Politique d'Annulation et de Remboursement
Chez InsiderInns, nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et nous nous efforçons de rendre notre politique d'annulation et de remboursement aussi claire et équitable que possible.
Annulation par le Client
- Les conditions d'annulation varient selon chaque prestataire. Veuillez lire attentivement les conditions spécifiques à chaque offre avant de réserver.
- Si l'annulation est effectuée dans les délais spécifiés par le prestataire, un remboursement intégral ou partiel peut être effectué.
Annulation par le Prestataire
Si un prestataire annule une réservation, nous nous engageons à vous rembourser intégralement le montant payé.
Procédure de Remboursement
Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à support@insiderinns.com. Nous traiterons votre demande dans un délai de 7 jours ouvrables.
Non-Comparution
En cas de non-comparution sans annulation préalable, aucun remboursement ne sera effectué.
Cas de Force Majeure
En cas de force majeure (catastrophe naturelle, crise sanitaire, etc.), les conditions d'annulation peuvent être ajustées pour tenir compte des circonstances exceptionnelles.