appartamento, con salottino e camera grandissima. Si può parcheggiare in una zona destinata all'Hotel di un parcheggio sotterraneo pubblico adiacente, con entrata direttamente nell'hotel. Ottima colazione. Staff molto gentile.
Cons: Nulla
Sheehy
5 months ago
9.0
The comfort and location
Cons: Very little really
Mirko
5 months ago
4.0
Am Abend ist es das Rauschen des Atlantiks, das den Tag abschließt. Vielleicht mit einem Glas Txakoli in der Hand, leicht perlend, genau wie die Atmosphäre dieser Stadt: beschwingt, aber nie überdreht.
Cons: Manchmal sind es die kleinen Dinge, die den Aufenthalt in einem Hotel prägen. In diesem Fall war es etwas, das nicht da war: Eine Klobürste. Ja, richtig gelesen. Keine Klobürste im Badezimmer. Und ich frage mich: Ist das ein avantgardistisches Hygienekonzept? Ein Statement? Oder einfach ein grobes Versäumnis? Wie dem auch sei – ich war überrascht. Unangenehm überrascht. Das Frühstück hingegen konnte sich sehen lassen: ausgewogen, frisch, mit Liebe zusammengestellt. Kein kulinarischer Höhenflug, aber auch kein Grund zur Klage. Es gab Obst, es gab Ei, es gab sogar Müsli, das nicht aus der Großpackung von gestern stammte – ein seltener Glücksfall. Doch dann der Abend: ein Glas Rotwein in der Hotelbar. Ich wählte einen Klassiker – ein sicherer Hafen, dachte ich. Der Wein kam – eiskalt. Direkt aus dem Kühlschrank. Das ist bei Cola in Ordnung. Bei Rotwein ein Verbrechen. Geschmacklich ging dabei alles verloren, was hätte Freude machen können. Taninenfrust statt Traubengenuss. Fazit: Wer eine gute Nacht verbringen will und sein Geschäft diskret erledigt wissen möchte, ist hier vielleicht fehl am Platz. Wer Frühstück schätzt und auf die richtige Trinktemperatur seines Rotweins verzichten kann, könnte dennoch auf seine Kosten kommen
Maribel
5 months ago
9.0
El parking cuenta con acceso directo al hotel lo que es muy cómodo para los huéspedes. El bar es bastante agradable y el desayuno es muy bueno.
Cons: La habitación es un pequeña; olvidé mi chaqueta y no hubo ninguna notificación por parte del hotel.
Maria Antónia
5 months ago
7.0
kaiser soze
5 months ago
9.0
colazione varia e buona! camera molto bella e silenziosa, bell'affaccio sul verde... posizione non centralissima ma in 10-15 minuti a piedi si è nella piazza centrale ci tornerei e lo consiglierei
Cons: il parcheggio a pagamento è molto costoso
Daniel
5 months ago
9.0
The room was adequate and the bed was very comfortable. The cafe and bar were both very nice and the staff were helpful.
Cons: The door did not work on one occasion, and the location was a bit far from the city centre
Mark
5 months ago
9.0
Carolina
5 months ago
9.0
Fijne kamer en op loopafstand van het centrum
Cons: Ontbijtruimte is wat ongezellig
Brian
5 months ago
6.0
Check in was easy. Parking was €21 per night but charging my EV was free.
Cons: Breakfast was OK but room was like a school canteen. Hotel felt like a 3 not 4 star.
Stevenson
5 months ago
6.0
La cama era muy cómoda El estacionamiento era caro pero estaba abajo del hotel y el bar y restaurante eran muy buenos
Cons: El hotel está viejo y hay cosas que están vetustas
Armayis
5 months ago
7.0
Patrick
5 months ago
9.0
Hôtel moderne, confortable, situé proche du centre ville et des gares. Personnel accueillant et sympathique. Hôtel et chambre conformes à la description sur Booking.
Cons: Le pris de la chambre était assez cher, environ 200 euros, mais c'est probablement le tarif à San Sebastian qui est une station balnéaire assez cotée.
Sam
5 months ago
9.0
Ybo
5 months ago
8.0
Vanuit parkeergarage was je rechtstreeks in het hotel, en de bedden waren fantastisch
Cons: Geen geluiddichte kamers , het hoesten van buren en praten op de gang was vervelend. De handige ligging betekende wel veel geluid van verkeer. De prijs was tamelijk hoog evenals de prijs van de parkeergarage.
Purificación
5 months ago
9.0
Su ubicación, tranquilidad
Bruno
5 months ago
7.0
Es un hotel en general cómodo y bien ubicado para lo que es Donosti. La cafetería es competitiva y su personal muy amable y profesional. Cuenta con acceso directo a parking público situado bajo la plaza.
Cons: Hay ya cierto deterioro en detalles del mobiliario, por ejemplo los colchones se hunden demasiado. Aunque la cama y su ropa resulta de entrada muy confortable, tras varias noches el cuello se resiente.
Jan
5 months ago
8.0
Luis
5 months ago
9.0
GIULIA
5 months ago
10.0
RAUL
5 months ago
9.0
Cristina
5 months ago
9.0
Chiara
5 months ago
8.0
Jorge
5 months ago
9.0
El trato del personal.
Cons: Nada que objetar, todo correcto.
Alicia
5 months ago
8.0
ALDO
5 months ago
9.0
maria vittoria
5 months ago
8.0
Cris
5 months ago
6.0
Ramirez
5 months ago
10.0
Jose Juan
5 months ago
9.0
Magali
5 months ago
8.0
Raul
5 months ago
5.0
Habitaciones cómodas y amplias. Todo genial.
Cons: La relación calidad precio
Cormac
5 months ago
7.0
Maria
5 months ago
8.0
Ubicación excelente
Cons: Desayuno no acorde con el precio
JOSE ANTONIO
5 months ago
8.0
LEONIDES
5 months ago
9.0
Ubicación y relación calidad -precio
Cons: Baños algo pequeños
Carlos
5 months ago
10.0
Limpieza, desayuno y amabilidad del personal
Linda
5 months ago
8.0
Handige locatie als je met de auto bent: parkeergarage onder het hotel en via leuke wandeling langs de rivier ben je binnen een half uur in het centrum. Goeie bedden en prima douche.
Cons: Veel te duur ontbijt.
Bourozika
5 months ago
10.0
JOSE ANGEL
5 months ago
9.0
Atención del personal. Muy profesional y al servicio del huésped.
Cons: Buffet justito.. Aspecto exterior del hotel
Antonio Jose
5 months ago
10.0
Cama amplia y confortable, desayuno buffet muy completo.
Fandos
5 months ago
5.0
Nada
Cons: Los baños para reformar La limpieza sin conentarios
Geraldine
5 months ago
7.0
Room was satisfactory. Service was generally good.
Cons: Check in was slow. Room rate was too high for the service we got. Breakfast at 20 euro was not competitive.
Akshay
5 months ago
8.0
Xavi
5 months ago
10.0
JOSE
5 months ago
8.0
Marco
5 months ago
9.0
Hotel di ottimo livello, staff molto gentile. A 15 minuti a piedi dal centro. Parcheggio (a pagamento) disponibile. Colazione ottima, varia sia nel salato che nel dolce. Servizio lavanderia efficiente (e non esoso).
Cons: di fatto, nulla
MIGUEL
5 months ago
7.0
solo puedo hablar de la ubicacion, no utilice los servicios
Cons: la cama no es cómoda
Henry
5 months ago
8.0
Anna
5 months ago
10.0
Renata
5 months ago
7.0
Maria Esperanza
5 months ago
10.0
Chantal
5 months ago
6.0
Gerenoveerde kamers met mooi meubilair en goede bedden. Vriendelijk personeel aan het onthaal.
Cons: Buitenkant van het hotel ziet er aftands uit. Ondanks dat het gerenoveerde kamers waren, was er veel geluid van de kamer ernaast. Ontbijtruimte is een kille grote zaal. Met aandacht voor meubilair gerenoveerd maar met weinig zorg onderhouden. Deuromlijstingen in de kamer onderaan ernstig beschadigd. Airco gaf heel weinig verkoeling. Bediening in de lobby was met tegenzin.
olivier
5 months ago
8.0
la litterie et la proprete
Cons: la taille des places de parking
LUCRECIA TAYDE
5 months ago
9.0
David
5 months ago
9.0
Cuidan los detalles con el cliente y son muy amables. Nos ayudaron con las dudas para movernos por la ciudad y donde ir.
Cons: Para ser un cuatro estrellas tienen algunos remates por corregir en las instalaciones: rodapies gastados y desconchados, algún hueco en la silicona del baño.
Carla
5 months ago
7.0
Propre, Moderne, Équipé et bien placé.
Cons: Courtoisie à revoir dans un hôtel assez classé. Demande d’un lit double refusé…
Naiara
5 months ago
1.0
Absolutamente nada
Cons: La estancia fue de 3 noches. La primera noche se me cayó un poco de arena de la playa. No han pasado el aspirador ninguno de los días poniéndome en riendo pues estoy recién operada de la rodilla y con muletas y estas se me resbalaban con la arena. Además habiendo pagado el hotel previamente está mañana al hacer el check out me lo querían cobrar de nuevo. Exijo una compensación pues ha sido pésimo el servicio y el trato con el precio por noche abonado.
Fernando
5 months ago
9.0
Edificio, desayuno
Pascal
5 months ago
8.0
Tsutomu
5 months ago
9.0
Ramon
5 months ago
8.0
Alberto
5 months ago
7.0
peticiones extras bien respondidas por hotel (cama, vista, parking)
Cons: Precio
Arnau
5 months ago
6.0
La ubicacio i el parquing dins de hotel
Cons: Els espais comuns, no tenen caliu
Pablo Luis
5 months ago
8.0
La facilidad de aparcar el coche con acceso directo desde el hotel. El parking por 21 euros la noche es algo caro la verdad. Desconozco los precios de los aparcamientos de la zona pero en otras ciudades no son tan caros. De lejos la estancia más cara de todo nuestro viaje.
Cons: Un poco anticuada la estética del edificio pero las habitaciones están correctas. Quizás algo más de luz de agradecería. Pero las reformas de los baños se agradecen.
Manuel
5 months ago
8.0
Ramon
5 months ago
9.0
Javier E
5 months ago
8.0
Tiene cargador de coche eléctrico gratuito en el parking
Senent Ruiz
5 months ago
9.0
Serra
5 months ago
8.0
Todo
María
5 months ago
9.0
Ben
5 months ago
10.0
Jose Vicente
5 months ago
8.0
La amabilidad de recepción.
Cons: El trato de una camarera en cafetería. La cama hundida, se nota la antigüedad.
electra
5 months ago
8.0
El hotel está fenomenal, cómodo, limpio y amplio. El desayuno muy completo y variado. En general nos ha gustado mucho
Cons: Le pongo solo una pega y es el ruido de los coches, se oyen mucho en la habitación.
Sara
5 months ago
9.0
La habitación está muy bien, con una cama doble de 1,80 muy cómoda y una decoración acogedora. Recomendable las opciones para desayunar, comer o cenar en la cafetería.
Maria Elena
5 months ago
8.0
Denis
5 months ago
10.0
Personnel aidant et courtois et offre de garer nos vélos à l’interieur
Boris
5 months ago
8.0
Pratique, facile accès, plutôt bien placé. Bonnes de recharge électrique gratuites dans le parking
Cons: Fenêtres des chambres moyennement insonorisée (seulement deux)
Hajnalka
5 months ago
8.0
The location was perfect for us and the hotel staff was helpful and nice.
Cons: The bathroom looked a bit basic without tiles on the wall and no toilet brush.
Kirsten
5 months ago
7.0
Good location, clean, good sized room, gym was nice
Cons: A bit dated
Konstantin
5 months ago
10.0
Очень понравился персонал который пошёл на уступки и поменял нам номер на более чистый и комфортный номер
Cons: Вначале нам дали не очень хороший номер, но после щения на ресепшен нам заменили номер на более лучший номер при этом задали комплимент от отеля
ANTONIO MANUEL
5 months ago
8.0
Sergio
5 months ago
9.0
Comfort e pulizia ottimi
Cons: Costo colazione esoso
Jan
5 months ago
6.0
Ok absolutt ikke mere. Har bodd der 2 ganger tidligere og det var bedre
Cons: Ingenting spesielt 7
Mary
5 months ago
9.0
Very comfortable room and nice facilities. We parked the car and either walked everywhere or took the bus. The bus stop was very handy. Breakfast was excellent
Cons: Parking was challenging. The spaces were very tight and so was the ramp getting in and out. We were nonetheless very grateful to have it
Jiménez Gasco
5 months ago
10.0
Instalación, amabilidad del personal, limpieza
Joanne
5 months ago
10.0
Location, room size and comfort, quiet neighbourhood
Raquel
5 months ago
8.0
Margarita
5 months ago
8.0
La ubicacion y la atencion
Cons: La iluminacion de la habitacion y la mala calidad de los productos de higiene
miriam
5 months ago
8.0
maria
5 months ago
8.0
Raquel
5 months ago
9.0
Laurent
5 months ago
10.0
Silvio
5 months ago
8.0
Pulizia, staff gentile e disponibile, garage comodo, 15 minuti a piedi dal centro
Cons: Troppo caro il garage per moto
giorgio
5 months ago
9.0
Camera pulita e grande. Staff disponibile Servizi notevoli
Cons: Distante dal centro oltre 1km
Anselmo
5 months ago
9.0
Selina
5 months ago
10.0
Great location and fabulous bed linen and towels
Cons: No tea and coffee facilities in the room
José
5 months ago
8.0
liorob58
5 months ago
8.0
Montserrat
5 months ago
10.0
El hotel está a 20 min. caminando por el rio de la parte vieja de Donosti además a 1 min. hay una parada de bus por si no se quiere caminar, está super bien conectado.
maria carmen
5 months ago
10.0
Todo
Cons: Me gustó,todo
angel manuel
5 months ago
9.0
El desayuno muy completo. Fruta, yogures, cereales, pan integral. Buen café.
Cons: Estaba un poco alejado de los sitios de interés cosa que ya sabíamos antes de reservar, pero facil de llegar al centro y terminal de autobuses.
Rodriguez Leñero
5 months ago
9.0
Ubicación y habitación.
Cons: Perfecto.
Deslys
5 months ago
10.0
le geste qualitatif / chemin de compostelle gentillesse et prévenance delicate du personnel
Cons: tt etait parfait
ANTONIO
5 months ago
8.0
Su situación y daban muchos accesorios para el baño
Cons: Habitación triple un poco estrecha. La mampara de la ducha un poco incómoda
MARTIN
5 months ago
9.0
lopez
5 months ago
8.0
La ubicación
Cons: El aparcamiento de la zona
GUY
5 months ago
8.0
hotel bien accessible en arrivant par le sud amra etant prloche entree dans la ville//dejuener tres bien // chambre tres propre///parkink ss l hotel +//biken situe a 30 mn plages +pfroche sortie vers la france //j ai freqjuente cet hotel deja 4fois
Cons: ras
MARIA DEL CARMEN
5 months ago
8.0
La ubicación lejos de las principales zonas visitables, pero hay varias paradas de bus que llegan a todas las zonas. No había calentador de agua en la habitación, lo solicité en recepción y me facilitaron uno para toda la estancia.
Cons: La bañera parecía sucia porque está deteriorada, picada y con arañazos.
Thomas
5 months ago
9.0
Unkomplizierter Check-In; unser Wunsch nach 2 separaten Betten wurde prompt und problemlos erfüllt. Sehr gutes und umfangreiches Frühstück, trotz Lage an Hauptstrassen recht ruhig in den Zimmern, gute Schallisolation auch innerhalb des Hotels (2 Türen zwischen Zimmer und Gang!), Parkgarage direkt neben dem Hotel
Cons: Kleinigkeit: Ein- und Ausfahrt zur Parkgarage sehr eng! Hotelzimmer sind geräumig und sauber, könnten aber gelegentlich ein Refresh vertragen.
Susi
5 months ago
8.0
Carlota Aragones
5 months ago
7.0
El desayuno ,el personal y la ayuda recibida,somos un matrimonio de invidentes
Cons: La ducha tenía en la parte de abajo moho,la ventana pequeña y la cortina de la ventana descolgada. Al adquirir la tarjeta del bus,la información no fue exacta y tuvimos problemas.
Helena
5 months ago
7.0
Läget en trevlig promenad på 15 min med barn in till stan, personalen o frukosten var på topp- saknade bara färska grönsaker.
Cons: Hotellet är inte så mysigt, mer konferenshotell. Rummet var ok, hörnrum m utsikt mot floden var ett plus, dock något slitet och städningen hade mer att önska. Dammigt redan när vi anlände. Hade varit trevligt med fler bord, sittmöjligheter utomhus el en trevlig takbar;)
Javier
5 months ago
9.0
Excelente personal, muy amable
Serdar
5 months ago
8.0
Antonio
5 months ago
8.0
Jaume
5 months ago
9.0
Francisco Manuel
5 months ago
8.0
Hans
5 months ago
7.0
Cons: Het is gedateerd en ongezellig,
Naya
5 months ago
10.0
Mario
5 months ago
9.0
Very good breakfast and friendly staff. The hotel its not really in the city center but with an easy 10 minutes walk you reach it. If you need car parking, this is your hotel. It has hundreds of spots thanks to a partnership with a public car parking that has elevators directly to the hotel.
Cons: Bathrooms need a refurbish. They look like refurbished recently but with a low cost reburbish that makes them look cheap and used.
asm2020
5 months ago
8.0
Valter
5 months ago
8.0
Javier
5 months ago
9.0
La qualité des services et la propreté buffet du pti dejeuner parfait la qualité des services propose le parking accessible par l ascenceur
Cons: on ne nous informe pas que le buffet du pti dej est au 1er etage on nous donne 2 lits simples à notre arrivée au lieu d'un 160 on nous demande de payer le parking alors que sur booking.com il etait inclus
matteo
5 months ago
8.0
Kazuyuki
5 months ago
7.0
Jean Joel
5 months ago
8.0
Giusi
5 months ago
7.0
Molto bravo e gentile il barman della caffetteria
Cons: Sicuramente i bagni , la vasca /doccia un po’ vecchia e non super pulita .
Maria Eugenia
5 months ago
10.0
Una habitación confortable
Cons: Un poco lejos del centro
oscar alfredo
5 months ago
10.0
Jennie
5 months ago
7.0
Ontbijt prions Was schoon
Andres
5 months ago
10.0
Excelente infraestructura con todo lo que es necesario
Cons: Nada
Maria Isabel
5 months ago
10.0
El hotel está muy bien situado. Caminando 15 minutos se llega a la zona de la playa. El Paseo es muy agradable. El desayuno es variado y reponen todo lo que se va terminando. Las mesas están muy bien situadas y hay espacio suficiente. La habitación es amplia y el baño también.
Cons: El colchón es un poco blando. Aunque eso va en gustos.
Prieto
5 months ago
8.0
El hotel está bien, las habitaciones necesitan un repaso la parte que corresponde a la madera, por lo demás la habitación está bien.
Cons: El parking muy caro, si cobrasen la mitad ganarían más.
Eric
5 months ago
8.0
L’emplacement, idéal pour aller au centre ville à pied.
Cons: Le nettoyage…. Moyen bien… La climatisation ne fonctionnait pas très bien.
Esther
5 months ago
10.0
Hotel muy bien ubicación excelente El aparcamiento caro para ser clientes
Roy
5 months ago
8.0
Schone kamer en het feit dat je in de parkeergarage naast het hotel eenvoudig kan parkeren. Wel duur! Het ontbijt was zeer uitgebreid en lekker.
Cons: Toch wel een eindje lopen elke avond naar het oude centrum en de bedden waren erg hard. Prijs kwaliteit kan beter.
Leroux
5 months ago
9.0
Elisabetta
5 months ago
7.0
Camera e bagno grandi. Caffetteria incorporata all’hotel dove si può fare colazione con brioche e cappuccino a un buon prezzo
Cons: Posizione, è lontano dal centro e in mezzo ad una rotatoria. Staff non gentilissimo
Corinna
5 months ago
8.0
- pulizia - larghezza ed attrezzatura del bagno - servizi della struttura - gentilezza dello staff
Cons: - colazione forse un po’ troppo costosa - alcuni segni di usura sulla soglia della porta del bagno - posizione non molto centrale (ma nemmeno troppo lontana dal centro storico) - parcheggio sotterraneo un po’ stretto
Amelia
6 months ago
7.0
Simona
6 months ago
5.0
Breakfast
Cons: It is a 3 star hotel at most. Very old, not very clean, dark room, very thin walls (you can hear everything from other rooms). The hallway on the 3rd floor smelled very bad of cigarettes in the evening, if you open the window to get the fresh air, cigarette smoke from the neighbors comes in. Dirty walls in the room, moldy bathroom, the ceiling at the entrance to the room looked like it had been flooded. The worst hotel in terms of quality-price ratio I have ever stayed at (282 Euro/night). I recommend you book somewhere else.
Davy
6 months ago
8.0
Cons: Manque parking privé
Alessandro
6 months ago
8.0
Óscar
6 months ago
8.0
Sofi Meskhishvili
6 months ago
10.0
Jukka
6 months ago
8.0
Gina
6 months ago
7.0
Location. Helpful front desk. Cafe. Parking. Convenient to public transportation.
Cons: Na
Pamela
6 months ago
8.0
Amabilidad recepción Cafetería
Cons: Mala experiencia al solicitar pescado del día en restaurante , estaba recalentado , seco , salado y estuve enferma esa noche a raíz de este episodio ( no lo cobraron , pero deberían tener cuidado al respecto ) Aseo de habitación regular ; hubo arena en piso que no fue aspirada durante 3 días Sugeriría tener Smart TV con posibilidad de acceder por ej a Netflix
Marta
6 months ago
9.0
hernandez
6 months ago
8.0
Julie
6 months ago
6.0
Personnel accueillant, souriant et serviable. Lit très confortable, climatisation, télévision écran plat…
Cons: Le parking souterrain de l’hôtel est payant, et pas qu’un peu. Je trouve ça inadmissible de payer aussi cher de parking en plus du prix de la chambre. De plus, il n’y a pas de brosse pour WC, ainsi que de gants pour se laver.
LaurenceColin
6 months ago
8.0
Hôtel à 15mn de la Concha et de la vieille ville. Parking sous l'hôtel à des tarifs réduits Copieux buffet de petit déjeuner.
Stuart
6 months ago
8.0
sandrine
6 months ago
8.0
Petit dejeunet
Cons: Décoration des chambres ancienne
GIAN LUCA
6 months ago
8.0
la stanza e il bagno sono molto grandi, letto grande e comodo, ambiente silenzioso. Colazione ricchissima e di qualità. Molto buona la presenza del parcheggio pubblico sotterraneo con piazzole riservate all'hotel e accesso diretto all'hotel con ascensore interno. Comodi e frequenti i mezzi pubblici per raggiungere il centro e la spiaggia che distano a piedi circa 15-20 min.
Cons: Lo staff della reception un po' freddo e sbrigativo.
Christian
6 months ago
8.0
jose
6 months ago
8.0
Maria Dolores
6 months ago
7.0
El baño, las toallas y las sábanas La situación y la cercanía de autobuses al barrio viejo Tener el aparcamiento debajo y que se acceda desde el hotel, aunque utilizamos mucho el autobús El buffet variado y con buen servicio.
Cons: Un lado de la cama muy pegado al armario. Molestaba a la hora de cambiarse o guardar la ropa En el mes de Agosto el nórdico resultaba caluroso y el aire acondicionado no era demasiado potente
Laura
6 months ago
8.0
Habitación amplia y limpia. La cama era grande. La ubicación a 15 min andando del centro.
Cons: Los colchones regulares. Un poco caro pero siendo agosto, era de esperar
Lommen
6 months ago
10.0
Super goed ontbijt, heel fijn personeel, zelden meegemaakt hoe behulpzaam! Heerlijke bedden, ruime kamer, ik kan dit Hotel aan iedereen aanbevelen, het is misschien iets te ver lopen naar het centrum maar de bushalte is om de hoek.
Cons: Alles was meer dan dik in orde!
JOPRNO
6 months ago
9.0
Desayuno, limpieza i habitación
Cons: Wifi
Angela
6 months ago
9.0
It was very clean, comfortable and the room was spacious and quiet.
Cons: Not enough lighting in the room
Mathieu
6 months ago
7.0
Loretta
6 months ago
9.0
Jacqueline
6 months ago
8.0
ismael
6 months ago
10.0
Alain
6 months ago
6.0
conforme a mes attentes
Cons: l eloigement centre historique
Mercè
6 months ago
9.0
Esmorzar fantàstic, molt variat i de qualitat. Servei i atenció excel-lent.
Cons: L’hotel està situat una mica lluny del centre històric de la ciutat.
JR
6 months ago
9.0
A 15 minutos caminando del centro. Cómodo y con personal muy agradable.
Cons: Nada.
Anneliese
6 months ago
8.0
Confortável e limpo. Pequeno almoço muito bom
Sylvia
6 months ago
9.0
Raquel
6 months ago
10.0
Nos gustó todo en general...
Cons: El colchón deja mucho que desear para como es el hotel de excelente. Deberían de revisarlos!! Creo que tienen ya años y no son nada cómodos para descansar.
Thibault
6 months ago
9.0
Shiming
6 months ago
8.0
La limpieza
Cons: El personal era muy maleducada, sobre todo el de recepción.
Sølvi
6 months ago
8.0
Veldig bra beliggenhet og frokost. Hyggelig personale. Vi skulle dra tidlig og fikk frokost før den startet i take away.
Bonetto
6 months ago
8.0
Francisco Manuel
6 months ago
8.0
Las habitaciones
paula
6 months ago
8.0
Hotel muy cómodo, habitaciones espaciosas y limpias. El personal muy amable. Hay un parking público frente al hotel, el precio por 1 día es de unos 26€, pero el hotel tiene una reducción de 5€.
Cons: El hotel se ubica a 25 minutos caminando de la playa de La Concha y unos 35 minutos al casco antiguo.
Rosana
6 months ago
8.0
JORDI
6 months ago
8.0
Paul
6 months ago
8.0
mickael
6 months ago
6.0
Gentillesse du personnel ; P’tit dej copieux.
Cons: Équipement dans la chambre de moyenne qualité. Hotel vieillissant. Les 4 étoiles ne sont pas justifiées.
Josep Maria
6 months ago
9.0
Doble porta que aisla del soroll del pasadis .
Cons: Fongs al sostre de la dutxa